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旅游淡季營銷策劃書(淡季旅游網(wǎng)絡(luò)營銷方案)

2022年11月06日 16:10:0210網(wǎng)絡(luò)

1. 淡季旅游網(wǎng)絡(luò)營銷方案

酒店淡季營銷的一些策略。

1.渠道創(chuàng)新,尋找新的銷量增長點(diǎn);

2.新觀念、新機(jī)制的注入;

3.拓展經(jīng)營思路、開辟客源市場 ;

4.積極適應(yīng)市場、調(diào)整定位; :淡季 營銷 市場定位 客源當(dāng)前,餐飲成本管理中普遍存在著成本意識淡化,成本管理弱化,成本行為軟化的“三化”現(xiàn)象,致使成本失控日益嚴(yán)重,成本水平居高不下,嚴(yán)重制約著企業(yè)效益的提高影響企業(yè)的發(fā)展。

究其原因,主要是企業(yè)在“誰來管”、“管什么”、“怎么管”這三個基本問題上陷入了誤區(qū),造成管理上的認(rèn)識偏差與行為偏差。 酒店業(yè)要怎么做才能做到淡季不淡呢?

一.渠道創(chuàng)新,尋找新的銷量增長點(diǎn) 在銷售淡季,盡再大的努力也只能從一條干毛巾上擰出一滴水,我們要多榨出幾點(diǎn)水出來就得開創(chuàng)新的渠道開源引流,當(dāng)新的渠道給銷量帶來新的增長以后,我們才不會老是把時間浪費(fèi)在那條干毛巾身上。那么,這個渠道創(chuàng)新又該從哪些方面入手呢?

從消費(fèi)者的購物渠道的相似性出發(fā)重新設(shè)計(jì)流通渠道或是發(fā)掘新的消費(fèi)群也是新渠道開發(fā)的一種好辦法。

旺季取利,淡季取勢, 淡季需求不旺,企業(yè)的營銷應(yīng)更強(qiáng)調(diào)競爭導(dǎo)向,把更多的精力放在觀注和分析競爭對手上。

相對而言,旺季則應(yīng)強(qiáng)調(diào)需求導(dǎo)向,順應(yīng)消費(fèi)者需求的功能創(chuàng)新對于“取利”更有現(xiàn)實(shí)意義。

提高銷量是淡季營銷最直接、最現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。

“旺季做銷量,淡季做市場”,這句話在營銷人員中廣為流傳,實(shí)際上反映了淡季中普遍的松懈思想。

旺季的辛苦用命和淡季的休生養(yǎng)息,已然成為大多數(shù)公司的運(yùn)行規(guī)律。

這本也無可厚非。

但常理的存在,也是機(jī)會的存在。同時,淡季銷量的增長顯然不會來源于市場的增量,而是來源于對手的減量。

說白了,就是在對手松懈時從他們手中搶。

這也是“淡季旺做”策略被采用的原因。

旺季搶增量,淡季搶減量”,是淡季提升銷量的根本策略——以比對手更強(qiáng)的促銷、更廣的宣傳和更低的價格進(jìn)行掠奪。

但需要指出的是,淡季的絕對量畢竟有限,所以,投入的兵力要有度,搶的程度也要有個度。

而且,淡季做銷量,同樣重在取勢。 另外,創(chuàng)新很重要。

營銷的本質(zhì)就是要將同質(zhì)的產(chǎn)品買出不同來。

創(chuàng)新就是要創(chuàng)造差異化,差異性的促銷,差異性的市場定位和市場選擇來完成淡季銷量的增長。 1.適時推出新品 在淡季適時推出一些新產(chǎn)品,可以有效地切割對手的市場份額。

