1. 旅游策劃的過程包括
旅游策劃是指旅游策劃者為實(shí)現(xiàn)旅游組織的目標(biāo),通過對(duì)旅游資源、旅游市場(chǎng)和旅游環(huán)境等的調(diào)查、分析和論證,創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)活動(dòng)方案、謀劃對(duì)策,然后付諸實(shí)施,以求獲得最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的運(yùn)籌過程。簡言之,旅游策劃是對(duì)某一旅游組織或旅游產(chǎn)品進(jìn)行謀劃和構(gòu)想的一個(gè)運(yùn)籌過程。
2. 旅游項(xiàng)目策劃包括以下哪些基本內(nèi)容
旅游策劃是指旅游策劃者為實(shí)現(xiàn)旅游組織的目標(biāo),通過對(duì)旅游資源、旅游市場(chǎng)和旅游環(huán)境等的調(diào)查、分析和論證,創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)活動(dòng)方案、謀劃對(duì)策,然后付諸實(shí)施,以求獲得最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的運(yùn)籌過程。簡言之,旅游策劃是對(duì)某一旅游組織或旅游產(chǎn)品進(jìn)行謀劃和構(gòu)想的一個(gè)運(yùn)籌過程。
旅游策劃的內(nèi)容包括旅游形象策劃、旅游廣告策劃、旅游產(chǎn)品策劃、旅游節(jié)慶活動(dòng)策劃、娛樂旅游策劃、生態(tài)旅游策劃、工農(nóng)業(yè)旅游策劃、商務(wù)旅游策劃、教育旅游策劃、宗教旅游策劃和旅游區(qū)開發(fā)策劃等。
旅游策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的綜合性的系統(tǒng)工程,是一個(gè)刻意創(chuàng)新、出奇制勝、更好地實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展目標(biāo)、追求最佳效益的過程。旅游策劃沒有完全相同的策劃方案和固定不變的策劃程序,而是因人而異、因事而異、因時(shí)而異。但在旅游策劃理論研究過程中,人們卻習(xí)慣于把旅游策劃過程程序化,即把旅游策劃過程劃分為幾個(gè)不同的階段:確定旅游策劃者階段,界定問題和明確目標(biāo)階段,擬定計(jì)劃和組織分工階段,調(diào)查分析階段,策劃創(chuàng)意階段,撰寫策劃報(bào)告階段,修改和實(shí)施階段。
3. 旅游策劃的原則包括
策劃是通過整合各種資源,利用系統(tǒng)的分析方法和手段,通過對(duì)變化無窮的市場(chǎng)和各種相關(guān)要素的把握,設(shè)計(jì)出的能解決實(shí)際問題的、具有科學(xué)的系統(tǒng)分析和論證的可行性方案和計(jì)劃,并使這樣的方案和計(jì)劃達(dá)到最優(yōu)化,使效益和價(jià)值達(dá)到最大化的過程。
而旅游策劃除了秉承上述策劃的所有基本特征和定義外,有它作為特殊行業(yè)的特殊性。由于旅游行業(yè)的特殊,在很多時(shí)候,旅游策劃的特殊性常常要超越策劃的普遍性。也就是說,如果對(duì)旅游業(yè)的特殊性沒有深入的研究,用策劃的普遍原理和方法來解決旅游業(yè)的特殊問題,是難以獲得令人滿意的答案的。旅游策劃的特殊性表現(xiàn)在以下方面:1.對(duì)旅游資源的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和把握,是旅游策劃的基礎(chǔ)。
2.對(duì)旅游產(chǎn)品體系的策劃,是旅游策劃的難點(diǎn)。資源不等同于產(chǎn)品,旅游資源的科學(xué)價(jià)值也不一定等同于旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值。
3.對(duì)旅游市場(chǎng)的研究,是旅游策劃成功的關(guān)鍵。由于游客購買的是特殊經(jīng)歷,而旅游經(jīng)歷感受質(zhì)量的高低又受著游客時(shí)時(shí)變換的心理因素影響。
4. 旅游策劃的過程包括哪些
這方面我有些經(jīng)驗(yàn)和感觸,我多次組織帶領(lǐng)過公司團(tuán)隊(duì)開展旅游活動(dòng)。
我起初組織團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)時(shí),事前也沒注重旅游方案的策劃與安排,認(rèn)為事情比較簡單,就是帶領(lǐng)大家到旅游目的地去游玩就行了。后來事實(shí)證明,這樣草率地組織旅游活動(dòng)容易導(dǎo)致活動(dòng)無主題、團(tuán)隊(duì)散慢、小問題頻現(xiàn)、旅游效率低下、參與人員感覺累等現(xiàn)象,最終事與愿違。
后來,逐步重視旅游前的方案策劃,特別是活動(dòng)主題及相關(guān)團(tuán)體活動(dòng)的策劃,使得旅游效果越來越好。我也因此逐漸積累了些旅游方案策劃這方面的經(jīng)驗(yàn),接下來向您介紹一下。
旅游方案的格式與內(nèi)容網(wǎng)上有很多,您可以參考并根據(jù)本公司的實(shí)際確定適合本次旅游活動(dòng)的方案格式與內(nèi)容,一般包括以下幾個(gè)要素:
一、明確活動(dòng)主題; 二、簡述活動(dòng)目的;
三、活動(dòng)項(xiàng)目(主要旅游地及主要活動(dòng));
四、活動(dòng)時(shí)間; 五、參加活動(dòng)人員;
六、組織活動(dòng)部門; 七、活動(dòng)安排;
八、活動(dòng)流程; 九、其它事項(xiàng);
十、注意事項(xiàng)或安全須知;
十一、附注相關(guān)景區(qū)相關(guān)特別安全告示及旅游安全應(yīng)急預(yù)案。
針以上旅游方案內(nèi)容的策劃過程,我主要強(qiáng)調(diào)以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
第一、旅游活動(dòng)的主題盡量新穎、有吸引力和感召力。這需要結(jié)合旅游景區(qū)特色及活動(dòng)目的,并考驗(yàn)策劃者的功底喲!好的主題能讓參與者期待!
