1. 途牛旅游服務電話
旅游券是途牛旅游券網(wǎng)發(fā)放的一種單用途預付卡(僅用在途牛旅游網(wǎng)),由編號和密碼組成。旅游券有效期內(nèi)在途牛旅游網(wǎng)使用等同于現(xiàn)金,可分多次使用?! ∫?、途牛旅游里的旅游卷作用如下: 1、促銷價中呈現(xiàn)的價格為已優(yōu)惠后的價格; 2、若同時滿足"早預訂"、"多人預訂"的優(yōu)惠條件,則可同時使用,若有 "途牛抵用券",仍可以使用抵用券,享受多重優(yōu)惠; 3、"早預訂"中滿足提前預訂天數(shù)即可享受優(yōu)惠,出游當天不計入提前預訂天數(shù); 4、請在早預訂時間內(nèi)付清全部款項,超過優(yōu)惠時間,需要補交對應優(yōu)惠金額; 5、 "多人預訂"中滿足多人預訂人數(shù)即可享受優(yōu)惠,簽約后若人數(shù)變更,則以變更后的人數(shù)為準; 6、立減優(yōu)惠不可與抵用券同時享用; 7、一個訂單只能參加和使用一個立減優(yōu)惠。 二、獲得旅游券方法如下: 1、客戶預訂途牛旅游網(wǎng)產(chǎn)品,出游歸來后將此行的游記根據(jù)要求發(fā)表于論壇,審核通過即可獲得旅游券贈送; 2、途牛旅游網(wǎng)會舉行不定期的促銷活動,參加活動將機會獲贈旅游券,請密切關注途牛旅游網(wǎng)的各類活動; 3、預訂途牛旅游網(wǎng)門票,出游、入住歸來在線填寫產(chǎn)品體驗點評即可獲得一定金額的旅游券獎勵; 4、客戶可以直接聯(lián)系途牛旅游網(wǎng)市場部購買旅游券產(chǎn)品?! ∪?、使用旅游券方法如下: 1、在線預訂時可在支付頁面輸入旅游券的編號和密碼使用; 2、也可在電話預訂過程中根據(jù)客服專員的提示進行使用?! ∷摹⒙糜稳褂米⒁馐马棧骸 ?、旅游券相當于預付卡,券內(nèi)預付價值一元等值于一元人民幣; 2、旅游券可在途牛旅游網(wǎng)預訂跟團游、自助游、自駕游、公司旅游、郵輪、簽證、預付費類酒店、特賣產(chǎn)品、團購產(chǎn)品(注:門票類產(chǎn)品、現(xiàn)付費類產(chǎn)品、零售平臺產(chǎn)品、火車票、機票類暫不支持旅游券支付); 3、旅游券是會員專享工具,遵守先充值后使用原則,即旅游券在首次使用時會綁定到會員賬戶。綁定后的旅游券限該會員賬戶使用,但旅游券支付的訂單出游人不受限制; 4、用于銷售的途牛旅游券自生效之日起三年內(nèi)有效,途牛旅游券應在有效期內(nèi)使用; 5、有效期內(nèi)可以在途牛旅游網(wǎng)預定途牛自營產(chǎn)品時全額使用,不受使用次數(shù)、金額等條件限制; 6、同時使用旅游券和現(xiàn)金下訂單,發(fā)生取消訂單時,旅游券支付部分會退回會員賬戶內(nèi),不予兌現(xiàn); 7、旅游券可以與網(wǎng)站其他促銷優(yōu)惠活動同時使用,不受額度限制,可以全額使用; 8、通過www.tuniu.com;購買的實體途牛旅游券,需要進入會員中心點擊“確認收貨”后方可激活使用。通過線下采購的旅游券,一般在確認資金到賬后的五個工作日方可激活使用; 9、旅游券為不記名、不掛失、不兌現(xiàn)的產(chǎn)品,售出不退,遺失不補,請妥善保管; 10、旅游券僅限預訂產(chǎn)品時使用,在出游過程中的消費,均不可使用; 11、登錄會員中心點擊旅游券查看余額; 12、用于銷售的途牛旅游券,超過有效期仍有未消費余額的客戶,可提出延期申請,延期時限為一年。辦理延期收取手續(xù)費50元/次,采用直接扣取旅游券金額的方式; 13、旅游券購買時若需要發(fā)票,請?zhí)崆罢f明或在具體選項前標明,在預訂產(chǎn)品時,旅游券支付部分不再提供發(fā)票。
2. 途牛旅游網(wǎng)電話客服時間
南京途牛旅行網(wǎng) 地址:南京市玄武區(qū)玄武大道699-32號途牛大廈
3. 途牛旅行社電話
一、網(wǎng)站性質(zhì)的區(qū)別:途牛類似OTA業(yè)的自主商鋪,網(wǎng)站提供的服務都是途牛獨家的產(chǎn)品;而攜程則是旅游界的網(wǎng)上商城,旗下提供的服務產(chǎn)品來自不同的供應商。
二、旅游線路類型的區(qū)別:途牛的重點旅游線路偏向于休閑旅游線路;而攜程的旅游線路則偏重于商旅。
