1. 旅游電子商務(wù)報(bào)告怎么寫(xiě)
這個(gè)問(wèn)題我可以回答你,我是一名從事旅游行業(yè)6年的從業(yè)者,現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)旅游企業(yè)。
針對(duì)您的問(wèn)題,我可以給您解答,電子商務(wù)給現(xiàn)代服務(wù)業(yè)帶來(lái)了很多的便捷,同時(shí)也解決的信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題,讓傳統(tǒng)旅行社企業(yè)擴(kuò)寬了銷(xiāo)售渠道;
希望以上能幫助到你,如果有什么其他不懂的,可以關(guān)注我(小熊聊旅游),每天分享旅行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和好吃好玩的旅行趣事,有問(wèn)題可以評(píng)論區(qū)留言或者私言我,我都會(huì)回復(fù)解答!
2. 旅游電子商務(wù)報(bào)告怎么寫(xiě)的
計(jì)調(diào)部門(mén)主要工作職能一般包括:
1、計(jì)調(diào)部門(mén)負(fù)責(zé)旅行社旅游工作的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配,其工作職能在于對(duì)內(nèi)接待、安排旅游團(tuán),對(duì)外計(jì)劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團(tuán)等多重職能。
2、計(jì)調(diào)部門(mén)要制定、修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排,及時(shí)制定出符合客人要求的旅游線路及報(bào)價(jià)。
3、計(jì)調(diào)部門(mén)在每次安排公司帶團(tuán)出去的陪同人員出團(tuán)時(shí),負(fù)責(zé)進(jìn)行交待和安排工作計(jì)劃,應(yīng)把全陪人員所帶團(tuán)隊(duì)的各方面具體情況及事項(xiàng)分別詳細(xì)地告知全陪人員,以及全陪人員帶團(tuán)在外旅游過(guò)程中有可能出現(xiàn)的問(wèn)題要作全方位的考慮,以防出現(xiàn)差錯(cuò)。
4、計(jì)調(diào)部門(mén)要加強(qiáng)同外聯(lián)人員的聯(lián)系,及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息,然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。
5、計(jì)調(diào)部門(mén)要按規(guī)定整理公司組團(tuán)團(tuán)隊(duì)資料的歸檔工作。
6、計(jì)調(diào)部門(mén):要負(fù)責(zé)公司旅游電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理。
3. 中國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告
1、中旅總社CTS
中旅總社始于1985年,是中國(guó)旅游集團(tuán)公司旗下的大型綜合性國(guó)際旅行社,主要從事出入境游、商務(wù)旅游、簽證代辦等業(yè)務(wù),其服務(wù)范圍遍及全國(guó),每年接待數(shù)百萬(wàn)的中外游客。
2、中青旅CYTS
中青旅創(chuàng)建于1997年,是光大集團(tuán)旗下專(zhuān)業(yè)的綜合性旅游服務(wù)平臺(tái),旗下?lián)碛斜姸嘀糜纹髽I(yè)和品牌,致力于為廣大游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。
3、中國(guó)國(guó)旅CITS
中國(guó)國(guó)旅成立于1954年,是國(guó)內(nèi)大規(guī)模的綜合旅游集團(tuán),也是中國(guó)四大旅游公司之一,主要提供出境游、跟團(tuán)游以及機(jī)票、簽證、旅游保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),每年接待的海外游客數(shù)千萬(wàn)。
4、康輝旅游
康輝旅游即中國(guó)康輝旅游集團(tuán)有限公司,公司創(chuàng)建于1984年,是國(guó)內(nèi)知名的大型旅游綜合服務(wù)商,主要提供出入境游、國(guó)內(nèi)游、機(jī)票代理和簽證等服務(wù),旗下門(mén)店遍布全國(guó)。
5、廣之旅
廣之旅是華南旅游航母嶺南集團(tuán)旗下知名的旅行社品牌,成立于1980年,主要經(jīng)營(yíng)出入境游、國(guó)內(nèi)游和機(jī)票代理等業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)范圍遍及全球100多個(gè)國(guó)家。
6、凱撒旅游caissa