第二、旅游點(diǎn)或主題活動(dòng)的選擇安排一定要適合參與人員的喜好。要根據(jù)參與人員年齡、性別、文化素養(yǎng)等方面考慮,也可提前組織個(gè)調(diào)查聽取一下參與人員的意愿確定。年輕人喜歡野炊、燒烤之類的主題活動(dòng),年齡大的喜歡觀光、集體舞舞蹈之類主題。
第三、旅游其間務(wù)必適當(dāng)組織團(tuán)隊(duì)游戲、競(jìng)賽之類有獎(jiǎng)活動(dòng),利于團(tuán)隊(duì)人員加強(qiáng)溝通交流、活躍氣氛、提高團(tuán)隊(duì)凝集力。所以這樣的活動(dòng)要重點(diǎn)策劃。
第四、組織和協(xié)調(diào)人員配備充足,參與人員較多時(shí)可以層層分隊(duì)分組。要知道,一個(gè)人組織帶領(lǐng)5~8個(gè)人還可以,超過8個(gè)以上就會(huì)有些力不從心,效率低下了。
這些就是本人的一些經(jīng)驗(yàn)之談,望能給您一點(diǎn)參考價(jià)值!
5. 旅游品牌策劃的過程包括哪幾部分
首先要了解旅游項(xiàng)目資源,優(yōu)勢(shì),路線,景點(diǎn),政策等。
6. 旅游項(xiàng)目策劃的方法包括
主要包括項(xiàng)目內(nèi)容大綱,項(xiàng)目品牌推廣計(jì)劃。項(xiàng)目運(yùn)行方案,項(xiàng)目服務(wù)措施,安全應(yīng)急管理辦法等。
7. 旅游項(xiàng)目的策劃程序,第一步應(yīng)該是
1、先進(jìn)行產(chǎn)品策劃,再編制規(guī)劃,而非先規(guī)劃后策劃;
2、先通過規(guī)劃,再獲取建設(shè)用地,進(jìn)而建設(shè);而非盲目建設(shè),或搞四邊工程;
3、先簽定旅游特許經(jīng)營權(quán),再鎖定核心地塊,進(jìn)而盤下相關(guān)資源;以區(qū)域旅游資源鎖定為前提,核心地塊為關(guān)鍵;
4、先設(shè)計(jì)商業(yè)模式(運(yùn)作模式),再投入資金;以明確的投資評(píng)價(jià)為前提,極其清晰的把握投資運(yùn)作的思路,找準(zhǔn)盈利點(diǎn)和運(yùn)作方式狠下工夫。
8. 旅游策劃的過程包括哪些方面
旅游策劃是從招引力打造到景象、修建、設(shè)備設(shè)備再到商業(yè)形式、營銷形式、運(yùn)營管理等一系列規(guī)劃進(jìn)程。包含幾個(gè)步驟。
第一步進(jìn)行旅行招引力規(guī)劃
這其間有多個(gè)方面,首要是環(huán)繞招引力中心進(jìn)行招引物打造。旅行招引物是旅行產(chǎn)品的載體,招引物打造的關(guān)鍵在于其精準(zhǔn)的定位,這要求對(duì)資源、商場(chǎng)、文明等要有深度的認(rèn)知,招引力能主導(dǎo)整個(gè)游憩進(jìn)程。其次是游線的組織規(guī)劃。旅行產(chǎn)品的游線是組織旅行的進(jìn)程,同時(shí)也是讓整個(gè)旅行能達(dá)到預(yù)期作用的進(jìn)程,因此游線的組織規(guī)劃十分重要。在游線規(guī)劃中有一個(gè)十分重要的技巧――旅行心電圖。
比方爬山,整個(gè)旅行進(jìn)程短則一個(gè)小時(shí)長則一天,準(zhǔn)則上說一般旅行進(jìn)程每十五分鐘應(yīng)該讓游客有興奮點(diǎn),半個(gè)小時(shí)要有較大的興奮點(diǎn),一小時(shí)必定要有歇息區(qū)并配有相應(yīng)的消費(fèi)品,由此構(gòu)成整個(gè)旅行進(jìn)程豐富風(fēng)趣。旅行就像劇本,旅行的規(guī)劃實(shí)際上是修改劇本,整個(gè)劇本要規(guī)劃的跌蕩起伏十分具有招引力。再次是旅行景點(diǎn)的規(guī)劃。
關(guān)鍵是讓游客更有用的欣賞旅行并參加體會(huì)。比方說在溪谷旁邊修一條棧道,穿越溪谷看到的溪流和遠(yuǎn)觀溪流的感觸是完全不一樣,規(guī)劃中要將人和溪流的關(guān)系做好,既要構(gòu)成人與天然的互動(dòng)呼應(yīng),讓游客能參加體會(huì),又不損壞天然環(huán)境,還要凸顯天然價(jià)值,在最好的方位感觸溪流的生命力,讓這種天然美景帶來身心愉悅。第四是休憩節(jié)點(diǎn)規(guī)劃。要在最美麗的地方停留,經(jīng)過參觀臺(tái)、休閑小廣場(chǎng)、休閑商街等方法停下來歇息,并在休閑區(qū)設(shè)有運(yùn)營商鋪,這種規(guī)劃就構(gòu)成了休憩節(jié)點(diǎn)規(guī)劃。第五是游樂規(guī)劃。
