1. 旅游服務(wù)優(yōu)化
“十四五”時期，廣西要繁榮發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，建設(shè)文化旅游強區(qū)，并提出了一系列舉措。其中屬于優(yōu)化文化旅游發(fā)展空間格局的舉措是升級發(fā)展桂林國際旅游勝地。
文化旅游簡稱為文旅，定義是指通過旅游實現(xiàn)感知、了解、體察人類文化具體內(nèi)容之目的的行為過程。泛指以鑒賞異國異地傳統(tǒng)文化、追尋文化名人遺蹤或參加當(dāng)?shù)嘏e辦的各種文化活動為目的的旅游。尋求文化享受已成為當(dāng)前旅游者的一種風(fēng)尚。
2. 旅游服務(wù)提升
調(diào)查景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量是確保景區(qū)順利發(fā)展一項重要工作，服務(wù)質(zhì)量是生命線，景區(qū)景色再優(yōu)秀，如果服務(wù)質(zhì)量低下，經(jīng)常受到游客的投訴，這個景區(qū)會造成極壞影響，游客會變的越來越少，冷冷清清，使景區(qū)很難經(jīng)營下去，只有經(jīng)常調(diào)查和監(jiān)督景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，使之不斷提高創(chuàng)新，促進景區(qū)健康蓬勃發(fā)展！
3. 旅游產(chǎn)品優(yōu)化
產(chǎn)品策略方面，旅行社應(yīng)該開發(fā)更多的旅游線路，注重對附加產(chǎn)品的挖掘，滿足目標(biāo)顧客更多的市場需求。
價格策略方面，旅行社應(yīng)該采取優(yōu)質(zhì)高價或優(yōu)質(zhì)中價的策略，避免打價格戰(zhàn)。
分銷渠道策略方面，以直接渠道或短渠道為主。
促銷策略方面，以廣告和營業(yè)推廣為主。
4. 優(yōu)化旅游體驗
1 旅游產(chǎn)品單一, 產(chǎn)品組合未形成體系。
2 旅游交通運力不足, 制約了產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟的形成。
3 旅游接待設(shè)施與旅游業(yè)發(fā)展速度不相適應(yīng)。
4 旅游商品適應(yīng)性欠佳, 在游客消費構(gòu)成中所占比重偏低。
5 餐飲業(yè)量大、面廣、質(zhì)低, 缺乏有特色和文化品味的產(chǎn)品, 導(dǎo)致餐飲業(yè)競爭力不強。
6 先導(dǎo)行業(yè)不夠突出, 經(jīng)濟效益不佳。
5. 旅游服務(wù)優(yōu)化策略
重點培育具有鄉(xiāng)土文化特色和國際品質(zhì)的鄉(xiāng)村旅游體驗產(chǎn)品；久仰鎮(zhèn)、南哨鎮(zhèn)、太擁鎮(zhèn)地區(qū)要提升鄉(xiāng)村旅游觀光產(chǎn)品檔次，積極打造鄉(xiāng)村旅游休閑、森林自駕體驗、農(nóng)耕文化體驗、山地探險運動、民族風(fēng)情體驗、森林康養(yǎng)度假等旅游項目產(chǎn)品；柳川鎮(zhèn)、觀么鎮(zhèn)、南寨鎮(zhèn)、南加鎮(zhèn)地區(qū)要大力發(fā)展水產(chǎn)美食、民族風(fēng)情文化、鄉(xiāng)村觀光、紅色文化體驗產(chǎn)品。
6. 旅游服務(wù)優(yōu)化建議
（一）用創(chuàng)意挖掘資源
優(yōu)化資源組合，重塑旅游產(chǎn)業(yè)品牌
用創(chuàng)意挖掘民族文化旅游資源，既包括對遺失于現(xiàn)實生活，具有開發(fā)價值資源的搶救、整理與呈現(xiàn)，也包括對已經(jīng)開發(fā)利用的民族文化資源做更深層文化價值的探索、研究以及創(chuàng)造性整合，達到優(yōu)化旅游資源組合的目的，重塑旅游產(chǎn)業(yè)品牌。
（二）用創(chuàng)意創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)
促使產(chǎn)業(yè)增值，增強核心競爭力
