1. 旅游社信息管理系統(tǒng)官網(wǎng)
有多種途徑可鑒別導(dǎo)游證的真?zhèn)危?/p>
一、是通過國家旅游局官方網(wǎng)導(dǎo)游查詢系統(tǒng)( http://daoyou-chaxun.cnta.gov.cn/single_info/selectlogin_1.asp)辨別其真?zhèn)危?/p>
二、現(xiàn)張家界導(dǎo)游已更換電子導(dǎo)游證,游客通過手機(jī)掃描導(dǎo)游證上面的二維碼,可以獲取導(dǎo)游的信息,以此辨別真?zhèn)危?/p>
三、是出示導(dǎo)游證及個(gè)人身份證進(jìn)行對(duì)比,是否一致;
四、是攜帶由旅行社頒發(fā)的“湖南省旅游(全域通)團(tuán)隊(duì)電子行程單”,假證則無法向游客提供此證明;
五、通過撥打張家界旅游服務(wù)熱線:0744-6612301,人工查詢。
2. 旅行社管理系統(tǒng)官網(wǎng)
1、自動(dòng)處理功能旅游管理系統(tǒng)幫助旅行社改善以往繁雜工作中條理不清晰、分工不明確的問題,把各階層工作中許多重復(fù)性的工作通過系統(tǒng)自動(dòng)處理掉,節(jié)省出寶貴的時(shí)間和崗位。有效的推進(jìn)了銷售流程從而提升工作效率,達(dá)到優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的作用。
2、智能統(tǒng)計(jì)分析功能旅游管理系統(tǒng)通過跟蹤平臺(tái)上所有游客及旅行社制定的產(chǎn)品信息,對(duì)游客的喜好進(jìn)行深度分析并及時(shí)更新客戶和產(chǎn)品數(shù)據(jù),對(duì)有效銷售起到了有效促進(jìn)作用。把各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)、經(jīng)營信息匯集到系統(tǒng)中進(jìn)行分析,可以讓管理者隨時(shí)撐握旅游行業(yè)的動(dòng)態(tài)及變化,并對(duì)旅行社當(dāng)前情況有更深入直觀的了解。實(shí)時(shí)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表的變化,幫助管理者們找出問題和解決方案,從而為決策者提供幫助。
3、客戶關(guān)系管理功能外聯(lián)部、地接部通過旅游管理系統(tǒng)的信息查詢功能,了解兄弟旅行社及當(dāng)?shù)刈∷薏惋媻蕵窐I(yè)的相關(guān)情況,根據(jù)游客要求合理安排游客的住宿,提高游客對(duì)旅游項(xiàng)目的滿意度。智能化的客戶分析工具,自由行組合功能,精確的分析客戶數(shù)據(jù)和自由配置的產(chǎn)品內(nèi)容為游客提供了超級(jí)體驗(yàn)。
3. 全國旅行社管理信息系統(tǒng)
據(jù)我所知,易訂貨就不錯(cuò),比較適合旅行社上下游訂單管理。
旅行社通常都是一個(gè)團(tuán)一個(gè)團(tuán)的單子,和C端的訂單處理完全不一樣,易訂貨這樣的B端訂單處理系統(tǒng)就顯得非常適合。
4. 旅行社信息系統(tǒng)
一、給旅行社帶來的的挑戰(zhàn):
1、旅行社的咨詢服務(wù)功能會(huì)受到互聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)查詢功能的挑戰(zhàn);
2、旅行社的包價(jià)旅游產(chǎn)品受到游客自主設(shè)計(jì)線路的挑戰(zhàn) ;
3、旅行社中介服務(wù)地位受到網(wǎng)絡(luò)上供需直接交易的挑戰(zhàn)。
二、給旅行社帶來的機(jī)遇:
1、可以幫助旅行社更好地滿足顧客的需要
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)可以幫助旅行社及時(shí)了解消費(fèi)者的需求的變化,并有可
能與潛在旅游者實(shí)現(xiàn)適時(shí)互動(dòng),從而使產(chǎn)品開發(fā)能更好地滿足市場(chǎng)變化。
例如,傳統(tǒng)的航班信息都是按照時(shí)間排列的,而
READOUT系統(tǒng)則可以按票價(jià)高低排列航班順序,使顧客輕點(diǎn)鼠標(biāo)就可以選擇滿意的航班,更加符合顧客的要求,從而為旅行社爭(zhēng)取了更多的客源;
USERVISION系統(tǒng)使旅游者足不出戶就能及時(shí)得到與旅行有關(guān)的全部信息,方便了客戶的經(jīng)營決策,從而使顧客能夠更加有針對(duì)性地尋求旅行社的專業(yè)化服務(wù)。在我看來,
旅行社就要熟悉并掌握這些網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),將這些系統(tǒng)運(yùn)用到日常的經(jīng)營
活動(dòng)中,獲得更多的客源。
2’有助于提高旅行社的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用可以促使旅行社業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化和信息資源的