從取勢的角度來看,能強(qiáng)化企業(yè)品牌在消費(fèi)者心智中的地位。

對于營銷預(yù)算有限的企業(yè),以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。

有一些企業(yè)本著 “投入和產(chǎn)出成正比”的原則,在淡季大幅壓縮費(fèi)用。

這樣做,只會使銷售壓力更大,淡季更淡。降低人員工資和提成,結(jié)果造成大批銷售人員的流失,旺季到來時,已措手不及。因此要強(qiáng)化和開發(fā)淡季渠道。

例如在今年冬天,天氣寒冷,所有澡堂的生意都非常旺盛,我覺得酒店就可以利用這一天氣的優(yōu)勢,可以推出別樣“澡堂”的活動,其實(shí)酒店這些房間與其空著浪費(fèi)資源,還不如用作暫時的澡堂,反正酒店有自己的鍋爐。可以打出廣告以比澡堂更優(yōu)越的條件來吸引顧客,充分利用這一資源。

當(dāng)然客房部與餐飲部相關(guān)聯(lián)地可以推出吃飯滿300 送房間2 小時的活動,因?yàn)轭櫩蜁X得從吃飯中獲得很大的利益。

不僅提高酒店餐飲業(yè)的效益,也可以帶動住房業(yè),帶來回頭客,穩(wěn)定客源。

市場轉(zhuǎn)移 淡季除了有時間限制外,還有區(qū)域限制。也就是說,在同一時間內(nèi),在不同的區(qū)域市場,淡旺季是不同的,至少程度上是不同的,;例如冬季時期我們南方這些地方的旅游可能存在淡季,然而想哈爾濱也許正在迎接冰雪節(jié)的旺季旅游。

從酒店著手,在旅游旺季時期面對的大多數(shù)是游客,而在淡季時期也是旅游淡季,因此面對的客源有很大的不同,這時市場轉(zhuǎn)移就顯得十分重要,尤其是秀水城酒店這種并不是大型的知名酒店。在這個淡季時期又是中國人的傳統(tǒng)節(jié)日――春節(jié),所以酒店可以隆重推出年夜飯等一些面對當(dāng)?shù)厥忻竦幕顒?。?dāng)然在其它淡季也必須應(yīng)該重新分析市場,分析這個時期主要的客源。 二.新觀念、新機(jī)制的注入 酒店管理層應(yīng)該致力于新觀念、新機(jī)制的引進(jìn),以從根本上改變以往的工作方式、思維理念和企業(yè)文化,逐漸形成和建立新的文化和現(xiàn)代企業(yè)的觀念。通過發(fā)揮主人翁精神和敬業(yè)精神,依靠管理者自身的勤奮和身先士卒的表率作用,鼓舞和激勵員工們敬業(yè)、樂業(yè)。注重加強(qiáng)溝通、縮小差異,在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上盡力排除不符合現(xiàn)代企業(yè)觀念的因素,樹立正氣、排除不良因素的干擾,將負(fù)面行為的影響縮小到最小范圍。這些工作使得經(jīng)營管理狀況得到了很大的改善,酒店上下精神振奮、面貌一新。俗話說“人心齊,泰山移”,有了統(tǒng)一的觀念和新機(jī)制,就形成了統(tǒng)一協(xié)作的團(tuán)隊(duì),酒店也因此煥發(fā)了勃勃生機(jī)。 越是淡季,酒店的員工就更加應(yīng)該做到一心一意為酒店著想,工作更加應(yīng)該負(fù)責(zé),振奮精神。 三.拓展經(jīng)營思路、開辟客源市場 酒店管理層要注重突出民營企業(yè)對市場敏銳應(yīng)變的優(yōu)勢、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識、管理創(chuàng)新、思維創(chuàng)新、運(yùn)用激勵機(jī)制,調(diào)動了各方面的積極因素。管理層根據(jù)淡季銷售的特點(diǎn),進(jìn)行市場細(xì)分,調(diào)整定位,拓寬市場,培養(yǎng)客群。采取方便有效的淡季套票,通過降低成本、提高住房率,彌補(bǔ)因房價差額造成的損失,從而既有效地贏得了客源,又提高了淡季的客房收入。 四.積極適應(yīng)市場、調(diào)整定位 酒店餐飲部可以說是酒店盈利很重要的一部分。針對餐飲部的情況,酒店領(lǐng)導(dǎo)一方面加快新員工的招收,另一方面選拔優(yōu)秀員工安排在餐飲部的管理崗位上,從而有效地把餐飲工作推向新的階段,既降低了人力成本,又調(diào)動了老員工的積極性。注重運(yùn)用新觀念面對市場,加強(qiáng)對知識更新重要性的認(rèn)識,積極啟動管理人員的創(chuàng)新思維,對外根據(jù)市場需求,及時調(diào)整了市場定位。 根據(jù) 1-3 月份客流情況、節(jié)假日的分布,制定促銷方案。對內(nèi)加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)、全面提高員工服務(wù)文化意識和服務(wù)質(zhì)量,及時調(diào)整和更新了菜品,吸引并留住了穩(wěn)定的客群,得到了良好的市場反饋,有效地促銷了酒店的餐飲,從而大幅度提高了餐飲收入,超額完成了預(yù)算任務(wù)。 旅游淡季只是對住房有影響,而對于餐飲部的影響并不是很大,因此酒店應(yīng)該抓住這一具體情況,提高餐飲部的業(yè)績以彌補(bǔ)客房部的空缺。

