1. 旅游景點(diǎn)安全應(yīng)急預(yù)案
應(yīng)急救援預(yù)案演練應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題
應(yīng)急救援是安全生產(chǎn)工作的重要環(huán)節(jié)，它對(duì)于降低事故損失、減少人員傷亡具有十分重要的作用。目前，全國(guó)第八個(gè)安全生產(chǎn)月正在全國(guó)展開，各地的應(yīng)急救援預(yù)案演練正在進(jìn)行，大部分企業(yè)的應(yīng)急救援演練搞得緊張、有序，達(dá)到了預(yù)期的目的，既檢驗(yàn)了處置突發(fā)事故的應(yīng)急能力，也展現(xiàn)了干部職工的精神風(fēng)貌。但在演練中也暴露出一些問(wèn)題，需要引起我們的高度注意。
一、注重廣泛性
一是參與單位的廣泛性。所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，包括學(xué)校、醫(yī)院、機(jī)關(guān)、科研院所等都要按照《安全生產(chǎn)法》的要求，組織應(yīng)急救援演練活動(dòng)，不斷擴(kuò)大應(yīng)急救援演練的覆蓋面。做到不漏行業(yè)、不漏單位，橫到底、縱到邊。防止只在少數(shù)單位或者只在礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、建筑施工等企業(yè)進(jìn)行，而忽視了一般行業(yè)和單位。二是參與人員的廣泛性。要組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家關(guān)于應(yīng)急管理工作的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》（總局17號(hào)令），提高廣大干部職工的應(yīng)急救援意識(shí)和救援技能，發(fā)動(dòng)全員參與演練，嚴(yán)肅對(duì)待，認(rèn)真實(shí)施。
二、提高針對(duì)性
一是根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)開展應(yīng)急救援演練活動(dòng)。地下礦山企業(yè)要針對(duì)頂板、提升、運(yùn)輸、有害氣體、水、火等災(zāi)害制定預(yù)案，進(jìn)行演練；危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)要針對(duì)氣體泄漏、爆炸等進(jìn)行演練；商場(chǎng)、醫(yī)院等公眾聚集場(chǎng)所要重點(diǎn)進(jìn)行防火逃生演練。二是要根據(jù)季節(jié)的不同開展應(yīng)急救援演練。春季要搞好以防火為主要內(nèi)容的演練，夏季組織好防汛、防泥石流等地質(zhì)災(zāi)害等的應(yīng)急救援演練，冬季搞好防凍、防霧、防滑演練。防止演練大呼?。喝思腋愠啡搜菥毸渤啡耍思腋銣缁鹚哺銣缁?，千篇一律、敷衍應(yīng)付，轟轟烈烈搞演練，認(rèn)認(rèn)真真走過(guò)場(chǎng)，到頭來(lái)，一旦遇到突發(fā)事故起不到應(yīng)有的作用。
三、增強(qiáng)嚴(yán)密性
一是制定科學(xué)的應(yīng)急救援預(yù)案。要廣泛發(fā)動(dòng)職工群眾出點(diǎn)子、獻(xiàn)計(jì)策，把制定應(yīng)急救援預(yù)案的過(guò)程變?yōu)榻逃毠と罕姷男袆?dòng)，經(jīng)過(guò)專家論證、反復(fù)修改，形成科學(xué)的應(yīng)急救援預(yù)案。二是搞好單位內(nèi)部的協(xié)調(diào)配合。例如，地下礦山演練要重點(diǎn)檢查通信、通風(fēng)、提升、運(yùn)輸、機(jī)電、救護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)有無(wú)疏漏，撤人路線是否科學(xué)，檢查所有參與救援演練人員及時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)和安全撤離情況、應(yīng)急物資設(shè)備儲(chǔ)備、有效情況。井下和地面、生產(chǎn)和后勤、班組和處室要注意搞好銜接，防止動(dòng)作脫節(jié)、出現(xiàn)失誤。三是搞好與外部的協(xié)調(diào)配合。與當(dāng)?shù)卣Ⅰv軍、醫(yī)院、應(yīng)急救援組織要加強(qiáng)溝通和聯(lián)系，定期通報(bào)有關(guān)情況，相互了解應(yīng)急救援設(shè)備設(shè)施、物資等儲(chǔ)備情況。努力做到一旦發(fā)生事故互通有無(wú)，相互補(bǔ)充，共同應(yīng)對(duì)。
四、堅(jiān)持長(zhǎng)效性
一是對(duì)應(yīng)急救援演練活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)總結(jié)。通過(guò)演練檢驗(yàn)預(yù)案的科學(xué)性和可操作性，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真分析，找出問(wèn)題和不足，進(jìn)一步修訂完善事故應(yīng)急救援預(yù)案，提高實(shí)際救援能力。二是要建立事故應(yīng)急救援演練的長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)承辦機(jī)構(gòu)和人員，按照法規(guī)要求，按時(shí)組織演練活動(dòng)。防止上級(jí)催得緊了就搞一次，上級(jí)抓得不緊就不搞了。要把應(yīng)急救援當(dāng)做一項(xiàng)日常的工作來(lái)安排，成為企業(yè)、員工的自覺(jué)行動(dòng)，切實(shí)做到有備無(wú)患。
2. 旅游景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
1、接到事件報(bào)告（時(shí)間）
2、集合應(yīng)急隊(duì)伍出發(fā)（需要的時(shí)間）
3、到達(dá)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)（一般是越快越好）
4、采取處理事件的措施
5、評(píng)價(jià)采取措施后的效果
3. 旅游景點(diǎn)應(yīng)急方案
為保障游客安全及游覽質(zhì)量，石牛寨景區(qū)迅速啟動(dòng)了“雨雪天氣應(yīng)急預(yù)案”。截至目前，景區(qū)內(nèi)玻璃橋已暫時(shí)封閉。同時(shí)，景區(qū)各部門按預(yù)案分工，就設(shè)備、人員分工、救災(zāi)物資等做了充分的應(yīng)急準(zhǔn)備。
一方面，高空玻璃橋、景區(qū)內(nèi)部服務(wù)區(qū)域及設(shè)備設(shè)施已提前做好全面檢修。景區(qū)及附近道路的融雪除冰物資、人員、設(shè)備已全部到位，及時(shí)做好游道鏟雪除冰等應(yīng)急準(zhǔn)備工作，確保景區(qū)及附近道路暢通。另一方面，景區(qū)上下加強(qiáng)應(yīng)急值班值守，在景區(qū)主要入口、主要游道和主要景點(diǎn)，相關(guān)人員已到崗到位并且加派了值班人員，增大巡線力度，以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況。
4. 旅游景區(qū)應(yīng)急救援預(yù)案
安保部工作制度
為保障游客的安全，使安全工作落實(shí)到人，明確職責(zé)并能形成統(tǒng)一協(xié)作，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，做好預(yù)防措施，杜絕重大意外事件的發(fā)生，有條不紊地開展好各項(xiàng)工作，特制定本制度。
一、建立景區(qū)安保管理體系，健全景區(qū)各項(xiàng)安保制度，確保游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
二、建立健全和實(shí)施各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，做好各項(xiàng)預(yù)案的演練、演習(xí)工作。
三、做好各重點(diǎn)部門的安全防范工作，確保水上安全、山林防火制度、措施的有效落實(shí)和實(shí)施。
四、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)的值勤巡查和停車場(chǎng)安全管理的工作。
五、落實(shí)各保安崗位、各安全員的管理制度。
六、安全員崗位管理規(guī)定
?。ㄒ唬┦煜ぞ皡^(qū)治安崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求，掌握小區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位（如財(cái)務(wù)、水上安全、護(hù)林防火等）的安全防范。
