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1. 旅游景區(qū)質(zhì)量提升方案

這個問題回答起來太廣了，都夠?qū)懸黄撐牧耍驼務(wù)剮讉€大概的點吧

1.立法保護(hù)。從地方政府、景區(qū)景點分別制定符合當(dāng)?shù)厍闆r的規(guī)章制度

2.嚴(yán)格執(zhí)法。有了這些相關(guān)制度，嚴(yán)格的執(zhí)行必不可少，否則又將是一紙空文

3.合理開發(fā)。景區(qū)的資源應(yīng)該合理開發(fā)，不能竭澤而漁，無節(jié)制、無規(guī)劃的發(fā)展，會馬上就將景區(qū)的資源消耗殆盡

4.科學(xué)引流。在淡季和旺季可以實行不同的價格標(biāo)準(zhǔn)，限制景區(qū)人數(shù)，控制景區(qū)的科學(xué)容納量

5.保護(hù)意識宣傳。這個就是從意識層面來說，提高游客的保護(hù)意識，促進(jìn)景區(qū)資源的可持續(xù)發(fā)展

相關(guān)的方法等等的還有很多，要是大家感興趣可以去知網(wǎng)之類的網(wǎng)站查找相關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，謝謝。

2. 景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升策略

1、首先，態(tài)度是服務(wù)質(zhì)量的根本，是員工意識體現(xiàn)和做好服務(wù)的基礎(chǔ)。細(xì)節(jié)，體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的規(guī)范化，及其標(biāo)準(zhǔn)程度。

2、然后，一個中心，就是以真心為游客服務(wù)為中心，兩個標(biāo)準(zhǔn)，就是要服務(wù)動作標(biāo)準(zhǔn)、游客用語標(biāo)準(zhǔn)，三個主動，就是體現(xiàn)主動微笑、主動問候和主動服務(wù)。

3、然后，四個行動，就是文明禮儀、愛心關(guān)懷、排憂解難和解決問題，三質(zhì)量管理營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境。

4、最后，景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是景區(qū)服務(wù)優(yōu)質(zhì)環(huán)境的結(jié)果，服務(wù)人員素養(yǎng)是構(gòu)成景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先決條件。景區(qū)質(zhì)量管理，是提升員工素養(yǎng)和營造服務(wù)環(huán)境的重要手段；在一定程度上看，沒有質(zhì)量管理，就沒有景區(qū)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3. 景區(qū)如何提升旅游服務(wù)質(zhì)量

1、以當(dāng)?shù)靥厣糜钨Y源為基礎(chǔ)，加大保護(hù)力度

在我國鄉(xiāng)村有不少古村落旅游資源，其本身所具有易損性、古老性和不可恢復(fù)性,這就對古村落保護(hù)者提出更高的要求。在開發(fā)過程中，要做好地方資源的保護(hù)工作，盡量保留最真實的狀態(tài)，才具有更高的文化價值。結(jié)合歷史文化、民俗特點，創(chuàng)新性地開發(fā)豐富多樣的旅游項目，最大限度地使旅游活動在游客與旅游項目之間形成一種良性的互動。

2.加大旅游服務(wù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度

旅游服務(wù)在旅游業(yè)發(fā)展中具有重要作用，旅游服務(wù)質(zhì)量的高低直接決定了游客的回頭率和住宿率，更是向外界傳達(dá)景區(qū)文化品牌的窗口。一方面提升景區(qū)服務(wù)設(shè)施，另一方面加大對旅游服務(wù)行業(yè)人才的培養(yǎng)也是至關(guān)重要的，需要定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，將高素質(zhì)、高水準(zhǔn)的旅游專業(yè)人才吸引到旅游業(yè)的發(fā)展中來，有利于提高鄉(xiāng)村旅游整個服務(wù)水準(zhǔn)。

3.尋找旅游與文化的結(jié)合點，深度開發(fā)旅游項目

在鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃方面，解決村落基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施、村民就業(yè)、居住問題等硬件條件外，還應(yīng)更注重鄉(xiāng)村文化價值的挖掘和特色項目的開發(fā)。將鄉(xiāng)村旅游與當(dāng)?shù)匚幕嘟Y(jié)合，通過創(chuàng)意項目的開發(fā)，將鄉(xiāng)村中的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楦吒郊又档男蓍e創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和旅游娛樂項目，如線上休閑農(nóng)場游戲、手工藝工坊、民俗文化體驗、主題游樂街區(qū)等，以此實現(xiàn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)體系的轉(zhuǎn)型升級。

