1. 名詞解釋旅游法規(guī)
中國旅游協(xié)會(China Tourism Association,CTA)是由中國旅游行業(yè)的有關社團組織和企事業(yè)單位在平等自愿基礎上組成的全國綜合性旅游行業(yè)協(xié)會,具有獨立的社團法人資格。是1986年1月30日經國務院批準正式宣布成立的第一個旅游全行業(yè)組織,1999年3月24日經民政部核準重新登記。協(xié)會接受國家旅游局的領導、民政部的業(yè)務指導和監(jiān)督管理。
2016年12月,國家旅游局已正式致函中國旅游協(xié)會,告知經民政部審核,該會已完成脫鉤,開始依法獨立運行。
2. 國際旅游法名詞解釋
2021年底前全面取消全國統(tǒng)一旅游
文化和旅游部要求,各地文化和旅游行政部門要加強與12345熱線的工作銜接,及時接收辦理12345熱線轉辦的涉及文化和旅游領域的舉報、投訴、咨詢、求助、意見建議等各類群眾訴求。
對于12345熱線轉辦的不涉及違法違規(guī)問題的旅游糾紛投訴,各地文化和旅游行政部門要及時移交當?shù)芈糜瓮对V受理機構處理,并跟蹤掌握辦理情況,及時答復或告知投訴人。旅游投訴受理機構尚不明確的地區(qū),當?shù)匚幕吐糜涡姓块T要于2021年底前提請當?shù)卣凑铡吨腥A人民共和國旅游法》第九十一條、第九十二條之規(guī)定指定或設立統(tǒng)一的旅游投訴受理機構,并進一步明確當?shù)芈糜渭m紛調解組織。
文化市場綜合執(zhí)法機構被指定為當?shù)芈糜瓮对V受理機構的,要嚴格依法履行職責,區(qū)分訴求問題性質,分類處理旅游舉報和旅游糾紛投訴。要按照《中華人民共和國旅游法》第八章之規(guī)定,加強與消費者協(xié)會、有關調解組織、仲裁機構、人民法院等的協(xié)調與合作,依法依規(guī)開展旅游糾紛投訴處理工作。
文化和旅游部強調,對于12345熱線轉交的涉及文化和旅游領域的咨詢、求助、意見建議等其他各類訴求,各地文化和旅游行政部門要指定專門內設或直屬機構負責辦理,及時接收、處理和答復,確保群眾訴求“事事有回應,件件有著落”。
3. 名詞解釋旅游法規(guī)內容
旅游應該沒有年紀限制。限制是不對的。(當然需要有家人陪同,放心些)人生近尾聲,經濟又許可。祖國建沒一日千里,處處繁花似錦。出去欣賞,欣賞。有何不可?我想這是大多數(shù)健康強壯老年人的心聲。
殷切昐望國家在這方面政策修政,放寬。
本人就是例中之一。想出去,本縣旅游局不批準。不賣票給你。
我們這代人,在中,壯年時期,國家欠富強,老百姓不富裕。成年累月為著二寸半,死干死累。國家也沒有旅游政策。
現(xiàn)在好了,國家強了,人民富了。可惜的是,年紀大了,但身體十分強健。就是得不到出門遊玩和欣賞的機會。
如此如舊,再過10或20年以后,人生就完蛋了,永遠消失了。如此非常:
惜哉,惜哉。
4. 旅游法律法規(guī)名詞解釋
旅游管理專業(yè)是管理學下的一級學科。 授予學位:管理學學士 修學年限:四年 一級學科:管理學 知識技能:
1、具有從事旅游服務的基本知識及職業(yè)道德,熟悉相關的法律法規(guī);具有較強的服務意識,禮貌待客,誠實守信,吃苦耐勞。
2、了解旅游服務部門主要崗位的服務流程及用語,能提供恰當?shù)慕哟铡?
