1. 旅行業(yè)定義
攜程是指在線票務服務公司“攜程旅游網(wǎng)”，意思是攜手旅程。 攜程旅行網(wǎng)創(chuàng)立于1999年，總部設在中國上海。 作為中國領先的綜合性旅行服務公司，攜程成功整合了高科技產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)旅行業(yè)，向超過3億會員提供集無線應用、酒店預訂、機票預訂、旅游度假、商旅管理及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務。
攜程建立了一整套現(xiàn)代化服務系統(tǒng)，包括：海外酒店預訂新平臺、國際機票預訂平臺、客戶管理系統(tǒng)、房量管理系統(tǒng)、呼叫排隊系統(tǒng)、訂單處理系統(tǒng)、E-Booking機票預訂系統(tǒng)、服務質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)等。 2013年攜程構(gòu)建指尖上的旅行社，提供移動人群無縫的旅行服務體驗。依靠這些先進的服務和管理系統(tǒng)，攜程為會員提供更加便捷和高效的服務。
2. 旅游業(yè)務的定義
國際旅行社的經(jīng)營范圍包括：入境旅游業(yè)務、出境旅游業(yè)務和國內(nèi)旅游業(yè)務。 具體業(yè)務包括內(nèi)容如下：
1、招徠我國旅游者在國內(nèi)旅游，為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂及提供導游服務。
2、招徠外國旅游者來中國，華僑及港澳臺通報歸國及回內(nèi)地旅游，為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂及提供導游等相關服務。
3、經(jīng)國家旅游局批準，招徠、組織我國境內(nèi)居民到外國和我國港澳臺地區(qū)旅游，為其安排領隊及委托接待服務。
4、經(jīng)國家旅游局批準，招徠、組織我國境內(nèi)居民到規(guī)定的與我國接壤的國家的邊境地區(qū)旅游，為其安排領隊及委托接待服務。
5、經(jīng)批準，接受旅游者委托，為旅游者代辦入境、出境及簽證手續(xù)
6、為旅游者代購、代訂國內(nèi)外交通客票，提供行李服務。
7、其他經(jīng)國家旅游局規(guī)定的旅游業(yè)務。
3. 旅游業(yè)的基本概念
旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的前提，是旅游業(yè)的基礎。
旅游資源主要包括自然風景旅游資源和人文景觀旅游資源。自然風景旅游資源包括高山、峽谷、森林、火山、江河、湖泊、海灘、溫泉、野生動植物、氣候等，可歸納為地貌、水文、氣候、生物四大類。人文景觀旅游資源包括歷史文化古跡、古建筑、民族風情、現(xiàn)代建設新成就、飲食、購物、文化藝術(shù)和體育娛樂等，可歸納為人文景物、文化傳統(tǒng)、民情風俗、體育娛樂四大類。
4. 旅游業(yè)的定義
“旅游”從字意上很好理解。
“旅”是旅行，外出，即為了實現(xiàn)某一目的而在空間上從甲地到乙地的行進過程；“游”是外出游覽、觀光、娛樂。即為達到這些目的所作的旅行。二者合起來即旅游。所以，旅行偏重于行，旅游不但有“行”，且有觀光、娛樂含義。到了近代，隨著旅游規(guī)模的擴大，旅游業(yè)的興起，便出現(xiàn)了對旅游含義不同的理解，于是以不同內(nèi)容和方式表述的技術(shù)定義就紛紛 出世了。其中屬于狹義的旅游定義有下列幾種：①認為旅游是消遣活動。例如1966年法國學者讓·梅特森說：“旅游是一種消遣活動，它包括旅行或在離開定居 地點較遠的地方逗留。其目的在于消遣、休息或為了豐富他的經(jīng)歷或文化教養(yǎng)。”②認為旅游是一種交往，如1927年耶拿出版的《國家科學詞典》寫道：“狹義 的理解是那些暫時離開自己的住地，為了滿足生活和文化的需要，或各人各種各樣的愿望，而做的經(jīng)濟和文化商品的消費者逗留在異地的人的交往?！雹壅J為旅游是 一種方法：如杰克遜認為：“旅游主要是一種地理方面的感受，是了解世界，了解自己，了解自己生活方式的一種自由而悠閑的方法。5. 旅游概論旅游業(yè)的概念
