1. 陳列氛圍打造
⑴禮品可以和貨品配套地?cái)[放在一起。針對(duì)促銷活動(dòng)配備的贈(zèng)品必須擺放到展柜上讓顧客看得到,讓顧客一眼就明白,免除促銷員需要解釋的麻煩,還能讓顧客有一個(gè)直觀的感受。讓禮品起到有力的助銷功能。如可以把贈(zèng)品集中在一起,并保持一定的造型,給消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊力。 ⑵小裝飾物的搭配使用,比如在托盤的空間擺放花朵,樹葉等植物,花瓶等器物以及造型優(yōu)美時(shí)尚,又具有文化內(nèi)涵的小工藝品等。 禮品和飾物的擺放目的是為了吸引人氣,烘托氛圍。 還可以根據(jù)對(duì)主題思想的理解,自編道具和小飾物,以此烘托貨品主體。
2. 陳列氛圍打造圖片
燈光,桌椅,陳列擺設(shè),還有音樂,讀書圈
3. 陳列氛圍 商場氛圍
1.冬去春來,寒暑更替,一年四季的變化循環(huán)往復(fù)。隨著季節(jié)的變化,人們吃穿用的商品也相應(yīng)變化。這個(gè)時(shí)候商家就應(yīng)按季節(jié)的變化隨時(shí)調(diào)整商品的陳列。
2.季節(jié)性商品的陳列應(yīng)在季前開始,商家應(yīng)了解顧客的潛在需要,根據(jù)季節(jié)的變化來改變商品的陳列,否則將喪失適時(shí)銷售的良機(jī)。
3.在尚未花開的早春時(shí)節(jié),商家應(yīng)走在季節(jié)變換的前頭,及時(shí)將適合春季銷售的商品早早的進(jìn)行展示和陳列,同時(shí)將冬季商品撤換并退貨。
春季商品陳列時(shí),可以以綠色為主調(diào),透出一股春天的氣息。
4.夏季商品陳列時(shí),應(yīng)注意如下事項(xiàng):
(1)一般提前在 4—5 月份里,將夏季商品擺出來;
(2)夏季氣候炎熱,陳列商品的背景可選用藍(lán)、紫、白等冷色調(diào)為主;
(3)夏季是飲料消費(fèi)的高峰期,要特別注意布置冷飲類商品的陳列;
(4)夏季商品陳列的位置可以向顯眼位置轉(zhuǎn)移,在入口處和主通道要有明顯的陳列。
(5)秋季商品應(yīng)該在 8 月下旬開始陳列,夏季的應(yīng)季商品以及夏涼用品都應(yīng)在 8 月中旬以前撤下,并將適合秋季消費(fèi)的商品陳列出來。秋天天高氣爽,是收獲的季節(jié),商品陳列應(yīng)以秋天的色調(diào)、景物作為背景,襯托出商品的用途。
(6)冬天天寒地凍,商家布置要使顧客感到溫暖,背景最好以暖色調(diào)的紅、粉、黃為主,突出應(yīng)季商品的特色。
為在有限的超市賣場內(nèi),將商品高效率地配置和陳列,使銷售工作高效有序地進(jìn)行,特制定本規(guī)范。
1.在陳列貨架的范圍內(nèi),各類商品分別配置。
(1)各類商品在陳列貨架上占用的位置和面積必須根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如商品的周轉(zhuǎn)率、利潤率、銷售額及銷售未來動(dòng)向來做決定。
(2)暢銷商品或是商品銷售情況較好的商品應(yīng)給予好的陳列位置和較多的陳列面積,而對(duì)于銷售不佳的商品沒有必要讓它占用好的位置和給予較多的陳列面積.
