1. 旅游產(chǎn)品類(lèi)型及資質(zhì)要求
導(dǎo)考以語(yǔ)種來(lái)分類(lèi),有很多:普通話,英語(yǔ),日語(yǔ)等小語(yǔ)種,考試分兩部分,筆試和面試。筆試都一樣,考四門(mén)。面試過(guò)程中只能使用所考的語(yǔ)種,包括講解導(dǎo)游詞和回答相關(guān)問(wèn)題兩部分。筆試和面試都合格,就算通過(guò),只要有一項(xiàng)不過(guò),就算沒(méi)有通過(guò)?! 『?jiǎn)介: 導(dǎo)游證書(shū)簡(jiǎn)稱(chēng)“導(dǎo)游證”,是持證人已依法進(jìn)行中華人民共和國(guó)導(dǎo)游注冊(cè)、能夠從事導(dǎo)游活動(dòng)的法定證件。取得導(dǎo)游人員資格證,只是成為導(dǎo)游人員的第一步,要真正從事導(dǎo)游職業(yè),還要依法取得導(dǎo)游證?! ?dǎo)游證是導(dǎo)游人員從業(yè)行為能力的證明文件,是表明導(dǎo)游人員身份的外在標(biāo)識(shí),它是國(guó)家準(zhǔn)許從事導(dǎo)游工作的證件。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定:在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng),必須取得導(dǎo)游證。文學(xué)院的旅游管理專(zhuān)業(yè)的同學(xué)可以考取導(dǎo)游證,其余有業(yè)余愛(ài)好的同學(xué)也可以報(bào)考。 導(dǎo)游證可分為正式導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證兩種。導(dǎo)游證的有效期限為3年,臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期限最長(zhǎng)不得超過(guò)3個(gè)月;此外,導(dǎo)游證有效期滿后,可以申請(qǐng)辦理?yè)Q發(fā)導(dǎo)游證手續(xù),而臨時(shí)導(dǎo)游證有效期限屆滿后,不得延期,如需繼續(xù)聘請(qǐng),則必須由旅行社重新向旅游行政部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)取。
2. 旅游產(chǎn)品性質(zhì)
首先旅游經(jīng)濟(jì)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是建立在一定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平之上的,沒(méi)有一定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平作保證,就不可能產(chǎn)生旅游需求和旅游供給。其次,旅游經(jīng)濟(jì)由各種大小不同、地點(diǎn)不同、性質(zhì)不同、組織類(lèi)型不同、服務(wù)范圍不同、提供服務(wù)方式業(yè)不同的企業(yè)組成。這些企業(yè)直接或間接地為旅游者的旅游活動(dòng)提供產(chǎn)品和服務(wù),在滿足游客物質(zhì)文化需要的同時(shí),從中盈利并力圖通過(guò)經(jīng)濟(jì)核算,以獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。
旅游消費(fèi)是指“由旅游單位或游客使用或?yàn)樗麄兌a(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值”;旅游消費(fèi)是指人們?cè)诼眯杏斡[過(guò)程中,為了滿足其自身發(fā)展和享受的需要而消費(fèi)的各種物質(zhì)資料和精神資料的總和。
3. 旅游產(chǎn)品類(lèi)型及資質(zhì)要求怎么填
旅游資質(zhì)證件是指導(dǎo)游資格證,辦理所需要的證件如下:
1、本人身份證(原件),外省的須暫住證
2、學(xué)歷證明(高中畢業(yè)或中專(zhuān)畢業(yè)以上)原件。
3、國(guó)家縣(區(qū))級(jí)以上醫(yī)院出具的近期健康狀況證明(必須包括常規(guī)檢查及肝功、乙肝兩對(duì)半檢查)
4、本人1寸免冠彩色近照電子版,實(shí)行網(wǎng)上報(bào)名。
5、在報(bào)名地點(diǎn)領(lǐng)取并填寫(xiě)完整的《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》
4. 旅游產(chǎn)品類(lèi)型及資質(zhì)要求標(biāo)準(zhǔn)
1、有沒(méi)有記者證都可以,因?yàn)檎降男侣劤霭媸鸬挠浾咦C是很難拿到的,但是起碼所在的旅游頻道要有采訪資質(zhì),如果這個(gè)旅游頻道采訪資質(zhì)都沒(méi)有,那就只有去公司化運(yùn)作了;