2. 旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的促銷策略

旅游營銷方式有以下幾種:

一、體驗(yàn)營銷

體驗(yàn)營銷包括瀏覽體驗(yàn),感官體驗(yàn),交互體驗(yàn),信任體驗(yàn),即讓游客在游玩體驗(yàn)中感受旅游的樂趣,從而產(chǎn)生美好的直觀印象

二、網(wǎng)絡(luò)營銷

通過各大旅游平臺推廣鏈接,分享給更多人

三、整合營銷

即整合相關(guān)行業(yè)進(jìn)行營銷推廣,如景點(diǎn)整合餐飲,酒店住宿等,聯(lián)合營銷推廣

四、互動營銷

即景點(diǎn)和游客之間的互動,如景點(diǎn)策劃組織一個當(dāng)下熱點(diǎn),結(jié)合自身實(shí)際情況讓游客產(chǎn)生共鳴,從而產(chǎn)生互動

3. 旅游線路網(wǎng)絡(luò)營銷方案

旅游行業(yè)要怎樣做好新聞媒體的營銷,這個問題涉及到本地資源。上至天文地理,下至民俗風(fēng)情。當(dāng)然,最好是獨(dú)一無二的資源。同時也更需要一個好的、公眾喜歡的、認(rèn)可的、瀏覽量大的,特別是平民百姓能共同參與的媒體平臺。當(dāng)今社會是網(wǎng)絡(luò)時代的社會,人們獲取的信息絕大多數(shù)都是從網(wǎng)絡(luò)平臺獲取,酒香不怕巷子深的年代現(xiàn)如今已不適應(yīng)社會的發(fā)展了。

怎樣充分利用本地資源,以自己獨(dú)特的資源充分展現(xiàn)出來,從而吸引更多的顧客。我國地大物博,氣候與地理、民俗風(fēng)情、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)情況等等各地區(qū)大不一樣。熱帶沿海地區(qū)就要在海洋沙灘上多做文章,寒冷地區(qū)就要從冰封雪地里挖資源,高山峻嶺地區(qū)就要以地貌特征來征服旅客。民俗風(fēng)情也一樣。總之,就是把跟別人不一樣的東西淋漓盡致展現(xiàn)出來,讓人們看得見聽得到,從而感受得到。