4.整合優(yōu)勢資源，形成系統(tǒng)的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈

在旅游行業(yè)競爭激烈的時代，鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展不能閉門造車，應(yīng)學(xué)會利用互聯(lián)網(wǎng)的信息共享性，加大與其他產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合力度，依托互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，對地方資源進(jìn)行整合開發(fā)，挖掘旅游地自身的價值內(nèi)涵，將自已的資源形成品牌，通過開發(fā)資源衍生出各類產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，通過招商引資推介旅游產(chǎn)品，致力打造極具地方特色的鄉(xiāng)村旅游目的地。

4. 旅游景區(qū)品質(zhì)提升的內(nèi)容

舉個例子:1.禮貌禮儀見第一面應(yīng)該先大聲地稱呼親親問候游客，著裝整潔或者統(tǒng)一，站、坐姿端正大方，服務(wù)態(tài)度優(yōu)良。

2.交通工具必須保證每個人都有一個座位，按規(guī)范乘車、旅游路線清晰。介紹景區(qū)特效，講笑話、唱歌給游客聽。點齊人數(shù)。好玩又刺激吖！

5. 旅游品質(zhì)提升方案

旅游服務(wù)就是為旅游者服務(wù)。服務(wù)體現(xiàn)在細(xì)微上，而細(xì)微服務(wù)是旅游服務(wù)取勝的法寶。細(xì)微服務(wù)源自旅游行業(yè)職工一顆為旅客充滿著真摯，充滿著無私奉獻(xiàn)的真誠的心，時時把握游客的需求動向，并不斷滿足游客的需求和期望。隨著游客越來越個性化的需求，只有從小處著手，從細(xì)微入手，在服務(wù)中真正做到“無微不至”，才能及時地、準(zhǔn)確地為客人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。忽視了服務(wù)中的任何一個細(xì)節(jié)，都可能使服務(wù)質(zhì)量大打折扣，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)服務(wù)的失敗。

1.眾所周知，優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升競爭力，旅游業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，旅游業(yè)的競爭就是服務(wù)質(zhì)量的競爭，要想長久地吸引游客的注意力，就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作保障，才能贏得游客的回頭率?！甭糜蜗M觀念日益成熟的今天，游客在衡量一項服務(wù)產(chǎn)品的價值時，已經(jīng)用“值不值”的消費意識替代了以往傳統(tǒng)的“貴不貴”的消費意識。因此，在服務(wù)中要盡可能地為客人提供超出他們期望值的服務(wù)，給客人驚喜，讓他們滿意，培養(yǎng)景區(qū)的忠誠游客。精細(xì)化服務(wù)活動是一個永無止境的細(xì)致工作，更是一項做好旅游服務(wù)的永恒主題，這沒有絕對的標(biāo)準(zhǔn)，只有更高地追求。由于大量本地居民從事旅游業(yè)或相關(guān)行業(yè)，個人和家庭的收入大大增加；另一方面，旅游業(yè)發(fā)展促進(jìn)了設(shè)施建設(shè)和環(huán)境改善，居民的生活質(zhì)量不斷提高，生活環(huán)境不斷改善。大量旅游者的來訪和城市市民的大量出游，開拓了眼界，豐富了地理、文史和風(fēng)俗民情等知識，提高了對生活的要求。旅游業(yè)的發(fā)展往往會帶來城市居民素質(zhì)和文化素養(yǎng)的提高?！÷糜螛I(yè)是當(dāng)今世界具有蓬勃活力和巨大潛力的新興產(chǎn)業(yè)，被喻之為“無煙產(chǎn)業(yè)”、“朝陽產(chǎn)業(yè)”。

