1. 蘇州同程百旅樂居
我曾經(jīng)聽說過一個觀點很有意思,叫做意識形態(tài)決定商業(yè)模式。偉大的科技產(chǎn)品,都是服務于大眾。這可以說是文明繁榮的起點。
熟知歷史的朋友們會發(fā)現(xiàn),古代每一種繁榮的文明,包括其科技水平提高,總是和相應信息載體的發(fā)明和普及直接相關。與此同時,從古至今每次技術的更新,都是受益人群的一次擴大。所以我覺得,隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,受益最大的人,就是我們這些普通大眾。
換句話說,偉大的科技造福的不僅僅是精英,而是大眾?;赝澜缈萍际?,我們會發(fā)現(xiàn)某項技術最初的發(fā)明人,往往冷門小眾高貴矜持;而更有影響力的則是將這樣一項技術發(fā)揚光大出普世價值的人,不論是造紙還是印刷,不勝枚舉。
科學技術對人類最大的紅利,是解放了勞動力。紡紗機解放了手工制造,汽車解放了徒步走路,計算機解放了腦力換算。大家要知道,有一部分小眾人群是不勞動的,當科技可以代替人力服務時,最大的受益者必然是大眾。所以說,
就拿讀書來舉例,在春秋戰(zhàn)國時期,只有極少部分人能讀書。隨著造紙術的出現(xiàn),讀書的門檻開始降低。對于小眾人群來說,用竹簡看書,還是用紙來看書,其實影響不大。但對于大眾來說,這項發(fā)明就是質的改變。
隨后又出現(xiàn)了活字印刷,再次降低了閱讀的成本。小眾人群人可能依舊熱衷于對孤本、手抄本的收藏,但對大眾來說,能便捷或者極低成本從書籍中獲取知識,就是最大的收益。
再到如今,電子書、網(wǎng)絡論壇、有聲讀物的出現(xiàn),讓大眾獲取知識的途徑更加便捷。這就是科技發(fā)展對大眾生活水平的提高和互聯(lián)網(wǎng)普及對大眾獲取信息的速率增快的影響。
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,對大眾的影響,從衣、食、住、行、工作、學習方面,可以說是天翻地覆。
中國是一個農業(yè)大國,關于城鄉(xiāng)人口比列,城鎮(zhèn)人口占39.1%,農村人口占60.9%。所以說,看一件科技產(chǎn)品對中國人群的改變,不能只看城市,重點要看農村。只有改變了農村,才算服務于大眾,貢獻與人民。
下了高速路,就是另外一番天地。
為什么非要去農村呢?
互聯(lián)網(wǎng)的本質和造紙術、印刷術一樣,都是傳播工具的革新;而互聯(lián)網(wǎng)對農村的必要性在于通過這種新的信息和能量傳播介質,讓我們發(fā)現(xiàn)了三線以下零零散散的消費力,可以集中上來,成為一種新的商業(yè)模式。
大家不難注意到,超級大都市的繁榮,很多情況下是像漏斗一樣,抽走了附近小城市的資源和消費,并且吞噬了周圍的人才。
如果這些消費留在當?shù)啬兀勘姸嘈∴l(xiāng)鎮(zhèn)的消費力加在一起,未必比一二線城市要少。所以,當互聯(lián)網(wǎng)在城市逐漸飽和,那些嗅覺敏銳的大公司,開始將目標放在下沉市場了。
就好比東漢末年,諸侯們一團廝殺,你爭我搶。曹操把目光放到了村縣,一搞起來了“屯田制”,為曹魏政權北方打下了經(jīng)濟基礎。因此,有戰(zhàn)略頭腦的大公司,都沒有將目光單一鎖定了一二線城市,而是在往回看,往下沉。
曹孟德在亂世紛爭的局勢中,想到了利用無地農民進行軍屯,足以證明他是一位優(yōu)秀的政治家。在商業(yè)競爭激烈的今天,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司如何立足農村,開拓鄉(xiāng)鎮(zhèn),感覺新一輪的互聯(lián)網(wǎng)變革剛剛開始。
在我看來,農村與互聯(lián)網(wǎng)之間作用是相輔相成的關系。農村既需要互聯(lián)網(wǎng),但互聯(lián)網(wǎng)想要長遠的發(fā)展,必須要去農村。那么,當互聯(lián)網(wǎng)技術+較遠農村,會對農村產(chǎn)生怎么樣的變化呢?為此,我特意走訪為了一些三線城市的村鎮(zhèn),前去尋找答案。
阡陌交通,雞犬相聞