如今,任何與老百性相關(guān)的行業(yè)都離不開媒體平臺的支持,旅游行業(yè)更是要依靠平臺來展現(xiàn)。就象我正在參與的今日頭條。旅游行業(yè)能通過好的媒體平臺來展現(xiàn),可以說己成功了一半。不說別的,就說下平民百姓,某些人通過自身的優(yōu)勢資源與各種媒體平臺來展現(xiàn)與包裝后,從一個默默無聞的人一下子就演變成家喻戶曉的人物。因此,自身資源與媒體平臺的重要性可以說是個繞不過的重要環(huán)節(jié)。

4. 旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

一、策劃階段。

首先,策劃的目標(biāo)要明確:說服對方,使之與你建立合作關(guān)系。

如何說服?這是問題關(guān)鍵。我認(rèn)為,整個說服過程是建立在雙方合作可行性的基礎(chǔ)上的,即在分析雙方利弊后提出一個使雙方受益的合作方案。

(一)對方需要什么?雖然需求各不相同,但是歸根到底,有一點(diǎn)是很明確的,即對方希望通過合作產(chǎn)生宣傳效益,進(jìn)而帶來經(jīng)濟(jì)效益;希望投入1塊錢能給他帶來10塊甚至更多的收益(部分有復(fù)雜關(guān)系贊助活動另論。)

(二)我方優(yōu)勢何在,如何發(fā)揮?這是對前一問題的回答,是說服對方與你而非與他合作的依據(jù)。

(三)兩者結(jié)合,分析雙方合作的基礎(chǔ),提出使對方宣傳效益有起碼保障的合作方案,即策劃書。當(dāng)然,做策劃書之前,首先要根據(jù)以上思考作調(diào)查研究,尋找可行性較大的合作伙伴,盡可能做到有的放矢。在尋找合作伙伴過程中,需特別考慮我方優(yōu)勢與對方的契合點(diǎn)。比如說校電臺具有宣傳方面的優(yōu)勢;各協(xié)會也各有特點(diǎn),比如計(jì)算機(jī)協(xié)會去找電腦商;足球協(xié)會去找體育器材專營商;健美協(xié)會、時裝協(xié)會,因女生多,去找美容美發(fā)、時裝化妝等商家,從理論上說成功率比較高。此外,就活動本身也各有特色,譬如普通話大賽與書店合作,比起歌舞晚會來,就會覺得更為“對口”。這當(dāng)然也是說服對方的重要條件。做策劃書時,務(wù)必注意自我定位,即要強(qiáng)調(diào)是平等的合作伙伴關(guān)系:你提供財(cái)力,我提供人力,我們一起把活動搞好;我得到你的支持使活動順利開展,你在活動過程中得到廣告宣傳,雙贏。所以,自我定位,固然不可過高過傲,但也不宜太低太“賤”,因?yàn)槔澲举|(zhì)上是合作。這就要求我們的策劃書要盡可能表現(xiàn)得客觀嚴(yán)謹(jǐn),盡可能突出宣傳方式及實(shí)施細(xì)節(jié)。此外,須坦誠以待,能做什么,不能做什么,有什么優(yōu)勢,可以如何發(fā)揮……一目了然,絕不開空頭支票,力求讓商家看完你的策劃書有這種感覺:你是負(fù)責(zé)任的,你是有經(jīng)驗(yàn)的,你是替他著想的。校園策劃書一般有幾個組成部分:前言,活動介紹,工作計(jì)劃,宣傳計(jì)劃,商家補(bǔ)償計(jì)劃,經(jīng)費(fèi)預(yù)算等等。至于如何寫策劃書,這是后話,但值得一提的是寫策劃書時應(yīng)這樣思考:我的目標(biāo)是說服對方與我合作,那么應(yīng)該準(zhǔn)備哪些素材、素材應(yīng)該如何組織,一切圍繞著怎樣才能最有力地說服對方展開,因?yàn)楹饬恳环莶邉潟淖罱K標(biāo)準(zhǔn)是:是否達(dá)到說服對方的預(yù)期目標(biāo)。對于經(jīng)費(fèi)預(yù)算,大家要特別重視。盡可能做到明確而詳實(shí),需要多少現(xiàn)金和物品,現(xiàn)金花在哪兒,物品有何用,一目了然。力求留給對方一種印象:不是漫天要價,而是為了保證活動順利進(jìn)行的基本要求;每一分錢你都用到點(diǎn)兒上,你是有合作誠意的。