凱撒旅游創(chuàng)立于1993年,是國(guó)內(nèi)知名的出境旅游服務(wù)商,憑借著優(yōu)秀的出境游服務(wù)在旅游市場(chǎng)中獨(dú)樹(shù)一幟,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
7、春秋旅游
春秋旅游成立于1981年,是國(guó)內(nèi)知名度較高的大型旅游服務(wù)企業(yè),主要從事旅游、酒店、機(jī)票等業(yè)務(wù),致力于為世界游客提供多元化的優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品。
8、眾信旅游
眾信旅游是成立于1995年的國(guó)內(nèi)知名的大型出境旅游運(yùn)營(yíng)商,主要從事出境游等相關(guān)業(yè)務(wù),致力于為廣大游客提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的出境游產(chǎn)品和服務(wù)。
9、錦江旅游
錦江旅游是錦江國(guó)際集團(tuán)旗下的大規(guī)模綜合性旅游企業(yè)集團(tuán),主要經(jīng)營(yíng)出入境游業(yè)務(wù)和會(huì)議展覽服務(wù)等,旗下?lián)碛写笈咚刭|(zhì)的導(dǎo)游團(tuán)隊(duì),接待能力一直居行業(yè)前列。
10、建發(fā)國(guó)旅Camp;D
建發(fā)國(guó)旅成立于1994年,是廈門(mén)建發(fā)旅游集團(tuán)旗下知名的旅游服務(wù)商,主要從事出入境游、酒店、餐飲和票務(wù)代理等業(yè)務(wù),致力為海內(nèi)外廣大游客提供一流的服務(wù)。
4. 旅游電子商務(wù)總結(jié)怎么寫(xiě)
首先商務(wù)禮儀一般情況下是講一些自己個(gè)人的禮貌和禮儀方面的問(wèn)題,而產(chǎn)品總結(jié)主要就是介紹自己的產(chǎn)品在各方面的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
5. 旅游電子商務(wù)的應(yīng)用情況
1、網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。
迅速傳遞農(nóng)林漁牧業(yè)供求信息,幫助外商出入屬地市場(chǎng)和屬地農(nóng)民開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、走向國(guó)際市場(chǎng)。進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)行情和動(dòng)態(tài)快遞、商業(yè)機(jī)會(huì)撮合、產(chǎn)品信息發(fā)布等內(nèi)容。
2、特色旅游。
依托當(dāng)?shù)芈糜钨Y源,通過(guò)宣傳推介來(lái)擴(kuò)大對(duì)外知名度和影響力。從而全方位介紹屬地旅游線路和旅游特色產(chǎn)品及企業(yè)等信息,發(fā)展屬地旅游經(jīng)濟(jì)。
3、特色經(jīng)濟(jì)。
通過(guò)宣傳、介紹各個(gè)地區(qū)的特色經(jīng)濟(jì)、特色產(chǎn)業(yè)和相關(guān)的名優(yōu)企業(yè)、產(chǎn)品等,擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售通路,加快地區(qū)特色經(jīng)濟(jì)、名優(yōu)企業(yè)的迅猛發(fā)展。
4、數(shù)字農(nóng)家樂(lè)。
為屬地的農(nóng)家樂(lè)(有地方風(fēng)情的各種餐飲娛樂(lè)設(shè)施或單元)提供網(wǎng)上展示和宣傳的渠道。通過(guò)運(yùn)用地理信息系統(tǒng)技術(shù),制作全市農(nóng)家樂(lè)分布情況的電子地圖,同時(shí)采集農(nóng)家樂(lè)基本信息,使其風(fēng)景、飲食、娛樂(lè)等各方面的特色盡在其中,一目了然。
6. 旅游電子商務(wù)應(yīng)用情況
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)為各行各業(yè)都提供了新的發(fā)展機(jī)遇,同樣對(duì)于傳統(tǒng)的旅游行業(yè)來(lái)講,如果需要在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代得到更好的發(fā)展,就需要在傳統(tǒng)旅游模式的基礎(chǔ)上,增加旅游電子商務(wù)的模式。因此,本文簡(jiǎn)要介紹旅游電子商務(wù)對(duì)我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)在影響和外在影響,從而能夠?yàn)榇龠M(jìn)我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展提供一定的參考。
一、旅游電子商務(wù)對(duì)我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)在影響