3、具備主要崗位的服務技能,具有較強的應變能力;具有在服務崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。
4、具備使用、維護及保養(yǎng)基本設施設備的知識與能力,能較嫻熟地利用計算機網絡技術進行業(yè)務溝通和規(guī)范服務。
5、具有團隊合作意識,協(xié)調人際關系的能力;具有繼續(xù)學習,應用新技術和適應職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新,勇于創(chuàng)業(yè)的能力。
6、能取得與本專業(yè)相關的2張(或2張以上)職業(yè)資格證書。
5. 名詞解釋旅游業(yè)的法律調整
在我國,現(xiàn)代意義上的旅游立法是從上個世紀70年代末開始的,為了保障現(xiàn)代旅游業(yè)的健康發(fā)展,我國在頒布的眾多民事和經濟的法律和法規(guī)中,十分重視對旅游業(yè)的法律保護。但是,由于旅游活動領域存在著某些不同于一般經濟或民事關系的特殊的權利義務。僅靠通用性法律的一般原則和規(guī)定,不足以調整這些特殊的權利義務。這樣,調整旅游社會關系的專門法律法規(guī)也不斷出臺。所以,目前我國有兩類法律和法規(guī)調整旅游社會關系。
一類是通用的法律法規(guī),如《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國中外合資經營企業(yè)法》、《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等等。盡管這些法律從立法意圖上不是專門針對旅游社會關系制定的,但事實上它所提供的法律原則和規(guī)定也適用于旅游事業(yè)。
另一類是專門調整旅游關系的法律、法規(guī)。旅游業(yè)在我國是一個新興的產業(yè)部門,旅游專門立法工作起步較晚。1985年5月11日,國務院頒布了《旅行社管理暫行條例》,這是我國第一個關于旅游業(yè)管理方面的法規(guī)。該《條例》施行后,相繼有幾十個專門法規(guī)問世。這些法規(guī)在實踐中也在不斷地修改和完善。目前我國已經制定的旅游法律、法規(guī)主要有:《旅行社管理條理》、《導游人員管理條理》《風景名勝區(qū)管理暫行條例》、《旅行社質量保證金暫行規(guī)定》、《旅館業(yè)治安管理辦法》、《中華人民共和國評定旅游涉外飯店星級的規(guī)定》、《旅游投訴暫行規(guī)定》、《娛樂場所管理條例》、《旅游安全管理暫行辦法》等。
6. 國內旅游名詞解釋
網絡旅游”是興起于20世紀末,時髦于21世紀的一個旅游新概念。網絡公司在投資商的支持下,在互聯(lián)網上建立的一系列專門服務于旅游者的綜合網站,當旅游者通過訪問這些旅游網站,收集全國各地的旅游信息,制訂自己出游的旅游線路,預訂各種交通票證、住宿房位、娛樂項目,并在網站的幫助下完成“吃、住、行、游、購、娛”的旅游活動時,一次真正意義上的“網絡旅游”便告誕生了。
“網絡旅游”簡言之是一種憑借互聯(lián)網技術為核心的電子商務網,該網是旅游服務商與旅游消費者之間交流溝通的渠道和中介。在中國有“攜程旅行網站”、“華夏旅游網”、游皮網等。
目前國內所謂的網絡旅游,是指旅游者通過互聯(lián)網與網站取得溝通,在網上安排自己的旅游路線,提出所需的交通方式和住宿條件等等,然后由網站按照你的需要安排好具體的行程。在整個過程中,旅游者也不再有傳統(tǒng)的導游陪同,而是通過互聯(lián)網與網站聯(lián)系,隨時隨地獲得網站為不同的旅游者提供的“個性化”服務。
然而這并不能稱為真正意思上的網絡旅游,是為游客提供“機票+酒店”的預訂服務,而這種網絡旅游服務僅僅是旅游網站資訊服務的升級。
