1. 旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)
旅游市場(chǎng)行政執(zhí)法隊(duì)受市宣傳部、市文旅局委托,履行對(duì)全市文化、文物、廣播電視、電影、新聞出版、版權(quán)、旅游市場(chǎng)等文化市場(chǎng)行政執(zhí)法職責(zé):
(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省有關(guān)文化、文物、廣播電視、電影、新聞出版、版權(quán)、旅游市場(chǎng)領(lǐng)域的法律法規(guī),引導(dǎo)文化市場(chǎng)樹立正確的經(jīng)營(yíng)理念,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)市場(chǎng)秩序。
(二)組織協(xié)調(diào)全市范圍內(nèi)的行政執(zhí)法和重大違法案件的查處工作,組織實(shí)施全市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法專項(xiàng)治理行動(dòng)。
(三)監(jiān)督、檢查全市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法工作;受理對(duì)文化市場(chǎng)及文化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)違法行為的投訴、舉報(bào),對(duì)有下列行為的重特大案件直接進(jìn)行查處:
2. 旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)投訴電話
旅游局管轄范圍相對(duì)不是很大,行政職能主要集中在:
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)受理旅游者投訴,維護(hù)旅游者合法權(quán)益;
3、協(xié)助重大旅游安全事故的救援與處理;
4、負(fù)責(zé)行業(yè)管理。具體業(yè)務(wù)嘛,有這么幾樣:行政許可類是核發(fā)《導(dǎo)游證》和核發(fā)國(guó)內(nèi)旅行社的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。行政處罰類還是《行政處罰法》里的那幾樣:警告、罰款、沒(méi)收違法所得、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證照之類的,處罰的對(duì)象基本上是導(dǎo)游及其它旅游從業(yè)人員和旅行社,但是具體的你要仔細(xì)看看《旅行社管理?xiàng)l例》《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》,這幾樣是國(guó)務(wù)院發(fā)的,國(guó)家旅游局也有幾個(gè)文件,不過(guò)我不是旅游系統(tǒng)的我也不太記得,再者還要看你所在省、直轄市、較大城市有沒(méi)有旅游相關(guān)的條例出臺(tái),有的話就看看,而且做到副局長(zhǎng)基本動(dòng)嘴就行了,里面的細(xì)化措施不用太仔細(xì)的了解。希望能幫到你。
3. 旅游局執(zhí)法大隊(duì)
旅游部門的執(zhí)法大隊(duì),按理是參公編制。
4. 旅游執(zhí)法部門有哪些
(一)旅游執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法檢查和調(diào)查時(shí),不得少于兩人。(二)向當(dāng)事人出示省人民政府統(tǒng)一制發(fā)的行政執(zhí)法證。(三)告知當(dāng)事人違法事實(shí),處罰理由依據(jù)和罰款數(shù)額。(四)旅游執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)對(duì)公民處以50元以下,對(duì)法人或者其它組織處以1000元以下罰款行政處罰的;對(duì)違法事實(shí)確鑿并有法定依據(jù),不當(dāng)場(chǎng)收繳事后難以執(zhí)行的。執(zhí)法人員必須填寫省財(cái)政廳統(tǒng)一制發(fā)的罰款收據(jù),并由執(zhí)法人員簽名或蓋章,不出具財(cái)政部門統(tǒng)一制發(fā)的罰款收據(jù)的,當(dāng)事人有權(quán)拒絕繳納罰款。除當(dāng)場(chǎng)作出行政處罰決定外,對(duì)給予較大數(shù)的罰款,較重處罰的;個(gè)人處以1000元以上罰款;個(gè)體工商戶處以10000元以上罰款;對(duì)法人或者其他組織處以30000元以上罰款責(zé)令停業(yè)整頓;吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照等的,依法立案、公開調(diào)查取證、案件審查、告知當(dāng)事人給予處罰的事實(shí)、理由及依據(jù),聽取匯報(bào)當(dāng)事人的陳述、申辯,并認(rèn)真作好筆錄。當(dāng)事人要求聽證的,舉行聽證。(五)填寫旅游行政處罰決定書一式兩份,并交付當(dāng)事人一份。(六)《旅游行政處罰決定書》應(yīng)當(dāng)在宣告后當(dāng)場(chǎng)交付當(dāng)事人,當(dāng)事人不在場(chǎng)的,執(zhí)法機(jī)關(guān)在七日內(nèi)依照民事訴訟法的有關(guān)規(guī)定,將行政處罰決定書送達(dá)當(dāng)事人,可通過(guò)掛號(hào)郵寄轉(zhuǎn)送上級(jí)主管部門等形式送達(dá),對(duì)下落不明的,可在公開發(fā)行的報(bào)紙上公告,公告后60天視為送達(dá)。