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),電子商務(wù)模式開(kāi)始逐漸發(fā)展起來(lái),對(duì)我國(guó)的各種行業(yè)都產(chǎn)生了重要的影響。通過(guò)總結(jié)和分析得知,旅游電子商務(wù)對(duì)我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)在影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)旅游電子商務(wù)促進(jìn)了旅游業(yè)的生產(chǎn)。在傳統(tǒng)的旅游行業(yè)中,由于旅游者和服務(wù)者都對(duì)旅游行業(yè)的信息無(wú)法及時(shí)全面地了解,因此旅游生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)方面往往都處于一種被動(dòng)的情況,很容易造成資源的重復(fù)開(kāi)發(fā)利用,或者是服務(wù)質(zhì)量下降的情況出現(xiàn)。然而,隨著旅游電子商務(wù)的出現(xiàn),這種現(xiàn)象得到了改善,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):一是當(dāng)我國(guó)的旅游業(yè)對(duì)某個(gè)地方的資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)時(shí),資源開(kāi)發(fā)的消息會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上傳播很快,因此與旅游業(yè)相關(guān)的其他行業(yè)都能夠及時(shí)地回應(yīng),從而能夠更好地促進(jìn)旅游行業(yè)的發(fā)展;二是旅游電子商務(wù)使得旅游信息能夠在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行快速傳播,所以各個(gè)旅游行業(yè)的開(kāi)發(fā)人員必須要及時(shí)地提高自身的快速開(kāi)發(fā)能力,從而能夠在第一時(shí)間搶占市場(chǎng),能夠更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
(二)旅游電子商務(wù)促進(jìn)管理方式的改善。旅游業(yè)的發(fā)展不僅能夠使得一些自然資源或者歷史資源被開(kāi)發(fā)和利用,而且可以帶動(dòng)旅游景區(qū)周邊的其他行業(yè)迅速發(fā)展,所以說(shuō)旅游行業(yè)的管理內(nèi)容非常多。傳統(tǒng)的旅游行業(yè)中,對(duì)于這些內(nèi)容的管理存在一定的不足,當(dāng)旅游電子商務(wù)發(fā)展起來(lái)以后,進(jìn)一步促進(jìn)了管理方式的改善,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是隨著旅游電子商務(wù)的不斷發(fā)展,加上互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,目前很多旅游管理都采用自動(dòng)化的管理方式,不僅能夠?qū)?fù)雜的旅游項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行管理,而且可以有效提高旅游資源的利用率;二是旅游電子商務(wù)能夠進(jìn)一步提高旅游行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,很多旅游企業(yè)都建立了統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái),能夠及時(shí)地處理旅游過(guò)程中的問(wèn)題咨詢(xún)、建議投訴等等,而且可以及時(shí)地對(duì)意外事故采取救援措施。
(三)旅游電子商務(wù)促進(jìn)了消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變。通過(guò)調(diào)查和研究得知,目前很多人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這種模式來(lái)進(jìn)行消費(fèi),面對(duì)面的交易方式正在逐漸地減少。因此,可以說(shuō)旅游電子商務(wù)促進(jìn)了旅游行業(yè)消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是目前很多旅游企業(yè)都建立了統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái),人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)旅游服務(wù),而不用親自去旅游企業(yè)的所在地進(jìn)行辦理,更加方便了人們的出行和服務(wù);二是隨著旅游電子商務(wù)的不斷發(fā)展,很多著名的旅游企業(yè)開(kāi)始崛起,因此人們?cè)谶x擇旅游的過(guò)程中,可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取每個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)范圍信息,從而可以選擇更加適合自己的服務(wù)企業(yè);三是人們?cè)诼糜坞娮由虅?wù)的背景下,消費(fèi)方式更加多樣化,不僅可以通過(guò)現(xiàn)金支付,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地進(jìn)行交易,而且可以獲得一些紅包或者返利等,這些都是可以消費(fèi)的方式。
