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1. 旅游產(chǎn)品行程單

首先游客要先報(bào)名旅行社的散客拼團(tuán)，私人訂制團(tuán)隊(duì)，精品小團(tuán)等各種形式的其中一種產(chǎn)品，旅行社計(jì)調(diào)會(huì)根據(jù)人數(shù)，行程，安排對(duì)應(yīng)的車輛，住宿，景區(qū)門票，用餐餐廳，導(dǎo)游等一些事情，全部安排妥當(dāng)，旅行社會(huì)出一份詳細(xì)的行程單給導(dǎo)游或者司機(jī)，也會(huì)游客發(fā)一份出團(tuán)通知書，詳細(xì)的說明旅行的事宜。

2. 旅游產(chǎn)品行程單高端團(tuán)

一、準(zhǔn)備細(xì)則：

導(dǎo)游上團(tuán)前須認(rèn)真仔細(xì)閱讀行程計(jì)劃單，弄清接團(tuán)時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、抵達(dá)（離開）的交通工具及時(shí)間、團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)必準(zhǔn)備好導(dǎo)游證、團(tuán)旗、喇叭、制服、委派單、意見表等，并提前與接團(tuán)師傅取的聯(lián)系,如行程單上沒有注明清楚的請(qǐng)?zhí)崆案k公室或辦事處聯(lián)系好。

二、用房細(xì)則：

1、導(dǎo)游入住酒店前要向客人打好預(yù)防針，告訴客人景區(qū)開發(fā)晚,建設(shè)慢的狀態(tài),要向客人提前說明酒店差,原始次森林屬于濕潤(rùn)氣候,房間潮濕 ,四星相當(dāng)于三星,三星相當(dāng)與二星，兩星相當(dāng)于無星,賓館相當(dāng)于招待所.入住酒店前跟領(lǐng)隊(duì)、全陪商量好用房數(shù)量及雙標(biāo)、三標(biāo)，電話通知酒店以便及時(shí)到酒店時(shí)拿房、分房，以免耽擱客人休息時(shí)間，如產(chǎn)生單房差及時(shí)跟辦公室或辦事處取得聯(lián)系；客人入住酒店后,要巡查房間,1小時(shí)內(nèi)不能離開酒店,絕對(duì)不允許離開酒店休息。

2、入住酒店務(wù)必提醒客人做好防火、防盜安全意識(shí)，如客人聲明無貴重物品時(shí)應(yīng)要求全陪及領(lǐng)隊(duì)簽字確認(rèn)；

3、入住酒店前，向客人介紹酒店的名稱、位置、酒店房間內(nèi)設(shè)備的使用方法及酒店內(nèi)有償消費(fèi)和無償消費(fèi)，另務(wù)必提醒男同志酒店休閑中心的事，要不厭其煩的向客人說明酒店休閑中心有敲詐存在；

4、入住以后要追問客人客房情況有無問題（如：馬桶、空調(diào)、電視、衛(wèi)生間等）若有問題及時(shí)向總臺(tái)反映，以便更換；

5、要求酒店盡量在拿房時(shí)拿二樓上的；

6、導(dǎo)游拿房后，要注意分房技巧，如領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)隊(duì)、全陪盡量安排所拿的房子中較好房子！

三、用餐細(xì)則：

1、不扣餐費(fèi).導(dǎo)游用餐前須了解客人的地方口味（淡、辣、咸、回民等）；

2、導(dǎo)游務(wù)必提前10—30分鐘跟酒店預(yù)訂，交代好用餐時(shí)間、口味、餐桌數(shù)；

3、客人未用餐時(shí)，導(dǎo)游盡量不要先吃，注意把客人引領(lǐng)上桌，安排就位，上菜后導(dǎo)上前盤問，（口味、數(shù)量、質(zhì)量等）以便在今后餐飲作出相應(yīng)調(diào)整；若出現(xiàn)數(shù)量及質(zhì)量問題，馬上調(diào)整，加菜或加酒水；

4、中餐，須經(jīng)在指定的酒店用餐單，不能隨意現(xiàn)結(jié)，并帶好簽單條，認(rèn)真填寫，不能敷衍了事；

5、有高于常規(guī)餐標(biāo)的請(qǐng)靈活處理好，不要讓客人和全陪發(fā)覺。

四、用車細(xì)則：

1、導(dǎo)游須提前一小時(shí)或半小時(shí)前與車隊(duì)或師傅取得聯(lián)系，告訴師傅出站或下山時(shí)間，詢問師傅車牌號(hào)以便通知客人,特別告訴師傅開車時(shí)不能打手機(jī)，要配耳機(jī)；

