1. 旅游酒店安全生產(chǎn)檢查內(nèi)容包括哪些
一、部門主管領(lǐng)導為安全管理工作的責任人,對部門范圍內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營、消防、財產(chǎn)、交通、食品、現(xiàn)金、人員安全及綜合治理等工作負責。
二、安全生產(chǎn)管理,堅持安全第一,預防為主、綜合治理的方針。嚴格執(zhí)行“一崗雙責”制,逐級簽定本部門安全生產(chǎn)責任書,把安全責任層層分解到每個崗位,落實安全生產(chǎn)責任制。
三、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)工作的法律法規(guī)以及區(qū)社、集團公司、酒店相關(guān)規(guī)章制度、會議文件精神,落實酒店總體安排部署及各項具體措施,按要求報送相關(guān)材料。
四、建立健全本部門安全生產(chǎn)責任制和安全管理檔案,組織制定本部門安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作。
五、部門安全生產(chǎn)責任人應(yīng)按規(guī)定督促、檢查本部門的安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患。要認真開展各類隱患排查專項整治活動,落實各項整改措施。
六、對員工進行安全生產(chǎn)教育和培訓,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓,取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。
七、對機器設(shè)備進行經(jīng)常性維護、保養(yǎng),并定期檢測,保證機器設(shè)備的安全性。應(yīng)在有較大危險因素的設(shè)備上,設(shè)置明顯的安全警示標志。不得使用國家明令淘汰、禁止使用的危及生產(chǎn)安全的工藝、設(shè)備。
八、必須為員工提供符合國家標準或行業(yè)標準的勞動防護用品,并監(jiān)督、教育員工按照使用規(guī)則佩戴、使用。
九、加強部門應(yīng)急管理,熟悉酒店《應(yīng)急救援預案》,積極組織員工參加應(yīng)急演練。
十、與客人或施工單位簽定銷售合同、協(xié)議或工程合同、協(xié)議時,必須將關(guān)于安全生產(chǎn)的條款納入合同、協(xié)議中。
十一、部門對所轄區(qū)域所存在安全隱患經(jīng)酒店安全管理領(lǐng)導小組查出而未及時采取整改措施者,按照酒店相關(guān)管理制度進行處理,并按照酒店《管理績效考核方案》進行考核。如因條例落實不利而造成事故發(fā)生,部門安全責任人將負全部責任,直至法律責任。
2. 旅游酒店安全生產(chǎn)檢查內(nèi)容包括哪些項目
《特種行業(yè)許可證》換證應(yīng)提交的材料企業(yè)名稱、經(jīng)營范圍、法人、負責人、保衛(wèi)負責人、主管機關(guān)、經(jīng)濟性質(zhì)、地址、結(jié)構(gòu)(客房、床位)均未變化、旅館信息正常使用,同時《特種行業(yè)許可證》到期的,才可換發(fā)《特種行業(yè)許可證》換證時應(yīng)提交如下材料:1、申請報告。
2、工商營業(yè)執(zhí)照復印件.出具原件提供復印件。
3、《消防安全檢查合格證》出具原件提供復印件。
4、治安管理工作總結(jié)(主要包括旅館案事件發(fā)生情況、旅館業(yè)管理制度落實情況和公安機關(guān)對場所的檢查情況)。
5、租賃協(xié)議書(租賃合同)(出示原件提供復印件)。
6、收回原特行證正、副本。
7、委托書:委托代理人申請行政許可的必須附具有委托書和代理人營業(yè)執(zhí)照或身份證復印件。
8、保證書:有申請人或其代理人簽署的保證其提交的申請材料實質(zhì)內(nèi)容的真實性,并對其負責的書面文。
3. 酒店節(jié)日安全檢查的內(nèi)容
1、如果是直接在酒店網(wǎng)上預訂的,要進入網(wǎng)頁,發(fā)送網(wǎng)上取消內(nèi)容即可;
2、如果是攜程、藝龍等預訂的,要登錄攜程藝龍網(wǎng)預訂,有的預訂需要信用卡擔保的,可能會扣費;
3、如果你已經(jīng)外出,上網(wǎng)不方便,可以打電話取消也很方便。
注意事項
辦理入?。喝胱【频觏殤{有效證件登記,一般酒店辦理入住時會收取客人一定的押金,作為您在酒店 內(nèi)的部分消費或損壞(遺失)酒店物品的保證金,退房時憑押金單結(jié)清費用后退回,押金的多少視各酒店規(guī)定。