二、交涉階段。

如果策劃階段是“示愛”,那么交涉階段應(yīng)該“確定關(guān)系”了。因此,該階段的工作重心是化解對方的疑惑,商討合作細(xì)節(jié),最終確定具體的合作模式。

首先應(yīng)該注意一些禮儀上的細(xì)節(jié)問題,比如(1)衣著整潔,并盡可能穩(wěn)重些,給對方暗示:我是尊重你的;我是干練的,有經(jīng)驗(yàn)的;(2)不遲到,向?qū)Ψ奖砻鳎何沂鞘貢r的,我是守信的,跟我合作沒錯;(3)無不良習(xí)慣,如摳鼻子,挖耳朵,蹺二郎腿,講粗話……這些問題務(wù)必十分注意,尤其是雙方初次見面的時候。當(dāng)然,這就要求我們平時就要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

其次,要充分利用語音、語調(diào)、語氣、語速、手勢表情等感染對方。須知:只有事先說服自己,才有可能說服別人。當(dāng)然,這里涉及一個“度”的問題務(wù)必注意不要太過火,否則,過猶不及,適得其反。如何把握“度”的問題,這就要求你仔細(xì)觀察,靈活應(yīng)變,比如發(fā)現(xiàn)對方已被調(diào)動起來,你可適當(dāng)再提一提;若對方稍流露出一絲不耐煩,那么你要馬上壓一壓。此外針對策劃書的合作條款,或簡要列舉,或重復(fù)強(qiáng)調(diào),也要因人而異。那么,如何觀察?觀察臉部神情,尤其是觀察眼睛,是最有效的。我曾和一位朋友吃飯時,換了VCD,朋友抬頭瞥了一眼,這個眼神被我捕捉。我會揣摩:她不是喜歡這位明星,至少也喜歡這首歌,或者她與這首歌有一段“故事”。事后證實(shí)我的猜想。有人說,處處留心皆學(xué)問。如果我們把人際交往當(dāng)作是一門學(xué)問,那么這門學(xué)問的治學(xué)捷徑正是:心細(xì)。當(dāng)然,這里又涉及一個“度”的問題,即是“注視”而非“逼視”,否則會使對方惱火,使雙方尷尬。如何把握這個“度”還是老方法觀察對方的反應(yīng),靈活處理。