(四)旅游電子商務(wù)對(duì)貿(mào)易的改善。人們?cè)谶M(jìn)行旅游的過(guò)程中,主要是購(gòu)買(mǎi)旅游企業(yè)的服務(wù),然而服務(wù)在購(gòu)買(mǎi)方和提供方來(lái)講,可能在理解上會(huì)存在很多差異,因此旅游行業(yè)也是出現(xiàn)投訴較多的行業(yè),而旅游者投訴退款的流程比較長(zhǎng),也比較麻煩。旅游電子商務(wù)的出現(xiàn),對(duì)這種傳統(tǒng)的旅游貿(mào)易模式進(jìn)行了改善,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是引入了第三方支付的概念,就是說(shuō)旅游人員不會(huì)在交易結(jié)束前將錢(qián)財(cái)直接轉(zhuǎn)入到旅游企業(yè)的賬戶(hù)中,而是暫存在第三方的手里進(jìn)行保管,如果旅游者對(duì)于旅游企業(yè)的服務(wù)滿(mǎn)意,確認(rèn)付款后第三方才會(huì)將錢(qián)轉(zhuǎn)入旅游企業(yè)的手中,因此就很容易解決相關(guān)的問(wèn)題;二是對(duì)于傳統(tǒng)的旅游行業(yè)來(lái)講,人們必須采用當(dāng)面交易的方式,這種交易方式耗費(fèi)的時(shí)間比較長(zhǎng),而且需要大量的人力物力進(jìn)行管理。而旅游電子商務(wù)的出現(xiàn),改善了這種傳統(tǒng)的貿(mào)易方式,使得旅游者能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行交易。
二、旅游電子商務(wù)對(duì)我國(guó)旅游行業(yè)的外在影響
(一)增強(qiáng)了旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速地獲取各個(gè)旅游企業(yè)的相關(guān)信息,同時(shí)對(duì)他們的價(jià)格、服務(wù)和其他信息等都能夠進(jìn)行方便了解。所以,旅游企業(yè)為了獲得更好的發(fā)展,需要不斷提高自己的服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。從這一方面來(lái)講,旅游電子商務(wù)增強(qiáng)了旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):一是旅游企業(yè)為了更好地獲取自身的發(fā)展,同時(shí)吸引更多的客戶(hù),就需要不斷地提高自身的服務(wù)質(zhì)量,從而能夠確保自身在競(jìng)爭(zhēng)中獲取勝利,在這一競(jìng)爭(zhēng)的背景下,很多旅游企業(yè)都努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力;二是旅游企業(yè)提高了對(duì)信息的利用率,旅游者可以通過(guò)信息了解旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,同樣,旅游企業(yè)也可以對(duì)用戶(hù)的信息進(jìn)行分析,從而能夠獲取用戶(hù)的喜好,可以針對(duì)不同用戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù),從而能夠更好地提高自身的服務(wù)質(zhì)量,更好地促進(jìn)旅游企業(yè)自身的發(fā)展。
(二)旅游電子商務(wù)促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。不可否認(rèn),旅游電子商務(wù)的出現(xiàn)在某種程度上推動(dòng)了旅游行業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也對(duì)旅游行業(yè)提出了更高的要求,所以旅游產(chǎn)業(yè)必須要獲得可持續(xù)的發(fā)展,才能夠更好地使用電子商務(wù)時(shí)代,才能夠更好地為消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)。