(3)防止有經(jīng)常脫銷的商品,因?yàn)榧仁故卿N售不佳的商品,也可能是顧客日常所需的商品,只要是屬于體現(xiàn)超市商品齊全性原則的商品,仍要堅(jiān)持銷售。
2.規(guī)定每一種商品的標(biāo)準(zhǔn)陳列量和最低陳列量。
(1)所謂商品的標(biāo)準(zhǔn)陳列量是指商品的陳列量達(dá)到最顯眼并具有表現(xiàn)力的數(shù)量,而所謂最低陳列量是指商品沒有表現(xiàn)力的數(shù)量。
(2)在商品管理上,當(dāng)商品陳列量到達(dá)最低陳列量時(shí),就可以認(rèn)為該商品“賣空了“,在確定需要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)陳列量的商品時(shí),其原則是該商品一般是能吸引顧客,達(dá)到高銷售和較高利潤的商品。也就是說不是每一種商品都應(yīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)陳列量。
3.規(guī)定商品陳列的工作人員和陳列時(shí)間。
(1)商品陳列以及補(bǔ)貨作業(yè)應(yīng)于在營業(yè)空閑時(shí)間或是達(dá)到商品的最低陳列量時(shí)進(jìn)行。
(2)制定相應(yīng)制度制度,規(guī)定由誰,在什么時(shí)間,到什么地方,陳列和補(bǔ)充商品。
4.決定商品陳列的表現(xiàn)手法。
超級(jí)市場商品陳列的表現(xiàn)手法一般分為 3 種:
(1)即一般陳列的表現(xiàn)手法、特別銷售陳列的表現(xiàn)手法和喧染氣氛陳列的表現(xiàn)手法。
(2)每一種陳列的表現(xiàn)手法各不相同,要根據(jù)超市每一階段所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),
(3)預(yù)先決定采用哪一種陳列,并采用怎樣的表現(xiàn)手法,以達(dá)到陳列的促銷效果。
5.決定超市的促銷廣告。
計(jì)劃好促銷廣告、特賣價(jià)格告示以及其它的促銷手段,設(shè)定好促銷的策略,使商品的陳列借助好的促銷廣告把商品的銷售推進(jìn)到一個(gè)新的高度。
6.統(tǒng)一決定重點(diǎn)銷售的商品。
(1)對(duì)連鎖形態(tài)的超市公司來說,統(tǒng)一決定各門店的重點(diǎn)銷售商品尤為重要,它是連鎖公司統(tǒng)一銷售計(jì)劃的重點(diǎn)內(nèi)容之一。
(2)該決定要制定出超市每周、每天的重點(diǎn)銷售商品的計(jì)劃,包括商品的銷售數(shù)量、折扣率以及顧客所能得到的其它利益。
7.超市賣場工作分配。
超市賣場中商品的陳列狀態(tài)是不斷變化的,超市要圍繞商品陳列達(dá)到最好促銷效果這一中心,將商品的整理、調(diào)整、檢查、促銷廣告等做一個(gè)合理的分配。
8 以上所述的商品陳列效果的工作順序,就是要依靠確立起來的商品與賣場的管理體制來齊全、完善、高效和保證超級(jí)市場銷售體制的運(yùn)轉(zhuǎn)和實(shí)現(xiàn)。商品陳列是超級(jí)市場與其它業(yè)態(tài)的零售業(yè)不同的、最直接的、也是最重要銷售手段。
4. 陳列氛圍打造效果圖
一、營業(yè)的時(shí)候要有醒目的宣傳,多做一些橫幅,POP之類的東西吸引客人進(jìn)店。
二、店面要有醒目的標(biāo)志,可以使得客人很容易的找到入口,有多個(gè)入口的話,要放多個(gè)醒目的標(biāo)示。
三、店面入口要寬敞明亮
過道不能放東西,擋住客人,門頭的招牌要夠亮,這樣才能吸引客人。
四、注意門口衛(wèi)生
門口要是放地毯的話就要特別注意地毯的衛(wèi)生,要經(jīng)常打掃,用久的地毯會(huì)翹起來,要注意經(jīng)常更換,別絆倒客人。下雨的時(shí)候也要注意用一個(gè)桶,把傘裝起來。
五、店鋪的門最好是玻璃門窗,門窗上面最好有招貼宣傳畫和作息時(shí)間讓客人清楚你的營業(yè)時(shí)間。
擺上有吸引力的熱銷的產(chǎn)品在櫥窗。除了開空調(diào),一般不要關(guān)門,開空調(diào)的時(shí)候要注明,店里面開有空調(diào)。還有要注意的是要裝那種很容易開關(guān)的玻璃門。
六、店里的商品要明碼標(biāo)價(jià),在進(jìn)門顯眼的地方要擺放促銷點(diǎn),加強(qiáng)推銷主要商品。店里要隨時(shí)保持整潔,燈光要明亮但是不要刺眼。在重點(diǎn)的地方,或者是主推的商品的地方要加射燈或者是聚光燈。