以上談的都是一些交往過程中應(yīng)該注意的問題,事實(shí)上該階段的重要任務(wù)是與對方商討合作細(xì)節(jié)問題,真正目標(biāo)是確立合作關(guān)系。當(dāng)然,前提是態(tài)度要誠懇。能做什么,準(zhǔn)備如何去做,要求明確而詳盡,特別要注意的是,沒有把握的事項(xiàng)不能隨意答應(yīng)下來,因?yàn)檫@些討價還價將是協(xié)議的條款依據(jù),一旦簽約,白紙黑字,是要負(fù)法律責(zé)任的。交涉過程中,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是宣傳方式,即你能做什么,準(zhǔn)備如何落實(shí)而不是一味夸大宣傳效益。因?yàn)閺V告就是一種投資,投資就是要承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)的。這里有兩層含義:首先,宣傳效益不等于經(jīng)濟(jì)效益,利弊得失的判斷工作應(yīng)該由對方去完成;其次,宣傳效益最終要通過宣傳行為來實(shí)現(xiàn),因此哪些宣傳方式準(zhǔn)備如何落實(shí)才是我們自始至終要強(qiáng)調(diào)突出的,這實(shí)際上是消除對方的后顧之憂,引導(dǎo)對方作出有利于我方的判斷。經(jīng)費(fèi)預(yù)算,是談判工作的重中之重。如果能夠作價格調(diào)整,該退讓的還是要退讓的,以免因小失大。如果無法讓步,那么要特別注意說話技巧。曾有一家商家很有合作意向,只待我在經(jīng)費(fèi)上作出讓步,而我協(xié)所列的經(jīng)費(fèi)是非常實(shí)在的,沒有任何的調(diào)整空間了。那我就談了三層意思:(1)我方的價格是很實(shí)在的,而且基本上都用在宣傳方面,我方是有誠意的;(2)合作雙方要有合作誠意,如果你方價格上還堅(jiān)持另有要求,那么,就是你方缺乏合作誠意的表現(xiàn)(備注:大概意思就是這樣的,但話不能這樣說,否則換作是你,也會受不了的;但是意思還得表達(dá)清楚,否則就達(dá)不到準(zhǔn)確表意的目標(biāo);然而對方真正了解你的話意后,還是會覺得不舒服,那么,一定要加上第三句話);(3)一起把活動搞好,是我們的共同目標(biāo),必需的經(jīng)費(fèi)是不能“偷工減料”的;我方價格很實(shí)在,所以我們不應(yīng)該把時間花在一二拾、一兩百的討價還價中,而應(yīng)該商討如何保證把活動做得最好,這才是對雙方都更有利的(事實(shí)上,合作細(xì)節(jié)已經(jīng)談好了。我只是想很冠冕地引開話題)。結(jié)果,對方經(jīng)理現(xiàn)場拍板同意合作。其實(shí),整個正面交涉過程實(shí)際上就是揣摩對方心理、并有針對性地一一化解矛盾的過程。最后強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),在整個交涉過程中,確確實(shí)實(shí)要站在對方利益角度來考慮問題,理由很簡單:只有對方認(rèn)識到你有為他著想,他能從活動中受益,他才愿意投資,你才能獲得資助。這是整個過程的關(guān)鍵。

三、落實(shí)階段。

在很多同學(xué)想象中,拉贊助僅局限在前兩步,以為拿到錢就結(jié)束了。其實(shí)這是一種誤解。簽合同,拿到錢,只是合作的開始,真正的工作剛剛展開,比如還要落實(shí)協(xié)議條款,還要提供反饋資料。對于協(xié)議條款的落實(shí)問題,不僅僅是態(tài)度問題,還是性質(zhì)問題,決定了雙方是合作關(guān)系還是欺詐與被欺詐關(guān)系。如果是前者,雙贏;如果是后者,看起來是一贏一輸,實(shí)際上是“雙輸”,往往是被欺詐者“一朝被蛇咬,十年怕井繩?!倍墼p者“撿了芝麻,丟了西瓜?!迸e一個例子,我協(xié)曾給嘀嗒網(wǎng)站辦砸了一件事,對方投入不少,但宣傳效果不是很好。按理說,對方再也不敢找我合作,但其后的講座活動依然找我們合作,而且“資金由我們操控,物品由我們支配,”問題是對方為何繼續(xù)信任甚至更加信任我們呢?原因很簡單:活動不順利,主要是由種種客觀因素造成的(包括天公不作美),而在這整個過程中,我們是負(fù)責(zé)的,我們的表現(xiàn)是讓他們滿意的,因此并不影響下一次的合作。能把壞事辦出個好結(jié)果來,最能體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì),而這關(guān)鍵不僅在于你的處事能力,更在于你是否有責(zé)任心。如何做好落實(shí)工作,我以為最佳方式是與對方經(jīng)常溝通,一起探討,并付諸實(shí)施。這里還涉及到積極反饋的問題。

四、反饋階段

先回答一個問題:為什么要反饋?