（二）服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，做到令行禁止、遇事匯報(bào)。
?。ㄈ┳袷貒?guó)家的法令、法規(guī)，做到依法辦事。
（四）熟悉本崗位的職責(zé)和工作程序，圓滿完成工作任務(wù)。
?。ㄎ澹﹫?jiān)守崗位保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防治安案件的發(fā)生。
?。┓e極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù)，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的問(wèn)題向值班室或主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
（七）廉潔奉公，堅(jiān)守原則，是非分明，敢于同違法犯罪行為做斗爭(zhēng)。
?。ò耍┎坏迷诰皡^(qū)內(nèi)介紹或從事任何商業(yè)活動(dòng)，不得接受游客的贈(zèng)與。
（九）注意觀察來(lái)往人員的情況及其攜帶的物品，發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時(shí)報(bào)告。
（十）驅(qū)趕景區(qū)范圍內(nèi)踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等違章人員。
?。ㄊ唬┮袋c(diǎn)、按時(shí)、按線路認(rèn)真仔細(xì)的巡邏，加強(qiáng)治安管理工作，保安人員要做好來(lái)訪記錄。景區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)警戒，保安員要著裝整齊統(tǒng)一，舉止大方，文明禮貌，并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
七、保安崗位交接班管理規(guī)定
（一）按時(shí)交接班，接班保安員應(yīng)提前到達(dá)崗位，如接班人員未到，當(dāng)班人員不得離開工作崗位。
?。ǘ┙影鄷r(shí)要詳細(xì)了解上一班的值勤情況和當(dāng)班應(yīng)注意的事項(xiàng)。
?。ㄈ┫蛳掳嘁平恢蛋嘤涗洷荆唤尤藛T應(yīng)在值班記錄本上簽字。
?。ㄋ模┙影嗳藛T應(yīng)將上一班交下的值班裝備查點(diǎn)清楚，并在值班記錄本上注明交接情況。
八、巡邏員崗位管理規(guī)定
?。ㄒ唬┲伟惭策墕T必須加強(qiáng)責(zé)任心，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，按責(zé)任區(qū)域分工，認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行職責(zé)。
?。ǘ┲伟惭策墕T因責(zé)任心不強(qiáng)，玩忽職守，撤離工作崗位或不按規(guī)定巡邏而造成的被盜案件、破壞事故、火災(zāi)事故等各種隱患，按損失價(jià)值賠償一定的經(jīng)濟(jì)損失，情節(jié)嚴(yán)重者，解除勞動(dòng)合同。
?。ㄈ┲伟惭策墕T發(fā)現(xiàn)盜竊、破壞及各種事故隱患不抓獲，不上報(bào)，不排除而貽誤時(shí)機(jī)造成損失的，除賠償經(jīng)濟(jì)損失外，還要解除勞動(dòng)合同。
?。ㄋ模┲伟惭策墕T如有內(nèi)外勾結(jié)監(jiān)守自盜者按其盜竊價(jià)值的雙倍罰款，解除勞動(dòng)合同，交公安部門處理。
?。ㄎ澹┌惭策墕T在巡邏執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)犯罪分子并將其抓獲或排除大的事故隱患及時(shí)上報(bào)者，給景區(qū)或游客避免造成較大損失的，景區(qū)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
安保部經(jīng)理職責(zé)
一、負(fù)責(zé)景區(qū)消防、安全、保衛(wèi)工作，保證景區(qū)財(cái)產(chǎn)和游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。
二、維護(hù)消防設(shè)備設(shè)施的完好，健全消防安全治安保衛(wèi)制度，落實(shí)防范應(yīng)急措施，保障游客的財(cái)產(chǎn)及生命安全。
三、疏理景區(qū)外道路環(huán)境、保證道路通暢。
四、有積極的應(yīng)急求援措施，對(duì)突發(fā)事件有應(yīng)變能力。
五、經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理事故隱患，重大問(wèn)題，應(yīng)以書面形式逐級(jí)上報(bào)，一旦發(fā)生事故，負(fù)責(zé)組織拯救現(xiàn)場(chǎng)與傷亡事故的調(diào)查、處理和統(tǒng)計(jì)工作。
六、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)車輛停放的安全管理。
七、負(fù)責(zé)提交安全管理書面工作意見，主要包括針對(duì)景區(qū)的安全狀況提出防范措施，隱患整改方案，安全技術(shù)措施和經(jīng)費(fèi)開支計(jì)劃。
八、協(xié)助有關(guān)部門對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣傳、培訓(xùn)、教育工作。
九、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)完善各應(yīng)急預(yù)案的演練實(shí)施工作。
5. 旅游景點(diǎn)安全應(yīng)急預(yù)案范文
安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案的作用：
⒈應(yīng)急預(yù)案確定了應(yīng)急救援的范圍和體系，使應(yīng)急管理不再無(wú)據(jù)可依，無(wú)章可循，尤其是通過(guò)培訓(xùn)和演練，可以使應(yīng)急人員熟悉自己的任務(wù)，具備完成指定任務(wù)所需的相應(yīng)能力，并檢驗(yàn)預(yù)案和行動(dòng)程序，評(píng)估應(yīng)急人員的整體協(xié)調(diào)性；
⒉應(yīng)急預(yù)案有利于做出及時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)，控制和防止事故進(jìn)一步惡化，應(yīng)急行動(dòng)對(duì)時(shí)間要求十分敏感，不允許有任何拖延，應(yīng)急預(yù)案預(yù)先明確了應(yīng)急各方職責(zé)和響應(yīng)程序，在應(yīng)急資源等方面進(jìn)行先期準(zhǔn)備，可以指導(dǎo)應(yīng)急救援迅速、高效、有序的開展，將事故造成的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境破壞將到最低限度；
⒊應(yīng)急預(yù)案是各類突發(fā)事故的應(yīng)急基礎(chǔ)，通過(guò)編制應(yīng)急預(yù)案，可以對(duì)那些事先無(wú)法預(yù)料到的突發(fā)事故起到基本的應(yīng)急指導(dǎo)作用，成為開展應(yīng)急救援的“底線”，在此基礎(chǔ)上，可以針對(duì)特定事故類別編制專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，并有針對(duì)性的制定應(yīng)急預(yù)案、進(jìn)行專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備和演習(xí)。
⒋應(yīng)急預(yù)案建立了與上級(jí)單位和部門應(yīng)急救援體系的銜接，通過(guò)編制應(yīng)急預(yù)案可以確保當(dāng)發(fā)生超過(guò)本級(jí)應(yīng)急能力的重大事故時(shí)與有關(guān)應(yīng)急機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。
⒌應(yīng)急預(yù)案有利于提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，應(yīng)急預(yù)案的編制、評(píng)審、發(fā)布、宣傳、演練、教育和培訓(xùn)，有利于各方了解面臨的重大事故及其相應(yīng)的應(yīng)急措施，有利于促進(jìn)各方提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。