注意事項:
1.酒店房間一般情況下保留到預訂當天的下午6點整,節(jié)假日可能保留到下午5點整;
2.如客人因其它原因晚到,請在預訂成功后直接致電保留房間,會展等特殊時期需要提供信用卡擔保或者提前支付房費。
3.房間價格因季節(jié)變化可能不準確,請以電話咨詢或最終確認為準。
4.需要信用卡擔保的酒店對取消預訂有不同的要求,如果您是在酒店要求的有效工作日內(nèi)取消,是可以的。否則將不可以取消預訂,如您未能去入住,將從您的信用卡中扣除相應(yīng)的房費。
4. 酒店安全檢查一般都檢查什么
1、檢查房間里的擺設(shè):
到酒店、賓館等地方住宿,一般東西都是準備齊全的,可以安裝針孔攝像頭的地方也很多,如在空調(diào)、燈罩、天花板、化妝鏡、煙霧感應(yīng)器、花瓶、插座、電視架,小擺件等,這些地方都要格外注意,仔細檢查一下。
尤其要注意的是對著床鋪和衛(wèi)生間的擺設(shè)。正對床鋪擺設(shè)的畫,花瓶,電視等位置,在衛(wèi)生間要注意垃圾桶架上,抽水馬桶內(nèi)或者其下方有沒有可疑的東西,因為這些地方都是曾經(jīng)被放過針孔攝像頭的地方,所以在使用時也要特別注意。
2、使用專業(yè)的探測狗工具:
對于經(jīng)常出遠門的朋友,可以買一個專業(yè)的探測狗工具放在行李箱中,如果入住酒店或者賓館時可以隨時檢測有無針孔或竊聽設(shè)備,探測狗工具可以利用電磁感應(yīng)原理來檢測出來,尤其要重點檢查面對床的物件和衛(wèi)生間。
3、使用手機拍照檢查:
如果手上沒有專業(yè)設(shè)備,也可以使用自己隨身攜帶的手機,方法就是將房間燈光全部關(guān)閉后,打開手機的照相,把閃光燈關(guān)閉,然后拿著手機圍繞房間轉(zhuǎn)一圈,尤其是一些隱蔽部位也不要放過,一直注意看手機屏幕,看有沒有出現(xiàn)紅點,就可以看出房間有沒有針孔攝像頭。
5. 旅游酒店安全生產(chǎn)檢查內(nèi)容包括哪些方面
門無指印,鎖完好,安全指示圖等完好齊全,請勿打擾牌及餐牌完好齊全,安全鏈,鏡子,把手等完好。
墻面和天花板無蛛網(wǎng)及斑跡,無油漆脫落和墻紙翹起。
地腳線清潔完好,地毯吸塵干凈無斑跡,煙痕,床罩干凈床下無垃圾床墊無翻轉(zhuǎn),行李柜,電視柜,茶幾干凈明亮無
6. 酒店安全檢查的主要內(nèi)容有哪些
嚴把檢查關(guān),預防安全隱患?!鞍踩珶o小事”,由總經(jīng)理牽頭,分管領(lǐng)導負責,對賓館各區(qū)域的安全隱患點進行全方位、全立體的排查,強化對客梯、餐梯、鍋爐等的安全檢測力度,做到安全制度上墻,檢查記錄完整。并加大總值經(jīng)理的檢查范圍,將北海公寓的安全狀況納入其中,做到勤巡邏,勤檢查。
嚴把防汛關(guān),預防地質(zhì)災(zāi)害。根據(jù)天氣特點,賓館組織人力對南側(cè)貢陽山部分松動護體石磅進行澆筑加固,對溝渠涵洞進行疏通清理,防止因集中降雨,造成地質(zhì)災(zāi)害事故的發(fā)生。
嚴把食品關(guān),預防食品事故。嚴把采購關(guān)、驗收關(guān)、消毒關(guān),嚴格采購渠道,規(guī)范經(jīng)營許可,強化衛(wèi)生監(jiān)督,禁止使用非法添加劑,從源頭上預防變質(zhì)食品、違規(guī)食品流入餐桌。
嚴把教育關(guān),預防責任疏忽。通過“晨會講、班會講,天天講、月月講”,不斷強化全員安全責任意識,并印發(fā)《北海賓館2015年〈新食品安全法〉試卷》,通過考試,強化對從業(yè)人員的食品安全知識教育。與此同時,各部門結(jié)合部門實際,加大安全責任的灌輸,在高溫天氣,由部門組織,通過派發(fā)水果、綠豆湯、吃人丹等,保障員工的自身安全,消暑降溫。
7. 旅游酒店安全生產(chǎn)檢查內(nèi)容包括哪些要點
就是按照規(guī)定,由公安部門進行聯(lián)合檢查,,主要是對入住人員進行身份核實,查看入住登記情況,有沒有黃賭毒等現(xiàn)象,消防部門主要是檢查消防安全,這也是為了旅店的安全,更是為了社會秩序穩(wěn)定,進行的必要檢查,旅店應(yīng)該認真配合,發(fā)現(xiàn)問題及時改正。
8. 賓館酒店安全生產(chǎn)檢查內(nèi)容