無論是天然參觀的景點(diǎn),仍是文明遺存類景點(diǎn),或者什么都沒有全新發(fā)明的景點(diǎn),游樂性都是十分重要,旅行者越來越注重參加和互動(dòng),純參觀的景區(qū)很難招引游客停留。游樂設(shè)備設(shè)備現(xiàn)在已經(jīng)開展的十分好,從機(jī)動(dòng)、光電到現(xiàn)在的數(shù)碼游樂不斷的晉級(jí)。無論鬼屋探險(xiǎn),仍是天空漫游,或者其他方法,都可以把各種各樣幻想的方法做成深度參加的游樂,經(jīng)過發(fā)明出在現(xiàn)實(shí)中沒有的情形和體會(huì)進(jìn)程,給人身心影響性感觸,發(fā)明出巨大的震撼性。
這些游樂化體會(huì)無論是在傳統(tǒng)景區(qū)仍是文明景區(qū)或惹是生非的發(fā)明式景區(qū)都十分重要。第六是文娛規(guī)劃。文娛和游樂差異較小,但游樂更多體現(xiàn)在互動(dòng)性的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu),文娛更多體現(xiàn)在文明層面和演藝這樣的方法結(jié)構(gòu)。如:實(shí)景演出、互動(dòng)性演出、餐飲中巡場(chǎng)演出、篝火晚會(huì)式的互動(dòng)參加、角色扮演的體會(huì)性活動(dòng)等等。
經(jīng)過以上方面從主題景區(qū)到游線、休憩節(jié)點(diǎn)、再到游樂化文娛化規(guī)劃的結(jié)合,構(gòu)成了景區(qū)規(guī)劃完好的架構(gòu)。這種完好架構(gòu)的規(guī)劃在景區(qū)首要靠策劃技能,要敢于創(chuàng)意立異,經(jīng)過高水準(zhǔn)的創(chuàng)意發(fā)明構(gòu)成經(jīng)典讓游客念念不忘,由此構(gòu)成口碑傳播招引更多游客。
第二步是進(jìn)行游憩方法規(guī)劃
旅行目的地之所以招引游客不斷到來,不僅僅是因?yàn)檎幸镒陨淼墓餐?,還有必要構(gòu)成最大程度滿足游客游憩需求的詳細(xì)的欣賞、游樂、體會(huì)方法,即游憩方法規(guī)劃。游憩方法落地為詳細(xì)的項(xiàng)目和游線組織,成為可以實(shí)現(xiàn)的目的地內(nèi)在。游憩形式規(guī)劃是景區(qū)提高策劃規(guī)劃的主體內(nèi)容,對(duì)景區(qū)轉(zhuǎn)型起到至關(guān)重要的作用,也是收入形式規(guī)劃、管理形式規(guī)劃、營銷形式規(guī)劃的根底。
筆者認(rèn)為,游憩方法的立異,主要經(jīng)過游憩線索、游憩節(jié)奏、游憩方法、游憩內(nèi)容、游憩空氣5個(gè)方面的立異來實(shí)現(xiàn)。筆者經(jīng)過多個(gè)景區(qū)項(xiàng)目的實(shí)踐總結(jié),將景區(qū)游憩方法規(guī)劃概括為以下五個(gè)步驟:
第三步是進(jìn)行景象規(guī)劃
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院指出打造旅行招引力為需求,經(jīng)過十分豐富的元素結(jié)構(gòu)景象特征,有用的運(yùn)用景象契合體現(xiàn)其價(jià)值,充沛顯現(xiàn)其共同性,不僅包含天然景象規(guī)劃還包含文明景象規(guī)劃。文明景象規(guī)劃開始由文明參觀的景象規(guī)劃向文明體會(huì)規(guī)劃開展,文明體會(huì)景象規(guī)劃經(jīng)過運(yùn)用多種手段及媒介營造一種空氣與情形,讓人沉溺其間,享受一系列難忘的閱歷,它具有參加性、互動(dòng)性、消費(fèi)性等特點(diǎn)。文明體會(huì)化景象規(guī)劃主要經(jīng)過情形化、動(dòng)感藝術(shù)化、互動(dòng)藝術(shù)化及游樂化方法打造。
第四步是進(jìn)行修建規(guī)劃
共同的外觀修建是一道風(fēng)景線,標(biāo)志性的修建是十分具有招引的景象。在修建規(guī)劃中一般對(duì)文明進(jìn)行挖掘找到立異點(diǎn),再將其轉(zhuǎn)化為修建語言,使修建自身具有鮮活的生命力。
第五步是進(jìn)行游樂設(shè)備設(shè)備的規(guī)劃
很多設(shè)備設(shè)備經(jīng)過包裝規(guī)劃,把現(xiàn)成的技能轉(zhuǎn)化為適用的產(chǎn)品的功用,經(jīng)過旅行游憩方法構(gòu)成游憩、游線等規(guī)劃,最后整合成為景區(qū)規(guī)劃的一整套形式。例如春秋淹城的“大搖臂”,經(jīng)過對(duì)設(shè)備自身和基座進(jìn)行文明包裝,利用孫武點(diǎn)將臺(tái)的典故打造景象,把基座部分打造成點(diǎn)將臺(tái)的中心,點(diǎn)將臺(tái)自身采用六邊形的土建根底造型,由上而下慢慢突出一點(diǎn),顯現(xiàn)出點(diǎn)將臺(tái)的氣勢(shì)和雄偉。正面有兩個(gè)獸頭立于城樓之上使得主體修建更加突出、更顯威嚴(yán)。這種空中看淹城的大型觀覽設(shè)備,主要功用是參觀游樂――游客踏上平臺(tái),被舉至50米的高空,俯瞰整個(gè)景區(qū)及古淹城遺址。
