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旅游民宿服務(wù)規(guī)范(旅游民宿服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn))

2022年11月14日 08:03:4710網(wǎng)絡(luò)

1. 旅游民宿服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

文化和旅游部批準(zhǔn)并正式公布《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》新標(biāo)準(zhǔn),并于7月3日起實(shí)施,為解決民宿行業(yè)的諸多問(wèn)題提供了政策支撐。此次出臺(tái)的新標(biāo)準(zhǔn)將旅游民宿等級(jí)由金宿、銀宿兩個(gè)等級(jí)修改為三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)3個(gè)等級(jí)(由低到高)并明確了劃分條件。

從細(xì)則的描述來(lái)看,著重點(diǎn)還是在衛(wèi)生,消防,安全等客戶(hù)投訴較多的三個(gè)方面,而這也正是民宿經(jīng)營(yíng)的核心。民宿經(jīng)營(yíng)屬于精品旅游范疇,民宿經(jīng)營(yíng)的管理標(biāo)準(zhǔn)和檢查核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)要向標(biāo)準(zhǔn)賓館的方向看齊。

第一,旅游資源豐富的地區(qū)在出臺(tái)本地民宿標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則方面,寧嚴(yán)勿松,長(zhǎng)久發(fā)展必定有嚴(yán)律做保障。

民宿的地域特點(diǎn)保護(hù),首先要有自己的標(biāo)志,要有知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。國(guó)家和地方要做好地理產(chǎn)品標(biāo)識(shí)考核和監(jiān)督。

民宿的特點(diǎn)是具有季節(jié)性,淡旺季明顯,但具有地理優(yōu)勢(shì),景區(qū)優(yōu)勢(shì)和不可復(fù)制性,地方出臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)性文件要結(jié)合實(shí)際,在稅收,土地審批方面的政策性?xún)?yōu)惠。個(gè)性化是民宿的基因,文化是個(gè)性的源泉,因此在民宿發(fā)展過(guò)程中應(yīng)在對(duì)當(dāng)?shù)匚幕療釔?ài)和理解的基礎(chǔ)上,結(jié)合旅游市場(chǎng)的需求和消費(fèi)特點(diǎn),通過(guò)傳承、保護(hù)、創(chuàng)新來(lái)尋找和體現(xiàn)民宿的特色,避免出現(xiàn)因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)而失去個(gè)性和特色的情況,更要避免在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)上出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象。

第二,民宿經(jīng)營(yíng)歸根到底,還有一個(gè)帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì),解決就業(yè),和響應(yīng)三農(nóng)政策的大的政策性項(xiàng)目。地方應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì),政策鼓勵(lì)當(dāng)然最讓經(jīng)營(yíng)者感到實(shí)惠的就是經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況和旅游比重做出政策性補(bǔ)貼。要見(jiàn)文見(jiàn)報(bào),要到上級(jí)部門(mén)備案。 例如樂(lè)清民宿管理辦法在滿(mǎn)足積分的基礎(chǔ)上分別給予每個(gè)客房5000、8000、10000元的補(bǔ)助,民宿補(bǔ)助金額原則上不高于實(shí)際投資額的50%。

杭州市旅游局發(fā)布關(guān)于《申報(bào)2016年杭州市農(nóng)村現(xiàn)代民宿業(yè)扶持項(xiàng)目的通知》,農(nóng)村現(xiàn)代民宿示范點(diǎn)投入額在150-300萬(wàn)元之間的每個(gè)補(bǔ)助40—50萬(wàn)元,投入額在300萬(wàn)元以上的每個(gè)補(bǔ)助80—100萬(wàn)元;農(nóng)村現(xiàn)代民宿示范村每個(gè)補(bǔ)助80萬(wàn)元。

浙江省寧波市:最高資金補(bǔ)貼20萬(wàn)元。寧波出臺(tái)《特色客棧等級(jí)劃分規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,跟據(jù)規(guī)范,今后寧波的客棧、民宿將分成自然風(fēng)光型、歷史文化型、民俗風(fēng)情型、主題體驗(yàn)型等類(lèi)別。 客棧等級(jí)分五檔,分別是一葉級(jí)、二葉級(jí)、三葉級(jí)、四葉級(jí)、五葉級(jí),其中五葉級(jí)最高。對(duì)于新建設(shè)的民宿將按床位補(bǔ)貼,可能每床補(bǔ)貼千元左右。 對(duì)于年度創(chuàng)建葉級(jí)成功的特色客棧,也給予一定資金補(bǔ)助。其中,三葉級(jí)10萬(wàn)元,四葉級(jí)15萬(wàn)元,五葉級(jí)20萬(wàn)元。