客房衛(wèi)生檢查制度又稱查房,主要包括服務(wù)員自查、領(lǐng)班普查、主管抽查三個主要內(nèi)容。 客房的逐級檢查制度主要是指對客房的清潔衛(wèi)生質(zhì)量檢查,實行領(lǐng)班、主管及部門經(jīng)理三級責任制,也包括服務(wù)員的自查和上級的抽查。實行嚴格的逐級檢查制度,是確保清潔質(zhì)量的有效方法。 1、 服務(wù)員自查要求服務(wù)員每整理完一間客房,要對客房的清潔衛(wèi)生狀況、物品的擺放和設(shè)備家具是否需要維修等進行檢查。通過服務(wù)員自查不僅可以提高客房的合格率,還可以加強服務(wù)員的責任心和檢查意識,同時,減輕領(lǐng)班查房的工作量。不過,服務(wù)員自查的重點是客房設(shè)施設(shè)備是否好用、正常?客用品是否按規(guī)定的標準、數(shù)量擺放?自查的方式是邊擦拭灰塵邊檢查。此外,在清掃完房間,準備關(guān)門前,還應(yīng)對整個房間進行一次回顧式檢查。 2、 領(lǐng)班普查領(lǐng)班檢查是服務(wù)員自查后的第一關(guān),常常也是最后一道關(guān)。因為領(lǐng)班負責客房的報告,總臺據(jù)此就可以將該客房向客人出租,客房部必須加強領(lǐng)班的監(jiān)督職能,讓其從事專職的客房某樓面的檢查和協(xié)調(diào)工作。 ?。?) 領(lǐng)班查房的作用領(lǐng)班查房不僅可以拾遺補漏,控制客房衛(wèi)生質(zhì)量,確保每間客房都屬于可供出租的合格產(chǎn)品,還可以起到現(xiàn)場監(jiān)督作用和對服務(wù)員(特別是新員工)的在職培訓作用。領(lǐng)班查房時,對服務(wù)員清掃客房的漏項、錯誤和衛(wèi)生不達標情況,應(yīng)出返工單,令其返工。 ?。?) 領(lǐng)班查房的數(shù)量領(lǐng)班查房數(shù)量因酒店建筑結(jié)構(gòu)(每層樓客房數(shù)的多少)、客房檢查項目的多少以及酒店規(guī)定的領(lǐng)班職責的多少的不同而有所不同。一般而言,日班領(lǐng)班應(yīng)負責約50個房間左右的工作區(qū)域的房間檢查工作(負責帶5—7個服務(wù)員)。日班領(lǐng)班原則上應(yīng)對其所負責的全部房間進行普查,但對優(yōu)秀員工所負責清掃的房間可以只進行抽查,甚至“免檢”,以示鞭策、鼓勵和信任。 (3) 領(lǐng)班查房的順序一般情況下,領(lǐng)班查房時應(yīng)按環(huán)形路線順序查房,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄和解決。但對下列房間應(yīng)優(yōu)先檢查: 1)首先檢查那些已列入預訂出租的房間; 2)盡快對每一間整理完畢的走人房進行檢查,合格后盡快向客房中心報告; 3) 檢查每一間空房的VIP房; 4) 檢查維修房,了解維修進度和家具設(shè)備狀況; 5) 檢查每一間外宿房并報告總臺。 3、 主管抽查樓層主管是客房清潔衛(wèi)生任務(wù)的主要指揮者。加強服務(wù)現(xiàn)場的督導和檢查,是樓層主管的主要職責之一。主管檢查的方式是抽查。抽查的好處在于這種檢查事先并未通知,是一種突然襲擊,所以檢查的結(jié)果往往比較真實。主管抽查的意義在于:檢查督促領(lǐng)班工作,促使領(lǐng)班扎扎實實地做好工作。進一步保證客房衛(wèi)生質(zhì)量。確??头坎拷?jīng)理管理方案的落實。為客房部管理收集信息。樓層主管對客房清潔衛(wèi)生質(zhì)量進行抽查的數(shù)量一般可控制在20個房間左右。 ?。?) 檢查的內(nèi)容主管主要檢查領(lǐng)班實際完成的查房數(shù)量和質(zhì)量,抽查領(lǐng)班查過的房間,以觀察其是否貫徹了上級的管理意圖、以及領(lǐng)班掌握檢查標準和項目的寬嚴尺度是否得當。主管在抽查客房衛(wèi)生的同時,還應(yīng)對客房公共區(qū)域的清潔狀況、員工的勞動紀律、禮節(jié)禮貌、服務(wù)規(guī)范等進行檢查,確保所管轄區(qū)域的正常運轉(zhuǎn)。 ?。?) 主管檢查的重點是:檢查每一間VIP房;檢查每一間維修房,促使其盡快投入使用。抽查長住房、住人房和計劃衛(wèi)生的大清潔房。
9. 酒店安全生產(chǎn)檢查的內(nèi)容包括
酒店三防是指 防洪、防汛、防雷電。
1、汛期實行24小時值班制, 白天由酒店主要領(lǐng)導負責, 晚上由酒店值班經(jīng)理負責。 防汛領(lǐng)導成員電話必須24小時保持待機狀態(tài), 保證隨叫隨到。