第六步是進(jìn)行商業(yè)形式規(guī)劃
做景區(qū)不能只是做景象,一個(gè)景區(qū)項(xiàng)目最主要的是落實(shí)到商業(yè)形式規(guī)劃,沒有商業(yè)形式這個(gè)景區(qū)很難進(jìn)行投資回報(bào)。商業(yè)形式規(guī)劃中第一是收入形式規(guī)劃。其次是收益項(xiàng)目。正如景區(qū)交通的收益項(xiàng)目,它們既是交通工具又是旅行工具,所有的交通工具都涉及到收費(fèi)形式。第三是消費(fèi)形式規(guī)劃。景區(qū)的購物點(diǎn)的規(guī)劃主要經(jīng)過業(yè)態(tài)進(jìn)行規(guī)劃,包含休閑性購物、文娛項(xiàng)目消費(fèi)、游樂項(xiàng)目消費(fèi)等,經(jīng)過收入形式規(guī)劃構(gòu)成收入結(jié)構(gòu),經(jīng)過收入結(jié)構(gòu)才能算出盈余結(jié)構(gòu)。所以收入形式規(guī)劃是旅行游憩規(guī)劃產(chǎn)品規(guī)劃中十分重要的板塊。
第七步是營銷形式規(guī)劃
在收入形式規(guī)劃同時(shí),要進(jìn)行營銷形式規(guī)劃。景區(qū)營銷時(shí)首要要斷定景區(qū)標(biāo)語。比方漂流的標(biāo)語:男人一路歡笑,女人一路尖叫。這種標(biāo)語反應(yīng)了典型的旅行體會(huì)進(jìn)程,這樣的廣告詞實(shí)際上它帶來了一種很好的營銷作用,這類策劃也叫營銷策劃。廣告策劃、標(biāo)語策劃、營銷渠道策劃、促銷形式策劃等,經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)、電視廣告、主流媒體、新媒體等形式進(jìn)行營銷規(guī)劃,營銷規(guī)劃與景區(qū)管理規(guī)劃可以稱之為軟體系規(guī)劃。
由此,“軟體系規(guī)劃”與景區(qū)的“硬件規(guī)劃”構(gòu)成景區(qū)的整個(gè)開發(fā)。把開發(fā)規(guī)劃按時(shí)序劃分,進(jìn)一步延伸到運(yùn)營規(guī)劃,這些規(guī)劃結(jié)合在一起構(gòu)成了完好的旅行景區(qū)的規(guī)劃規(guī)劃架構(gòu)并指導(dǎo)旅行景區(qū)開發(fā)。
9. 旅游策劃的主要方法有哪些
雖然旅游策劃一詞已被廣泛使用,但是人們對(duì)這一概念的理解卻并未形成共識(shí),不同的學(xué)者從不同的角度出發(fā),提出了自己對(duì)旅游策劃一詞的不同見解。在這些不同的見解中,代表性的觀點(diǎn)主要有:
沈祖祥、張帆認(rèn)為,旅游策劃是指旅游策劃者為實(shí)現(xiàn)旅游組織的目標(biāo),通過對(duì)旅游市場(chǎng)和旅游環(huán)境等的調(diào)查、分析和論證,創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)和策劃旅游方案,謀劃對(duì)策,然后付諸實(shí)施以求獲得最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的運(yùn)籌過程。簡而言之,旅游策劃是對(duì)某一旅游組織或旅游產(chǎn)品進(jìn)行謀劃和構(gòu)想的一個(gè)運(yùn)籌過程。
蔣三庚認(rèn)為,旅游策劃是策劃人員為達(dá)到一定目的,經(jīng)過調(diào)查、分析與研究,運(yùn)用其智力,借助于一定的科學(xué)方法、手段和技術(shù),對(duì)旅游組織、旅游產(chǎn)品或旅游活動(dòng)的整體戰(zhàn)略和策略運(yùn)籌規(guī)劃的過程。
楊振之認(rèn)為,旅游策劃是通過創(chuàng)意去整合、連接各種資源和相關(guān)因素,再通過對(duì)各細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)需求的調(diào)查研究,為市場(chǎng)推出所需要的產(chǎn)品組合,并對(duì)其付諸實(shí)施的可行性進(jìn)行系統(tǒng)論證的過程。
陳放認(rèn)為,旅游策劃是以旅游資源為基礎(chǔ)、通過創(chuàng)造性思維整合旅游資源,實(shí)現(xiàn)旅游資源與市場(chǎng)擬合的同時(shí)實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)的過程,具有經(jīng)濟(jì)性、社會(huì)性、創(chuàng)新性和時(shí)效性等特點(diǎn)。
歐陽斌認(rèn)為,旅游策劃是為了滿足旅游業(yè)發(fā)展自身需要和游客需要而設(shè)定的一種目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo)所進(jìn)行的思考和采取的行動(dòng)。
