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旅游地網(wǎng)絡(luò)營銷(旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷)

2022年11月08日 01:37:5810網(wǎng)絡(luò)

1. 旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)旅游”是興起于20世紀(jì)末,時(shí)髦于21世紀(jì)的一個(gè)旅游新概念。網(wǎng)絡(luò)公司在投資商的支持下,在互聯(lián)網(wǎng)上建立的一系列專門服務(wù)于旅游者的綜合網(wǎng)站,當(dāng)旅游者通過訪問這些旅游網(wǎng)站,收集全國各地的旅游信息,制訂自己出游的旅游線路,預(yù)訂各種交通票證、住宿房位、娛樂項(xiàng)目,并在網(wǎng)站的幫助下完成“吃、住、行、游、購、娛”的旅游活動(dòng)時(shí),一次真正意義上的“網(wǎng)絡(luò)旅游”便告誕生了。

“網(wǎng)絡(luò)旅游”簡言之是一種憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的電子商務(wù)網(wǎng),該網(wǎng)是旅游服務(wù)商與旅游消費(fèi)者之間交流溝通的渠道和中介。在中國有“攜程旅行網(wǎng)站”、“華夏旅游網(wǎng)”、游皮網(wǎng)等。

目前國內(nèi)所謂的網(wǎng)絡(luò)旅游,是指旅游者通過互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)站取得溝通,在網(wǎng)上安排自己的旅游路線,提出所需的交通方式和住宿條件等等,然后由網(wǎng)站按照你的需要安排好具體的行程。在整個(gè)過程中,旅游者也不再有傳統(tǒng)的導(dǎo)游陪同,而是通過互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)站聯(lián)系,隨時(shí)隨地獲得網(wǎng)站為不同的旅游者提供的“個(gè)性化”服務(wù)。

然而這并不能稱為真正意思上的網(wǎng)絡(luò)旅游,是為游客提供“機(jī)票+酒店”的預(yù)訂服務(wù),而這種網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)僅僅是旅游網(wǎng)站資訊服務(wù)的升級(jí)。

網(wǎng)絡(luò)旅游前景

就傳統(tǒng)旅游那種先選定某一條旅游線路,等著湊齊一群人組成旅行團(tuán),然后在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下,舉著小旗子按選定好的交通、住宿方式齊步向前進(jìn)的旅游方式來說,“網(wǎng)絡(luò)旅游”無異于是一次“旅游大革命”。這場旅游革命的興起,對(duì)整個(gè)旅游業(yè)的今天、明天乃至將來,所產(chǎn)生的影響都是無法估量的。就眼下國內(nèi)各旅游網(wǎng)站的操作方法來看,至少“網(wǎng)絡(luò)旅游”將給我們帶來以下幾個(gè)方面的變化。

“網(wǎng)絡(luò)旅游”將為旅游業(yè)帶來前所未有的發(fā)展契機(jī)。網(wǎng)絡(luò)的自助隨機(jī)性,網(wǎng)絡(luò)的信息豐富性,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的時(shí)效性將是“網(wǎng)絡(luò)旅游”優(yōu)于傳統(tǒng)旅游的三大基本特性。

“網(wǎng)絡(luò)旅游”將以其直接的面對(duì)面的服務(wù)形式,免去了旅游者不必要的時(shí)間浪費(fèi)和金錢負(fù)擔(dān)。它不但減少了旅游經(jīng)營者為旅游者提供旅游產(chǎn)品服務(wù)時(shí)的銷售環(huán)節(jié),而且還降低了產(chǎn)品成本,提高了經(jīng)營效益,為旅游者提供了物美價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的服務(wù)。

“網(wǎng)絡(luò)旅游”將在最大程度上滿足旅游者的各種需要?!熬W(wǎng)絡(luò)旅游”是旅游人性化、個(gè)性化、自由化的前提和保證,正如某網(wǎng)站所介紹的那樣,“你自己可以在網(wǎng)上選定你想去哪兒,怎樣走,住哪里,買什么東西,網(wǎng)站絕不干涉你的任何行動(dòng),相反,它將竭盡全力幫助你完成自己的心愿?!?/p>

“網(wǎng)絡(luò)旅游”將使真正完全無需他人幫助的自助游從夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)??梢韵胂?,將來有一天,旅游者只需帶上一臺(tái)電腦,全部的旅游資源即可一“網(wǎng)”了然,全部的旅游活動(dòng)都可一“網(wǎng)”打盡,全部的旅游項(xiàng)目都可得到一“網(wǎng)”情深的關(guān)心和照顧。