6. 旅游景點(diǎn)安全應(yīng)急預(yù)案模板
旅游過(guò)程中旅游公司的職責(zé)：
第一，確保旅游服務(wù)的安全。旅游服務(wù)的安全，取決于組團(tuán)旅行社對(duì)相關(guān)服務(wù)的采購(gòu)是否規(guī)范、旅行社開發(fā)設(shè)計(jì)的旅游線路是否安全。
第二、認(rèn)真履行告知義務(wù)。
只要旅行社不履行告知義務(wù)，或者履行告知義務(wù)不完全，造成游客人身或者財(cái)產(chǎn)的損害，旅行社都要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第三、采取有效的預(yù)防和處臵措施。預(yù)防措施包括旅行社的應(yīng)急預(yù)案、導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))防范措施。
旅行社應(yīng)制作切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)可能發(fā)生的旅游安全事故，做好嚴(yán)密的部署，從制度上保障預(yù)防和處臵旅游安全事故的科學(xué)性、實(shí)用性和及時(shí)性。
7. 旅游安全應(yīng)急管理預(yù)案
一、培養(yǎng)孩子的安全意識(shí)。
從小就要教育好孩子不能亂跑，無(wú)論去哪都要和大人說(shuō)一聲，最好是要讓孩子一直在自己的視線范圍內(nèi)。尤其是對(duì)于出門在外的家長(zhǎng)和孩子，建議不要和孩子玩躲貓貓的游戲，因?yàn)樵谀吧沫h(huán)境里，各種突發(fā)狀況都會(huì)出現(xiàn)，自己又不熟悉周圍的情況，想要尋求幫助都很難。
我家孩子從小就被我灌輸，去哪都要打招呼。雖然是有些啰嗦，但是能保證孩子的去向，家長(zhǎng)不至于著急。孩子也從來(lái)不亂跑，哪怕就是在樓下的小區(qū)里玩，也都會(huì)在我視線范圍內(nèi)。我還和孩子約定好了時(shí)間，大概什么時(shí)候回家，孩子是一到規(guī)定的時(shí)間，就會(huì)自己回家。這一點(diǎn)非常讓我放心。
二、家長(zhǎng)要告訴孩子：不能和陌生人說(shuō)話，不能要?jiǎng)e人的東西或者吃別人的東西，哪怕是你認(rèn)識(shí)的人，只要是媽媽不熟悉的人，都不可以，更不能跟著別人回家。你想要什么東西，只要是合理的要求，媽媽都會(huì)滿足你。避免孩子因?yàn)槭艿秸T惑而走丟。
因?yàn)樾侣劺镆步?jīng)常會(huì)有這樣的報(bào)道：孩子被人用零食騙走了，或者是說(shuō)“小朋友，你看這個(gè)玩具喜歡嗎？叔叔車上還有，你和我一起去拿吧?！边@樣的情景都會(huì)讓家長(zhǎng)擔(dān)憂。作為家長(zhǎng)，我們就要在平時(shí)多給孩子講解這樣的例子，告訴孩子不能跟陌生人走。而且是要反復(fù)強(qiáng)調(diào)的說(shuō)。孩子的記憶力和執(zhí)行力有差異，需要父母的不斷提醒。
三、讓孩子熟記家長(zhǎng)的電話號(hào)碼。
帶孩子出門，一定要讓孩子熟記家長(zhǎng)的電話。因?yàn)槌鲩T游玩，所到之處人特別多，難免會(huì)出現(xiàn)走散的情況。萬(wàn)一孩子和大人走散了，讓孩子尋求別人幫忙打電話。要教會(huì)孩子通過(guò)衣服來(lái)辨認(rèn)警察，工作人員等。
四、告訴孩子要懂得拒絕別人的要求。
我們從小就教育孩子要助人為樂(lè)，要幫助別人，但是也要告訴孩子，有些人是不能幫的。比如：大人是不可能向小孩子尋求幫助的。如果是阿姨或者叔叔找你幫忙，你要拒絕。因?yàn)榇笕耸遣豢赡芟蚝⒆忧笾?，他們只?huì)向大人求助。
為了孩子的安全，我們要培養(yǎng)孩子的戒備心理。這也是孩子安全教育的一部分。
五、帶孩子出門，最重要的是放下手機(jī)。
家長(zhǎng)帶孩子出游，一定一定要放下手機(jī)。因?yàn)槟愕暮⒆泳驮谀愕纳磉?，他不在你的手機(jī)里，也不在你的朋友圈里。這幾年，因?yàn)榧议L(zhǎng)玩手機(jī)，造成孩子傷害的案例不勝枚舉，家長(zhǎng)一定要引以為戒。
8. 旅游景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案
安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案包括綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置方案三類。
1．綜合應(yīng)急預(yù)案，是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位為應(yīng)對(duì)各種生產(chǎn)安全事故而制定的綜合性工作方案，是本單位應(yīng)對(duì)生產(chǎn)安全事故的總體工作程序、措施和應(yīng)急預(yù)案體系的總綱。
2．專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位為應(yīng)對(duì)某一種或者多種類型生產(chǎn)安全事故，或者針對(duì)重要生產(chǎn)設(shè)施、重大危險(xiǎn)源、重大活動(dòng)防止生產(chǎn)安全事故而制定的專項(xiàng)性工作方案。
3．現(xiàn)場(chǎng)處置方案，是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位根據(jù)不同生產(chǎn)安全事故類型，針對(duì)具體場(chǎng)所、裝置或者設(shè)施。
9. 旅游區(qū)應(yīng)急安全預(yù)案
新順大酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 一、突發(fā)事件應(yīng)急處理小組： 組長(zhǎng)：總經(jīng)理?！ 「苯M長(zhǎng)：常務(wù)副總經(jīng)理 成員：總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、保安部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理、客房部經(jīng)理、、銷售部經(jīng)理。 發(fā)生突發(fā)事件，在處理小組成員到達(dá)之前，由當(dāng)值經(jīng)理負(fù)責(zé)處理?！ 《?、處理各種突發(fā)事件應(yīng)急措施： 1、搶劫案件應(yīng)急措施： ?。?）當(dāng)酒店發(fā)生搶劫案件時(shí)，如劫匪持有武器（指槍械），在場(chǎng)員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時(shí)，則等待適當(dāng)機(jī)會(huì)將之擒獲交與警方，但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡。如監(jiān)控中心工作人員發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)發(fā)生劫案應(yīng)立即告知部門經(jīng)理或高值經(jīng)理，并按指示向110報(bào)警。 ?。?）如劫匪乘車逃離現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)記下其車牌號(hào)碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)?！ 。?）保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍，不要讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。 ?。?）如現(xiàn)場(chǎng)在交通要道、公共場(chǎng)所等人多擁擠處無(wú)法將劫匪留下的證物留在原處的，應(yīng)一一收拾起來(lái)用塑料袋裝好，交給警方處理?！ 。?）訪問(wèn)目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況，提供給公安機(jī)關(guān)。同時(shí)，公安人員未勘查現(xiàn)場(chǎng)或未處理完畢之前，相關(guān)人員不要離開?！ 。?）在場(chǎng)人員不可向媒體或無(wú)關(guān)人員透露任何消息，不準(zhǔn)拍攝照片?！ 。?）如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。 2、綁架人質(zhì)案件應(yīng)急措施： （1）當(dāng)酒店客房發(fā)生人質(zhì)綁架案件時(shí)，樓層服務(wù)人員應(yīng)立即向部門經(jīng)理、高值經(jīng)理和保安部報(bào)告?！ 。?）接報(bào)后應(yīng)急處理小組可在事發(fā)樓層設(shè)立指揮部，并在第一時(shí)間報(bào)警?！ 