2、防汛物資儲備:器材科必須為項目部配備足夠的雨衣、 雨靴、 礦燈、 鐵鍬等工具, 并存放在指定地點保管, 專人負責保管。酒店各部門在正常所需防汛物資儲備外, 要不定期儲備一定數(shù)量的備用防汛物資, 要求按指定地點存放整齊, 由“三防” 領(lǐng)導小組統(tǒng)一調(diào)撥使用。
3、防雷電,酒店要安排專人定期對大樓、 各機房及酒店生活小區(qū)等避雷設(shè)施進行檢查, 尤其是要將變壓器、 主樓作為檢查的重點。
10. 酒店消防安全檢查的內(nèi)容有哪些方面
滅火器檢查周期如下:
1、滅火器在每次使用后,必須送到已取得維修許可證的維修單位檢查,更換已損件,重新充裝滅火劑和驅(qū)動氣體;
2、滅火器不論已經(jīng)使用過還是未經(jīng)使用,距出廠的年月已達規(guī)定期限時,必須送維修單位進行水壓試驗檢查;
3、手提式和推車式1211滅火器、手提式和推車式干粉滅火器,以及手提式和推車式二氧化碳滅火器期滿五年,以后每隔二年,必須進行水壓試驗等檢查;
4、手提式和推車式機械泡沫滅火器、手提式清水滅火器期滿三年,以后每隔二年,必須進行水壓試驗檢查;
5、手提式和推車式化學泡沫滅火器、手提式酸堿滅火器期滿二年,以后每隔一年,必須進行水壓試驗檢查。
11. 酒店安全大檢查內(nèi)容是什么
一、 為了加強酒店的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障酒店、客人和員工的生命和財產(chǎn)安全,促進酒店經(jīng)營管理的健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,特制定本規(guī)定。
二、 酒店設(shè)安全生產(chǎn)管理委員會,由總經(jīng)理任主任委員,副主任委員由人事經(jīng)理擔任,以協(xié)管酒店安保工作。安全生產(chǎn)管理委員會其他委員由各部門負責人擔任,并由總經(jīng)理任命。安全生產(chǎn)管理委員會的常設(shè)辦事機構(gòu)為保安部,安全生產(chǎn)日常工作由保安部負責,檔案管理由總經(jīng)理辦公室負責。各部門及下屬企業(yè)負責人為本部門(公司)的安全生產(chǎn)責任人,各崗位主管(領(lǐng)班)為本崗位的安全生產(chǎn)責任人。
三、 各部門應(yīng)根據(jù)本部門各崗位的工作特點,依照國家及行業(yè)的有關(guān)勞動安全規(guī)定及技術(shù)標準,制定和不斷完善本部門各類勞動安全管理制度和操作規(guī)程。
四、 各部門制定的各類勞動安全管理規(guī)章制度,須報酒店安全生產(chǎn)管理委員會備案。
五、 在發(fā)生安全事故時,可根據(jù)酒店總經(jīng)理指示成立事故處理小組,并按酒店制定的《安全管理工作程序和報告制度》進行妥善處置。
六、 安全生產(chǎn)管理的有關(guān)概念含義:
1、 生產(chǎn)過程中的安全,是指不發(fā)生工傷事故、職業(yè)病、設(shè)備或財產(chǎn)損失的狀況,即人不受傷害,物不受損失。
2、 事故及傷亡事故,是指造成死亡、疾病、傷害和財產(chǎn)損失及其他損失的意外事件。傷亡事故指員工在勞動過程中發(fā)生的人身傷害和急性中毒事故。
3、 工傷(包括職業(yè)傷害),是指勞動者在工作或其他職業(yè)活動中因意外事故傷害和職業(yè)病造成的傷殘和死亡。
4、 危害,是指可能造成人員傷亡、疾病、財產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞的根源或狀態(tài)。
5、 危險源(危險的根源),是指可能導致人員傷亡或物質(zhì)損失事故的潛在的不安全因素。
6、 安全生產(chǎn),是指為了使勞動過程在符合安全要求的物質(zhì)條件和工作秩序下進行,防止傷亡事故、設(shè)備事故及各種災(zāi)害的發(fā)生,保障勞動者的安全健康和生產(chǎn)作業(yè)過程的正常進行而采取的各種措施和從事的一切活動。
7、 勞動安全管理,是指企業(yè)以國家法律法規(guī)、規(guī)定和技術(shù)標準為依據(jù),采取各種手段,對生產(chǎn)經(jīng)營活動的安全狀況實施有效制約的一切活動。
8、 安全生產(chǎn)責任制,是指根據(jù)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和企業(yè)生產(chǎn)實際,將各級領(lǐng)導、職能部門、工程技術(shù)人員、崗位操作人員在安全生產(chǎn)方面應(yīng)該做的事情及應(yīng)負的責任加以明確規(guī)定的一種制度。