用創(chuàng)意創(chuàng)造文化旅游產(chǎn)品，主要從以下三個方面入手，一是選準(zhǔn)切入點，突出產(chǎn)品的層次性；二是提煉主題，突出產(chǎn)品的系列性；三是豐富文化內(nèi)涵，突出產(chǎn)品的高品位性。突出旅游產(chǎn)品和旅游場景或旅游環(huán)境的文化性，凸顯創(chuàng)意旅游產(chǎn)品對文化旅游需求的多元“文化層次”的關(guān)懷與滿足。
(三)用創(chuàng)意營造環(huán)境
促使環(huán)境美化，提高吸引力
旅游整體環(huán)境的策劃、設(shè)計打造就更應(yīng)注重文化和人文內(nèi)涵的挖掘，提升游客在旅游的同時得到精神和心靈的體驗和感受。要有新的表現(xiàn)方式，要創(chuàng)意文化，文化創(chuàng)新；創(chuàng)新思想，創(chuàng)意精品。使整個城市環(huán)境處處有創(chuàng)意，景景顯文化，以支撐地方旅游精品，成為地方對外推廣的靚麗名片。
（四）用創(chuàng)意強化營銷
增加產(chǎn)品渠道，拓展客源市場
一是構(gòu)筑產(chǎn)品競爭優(yōu)勢，用體驗的創(chuàng)意思維創(chuàng)造旅游產(chǎn)品。二是建立目標(biāo)客源市場的品牌忠誠，用彈性的思維運用營銷策略。
建立文旅融合多方位全面的整合營銷系統(tǒng)，借用傳統(tǒng)營銷和新媒體營銷等多種方式，達到提升品牌影響力和增加當(dāng)?shù)亟?jīng)濟效益、社會效益的多重作用。
（五）用創(chuàng)意引領(lǐng)消費
升級消費結(jié)構(gòu)，增強城市時尚
隨著商品日益豐富并趨向同質(zhì)化，人們對商品或服務(wù)中所包含的一些無形附加物，如品位、感受、感覺、情趣、意味等更易產(chǎn)生“共鳴”與認(rèn)同并大力追求。
一方面，創(chuàng)意旅游可以提高旅游產(chǎn)品消費中文化的含量，有助于推動消費方式的轉(zhuǎn)變和消費結(jié)構(gòu)的升級；另一方面，旅游消費具有層次性，創(chuàng)意旅游可以激發(fā)旅游者的潛在消費欲望，提升消費層次，拓展消費空間。這對吸引投資，實現(xiàn)消費需求與旅游經(jīng)濟發(fā)展之間的良性循環(huán)起著重要的作用，有助于進一步促進旅游業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級，實現(xiàn)旅游經(jīng)濟的持續(xù)增長。
7. 旅游服務(wù)質(zhì)量提升策略
體育旅游
近年來，我國相關(guān)部門多次發(fā)布文件鼓勵“體育+旅游”融合發(fā)展，《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》出臺后，體育健身運動向著全民化、常態(tài)化、休閑化發(fā)展，在消費升級、政策紅利等推動下，體旅融合愈發(fā)受到重視并進入快速發(fā)展階段。體育產(chǎn)業(yè)+旅游的市場，兩方優(yōu)勢聯(lián)合形成體育旅游產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)生1+1>2的效果。
綠維文旅依托平臺資源，為體育+旅游產(chǎn)業(yè)的綜合開發(fā)提供全鏈全程服務(wù)，經(jīng)過十余年創(chuàng)新實踐，形成了體旅融合、休閑運動、體育小鎮(zhèn)等開發(fā)運營模式，參與編制了體育小鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)，打造了包括山地運動、體育小鎮(zhèn)、體育公園、體育建筑、滑雪、漂流、水上運動、跑馬場、運動博物館等一系列優(yōu)秀案例。
體育旅游在國內(nèi)是一項新興的旅游產(chǎn)品，與此相應(yīng)體育旅游也是一門新的學(xué)科。 體育旅游是體育與旅游相結(jié)合的健身方式。
緣起
（一）消費方式轉(zhuǎn)變使得運動休閑需求增強