肖星認(rèn)為,旅游策劃是旅游策劃主體為達(dá)到一定目標(biāo),根據(jù)旅游地或旅游企業(yè)的旅游資源現(xiàn)實(shí)情況及旅游市場(chǎng)發(fā)展信息預(yù)測(cè)旅游活動(dòng)和旅游業(yè)變化的趨勢(shì)
,通過一定的途徑和辦法,對(duì)旅游地或旅游企業(yè)整體發(fā)展或局部某項(xiàng)工作或事件進(jìn)行全面的構(gòu)思、設(shè)計(jì),制定和選擇切實(shí)可行的執(zhí)行方案,使旅游資源的利用與市場(chǎng)需求充分協(xié)調(diào),從而形成正確決策和達(dá)到高效工作的創(chuàng)造性地思維過程。
王衍用、曹詩圖認(rèn)為,旅游策劃是以旅游資源為基礎(chǔ),通過創(chuàng)造性的思維分析旅游資源和旅游市場(chǎng)、設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品與旅游市場(chǎng)對(duì)接并同時(shí)實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)的過程。
陳揚(yáng)樂認(rèn)為,旅游策劃是策劃主體根據(jù)旅游客體的資源狀況和旅游市場(chǎng)信息,借助科學(xué)技術(shù)手段,對(duì)旅游客體的整體發(fā)展或局部工作和事件進(jìn)行謀劃和設(shè)計(jì),制定和選擇切實(shí)可行的行動(dòng)方案,并付諸實(shí)施,以實(shí)現(xiàn)旅游資源的優(yōu)化配置和旅游市場(chǎng)供需均衡的創(chuàng)造性運(yùn)籌過程及其結(jié)果。
楊力民認(rèn)為,旅游策劃是創(chuàng)意思維的系統(tǒng)工程,以追求旅游產(chǎn)業(yè)效益最大化為目的,在對(duì)旅游資源進(jìn)行綜合調(diào)查、分析和論證的基礎(chǔ)上,針對(duì)特定的旅游市場(chǎng),通過策劃者的創(chuàng)造性思維,設(shè)計(jì)出滿足旅游市場(chǎng)發(fā)展需求、有利于當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)可持續(xù)發(fā)展的新型旅游產(chǎn)品及其營銷手段。
賈云峰認(rèn)為,旅游策劃是依托創(chuàng)造性思維,整合旅游資源,對(duì)資源、環(huán)境、交通與市場(chǎng)的優(yōu)化擬合,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)的過程;策劃強(qiáng)調(diào)的是通過創(chuàng)造性思維,找出資源與市場(chǎng)間的核心關(guān)系,建構(gòu)可采取的最有途徑,形成可實(shí)施的明確方案,并對(duì)近期行動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)安排。
從上述定義可以看出,由于旅游策劃的綜合性較強(qiáng),不同類型的旅游策劃之間的差異較大,加之旅游策劃本身的多重屬性與人們認(rèn)識(shí)事物的角度有所不同,各位專家、學(xué)者對(duì)旅游策劃這一概念的認(rèn)識(shí)并未取得完全一致。但是,上述觀點(diǎn)基本認(rèn)同旅游策劃強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造性的構(gòu)思、謀劃和設(shè)計(jì),是一個(gè)實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展目標(biāo)的過程;多數(shù)觀點(diǎn)還提到了旅游資源、旅游市場(chǎng)、旅游產(chǎn)品,試圖反映旅游策劃的內(nèi)容。
2、本書對(duì)旅游策劃的界定
概念應(yīng)該科學(xué)揭示事物的內(nèi)在屬性與本質(zhì)特征。在對(duì)關(guān)于策劃和旅游策劃不同認(rèn)識(shí)進(jìn)行簡要分析的基礎(chǔ)上,本書對(duì)界定旅游策劃這一專業(yè)術(shù)語提出如下看法:
第一,從系統(tǒng)的觀點(diǎn)進(jìn)行分析,旅游策劃應(yīng)具備旅游策劃主體、旅游策劃客體、旅游策劃環(huán)境、旅游策劃目標(biāo)、旅游策劃方法、旅游策劃方案六大要素。
第二,從事物的內(nèi)在屬性出發(fā),旅游策劃應(yīng)視為一項(xiàng)活動(dòng),該活動(dòng)在時(shí)間變化上表現(xiàn)為一個(gè)連續(xù)的動(dòng)態(tài)過程,其結(jié)果是形成指導(dǎo)未來實(shí)踐、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的策劃方案。