1、思維驟變,人網(wǎng)互助。
偏遠農村的商業(yè)思維范疇,非農即商。當互聯(lián)網(wǎng)進入農村后,給信息服務類職業(yè),擴展了新的發(fā)展空間。民間有句俗語叫做 “皇權不下縣。”說中國古代縣以下的管理,由于地處偏僻,民眾稀散,皇權無法準確覆蓋,需要村鎮(zhèn)自治。同理,在新時代的互聯(lián)體系中,也出現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)不下縣”的局面。
互聯(lián)網(wǎng)從本質來講,是一種“雙向多對多”的通信,解決了信息傳輸問題。網(wǎng)絡最大的便利是將大空間濃縮化。因此在大都市中可以將網(wǎng)絡的便利,發(fā)揮到最大。但農村生活空間本來就不大,阡陌交通,雞犬相聞。當生活中的所有衣、食、住、行和社交,都能在農村的一條街上完成時,網(wǎng)絡在農村就失去了優(yōu)勢。另外,在農村里人們還并沒有習慣互聯(lián)網(wǎng)生活。這個時候,如果互聯(lián)網(wǎng)還想在農村開花結果,就需要具體的人來引領,這個人就是大家的“熟人”。
所以有了互聯(lián)網(wǎng)+58同鎮(zhèn)站長,這種新興商業(yè)思維模式的出現(xiàn)。
姓名:王偉
性別:男
年齡:37歲
特點:豪爽、活躍。
名言:“我每搞一次活動,一個微信號就能加滿。我們鎮(zhèn)百分之八十的人,都在我們朋友圈里。尋人、二手轉讓、招聘信息,我只要發(fā)條朋友圈,幾分鐘就能搞定?!?/p>
這位王偉先生是村縣站長中較為活躍的一員,也是互聯(lián)網(wǎng)思維與熟人引領結合的一個優(yōu)秀實例。王先生表面看著樸實粗糙,但做起工作來十分細膩。他的手機里,有幾百個地區(qū)交流群,每個群都有不同的功能。
那么這種資源的分配方式,能不能商業(yè)化呢?可以真正幫普通人賺到錢?
在采訪王先生時,他剛剛談定了與當?shù)匾患覂和瘶穲@的宣傳合作。傳統(tǒng)的宣傳模式是印制傳單,人力發(fā)送,這種模式不但成本大,還效率低。王先生與兒童樂園談定了500張優(yōu)惠票,通過自己站長身份的號召力進行售賣,這樣不但節(jié)省了成本,還可以對有孩子的人群進行精準投放。不到半天,王先生就賣出了200多張。
被瘋搶的兒童樂園票
站長通過朋友圈的形式,將一個村鎮(zhèn)的成員組織在一起,形成一個密集龐大的人脈網(wǎng)。然后再將發(fā)布在平臺上消息,及時的分享到朋友圈,便能精準填補了互聯(lián)網(wǎng)信息無法徹底滲透的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層領域的問題。
平臺負責發(fā)布信息、整合資源;
站長負責精準投放、線上引流。
靠擁有互聯(lián)網(wǎng)思維的人,去精準填補互聯(lián)網(wǎng)無法準確涉及的地方。這種新興的商業(yè)思維,互聯(lián)網(wǎng)+村縣站長做了很完美闡釋。
2、形式革新,分工靈活,
當互聯(lián)網(wǎng)進入農村之后,使勞動分工逐漸的去中心化與集體化。
比如這些站長們,他們共同擁有企業(yè)品牌背書,但每個人都是獨立存在的,從而激發(fā)出自己的勞動積極性。他們根據(jù)自己的實際情況與特長,不斷提高自己的個人能力,打造自己的個人信譽,去選擇適合的領域,將自己的利益和平臺的影響,擴展到最大化。
比如說有的人比較擅長玩品牌合作,攢資源;有的人則喜歡老老實實待在家里“帶貨”。
而站長與平臺的關系不是從屬關系,而是互補關系。
平臺給站長提供身份,站長為平臺經(jīng)營繁榮。而站長們可以通過更加自由的勞動輸出方式,為多元化的價值觀做出貢獻,塑造更平等、更公正、更豐富的社會認知。
姓名:劉周
性別:男
年齡:40
特點:時尚、果斷。
名言:“同鎮(zhèn)站長們靠自己努力賺取的錢,我們不抽取任何抽成。我們不賺村民們的錢,我們只賺廣告商的錢。”
提起站長,我先入為主的會覺得這是一個土味職業(yè),但當我看到劉先生時,徹底顛覆我這一印象。他衣著光鮮,配飾講究,這分明就一個大公司的高管嘛!
