1. 旅游公司業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)基層文化和旅游業(yè)的公共服務(wù)的部門,這個(gè)部門的主要職責(zé)有以下幾方面:第一、基層文旅要負(fù)責(zé)推廣當(dāng)?shù)氐幕鶎游幕吐糜螛I(yè);
第二、基層文旅要做好對基層文化和旅游業(yè)的公共服務(wù)工作;
第三、基層文旅要為基層文化和旅游業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
2. 旅游公司各崗位職責(zé)
你沒說具體是什么崗位啊,基本格式差不多是這樣。 行政前臺(1名) 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)前臺電話接聽、客戶接待、快遞收發(fā); 2.負(fù)責(zé)維護(hù)辦公環(huán)境; 3.負(fù)責(zé)公司郵件收發(fā)、會(huì)議紀(jì)要、快遞收發(fā); 4.負(fù)責(zé)每月行政費(fèi)用的審核及申請; 5.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的采購、監(jiān)控及盤點(diǎn); 6.其它上級交代的工作及日常與集團(tuán)總部行政同事的工作對接。 崗位要求: 1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷;由前臺從業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn); 2.形象好,氣質(zhì)佳,受過公關(guān)禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn);、 3.熟悉服務(wù)、接待等相關(guān)工作;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心; 4.責(zé)任心強(qiáng),善于學(xué)習(xí)新事物,做事認(rèn)真踏實(shí)。 (你也可以去當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)搜一搜你要招聘的職位看看別人是怎么寫的借鑒一下)。
3. 旅游社業(yè)務(wù)員崗位的職責(zé)
19導(dǎo)游員的基本工作職責(zé)是:
1.
根據(jù)旅行社和游客簽訂的合同,按照接待計(jì)劃安排游客游覽;
2.
負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解,介紹中國文化和旅游資源;
3.
配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等,保護(hù)好游客的人身和財(cái)物安全;
4.
解答游客的問詢,處理旅途中遇到的問題,反映游客的意見和滿足游客的要求等等。
4. 旅游公司業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)怎么寫
1. 具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。具有較強(qiáng)的溝通能力、分析能力、邏輯思維能力、學(xué)習(xí)能力和組織策劃能力。
2. 有良好的人心里及適應(yīng)能力,能承受較強(qiáng)的工作壓力。喜歡銷售工作,愿意挑戰(zhàn)高薪高壓的工作。
5. 旅游公司業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)有哪些
攜程移動(dòng)旅行顧問的崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品銷售.服務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)維護(hù)和開發(fā)客戶,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
3.完成銷售簽單后的后續(xù)服務(wù)工作;
4.監(jiān)督接待計(jì)劃的實(shí)施和協(xié)助處理旅游團(tuán)在途中遇到的各種問題;
5.服從和執(zhí)行公司安排。
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先錄用;
2.熟悉國內(nèi).旅游線路操作,具有旅行社一年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識和集體觀念;
4.有協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力.督導(dǎo)能力,較強(qiáng)的應(yīng)變能力及表達(dá)能力;
5.有良好的溝通能力,心里承受能力強(qiáng);
6.熟練掌握辦公自動(dòng)化電腦操作.
工作時(shí)間1.每周雙休;2.早09:00--20:00周一至周日早晚班可以倒班。
6. 旅游經(jīng)理崗位職責(zé)
首先,薪酬福利經(jīng)理必須通過調(diào)查同行業(yè)公司員工的薪酬福利,來完善以及制定符合市場行情以及企業(yè)自身的薪酬福利體系。主要包括以下幾個(gè)方面:1、市場調(diào)查同行業(yè)薪酬福利體系;2、建立公司完善的薪酬體系;3、對薪酬體系進(jìn)行說明并統(tǒng)籌在公司范圍內(nèi)的實(shí)行。
其次,薪酬福利經(jīng)理必須制定公司的薪酬考核制度。與不同崗位職工溝通,彌補(bǔ)自身在具體崗位上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的缺失,針對性的建立考核制度,主要包括:考核時(shí)間、考核辦法、獎(jiǎng)懲措施以及考核結(jié)果的公示。