網絡旅游前景
就傳統(tǒng)旅游那種先選定某一條旅游線路,等著湊齊一群人組成旅行團,然后在導游的帶領下,舉著小旗子按選定好的交通、住宿方式齊步向前進的旅游方式來說,“網絡旅游”無異于是一次“旅游大革命”。這場旅游革命的興起,對整個旅游業(yè)的今天、明天乃至將來,所產生的影響都是無法估量的。就眼下國內各旅游網站的操作方法來看,至少“網絡旅游”將給我們帶來以下幾個方面的變化。
“網絡旅游”將為旅游業(yè)帶來前所未有的發(fā)展契機。網絡的自助隨機性,網絡的信息豐富性,網絡服務的時效性將是“網絡旅游”優(yōu)于傳統(tǒng)旅游的三大基本特性。
“網絡旅游”將以其直接的面對面的服務形式,免去了旅游者不必要的時間浪費和金錢負擔。它不但減少了旅游經營者為旅游者提供旅游產品服務時的銷售環(huán)節(jié),而且還降低了產品成本,提高了經營效益,為旅游者提供了物美價廉質優(yōu)的服務。
“網絡旅游”將在最大程度上滿足旅游者的各種需要?!熬W絡旅游”是旅游人性化、個性化、自由化的前提和保證,正如某網站所介紹的那樣,“你自己可以在網上選定你想去哪兒,怎樣走,住哪里,買什么東西,網站絕不干涉你的任何行動,相反,它將竭盡全力幫助你完成自己的心愿?!?/p>
“網絡旅游”將使真正完全無需他人幫助的自助游從夢想變成現(xiàn)實。可以想像,將來有一天,旅游者只需帶上一臺電腦,全部的旅游資源即可一“網”了然,全部的旅游活動都可一“網”打盡,全部的旅游項目都可得到一“網”情深的關心和照顧。
7. 旅游政策法規(guī)名詞解釋
(一)貫徹落實黨的文化體育和旅游工作方針政策,執(zhí)行國家、省、市文化體育和旅游工作法律、法規(guī)和規(guī)章。
(二)統(tǒng)籌規(guī)劃文化體育事業(yè)、文化體育產業(yè)和旅游業(yè)發(fā)展,擬定文化體育和旅游發(fā)展規(guī)劃并組織實施,推進文化體育和旅游融合發(fā)展,推進文化體育和旅游體制機制改革。
(三)管理全縣性重大文化體育活動,指導縣重點文化體育和旅游設施及基層文化體育和旅游設施建設。組織全縣旅游整體形象推廣,促進文化體育產業(yè)和旅游產業(yè)對外合作、區(qū)域協(xié)作和國際市場推廣,制定旅游市場開發(fā)規(guī)劃并組織實施,指導、推進全域旅游。
(四)指導、管理相關文化藝術事業(yè),指導藝術創(chuàng)作生產,扶持體現(xiàn)社會主義核心價值觀、弘揚光澤特色文化、具有導向性代表性示范性的文藝作品,推動相關門類藝術和藝術品種發(fā)展。
(五)負責公共文化體育事業(yè)發(fā)展,推進公共文化體育服務體系建設和旅游公共服務建設,深入實施文化惠民工程,統(tǒng)籌推進基本公共文化服務標準化、均等化。
(六)指導并組織群眾性體育活動,負責推行全民健身計劃,監(jiān)督實施國家體育鍛煉標準,推動國民體質監(jiān)測和社會體育指導工作隊伍建設;規(guī)劃、協(xié)調體育設施建設布局,指導、規(guī)范公共體育設施的建設,負責公共體育設施的監(jiān)督管理。
(七)指導、推進文化體育和旅游科技創(chuàng)新發(fā)展,推進文化體育和旅游行業(yè)信息化、標準化建設。
(八)負責非物質文化遺產保護,推動非物質文化遺產的保護、傳承、普及、弘揚和振興。
(九)組織實施文化體育和旅游資源普查、挖掘、保護和利用工作,促進文化產業(yè)和旅游產業(yè)發(fā)展。
(十)指導文化體育和旅游市場發(fā)展,對文化體育和旅游市場經營進行行業(yè)監(jiān)管,推進文化體育和旅游行業(yè)信用體系建設,依法規(guī)范文化體育和旅游市場。
(十一)指導全縣文化體育和旅游市場綜合執(zhí)法,組織查處全縣性文化、文物、廣播電視、電影、新聞出版、體育、旅游等市場的違法行為,督查督辦大案要案,維護市場秩序。