七、 不安全的行為及不正確的觀念與態(tài)度:
1、 缺乏知識、技術(shù)、經(jīng)驗的人員上崗操作、值班。
2、 有生理缺陷或生理條件不符合要求的人員上崗操作、值班。
3、 上崗操作準備不充分,與同伴聯(lián)系、配合不當。
4、 操作姿勢不正確,用力過猛,速度過快,工作位置不當。
5、 安全裝備設(shè)置錯誤或失效。
6、 以身體代替工具,或以拋遞代替手傳等不安全動作。
7、 飲酒、服藥、過饑或過飽時作業(yè)。
8、 帶病、超負荷、超時、過度或惡劣環(huán)境作業(yè)。
9、 未使用或錯誤使用防護用品、工具或穿著不安全的服裝。
10、 作業(yè)期間開玩笑、追逐打鬧、搞惡作劇等。
八、 不安全的環(huán)境:
1、 不適當?shù)恼彰鳝h(huán)境,光源炫目或不足。
2、 溫度過高或過低,空氣不流通,濕度過大。
3、 不安全的設(shè)備設(shè)施、構(gòu)造、作業(yè)程序及方法。
4、 工具不良有缺陷、粗糙、尖銳鋒利、表面過滑、老化失效。
5、 設(shè)備、材料、工具或廢料、物料沒有堆放妥當或儲存不善。
6、 出入口、通道狹窄或堵塞。
7、 地面不平、太滑或有臨時及凌亂物品。
8、 缺乏護欄及圍蔽,上方及周圍有施工作業(yè)。
9、 設(shè)有高溫、高壓、轉(zhuǎn)動、帶電、易碎、易然易爆、有毒、有放射腐蝕設(shè)備及物品的場所。
10、 人員流動大、有機動車進出、玻璃門、玻璃墻、雙向門、轉(zhuǎn)彎等場所。
九、 健全酒店安全生產(chǎn)管理責任制。
十、 酒店勞動安全生產(chǎn)實行酒店、部門、班組三級管理。
十一、 酒店安全生產(chǎn)管理委員會的職責:
1、 組織、指導各部門貫徹落實國家的安全生產(chǎn)方針和有關(guān)政策、規(guī)定。
2、 教育各部門管理人員尊章守法,帶頭搞好安全生產(chǎn)。
3、 聽取各部門安全生產(chǎn)方面的情況匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時找有關(guān)人員研究解決。
4、 協(xié)調(diào)各部門安全生產(chǎn)工作,調(diào)查、布置、指導、檢查安全生產(chǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
5、 負責隨時檢查、通報各部門勞動安全管理的執(zhí)行情況,對出現(xiàn)的各類不安全問題及職業(yè)傷害事故進行調(diào)查分析,并提出處理意見和整改措施。
十二、部門負責人安全生產(chǎn)職責:
1、 在酒店安全生產(chǎn)管理委員會的領(lǐng)導下,對本部門執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的情況進行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,對各崗位、設(shè)備的安全操作和安全運行進行監(jiān)督。
2、 向酒店安全生產(chǎn)管理委員會提交安全生產(chǎn)書面工作意見,主要包括:針對部門的安全隱患提出防范措施、隱患整改方案、安全技術(shù)措施和經(jīng)費開支計劃。
3、 參與制定酒店和部門防止傷亡、火災(zāi)事故和職業(yè)危害的措施及危險崗位、危險設(shè)備的安全操作規(guī)程,并負責督促實施。
4、 經(jīng)常進行現(xiàn)場安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)、處理事故隱患。如有重大問題,應(yīng)以書面形式及時向上級報告;一旦發(fā)生事故,負責組織拯救現(xiàn)場,參與事故的調(diào)查、處理和統(tǒng)計工作。
5、 對本部門員工進行安全生產(chǎn)的宣傳、培訓和教育工作。
十三、主管(領(lǐng)班)安全生產(chǎn)職責:
1、認真執(zhí)行酒店和部門制定的各項安全管理規(guī)章、規(guī)定和制度,對本班組員工在生產(chǎn)工作中的安全健康負責。
2、經(jīng)常教育、檢查本班組員工正確使用機械、電氣設(shè)備、工具、原材料、安全防護裝置、個人防護用品等,消除危險隱患。
3、督促本班組員工搞好文明生產(chǎn),保持工作地點的衛(wèi)生整潔。
4、對本班組員工進行安全操作方法的指導和檢查,隨時糾正違章作業(yè)。
5、如遇傷亡事故應(yīng)立即報告,并保護現(xiàn)場,參加調(diào)查,分析原因,提出改進措施和處理意見。
