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國內外旅游滿意度(國內外旅游滿意度調查問卷)

2022年10月28日 08:48:144網(wǎng)絡

1. 國內外旅游滿意度調查問卷

服務簡介:員工滿意度調查是群狼調研的核心業(yè)務之一,群狼調研擁有多領域專家,嚴格遵循國際行業(yè)規(guī)范,運用科學的研究方法,采用嚴格的質控體系,獲取精準準確的數(shù)據(jù),建立了一系列完整的專業(yè)員工滿意度調查和研究體系,采用問卷調查、網(wǎng)絡調查等調查手段,從工作環(huán)境、福利、薪資等各方面綜合考評員工滿意度指數(shù),運用大數(shù)據(jù)模型進行數(shù)據(jù)分析,為客戶調整人事管理做科學的數(shù)據(jù)支撐,助力企業(yè)發(fā)展進程。服務行業(yè):地產/物業(yè)管理、通訊IT行業(yè)、金融保險、醫(yī)療衛(wèi)生、快消品行業(yè)、醫(yī)藥保健品、汽車行業(yè)、家電家居、交通旅游、零售餐飲、政府/教育/公共服務業(yè)覆蓋省市:長沙 深圳 成都 北京 安徽 重慶 福建 甘肅 廣東 廣西 貴州 海南 河北 黑龍江 河南 湖北 湖南 江蘇 江西 吉林 遼寧 寧夏 青海 山東 上海 陜西 山西 四川 天津 西藏 新疆 云南 浙江等等員工滿意度研究方法:1、定性分析技術:焦點座談會、小組討論、深度訪談、專家意見法等;2、定量分析技術:入戶訪問、攔截式訪問、電話調查、網(wǎng)上調查、郵寄調查等;3、市場分析技術:需求與效能匹配矩陣、職業(yè)、收入與消費成長模型等。員工滿意度研究優(yōu)勢:1、經(jīng)驗豐富:我們擁有專業(yè)的滿意度調查執(zhí)行團隊,清楚了解不同行業(yè)員工的需求,行業(yè)特征,選擇不同的研究手段,采用專業(yè)的研究模型,撰寫研究報告,為員工提供專業(yè)的指導性建議。2、流程完善:無論是研究流程,還是執(zhí)行流程,我們都有成熟的質量控制及管理體系來保證項目質量;3、工具齊備:無論是研究理論,研究方法,研究模型,還是分析流程,數(shù)據(jù)處理、知識挖掘等各個環(huán)節(jié),我們都有各種有效的工具;4、專業(yè)團隊:狼群調研公司團隊專業(yè),經(jīng)驗豐富。涉及的專業(yè)有經(jīng)濟學、市場營銷、廣告學、心理學、統(tǒng)計學、社會學等眾多專業(yè)。5、高附加值:狼群調研公司采用扁平化結構,把更多的利益讓利給客戶。部分服務案例展示:案例一:委托客戶:湖南XX計算機系統(tǒng)有限公司調研對象:(1)xxxx內部系統(tǒng)8001和8002的客戶和用戶調研內容:(1)了解8001客戶與用戶對8001服務與系統(tǒng)的滿意度;(2)了解8002客戶與用戶對8002服務與系統(tǒng)的滿意度;(3)獲取客戶和用戶對8001及8002系統(tǒng)及服務的改進建議;調研方法:線上調研調研樣本量:2560份有效樣本案例二:委托客戶:湖南xxxx有限責任公司調研對象:(1)湖南xxxx內部員工調研內容:(1)湖南xxxx內部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的認知情況(2)湖南xxxx內部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度(3)湖南xxxx內部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的行為(4)湖南xxxx內部員工對企業(yè)文化的認知情況(5)湖南xxxx內部員工對企業(yè)文化的態(tài)度(6)湖南xxxx內部員工對企業(yè)文化的行為;調研方法:網(wǎng)絡調研調研樣本量:1000份有效樣本案例三:委托客戶:XXX中煙工業(yè)有限責任公司調研對象:(1)XXX中煙內部員工調研內容:(1)XXX中煙內部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的認知情況(2)煙內部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度(3)內部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的行為(4)內部員工對企業(yè)文化的認知情況(5)內部員工對企業(yè)文化的態(tài)度(6)內部員工對企業(yè)文化的行為調研樣本量:有效問卷1000份因篇幅限制及與員工簽訂的保密協(xié)議,詳情請聯(lián)系我們,謝謝!聯(lián)系方式:袁女士: 13036788010 丨18670040659座機:0731-84260880微信:QunlangzixunQQ:1160064912官網(wǎng): 微信公眾號:HNQLDY聯(lián)系地址:長沙:長沙市岳麓區(qū)岳麓大道 57 號奧克斯廣場 B4 棟 16樓深圳:深圳市福田區(qū)泰然四路26號勁松大廈18E成都:成都高新區(qū)天府軟件園D區(qū)北京:朝陽區(qū)安定門外大街1號11層