中國經(jīng)濟高速增長和收入階層差異變化帶來的市場需求變化，使得旅游產(chǎn)品向休閑、運動等多個方向發(fā)展，旅游者從傳統(tǒng)的觀賞型旅游向參與體驗型旅游發(fā)展，要自身參與到旅游項目中去，促進身體健康，加強體育鍛煉。根據(jù)中國游客的需求，結(jié)合休閑泛化和休閑結(jié)構(gòu)調(diào)整，發(fā)展城市旅游、會展旅游、商務(wù)旅游、工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、生態(tài)旅游、探險旅游、體育旅游、節(jié)慶會展等現(xiàn)代旅游產(chǎn)品成為中國旅游市場的主要趨勢。
（二）體育產(chǎn)業(yè)泛化為運動與休閑旅游結(jié)合發(fā)展提供可能
隨著“全民健身計劃”、“奧運爭光計劃”的順利實施，以及體育管理體制改革的推進，我國體育事業(yè)有了長足的發(fā)展，以足球職業(yè)俱樂部的建立和職業(yè)足球聯(lián)賽的舉辦為突破口的競技體育改革，推動了我國體育產(chǎn)業(yè)化的過程，籃球、排球、乒乓球等職業(yè)聯(lián)賽相繼出現(xiàn)，體育贊助、體育市場的經(jīng)營活動日漸增多，促進了體育產(chǎn)業(yè)中本源產(chǎn)業(yè)的成長和載體產(chǎn)業(yè)的形成，這為運動休閑的發(fā)展提供了豐富的活動內(nèi)容和良好的社會環(huán)境，廣大群眾可以通過各種方式參與體育活動，其中通過休閑旅游方式參與登山、游泳、滑雪、觀看比賽等體育活動就是主要的形式之一。
由于消費者對體育活動的需求日益增長，休閑旅游產(chǎn)業(yè)對體育事業(yè)發(fā)展的關(guān)注一直持續(xù)，從2001年的旅游主題被確定為“體育健身游”，到02年日韓世界杯和06年德國世界杯期間，各相關(guān)國際旅行社組織赴日韓和德國的球賽觀光助威團的熱烈場面均可看出，休閑旅游行業(yè)的相關(guān)部門對體育產(chǎn)業(yè)的支持力度不斷增強，體育產(chǎn)業(yè)和休閑旅游產(chǎn)業(yè)的合作前景廣闊。
（三）我國擁有發(fā)展運動休閑的優(yōu)勢基礎(chǔ)條件
我國是一個國土遼闊、歷史悠久、民族眾多的國家，體育運動的類型多樣，運動的文化底蘊深厚，并融入到方方面面之中，這些特點使我國擁有寶貴的運動休閑旅游資源。由于緯度跨度大，各地在地貌、氣候等方面存在著很大差異，因此我國幾乎適合開展所有類型的體育健身活動。東北可以開展雪上運動，東、南部江濱海地區(qū)可以開展水上運動，新疆等地可開展沙漠探險運動，而為數(shù)眾多的名山可開展攀巖運動。同時，幾乎每個地區(qū)都有獨特的體育民俗活動，如內(nèi)蒙古那達慕大會、湖北清江闖灘節(jié)、土家族擺手舞、龍舟賽等等，這些民間體育活動蘊涵著濃厚的民俗文化，具有獨特的魅力。 運動休閑所產(chǎn)生的市場需求，結(jié)合體育產(chǎn)業(yè)泛化的大環(huán)境，加上優(yōu)勢的基礎(chǔ)條件，為我國運動休閑的發(fā)展創(chuàng)造了前所未有的契機，也為旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)升級和景區(qū)產(chǎn)品提升，提供了一種有效的解決手段。
背景
首屆中國體育旅游博覽會籌備工作委員會副主任、秘書長陳曉介紹說，體育旅游作為旅游產(chǎn)業(yè)和體育產(chǎn)業(yè)交叉滲透產(chǎn)生的一個新的領(lǐng)域，是以體育資源為基礎(chǔ)，吸引人們參加與感受體育活動和大自然情趣的一種新的旅游形式，是體育與旅游相結(jié)合的一種特殊的休閑生活方式，也是體育產(chǎn)業(yè)的一個重要組成部分。由于體育旅游中所產(chǎn)生的交通、膳食和住宿等收益在統(tǒng)計學(xué)上都?xì)w結(jié)為旅游行業(yè)收入，所以一般都簡單地把體育旅游看作旅游業(yè)的一個分支，“其實，體育旅游不同于一般旅游活動，也不是旅游業(yè)的一個普通分支，有其專業(yè)性和特殊性，始終離不開體育方面的參與、組織與指導(dǎo)?！?/p>
旅游活動
這樣按屬加種差定義法給體育旅游下個定義:“所謂體育旅游,是指旅游者為了滿足各種體育需求,借助于體育組織或其他中介機構(gòu)進行的旅游活動.”3體育旅游的甚本特征體育旅游與其他形式的旅游相比,具有以下五個方面的基本特征