2、與師傅處理好關(guān)系，若有難解問題，打電話回辦公室；

3、與師傅分俑金時(shí)要均衡，向師傅說明情況，不要隱瞞、克扣，體現(xiàn)個(gè)人形象素質(zhì)； 4、導(dǎo)游要告訴客人張家界段汽車是車隊(duì)統(tǒng)一調(diào)配，不是專車專用的。

五、導(dǎo)游服務(wù)細(xì)則：

1、導(dǎo)游接團(tuán)后，要和客人或全陪核對(duì)行程和標(biāo)準(zhǔn)，要認(rèn)真、仔細(xì)、耐心、風(fēng)趣介紹本土的風(fēng)土民情及各景區(qū)景點(diǎn)的情況且講解要風(fēng)趣，特別是接團(tuán)的第一天的講解；

2、對(duì)待客人服務(wù)態(tài)度要熱情、大方而不拘束，要耐心回答客人及全陪提出的問題，尊重客人的宗教信仰和個(gè)人習(xí)慣；

3、跟全陪處理好關(guān)系，尊重全陪意見，特別處理好分傭金問題，每個(gè)購物店出單后需向全陪出示單據(jù)，并嚴(yán)格按照國(guó)際慣例分配，且讓全陪在傭金單上簽字認(rèn)可，若因俑金問題而發(fā)生團(tuán)隊(duì)收款問題，一切自負(fù)；

4、導(dǎo)游在購物前要尊得客人、領(lǐng)隊(duì)及全陪同意，不誘惑不強(qiáng)迫客人，我社今年強(qiáng)推水晶、炭雕店，但特別注意韶山銅像店里的開光刻字（帶有欺詐），要提醒客人，以免發(fā)生投訴；

5、導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中，若遇見客人及全陪提出問題應(yīng)自己解決，牽涉到費(fèi)用的問題要打電話回辦公室，征得本中心同意，或直接詢問辦事處，不得擅自作主張；

6、導(dǎo)游更改行程或增加景點(diǎn)，須征得客人、領(lǐng)隊(duì)、全陪的同意，并說明增加景點(diǎn)的費(fèi)用構(gòu)成（包括優(yōu)惠政策），一定要在自立單上寫好協(xié)議，要求全團(tuán)人簽字認(rèn)可；

7、導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中，有客人需要爬山的,導(dǎo)游必須帶領(lǐng)客人爬山，不能擅自離開去坐索道；

8、導(dǎo)游送團(tuán)時(shí)認(rèn)真填好旅游服務(wù)質(zhì)量反饋表，須填上3張以上（全陪、領(lǐng)隊(duì)、客人）;

9、導(dǎo)游在帶團(tuán)中要隨時(shí)注意自己形象及禮貌禮節(jié)，飲酒不超過自己酒量的1/3，同事之間要團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，不拉幫結(jié)派，不搬弄是非；

10、導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中嚴(yán)禁打牌賭博，少打與團(tuán)隊(duì)無關(guān)的電話！有辦公室電話或短信需回應(yīng)，手機(jī)須24小時(shí)開機(jī)！

3. 旅游活動(dòng)行程表

要是出國(guó)旅游的話，15天的路程的話，嗯，光路上你要是去英國(guó)的話，光路上你就得三天兩三天兩三天兩三天的時(shí)間吧，三天時(shí)間到英國(guó)，如果要是再轉(zhuǎn)個(gè)四五天的話，那這都這都有七八天的時(shí)間了，然后你再去個(gè)英國(guó)周邊的倫敦的小城市了，然后嗯，然后再一轉(zhuǎn)嗯，然后就回來這15天就趕得很緊了

4. 旅游公司行程單

不是。但旅行通知單含有行程單內(nèi)容。

5. 旅游產(chǎn)品行程單2日游

報(bào)旅游團(tuán)有兩種方式：1、在門店直接報(bào)團(tuán)，2、在旅游網(wǎng)站上報(bào)團(tuán)。

1、在門店上報(bào)團(tuán)：到門店上了解旅游相關(guān)信息，門市接人員會(huì)根據(jù)你的情況給你介紹旅游線路的團(tuán)期、價(jià)格、自費(fèi)項(xiàng)目、必須消費(fèi)項(xiàng)目、交通、住宿、用餐標(biāo)準(zhǔn)等情況。一般旅游團(tuán)分為常規(guī)純玩團(tuán)、購物團(tuán)、升級(jí)純玩團(tuán)等。常規(guī)純玩團(tuán)和升級(jí)純玩團(tuán)的區(qū)別是，常規(guī)純玩團(tuán)說的是不進(jìn)店，在贈(zèng)送項(xiàng)目當(dāng)中也會(huì)有購物店類似的景點(diǎn)，比如風(fēng)情街。常規(guī)純玩團(tuán)會(huì)推薦消費(fèi)比如晚會(huì)、烤羊、夜游XX景點(diǎn)(豪華游輪)之類的。以九寨溝為例，參加常規(guī)純玩團(tuán)所贈(zèng)送的項(xiàng)目有風(fēng)情街、藏寨、羌寨(這幾項(xiàng)就是購物地點(diǎn))、藏羌風(fēng)情晚會(huì)、烤羊，住宿預(yù)備三星酒店，在旅游的過程中導(dǎo)游會(huì)讓客人升級(jí)參加更好的晚會(huì)、加150-200元看“5D千古情”晚會(huì)。升級(jí)純玩團(tuán)(線路名稱也有別的叫法)住宿預(yù)備四星酒店、贈(zèng)送“5D千古情晚會(huì)”、烤羊等。在合同上會(huì)注明決不進(jìn)店(進(jìn)店賠1000元等字樣)。