。?）在警方到達(dá)之前應(yīng)封鎖消息,嚴(yán)禁向無(wú)關(guān)人員透露現(xiàn)場(chǎng)情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導(dǎo)致劫匪鋌而走險(xiǎn)，危害人質(zhì)安全。 ?。?）盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物，以穩(wěn)定劫匪的情緒?！ 。?）保安、設(shè)備人員在附近待命，以便配合公安人員的行動(dòng)，并劃出警戒范圍。同時(shí)疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險(xiǎn)物品?！ 。?）及時(shí)收集、準(zhǔn)備好客房的登記入住、監(jiān)控錄像、工程圖紙等資料，提供給警方。 3、斗毆案件應(yīng)急措施： ?。?）當(dāng)酒店內(nèi)發(fā)生斗毆事件時(shí)，應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群?！ 。?）如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場(chǎng)面難以控制時(shí)，應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)及知會(huì)酒店相關(guān)部門人員。保安員應(yīng)迅速到場(chǎng)戒備，防止損壞酒店物品?！ 。?）如酒店物品有損壞，則應(yīng)將毆斗者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理。現(xiàn)場(chǎng)須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認(rèn)滋事者?！ 。?）如斗毆者乘車逃離，應(yīng)記下車牌號(hào)碼、顏色、車型及人數(shù)等特征?！ 。?）協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場(chǎng)，收繳各種打架斗毆工具。 4、食物中毒事件應(yīng)急措施： ?。?）在酒店如發(fā)現(xiàn)任何人士有中毒情形，無(wú)論是誤服或故意服毒，除立即報(bào)警外，還需采取以下措施： A、撥打急救中心電話“120”呼救，如醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有及時(shí)趕來(lái)，中毒者有生命危險(xiǎn)，要將中毒者送附近醫(yī)院搶救，并通知中毒者的單位或親友?！ 、保護(hù)中毒者所在現(xiàn)場(chǎng)，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）?！ 、安排好車位以便警車和救護(hù)車到達(dá)及離開時(shí)用?！ 、將中毒者之私人物品登記交與警方?！ 、防止閑雜人員圍觀?！ 、將有關(guān)資料（包括警車、救護(hù)車到達(dá)及離開之時(shí)間、警方負(fù)責(zé)人姓名等資料）登記備案?！ 、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員，立即滯留，交警方處理?！ ?、臺(tái)風(fēng)應(yīng)急措施： （1）各工作崗位人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，未經(jīng)允許或接替決不可離崗?！ 。?）設(shè)備部應(yīng)對(duì)天棚、墻外裝飾、招牌等進(jìn)行檢查，必要時(shí)給予加固。應(yīng)做好電力設(shè)備的保障工作，防止因臺(tái)風(fēng)引起線路故障或電擊傷人事故。要確保下水道暢通，避免引致水浸?！ 。?）保安員要留意和指導(dǎo)車輛停放，避免被吹落物砸壞。同時(shí)要加強(qiáng)警戒，防止不法人員趁機(jī)作案?！ ?、發(fā)生爆炸物（恐嚇電話）應(yīng)急措施： ?。?）接炸彈恐嚇電話時(shí)處理辦法： A、任何人接到炸彈威脅電話，都應(yīng)聽清來(lái)電者的每一個(gè)字、噪音及其背景聲音，以猜測(cè)來(lái)電者的位置?！ 、假裝聽不清電話、拖延來(lái)電者占線時(shí)間以盡量獲得更多信息，并作詳細(xì)記錄?！ 、如來(lái)電者同意，可將電話轉(zhuǎn)給總經(jīng)理或高值經(jīng)理。同時(shí)通知保安迅速采取行動(dòng)?！ 、如果來(lái)電說(shuō)完就掛斷電話，則立即通知高值經(jīng)理和酒店管理層，以便采取進(jìn)一步行動(dòng)和對(duì)策。如有錄音設(shè)備要及時(shí)對(duì)通話進(jìn)行錄音?！ 。?）接到電話后處理辦法： A、對(duì)電話內(nèi)容絕對(duì)保密，并立即通知總經(jīng)理、高值經(jīng)理?！ 、總經(jīng)理、高值經(jīng)理接警后應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，并召集應(yīng)急處理小組人員進(jìn)行磋商。 C、應(yīng)急處理小組應(yīng)對(duì)事件進(jìn)行評(píng)估并決定是否需要組織人員對(duì)炸彈進(jìn)行搜索。 D、通知警方，為了避免人群聚集及防止肇事者在公共場(chǎng)所散布不滿和制造恐慌，須迅速派出便衣保安人員到公共場(chǎng)所戒備，同時(shí)派出穿制服的保安員進(jìn)行外圍警戒?！ 、警方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開展搜查時(shí)，保安部應(yīng)知會(huì)相關(guān)部門經(jīng)理，以配合警方行動(dòng)?！ 。?）對(duì)炸彈搜索的辦法： 原則上不允許員工參與對(duì)炸彈搜索的行動(dòng)，但如果員工自愿并在確定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)后，可使用相關(guān)工具按有關(guān)程序進(jìn)行搜索?！ 、應(yīng)急處理小組或保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)指導(dǎo)正當(dāng)?shù)乃阉餍袆?dòng)。 B、搜索者在未經(jīng)確定前不得接觸或弄亂任何有可能容納爆炸裝置的包裹、箱子或其它物體?！ 、如發(fā)現(xiàn)情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告應(yīng)急小組或保安部經(jīng)理。保安部經(jīng)理接報(bào)后須通知警方，并派出保安員對(duì)炸彈或可疑物體的區(qū)域進(jìn)行隔離警戒?！ 、在警方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)可疑物品進(jìn)行檢測(cè)和解爆時(shí)，應(yīng)疏散附近無(wú)關(guān)人員并知會(huì)各相關(guān)部門經(jīng)理，以配合警方工作和確保人員生命財(cái)產(chǎn)安全?！ 。?）事件處理中與有關(guān)部門的工作 A、應(yīng)急小組應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展，謹(jǐn)慎回答客人的疑問(wèn)?！ 、妥善處理客人對(duì)炸彈威脅的恐慌。 C、配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行有關(guān)調(diào)查并與有關(guān)人員保持密切聯(lián)系?！ 、如有客人要求與某位權(quán)威人士通話，話務(wù)員可將電話轉(zhuǎn)給應(yīng)急處理小組成員?！ 、酒店情況發(fā)生任何變化，話務(wù)員須將應(yīng)急處理小組的指示及時(shí)通知各部門經(jīng)理?！ 、保安部負(fù)責(zé)派出人員到危險(xiǎn)區(qū)附近的入口進(jìn)行警戒，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入?！ 、防止肇事者在公共場(chǎng)所散布不滿和制造恐慌。 J、如警方到達(dá)后，警戒人員應(yīng)指引他們從后方區(qū)域到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。保安人員須保持警惕直到緊急情況結(jié)束?！ 、如發(fā)生意外有人員受傷時(shí)，辦公室負(fù)責(zé)組織人員搶救和疏散。 I、如事件現(xiàn)場(chǎng)涉及到電器和機(jī)械設(shè)備，設(shè)備部須配合警方工作?！ ?.