再次,薪酬福利經(jīng)理必須監(jiān)督各部門員工考核制度的實(shí)行情況,對于員工反饋的有困難的地方及時(shí)提出整改措施并及時(shí)有效的施行。一個(gè)愿意以員工為先的企業(yè)必定是一個(gè)以人為本的企業(yè),必將能夠在同行的競爭中,取得較大的優(yōu)勢。
最后,薪酬福利經(jīng)理必須負(fù)責(zé)公司員工的福利部分工作,主要包括職工公積金、醫(yī)社保的及時(shí)繳納,過節(jié)費(fèi)的發(fā)放,生日會(huì),員工旅游的計(jì)劃及安排以及員工家庭家屬關(guān)懷等。有強(qiáng)大的家庭后盾,才能夠讓員工放心、安心的在企業(yè)就職。
員工對企業(yè)的忠誠度直接關(guān)系到員工在公司發(fā)展的意向強(qiáng)烈與否,因此,薪酬福利經(jīng)理的崗位職責(zé)是非常重要的,只有員工對企業(yè)給予的薪酬福利非常滿意的情況下,員工才能夠發(fā)展,企業(yè)也才能夠穩(wěn)定,并在穩(wěn)中求發(fā)展。
7. 旅游業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
旅游推廣專員的職責(zé):制定年度市場計(jì)劃、進(jìn)行品牌的推廣、負(fù)責(zé)行動(dòng)策劃以及預(yù)算、根據(jù)報(bào)告發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品所出現(xiàn)的問題以及目標(biāo)產(chǎn)品的銷量。提高自己產(chǎn)品的競爭力,占據(jù)更多的市場份額。總的來說,就是推廣品牌以及產(chǎn)品,讓游客購買以及產(chǎn)生認(rèn)同感。
8. 旅游公司的工作崗位
就業(yè)崗位
空乘:空中乘務(wù)員、空中保安員
地勤:值機(jī)員、安檢員、廣播員、售票員、行李查詢員、貴賓室服務(wù)員。
就業(yè)方向:
國內(nèi)外各大航空公司、地方航空公司、民營航空公司、外航服務(wù)公司、各大機(jī)場,大中型企、事業(yè)單位。
9. 旅游服務(wù)崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)研究制訂本鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游開發(fā)、規(guī)劃和組織實(shí)施年度工作方案;負(fù)責(zé)對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)家樂的指導(dǎo)、服務(wù);負(fù)責(zé)農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,優(yōu)化農(nóng)家樂規(guī)劃布局,促進(jìn)農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展等工作。貫徹落實(shí)有關(guān)生態(tài)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)和相關(guān)政策,負(fù)責(zé)生態(tài)環(huán)境保護(hù)、綜合整治、監(jiān)督檢查等工作;負(fù)責(zé)組織開展生態(tài)環(huán)境保護(hù)宣傳教育工作;協(xié)助處置生態(tài)環(huán)境突發(fā)事件,保障生態(tài)環(huán)境安全。
促進(jìn)當(dāng)?shù)厝藗兙蜆I(yè),增加人民經(jīng)濟(jì)收入。
10. 旅游公司業(yè)務(wù)員做什么
旅行社的業(yè)務(wù)員,分成很多種類,有的專營大客戶的,有的專營直客業(yè)務(wù)的,有的專營同業(yè)業(yè)務(wù)的,一些大社分的更細(xì)。旅行社的業(yè)務(wù)員的主要工作就是:利用自己的專業(yè)知識,幫助客戶更好的篩選適合客戶自身實(shí)際需求的旅游產(chǎn)品,并且輔助游客辦理相關(guān)手續(xù)并回訪跟蹤游客體驗(yàn)的一種銷售工作。旅行社約見客戶技巧:
1、接觸客戶前要熟悉客戶的基本信息、一些關(guān)鍵信息、客戶的基本旅游需求,找到切入話題的一些機(jī)會(huì)。
2、要對行業(yè)知識,旅游產(chǎn)品和線路要爛熟于胸,做到知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝。并事先和客戶進(jìn)行預(yù)約,提高拜訪的成功率和效果。在這個(gè)環(huán)節(jié),旅游業(yè)務(wù)經(jīng)理最好有些悟性。
3、旅游業(yè)務(wù)員預(yù)約客戶主要有三種方式:電話預(yù)約:自我介紹,并介紹自己的公司;陳述打電話的目的引起潛在顧客的興趣;要求安排一次會(huì)面;克服對方各種推辭。信件預(yù)約法。通過第三方預(yù)約。
4、客戶接觸。注意第一印象很重要,開場白也很重要,不要扯出很多無關(guān)的話題。旅游業(yè)務(wù)員可以先雙手遞上名片,說明來意,向客戶介紹自己。接下來就可以簡單介紹公司及線路。
5、審視本次的商談主要的敘述重點(diǎn)是什么;商談的要點(diǎn)及優(yōu)先順序應(yīng)該事先確定;商談之前應(yīng)事先擬出客戶可能提出的問題,并做充分的研討應(yīng)對技巧;商談進(jìn)行時(shí)應(yīng)隨時(shí)注意客戶的反應(yīng),了解客戶的重點(diǎn);判斷簽約時(shí)機(jī)。