劉先生是58同鎮(zhèn)在地區(qū)的總代。劉先生只所以能成為總代,靠的就是那股“敢為天下先”的勇氣與魄力,在互聯(lián)網(wǎng)+村縣站長的戰(zhàn)略剛剛啟動時,他就判斷出這是一種很有潛力的經(jīng)營理念,于是果斷選擇了投資。
你以為他們前期推廣手段很高端嗎?
其實他們很接地氣,總結起來六個字:“扯橫幅,刷廣告?!甭爠⑾壬v,有一次他們前腳剛掛上橫幅,后腳就被一個老大娘收走了。問老大娘為什么收走。大娘回答,拿回去搭雞窩。
我哭笑不得問劉先生,后來這大娘怎樣了?劉先生說,因為他們得知大娘家里養(yǎng)雞,于是專門為大娘在平臺上開展了養(yǎng)雞服務,如今這位大娘已經(jīng)自愿來報名應聘村縣站長了。
聽到這個回答,讓我佩服不已。吃苦耐勞的創(chuàng)業(yè)精神與靈活精準的商業(yè)思維,是劉先生成功的關鍵。他的經(jīng)歷從側面也反映出這種靈活性的社會勞動分工模式的成功。
從“由點成線”到“由線成面”,最后“由面到體”,公司、總代、站長,村民,形成了一個整體關系。公司布局,總代管理,站長服務,村民收益。個體造就整體,但又不受整體制約,最大限度發(fā)揮出個體的主觀能動性。當這些點、線、面,越來越多時,這個整體也會無限擴大,形成一個穩(wěn)定的有機體。這便是社會勞動分工靈活性的優(yōu)勢。
3、資源整合,一職多兼
傳統(tǒng)的勞動模式,講究專職專業(yè),這種現(xiàn)象在農村體現(xiàn)的格外明顯,種地就是種地,打工就是打工。之所以出現(xiàn)這種勞動概念,是因為人的體力與精力是有限的。當互聯(lián)網(wǎng)進入農村之后,大眾可以自由的整合自己的碎片時間,并通過這些碎片時間,去做一份新的工作。比如村縣站長,他們大部分都是“一職多兼”。
姓名:寧梅
性別:女
年齡:45歲
身份:眾多
特點:低調、熱情
名言:“我在做站長之余,還開飯店,投資了移動充電寶,最近準備開辦一家高檔連鎖酒店?!?/p>
寧女士是我這次考察中,唯一的女性。她反復告訴我們,不愿意告訴其他人,自己的站長身份。剛開始我還以為,她是不是覺得這個身份難以啟齒???通過交談我才發(fā)現(xiàn),是因為她的身份太多了。
寧女士即是酒店老板,又是產(chǎn)品投資人,如今又做了站長。諸多身份匯集于一身。其實“一職多兼”是同鎮(zhèn)的站長當中很常見的現(xiàn)象。大家在本職工作完成的閑暇時間內,通過互聯(lián)網(wǎng)來從事站長工作,一個簡單的連接分享,一個便捷的信息交流,就能完成他們站長任務。這樣做既能將對剩余勞動力的合理利用,又能將自己所從事的眾多職業(yè)資源互補。 比如寧女士就在她飯店里,安置了移動充電寶的網(wǎng)點。通過58同鎮(zhèn)平臺,為自己的酒店招工。
站長的小龍蝦餐廳,色香味俱全
之所以能出現(xiàn)這種現(xiàn)象,全得力于互聯(lián)網(wǎng)技術對農村基層的改變。這種改變不單單浮現(xiàn)在表象,更是實際。我這次所調研的“村縣站長”,他們大部分人的生活條件,都高于正常的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民生活水準?;ヂ?lián)網(wǎng)讓這些村民在有限的空間與時間內,創(chuàng)造了無限的勞動模式,從而也將村民的個人收入拓展到了最大化。
4、領域互補,反哺農業(yè)
農村之所以叫做農村,是以農民耕種為主。當互聯(lián)網(wǎng)進入農村之后,產(chǎn)生了一系列新興職業(yè),那么這些職業(yè)算是搶占農業(yè)勞動力嗎?我覺得不算。就拿村縣站長這類的新興職業(yè)的出現(xiàn),我覺得他們非但沒有搶占了農村的耕種勞動力,反而可以互補農業(yè),使農業(yè)在農村得到更有效的發(fā)展。
姓名:張捷
性別:男
年齡:28歲
特點:內向、沉默。
名言:“去年南方某地糧食滯銷,我通過平臺,順利的幫當?shù)亟鉀Q了這個問題?!?/p>
張捷先生是我這次接觸的站長中,最年齡的小一位。他沉默寡言,性格內向,看著更像一個一位技術宅男,完全不像一位活躍愛社交的人。就這樣一個人,是如何幫助村民解決了糧食滯銷問題呢?