首先,要求反饋,這就鞭策你把承諾落實(shí)到位,工作做到家。;

其次,從學(xué)習(xí)和鍛煉的角度來看,只有反饋,與商家多溝通才能總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),從而得到提高。

第三,廣告就是投資,投資就有風(fēng)險(xiǎn),因主觀原因,誰都不可能做每一次每一項(xiàng)都讓商家百分之百地滿意(更何況有些商家的期望值過高),那么在反饋過程中多與商家討論問題何在,有無補(bǔ)救辦法……一般說來,只要你的工作確實(shí)到位甚至基本到位,商家一般不會太難為學(xué)生的,商家最恨的是拿錢之前軟磨硬泡,拿錢之后不見蹤影;商家最怕的是被騙的感覺,特別是被“學(xué)生蛙”騙的感覺,這種感覺可能比丟了幾個錢更讓他們難受。

此外,反饋也是有“工資”的。第一,好的服務(wù)方能招來“回頭客”,第二,這些“回頭客”往往樂于從中穿針引線,幫你介紹他人,大家可以想象這類合作的成功率極高;第三,如果你善于交際,你們可以探討一些其他共同感興趣的話題,往往可以建立良好的人際關(guān)系,而對方往往是有著豐富生活閱歷的長者,你可以從中學(xué)到許多為人之道,這比什么都重要。更何況一旦對方信任你,欣賞你,他們將全力支持你。

5. 淡季旅游網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計(jì)

淡季時

① 適當(dāng)放寬住客范圍,比如添加適合家庭入住、可團(tuán)建、可攜帶寵物等標(biāo)簽,讓房源可以覆蓋更多客源;

② 靈活設(shè)置退訂政策和押金額度,對于保守敏感型的房客來說,可以在一定程度上降低他們的糾結(jié)心理;

旺季時 積極參加平臺促銷活動,首單折扣、限時特價、連住優(yōu)惠都能吸引更多客源,也能獲得平臺的推薦機(jī)會。

這需要房東在平時就用心經(jīng)營自己的客源,為每一位客人添加特征標(biāo)簽,然后根據(jù)標(biāo)簽建群,定期在群里分享有針對性的優(yōu)惠活動,比如反季抄底、招募新床品試睡員、寵粉抽獎等等,這樣的精準(zhǔn)營銷一定會比坐等平臺來單強(qiáng)得多。

6. 旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案

大學(xué)生義工旅行網(wǎng)售銷售的目的最主要是通過銷售能夠鍛煉自己,提高這方面的能力總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),同時也能通過網(wǎng)銀銷售取得一定的利潤

7. 如何開展淡季的旅游營銷

旅游行業(yè)是靠天吃飯的行業(yè),

旅游淡旺季產(chǎn)生,一則因?yàn)樘鞖庖蛩?;二則因?yàn)檎谓?jīng)濟(jì)因素。

期望根治的解決方法較少。

這是做旅游業(yè)的悲哀

8. 旅游業(yè)淡季營銷方案

如何減少旅游成本,這是個因人而異問題。有的人喜歡在住宿上節(jié)省,在吃的上面不節(jié)省、有的人正好相反,不管怎么說節(jié)省旅游成本是目的。就拿我們自己來說,我和老伴每月退休金加起來不到6000元,既要安排好日常生活,還想到外面世界看看,在矛盾中,我們權(quán)衡利弊,感覺攢錢不如賺個好身體,好身體來自于一個好心態(tài),所以我們認(rèn)準(zhǔn)自由行是節(jié)省旅游成本的好方式。

三年多的時間,我們本著節(jié)省的原則,在城市旅游中一般情況下住家庭旅館、吃快餐、座公交車、要票的景點(diǎn)基本不進(jìn),每天在城市里走街串巷二三十里地很正常。一步步將77座大小城市走了下來,用354天、花費(fèi)5萬多元、行程62388公里、走過1921個景點(diǎn)(有些景點(diǎn)是自己給下的定義)、橫跨江蘇、浙江、湖北、安徽、福建、河南、河北、內(nèi)蒙古、山西、陜西、遼寧、吉林、黑龍江、山東、江西15個省市。