2、在旅游網(wǎng)站上簽訂合同，在網(wǎng)上你要看清楚網(wǎng)站的快照時(shí)間(更新時(shí)間越接近越好)、可靠性“公司資質(zhì)、關(guān)于我們、如何付款”等。當(dāng)你選定線路、商談好價(jià)格。網(wǎng)絡(luò)客服會(huì)給你簽訂一份電子版合同，合同上同樣也會(huì)注明旅游的相關(guān)事項(xiàng)。要求你大訂金，為了安全起見，你一定要打公司賬號(hào)(一般2000千元以內(nèi)打私人賬號(hào)，2000以上打公司賬號(hào))報(bào)旅游團(tuán)一定要做到貨比三家、看清楚合同上所簽訂的內(nèi)容以及附帶的旅游行程是不是和接待人員所承諾的一致。(網(wǎng)上簽合同，打印一份合同及行程單，在旅游中核對(duì)看是不是達(dá)到所承諾的一致)

6. 旅行社產(chǎn)品行程單

1.以飛豬購票為例子，行程單有兩種取得方式，一種是機(jī)場(chǎng)打印，一種是網(wǎng)站給郵寄。

2.通常訂票網(wǎng)站的航空公司官方店買的票是在機(jī)場(chǎng)打印行程單。

3.在網(wǎng)站其他旅行社或票務(wù)公司買的票需要支付十元郵費(fèi)郵寄行程單。

機(jī)場(chǎng)購票如何打印機(jī)票行程單

1.在航空公司以及各機(jī)票售票處，未能在乘坐飛機(jī)后7日內(nèi)領(lǐng)取行程單的旅客，可以在購票站補(bǔ)打行程單。

2.購票后至飛機(jī)起飛后的30天內(nèi)打印行程單服務(wù)有效。機(jī)場(chǎng)領(lǐng)取行程單的旅客，務(wù)必在起飛后30天內(nèi)領(lǐng)取。

3.飛機(jī)起飛后的30天以后申請(qǐng)打印行程單服務(wù)無效。超過30天無法打印行程單。這時(shí)需要聯(lián)系承運(yùn)人(航空公司)或購票的銷售商協(xié)商解決。

4.在指定的機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)行程單領(lǐng)取，一般的航空公司都會(huì)在機(jī)場(chǎng)設(shè)置機(jī)行程單領(lǐng)取柜臺(tái)。

5.如有不明白的問題可以咨詢機(jī)場(chǎng)工作人員，他們會(huì)給你詳細(xì)的解答。

7. 旅游的行程單怎么做

行程單打開軟件就看得到下載的話只能截屏打印出來

8. 旅游電子行程單

1、預(yù)定完機(jī)票后，在“報(bào)銷憑證”一欄填入相應(yīng)的地址及身份信息即可。也可選擇同城領(lǐng)取（應(yīng)先確定當(dāng)?shù)厥欠裼邢嚓P(guān)的門市部）運(yùn)費(fèi)方面有的航空公司可予以負(fù)擔(dān)，也可用積分兌換，有時(shí)也需要自行承擔(dān)。辦理了郵寄業(yè)務(wù)后，行程單會(huì)在乘機(jī)之后7日內(nèi)送達(dá)。

2、除此之外還有一種線下獲取方式，辦理者可到機(jī)場(chǎng)相關(guān)航空公司柜臺(tái)辦理申請(qǐng)行程單的業(yè)務(wù)，提交相關(guān)證件后可獲得打印的電子行程單，但是該行程單應(yīng)在起飛后7日內(nèi)獲取，過期不能再繼續(xù)辦理申請(qǐng)。

3、如果遺失了電子行程單，可向航空公司申請(qǐng)相關(guān)書面證明，但是否能夠獲得報(bào)銷則視本公司相關(guān)制度而定。

4、辦理國(guó)際機(jī)票的旅客應(yīng)向訂票機(jī)構(gòu)索要正規(guī)發(fā)票，以作為報(bào)銷憑證。