張先生雖然出身縣城,但最早就接觸了互聯(lián)網(wǎng)。早在十幾年前他就是當?shù)刭N吧的吧主了。了解完張先生的經(jīng)歷,就明白為什么沉默內向的他,能成為一名優(yōu)秀的站長了。十幾年的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗,培養(yǎng)了他的思維模式:價值環(huán)流思維。這意味著,所以的資源都是可以重新組織的,而價值是在交換中流動的。
擁有這種互聯(lián)網(wǎng)思維的人,正是鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺少的人才。由此可見,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),不但能夠解決農業(yè)問題,還能夠擴大當?shù)卮迕竦牡穆殬I(yè)范疇。
張先生所說的那句話,這就是互聯(lián)網(wǎng)互補農業(yè)的最好例子。在傳統(tǒng)農業(yè)勞作模式中,選種、耕作、收割、售賣,都需要個人來完成。這個過程需要很多的人力、物力與時間。如果一個人可以居間推動信息流通,將農業(yè)耕作對個人的消耗度降到了最低,即使沒有直接從事農業(yè)耕種,但也在為農業(yè)服務。由他們組建起來了人脈圈,可以及時捕捉農業(yè)信息,反哺農業(yè),使農業(yè)的生產(chǎn)模式與效率,大大增加。
古老的標語與新興的思維,在農村形成了鮮明的對比。
為人民服務
我一直在觀察各家互聯(lián)網(wǎng)公司在下半場的動作。在如今這樣可以說是混沌初開的轉折點,如何能夠掌握信息流通,并且在信息流通中獲得收益,便能成為最終的贏家。
從58同城到58同鎮(zhèn),將互聯(lián)網(wǎng)對大眾的受益群體面,逐漸擴大。這是對科學技術改造社會,服務大眾的的優(yōu)良傳承,更是大企業(yè)對社會發(fā)展的使命感與責任感的完美的體現(xiàn)。
我曾到很多互聯(lián)網(wǎng)去做調研,有些企業(yè)經(jīng)常帶著員工讀書。我當時就想,他們在讀什么?
當我到鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪了一圈之后,我明白他們是在做“農村包圍城市”。
當我去農村做了這一次實地調研,才明白他們要實踐的是“為人民服務”。
前者是手段,后者是精神。前者是過程,后者是目的。
換句話說,是意識形態(tài)決定了商業(yè)模式。
1.行業(yè)資源整合:
大吃小,小小合并,經(jīng)過一系列的整合,未來在某個垂直領域,用戶最多只有兩個選擇
2.PC端不會消失,只會變得更加簡單
隨著云計算技術的成熟,google的猜想一定會成為現(xiàn)實,一天電腦只需要安裝一個瀏覽器就足夠了,所有應用軟件以插件的形式內嵌在瀏覽器,
所有瀏覽器會是一切的入口
3.一些應用工具會消失
隨著瀏覽器功能的強大,以及互聯(lián)網(wǎng)內容的規(guī)范和豐富,一些目前常用的應用軟件一定會消失,以這種邏輯,未來幾年會走下坡路的公司,甚至消失
下載工具( 迅雷) 視頻播放(PPTV 快播)
4.APP消失 以信息流的形式呈現(xiàn),所以微信是個偉大的產(chǎn)品
5.互聯(lián)網(wǎng)公司完成向服務類公司的轉型
互聯(lián)網(wǎng)公司不再單單拘泥于信息呈現(xiàn)層面,以信息需求為切入點,提供線下個性化服務,會占越來越多的比重,也會成為互聯(lián)網(wǎng)公司主要的收入渠道
6.向用戶收費勢在必行
隨著用戶的積淀,用戶對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的依賴會越來越強,依賴感決定付費意向。所以向用戶收費的可能性也會這份依賴感而變得可能
免費使用基礎功能,付費享受個性化服務
7.政府解禁一些國外互聯(lián)網(wǎng)公司
google會回來,facebook會部分解禁
國內同行業(yè)公司,壟斷格局會打破
8.三個行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司會因為模式陳舊將面臨巨大變革