浙江省溫州市:最高每間客房獲得1萬(wàn)元補(bǔ)助

浙江省麗水市:最高資金補(bǔ)貼20萬(wàn)元

所有標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),是在規(guī)范的基礎(chǔ)上保證和促進(jìn)民宿產(chǎn)業(yè)的有序發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展,國(guó)家做好政策性引導(dǎo),地方政府做好實(shí)際工作的幫扶,民宿產(chǎn)業(yè)必將迎來(lái)大發(fā)展。

2. 旅游民宿國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

開(kāi)民宿需要取得6個(gè)證件,分別是:

衛(wèi)生許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、特種行業(yè)許可證、消防檢查合格意見(jiàn)書(shū),以及食品流通許可證或餐飲服務(wù)許可證。

2017年8月21日,國(guó)家旅游局發(fā)布了《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》等4項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從2017年10月1日起正式實(shí)施。

《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》

5基本要求

5.1旅游民宿經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地應(yīng)符合本轄區(qū)內(nèi)的土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃、所在地旅游民宿發(fā)展有關(guān)規(guī)劃,無(wú)地質(zhì)災(zāi)害和其它影響公共安全的隱患。

5.2經(jīng)營(yíng)的建筑物應(yīng)通過(guò) JGJ125房屋安全性鑒定。

5.3經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地應(yīng)征得當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門(mén)的同意。

5.4經(jīng)營(yíng)應(yīng)依法取得當(dāng)?shù)卣蟮南嚓P(guān)證照,滿(mǎn)足公安機(jī)關(guān)治安消防相關(guān)要求。

5.5生活用水(包括自備水源和二次供水)應(yīng)符合GB5749要求。

5.6食品來(lái)源、加工、銷(xiāo)售應(yīng)符合 GB14881要求。

5.7衛(wèi)生條件應(yīng)符合 GB16153、GB14934、GB9663、GB/T17217 要求。

5.8旅游民宿建設(shè)、運(yùn)營(yíng)應(yīng)因地制宜,采取節(jié)能環(huán)保措施,廢棄物排放符合 GB 8978、GB18483、CJJ/T102 要求。

5.9開(kāi)業(yè)以來(lái)或近三年未發(fā)生重大以上的安全責(zé)任事故。

5.10從業(yè)人員應(yīng)經(jīng)過(guò)衛(wèi)生培訓(xùn)和健康檢查,持證上崗。

5.11服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)通過(guò)適當(dāng)方式以文字、圖形方式公示,并標(biāo)明營(yíng)業(yè)時(shí)間。收費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)明碼標(biāo)價(jià),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

5.12經(jīng)營(yíng)者應(yīng)定期向旅游主管部門(mén)報(bào)送統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)上報(bào)突發(fā)事件等信息。

3. 民宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2019

用農(nóng)房搞民宿,農(nóng)房本身要符合兩個(gè)最最基本的條件:一是合法;二是安全。

合法,就是要有權(quán)屬證明,一般情況下就是要有相關(guān)權(quán)證。違法建筑肯定不行,權(quán)屬有爭(zhēng)議的也不行。房屋產(chǎn)權(quán)合法就好,既可以自有也可以租來(lái)的。

安全,就是房屋本身質(zhì)量要安全,同時(shí)要確保消防安全。危房肯定不行,門(mén)窗、樓梯、通道等不符合消防標(biāo)準(zhǔn)的房屋也不行。

農(nóng)房要變民宿,肯定要重新設(shè)計(jì)、施工,甚至新建、改建、擴(kuò)建。這也有政策限制。

新建、改建或擴(kuò)建的話(huà),要符合城鄉(xiāng)規(guī)劃的相關(guān)規(guī)定和有關(guān)工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),也就是說(shuō),要辦規(guī)劃許可證和施工許可證,即需經(jīng)過(guò)規(guī)劃、建設(shè)等部門(mén)審批才可以。