2、要知道怎么采訪、怎么寫(xiě)稿,也就是熟悉記者專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)也要熟悉旅游專(zhuān)業(yè)的知識(shí);
3、要與旅游部門(mén)有點(diǎn)兒直接或者間接關(guān)系。如果能夠與各地旅游局直接溝通當(dāng)然會(huì)對(duì)工作有幫助,與國(guó)字頭的大旅行社、旅游部門(mén)、景點(diǎn)建立起良好關(guān)系;
4、在可能的情況下要考取導(dǎo)游證,因?yàn)橛行┚包c(diǎn)記者證是要收錢(qián)的;
5、有一點(diǎn)兒經(jīng)營(yíng)頭腦,能夠說(shuō)服旅游部門(mén)或者旅游景點(diǎn)掏錢(qián)做廣告,這一點(diǎn)對(duì)頻道和你自己都很重要。
5. 旅游產(chǎn)品售賣(mài)需要什么資質(zhì)
一、旅游公司注冊(cè)條件 1)有固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,面積不少于30平方米。 2)有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施,包括直線電話、傳真機(jī)、電子計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備。 3)具備與旅游行政管理部門(mén)聯(lián)網(wǎng)的條件?! ?)有必要的經(jīng)營(yíng)管理人員、包括具備任職資格的旅行社負(fù)責(zé)人少于1名、部門(mén)負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)主管不少于2名、取得助理會(huì)計(jì)師以上職稱(chēng)的專(zhuān)職財(cái)會(huì)人員,以及不少于3名以上的專(zhuān)職導(dǎo)游人員?! ?)有不少于30萬(wàn)元的注冊(cè)資本和20萬(wàn)元旅游質(zhì)量保證金?! 《⑥k事所需的手續(xù)、材料及相關(guān)文件 1)設(shè)立申請(qǐng)書(shū); 2)設(shè)立旅行社可行性研究報(bào)告; 3)旅行社章程; 4)旅行社經(jīng)理、副經(jīng)理履歷表和有經(jīng)培訓(xùn)并持有省、自治區(qū)、直轄市以上人民政府旅游行政管理部門(mén)頒發(fā)的資格證書(shū)的經(jīng)營(yíng)人員; 5)開(kāi)戶銀行出具的資金信用證明、注冊(cè)會(huì)計(jì)師及其會(huì)計(jì)師事務(wù)所或者審計(jì)師事務(wù)所出具的驗(yàn)資報(bào)告; 6)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明; 7)經(jīng)營(yíng)設(shè)備情況證明。
6. 旅游產(chǎn)品等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
依照《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條列》的規(guī)定,風(fēng)景名勝區(qū)等級(jí)劃分評(píng)定,主要有兩個(gè)方面的依據(jù):
(1)風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)景物的觀賞、文化、科學(xué)價(jià)值,是劃分風(fēng)景名勝區(qū)等級(jí)的依據(jù)。
(記?。┮话銇?lái)說(shuō),風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)都有自然景物和人文景物,有一些風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)不僅自然景物和人文景物比較集中,而且其景物的觀賞、文化、科學(xué)價(jià)值都很高,因而被評(píng)定為較高的等級(jí),如北京的八達(dá)嶺——十三陵風(fēng)景名勝區(qū)等。
(2)環(huán)境質(zhì)量、規(guī)模大小、游覽條件,也是劃分等級(jí)的依據(jù)。(記?。┮话銇?lái)說(shuō),風(fēng)景名勝區(qū)都是環(huán)境優(yōu)美、具有一定的規(guī)模和范圍、可供人們游覽休息和進(jìn)行科學(xué)、文化活動(dòng)的區(qū)域。有一此風(fēng)景名勝區(qū)。環(huán)璋特別優(yōu)美,規(guī)模和范圍特別宏大和寬闊,為人們提供的游覽條件也特別優(yōu)越,因而被評(píng)為國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),如秦皇島的北戴河就是聞名遐邇的國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。