2. 蘇州同程國際旅行社
攜程收購同程了,現(xiàn)在他們是同一家。
我只用過同程,覺得很好,不考慮其他。原因很多,在同程客戶端買了680左右的票,就成為黃金會員了,享有私人旅游顧問,出去玩可以便宜。同程理財平臺同同寶,活期利率6%左右,而且比較安全,因為是PICC承保,這家保險公司在業(yè)內業(yè)績和口碑很好,而且有朋友在同程,比較放心。同程經(jīng)常有活動,很多優(yōu)惠,比如10元過周末,很劃算。
3. 蘇州同程旅游地址
就是在同程網(wǎng)上預訂票去旅游。 同程網(wǎng)絡科技股份有限公司(簡稱同程旅游)是中國領先的休閑旅游在線服務商,創(chuàng)立于2004年,總部設在中國蘇州,員工4000余人,注冊資本11429萬元。同程旅游的高速成長和創(chuàng)新的商業(yè)模式贏得了資本市場的青睞和業(yè)界的大力支持,先后獲得了元禾控股、騰訊科技、博裕資本萬達等機構的數(shù)億元投資;2014年4月,同程旅游獲得攜程超過2億美元戰(zhàn)略投資。
4. 蘇州同程旅游電話客服電話
中國一流的一站式旅游預訂平臺之一,網(wǎng)站擁有國內齊全的旅游產(chǎn)品線,提供國內20000余家及海外100000余家酒店預訂,覆蓋全國所有航線的機票預訂,8000余家景區(qū)門票預訂,全球熱門演出門票預訂,200多個城市租車預訂,境內外品質旅游度假預訂。
提供互聯(lián)網(wǎng)預訂、手機無線預訂和365X24小時電話預訂,網(wǎng)站秉持“有保障的低價”原則,在行業(yè)內首創(chuàng)“先行賠付”和“點評返獎金”等特色增值服務,成為中國增長速度極快的旅游預訂平臺。
5. 同程旅游 蘇州
可以先在攜程旅游或者同程旅游網(wǎng)上訂門票,然后提前一天來蘇州或者當天早一點出發(fā)來蘇州樂園。
提前一天晚一點來蘇州的話,可以逛逛蘇州的夜景,蘇州護城河游船,盤門,觀前街,山塘街,金雞湖等等晚上特別熱鬧,然后休息一晚,早上直接坐車去蘇州樂園。如果是當天來的話,那就早一點起床,自駕來蘇州,經(jīng)常熟到達蘇州,然后直接開到蘇州樂園停車場,開啟當天游玩模式
6. 同程旅行蘇州
就是在同程網(wǎng)上預訂票去旅游。同程網(wǎng)絡科技股份有限公司(簡稱同程旅游)是中國領先的休閑旅游在線服務商,創(chuàng)立于2004年,總部設在中國蘇州,員工4000余人,注冊資本11429萬元。同程旅游的高速成長和創(chuàng)新的商業(yè)模式贏得了資本市場的青睞和業(yè)界的大力支持,先后獲得了元禾控股、騰訊科技、博裕資本萬達等機構的數(shù)億元投資;2014年4月,同程旅游獲得攜程超過2億美元戰(zhàn)略投資。
7. 蘇州同城旅行電話
是正規(guī)官網(wǎng)
同程旅行是同程網(wǎng)絡科技股份有限公司的簡稱,創(chuàng)立于2004年,總部設在中國蘇州,是中國領先的休閑旅游在線服務商,員工12000余名,注冊資本11429萬元。
同程旅游的高速成長和創(chuàng)新的商業(yè)模式贏得了資本市場的青睞和業(yè)界的大力支持,先后獲得了元禾控股、騰訊科技、博裕資本萬達等機構的數(shù)億元投資;2014年4月,同程旅游獲得攜程超過2億美元戰(zhàn)略投資。
8. 蘇州同程生活和同程旅游
就是在同程網(wǎng)上預訂票去旅游。同程網(wǎng)絡科技股份有限公司(簡稱同程旅游)是中國領先的休閑旅游在線服務商,創(chuàng)立于2004年,總部設在中國蘇州,員工4000余人,注冊資本11429萬元。同程旅游的高速成長和創(chuàng)新的商業(yè)模式贏得了資本市場的青睞和業(yè)界的大力支持,先后獲得了元禾控股、騰訊科技、博裕資本萬達等機構的數(shù)億元投資;2014年4月,同程旅游獲得攜程超過2億美元戰(zhàn)略投資。
9. 蘇州同程旅行網(wǎng)
不一樣,
定位不同:攜程高端商旅,機,酒,旅游等。發(fā)起前身是酒店旅游,全國線下地推積累數(shù)量的用,目前攜程雖然是行業(yè)老大,但是也是被美團打的疲軟,切了很大一塊市場。可以買機票,酒店,旅游線路等等,客戶基數(shù)大。
地理定位不同:同程專注同城旅游
同程已經(jīng)被攜程并購收了35%股權,吸納成為新美大中攜程系。