十四、員工安全生產(chǎn)職責:
1、遵守勞動紀律,執(zhí)行酒店和部門制定的安全規(guī)章和安全操作規(guī)程,聽從指揮,杜絕一切違章操作現(xiàn)象的發(fā)生。
2、保證本崗位工作地點、設(shè)備、設(shè)施和工具的安全整潔,不隨便拆除安全防護裝置,正確使用防護用品。
3、認真學習安全知識,提高操作技術(shù)水平,關(guān)心安全生產(chǎn)情況,向酒店和部門提出合理化建議。
4、發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素要及時向部門和酒店有關(guān)部門匯報。
5、 發(fā)生工傷事故,要及時搶救傷員、保護現(xiàn)場和報告上級領(lǐng)導,并協(xié)助調(diào)查工作。
6、努力學習和掌握安全知識和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規(guī)程。
7、積極參加各種安全活動,牢固樹立“安全第一”思想和自我保護意識。
8、有權(quán)拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè),對個人安全生產(chǎn)負責。
十五、酒店安全生產(chǎn)管理委員會負責制定酒店安全生產(chǎn)管理方面的規(guī)章制度,分類匯集國家頒發(fā)的勞動安全法律法規(guī),以及各部門制定的安全生產(chǎn)管理規(guī)定、操作規(guī)程和發(fā)生安全事故的檔案資料,建立酒店安全生產(chǎn)管理檔案。酒店安全生產(chǎn)管理檔案存放在總經(jīng)理辦公室,并指定專人負責整理、保管。
十六、各部門(公司)負責制定本部門安全生產(chǎn)管理規(guī)定和操作規(guī)程,匯總本部門勞動安全監(jiān)督檢查報表及分析資料,建立相關(guān)檔案,及時交安全生產(chǎn)管理委員會存檔。
十七、各崗位安全生產(chǎn)責任人負責建立本崗位安全生產(chǎn)管理檔案,內(nèi)容包括國家相關(guān)法律法規(guī)、酒店和部門制定的各項安全生產(chǎn)管理的規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作流程,以及收集各類安全事故的案例匯編等。
十八、酒店安全生產(chǎn)管理委員會可隨時抽查各部門管理檔案和各崗位的勞動安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。各部門須將改進后的情況以書面形式報至安全生產(chǎn)管理委員會,由小組檢查核實后才可終結(jié),并將有關(guān)情況存檔。
十九、員工在勞動安全方面的權(quán)利:
1、享受工傷保險和傷亡求償權(quán)。
2、對危險因素和應(yīng)急措施有知情權(quán)。
3、拒絕違章指揮、強令冒險作業(yè)權(quán)。
4、在緊急情況下有停止作業(yè)和緊急撤離權(quán)。
5、對危害生命安全和身體健康的行為有批評和檢舉權(quán)。
二十、員工在勞動安全方面的義務(wù):
1、接受培訓,掌握安全生產(chǎn)技能。
2、遵章守規(guī),服從管理。
3、在勞動過程中按要求佩戴和使用勞動防護用品。
4、根據(jù)實際工作情況積極提出合理化建議
5、對他人違反安全作業(yè)的行為應(yīng)給予制止。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患要及時報告。
二十一、勞動安全教育和培訓:
1、酒店對勞動安全教育實行酒店、部門、班組三級培訓制度。
2、新入職員工必須接受由酒店人事培訓部組織實施的有關(guān)勞動安全、法律法規(guī)政策、典型案例和事故教訓的教育。
3、新入職員工上崗前必須接受由部門組織實施的有關(guān)勞動安全教育及實際操作培訓,經(jīng)考核合格后方可上崗。
4、 各崗位負責人應(yīng)對員工進行日常工作安全培訓,經(jīng)常檢查員工有關(guān)勞動安全的執(zhí)行情況,并根據(jù)員工實際工作中出現(xiàn)的違反安全作業(yè)現(xiàn)象及時給予糾正及教育。
5、組織實施培訓的部門必須制定相關(guān)表格,注明組織部門、日期、時間、具體內(nèi)容,所有參加培訓人員均須簽名確認。
二十二、酒店員工安全知識宣傳欄由人力資源部負責,定期刊出。
二十三、特殊作業(yè)工種人員,如從事司機、電工、鍋爐、燒焊、油氣等工作的,須持證上崗并定期參加相關(guān)部門舉辦的安全學習及審證。