第一，旅游是社會經(jīng)濟發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物。
社會發(fā)展規(guī)律是這樣的：生產(chǎn)力發(fā)展是永無止境的，與此相適應的人的物質(zhì)、文化生活的追求和提高也是無止境的。當社會生產(chǎn)力高度發(fā)展，人民生活水平不斷提高，余暇時間增加，旅游才能成為大眾性的活動。同生產(chǎn)力發(fā)展階段相適應，人們生活水平沿著貧困型──溫飽型──小康型──豪華型的規(guī)律發(fā)展。只有進入小康型和豪華型的消費階段，旅游才會成為群眾性活動，成為一種社會現(xiàn)象。歸根結(jié)底，旅游是社會生產(chǎn)力高度發(fā)展的結(jié)果。
第二，旅游是現(xiàn)代人生活的組成部分。
當衣食住行的需求得到滿足后，人們就會有更高的文化需求，其表現(xiàn)為：不斷擴大自己的生存空間；追求更多的知識；欣賞更美的事物。將這些愿望變成現(xiàn)實的主要行動就是旅游，通過旅游滿足上述三個方面的需求。
人們不斷擴大生存空間，了解外部世界；獲取新知識，使自己更完善；追求審美，獲得美的感受——這三項內(nèi)容說明旅游是現(xiàn)代人的生活內(nèi)容，是高層次的物質(zhì)、文化享受，是提高生活質(zhì)量的標志，也是現(xiàn)代人的一種生活方式。旅游的文化性、享受性在這三點中得到了充分體現(xiàn)，也有別于一般性的社會生活。
第三，旅游是以經(jīng)濟活動形式表現(xiàn)出來的經(jīng)濟、文化、社會、政治等多元化、多層次的復雜的綜合體。
綜合性既是旅游的外部特征，又是旅游的內(nèi)在本質(zhì)，也是近代學者發(fā)現(xiàn)的最本質(zhì)、最普遍的特征，這一點遠遠突破古代旅游、旅行、觀光的概念。綜合性是由復雜性、多樣性引發(fā)出來的。旅游是社會經(jīng)濟生活中復雜的物質(zhì)體系，它由旅游者、旅游資源和旅游業(yè)組成，這是旅游現(xiàn)象的第一層次。旅游者由來自不同國家、民族、職業(yè)、性別、年齡、文化程度和愛好的人群組成；旅游資源除自然山水外，可以覆蓋社會各個部門；旅游業(yè)即滿足吃、住、行、游、娛、購的酒店、餐館、交通、景點、商店等企業(yè)，這是旅游現(xiàn)象的第二層次。每一部分還可分第三、第四……等層次。這一研究邊緣的模糊性，成為旅游學研究上最困難的地方。
旅游的復雜性、多樣性，不僅在要素組成上，而且表現(xiàn)在對社會的輻射、關聯(lián)帶動上，影響社會的方方面面。首先，政府機關、科研單位、學校要有專門從事管理、研究的機構(gòu)和人員，旅游各企業(yè)發(fā)展將依靠一批產(chǎn)業(yè)發(fā)展，旅游者進入旅游接待地區(qū)，將同政府機關（旅游、海關、公安、衛(wèi)生、文化等）發(fā)生關系，同旅游各企業(yè)發(fā)生關系，同當?shù)鼐用癜l(fā)生關系，影響著社會方方面面?？梢哉f旅游是旅游者、旅游企業(yè)、東道國（或地區(qū)）政府、當?shù)鼐用裣嗷プ饔眯纬傻膹碗s的綜合體。
從上述旅游特點和本質(zhì)的分析，參照一些學者的論述，1982年以鄧觀利為首的我國旅游學者在討論《旅游概論》一書的編寫中提出旅游定義：
“旅游是在一定的社會經(jīng)濟條件下產(chǎn)生的一種社會經(jīng)濟現(xiàn)象，是人們以游覽為主要目的的非定居者的旅行和暫時居留所引起的一切現(xiàn)象和關系的總合?！?/p>
這個定義對艾斯特定義中強調(diào)旅游的暫時性、異地性、綜合性的論述給予肯定，而對旅游的社會性、經(jīng)濟性和以游覽為目的予以補充。該定義較簡練而全面地反映了旅游的本質(zhì)和外部特征，被我國學術(shù)界大多數(shù)學者所贊同