翻新的話(huà),雖然不用辦證,但不得破壞建筑主體和承重結(jié)構(gòu),必要時(shí)需要采取加固措施并進(jìn)行安全鑒定,確保建筑使用安全。

這里,需要提醒的是:自然保護(hù)區(qū)、飲用水水源一級(jí)保護(hù)區(qū)、重要的自然與文化遺產(chǎn)、風(fēng)景名勝區(qū)的核心景區(qū)等高敏感區(qū)域,一般禁止新建、擴(kuò)建民宿項(xiàng)目。當(dāng)?shù)卦械霓r(nóng)房民居可以搞民宿,但只能翻新,不能新建或擴(kuò)建。

所以,在鄉(xiāng)村建設(shè)民宿,

1、要選取整個(gè)大環(huán)境要具有旅游氛圍和旅游投資的鄉(xiāng)村(也要考慮風(fēng)景和交通的問(wèn)題)

2、和村民(可能不只一戶(hù)兩戶(hù),甚至是十幾戶(hù))簽訂長(zhǎng)期租賃合同,(具體明確押金、租金以及幾年房租遞增的問(wèn)題)

3、民宿整體規(guī)劃一定要具有自己獨(dú)特的特色

4、辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照

5、做好消防措施,安裝消防器材

6、向主管部門(mén)申請(qǐng)備案,辦理特種行業(yè)許可證、公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證。

7、申請(qǐng)開(kāi)通公安專(zhuān)線(xiàn),申請(qǐng)旅館業(yè)治安信息系統(tǒng),辦理入住時(shí)需要登記客人身份證,做好一人一證,實(shí)名入住。

4. 旅游民宿設(shè)施與服務(wù)規(guī)范

【要點(diǎn)一:發(fā)展鄉(xiāng)村民宿不得違法占地、違法建設(shè)】

《指導(dǎo)意見(jiàn)》中指出,要將鄉(xiāng)村民宿發(fā)展納入各地旅游發(fā)展規(guī)劃,與國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、國(guó)土空間規(guī)劃等相銜接,嚴(yán)守耕地和永久基本農(nóng)田、生態(tài)保護(hù)紅線(xiàn)……

一旦涉及違法違規(guī)占地建房,發(fā)展是不可能了,限期拆除、恢復(fù)土地原狀、罰款或者沒(méi)收才是等待當(dāng)事人的結(jié)果。

【要點(diǎn)二:鼓勵(lì)城鎮(zhèn)居民下鄉(xiāng)投資經(jīng)營(yíng)民宿】

發(fā)展民宿產(chǎn)業(yè)的過(guò)程事實(shí)上也是城鄉(xiāng)融合發(fā)展的過(guò)程。城里人到鄉(xiāng)村去度假休閑只是其表現(xiàn)形式之一,還會(huì)有更深層次的城鄉(xiāng)互動(dòng)蘊(yùn)含其中。

《指導(dǎo)意見(jiàn)》中是這樣說(shuō)的:積極吸引農(nóng)戶(hù)、村集體經(jīng)濟(jì)組織、合作社、企業(yè)、能人創(chuàng)客等多元投資經(jīng)營(yíng)主體參與鄉(xiāng)村民宿建設(shè)。

需要強(qiáng)調(diào)的是,目前法律政策鼓勵(lì)的是城鎮(zhèn)居民、社會(huì)資本租賃閑置宅基地上房屋,而非買(mǎi)賣(mài)。私自達(dá)成的買(mǎi)賣(mài)宅基地上房屋的協(xié)議依法是無(wú)效的,雙方的權(quán)益都將無(wú)法得到保障。

【要點(diǎn)三:集體建設(shè)用地均可用于發(fā)展民宿產(chǎn)業(yè)】

1.在充分尊重農(nóng)民意愿的前提下,鼓勵(lì)依法盤(pán)活利用農(nóng)村閑置宅基地和閑置住宅等資源。

2.各地要依據(jù)國(guó)土空間規(guī)劃,通過(guò)全域土地綜合整治、城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤等方式有效盤(pán)活利用存量建設(shè)用地用于鄉(xiāng)村民宿建設(shè),探索靈活多樣的供地方式。