第三,從活動(dòng)的本質(zhì)特征而言,旅游策劃活動(dòng)是旅游策劃主體充分發(fā)揮人腦的作用,以邏輯思維為基礎(chǔ)的創(chuàng)造性思維活動(dòng),是科學(xué)和藝術(shù)有機(jī)融合的復(fù)雜腦力勞動(dòng)。
第四,從策劃的具體內(nèi)容來看,旅游活動(dòng)的綜合性導(dǎo)致旅游策劃內(nèi)容比較龐雜,只有抓住旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷與交換這一主線,才能把握旅游策劃具體內(nèi)容的共性。
有鑒于此,本書認(rèn)為:旅游策劃是特定的機(jī)構(gòu)或個(gè)人運(yùn)用獨(dú)特的方法,對(duì)特定環(huán)境下旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷與交換進(jìn)行運(yùn)籌和謀劃,形成文案以指導(dǎo)未來的經(jīng)營與管理活動(dòng),獲取最佳效益的創(chuàng)造性思維活動(dòng)。
10. 旅游策劃目的是什么
旅游管理專業(yè)開設(shè)課程: 主干學(xué)科 管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理 主要課程 旅游學(xué)概論、旅游管理學(xué)、旅游政策與法規(guī)、旅行社業(yè)務(wù)、旅行社管理、旅游地理學(xué)、旅游心理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅行社經(jīng)營與管理、旅游市場(chǎng)營銷、旅游英語、旅游會(huì)計(jì)學(xué)、酒店管理學(xué)、酒店餐飲學(xué)、旅游學(xué)概論、旅游文化學(xué)、旅游資源開發(fā)管理、景點(diǎn)規(guī)劃與管理、旅游安全學(xué)、旅游企業(yè)人力資源管理、生態(tài)旅游、旅游客源、地區(qū)概況、旅游財(cái)務(wù)管理、旅游項(xiàng)目管理、旅游信息系統(tǒng)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等?! ≈饕獙?shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié) 包括旅游行業(yè)調(diào)查和旅游企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),一般安排10周~12周?! 【蜆I(yè)方向 旅游與休閑管理專業(yè)畢業(yè)生可從事旅游行政管理部門、旅行社、旅游景區(qū)、旅游咨詢公司、旅游電子 商務(wù)企業(yè)、旅游規(guī)劃策劃機(jī)構(gòu)、主題公園的旅游經(jīng)濟(jì)管理和企業(yè)管理工作;或旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)?! 【唧w如下: 1. 旅游行政管理部門 旅游行政管理部門就業(yè)要通過考取公務(wù)員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據(jù)需要而定,可參看當(dāng)年公務(wù)員招生簡章?! ?. 旅行社 旅行社各職能部門分為:業(yè)務(wù)部、計(jì)調(diào)部、接待部、導(dǎo)游部、外聯(lián)部、財(cái)務(wù)部等?! I(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)旅行社產(chǎn)品的營銷策劃,招徠組團(tuán),地接等旅行社業(yè)務(wù)以及會(huì)議、中小型展覽的組織營銷業(yè)務(wù);主要有經(jīng)理、助理、文秘、組團(tuán)、地接等職位。 計(jì)調(diào)部:具體操作旅行社業(yè)務(wù),包括設(shè)計(jì)旅游線路及報(bào)價(jià)等?! 〗哟浚航哟齺碜稍兊目腿思皝碓L的其他人員。 導(dǎo)游部:安排導(dǎo)游帶團(tuán),導(dǎo)游人員需有導(dǎo)游證?! ⊥饴?lián)部:旅行社在外地的代言人,經(jīng)常到其他城市宣傳該旅行社等?! ∝?cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)旅行社所有資金運(yùn)作,工作人員需有一定的財(cái)會(huì)知識(shí)?! ?. 旅游咨詢公司 主要業(yè)務(wù)包括:出境旅游咨詢、國內(nèi)旅游咨詢旅游管理專業(yè)、旅游中介、商務(wù)考察咨詢、移民及留學(xué)咨詢、代訂全國各地酒店、代訂旅游(商務(wù))用車、會(huì)議會(huì)展、旅游顧問、導(dǎo)游培訓(xùn)服務(wù)等。 