酒店客人意外傷害應(yīng)急措施 目的：客人入住酒店，在日常生活中，難免有一些磕磕碰碰，受到不同程度的傷害，為了保障客人的正常生活，讓客人在受到傷害后，能夠感受到家的溫暖，根據(jù)酒店情況，分為兩種情況處理。 輕度傷害 定義： 客人在外部（如下雨、衛(wèi)生間地面濕滑、洗澡間水溫失衡、地毯不平等）條件影響下，滑倒、摔跤、燙傷、割傷等，對(duì)身體部分造成輕度傷害。 處理程序： 1、 酒店客人在酒店范圍內(nèi)受到輕度傷害時(shí)?！ ?、 保安部當(dāng)班主管立即協(xié)同大堂副理到場(chǎng)查看客人傷勢(shì)情況并安撫客人，第一時(shí)間通知總經(jīng)辦?！ ?、 總經(jīng)辦接報(bào)后，立即聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員到場(chǎng)為客人進(jìn)行醫(yī)療處理。根據(jù)客人傷勢(shì)情況，由醫(yī)務(wù)人員向傷者提出合理化建議，如需到醫(yī)院治療，由前廳部大堂副理安排專人陪同客人前往。如在夜間，由前廳部派人陪同客人打的前往醫(yī)院治療?！ ?、 根據(jù)情況需要，由大堂副理安排餐飲部為客人送果盤一份。 5、 如確認(rèn)客人在酒店區(qū)域內(nèi)受到輕度傷害，由財(cái)務(wù)部對(duì)客人傷勢(shì)作適當(dāng)評(píng)估，上報(bào)管理層，并協(xié)助客人向保險(xiǎn)公司索賠?！ ?、 客房部負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理?！ ?、 設(shè)備部安排人員檢查客人受傷區(qū)域的相關(guān)設(shè)備，對(duì)故障設(shè)備予以維修?！ ?、 相關(guān)部門做好事后跟進(jìn)工作?！ ≈囟葌Α 《x： 客人在外部（如下雨、衛(wèi)生間地面濕滑、洗澡間水溫失衡、驚慌失措等）條件影響下，滑倒、摔倒、燙傷、割傷等，對(duì)身體部分造成重度傷害?！ √幚沓绦颍骸 ?、 酒店客人在酒店范圍內(nèi)受到重度傷害時(shí)。 2、 保安部當(dāng)班主管立即協(xié)同大堂副理到場(chǎng)查看客人傷勢(shì)情況并安撫客人。 3、 根據(jù)客人傷勢(shì)情況： 如客人傷勢(shì)非常嚴(yán)重，由大堂副理立即利用急救箱到場(chǎng)為客人進(jìn)行簡(jiǎn)單醫(yī)療處理，并通知管理層，同時(shí)撥打“120”，由醫(yī)院派車將客人接到醫(yī)院治療?！ ?、 根據(jù)情況需要，由餐飲部負(fù)責(zé)配餐，安排專人送餐?！ ?、 客房部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的清理工作?！ ?、 設(shè)備部安排人員對(duì)客人受傷區(qū)域的相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)有故障的設(shè)備予以維修?！ ?、 大堂副理及時(shí)向酒店管理層匯報(bào)客人傷勢(shì)情況及處理方法，由酒店管理層安排人員負(fù)責(zé)到醫(yī)院看望傷者，向客人解釋原因，并安撫客人?！ ?、 如確認(rèn)客人在酒店區(qū)域內(nèi)受到輕度傷害，由財(cái)務(wù)部對(duì)客人傷勢(shì)作適當(dāng)評(píng)估，上報(bào)管理層，并協(xié)助客人向保險(xiǎn)公司索賠?！ ?、 相關(guān)部門做好事后跟進(jìn)工作?！ ?.酒店客人突發(fā)死亡處理程序 目的：酒店員工在日常工作中遇到客人突然死亡事件時(shí)，為了使其他客人免受驚擾，維護(hù)酒店的利益，減少不必要的麻煩。指導(dǎo)各部門遇到此類事件發(fā)生時(shí)的工作行為?！ √幚沓绦颍骸 ?、 員工在日常工作中遇到此類事件發(fā)生后，第一時(shí)間通知當(dāng)班管理人員和保安部，由保安部通知酒店管理層，當(dāng)事員工務(wù)必作好保密工作?！ ?、 酒店管理層趕到現(xiàn)場(chǎng)后，由總經(jīng)理或行政最高職務(wù)者指揮，報(bào)告當(dāng)?shù)嘏沙鏊槿氚讣{(diào)查?！ ?、 保安部接報(bào)后，由當(dāng)班主管帶隊(duì)，在不影響周邊客人的情況下，帶領(lǐng)待命隊(duì)員做好封鎖和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的工作，消控中心人員迅速查找現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域的錄像資料，并備份保存?！ ?、 大堂副理接報(bào)后，應(yīng)第一時(shí)間向保安部提供門鎖記錄并及時(shí)提取死亡客人的各項(xiàng)資料，以及相關(guān)客人和相應(yīng)樓層客人的資料，并由保安部安排專人接待警方介入調(diào)查工作?！ ?、 如死亡客人是與酒店有協(xié)議公司的客人，銷售部應(yīng)與該公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系，邀請(qǐng)?jiān)摴矩?fù)責(zé)人到酒店協(xié)助調(diào)查?！ ?、 銷售部協(xié)助財(cái)務(wù)部聯(lián)系死亡客人家屬，由財(cái)務(wù)部協(xié)助死者家屬向有關(guān)部門索賠?！ ?、 客房部配合前廳部負(fù)責(zé)向警方提供相應(yīng)樓層的辦案客房?！ ?、 通過(guò)警方調(diào)查，如屬自然死亡，由警方鑒定完畢后，同意將死者尸體轉(zhuǎn)移到殯儀館，由大堂副理通知當(dāng)?shù)貧泝x館工作人員到場(chǎng)處理，保安部當(dāng)班主管負(fù)責(zé)安排待命隊(duì)員控制消防電梯，由（酒店員工電梯）將死者尸體運(yùn)出?！ ?、 如屬他殺，警方立案后，保安部全面協(xié)助警方調(diào)查，將所有涉案材料提交警方，并隨時(shí)與警方保持聯(lián)系，直到破案為止（死者尸體處理方法與上相同）?！ ?0、事件處理完畢后，保安部要在當(dāng)天寫出書面報(bào)告上交酒店管理層，并把有關(guān)材料存檔備查?！ ∩坪蠊ぷ鳎骸 ?.大堂副理負(fù)責(zé)與死者家屬保持聯(lián)系，跟進(jìn)相關(guān)事宜。如死者為外國(guó)客人，由公安機(jī)關(guān)外事辦負(fù)責(zé)處理相關(guān)事宜，酒店管理層安排前廳部接待死者家屬。如屬他殺，警方破案后，由大堂副理通知死者家屬?！ ?.客房部負(fù)責(zé)對(duì)死者所住房間進(jìn)行多次消毒和整理，更換部分家具及用具，保存死者物品，等待死者家屬領(lǐng)取。 如屬他殺，警方立案后，保安部應(yīng)向警方詢問(wèn)調(diào)查結(jié)果，警方破案后，保安部寫出書面報(bào)告上交酒店管理層，并將有關(guān)材料備檔?！ ?.在接受媒體咨詢時(shí)，總經(jīng)辦負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)布信息，其發(fā)布信息的內(nèi)容必須經(jīng)過(guò)酒店管理層批準(zhǔn)，其他任何部門及員工不得透露任何相關(guān)信息?！ ?.酒店報(bào)失處理程序 目的：為了保障客人及員工的財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)酒店的形象和利益，通過(guò)規(guī)范的程序，指導(dǎo)保安部當(dāng)班主管和大堂副理處理報(bào)失事件的行為。 客人報(bào)失 處理程序： 1、 保安部接到報(bào)失后，立即通知大堂副理和值班保安主管聯(lián)合展開調(diào)查，調(diào)查以保安部為主，大堂副理負(fù)責(zé)配合和翻譯。 2、 詳細(xì)了解并記錄失主姓名、房號(hào)、國(guó)籍、地址、聯(lián)系方式、丟失財(cái)物名稱（包括物品的品牌、型號(hào)、價(jià)值、新舊程度；鈔票的種類及面額等相應(yīng)特征）、最后一次見到物品的時(shí)間、丟失的經(jīng)過(guò)。并請(qǐng)失主對(duì)丟失物品簽字確認(rèn)?！ ?、 調(diào)查時(shí)應(yīng)提醒失主回憶來(lái)店前后的情況，比如來(lái)店前有無(wú)查看過(guò)、來(lái)店后有無(wú)放錯(cuò)地方。確認(rèn)失主物品放置的確切位置，征得客人同意后，可在相關(guān)區(qū)域查找丟失物品，對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行調(diào)查詢問(wèn)。 4、 確認(rèn)客人物品是否在酒店范圍內(nèi)丟失，如客人丟失的是信用卡、旅行支票、文件等有價(jià)單據(jù)和資料，協(xié)助客人及時(shí)通知銀行等有關(guān)部門；如客人丟失的是護(hù)照、身份證等證件，派人陪同客人到轄區(qū)派出所和市公安局外事科報(bào)案，辦理相關(guān)手續(xù)?！ ?、 對(duì)客人的任何報(bào)失，都應(yīng)該征詢客人意見是否同意報(bào)案，如同意，保安部派人陪同前往報(bào)案；如客人物品在酒店范圍以外丟失，由保安部開具相應(yīng)的證明，失主本人到公安機(jī)關(guān)報(bào)案?！ ?、 確認(rèn)案件成立，且案情嚴(yán)重，立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。 在內(nèi)部調(diào)查時(shí)，與案件有關(guān)人員不得離開酒店，派人檢查與案件有關(guān)人員的工作區(qū)域和更衣柜。如有關(guān)人員已經(jīng)離開酒店，應(yīng)派人立即找回進(jìn)行調(diào)查。如有內(nèi)部員工作案的可能性或是掌握其作案證據(jù)，應(yīng)首先對(duì)其進(jìn)行控制，禁止其與外界聯(lián)系。請(qǐng)示酒店管理層，做好報(bào)案材料，送交公安機(jī)關(guān)處理?！ ?、 如客人物品在酒店范圍內(nèi)丟失而未被找回，財(cái)務(wù)部協(xié)助客人對(duì)丟失物品作適當(dāng)評(píng)估，并向有關(guān)部門索賠?！ ?、 如客人的物品被找回，要認(rèn)真履行認(rèn)領(lǐng)手續(xù)，必須要客人本人或代理人在失物清單上簽字，留下證件復(fù)印件，方可領(lǐng)回?！ ?、 事件處理完畢后（不論丟失物品有無(wú)下落），保安部要在當(dāng)天寫出事件報(bào)告上交酒店管理層，并把有關(guān)材料存檔備查?！ 渥ⅲ骸 T工報(bào)失處理程序基本與客人報(bào)失處理程序相同。在報(bào)失時(shí)，必須先向人力資源部主管報(bào)告，由人力資源部主管陪同到保安部報(bào)失。如查出為內(nèi)部員工所為，保安部寫出報(bào)告上交酒店管理層，由管理層提出處理方法。
10. 旅游景區(qū)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述精神，認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)安委會(huì)和上級(jí)水利部門有關(guān)安全生產(chǎn)工作部署，按照“水利工程補(bǔ)短板、水利行業(yè)強(qiáng)監(jiān)管”總基調(diào)要求，進(jìn)一步完善和落實(shí)水利安全生產(chǎn)責(zé)任和管理制度，健全安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制，深入開展行業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)能力建設(shè)，積極推進(jìn)“安全監(jiān)管+信息化”，提高監(jiān)管常態(tài)化、精準(zhǔn)化和科學(xué)化水平，堅(jiān)決遏制較大及以上事故，有效防范一般事故，保持全區(qū)水利安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定向好。
一、深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述和指示批示精神
1.持續(xù)推進(jìn)習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述的宣貫教育活動(dòng)。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于應(yīng)急管理、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)、安全生產(chǎn)的重要論述和提高自然災(zāi)害防治能力指示批示精神，以強(qiáng)烈的政治擔(dān)當(dāng)、歷史擔(dān)當(dāng)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)，把安全生產(chǎn)擺到重要位置，樹牢安全發(fā)展理念，層層壓實(shí)責(zé)任，狠抓整改落實(shí)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控。把習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述納入教育培訓(xùn)內(nèi)容，堅(jiān)守紅線意識(shí)和底線思維，堅(jiān)決扛起保民平安的政治責(zé)任。（規(guī)基股、辦公室牽頭，局安委會(huì)成員單位分工負(fù)責(zé)）
2.扎實(shí)開展水利安全生產(chǎn)整治行動(dòng)。深刻吸取有關(guān)水利生產(chǎn)安全事故教訓(xùn)，深入推進(jìn)水利行業(yè)安全生產(chǎn)集中整治工作，適時(shí)組織專項(xiàng)督導(dǎo)。組織開展安全督導(dǎo)，重點(diǎn)是新安江示范段治理工程、橫江徐村段工程、屯溪區(qū)（朱村河）水環(huán)境生態(tài)修復(fù)工程和面上項(xiàng)目，對(duì)水利安全風(fēng)險(xiǎn)隱患突出的地方和單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。深入分析督導(dǎo)、巡查、檢查中發(fā)現(xiàn)的典型問(wèn)題，認(rèn)真研判、提出措施，著力從根本上消除事故隱患。（規(guī)基股牽頭，局安委會(huì)成員單位分工負(fù)責(zé)）
3.推動(dòng)落實(shí)水利安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展重點(diǎn)任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)《水利部關(guān)于貫徹落實(shí)<中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見>實(shí)施辦法》和市委、市政府《關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的實(shí)施意見》，按照改革任務(wù)、責(zé)任分工和時(shí)間進(jìn)度要求，結(jié)合我局實(shí)際，做好2021年各項(xiàng)工作，確保改革舉措落實(shí)到位。（規(guī)基股牽頭，局安委會(huì)成員單位分工負(fù)責(zé)）
二、強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)
4.嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》和《安徽省消防安全責(zé)任制規(guī)定》。及時(shí)跟進(jìn)省水利廳水利安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任清單，積極配合區(qū)安委辦制定水利安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任清單，明確我區(qū)水行政主管部門監(jiān)管責(zé)任，進(jìn)一步落實(shí)“三個(gè)必須”要求，盡職免責(zé)，失職追責(zé)。落實(shí)區(qū)水利局安全生產(chǎn)委員會(huì)工作規(guī)則，堅(jiān)持綜合監(jiān)管與專業(yè)監(jiān)管相結(jié)合，督促各成員單位按照各自職責(zé)嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管職責(zé)，有效化解水利重大安全風(fēng)險(xiǎn)。（規(guī)基股會(huì)同局安委會(huì)成員單位分工負(fù)責(zé)）
5.加大安全生產(chǎn)督導(dǎo)問(wèn)責(zé)力度。針對(duì)各項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，加大安全生產(chǎn)約談、警示教育、事故通報(bào)的力度。加強(qiáng)對(duì)存在重大安全風(fēng)險(xiǎn)隱患、發(fā)生事故或安全生產(chǎn)監(jiān)管工作不力的局屬單位的督導(dǎo)和問(wèn)責(zé)，督促責(zé)任追究到位和整改措施落實(shí)。（規(guī)基股會(huì)同有關(guān)局安委會(huì)成員單位分工負(fù)責(zé)）
三、強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理