二十四、酒店按國家有關(guān)規(guī)定,根據(jù)實際需要選派人員參加注冊安全主任培訓班學習。
二十五、勞動防護用品的選擇與發(fā)放管理:
1、酒店根據(jù)員工的工作性質(zhì)定期發(fā)放相關(guān)的勞動保護用品,如安全帽、眼鏡、聽力護具、防護套、手套、防墜落護具、防護鞋等。
2、勞動防護用品的選擇、采購、保管、發(fā)放由人事培訓部、供應(yīng)部、倉管部及使用部門負責,安全生產(chǎn)管理委員會組織進行督促檢查。
3、所選勞動防護用品必須保證質(zhì)量,各項指標符合國家標準和行業(yè)標準,穿戴舒適方便,不影響操作。
4、勞動防護用品發(fā)放根據(jù)酒店安全生產(chǎn)和防止職業(yè)性危害的需要,按照不同工種、不同勞動條件發(fā)給。
5、 勞動防護用品的發(fā)放標準及使用期限按酒店制定的《工作制服和勞保用品管理規(guī)定》執(zhí)行。
6、員工對領(lǐng)用的勞動保護用品必須妥善保管、正確使用、經(jīng)常檢查,對失去保護功能的勞動防護用品必須及時更換,不得繼續(xù)使用。
7、凡專業(yè)性強、結(jié)構(gòu)比較復雜,使用要求嚴格或急救備用的勞動防護用品,應(yīng)由使用部門安排專人負責保管;凡適合個人身體規(guī)格或隨班組使用的,宜分散個人使用保管。
二十六、對在勞動安全方面表現(xiàn)突出并作出成績的部門、班組和個人,按酒店《員工手冊》及相關(guān)獎懲實施辦法酌情給予表揚和獎勵。
二十七、對因違反勞動安全管理規(guī)定和操作流程,造成安全事故的部門、班組和個人,按酒店《員工手冊》及相關(guān)獎懲實施辦法酌情給予批評和處罰。
旅館治安安全管理制度及職責2017-07-07 20:49 | #2樓
第一條 為加強旅館業(yè)的治安管理,維護社會治安秩序,預防違法犯罪,保障公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的賓館、飯店、旅店、招待所以及其他以洗浴、酒店式公寓等計時休息形式提供住宿服務(wù)的經(jīng)營場所(以下統(tǒng)稱為旅館)。
第三條 市及縣(市)、區(qū)公安機關(guān),是本行政區(qū)域內(nèi)旅館業(yè)治安管理的主管機關(guān),應(yīng)依照法律、法規(guī)和本規(guī)定加強對旅館業(yè)的治安管理。
第四條 申請開辦旅館,應(yīng)當具備下列條件:
(一)有具有所有權(quán)或者使用權(quán)的經(jīng)營場所;
(二)經(jīng)營場所與所屬建筑物中的非旅館部分隔離;
(三)客房與旅館內(nèi)的娛樂、商業(yè)等服務(wù)設(shè)施分隔;
(四)安裝符合標準的旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng);
(五)有旅客財物、行李保管室或者保險箱(柜)及其他治安防范設(shè)施;
(六)具有一定數(shù)量的床位(床位城鎮(zhèn)三十張、農(nóng)村十張以上),客房人均使用面積不少于四平方米;
(七)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。
第五條 申請從事旅館經(jīng)營的單位或者個人,應(yīng)當持下列材料向開辦地縣(市)、區(qū)公安機關(guān)提出申請:
(一)法定代表人或者主要負責人的身份證明;
(二)工商部門核發(fā)的有關(guān)名稱核準文件;
(三)經(jīng)營場所的產(chǎn)權(quán)證明或者租賃使用證明文件;
(四)旅館方位及其內(nèi)部平面圖紙;
(五)公安消防機構(gòu)出具的消防安全合格證明文件;
(六)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當提供的其他材料。
公安機關(guān)應(yīng)當自受理申請之日起七個工作日內(nèi)完成行政許可申請的實地核查工作,符合條件的核發(fā)《旅館業(yè)特種行業(yè)許可證》,不符合條件的作出不予許可的決定并書面說明理由。
第六條 旅館遷址、合并、變更名稱、變更法定代表人或者主要負責人的,應(yīng)當?shù)焦矙C關(guān)變更《旅館業(yè)特種行業(yè)許可證》;歇業(yè)的,應(yīng)當自歇業(yè)之日起五日內(nèi)到公安機關(guān)辦理歇業(yè)登記,交回《旅館業(yè)特種行業(yè)許可證》。