隨著《旅游咨詢師培訓(xùn)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》及《旅游咨詢師培訓(xùn)國家職業(yè)考試大綱、考試培訓(xùn)教材》通過國家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實(shí)驗(yàn)基地專家的評(píng)審,旅游咨詢師培訓(xùn)在全國試點(diǎn)培訓(xùn)與測(cè)評(píng)。據(jù)旅游咨詢師天津認(rèn)證中心負(fù)責(zé)人介紹,成都首批100多名學(xué)員試用期平均工資為2385元。旅游咨詢師分助理、師級(jí)學(xué)員培訓(xùn)結(jié)業(yè)后參加全國統(tǒng)一考試,合格后頒發(fā)國家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實(shí)驗(yàn)基地的《旅游咨詢師證書》,個(gè)人資料錄入中國旅游咨詢師網(wǎng)以及國家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實(shí)驗(yàn)基地網(wǎng)。2008年首次“旅游咨詢師”全國統(tǒng)一考試將于6月22日進(jìn)行,旅游咨詢將成為最熱門的新職業(yè)?! ?. 旅游電子商務(wù)企業(yè) 旅游業(yè)被認(rèn)為是對(duì)因特網(wǎng)敏感度最強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)之一,與金融、軟件和網(wǎng)上書店一起被稱為最適合在網(wǎng)上經(jīng)營的四大行業(yè),由此可見,旅游電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展前景看好。旅游電子商務(wù)企業(yè)主要業(yè)務(wù)范圍包括提供旅游信息,預(yù)訂酒店、機(jī)票、旅行線路及商旅實(shí)用信息查詢檢索等,比如,攜程旅行網(wǎng)和藝龍旅行網(wǎng)是國內(nèi)外知名的旅游電子商務(wù)企業(yè)?! ?. 旅游規(guī)劃策劃機(jī)構(gòu) 畢業(yè)生可從事旅游規(guī)劃與策劃,旅游規(guī)劃策劃機(jī)構(gòu)主要包括旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃、旅游景區(qū)規(guī)劃、旅游策劃等業(yè)務(wù)。至2007年,我國共有甲級(jí)資質(zhì)的旅游規(guī)劃單位9家,乙級(jí)資質(zhì)旅游規(guī)劃單位154家,丙級(jí)資質(zhì)的旅游規(guī)劃單位62家,涵蓋全國各省市、自治區(qū)、直轄市,除此之外,還有若干未有資質(zhì)的規(guī)劃策劃機(jī)構(gòu)。 6. 旅游營銷策劃企業(yè) 新興的旅游營銷策劃企業(yè),是從原旅行社的業(yè)務(wù)部的營銷策劃工作延展擴(kuò)大成為獨(dú)立的的旅游市場(chǎng)的營銷策劃企業(yè),是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中企業(yè)從新分工產(chǎn)生的旅游新行業(yè)。業(yè)務(wù)包括旅游景區(qū)、大型旅游演出、大型旅游活動(dòng)、旅游線路以及旅游目的地的市場(chǎng)營銷策劃;也從事會(huì)展的組織營銷業(yè)務(wù)。他們是旅游需求市場(chǎng)與旅游供給市場(chǎng)之間的橋梁與弄潮兒,為旅游者提供旅游消費(fèi)產(chǎn)品及其組合(實(shí)體與信息),為旅游產(chǎn)品及旅游目的地提供消費(fèi)者群體(實(shí)體與信息);一些旅游大型產(chǎn)品在市場(chǎng)中的火爆與旅游營銷策劃企業(yè)的操作不無關(guān)系,如大型實(shí)景歌舞《印象·劉三姐》就是一例。作為新興的旅游營銷策劃企業(yè),業(yè)務(wù)量巨大而企業(yè)人員精干;要求員工有較高學(xué)歷、了解旅游企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、了解旅游消費(fèi)趨向,有較高的交際與即時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力,有良好的團(tuán)隊(duì)精神與誠信品格。旅游營銷策劃企業(yè)大都設(shè)有電子商務(wù)業(yè)務(wù)?! ?. 旅游景區(qū) 畢業(yè)生可從事旅游景區(qū)的經(jīng)營和管理。