1. 旅游供應(yīng)商和批發(fā)商

在日前由中國旅游研究院主辦的精益服務(wù)促進(jìn)智慧旅游研討會上，“攜程”旅行網(wǎng)副總裁湯瀾強(qiáng)調(diào)，如今的“市場”已進(jìn)入“細(xì)分”時代，消費(fèi)者群體發(fā)生了細(xì)分，我們需推出對應(yīng)的產(chǎn)品以滿足不同用戶群體的細(xì)分需求。上市之后，攜程逐漸開始產(chǎn)品化，相繼推出旅游度假業(yè)務(wù)商旅業(yè)務(wù)。湯瀾稱。消費(fèi)者在享受前所未有的優(yōu)惠價格的同時，在預(yù)訂過程中隱藏了酒店名字，不至于影響到該酒店的市場定位，也不會打破自身的價格體系。湯瀾稱。

　　在日前由中國旅游研究院主辦的“精益服務(wù)促進(jìn)智慧旅游”研討會上，攜程旅行網(wǎng)副總裁湯瀾強(qiáng)調(diào)，“如今的市場已進(jìn)入細(xì)分時代，消費(fèi)者群體發(fā)生了細(xì)分，我們需推出對應(yīng)的產(chǎn)品以滿足不同用戶群體的細(xì)分需求?！?/p>

　　據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2011年中國在線旅游交易規(guī)模達(dá)1730億元，今年增長速度預(yù)計超過50%，交易額將超過2500億元。

　　但攜程的受關(guān)注程度不如“去哪兒”高，積累最深的機(jī)票和酒店業(yè)務(wù)更是受到很大沖擊。湯瀾稱，“產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象太嚴(yán)重，以至于很難形成攜程自己的品牌特色。而且不能完全體現(xiàn)出服務(wù)的價值，沒法真正了解用戶的需求，導(dǎo)致無法做出相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整?！睌y程之前的商業(yè)模式更多的是在賣資源，機(jī)票和酒店的傭金都是固定的，容易出現(xiàn)“天花板效應(yīng)”，達(dá)到某一個量級后，其邊際收益將明顯下滑。

　　湯瀾告訴本報：“我們不想成為‘信息批發(fā)商’。通過OTA(在線旅游代理)的服務(wù)模式，不僅提供旅游信息，更重要的是根據(jù)消費(fèi)者的不同需求，組合不同的服務(wù)?！?/p>

　　上市之后，攜程逐漸開始“產(chǎn)品化”，相繼推出旅游度假業(yè)務(wù)、商旅業(yè)務(wù)。如今這兩項已被列入攜程的四大支柱業(yè)務(wù)，與之前的機(jī)票和酒店業(yè)務(wù)不同，它們更像是一種解決方案。通過采用內(nèi)購的方式購買機(jī)票和酒店服務(wù)，再根據(jù)不同的產(chǎn)品方式，組合成更個性化的產(chǎn)品。

　　而這四大業(yè)務(wù)之間的互動更加明確，機(jī)票和酒店除了獨(dú)立銷售外，還充當(dāng)著另外兩者的供應(yīng)商，而旅游和商旅則又可以拉升其他業(yè)務(wù)的銷量，從而形成一個全新的業(yè)務(wù)版圖?！皵y程最大的優(yōu)勢在于服務(wù)可以形成閉環(huán)，使消費(fèi)者在一個系統(tǒng)內(nèi)完成查詢、預(yù)定、支付、經(jīng)驗分享等流程。”湯瀾稱。

　　為了做好服務(wù)，攜程在線上線下做了很多準(zhǔn)備，成立了超大型呼叫中心、投資線下酒店和旅行社等，幾乎滲透到整個產(chǎn)業(yè)鏈的每一個細(xì)節(jié)。

　　對產(chǎn)業(yè)鏈資源的整合使得攜程在開發(fā)產(chǎn)品的過程中更加有的放矢。今年1月份剛上線的惠選酒店頻道，采用模糊預(yù)訂模式——商家在產(chǎn)品失效(飛機(jī)起飛或是酒店晚間訂房)之前，以更低的折扣甩貨的方式。所謂的“模糊定價”，就是消費(fèi)者只能看到部分酒店信息，比如星級、區(qū)域等，而價格和酒店名稱只有在支付成功之后，才能看到?！跋M(fèi)者在享受前所未有的優(yōu)惠價格的同時，在預(yù)訂過程中隱藏了酒店名字，不至于影響到該酒店的市場定位，也不會打破自身的價格體系?！睖珵懛Q。

　　這只是攜程其中一款產(chǎn)品，而在繁雜的產(chǎn)品設(shè)計過程中，攜程最大的難度就是標(biāo)準(zhǔn)化和個性化之間的平衡，尤其是它重點(diǎn)的旅游業(yè)務(wù)。

　　攜程在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，會根據(jù)一部分顧客的要求，對產(chǎn)品進(jìn)行部分的調(diào)整。為此，攜程專門成立了創(chuàng)新業(yè)務(wù)部，用幾十個交叉的維度來考量一個產(chǎn)品的商用性。比如季節(jié)因素，游泳在冬天就不適合放在產(chǎn)品里，甚至還會考慮客戶是親子游還是情侶游。