受送達(dá)人拒收處罰決定書的,送達(dá)人應(yīng)當(dāng)記明拒收的事由和日期,并由兩名送達(dá)人簽名或蓋章,將處罰決定書留置送達(dá)人單位、住所或者收發(fā)部門,即視為送達(dá)。(七)《旅游行政處罰決定書》送達(dá)后,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照旅游行政處罰決定書規(guī)定的內(nèi)容,履行行政處罰決定。當(dāng)事人到期不繳納罰款的,采取下列施:1、每日按罰款數(shù)額的3%加處罰款;2、根據(jù)法律規(guī)定,將查封、扣押的財(cái)物拍賣或者將凍結(jié)的存款劃撥抵繳罰款;3、申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
5. 旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)
隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,旅游已成為大眾消費(fèi)的產(chǎn)品。對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量的投訴也越來(lái)越多,尤其旅游業(yè)進(jìn)入旺季往往成為投訴的高峰期,對(duì)旅游業(yè)的批評(píng)也隨之大增。
旅游消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)問(wèn)題成為旅游行政執(zhí)法的難點(diǎn)問(wèn)題,也成為旅游業(yè)遭詬病的最大的原因之一。
旅游市場(chǎng)的整治和規(guī)范必須依靠旅游,物價(jià),公安文化,交通,勞動(dòng),衛(wèi)生,城管,質(zhì)監(jiān),工商及安檢等部門聯(lián)合,對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行綜合檢查和治理整治和規(guī)范旅游市場(chǎng),成為旅游行政執(zhí)法面臨的一大難題。
6. 旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)有哪些
假如您旅游時(shí)碰到“黑導(dǎo)游”“黑旅行社”等旅游違法行為,可以向省旅游執(zhí)法監(jiān)察總隊(duì)舉報(bào),維護(hù)自己的權(quán)益。
5月20日,記者從省旅游局獲悉,從即日起,省旅游執(zhí)法監(jiān)察總隊(duì)向旅游違法行為“宣戰(zhàn)”,對(duì)旅游市場(chǎng)中出現(xiàn)的“黑社”“黑導(dǎo)”“黑車”“黑店”“低團(tuán)費(fèi)”“黑網(wǎng)站”“超范圍經(jīng)營(yíng)”等其他違法違規(guī)行為進(jìn)行清理整治。旅游者可采取電話、在線舉報(bào)和信函舉報(bào)3種形式。舉報(bào)人需列明真實(shí)姓名、有效聯(lián)系方式、被舉報(bào)對(duì)象、舉報(bào)事由、有關(guān)證據(jù)材料(包括但不限于旅游合同、發(fā)票、行程單、線路廣告、照片、錄音、錄像等)
7. 旅游綜合執(zhí)法中心
行政執(zhí)法類是全額事業(yè)單位。事業(yè)單位按照財(cái)政撥款形式,分為全額事業(yè)單位、差額事業(yè)單位、自收自支事業(yè)單位。差額事業(yè)單位要?jiǎng)冸x生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)職能,改全額供給(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院除外)。自收自支類事業(yè)單位改制為企業(yè),自主經(jīng)營(yíng)。事業(yè)單位將以公益服務(wù)職能為主,以全額財(cái)政撥款為主。行政執(zhí)法類事業(yè)單位,是全額供給的事業(yè)單位,經(jīng)費(fèi)、人員工資福利等全由財(cái)政供給。至于其職權(quán)范圍內(nèi)產(chǎn)生的罰沒(méi)收入等,實(shí)行專戶專存,無(wú)自己截留使用的權(quán)力,更算不得生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收入。
8. 旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)職責(zé)
中國(guó)要建成全面小康社會(huì),就必須依法行政,同時(shí)依法行政也是當(dāng)今社會(huì)解決基層建設(shè)問(wèn)題特別是農(nóng)村各類問(wèn)題的關(guān)鍵。
重要意義
1、人民角度
有利于保障人民群眾的權(quán)利和自由。
2、政府角度
有利于加強(qiáng)廉政建設(shè),保證政府及其工作人員不變質(zhì),增強(qiáng)政府的權(quán)威,有利于防止行政權(quán)力的缺失和濫用,提高行政管理水平。
3、社會(huì)影響
有利于帶動(dòng)全社會(huì)尊重法律,遵守法律,維護(hù)法律,推進(jìn)社會(huì)主義民主法制建設(shè)。切實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。