2.旅游業(yè)的發(fā)展，很重要的一點是抓好旅游飯店的管理和建設(shè),旅游者在旅游過程中享受的是吃、住、行、游、購、娛 “六大要素”的綜合配套服務(wù)，而旅游飯店就占了吃、住、購、娛“四大要素”，這恰恰說明飯店業(yè)在旅游發(fā)展中的基礎(chǔ)作用。它不僅為旅游者提供了實現(xiàn)旅游的必不可少的條件，而且扮演著旅游行業(yè)中舉足輕重的角色。通過景區(qū)智慧旅游管理建設(shè)，做好游客服務(wù)、主管單位服務(wù)、企業(yè)服務(wù)。從而提高旅游業(yè)務(wù)的綜合管理和運營能力，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的旅游生態(tài)環(huán)境，提升旅游的服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)而推動景區(qū)地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的快速、健康發(fā)展。首先，通過景區(qū)智慧旅游管理建設(shè)，將旅游帶動地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所涵蓋的六大元素（行、食、住、游、娛、購）進(jìn)行有序的整合，為游客提供便捷的服務(wù)，使旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)最大化。

3.通過景區(qū)智慧旅游管理建設(shè)，提高旅游生態(tài)環(huán)境檢測和保護(hù)的能力，提高對游客及工作人員的安全檢測和保護(hù)能力，提高對街區(qū)綜合管理監(jiān)控能力，提高旅游業(yè)務(wù)的營銷和服務(wù)能力。最后，通過景區(qū)智慧旅游管理建設(shè)，使街區(qū)商家經(jīng)營與旅游內(nèi)容更有效的進(jìn)行結(jié)合，拓展街區(qū)商家的營銷宣傳渠道，為其發(fā)展創(chuàng)造更多機(jī)遇。景區(qū)智慧旅游管理的意義，就在于提高旅游業(yè)技術(shù)含量，加大旅游產(chǎn)品的增值服務(wù)能力，從提升行業(yè)人才結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)游客旅游體驗等方面更好的體現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢，從而達(dá)到建設(shè)人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。

6. 旅游景區(qū)質(zhì)量提升方案模板

站在一個游客角度想這件事情，通俗一點就是值不值得去，有什么可看可玩的。

首先所謂的風(fēng)景區(qū)必須要有獨特的風(fēng)景，可以吸引到游客，不然一切白說，總不能宣傳的是山清水秀，實際是雜草叢生，不能讓游客有虛假宣傳上當(dāng)受騙的感覺。

中國幅員遼闊，各地景色各不相同，要把自身實際特點展現(xiàn)出來，才能吸引到別人的關(guān)注。

其次光有人關(guān)注還不行，景區(qū)的門票定價要合適，門票價格定的高低，直接影響游客愿不愿意進(jìn)入?yún)⒂^。

比方說景區(qū)第一年對外開放可以不收費，等到一年后有了一定的名氣才開始收費，門票價格也可以定的低一些，沒有二次收費現(xiàn)象。

最后景區(qū)的硬件設(shè)施要到位，景區(qū)的交通路況、餐飲住宿、安全設(shè)施、日常管理，都要一一到位。不然游客兩眼摸黑到了景區(qū)，要啥沒啥還怎么玩。當(dāng)看到景區(qū)的基本條件，就可以決定要不要繼續(xù)玩、玩多久。只有留住游客才能帶來更多盈利。

一個景區(qū)要做大做強(qiáng)，不是一朝一夕能成功的，只有循序漸進(jìn)不斷提高，才能吸引更多游客前往。

7. 提升旅游服務(wù)質(zhì)量實施方案

據(jù)國家旅游局網(wǎng)站消息，日前聯(lián)合國大會通過決議，將2017年定為國際可持續(xù)旅游發(fā)展年。為此，旅游局從2016年起推出旅游促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展十大舉措：舉辦首屆世界旅游發(fā)展大會、推出促進(jìn)綠色旅游發(fā)展行動方案、推出公共服務(wù)和目的地建設(shè)行動方案、推出旅游信息化行動方案、推出旅游產(chǎn)業(yè)促進(jìn)行動方案、推出旅游促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新行動方案、推出鄉(xiāng)村旅游和旅游扶貧行動方案、推出旅游市場秩序治理行動方案、推出文明旅游促進(jìn)行動方案、推出旅游人才隊伍建設(shè)行動方案。