三、結算方式的區(qū)別:途牛大部分線路采取預付費形式預定;攜程的機票業(yè)務是先充值,酒店業(yè)務是交易達成之后酒店再給返傭,所以現(xiàn)金流不一樣。
四、特色服務的區(qū)別:由于攜程網(wǎng)擁有更為廣大的供應商,因此其對于的特色服務也更為豐富。最為出眾的為攜程具有私人向?qū)脚_,用戶可以咨詢私人向?qū)нM行旅游攻略,大大節(jié)省旅游前的準備工作時間。
五、售后服務的區(qū)別:途牛的提供服務均為自家產(chǎn)品,因此其服務體系更為細致,對于出現(xiàn)售后問題的處理應對能力更為強大。而攜程與客戶和供應商中處于第三方,因此在處理售后服務問題時是處于中間聯(lián)絡人的身份,其處理速度較途牛慢。
4. 途牛旅游網(wǎng)官方網(wǎng)站
1、途牛,悠哉 ,攜程中綜合來看推薦攜程。
2、途牛、悠哉屬于代理商模式,從批發(fā)商那里采購產(chǎn)品銷售給終端客戶,線下許多中小旅行社也屬此類。3、攜程雖然總體費用稍高,但勝在規(guī)模正規(guī),客戶反饋售后等做的好。1、途牛旅游網(wǎng)于2006年10月創(chuàng)立于南京,以“讓旅游更簡單”為使命,為消費者提供由北京、天津、上海、廣州、深圳、南京等64個城市出發(fā)的旅游產(chǎn)品預訂服務。途牛旅游網(wǎng)提供8萬余種旅游產(chǎn)品供消費者選擇,涵蓋跟團、自助、自駕、郵輪、酒店、簽證、景區(qū)門票以及公司旅游等,已成功服務累計超過400萬人次出游。2、眾信旅游悠哉網(wǎng)選擇了差異化發(fā)展的道路,專注于休閑旅游度假,產(chǎn)品包括跟團游和自由行,擁有出境游、國內(nèi)游、周邊游、自駕游等豐富的產(chǎn)品線,覆蓋全國有30多個出發(fā)城市。在擁有豐富產(chǎn)品資源的同時,眾信旅游悠哉網(wǎng)著力于全面提升客戶體驗,為客戶提供多樣化、個性化、人性化的貼心服務。3、攜程是一個在線票務服務公司,創(chuàng)立于1999年,總部設在中國上海。攜程旅行網(wǎng)擁有國內(nèi)外六十余萬家會員酒店可供預訂,是中國領先的酒店預訂服務中心。
5. 途牛旅游客服電話是多少
在途牛采購旅游卡的消費者在收到旅游卡后,會有相應客服電話提醒其在購買訂單中點擊激活,或是在消費者同意授權后由客服直接操作幫助激活旅游卡,激活完成后才能使得相應面額的旅游卡具有同等價值的使用性(這點也是為了保證消費者的利益,在消費者確認收到實體旅游卡之后才可操作激活,以免在消費者收貨前有風險產(chǎn)生)
6. 途牛旅游網(wǎng)官方電話
旅游券是途牛旅游券網(wǎng)發(fā)放的一種單用途預付卡(僅用在途牛旅游網(wǎng)),由編號和密碼組成。旅游券有效期內(nèi)在途牛旅游網(wǎng)使用等同于現(xiàn)金,可分多次使用。 一、途牛旅游里的旅游卷作用如下: 1、促銷價中呈現(xiàn)的價格為已優(yōu)惠后的價格; 2、若同時滿足"早預訂"、"多人預訂"的優(yōu)惠條件,則可同時使用,若有 "途牛抵用券",仍可以使用抵用券,享受多重優(yōu)惠; 3、"早預訂"中滿足提前預訂天數(shù)即可享受優(yōu)惠,出游當天不計入提前預訂天數(shù); 4、請在早預訂時間內(nèi)付清全部款項,超過優(yōu)惠時間,需要補交對應優(yōu)惠金額; 5、 "多人預訂"中滿足多人預訂人數(shù)即可享受優(yōu)惠,簽約后若人數(shù)變更,則以變更后的人數(shù)為準; 6、立減優(yōu)惠不可與抵用券同時享用; 7、一個訂單只能參加和使用一個立減優(yōu)惠。 二、獲得旅游券方法如下: 1、客戶預訂途牛旅游網(wǎng)產(chǎn)品,出游歸來后將此行的游記根據(jù)要求發(fā)表于論壇,審核通過即可獲得旅游券贈送; 2、途牛旅游網(wǎng)會舉行不定期的促銷活動,參加活動將機會獲贈旅游券,請密切關注途牛旅游網(wǎng)的各類活動; 3、預訂途牛旅游網(wǎng)門票,出游、入住歸來在線填寫產(chǎn)品體驗點評即可獲得一定金額的旅游券獎勵; 4、客戶可以直接聯(lián)系途牛旅游網(wǎng)市場部購買旅游券產(chǎn)品。 三、使用旅游券方法如下: 1、在線預訂時可在支付頁面輸入旅游券的編號和密碼使用; 2、也可在電話預訂過程中根據(jù)客服專員的提示進行使用?! ∷摹⒙糜稳褂米⒁馐马棧骸 ?