6. 旅游業(yè)定義及分類
旅游產(chǎn)品可以分為以下五種產(chǎn)品類型：
1、觀光旅游產(chǎn)品(自然風光、名勝古跡、城市風光等)
2、度假旅游產(chǎn)品(海濱、山地、溫泉、鄉(xiāng)村、野營等)
3、專項旅游產(chǎn)品(文化、商務、體育健身、業(yè)務等)
4、生態(tài)旅游產(chǎn)品：生態(tài)旅游最初作為一種新的旅游形式出現(xiàn)，主旨是保護環(huán)境、回歸自然，變革了以往的旅游發(fā)展模式。但如今的生態(tài)旅游無論從概念、方式、要求等方面都有很大的創(chuàng)新，成為旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心理論。
5、旅游安全產(chǎn)品：旅游保護用品，旅游意外保險產(chǎn)品，旅游防護用品，這些保障旅游游客安全的工具產(chǎn)品。
7. 旅游業(yè)的概念及定義
旅游業(yè)的定義
1、定義旅游業(yè)的意義 （1）定義旅游業(yè)的實際需要 對旅游業(yè)進行定義有學術(shù)和實踐兩個方面的需要： 研究的需要：一個學科的研究首先要求對這一個學科的研究內(nèi)容有一個標準的定義，在定義的限制下建立研究對象和研究內(nèi)容 實踐的需要：度量旅游經(jīng)濟活動對地方、國家和全球的社會、經(jīng)濟和環(huán)境影響要求有統(tǒng)一的口徑。
因此建立地區(qū)之間統(tǒng)計數(shù)據(jù)的一致性和可比性是必不可少的前提條件，而得到這些數(shù)據(jù)必須要有統(tǒng)一的標準。（2）定義旅游業(yè)的重要性和基本要求 對旅游統(tǒng)計量度的準確性是十分重要的，準確性直接關系到評估旅游業(yè)和旅游活動直接、間接和誘發(fā)性的經(jīng)濟影響，關系到旅游設施和資源的規(guī)劃與開發(fā)，關系到如何確定旅游者結(jié)構(gòu)并制訂營銷和促銷策略，以及識別游客的流向、方式和偏好等。聯(lián)合國十分關心對國際旅游相關資料的統(tǒng)計工作，在1971召開了的 “貿(mào)易與發(fā)展會議”，制定了旅游統(tǒng)計的準則。指出，國家旅游統(tǒng)計的綜合系統(tǒng)在功能上應滿足以下要求： ——在需求方面，能夠度量在該國的國外(和國內(nèi))旅游(和出國旅游)的數(shù)量和方式； ——能夠提供有關旅游者使用的住宿和其他設施供給方面的信息； ——有助于評估旅游對國際收支和總體經(jīng)濟狀況的影響。2、旅游業(yè)定義上的困難 （1）旅游業(yè)范圍的模糊性 與其他產(chǎn)業(yè)不同，旅游產(chǎn)業(yè)不是一個單一產(chǎn)業(yè)，而是一個產(chǎn)業(yè)群，由多種產(chǎn)業(yè)組成，具有多樣性和分散性，旅游業(yè)包括景點經(jīng)營、旅行社和旅館服務業(yè)、餐飲服務業(yè)、交通業(yè)、娛樂業(yè)和其他許許多多的經(jīng)營行業(yè)。這些行業(yè)同時也為當?shù)鼐用裉峁┓?，因此旅游業(yè)的概念和范圍存在模糊性和不確定性。（2）統(tǒng)計上的困難性 旅游業(yè)的模糊性和不確定性為旅游分析和決策帶來一定的困難。在所有國家中，建立可靠的產(chǎn)業(yè)信息庫，評估旅游業(yè)對地方、全國和世界經(jīng)濟的貢獻都十分困難。由于定義的模糊性導致統(tǒng)計測量的困難，因此至今仍然沒有給出旅游業(yè)對世界經(jīng)濟的貢獻和經(jīng)濟影響程度的準確數(shù)據(jù)。同時旅游統(tǒng)計也成為旅游研究的一個重要組成，并且日益受到關注。
8. 旅游和旅行的定義
導游：導游主要分為中文導游和外語導游。其主要工作內(nèi)容為引導游客感受山水之美，解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國，凡希望從事導游業(yè)務活動的人都必須按規(guī)定參加導游人員資格考試。
2.