2. 旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷工具

1、體驗(yàn)式營銷推廣模式

這里指的是通過采用讓目標(biāo)游客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式,使目標(biāo)游客在心理、情緒、感受上親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),讓游客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能,從而使游客認(rèn)知、喜好并愿意消費(fèi)購買的一種營銷模式。在鄉(xiāng)村旅游營銷推廣中,通常采用的是“感官式”、“情感式”、“思考式”的單獨(dú)或者二合一,三合一的混合營銷推廣來達(dá)到體驗(yàn)式營銷推廣的目的。

  2、互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣模式

現(xiàn)在游客在做出旅游決策前,會(huì)通過各種網(wǎng)絡(luò)渠道提前了解景區(qū)或景點(diǎn)的相關(guān)信息,經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)比然后做出選擇。因此互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣也是鄉(xiāng)村旅游目前使用最為普遍的一種營銷推廣方式,比如通過網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎營銷、關(guān)鍵詞搜索、郵件營銷和新媒體營銷等。

  3、口碑營銷推廣模式

  這里指的游客在鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)活動(dòng)結(jié)束之后,對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)做出的各種評(píng)價(jià),并向潛在旅游用戶傳播的過程?,F(xiàn)在很多鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)都在引導(dǎo)游客在網(wǎng)上進(jìn)行旅游評(píng)價(jià),從而開發(fā)出更多的潛在游客。

  4、節(jié)假日活動(dòng)營銷推廣模式

這里主要包括國家法定的節(jié)假日和一些地方民俗特色節(jié)假日,通過打造各種時(shí)效性的節(jié)假日或主題活動(dòng),并經(jīng)過一系列的宣傳包裝,使其豐富多樣化,吸引游客前來游玩消費(fèi)。

3. 旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的概念

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)+旅游模式就是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、借助便攜的上網(wǎng)終端,主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)等方面的信息,達(dá)到及時(shí)發(fā)布、及時(shí)了解、及時(shí)安排和調(diào)整工作與計(jì)劃,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)各類旅游信息的智能感知和利用。那么互聯(lián)網(wǎng)+旅游模式對(duì)旅游業(yè)有什么樣的影響呢?

1. 游客的選擇會(huì)更加多樣化

2. 旅游的服務(wù)會(huì)更加個(gè)性化

3. 線上線下的互動(dòng)會(huì)頻繁化

4. 旅游市場營銷會(huì)更加精準(zhǔn)化

5. 旅游閑置資源利用會(huì)更加普遍化

6. 旅游商業(yè)模式會(huì)更加復(fù)雜化

7. 旅游企業(yè)之間的競爭會(huì)更激烈化

8. 旅游目的地管理會(huì)更智慧化

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,人們的生活變得更加快捷便利,互聯(lián)網(wǎng)+旅游可以節(jié)省大量中間環(huán)節(jié),節(jié)省人力、物力,節(jié)約成本,提高效率。

4. 旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷工具有哪些

1、一般日常消費(fèi)品。如日常的衣食住行所用到的一些產(chǎn)品。如服飾類,居家類等產(chǎn)品。

2、服務(wù)等無形產(chǎn)品。主要包括:賓館預(yù)定、鮮花預(yù)定、演出門票的訂購、旅游線路的挑選、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、電子機(jī)票預(yù)定和各類咨詢服務(wù)等。借助于網(wǎng)絡(luò),這類服務(wù)顯得更加方便快捷有效,也更加人性化。另外值得提出的是,現(xiàn)在有一種公司被稱做“跑腿”公司,他們的服務(wù)就是做跑腿服務(wù),如果現(xiàn)在外面在下大雨或大雪或其他情況,不便出去購買。這時(shí)候你只要一個(gè)電話或IM信息就能找到他們?yōu)槟惴?wù)。

3、電腦軟硬件產(chǎn)品。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明,電腦軟硬件產(chǎn)品在網(wǎng)上的銷售一直很活躍。主要原因是:首先,網(wǎng)絡(luò)用戶大多數(shù)對(duì)這類產(chǎn)品信息最為熱衷,而且產(chǎn)品的升級(jí),更新?lián)Q代使得這一市場有著永不衰退的增長點(diǎn);其次,電腦軟件通過網(wǎng)絡(luò)傳輸是非常便利的??梢圆捎迷囉没蛎赓M(fèi)贈(zèng)送等引起消費(fèi)者的興趣,在使用過軟件網(wǎng)上試用版后,就可決定是否購買整個(gè)軟件了。由于硬件水貨橫行,軟件盜版很多,這一方面要發(fā)展得更好,還尚待時(shí)日。

4、知識(shí)含量較高的產(chǎn)品或不便現(xiàn)實(shí)咨詢產(chǎn)品。如心理咨詢,個(gè)人問題咨詢(如婚姻問題,涉及個(gè)人隱私的問題)等。