7. 旅游產(chǎn)品類(lèi)型及資質(zhì)要求怎么寫(xiě)
答:旅游管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)主要有三個(gè)大分類(lèi),分別是旅游管理、會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理、酒店管理,其他細(xì)分的還有一些高爾夫管理等,都是屬于服務(wù)業(yè)行業(yè)。既然如此,它們肯定都有一些必須的通用能力。
1.溝通理解能力
很多顧客并不是很能明確了解自己想要的產(chǎn)品/服務(wù)是什么,這就需要鍛煉溝通理解能力。比如顧客會(huì)提出自己的需求“想去滑雪”,但是并不確定自己要去的具體地方,此時(shí)就要迅速反應(yīng)地繼續(xù)詢問(wèn)顧客是傾向于國(guó)內(nèi)游還是國(guó)外游,是希望文化與自然景觀相結(jié)合的旅游還是純自然景觀旅游,能接受的價(jià)位是多少等問(wèn)題。同樣,在酒店餐飲領(lǐng)域,顧客可能會(huì)希望吃些“有特色”的食品,也要問(wèn)清楚顧客的有特色指代的是味道、還是材料、亦或是擺型等等。如果沒(méi)有充分理解顧客的意圖,甚至指望顧客自己把需求弄清楚,將會(huì)導(dǎo)致顧客體驗(yàn)不滿甚至流失。
2. 察言觀色能力
在酒店管理領(lǐng)域,特別是五星級(jí)酒店,經(jīng)常會(huì)有VIP會(huì)員帶著他們的客戶來(lái)商談生意。此時(shí),身為酒店經(jīng)理或接待人員,把握好交談尺度將會(huì)非常重要。既要有恰當(dāng)?shù)暮?,如帶姓稱(chēng)呼,“x先生,歡迎您的到來(lái)”體現(xiàn)出會(huì)員在酒店的地位,讓會(huì)員的客戶感覺(jué)到會(huì)員對(duì)他的尊重、或者主動(dòng)將菜單遞給會(huì)員的客戶;又不能出言冒失,如:“x先生,這次又帶了另外的客戶來(lái)啊”,就會(huì)讓會(huì)員的客戶感到不被尊重。相反,按照情景的不同,如果會(huì)員帶的是家庭成員,如攜太太前往,此時(shí)可以表現(xiàn)出親和關(guān)懷的態(tài)度,如“x先生,您和您太太真恩愛(ài),又一起來(lái)吃飯了”則會(huì)使會(huì)員感覺(jué)到酒店對(duì)自己的特別關(guān)懷。
(以上案例據(jù)老師表示是真實(shí)發(fā)生的,如果因?yàn)榫频甑慕哟驅(qū)е聲?huì)員的生意商談失敗,經(jīng)理和接待員都會(huì)受到嚴(yán)厲的懲罰)
3. 語(yǔ)言能力
無(wú)論是哪個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,在旅游管理類(lèi)專(zhuān)業(yè),語(yǔ)言能力都是很出彩的加分項(xiàng)。在旅游、酒店、會(huì)展這三個(gè)領(lǐng)域,都有非常大的可能遇見(jiàn)外國(guó)友人。日常的會(huì)話是必不可少的,同時(shí)也要注重專(zhuān)業(yè)詞匯,比如景點(diǎn)名稱(chēng)翻譯、房間類(lèi)型翻譯、菜肴名字翻譯、展區(qū)翻譯等等。在英語(yǔ)方面,可以考取四六級(jí)證書(shū)、托福、托業(yè)、雅思、BEC等等。在二外方面,考慮中國(guó)人的出外旅游傾向、對(duì)外貿(mào)易發(fā)展趨勢(shì),東南亞語(yǔ)言(如韓語(yǔ)、日語(yǔ)、泰語(yǔ))、歐洲國(guó)家語(yǔ)言(如西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ))都是值得學(xué)習(xí)的對(duì)象。
8. 旅游產(chǎn)品分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)
主要分為國(guó)內(nèi)和國(guó)外旅行社。其中國(guó)外旅行社的分類(lèi)主要是指歐美國(guó)家中旅行社的分類(lèi)。歐美國(guó)家中旅行社主要分為兩大類(lèi)。中國(guó)旅行社最初分為:一類(lèi)社、二類(lèi)社、三類(lèi)社;分管于:國(guó)家旅游局和各地旅游局。
9. 銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品需要資質(zhì)
必須去當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T(mén)申請(qǐng)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,成為合法的旅行社,才能做旅游業(yè)務(wù)!