旅游咨詢師：旅游咨詢師是指從事為旅游團體或個人提供旅游咨詢服務及相關服務的專業(yè)人員。在國外，旅游咨詢已相當成熟。國內(nèi)也早已有相關人士從事旅游咨詢的工作，但就職業(yè)角度而言，一直沒有正式、規(guī)范的職業(yè)名稱和職業(yè)標準。中國出現(xiàn)旅游咨詢師這個全新的職業(yè)也是對此空白的填補。
3.
旅游顧問：2008年由西方進入中國，目前在國內(nèi)還是新興行業(yè)，從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國內(nèi)目前將銷售人員劃歸為旅游顧問，負責接待顧客咨詢、介紹旅游線路、等相關業(yè)務。目前國內(nèi)還沒有專業(yè)的資格認證機構(gòu)，大多數(shù)的“旅游顧問”都是在職旅行社導游和客服，和個人。
4.
旅游行政管理部門：旅游行政管理部門就業(yè)要通過考取公務員的方式，具體流程包括網(wǎng)上報名、現(xiàn)場報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位，各單位具體職位根據(jù)需要而定，可參看當年公務員招生簡章。
5.
旅行社：旅行社各職能部門分為：業(yè)務部、計調(diào)部、接待部、導游部、外聯(lián)部、財務部等。
擴展資料
旅游咨詢師就業(yè)前景
“從未有一個新職業(yè)像旅游咨詢師培訓這樣火爆，前景這樣廣闊?！边@是重慶某大學旅游學院院長，在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨，事實上，他的感慨也是旅游咨詢師培訓職業(yè)的真實寫照，如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學員中大部分月薪都突破了3000元，優(yōu)秀者達到了10萬年薪。
然而僅僅是年薪10萬的誘惑，旅游咨詢師培訓絕對不能說是撬動人生。“一個職業(yè)撬動一種人生”，來自專家的解釋為：旅游咨詢師培訓的概念源自歐美發(fā)達國家，在美國、法國、比利時、瑞士等國，旅游咨詢師培訓已經(jīng)逐步替代導游，對于我國，旅游咨詢師培訓應該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變?nèi)松?/p>
對于現(xiàn)在的旅游從業(yè)人員，年輕化是一種現(xiàn)狀，那么當你不再年輕時，你的人生之路、職場之路在哪里，這是旅游咨詢師培訓撬動人生價值之一。這時，旅游咨詢師培訓將成為你進入旅游行業(yè)管理層的敲門磚，因為在旅游咨詢師培訓的學習過程，將讓你具備旅游線路策劃、旅游整體營銷管理能力。
對于即將走出校門的旅游相關行業(yè)的學生們，導游似乎已經(jīng)成為一條必由路，那么這條路擠不進去又怎么辦？旅游咨詢師培訓的出現(xiàn)，讓這條就業(yè)的獨木橋變得寬廣起來。聽聽來自報名者的聲音：“就業(yè)要把握政策契機！”據(jù)了解，這些旅游專業(yè)學生一直對旅游行業(yè)特別關注，近段時間以來，“旅游咨詢”已成了旅游行業(yè)的熱門詞匯。北京、上海、廣州、成都等國內(nèi)大都市的旅游主管部門都在大張旗鼓建設旅游咨詢服務中心。健康旅游、放心購物成了游客和政府最關注的事情。
對于職場中白領，出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游，這是職場白領最關心的。旅游咨詢師培訓也填補了職場白領的需求，豐富了自己的人生，能夠輕松設計符合自己的旅游線路，讓自己的出游更加愜意。
9. 旅游概論旅游的定義
旅游學概論和旅游學的區(qū)別就是一個概論總結(jié)了，另一個沒有。