七、店里要多放招貼,彩旗這些東西來烘托氣氛
但是要注意的是這些宣傳用品不能亂堆亂放,要有層次感。
八、 店員著裝要整潔統(tǒng)一,對(duì)店員要注意他們禮儀和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
九、 節(jié)假日搞活動(dòng)的時(shí)候,要增加柜臺(tái),柜臺(tái)產(chǎn)品要多,這樣顧客才會(huì)被吸引。不能讓客人感覺到促銷的東西太少?zèng)]選擇。
十、 店里每個(gè)貨架都要有標(biāo)識(shí),讓顧客很容易的辨識(shí)那個(gè)貨架在賣什么東西。
十一、平時(shí)要把最有特點(diǎn),最熱銷的,性價(jià)比最高的一些主打的產(chǎn)品放上最醒目的標(biāo)識(shí)。
十二、為了讓進(jìn)店的客人,能更多的瀏覽商品,最好讓她能把店里的商品都看完,所以要對(duì)主通道進(jìn)行一下的設(shè)計(jì),主要是注意以下幾點(diǎn):
1、主通道要寬,不能阻礙到客人的移動(dòng);
2、主通道要延伸到店里面最深的地方,爭取客人能把商品都看完;
3、主通道了路上要避免有障礙物,比如說貨柜、柱子、墻等,這些東西阻礙客人的行走和看貨品。
十三、主通道要擺放最好,最熱銷,性價(jià)比最高的商品,每一段都應(yīng)當(dāng)張貼有吸引力的廣告,特別是在轉(zhuǎn)角的地方,這樣去吸引客人繼續(xù)往前走,去選購商品,客人對(duì)商品看得越多他選擇購買的幾率就越大。
十四、店面面積小的店面,要合理的運(yùn)用空間,布置好店面,不能讓客人有小和壓抑的感覺。
十五、可以用花草去烘托店面的氣氛,或者切合主題,放一些音樂也可以很切合門店的主題,在空間大的門店,可以開設(shè)給客人指導(dǎo)和服務(wù)的區(qū)域,這個(gè)區(qū)域很重要,可以吸引客人,還可以加強(qiáng)客人的選擇和購買。
十六、注意產(chǎn)品的陳列,最值得注意的,一些瓶子小的,或者重要的,熱銷的產(chǎn)品,要放到中間的位置,包裝大的不需要特別注意的就可以看見商品,可以放在上面或者下面。
十七、產(chǎn)品的擺放,要從兩個(gè)方面去考慮,一個(gè)是色彩搭配,這樣擺起來才好看,不能擺得五顏六色的。還有功能性的擺放搭配,把一些相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品盡量擺放在一起,促使顧客去購買其相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品。
十八、注意收銀臺(tái)位置的擺放,做到方便客戶,不能影響客人的付款,最好是放在最后面,客人看完商品后就可以直接結(jié)賬。
盡量利用收銀臺(tái)的空間,放一些熱銷的有吸引力的產(chǎn)品,因?yàn)槭浙y臺(tái)是一個(gè)很有人氣的地方,人多的時(shí)候特別是有活動(dòng)的節(jié)假日,要多增加收銀臺(tái)。
十九、貨架上要注意的是商品數(shù)量要多,整齊,外包裝完整、干凈,產(chǎn)品的正面要對(duì)著客人,要注意產(chǎn)品的銷售情況和擺放情況,賣完或者貨品少了的時(shí)候要及時(shí)的補(bǔ)充。
二十、針對(duì)不同的季節(jié),要對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行主推,在重點(diǎn)位置擺放要主推的產(chǎn)品,而且做推銷力度要大,不惜成本的進(jìn)行,這樣才能收到好的效果,在注重重點(diǎn)產(chǎn)品的同時(shí),還要重視關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的擺放,對(duì)于積壓產(chǎn)品,要把握和配合好推廣期間的重點(diǎn)產(chǎn)品,通過附帶把積壓產(chǎn)品盡量銷售出去。
5. 陳列氛圍打造方案
1、主題陳列
給家紡陳列設(shè)置一個(gè)主題的陳列方法。主題應(yīng)經(jīng)常變換,以適應(yīng)季節(jié)或特殊事件的需要。它能使專賣店創(chuàng)造獨(dú)特的氣氛,吸引顧客的注意力,進(jìn)而起到促銷床品的作用。比如,圣誕歡慶等主題。
2、整體陳列