國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)許可審批條件:
1、公司注冊(cè)資金30萬(wàn),市旅游委繳納質(zhì)量保證金20萬(wàn);
2、取得導(dǎo)游證的導(dǎo)游人員三名。
辦理旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證必要的材料:
1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本;
2、公章;
3、公司最新章程(調(diào)檔);
4、法定代表人身份證掃描件、個(gè)人簡(jiǎn)歷以及1寸照片;
5、三名導(dǎo)游人員的身份證掃描件、導(dǎo)游證掃描件以及勞動(dòng)合同;
6、計(jì)調(diào)人員個(gè)人簡(jiǎn)歷以及1寸照片;
7、聯(lián)系方式。
國(guó)際旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可審批條件:
1、注冊(cè)資金150萬(wàn),質(zhì)量保證金增加至140萬(wàn)。
2、導(dǎo)游人員3名;
3、國(guó)內(nèi)旅游資質(zhì)滿兩年,才可以升國(guó)際旅游(從保證金存入那天算起);
5、兩年內(nèi)無(wú)不良記錄、無(wú)投訴、無(wú)事故。
10. 旅游產(chǎn)品類(lèi)別
首先非常感謝在這里能為你解答這個(gè)問(wèn)題,讓我?guī)ьI(lǐng)你們一起走進(jìn)這個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)在讓我們一起探討一下。
按旅游性質(zhì)和人們出游的目的劃分,旅游活動(dòng)可分為六大類(lèi):
1、休閑,娛樂(lè),度假類(lèi)
屬于這一類(lèi)旅游活動(dòng)的有觀光旅游,度假旅游,娛樂(lè)旅游等。
2、探親,訪友類(lèi)
這是一種以探親,訪友為主要目的的旅游活動(dòng)。
3、商務(wù),專(zhuān)業(yè)訪問(wèn)類(lèi)
屬于這一類(lèi)的旅游活動(dòng)有商務(wù)旅游,公務(wù)旅游,會(huì)議旅游,修學(xué)旅游,考察旅游.專(zhuān)項(xiàng)旅游等,也可將獎(jiǎng)勵(lì)旅游歸入這一類(lèi),因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)旅游與游客個(gè)人職業(yè)及所在單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)存在緊密關(guān)系。
4、 健康醫(yī)療類(lèi)
主要是指體育旅游,保健旅游,生態(tài)旅游等。
5、宗教朝圣類(lèi)主要是指宗教界人士進(jìn)行的以朝圣,傳經(jīng)布道為主要目的的旅游活動(dòng)。
6. 其他類(lèi)
上述五類(lèi)沒(méi)有包括的其他旅游活動(dòng),例如探險(xiǎn)旅游等。
在以上的分享關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的解答都是個(gè)人的意見(jiàn)與建議,我希望我分享的這個(gè)問(wèn)題的解答能夠幫助到大家。
在這里同時(shí)也希望大家能夠喜歡我的分享,大家如果有更好的關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的解答,還望分享評(píng)論出來(lái)共同討論這話題。
我最后在這里,祝大家每天開(kāi)開(kāi)心心工作快快樂(lè)樂(lè)生活,健康生活每一天,家和萬(wàn)事興,年年發(fā)大財(cái),生意興隆,謝謝!
11. 旅游產(chǎn)品的定義和類(lèi)型
導(dǎo)游:導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語(yǔ)導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美,解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國(guó),凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試。
2.
旅游咨詢師:旅游咨詢師是指從事為旅游團(tuán)體或個(gè)人提供旅游咨詢服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員。在國(guó)外,旅游咨詢已相當(dāng)成熟。國(guó)內(nèi)也早已有相關(guān)人士從事旅游咨詢的工作,但就職業(yè)角度而言,一直沒(méi)有正式、規(guī)范的職業(yè)名稱(chēng)和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)出現(xiàn)旅游咨詢師這個(gè)全新的職業(yè)也是對(duì)此空白的填補(bǔ)。
3.