6.加強(qiáng)水利工程建設(shè)和運(yùn)行安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理。積極推進(jìn)水利行業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制，完善水利工程建設(shè)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系。繼續(xù)開展水利行業(yè)安全生產(chǎn)集中整治工作。開展建設(shè)工程安全隱患及非法違法建設(shè)改造行為治理。加大新安江示范段治理工程、橫江徐村段工程等重點(diǎn)水利工程建設(shè)安全監(jiān)督力度。強(qiáng)化對(duì)水利工程施工重大危險(xiǎn)源（高邊坡、深基坑、腳手架、高支模、起重吊裝、圍堰、復(fù)雜地質(zhì)條件下的洞室工程以及油庫(kù)等）的管控，深入開展建設(shè)工程建筑起重機(jī)械設(shè) 備防傾覆問(wèn)題整治，按規(guī)定維護(hù)保養(yǎng)、檢修檢測(cè)、正確使用，嚴(yán)厲打擊起重機(jī)械設(shè)備安裝拆除和使用過(guò)程的違法違規(guī)行為。嚴(yán)厲打擊水利水電工程施工企業(yè)轉(zhuǎn)包、違法分包和違規(guī)掛靠、無(wú)證上崗等行為，嚴(yán)禁不符合條件的企業(yè)和人員進(jìn)入水利建設(shè)市場(chǎng)。全面排查整治中小河流治理、農(nóng)村供水工程施工中存在的安全隱患。強(qiáng)化水庫(kù)大壩、灌排泵站、水閘、河道堤防等水利工程運(yùn)行安全生產(chǎn)工作。（規(guī)基股、水利管理股負(fù)責(zé)，其他局安委會(huì)成員單位配合）
7.深入開展小型水庫(kù)安全綜合治理。切實(shí)落實(shí)以地方政府首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制為核心的水庫(kù)大壩安全責(zé)任制，逐庫(kù)明確地方政府、主管部門和管理單位（產(chǎn)權(quán)所有者）責(zé)任人。以小型水庫(kù)為重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)水庫(kù)防汛責(zé)任制，強(qiáng)化水庫(kù)雨水情監(jiān)測(cè)、調(diào)度運(yùn)用方案、防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案“三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)”。加強(qiáng)水庫(kù)安全運(yùn)行管護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)管控和隱患排查治理，重點(diǎn)排查治理影響水庫(kù)安全運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)隱患。規(guī)范推進(jìn)水庫(kù)大壩安全鑒定、降等報(bào)廢，加強(qiáng)水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程建設(shè)安全監(jiān)管。（水利管理股、水旱災(zāi)害防御中心分工負(fù)責(zé)，其他局安委會(huì)成員單位配合）
8.加強(qiáng)消防安全管理。嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制，加強(qiáng)消防檢查，抓好辦公區(qū)、宿舍區(qū)、職工食堂等人員密集場(chǎng)所和防汛倉(cāng)庫(kù)等物資儲(chǔ)備庫(kù)的消防安全責(zé)任、措施落實(shí)，加強(qiáng)?；芳耙兹家妆锲肥褂么娣?、水電氣暖等各類管線管理，堅(jiān)決整治消防通道不暢、消防設(shè)施損壞、電動(dòng)自行車消防安全管理不到位、電器線路老化、安全培訓(xùn)演練不到位等問(wèn)題。（規(guī)基股、辦公室、水旱災(zāi)害防御中心等有關(guān)局安委會(huì)成員單位分工負(fù)責(zé)）
9.加強(qiáng)局屬單位安全生產(chǎn)管理。督促局屬單位完善《安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找與風(fēng)險(xiǎn)研判手冊(cè)》，摸清各類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)底數(shù)建檔造冊(cè)并動(dòng)態(tài)管理，落實(shí)各項(xiàng)安全防控措施，定期開展隱患排查治理，制定應(yīng)急處置措施并定期組織應(yīng)急演練。進(jìn)一步加強(qiáng)局屬各單位生產(chǎn)安全、車船交通等公共安全管理，完善制度、落實(shí)防控措施。（局屬單位和有關(guān)局安委會(huì)成員單位分工負(fù)責(zé)）
10.強(qiáng)化重要時(shí)段和重點(diǎn)領(lǐng)域水利安全風(fēng)險(xiǎn)防控。做好疫情防控期、“兩會(huì)”、汛期、五一、國(guó)慶、歲末年初等重要時(shí)段的安全監(jiān)管。加強(qiáng)重點(diǎn)水利工程建設(shè)項(xiàng)目安全生產(chǎn)監(jiān)督巡查。加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域安全風(fēng)險(xiǎn)的分析和預(yù)警，強(qiáng)化危險(xiǎn)源辨識(shí)評(píng)價(jià)管控、隱患排查治理、應(yīng)急管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。深化危險(xiǎn)化學(xué)品專項(xiàng)整治。（規(guī)基股、辦公室、水旱災(zāi)害防御中心等有關(guān)局安委會(huì)成員單位分工負(fù)責(zé)）
四、完善水利安全監(jiān)督執(zhí)法體系
11.認(rèn)真落實(shí)水利安全生產(chǎn)法規(guī)制度標(biāo)準(zhǔn)。積極落實(shí)《水利水電工程建設(shè)與運(yùn)行安全技術(shù)規(guī)范》（強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)）、水利安全生產(chǎn)執(zhí)法工作意見等。落實(shí)《安徽省安全生產(chǎn)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，鼓勵(lì)全民參與監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)群防群治。完善水利生產(chǎn)安全事故隱患督辦、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化等規(guī)章制度。（規(guī)基股、水利管理股等有關(guān)局安委會(huì)成員單位分工負(fù)責(zé)）
12.持續(xù)推進(jìn)水利安全生產(chǎn)信息化。優(yōu)化完善水利水電工程施工企業(yè)安全“三類人員”管理系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、電子證書系統(tǒng)，實(shí)行全程網(wǎng)辦，做到全程電子化、全時(shí)段在線獲取、全域可查驗(yàn)。積極跟進(jìn)水利部“安全監(jiān)管+信息化”，應(yīng)用水利安全生產(chǎn)監(jiān)管系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)線上監(jiān)管與線下監(jiān)管相結(jié)合，定期匯總分析安全生產(chǎn)信息，用現(xiàn)場(chǎng)檢查數(shù)據(jù)檢驗(yàn)上報(bào)信息真實(shí)性，根據(jù)水利安全生產(chǎn)狀況評(píng)價(jià)排名，強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)警。將重點(diǎn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)狀況推送給有關(guān)科室，督促各專業(yè)領(lǐng)域排查整改重大隱患。進(jìn)一步推進(jìn)水利安全監(jiān)督執(zhí)法，有效利用水利安全生產(chǎn)監(jiān)管系統(tǒng)、應(yīng)急資源填報(bào)系統(tǒng)、危險(xiǎn)化學(xué)品風(fēng)險(xiǎn)分布信息系統(tǒng)等。（規(guī)基股、水旱災(zāi)害防御中心負(fù)責(zé)，其他局安委會(huì)成員單位配合）
五、深入開展安全生產(chǎn)宣教培訓(xùn)