　　這些產(chǎn)品的載體來自攜程收購的“Smart GO”，它只保留機(jī)票和酒店兩塊標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，而中間則給出了一個菜單式的選擇。通過這種方式，攜程不僅滿足了個性化需求，而且也兼顧了標(biāo)準(zhǔn)化。

　　“經(jīng)過這樣的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了在最佳的時刻，以最好的價格，通過最優(yōu)的渠道出售給最合適的客人?！睖珵懕硎尽?/p>

2. 旅游公司供應(yīng)商是指什么

不是上市公司。途遠(yuǎn)是一家鄉(xiāng)村旅游住宿產(chǎn)品供應(yīng)商，主要選址在4A或5A風(fēng)景區(qū)周邊，緊鄰一線及二線城市一小時車程圈內(nèi)，并具備服務(wù)中心、公共活動空間、娛樂、休閑、餐飲等配套設(shè)施。

同時開展生活家共享營地合作計劃，幫助景區(qū)管委會或個人農(nóng)場主運(yùn)營閑置土地。斯維登集團(tuán)旗下的途遠(yuǎn)公司已確認(rèn)獲得胡潤百富的天使輪合作，未來將借助胡潤百富、途遠(yuǎn)所屬斯維登集團(tuán)的資源，全面拓展全球業(yè)務(wù)。

3. 什么是旅游供應(yīng)商

受賄罪。安排旅游也是一種行賄。

4. 旅游產(chǎn)品供應(yīng)商有哪些

很多人選擇在同城旅行上報名旅游產(chǎn)品，同城旅行怎么和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游聯(lián)系呢，首先是同城旅行的客服聯(lián)系顧客所購買旅游產(chǎn)品的供應(yīng)商客服，跟客服溝通后索要地接導(dǎo)游信息，其次是供應(yīng)商客服在接到訂單后，由指定導(dǎo)游聯(lián)系顧客，同城旅行可以通過客人取得導(dǎo)游的聯(lián)系方式。

5. 旅游批發(fā)商和供應(yīng)商是什么

干果批發(fā)商指的是專門從事干果批發(fā)生意的商人。干果指的是水果經(jīng)過曬干后制作出的成品；包括葡萄干、山楂干、芒果干、桂圓等等；經(jīng)營這種批發(fā)生意的人還可以經(jīng)營花生，瓜子，核桃等等食品批發(fā)生意。況且這種零食的銷售量也很大的，還可以存在很久不變壞，不存在擔(dān)憂運(yùn)輸?shù)娘L(fēng)險，味道香脆可口，是旅游的最佳食品。

6. 旅游供應(yīng)商是什么旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)者

　　分銷、代銷、供應(yīng)商分別是：　　分銷的含義是建立銷售渠道的意思，根據(jù)著名的營銷大師菲利普·科特勒的定義，分銷渠道又或者叫營銷渠道，是指某種商品或服務(wù)(從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過程中，取得這種商品、服務(wù)所有權(quán)幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移所有企業(yè)和個人。但是，它不包括供應(yīng)商、輔助商等?！　〈N是指某些提供網(wǎng)上批發(fā)服務(wù)的網(wǎng)站或者能提供批發(fā)貨源的銷售商與想做網(wǎng)店代銷的人達(dá)成協(xié)議，為其提供商品圖片等數(shù)據(jù)，而不是實(shí)物，并以代銷價格提供給網(wǎng)店代銷人銷售。　　供應(yīng)商是指直接向零售商提供商品及相應(yīng)服務(wù)的企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、個體工商戶，包括制造商、經(jīng)銷商和其他中介商?；蚍Q為“廠商”，即供應(yīng)商品的個人或法人。供應(yīng)商可以是農(nóng)民、生產(chǎn)基地、制造商、代理商、批發(fā)商（限一級）、進(jìn)口商等。

7. 旅游企業(yè)供應(yīng)商有哪些

　　

1、直接分銷渠道：是指旅游企業(yè)在其市場營銷活動中不通過任何一個旅游中間商，而直接把旅游產(chǎn)品銷售給旅游者的銷售渠道。

　　旅游企業(yè)----旅游者 　　直接分銷對供應(yīng)商的好處： 簡單、額外銷售機(jī)會、快速反應(yīng)、增加利潤、控制力強(qiáng) 　　直接分銷對顧客的好處： 控制力、節(jié)省時間、準(zhǔn)確度高 　　缺點(diǎn)： 　　就是推廣面比較有限，人力有限?！　?/p>

2、間接分銷渠道：是指旅游企業(yè)通過一個或多個旅游中間商向旅游者推銷旅游產(chǎn)品的營銷渠道?！　÷糜纹髽I(yè)--旅游代理商---旅游批發(fā)商---旅游零售商---旅游者 多級分銷渠道 　　旅游企業(yè)--旅游零售商---旅游者 一級分銷渠道 　　間接分銷對供應(yīng)商的有利之處 　　拓寬銷售網(wǎng)點(diǎn)?不需管理費(fèi)用的推銷隊伍 　　間接分銷對顧客的有利之處： 　　服務(wù)方便 　　 缺點(diǎn)： 　　價格比較貴