2. 旅游者消費滿意度調查問卷設計

旅游調查問卷的調查對象要根據(jù)調查的目的來確定。

如果是要提高服務質量,那調查對象就是旅游客人。他們可以對服務質量作出評價,能提出合理化建議。

如果是要增加旅游人數(shù),那調查對象則是廣大人民群眾,可以采取分行業(yè),分部門,分群體來進行。

3. 關于旅游游客滿意度的調查

民宿旅游滿意度理論是什么?以客戶為中心。提供滿意的服務。

4. 國內外旅游滿意度調查問卷分析

國際旅游外匯收入是指來華旅游的海外游客(包括來華旅游的外國人、華僑和港澳臺胞)在大陸(省、區(qū)、市)旅游過程中由游客或游客的代表交由賓館支付的一切旅游支出。

旅游支出包括海外旅游者和一日游游客在賓館(酒店、飯店)居住期間,由賓館組織的游程中行、游、住、吃、購、娛等方面的旅游支出,但不包括以商業(yè)為目的的購物、購買房、地、車、船等資本性或交易性的投資、饋贈親友的現(xiàn)金以及為公共機構的捐贈。

國際旅游收入分為商品性收入和勞務性收入兩種。

商品性收入:是指以實物形式為國際旅游者服務的收入,包括“商品銷售”和“飲食銷售”的收入。

①商品銷售收入:是指銷售給國際旅游者的商品,如工藝品、文物、字畫、文房四寶、書報雜志、煙酒、花、化妝品、藥品、服裝以及旅游紀念品等的收入。

②飲食銷售收入:是指為國際旅游者提供膳食、飲料等的收入。

勞務費收入:是指賓館(酒店、飯店)為國際旅游者提供各種服務的收入,包括長途交通費、住宿費、市內交通費、郵政電訊費、文化娛樂費以及其它服務費的收入。

①住宿費:是指為國際旅游者提供住宿賓館(酒店、飯店)的客房住宿服務的收入。

②交通費:是指為國際旅游者提供在市內交通服務及景點瀏覽往返的收入。

③康娛費:指用于健身、文化娛樂的費用。

④其它:指在勞務費收入中扣除住宿費、交通費和康娛費以外的其它費用。

如郵政費等。

國際旅游統(tǒng)計調查工作由旅游主管部門負責組織實施。

目前使用的國際旅游收入統(tǒng)計數(shù)據(jù)由旅游主管部門通過對海外旅游者的抽樣和問卷調查取得。

統(tǒng)計頻率: 年度數(shù)據(jù)來源: 旅游局

5. 國內外旅游滿意度調查問卷模板

1旅游市場調查目的。

其目的是為旅游企業(yè)決策者或管理部門提供參考依據(jù),可能是為了制定旅游企業(yè)長遠性的戰(zhàn)略性規(guī)劃,也可能是為制定某階段規(guī)劃或針對某問題的具體政策而提供參考依據(jù)。

研究可以是學術性的,也可以是實用性的。2旅游市場調查的內容。

旅游市場調查的內容一般是由旅游市場調查的目的所決定。

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