因此,旅游電子商務(wù)促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是旅游電子商務(wù)通過(guò)為旅游企業(yè)提供相關(guān)的技術(shù)和服務(wù),使得旅游企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到可持續(xù)發(fā)展的重要性,同時(shí)能夠在對(duì)資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和利用的過(guò)程中,更加注重對(duì)環(huán)境的保護(hù),從而能夠更好地促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)和生態(tài)環(huán)境的共同發(fā)展;二是旅游電子商務(wù)將旅游產(chǎn)業(yè)和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合在一起,不僅提供相關(guān)的旅游服務(wù),而且提供住宿、飲食和交通等服務(wù),使得旅游產(chǎn)業(yè)涉及的內(nèi)容更加廣泛,同時(shí)也促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展;三是促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化,對(duì)于傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)講,其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)存在一定的優(yōu)化空間。當(dāng)旅游電子商務(wù)發(fā)展起來(lái)之后,傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中存在的問(wèn)題就開(kāi)始暴露出來(lái),因此為了更好地促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,就必須對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。
7. 關(guān)于旅游電子商務(wù)報(bào)告的題目
旅游電子商務(wù)是指以網(wǎng)絡(luò)為主體,以旅游信息庫(kù)、電子化商務(wù)銀行為基礎(chǔ),利用最先進(jìn)的電子手段運(yùn)作旅游業(yè)及其分銷(xiāo)系統(tǒng)的商務(wù)體系。旅游電子商務(wù)就為廣大旅游業(yè)同行提供了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)。
在線旅游依托互聯(lián)網(wǎng),以滿(mǎn)足旅游消費(fèi)者信息查詢(xún)、產(chǎn)品預(yù)定及服務(wù)評(píng)價(jià)為核心目的,囊括了包括航空公司、酒店、景區(qū)、租車(chē)公司、海內(nèi)外旅游局等旅游服務(wù)供應(yīng)商及搜索引擎、OTA、電信運(yùn)營(yíng)商、旅游資訊及社區(qū)網(wǎng)站等在線旅游平臺(tái)的新產(chǎn)業(yè)正處于快速上升期。該產(chǎn)業(yè)主要借助互聯(lián)網(wǎng),與傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)以門(mén)店銷(xiāo)售的方式形成巨大差異,被旅游從業(yè)人士稱(chēng)之為“在線旅游”。\
【其實(shí)差不多,搞兩個(gè)概念罷了,但是側(cè)重點(diǎn)稍有差別,涉及到電商,更多的是涉及到交易,比如說(shuō)景區(qū)的一些門(mén)票什么的 。把東西以電子商務(wù)的形式開(kāi)展,而在線可能更多的側(cè)重在信息之類(lèi)的方面】
8. 旅游電子商務(wù)調(diào)研報(bào)告
就業(yè)前景不錯(cuò)。
電子商務(wù)大數(shù)據(jù)分析就業(yè)前景非常廣闊,一般是互聯(lián)網(wǎng)公司、電子商務(wù)類(lèi)企業(yè),做數(shù)據(jù)分析工作,比如數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、調(diào)查與分析應(yīng)用、數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)與管理等。當(dāng)然這一塊,個(gè)人更建議,了解各類(lèi)經(jīng)濟(jì)板塊后,學(xué)習(xí)一些專(zhuān)業(yè)上的技能來(lái)彌補(bǔ)不足,數(shù)據(jù)類(lèi)知識(shí)偏向于計(jì)算機(jī)科學(xué),可以多學(xué)習(xí)分析軟件的作用,多積累經(jīng)驗(yàn),這個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷沒(méi)有那么看重,所以學(xué)生完全可以憑能力和經(jīng)驗(yàn)取勝。
9. 旅游電子商務(wù)報(bào)告怎么寫(xiě)好
應(yīng)該還可靠。
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