3.鼓勵(lì)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織以自營(yíng)、出租、入股、聯(lián)營(yíng)等方式依法使用農(nóng)村集體建設(shè)用地建設(shè)鄉(xiāng)村民宿。在農(nóng)村閑置宅基地和閑置住宅盤(pán)活利用試點(diǎn)示范中,整合資源推動(dòng)創(chuàng)建一批民宿集中村、鄉(xiāng)村旅游目的地等盤(pán)活利用樣板。

【要點(diǎn)四:探索宅基地使用權(quán)及住宅房屋抵押】

發(fā)展民宿產(chǎn)業(yè)和從事其他投資一樣,需要有一筆不菲的啟動(dòng)資金做硬件上的裝修、提升以及村莊環(huán)境的整治?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》明確提出了要在資金需求方面給予放寬政策的支持:

需要指出的是,宅基地使用權(quán)及房屋所有權(quán)的抵押融資是農(nóng)村宅基地制度改革的“深水區(qū)”項(xiàng)目,因《民法典》有關(guān)擔(dān)保領(lǐng)域規(guī)范的存在而一直受到制約。

究竟以何種行之有效的方式開(kāi)展這樣的抵押融資,顯然需要銀行等金融機(jī)構(gòu)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā),更需要農(nóng)戶(hù)大膽地參與到先行先試中來(lái),為后續(xù)規(guī)范的制定創(chuàng)造足夠多的實(shí)踐樣本。

5. 旅游民宿管理辦法

1、客房及衛(wèi)生間應(yīng)具良好通風(fēng)、有直接采光或有充足光線(xiàn),衛(wèi)生間應(yīng)干濕分離,并供應(yīng)冷、熱水及清潔用品。

2、經(jīng)常維護(hù)場(chǎng)所環(huán)境清潔及衛(wèi)生,避免蚊、蠅、蟑螂、老鼠及其他妨害衛(wèi)生的病媒。

3、根據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和項(xiàng)目設(shè)置清洗、消毒、保潔、盥洗等設(shè)施設(shè)備和公共衛(wèi)生間,用于食品經(jīng)營(yíng)的工具、用具、容器設(shè)施等符合食品安全規(guī)定。

4、提供給旅客使用的生活飲用水應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。

5、食品工作和公共場(chǎng)所從業(yè)人員應(yīng)持有健康證明,并經(jīng)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格。

6、具有較強(qiáng)的環(huán)境保護(hù)意識(shí),積極推行生活和餐飲垃圾分類(lèi)處理。

7、民宿所在地應(yīng)綜合考慮環(huán)境容量,加強(qiáng)污水處理等設(shè)施建設(shè),確保達(dá)標(biāo)排放。

8、安裝旅館業(yè)住宿登記信息系統(tǒng)或使用手機(jī)客戶(hù)端(APP)旅客住宿登記系統(tǒng),落實(shí)旅客住宿登記制度。

9、配備必要的防盜設(shè)施,客房的門(mén)、窗須符合防盜要求,并設(shè)置符合防盜要求的物品保管柜(箱)。

10、建立安全管理制度,配備專(zhuān)職或兼職治安保衛(wèi)人員和消防安全管理人員。

6. 民宿服務(wù)規(guī)范包含哪些內(nèi)容

一、2021年在北京農(nóng)村開(kāi)民宿的條件

根據(jù)北京市文化和旅游局等八部門(mén)印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村民宿發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,2021年在北京農(nóng)村開(kāi)民宿的條件如下:

1、經(jīng)營(yíng)主體

鄉(xiāng)村民宿經(jīng)營(yíng)主體包括個(gè)體工商戶(hù)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織和企業(yè)法人。鼓勵(lì)有條件的農(nóng)戶(hù)利用自有宅基地和農(nóng)民房屋經(jīng)營(yíng)鄉(xiāng)村民宿。鼓勵(lì)有實(shí)力的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織,具有專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)能力的企業(yè)法人通過(guò)投資、租賃等方式,參與鄉(xiāng)村民宿的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。其中,通過(guò)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社或者企業(yè)法人經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)由村集體經(jīng)濟(jì)組織統(tǒng)一組織對(duì)外開(kāi)展合作,并可以獲取相應(yīng)的收益作為集體經(jīng)濟(jì)收入。