13.開展安全生產(chǎn)宣教活動(dòng)。組織開展好水利行業(yè)“安全生產(chǎn)月”“安全生產(chǎn)屯溪行”等主題宣傳教育活動(dòng)，積極組織參加“一把手”談水利安全生產(chǎn)、水利安全生產(chǎn)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽、“水安將軍”趣味答題等具有行業(yè)特色的活動(dòng)，利用網(wǎng)站、QQ群、微信和宣傳欄等開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。（規(guī)基股、辦公室牽頭，有關(guān)局安委會(huì)成員單位分工負(fù)責(zé)）
14.狠抓安全生產(chǎn)培訓(xùn)和考核。組織開展水利安全生產(chǎn)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升水利安全生產(chǎn)監(jiān)督水平。嚴(yán)格執(zhí)行崗前培訓(xùn)，配合做好水利水電工程施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理“三類人員”考核和變更等管理。把水利生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全教育培訓(xùn)情況作為考核、檢查、稽察的重要內(nèi)容，督促水利生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位提高從業(yè)人員安全素質(zhì)和管理水平。（規(guī)基股、水利建設(shè)管理站牽頭，有關(guān)局安委會(huì)成員單位分工負(fù)責(zé)）
六、強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)保障
15.持續(xù)推進(jìn)水利安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。進(jìn)一步完善水利安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的經(jīng)濟(jì)杠桿、差異化監(jiān)管機(jī)制，協(xié)調(diào)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果在水利行業(yè)表彰等工作中的應(yīng)用。推進(jìn)局屬單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范水利安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理，健全達(dá)標(biāo)單位退出機(jī)制，對(duì)存在非法違法、重大隱患治理不力和事故責(zé)任單位按照規(guī)定清出達(dá)標(biāo)行列。（規(guī)基股、水利建設(shè)管理站負(fù)責(zé)，其他局安委會(huì)成員單位配合）
16.推進(jìn)社會(huì)化市場(chǎng)化風(fēng)險(xiǎn)防控。支持各地落實(shí)水利施工企業(yè)投保安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)，鼓勵(lì)水行政主管部門加大政府購(gòu)買服務(wù)力度，提升安全生產(chǎn)監(jiān)管效能。將安全生產(chǎn)監(jiān)管情況與水利建設(shè)市場(chǎng)信用監(jiān)管聯(lián)動(dòng)，加大聯(lián)合懲戒力度，運(yùn)用制度化手段倒逼水利生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。（規(guī)基股、水利建設(shè)管理站、辦公室負(fù)責(zé)，其他局安委會(huì)成員單位配合）
17.提升生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處置能力。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案體系，督促有關(guān)單位及時(shí)修訂應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)人員培訓(xùn)和應(yīng)急演練，強(qiáng)化應(yīng)急救援物資儲(chǔ)備等工作，提高全行業(yè)在緊急情況下的應(yīng)急處置能力。（水旱災(zāi)害防御中心、規(guī)基股、辦公室負(fù)責(zé)，其他局安委會(huì)成員單位分工負(fù)責(zé)）
11. 旅游景點(diǎn)的應(yīng)急預(yù)案
一、制定預(yù)案是基礎(chǔ)。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?？茖W(xué)制定、適時(shí)演練、及時(shí)修訂、不斷完善各種應(yīng)急預(yù)案，形成一個(gè)“相互銜接、配套協(xié)調(diào)、橫向到邊、縱向到底”的應(yīng)急預(yù)案體系，是做好突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處置工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。應(yīng)急預(yù)案制定好了，突發(fā)事件處置起來(lái)就有“案”可依，從容應(yīng)對(duì)；否則，就會(huì)盲目被動(dòng)，無(wú)從下手。應(yīng)急預(yù)案出臺(tái)后，還要在應(yīng)急演練和實(shí)戰(zhàn)中修訂完善，不斷提高其可操作性和實(shí)用性。
二、加強(qiáng)儲(chǔ)備是保障。手里有糧，心里才不慌。加強(qiáng)應(yīng)急物資、資金、人員的儲(chǔ)備，是做好突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處置工作的有力保障。一是物資儲(chǔ)備，主要包括大型機(jī)械設(shè)備、運(yùn)輸工具、通訊設(shè)備、能源、砂石料、鋼材、糧食、藥品等；二是資金準(zhǔn)備，每年應(yīng)視地方財(cái)力和突發(fā)事件處置需要拿出一定資金，建立應(yīng)急資金專賬，以備急需；
三是人員準(zhǔn)備，重點(diǎn)是加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，主要包括公安、武警、消防、衛(wèi)生、基干民兵、技術(shù)專家等應(yīng)急分隊(duì)準(zhǔn)備，做到“召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”。三、及時(shí)報(bào)告是關(guān)鍵。突發(fā)事件發(fā)生的第一時(shí)間，是處置的黃金時(shí)間。加強(qiáng)應(yīng)急值守，按照“快報(bào)事實(shí)，慎報(bào)原因”原則及時(shí)報(bào)告突發(fā)事件信息，迅速組織應(yīng)急分隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)抓緊處置。
四、科學(xué)處置是核心?，F(xiàn)場(chǎng)科學(xué)處置、控制事態(tài)發(fā)展、減少損失，是做好突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處置工作的核心。一是根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)迅速出動(dòng)具備相應(yīng)處置能力的應(yīng)急隊(duì)伍，在第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)；二是結(jié)合應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)情況，果斷科學(xué)決策，采取得力有效措施迅速控制局面；三是堅(jiān)持“優(yōu)先救人，救物次之”的原則，最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失；四是超出處置能力的，迅速請(qǐng)求上級(jí)應(yīng)急管理部門支援。
五、善后處理是重點(diǎn)。事后恢復(fù)與重建，以及善后處理是做好突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處置工作的重點(diǎn)。一是應(yīng)急處理結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)恢復(fù)正常社會(huì)秩序，迅速恢復(fù)公共設(shè)施；二是做好撫恤、安置等善后工作，出臺(tái)扶持相關(guān)地區(qū)和行業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策；三是舉一反三，分析評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