國家旅游局《2005中國旅游景區(qū)發(fā)展報(bào)告》顯示,截至2005年1月,我國已有各類旅游景區(qū)2萬家左右,其中,A級(jí)旅游景區(qū)1401家,國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)177個(gè),國家自然保護(hù)區(qū)154個(gè),國家森林公園565個(gè),國家地質(zhì)公園105個(gè),工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)306個(gè),列入《世界遺產(chǎn)名錄》的自然文化遺產(chǎn)31個(gè),旅游景區(qū)已經(jīng)形成我國旅游業(yè)的半壁江山,這些景區(qū)遍布全國各地,任何一類旅游景區(qū)都是一條就業(yè)出路,如此眾多的旅游景區(qū)為旅游與休閑管理專業(yè)就業(yè)創(chuàng)造了良好機(jī)會(huì)?! ?. 主題公園 畢業(yè)生可從事主題公園的經(jīng)營和管理。主題公園分為樂園型、民俗型、歷史型、濃縮景觀型、科技型等類型。樂園型的有歡樂谷、海洋世界、冰雪大世界等;民俗型的有民俗文化村、民族文化村等;歷史型諸如杭州的宋城、無錫的唐城、三國城;廣西的樂滿地、世外桃源、愚自樂園等;濃縮景觀型諸如深圳的世界之窗、錦繡中華等;科技型諸如恐龍館、航宇科普中心等?! ?. 旅游、休閑俱樂部 畢業(yè)生可從事諸如高爾夫俱樂部、健身俱樂部、攀巖俱樂部、沙灘浴場(chǎng)、沙漠滑沙俱樂部等行業(yè)的經(jīng)營和管理,除此之外還有酒吧、KTV等娛樂場(chǎng)所的經(jīng)營和管理。除上述傳統(tǒng)的俱樂部外一些大中城市或旅游目的地也出現(xiàn)了中小型的適應(yīng)當(dāng)前休閑消費(fèi)發(fā)展的俱樂部、“屋”、“吧”等,如:陶藝俱樂部(陶吧)、蠟染吧、釣魚俱樂部、烹飪俱樂部等。 10. 旅游度假村 旅游度假村是集娛樂、住宿、餐飲、歌舞廳、會(huì)議廳、大型停車場(chǎng)于一體的旅游場(chǎng)所,環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施齊全,是度假休閑旅游的好去處,越來越受到游客的青睞。旅游與休閑管理專業(yè)畢業(yè)生可從事旅游度假村的經(jīng)營和管理?! ?1. 旅游職業(yè)中學(xué)、旅游職業(yè)中專教學(xué)工作 旅游業(yè)的快速發(fā)展,對(duì)旅游基層人才需求越來越多,各地旅游職業(yè)中學(xué)、旅游職業(yè)中?;蚵殬I(yè)中專、中學(xué)的旅游班發(fā)展較快,從事旅游中職教育也是旅游本科畢業(yè)生就業(yè)不錯(cuò)的選擇。 12. 旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè) 旅游相關(guān)各式各樣有個(gè)性旅游紀(jì)念品商店,經(jīng)濟(jì)型特色化的旅游小飯店,有文化品味的酒吧與茶館,風(fēng)味餐飲、小吃業(yè),前面談到的陶藝陶吧、蠟染吧,教授種植花草、制作盆景的園藝吧,插花的花吧,攝影的攝吧等。城市與旅游目的地的旅游與休閑的自主創(chuàng)業(yè)可說是萬紫千紅,從當(dāng)代人的旅游與休閑消費(fèi)需求中調(diào)查分析可以尋求到許多創(chuàng)業(yè)門道?! ?3. 走向鄉(xiāng)村,參與開發(fā)鄉(xiāng)村旅游與休閑產(chǎn)業(yè) 城市化的發(fā)展、新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的加速促進(jìn)了鄉(xiāng)村旅游與休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,特別是大城市周邊發(fā)展更為快速?!堵糜螌W(xué)刊》主編劉德謙教授等專家預(yù)言鄉(xiāng)村旅游將很快占有中國旅游產(chǎn)業(yè)的“半壁江山”。但是廣大鄉(xiāng)村的旅游人才極度缺乏,鄉(xiāng)村旅游與休閑產(chǎn)業(yè)對(duì)旅游本科畢業(yè)學(xué)生來說是施展才華的廣闊天地。參與鄉(xiāng)村旅游開發(fā),經(jīng)營鄉(xiāng)村旅游飯店,進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游營銷策劃,組織鄉(xiāng)村旅游商品生產(chǎn)經(jīng)營,或從事鄉(xiāng)村旅游中職教育、旅游技能培訓(xùn)工作等,根據(jù)“因地制宜原則”選擇方向;可以是創(chuàng)業(yè),如:籌辦鄉(xiāng)村旅游營銷策劃企業(yè),籌集資金與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民聯(lián)合經(jīng)營鄉(xiāng)村旅游與休閑企業(yè),租賃鄉(xiāng)村旅游資源形式開辦中小型的鄉(xiāng)村旅游企業(yè);也可以是就業(yè),任聘于鄉(xiāng)村旅游與休閑企業(yè)等。