旅游顧問(wèn):2008年由西方進(jìn)入中國(guó),目前在國(guó)內(nèi)還是新興行業(yè),從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國(guó)內(nèi)目前將銷(xiāo)售人員劃歸為旅游顧問(wèn),負(fù)責(zé)接待顧客咨詢、介紹旅游線路、等相關(guān)業(yè)務(wù)。目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的資格認(rèn)證機(jī)構(gòu),大多數(shù)的“旅游顧問(wèn)”都是在職旅行社導(dǎo)游和客服,和個(gè)人。
4.
旅游行政管理部門(mén):旅游行政管理部門(mén)就業(yè)要通過(guò)考取公務(wù)員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據(jù)需要而定,可參看當(dāng)年公務(wù)員招生簡(jiǎn)章。
5.
旅行社:旅行社各職能部門(mén)分為:業(yè)務(wù)部、計(jì)調(diào)部、接待部、導(dǎo)游部、外聯(lián)部、財(cái)務(wù)部等。
擴(kuò)展資料
旅游咨詢師就業(yè)前景
“從未有一個(gè)新職業(yè)像旅游咨詢師培訓(xùn)這樣火爆,前景這樣廣闊。”這是重慶某大學(xué)旅游學(xué)院院長(zhǎng),在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨,事實(shí)上,他的感慨也是旅游咨詢師培訓(xùn)職業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照,如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學(xué)員中大部分月薪都突破了3000元,優(yōu)秀者達(dá)到了10萬(wàn)年薪。
然而僅僅是年薪10萬(wàn)的誘惑,旅游咨詢師培訓(xùn)絕對(duì)不能說(shuō)是撬動(dòng)人生?!耙粋€(gè)職業(yè)撬動(dòng)一種人生”,來(lái)自專(zhuān)家的解釋為:旅游咨詢師培訓(xùn)的概念源自歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,在美國(guó)、法國(guó)、比利時(shí)、瑞士等國(guó),旅游咨詢師培訓(xùn)已經(jīng)逐步替代導(dǎo)游,對(duì)于我國(guó),旅游咨詢師培訓(xùn)應(yīng)該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變?nèi)松?/p>
對(duì)于現(xiàn)在的旅游從業(yè)人員,年輕化是一種現(xiàn)狀,那么當(dāng)你不再年輕時(shí),你的人生之路、職場(chǎng)之路在哪里,這是旅游咨詢師培訓(xùn)撬動(dòng)人生價(jià)值之一。這時(shí),旅游咨詢師培訓(xùn)將成為你進(jìn)入旅游行業(yè)管理層的敲門(mén)磚,因?yàn)樵诼糜巫稍儙熍嘤?xùn)的學(xué)習(xí)過(guò)程,將讓你具備旅游線路策劃、旅游整體營(yíng)銷(xiāo)管理能力。
對(duì)于即將走出校門(mén)的旅游相關(guān)行業(yè)的學(xué)生們,導(dǎo)游似乎已經(jīng)成為一條必由路,那么這條路擠不進(jìn)去又怎么辦?旅游咨詢師培訓(xùn)的出現(xiàn),讓這條就業(yè)的獨(dú)木橋變得寬廣起來(lái)。聽(tīng)聽(tīng)來(lái)自報(bào)名者的聲音:“就業(yè)要把握政策契機(jī)!”據(jù)了解,這些旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生一直對(duì)旅游行業(yè)特別關(guān)注,近段時(shí)間以來(lái),“旅游咨詢”已成了旅游行業(yè)的熱門(mén)詞匯。北京、上海、廣州、成都等國(guó)內(nèi)大都市的旅游主管部門(mén)都在大張旗鼓建設(shè)旅游咨詢服務(wù)中心。健康旅游、放心購(gòu)物成了游客和政府最關(guān)注的事情。
對(duì)于職場(chǎng)中白領(lǐng),出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游,這是職場(chǎng)白領(lǐng)最關(guān)心的。旅游咨詢師培訓(xùn)也填補(bǔ)了職場(chǎng)白領(lǐng)的需求,豐富了自己的人生,能夠輕松設(shè)計(jì)符合自己的旅游線路,讓自己的出游更加愜意。