8. 下面哪些企業(yè)屬于旅游供應(yīng)商

（二）旅行社的性質(zhì)

1.服務(wù)性

從行業(yè)性質(zhì)來講，旅行社屬于服務(wù)業(yè)，其主要業(yè)務(wù)是為旅游者提供服務(wù)，包括吃、住、行、游、購、娛六個方面，全方位地為旅游者服務(wù)。旅行社可以為旅游者提供單項服務(wù)，也可以將各項服務(wù)組合成包價旅游產(chǎn)品提供給旅游者。旅行社的服務(wù)性是經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙重體現(xiàn)，是一個國家、一個地區(qū)形象的代表之一，因而旅行社行業(yè)被稱為“窗口行業(yè)”。

2.營利性

這一點(diǎn)是所有企業(yè)的共性，也是旅行社的根本性質(zhì)。從旅行社的定義中我們可以看出：“旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開展國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人?！甭眯猩缡且粋€獨(dú)立自主、自負(fù)盈虧的企業(yè)，具有營利性的特點(diǎn)。

3.中介性

旅行社作為一個企業(yè)，本身并沒有更多的生產(chǎn)資料，要完成其生產(chǎn)經(jīng)營過程，主要依托各類旅游目的地的吸引物和各個旅游企業(yè)及相關(guān)服務(wù)企業(yè)提供的各種接待服務(wù)設(shè)施。所以，旅行社作為一個中介性的服務(wù)企業(yè)，主要依附于客源市場、供應(yīng)商和其他協(xié)作單位來完成其生產(chǎn)銷售職能。也就是說，旅行社是旅游消費(fèi)者與旅游服務(wù)供應(yīng)商之間的橋梁與紐帶，所以它具有中介性

9. 旅游批發(fā)商和旅游零售商

旅游中間商是指介于旅游生產(chǎn)者與旅游消費(fèi)者之間，從事轉(zhuǎn)售目的地旅游企業(yè)的產(chǎn)品、具有法人資格的經(jīng)濟(jì)組織或個人。

由于旅游中間商在旅游市場營銷中的作用不同，旅游生產(chǎn)企業(yè)與這些中介組織和個人的責(zé)權(quán)利關(guān)系不同，因而旅游中間商的類型也呈多樣化。

按其業(yè)務(wù)方式，大體上分為旅游批發(fā)商和旅游零售商兩大類。根據(jù)不同旅游中間商的經(jīng)營性質(zhì)，人們又可將其劃分為經(jīng)銷商和代理商。

10. 哪些企業(yè)屬于旅游供應(yīng)商

 旅游供應(yīng)商是指向旅游企業(yè)提供生產(chǎn)經(jīng)營活動所需各種資源的企業(yè)。如向旅游公司提供客房、餐飲產(chǎn)品的酒店，提供旅游資源的旅游景點(diǎn)，提供交通運(yùn)輸服務(wù)的運(yùn)輸企業(yè)，向酒店提供餐具和其他酒店用品的酒店用品公司等。

旅游供應(yīng)商所供資源的數(shù)量、質(zhì)量、價格、供應(yīng)的及時與穩(wěn)定性對旅游企業(yè)的營銷活動形成影響，企業(yè)在選擇旅游供應(yīng)商時要特別慎重對待。那些物美價廉、交貨及時、信譽(yù)良好、效率高的供應(yīng)商是旅游企業(yè)最好的合作伙伴，我們應(yīng)與之建立長期的合作關(guān)系，以保證供貨的連續(xù)性和穩(wěn)定性。即使如此，我們也不可依賴于少數(shù)幾家供應(yīng)商，而要使供貨來源多樣化，這樣才能避免市場變化或企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系發(fā)生變化時企業(yè)陷入困境。

旅游供應(yīng)商是向旅游企業(yè)及競爭對手提供生產(chǎn)旅游產(chǎn)品所需各種資源的企業(yè)或個人。供應(yīng)商所提供的資源是旅游企業(yè)進(jìn)行正常運(yùn)行的保障，也是向市場提供旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)。旅游市場營銷工作很重要的一個方面就是保持與旅游資源供應(yīng)商的聯(lián)系，在旅游資源供應(yīng)的任何一個環(huán)節(jié)上都不能放松。因為旅游產(chǎn)品的綜合性決定了它的脆弱性，一環(huán)受損會造成全盤皆散。

把握旅游資源供應(yīng)環(huán)境，不僅有助于保證貨源質(zhì)量，而且有助于降低成本。掌握供應(yīng)商品的價格變化情況并盡可能加以控制，使綜合報價中利潤的構(gòu)成達(dá)到最大限度。目前許多旅游企業(yè)采用“定點(diǎn)”制，使吃、住、行、游、購、娛形成一條龍服務(wù)，相互提供客源，又相互優(yōu)惠，收效頗佳。