、旅游券相當于預付卡,券內(nèi)預付價值一元等值于一元人民幣; 2、旅游券可在途牛旅游網(wǎng)預訂跟團游、自助游、自駕游、公司旅游、郵輪、簽證、預付費類酒店、特賣產(chǎn)品、團購產(chǎn)品(注:門票類產(chǎn)品、現(xiàn)付費類產(chǎn)品、零售平臺產(chǎn)品、火車票、機票類暫不支持旅游券支付); 3、旅游券是會員專享工具,遵守先充值后使用原則,即旅游券在首次使用時會綁定到會員賬戶。綁定后的旅游券限該會員賬戶使用,但旅游券支付的訂單出游人不受限制; 4、用于銷售的途牛旅游券自生效之日起三年內(nèi)有效,途牛旅游券應在有效期內(nèi)使用; 5、有效期內(nèi)可以在途牛旅游網(wǎng)預定途牛自營產(chǎn)品時全額使用,不受使用次數(shù)、金額等條件限制; 6、同時使用旅游券和現(xiàn)金下訂單,發(fā)生取消訂單時,旅游券支付部分會退回會員賬戶內(nèi),不予兌現(xiàn); 7、旅游券可以與網(wǎng)站其他促銷優(yōu)惠活動同時使用,不受額度限制,可以全額使用; 8、通過www.tuniu.com
購買的實體途牛旅游券,需要進入會員中心點擊“確認收貨”后方可激活使用。通過線下采購的旅游券,一般在確認資金到賬后的五個工作日方可激活使用; 9、旅游券為不記名、不掛失、不兌現(xiàn)的產(chǎn)品,售出不退,遺失不補,請妥善保管; 10、旅游券僅限預訂產(chǎn)品時使用,在出游過程中的消費,均不可使用; 11、登錄會員中心點擊旅游券查看余額; 12、用于銷售的途牛旅游券,超過有效期仍有未消費余額的客戶,可提出延期申請,延期時限為一年。辦理延期收取手續(xù)費50元/次,采用直接扣取旅游券金額的方式; 13、旅游券購買時若需要發(fā)票,請?zhí)崆罢f明或在具體選項前標明,在預訂產(chǎn)品時,旅游券支付部分不再提供發(fā)票。
7. 途牛旅游門店電話
首先從業(yè)務模式對比,攜程網(wǎng)的業(yè)務幾乎都是自身的,而途牛的產(chǎn)品則偏于傳統(tǒng)代理,與電商中的買手類似,就是挑選合適的產(chǎn)品在途牛網(wǎng)站上銷售。從這點來看,途牛的模式是比較輕的。
途牛和攜程哪個好?其次要從規(guī)模來看,眾所周知,攜程發(fā)展的規(guī)模比較早,而途牛發(fā)展晚,規(guī)模也比較小,但是途牛的發(fā)展是比較快的,增速為50%左右。
途牛和攜程哪個好?第三要看服務,途牛和攜程哪個好?大家最關心的就是服務,其實從兩個網(wǎng)站的對比來看,途牛和攜程的服務都是非常好的,都有很好的積分制度、會員制度,一旦在遇到問題時,都可以撥打電話進行咨詢,所以說途牛和攜程在服務上是不用對比的
8. 途牛旅游的客服電話號碼
途牛旅游網(wǎng)于2006年10月創(chuàng)立于南京,以“讓旅游更簡單”為使命,為消費者提供由北京、上海、廣州、深圳、南京等64個城市出發(fā)的旅游產(chǎn)品預訂服務,產(chǎn)品全面,價格透明,全年365天24小時400電話預訂,并提供豐富的后續(xù)服務和保障。途牛旅游網(wǎng)提供8萬余種旅游產(chǎn)品供消費者選擇,涵蓋跟團、自助、自駕、郵輪、酒店、簽證、景區(qū)門票以及公司旅游等,已成功服務累計超過400萬人次出游。
9. 途牛旅游電話電話號碼
你可以在網(wǎng)絡上面賣呀,或者在實體店兒哎進行宣傳。
10. 途牛旅游服務電話號碼
您好, 途牛旅游網(wǎng)有抵用券和旅游券,請在有效期內(nèi)使用,過期作廢。
并請認準途牛旅游網(wǎng)官方網(wǎng)站 www.tuniu.com 及官方400電話。11. 途牛旅游電話客服
我4月中旬在途牛旅游報名去XX,當時費用是每個人6000多元價格,購買了黑金卡和會員日活動等優(yōu)惠后,最終每個人價格5800多元。三人合計17400元左右。報名出國旅游時間為6月22日至27日。近日,我查看了相同旅游線路,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在報名出國去XX的費用僅為每個人5200元左右,和之前的出入很大。于是詢問客服,回答是6月22日出行人數(shù)已滿,無法更改。可以退款后,重新報名出團,可按目前5200元左右的價格。因我是國家公務人員,出國已報人事司備案,所以不能更改出國日期,且相關簽證手續(xù)已提交完畢。