2、經(jīng)營(yíng)用房

鄉(xiāng)村民宿的經(jīng)營(yíng)用房應(yīng)提供房屋產(chǎn)權(quán)證明,房屋應(yīng)符合北京市抗震設(shè)防要求、消防安全要求與節(jié)能要求。建筑結(jié)構(gòu)應(yīng)安全牢固,無(wú)安全隱患。在設(shè)計(jì)、修繕及改造時(shí),建筑用地范圍應(yīng)保持不變,建筑面積、建筑高度應(yīng)符合區(qū)域規(guī)劃要求。至于民宿建筑物的面積要求,鄉(xiāng)村民宿的單體經(jīng)營(yíng)規(guī)模為經(jīng)營(yíng)用客房數(shù)不超過(guò)14間(套),建筑面積不超過(guò)800平方米。

3、從業(yè)人員

鄉(xiāng)村民宿從業(yè)人員應(yīng)持有合法身份證明或者務(wù)工證明,境外從業(yè)人員還應(yīng)符合國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定。從業(yè)人員應(yīng)取得健康證明后上崗,并進(jìn)行年度健康體檢和相關(guān)安全培訓(xùn)。

4、規(guī)范經(jīng)營(yíng)

鄉(xiāng)村民宿經(jīng)營(yíng)者需依法辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證、食品經(jīng)營(yíng)許可證(如經(jīng)營(yíng)餐飲),并上墻公布。要求安裝使用公安機(jī)關(guān)的信息采集系統(tǒng),落實(shí)旅客住宿登記、訪(fǎng)客登記等安全管理制度。有明碼標(biāo)價(jià)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、住客須知和安全提示,并提供真實(shí)準(zhǔn)確的住宿、餐飲等信息。

二、2021年在北京農(nóng)村開(kāi)民宿的審批流程

1、提交申請(qǐng)

由鄉(xiāng)村民宿經(jīng)營(yíng)主體提出申請(qǐng),由村集體經(jīng)濟(jì)組織進(jìn)行初審并提出意見(jiàn)后提交鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織實(shí)地踏勘,對(duì)房屋的合法性、安全性、布局合理性等相關(guān)條件進(jìn)行審核并簽署意見(jiàn),提交區(qū)鄉(xiāng)村民宿發(fā)展工作小組。

3、證照辦理

由本級(jí)區(qū)鄉(xiāng)村民宿發(fā)展工作小組辦公室會(huì)同各有關(guān)成員單位組成聯(lián)合審核小組,對(duì)申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)的鄉(xiāng)村民宿實(shí)行聯(lián)合受理、聯(lián)合踏勘、聯(lián)合審核。審核同意后,各部門(mén)會(huì)辦理或備案好相關(guān)證照手續(xù)。如審核的民宿不符合條件,相關(guān)單位會(huì)一次性告知申請(qǐng)人。

7. 民宿管理標(biāo)準(zhǔn)

經(jīng)中山市政府同意,市文化廣電旅游局、市自然資源局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市衛(wèi)生健康局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市公安局、市消防救援支隊(duì)聯(lián)合印發(fā)了《中山市民宿管理暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》),明確了民宿的定義、開(kāi)辦要求和程序、經(jīng)營(yíng)范圍、法律責(zé)任等,從發(fā)文之日起施行。

《辦法》旨為盤(pán)活城鄉(xiāng)閑置資源,推動(dòng)鄉(xiāng)村振興,進(jìn)一步規(guī)范民宿經(jīng)營(yíng)管理,提升民宿服務(wù)質(zhì)量,保障旅游者與經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,促進(jìn)民宿業(yè)持續(xù)健康發(fā)展

《辦法》共6章35條,主要從總則、申辦條件、申請(qǐng)登記、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)與監(jiān)管和附則六個(gè)方面進(jìn)行了闡述?!掇k法》提出,鼓勵(lì)民宿品牌化建設(shè),各鎮(zhèn)街根據(jù)轄區(qū)文化旅游資源特色,積極打造“統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一推介”的民宿品牌形象。鼓勵(lì)農(nóng)戶(hù)、村集體經(jīng)濟(jì)組織和具有專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)能力的經(jīng)濟(jì)組織等,采用自主經(jīng)營(yíng)、租賃、聯(lián)營(yíng)等方式,參與鄉(xiāng)村民宿經(jīng)營(yíng)管理。