在棗莊西站候車

在兗州住過的60元一天的旅館。

贛州住過40元一天的太空艙。

在濟(jì)寧兩個人的午飯15元

在旅行中城市景點(diǎn)

旅行中部分火車票

9. 淡季旅游網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃

民宿在經(jīng)營過程中難免會遇到淡旺季之分,由于旺季的客流量充分,沒有擔(dān)心客源,所以會忽略淡季的存在。然而當(dāng)真正的淡季來臨時,往往會陷入兩難。繼續(xù)營業(yè),人員水電費(fèi)等其他支出成本較大,暫停營業(yè),則人員流失較大,所以,淡季確實(shí)是民宿經(jīng)營中的一大難題。

比如國內(nèi)最著名的莫干山民宿,也會遇到這種淡季的問題,從而衍生出了民宿游學(xué)等一系列的來解決淡季客源的稀少。那么在沒有太大名氣,比較單一的地方我們?nèi)绾谓鉀Q這一大問題呢?

首先,淡季不是沒有客人,是相對旺季流量減少,那么我們要做的就是,如何在有限的客源中引流發(fā)展成為自己的顧客,如何刺激自己的目標(biāo)群體能夠在淡季游玩并且居住在自己的民宿。

1,網(wǎng)絡(luò)自媒體營銷

自媒體的特點(diǎn)之一就是傳播迅速,一個新的產(chǎn)品的出現(xiàn)會迅速在網(wǎng)絡(luò)上得到傳播,使傳統(tǒng)的口碑效應(yīng)被放大,因此民宿要有自己的平臺形象推廣,或者邀請一些專業(yè)的自媒體人員到民宿試睡撰稿,大力度宣傳。

2,做好日常經(jīng)營管理

一個旺季忙完,工作人員需要休息,客房需要調(diào)整,正好可以利用這段時間對民宿做全面的衛(wèi)生,消防隱患的檢查,對物品查缺補(bǔ)漏。

針對客房衛(wèi)生死角清潔,如客房床底,墻角,家具角等,亦或擦洗燈具,清理空調(diào),被褥晾曬。維護(hù)好房間里的電氣設(shè)備,如空調(diào)或空調(diào)遙控器,熱水器關(guān)閉,同時檢查墻壁破損及時修復(fù)。

3,多組織活動營銷

尋找專業(yè)活動或其他公司的聯(lián)合發(fā)起,策劃實(shí)施各種有趣的活動,例如親子,婚戀等,來擴(kuò)大知名度,同時來彌補(bǔ)淡季客源少的問題。

4,發(fā)展當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)副產(chǎn)品

綠色健康的宗旨越發(fā)深入人心,在市面上無添加大自然的東西暢銷,利用這一點(diǎn),我們可以根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣グl(fā)展副業(yè)帶動收入,舉個例子,在杭州便有一家民宿開在了茶園旁邊,大家都知道杭州是著名的采茶勝地,利用這一特點(diǎn)民宿主做起了線上茶品,還十分有聲有色,甚至可以超過民宿的收入。

5,維護(hù)客戶

在淡季的時間里去維護(hù)客人,利用電話或者微信和客人保持溝通聯(lián)系,客人在短時間里不會去第二次,但是客人身邊的朋友便是潛在的客戶,利用這一點(diǎn)通過口碑將客人引流到自己的民宿。

保持良好的狀態(tài)是關(guān)鍵。在淡季,客流量整體減少,入住率普遍很低,民宿老板的心態(tài)往往是發(fā)愁焦慮加上心態(tài)懶散。這時候應(yīng)該把心態(tài)放寬,調(diào)整好心態(tài)積極應(yīng)對。但同時也要保持些危機(jī)感,要更加努力用心去服務(wù)好每一位客人。不斷創(chuàng)新好營銷思路,才能保持一個較好的收益狀態(tài)。

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