將 整套床品完整地向顧客展示,比如將全套家紡作為一個(gè)整體,用道具床或人體模特從頭至腳完整地進(jìn)行陳列。整體陳列形式能為顧客作整體設(shè)想,便利顧客的購買。 在體現(xiàn)時(shí)尚陳列的同時(shí)又不失展示埃迪?蒙托新品的面料特征,讓消費(fèi)者在賞心悅目的同時(shí)又可以全面的了解埃迪?蒙托產(chǎn)品的質(zhì)地、印花和風(fēng)格。
3、整齊陳列
按貨架的尺寸,確定床品疊放長、寬、高的數(shù)值,將床品整齊地排列,突出床品的質(zhì)感,從而給顧客一種刺激,整齊陳列的床品通常是店鋪想大量推銷給顧客的床品,或因季節(jié)性因素顧客購買量大、購買頻率高的床品等,比如毛巾、毛巾被的陳列。
4、隨機(jī)陳列
就是將床品隨機(jī)堆積的方法。它主要是適用于陳列特價(jià)床品,它是為了給顧客一種“特賣品即為便宜品”的印象。采用隨機(jī)陳列法所使用的陳列用具,一般是圓形或四角形的網(wǎng)狀框,另外還要帶有表示特價(jià)銷售的提示牌。
5、定位陳列
指某些床品一經(jīng)確定了位置陳列后,一般不再作變動(dòng)。需定位陳列的床品通常是知名度高的床品,顧客購買這些床品頻率高、購買量大,所以需要對(duì)這些床品給予固定的位置來陳列,以方便顧客,尤其是老顧客。
6、關(guān)聯(lián)陳列
指 將不同種類但相互補(bǔ)充的床品陳列在一起,比如毯類與套件的關(guān)聯(lián)陳列。運(yùn)用床品之間的互補(bǔ)性,可以使顧客在購買某床品后,也順便購買旁邊的床品。它可以使得 專賣店的整體陳列多樣化,也增加了顧客購買床品的概率。它的運(yùn)用原則是床品必須互補(bǔ),要打破床品各類間的區(qū)別,表現(xiàn)消費(fèi)者生活實(shí)際需求。
7、分類陳列
根據(jù)床品質(zhì)量、性能、特點(diǎn)和使用對(duì)象進(jìn)行分類,向顧客展示的陳列方法。它可以方便顧客在不同的花色、質(zhì)量、價(jià)格之間挑選比較。
6. 陳列氛圍的講解
陳列必須要注意 位置、形狀、信息傳遞和衛(wèi)生四大要素,只有這樣才能夠物有所值。
第一:堆頭位置的選擇
1.收銀臺(tái)前通道促銷位置;
2.超市動(dòng)線交匯點(diǎn)堆頭位置;
3.超市入口右面第一個(gè)堆頭位置;
4.超市入口正面主通道前幾個(gè)堆頭位置。
第二:堆頭形狀、裝飾的設(shè)計(jì)
一般來說,無論是哪種堆頭形狀,必須保證消費(fèi)者可以從三、四個(gè)方向同時(shí)能取貨。
一般的堆頭形狀主要有以下三種:
1.平面:指堆頭表面陳列的商品是平鋪的;
2.梯型:指堆頭下大上小(堆箱商品是梯形的或者是表面陳列的商品是梯形的);
3.特型:一般的堆頭形狀是方形的,如果堆頭的位置不是很好,為了增加商品的表現(xiàn)力、吸引消費(fèi)者目光,可以根據(jù)商品的包裝情況和品牌推廣的需要,擺放不同形狀的特型堆頭。
堆頭是由底臺(tái)、天頭組成。大部分商超的底臺(tái)采用木質(zhì)箱架或者標(biāo)準(zhǔn)堆頭柜,也可以做堆箱。
如果促銷禮品比較有吸引力,不會(huì)有安全隱患也可懸掛。促銷活動(dòng)裝飾物必須醒目、鮮明易懂,且意義表達(dá)直觀;效果色彩要鮮明,要具有視覺沖擊力,并且有助于營造活動(dòng)氛圍。天頭懸掛KT板(擴(kuò)大視覺效果,突出堆頭陣容)或者促銷品樣品需位于堆頭正中心,下沿離地2米左右,以免碰頭。
如果堆頭周圍比較寬闊,堆頭下方邊緣可以制作地貼以增加視覺沖擊。另外,對(duì)于位置比較偏僻的堆頭位置,也可從超市入口處開始貼帶有促銷信息的地貼。
第三:促銷信息的傳播
在實(shí)際操作中,有一些信息一定要明確的傳遞出去。
1.價(jià)格要標(biāo)識(shí)清楚:必須清楚標(biāo)明“品牌”、“包裝”、“原價(jià)格”、“新價(jià)格”及“特價(jià)”等促銷信息內(nèi)容,并確保店內(nèi)貨架與堆頭促銷價(jià)格一致。促銷價(jià)(或者省錢額度)必須醒目,大小為原價(jià)等文字的3倍以上,不小于店內(nèi)其他特價(jià)信息文字。直接寫出特價(jià)的數(shù)字比寫出折扣數(shù)更有吸引力。
2.活動(dòng)牌必須寫明活動(dòng)名稱、促銷禮品或者品牌名、品名、原價(jià)、促銷價(jià)。
3.買贈(zèng)促銷必須將贈(zèng)品與產(chǎn)品用透明膠帶捆綁,并且橫向間隔陳列,讓顧客同時(shí)看見商品和贈(zèng)品,超市統(tǒng)一發(fā)放贈(zèng)品時(shí),最少要捆綁一個(gè)樣品展示給消費(fèi)者。
7. 活動(dòng)陳列布置
1.