對(duì)位于景區(qū)周邊、特色旅游村鎮(zhèn)、歷史文化街區(qū)、文化遺產(chǎn)游徑、南粵古驛道等區(qū)域,生態(tài)環(huán)境良好、人文特色鮮明的民宿聚集地,各鎮(zhèn)街可以給予相應(yīng)的政策扶持,引導(dǎo)民宿規(guī)范有序發(fā)展。

《辦法》明確,民宿單幢建筑的客房數(shù)量不超過(guò)14間(套),建筑層數(shù)不超過(guò)4層,建筑總面積不超過(guò)800平方米。此外,《辦法》對(duì)消防、登記、治安、衛(wèi)生等方面均作出了具體規(guī)定,如監(jiān)控錄像資料留存30日以上,客房床單、被套、枕套、毛巾等應(yīng)做到一客一換一消毒,一次性用品用具要一客一換等細(xì)化的要求。

“《辦法》的出臺(tái)讓從業(yè)者心里更有底,保證了民宿的合法化和規(guī)范化經(jīng)營(yíng),對(duì)行業(yè)發(fā)展具有指導(dǎo)意義?!敝猩绞忻袼扌袠I(yè)協(xié)會(huì)籌備組發(fā)起人黃四海認(rèn)為,中山有那么多美麗的村莊,通過(guò)特色民宿還能帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游,為鄉(xiāng)村振興注入活力,打造成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。此外,中山有成熟完整的民宿供應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈,包括燈飾、民宿家具、裝飾品等,未來(lái)中山可借助這一產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),拉動(dòng)本地實(shí)體經(jīng)濟(jì)及特色民宿集群進(jìn)一步發(fā)展

8. 旅游民宿評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

需要有旅游(涉外)營(yíng)業(yè)許可證,方可接待外賓。根據(jù)《中華人民共和國(guó)評(píng)定旅游(涉外)飯店星級(jí)的規(guī)定》第二十五條國(guó)家對(duì)旅游(涉外)飯店實(shí)行由旅游行政管理部。

1、衛(wèi)生部門(mén)的《衛(wèi)生許可證》,旅館屬于公共場(chǎng)所,所以需要《衛(wèi)生許可證》。2、工商部門(mén)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,做生意,都是需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照的。

3、稅務(wù)部門(mén)的《稅務(wù)登記證》,按章納稅是公民的義務(wù)。

4、公安部門(mén)的《特種行業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證》,因?yàn)槁脴I(yè)屬于特種行業(yè),所以需要這個(gè)證。

5、消防部門(mén)的《消防檢查合格意見(jiàn)書(shū)》,想要取得《特種行業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證》,需找消防檢查一定要通過(guò)才行

9. 旅游民宿服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)文件

第一條 為了規(guī)范民宿經(jīng)營(yíng)管理,保障旅游者與經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,促進(jìn)民宿業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,盤(pán)活城鄉(xiāng)閑置資源,推動(dòng)鄉(xiāng)村振興,根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》《廣東省旅游條例》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,結(jié)合本省實(shí)際,制定本辦法。

第二條 本辦法適用于本省行政區(qū)域內(nèi)民宿的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及其監(jiān)督管理。

本辦法所稱(chēng)民宿,是指城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自己擁有所有權(quán)或者使用權(quán)的住宅或者其他條件開(kāi)辦的,民宿主人參與接待,為旅游者提供體驗(yàn)當(dāng)?shù)刈匀痪坝^、特色文化與生產(chǎn)生活方式的小型住宿設(shè)施。

第三條 民宿管理遵循政策引導(dǎo)、便利準(zhǔn)入、加強(qiáng)監(jiān)管、行業(yè)自律的原則。

第四條 縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立民宿發(fā)展的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作機(jī)制,負(fù)責(zé)民宿發(fā)展重大問(wèn)題決策以及協(xié)調(diào)處理。

旅游主管部門(mén)負(fù)責(zé)民宿發(fā)展統(tǒng)籌協(xié)調(diào)日常工作,推動(dòng)制定民宿相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展民宿宣傳推廣,指導(dǎo)開(kāi)展民宿經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

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