(十二)指導、管理文化體育和旅游對外及對臺港澳交流、合作和宣傳、推廣工作,承辦對外、對臺港澳文化體育和旅游交流項目相關事務,推動光澤文化走出去。
(十三)按有關規(guī)定承擔安全生產、生態(tài)環(huán)境保護相關職責。負責加強本系統(tǒng)、本領域人才隊伍建設。
(十四)貫徹執(zhí)行國家有關新聞出版業(yè)、電影業(yè)、廣播電視的方針政策和法律法規(guī),負責管理全縣新聞出版、電影、廣播電視行政事務和著作權管理工作,統(tǒng)籌規(guī)劃和指導協(xié)調全縣新聞出版事業(yè)、電影事業(yè)、廣播電視事業(yè)和產業(yè)發(fā)展。組織實施相關政策。
(十五)貫徹落實黨的文物工作方針政策,執(zhí)行國家文物法律法規(guī)。組織文物資源資產調查。擬訂文物、博物館事業(yè)發(fā)展規(guī)劃并組織實施。組織協(xié)調有關行政審批工作,負責推動完善文物和博物館公共服務體系建設。承擔確定縣級文物保護單位的有關工作。
(十六)承擔縣“掃黃打非”領導小組日常工作。
(十七)完成縣委和縣政府交辦的其他任務。
(十八)關于動漫和網絡游戲管理的職責分工??h文化體育和旅游局負責動漫和網絡游戲的市場監(jiān)管以及依法對動漫(不含影視動漫和網絡視聽中的動漫節(jié)目)、網絡游戲產品內容進行審查。負責出版環(huán)節(jié)動漫作品及電影動漫節(jié)目的監(jiān)管,按照網絡出版服務管理有關規(guī)定對游戲出版物的網上出版發(fā)行實施監(jiān)管。負責電視以及網絡視聽中的動漫節(jié)目監(jiān)管。
8. 旅游法規(guī)的名詞解釋
五臺山景區(qū)
記者從五臺山風景名勝區(qū)管理委員會了解到,自2021年1月1日起,五臺山景區(qū)周一至周五工作日期間對游客恢復首道門票收費,全票135元/人次、半票70元/人次;對全國醫(yī)護人員及其直系親屬的免票政策延至2021年3月25日。
配合疫情防控,五臺山景區(qū)依然實行實名制分時段預約購票制,同時對入山人員密度進行實時監(jiān)控,暫定日接待量不超過3.5萬人,規(guī)定時間段超過限定人數(shù),將無法購票。
平遙古城景區(qū)
記者從平遙古城景區(qū)了解到,2021年1月1日起,平遙古城景區(qū)對全國游客恢復工作日門票收費政策,平遙古城全價票每張125元,半價票每張65元;雙林寺票價每張35元,半價票每張15元;鎮(zhèn)國寺全價票每張25元,半價票每張10元。游客可以通過“平遙古城景區(qū)官方服務平臺”微信公眾號實名預約游覽,或者通過攜程、驢媽媽、美團等平臺購買門票。由于平遙古城景點眾多,參觀時需單獨核驗二維碼,每個景點只可參觀一次。
此外,平遙古城景區(qū)對全國醫(yī)護工作者的門票免費政策執(zhí)行到2021年3月25日,參觀者攜帶相關有效證件即可,如有疑問可以咨詢0354-569 0000。
皇城相府各景區(qū)
記者從皇城相府生態(tài)文化旅游區(qū)了解到,旅游區(qū)內各景區(qū)(包括相府景區(qū)、相府莊園、九女仙湖、郭峪古城、蟒河景區(qū)、海會書院)將從2021年1月1日零時起對全國游客恢復首道門票收費,計劃在明年前往皇城相府的游客請在景區(qū)公眾平臺“皇城相府生態(tài)文化旅游區(qū)”或者美團、攜程、同程等線上平臺實名購票。
旅游區(qū)暫定在2021年4月30日前對全國醫(yī)護人員繼續(xù)實行免票政策,全國醫(yī)護人員憑本人資格證或執(zhí)業(yè)證等有效證件即可免費游覽。
2021年1月期間,游客本人乘坐高鐵前往晉城,可以憑借晉城東站的高鐵票享受半價優(yōu)惠。