將多種產(chǎn)品集中陳列、單一產(chǎn)品大面積陳列、促銷活動(dòng)主題化陳列等方式。
2.
陳列是展示產(chǎn)品和品牌形象的途徑,因此注意是否有利于形象的體現(xiàn)和提升。
3.
與同類產(chǎn)品的合理化比較。將產(chǎn)品放到同一檔次及類型的區(qū)域里可以形成品牌、品種、價(jià)格.
4.
合理利用陳列區(qū)域達(dá)到最大化銷售,找到新的陳列位置或擴(kuò)大原來的陳列面積。
8. 陳列的魅力
做好皮鞋陳列要點(diǎn): 美感是人類的高層次需求,而鞋子的販賣,除了本身的造形之外,陳列所散發(fā)出的商品魅力,還可以增加產(chǎn)品的附加價(jià)值,并提高顧客的消費(fèi)滿意度。
1、皮鞋應(yīng)按系列分類陳列,不可將商務(wù)皮鞋和休閑鞋放在一起。
2、皮鞋展示以一雙為主,出樣時(shí)應(yīng)注意全部出相同碼。
3、皮鞋在陳列中盡量采用集中區(qū)域,或配襯配搭展示,外部保持清潔光亮。
皮鞋的陳列技巧:三角形構(gòu)成法。等等
9. 場景式陳列
一、場景陳列
這一類型的櫥窗展示是把商品以某一種場景或情節(jié)畫面表現(xiàn)處理,商品則成為其中的角色。這樣的展示是把商品通過模擬場景的方式來展示其在使用中的情景情形,彰顯出商品的功能及外觀的特點(diǎn)。
二、季節(jié)陳列
季節(jié)性陳列即根據(jù)季節(jié)的不同特性和要求,通過相應(yīng)的主題和內(nèi)容來進(jìn)行商品的陳列。季節(jié)櫥窗可分為春季、夏季、秋季、冬季四種類型,可采用不同藝術(shù)手法對(duì)不同季節(jié)的商品加以渲
三、節(jié)日陳列
節(jié)日陳列是櫥窗展示的一項(xiàng)重要內(nèi)容,利用節(jié)日主題推出節(jié)日性陳列,既把握了營銷的趨勢(shì),也營造了熱鬧的氣氛。一個(gè)美好的節(jié)日櫥窗,不單單可以帶動(dòng)銷售,同時(shí)還能創(chuàng)造人們對(duì)品牌的情感。
四、特寫陳列
即通過各種形式,采用烘托對(duì)比等手法,突出宣傳陳列一種服裝。商品的特寫陳列,能將小件商品或商品的某一賣點(diǎn)突出,使顧客容易看到并理解,以更好地宣傳商品。
五、專題陳列
專題陳列是指將各種商品相互聯(lián)系形成整體,給顧客完整全面的視覺印象。專題陳列的優(yōu)勢(shì)是可以將各種不同的商品連接起來,既包含了單個(gè)產(chǎn)品的陳列,又能與其他產(chǎn)品相關(guān)聯(lián),成為有連貫性和邏輯性的整體。
10. 陳列 陳設(shè)
1、兩者意思不一樣。雖然同為動(dòng)詞。指把物品擺出來供人看。但是在細(xì)節(jié)上是不一樣的。陳列,著重指一定條理排列、展出,供人參觀;陳設(shè),著重指按一定審美觀點(diǎn)擺設(shè)、布置、供人觀看、欣賞。
2、兩者針對(duì)的對(duì)象不一樣。陳列對(duì)象常是模型、紀(jì)念品、文物、展覽品等;陳設(shè)對(duì)象多是家庭用品等,例如沙發(fā)、樣子、客廳、浴室、房間等等。
3、兩者的感情色彩不一樣。因針對(duì)的對(duì)象不一樣,兩者的感情色彩也是有區(qū)別的,陳列帶著帶有鄭重色彩,而陳設(shè)是不帶有鄭重色彩在里面的。 來源:——陳設(shè) 來源:——陳列