5、能引起女性購買欲的產(chǎn)品。其實(shí)上面的分類已經(jīng)包含了很多女性購買類產(chǎn)品。之所以要單獨(dú)提出來作為一個(gè)大類,主要是因?yàn)閾?jù)淘寶網(wǎng)等相關(guān)數(shù)據(jù)表明,當(dāng)前網(wǎng)購人群中,無論從購買頻率,消費(fèi)額,還是從其他方面分析,女性都是商家要特別重視的一個(gè)購買群體。如女性產(chǎn)品,家居用品,女裝,女鞋等。

6、有收藏價(jià)值的產(chǎn)品。如珠寶類,現(xiàn)在做網(wǎng)店的商家已經(jīng)不少,而且包括九鉆網(wǎng)在內(nèi)的專業(yè)性B2C網(wǎng)站近來也呈快速發(fā)展態(tài)勢。還有像奧運(yùn)相關(guān)收藏品熱潮不退,紀(jì)念幣,郵票等。

5. 旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容

這個(gè)專業(yè)挺好的。

就業(yè)前景廣闊。

數(shù)字文旅專業(yè)就業(yè)前景為:可從事數(shù)字文旅發(fā)展背景下的景區(qū)、營地、旅行社、目的地酒店、民宿、旅游文化創(chuàng)意公司、旅游電商平臺(tái)、旅游網(wǎng)絡(luò)公司等文旅企業(yè)的旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、旅游新媒體營銷、旅游新媒體內(nèi)容運(yùn)營、文旅電商平臺(tái)運(yùn)營、旅行顧問、研學(xué)導(dǎo)師等崗位。

6. 旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容有哪些?

是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)旅游策劃營銷方案:隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,消費(fèi)升級(jí)和需求衍化已成為新時(shí)代社會(huì)消費(fèi)領(lǐng)域的顯性問題。在文旅行業(yè),我們也能清晰地看到,傳統(tǒng)的觀光旅游已經(jīng)難以滿足旅游者日益多元化、個(gè)性化的消費(fèi)需求,文旅消費(fèi)供給側(cè)改革亟待推進(jìn),產(chǎn)品和服務(wù)亟待豐富。在文旅融合政策的推動(dòng)下,“以文促旅,以旅興文”已經(jīng)成為重要的指導(dǎo)思想和發(fā)展路徑,而什么樣的文化資源可以開發(fā)成為叫座又叫好旅游產(chǎn)品?

在這個(gè)方面,非遺無疑是一大富礦。

7. 旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案

隨著"互聯(lián)網(wǎng)+"時(shí)代的到來,虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)科技的結(jié)合,使得傳統(tǒng)的營銷方式難以適應(yīng)新時(shí)代的需求。因此,互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,旅游營銷需要以新的思路發(fā)展,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),大力發(fā)展新型旅游營銷,以實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

旅游景區(qū)營銷的三個(gè)新特征

第一,景區(qū)宣傳的故事化,就像大家看到阿里巴巴想到馬云,看到華為想起任正非,看到萬達(dá)廣場想到王建林。

第二,借助互聯(lián)網(wǎng)意見領(lǐng)袖(也叫網(wǎng)絡(luò)紅人)的傳播,意見領(lǐng)袖寫的游記以及點(diǎn)評(píng)比直接廣告更有公信力;隨著各大OTA在線旅游服務(wù)商和職業(yè)旅游達(dá)人的深度合作,旅游達(dá)人拍攝的旅游照片。

第三,口碑傳播,景區(qū)通過互聯(lián)網(wǎng)在線服務(wù)游客(景點(diǎn)講解/景區(qū)地圖導(dǎo)覽/外語翻譯/信息查詢),提升旅行體驗(yàn),游客在微信朋友圈分享的景區(qū)旅行體驗(yàn)比電視臺(tái)廣告更有影響力。

8. 旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略

做好旅游營銷的通關(guān)秘籍:

1、優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意內(nèi)容創(chuàng)造全新的營銷場景:將有趣的內(nèi)容,通過有效的手段,在有效的渠道內(nèi)擴(kuò)散。IP借勢、創(chuàng)意營銷、異業(yè)合作;

2、多種營銷手段結(jié)合旅行場景進(jìn)行營銷策略整合:結(jié)合KOL,做口碑營銷、視頻營銷、H5營銷;

3、優(yōu)質(zhì)傳播渠道助力營銷效果:主流媒體、旅行相關(guān)聯(lián)渠道間接影響、視頻渠道口碑傳播。

通過好內(nèi)容,選擇有效的手段,通過覆蓋面足夠大的渠道,內(nèi)容+手段+渠道=旅游網(wǎng)絡(luò)營銷,通關(guān)大門已經(jīng)打開,跳出傳統(tǒng)的品牌營銷理念和圈層,用場景感染用戶,引發(fā)用戶的行動(dòng),旅游互聯(lián)網(wǎng)營銷的鑰匙,請(qǐng)你拿好!

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