前款規(guī)定的情形中,涉及經(jīng)營場所開辦條件發(fā)生實質(zhì)性變化的,公安機關(guān)在變更《旅館業(yè)特種行業(yè)許可證》前,應(yīng)當對變更申請按照本規(guī)定進行實地核查。
第七條 旅館的法定代表人是本單位的治安責任人,應(yīng)與所在縣(市)、區(qū)公安機關(guān)簽訂治安責任書。公安機關(guān)應(yīng)對治安責任書的落實情況進行監(jiān)督檢查。
第八條 旅館應(yīng)當配備治安保衛(wèi)負責人和專、兼職治安保衛(wèi)人員,制定各項治安管理制度和突發(fā)公共事件應(yīng)急預案。
第九條 旅館及其工作人員應(yīng)當履行下列職責:
(一)落實治安管理制度和治安防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時進行整改;
(二)組織工作人員接受治安防范知識和技能的培訓,定期組織應(yīng)對突發(fā)公共事件演練;
(三)按照規(guī)定查驗旅客身份證件,準確登記旅客姓名、身份證件種類和號碼,實時錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng);
(四)客房區(qū)域設(shè)專人全天值班巡查,服務(wù)臺、監(jiān)控室設(shè)專人全天值守;
(五)發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人員或者被公安機關(guān)通緝的人員,及時向公安機關(guān)報告;
(六)對旅客遺留的財物妥善保管,無法歸還的,送交公安機關(guān)處理;
(七)為他人提供場地從事旅館經(jīng)營以外的活動的,在活動舉辦二日前通知公安機關(guān);
(八)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他職責。
第十條 旅館應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定設(shè)置消防器材、設(shè)施和消防安全標志,并確保其完好有效,疏散通道和安全出口應(yīng)保持暢通。
第十一條 旅館應(yīng)當在出入口、通道、電梯、停車場及其他公共區(qū)域按規(guī)定設(shè)置公共安全視頻信息系統(tǒng),并保證其在營業(yè)期間正常運行。視頻信息系統(tǒng)圖像資料的保存期不得少于三十日。
鼓勵旅館安裝使用電子防盜門鎖和電子報警裝置。
第十二條 旅客不得將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險物品帶入旅館,不得攜帶槍-支-彈-藥住宿,不得從事違法犯罪活動。
第十三條 認真執(zhí)行本規(guī)定,在旅館業(yè)治安管理工作中做出顯著成績的單位和個人,由公安機關(guān)給予表揚獎勵。
第十四條 違反本規(guī)定的,由公安機關(guān)按下列規(guī)定處罰:
(一)違反本規(guī)定第六條第一款、第八條規(guī)定,責令限期改正,逾期不改正的,對旅館處五百元以上二千元以下罰款;
(二)違反本規(guī)定第九條規(guī)定的,責令改正,可以對旅館處一千元以上三千元以下罰款,對責任人員處一百元以上五百元以下罰款。
(三)未按本規(guī)定第十一條規(guī)定保存公共安全視頻信息系統(tǒng)圖像資料的,責令改正,處一千元以上三千元以下罰款。
第十五條 違反本規(guī)定涉及其他有關(guān)行政管理機關(guān)權(quán)限的,由其他有關(guān)行政管理機關(guān)依法處理。
第十六條 違反本規(guī)定,構(gòu)成違反消防、治安管理行為的,依照《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》的規(guī)定處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
第十七條 公安機關(guān)實施行政處罰,應(yīng)嚴格按照《中華人民共和國行政處罰法》規(guī)定的程序執(zhí)行;實施罰款處罰,應(yīng)使用財政部門統(tǒng)一印制的罰款票據(jù),罰款全部上交財政。
第十八條 當事人對行政處罰不服的,可依照國家有關(guān)行政復議和行政訴訟的法律、法規(guī)申請行政復議或提起行政訴訟;當事人逾期不申請復議、不起訴又不履行處罰決定的,由作出處罰決定的機關(guān)申請人民法院強制執(zhí)行。