有效利用,從而使企業(yè)運(yùn)行得更有效率,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3、為旅行社的規(guī)模擴(kuò)張?zhí)峁┝吮憷?/p>
旅行社的業(yè)務(wù)特點(diǎn)決定了其對(duì)相關(guān)信息具有很強(qiáng)的依賴性,而信息技
術(shù)無疑可以幫助旅行社提高業(yè)務(wù)操作能力和經(jīng)營效率,從而使旅行社業(yè)務(wù)
規(guī)模的擴(kuò)張和規(guī)模經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)變得現(xiàn)實(shí)可行。
5. 旅行社旅游管理系統(tǒng)
旅游管理專業(yè)主要課程 旅游學(xué)概論、旅游管理學(xué)、旅游政策與法規(guī)、旅行社業(yè)務(wù)、旅行社管理、旅游地理學(xué)、旅游心理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅行社經(jīng)營與管理、旅游市場(chǎng)營銷、旅游英語、旅游會(huì)計(jì)學(xué)、酒店管理學(xué)、酒店餐飲服務(wù)與管理。 旅游學(xué)概論、旅游文化學(xué)、旅游資源開發(fā)管理、景點(diǎn)規(guī)劃與管理、旅游安全學(xué)、旅游企業(yè)人力資源管理、生態(tài)旅游、旅游客源、地區(qū)概況、旅游財(cái)務(wù)管理、旅游項(xiàng)目管理、旅游信息系統(tǒng)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等。
6. 旅游監(jiān)管平臺(tái)旅行社管理系統(tǒng)
當(dāng)?shù)芈糜尉譃橹鞴懿块T。
根據(jù)我國《旅行社條例》 第四十一條 旅游、工商、價(jià)格、商務(wù)、外匯等有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)依法加強(qiáng)對(duì)旅行社的監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)違法行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以處理。第四十二條 旅游、工商、價(jià)格等行政管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公告監(jiān)督檢查的情況。公告的內(nèi)容包括旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的頒發(fā)、變更、吊銷、注銷情況,旅行社的違法經(jīng)營行為以及旅行社的誠信記錄、旅游者投訴信息等。
7. 旅游社信息管理系統(tǒng)官網(wǎng)查詢
旅游團(tuán)號(hào):一般會(huì)包含旅行時(shí)間及旅行社名稱(縮寫)等信息,團(tuán)號(hào)也是旅行社團(tuán)隊(duì)管理和財(cái)務(wù)結(jié)算需要的很重要的內(nèi)容之一。但旅游團(tuán)號(hào)的編排并沒有統(tǒng)一規(guī)定,具體含義比如各字母代表什么,要看具體的旅行社了。 參加旅游團(tuán)可以通過當(dāng)?shù)芈眯猩纾部梢酝ㄟ^網(wǎng)站預(yù)訂?,F(xiàn)在也有越來越多的人選擇通過網(wǎng)站預(yù)訂酒店、機(jī)票,因?yàn)楹芊奖恪?/p>
8. 旅行社業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
主要是學(xué)旅游管理方面的基本理論和基本知識(shí),受到旅游經(jīng)營管理方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決問題的基本能力。之前主要分旅行社方向和酒店方向,但現(xiàn)在也有會(huì)展管理、空乘、旅游規(guī)劃等方向。旅游管理是一個(gè)非常泛的方向,涉及的知識(shí)非常雜。
旅游管理專業(yè)課程旅游管理專業(yè)課程非常復(fù)雜,主要包括一些課程:旅游學(xué)概論、旅游管理學(xué)、旅游政策與法規(guī)、旅行社業(yè)務(wù)、旅行社管理、旅游地理學(xué)、旅游心理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅行社經(jīng)營與管理、旅游市場(chǎng)營銷、旅游英語、旅游會(huì)計(jì)學(xué)、酒店管理學(xué)、酒店餐飲學(xué)、旅游學(xué)概論、旅游文化學(xué)、旅游資源開發(fā)管理、景點(diǎn)規(guī)劃與管理、旅游安全學(xué)、旅游企業(yè)人力資源管理、生態(tài)旅游、旅游客源、地區(qū)概況、旅游財(cái)務(wù)管理、旅游項(xiàng)目管理、旅游信息系統(tǒng)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等各個(gè)學(xué)校及專業(yè)的課程會(huì)有所不同!