源自: 論體育旅游及其基本特征 《首都體育學(xué)院學(xué)報》 2005年連桂紅,劉建剛
來源文章摘要：本文在探討體育旅游與其他形式旅游的相同點及不同特點的基礎(chǔ)上,對體育旅游的定義作了邏輯歸納,進而揭示了體育旅游的五大基本特征即“專業(yè)性強”、“安全系數(shù)低”、“成本費用高”、“時效性突出”、“社會效應(yīng)顯著”。
產(chǎn)業(yè)分支
體育旅游是體育與旅游相互融合交叉的部分，它體現(xiàn)了體育的社會性與旅游的社會性。體育旅游屬于社會體育的一個產(chǎn)業(yè)分支，也是旅游的重要組成部分，是特種旅游的一種，是人類社會生活中的一種新興旅游活動，其概念有廣義和狹義之分。從廣義上講，體育旅游是指旅游者在旅游中所從事的各種娛樂身心、鍛煉身體、競技競賽、刺激冒險、康復(fù)保健、體育觀賞及體育文化交流活動等與旅游地、旅游企業(yè)、體育企業(yè)及社會之間關(guān)系的總和；從狹義上講，則是為了滿足和適應(yīng)旅游者的各種專項體育需求，以體育資源和一定的體育設(shè)施為條件，以旅游商品的形式，為旅游者在施行旅游過程中提供融健身、娛樂、休閑、交際等于一體的服務(wù)，使旅游者在身心得到和諧發(fā)展，是促進社會物質(zhì)文明和精神文明發(fā)展，豐富社會文化生活目的的一種社會活動。
近日，首次在中國舉辦的籃球世界杯在北京、廣州、南京、上海、武漢、深圳、佛山和東莞八個城市先后開戰(zhàn)，掀起了新一波的觀賽游熱潮。馬蜂窩大數(shù)據(jù)顯示，8月以來，“籃球賽”、“觀賽”等相關(guān)關(guān)鍵詞的旅游搜索熱度上升32%。進入9月，男籃世界杯的8個比賽城市旅游熱度均呈現(xiàn)上漲趨勢，其中南京熱度上漲17%。
馬蜂窩發(fā)布2019體育旅游大數(shù)據(jù)
近年來，體育旅游關(guān)注度不斷提升，“為一場球，赴一座城”成為年輕人旅游消費的常態(tài)。9月3日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《體育強國建設(shè)綱要》，提出拓展體育健身、體育觀賽、體育培訓(xùn)、體育旅游等消費空間，促進健身休閑、競賽表演產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
“觀賽游是體育旅游的重要組成部分，高水平的體育賽事，對于旅游發(fā)展的推動作用不可小覷?！瘪R蜂窩旅游研究中心負(fù)責(zé)人馮饒介紹，近年來，便利的交通和節(jié)假日政策的落實，給了年輕游客更自由的旅行空間，很多年輕人會前往其他城市觀看自己喜愛的球賽和球星。
體育賽事不僅能夠促進比賽季的觀賽游熱度，也是目的地城市展現(xiàn)城市文化風(fēng)貌，塑造目的地品牌形象的重要契機。足球世界杯和奧運會是往年觀賽游“吸粉”能力最強的兩大賽事，賽前和賽后都會有大量游客涌入承辦城市旅行。2018年俄羅斯世界杯掀起旅游熱潮，今年仍是旅游熱點。國務(wù)院辦公廳日前印發(fā)的《關(guān)于進一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見》中，也提出“研究出臺以北京2022年冬奧會、冬殘奧會為契機促進入境旅游的政策措施。預(yù)計2022年，北京將再次迎來全世界游客的關(guān)注。
2019年雖然沒有兩大賽事的登場，人們對于體育旅游的熱情卻并未減少。馬蜂窩大數(shù)據(jù)顯示，除了男籃世界杯之外，今年最受游客關(guān)注的賽事是10月即將在武漢打響的軍運會，8月28日武漢軍運會門票正式開售后，一周內(nèi)武漢旅游熱度環(huán)比上漲24.7%。
此外，中超聯(lián)賽、NBA中國賽都在國內(nèi)擁有龐大的受眾基礎(chǔ)，通過屏幕觀看比賽的觀眾也往往有前去現(xiàn)場觀看球隊比賽的愿望。此外，2004年落戶上海的世界頂級賽車賽事F1大獎賽，今年將第1000站這個重要節(jié)點放在了上海，也吸引了大量喜愛賽車的中國游客。
由于觀賞性強、受眾廣，足球、籃球和綜合性運動會仍是中國游客最關(guān)注的體育賽事。近年來，冰雪運動、電競比賽、極限運動、網(wǎng)球、賽車等新興項目也不斷進入大眾視野，成為游客關(guān)注的熱點。馮饒分析，年輕人對于體育項目的偏好會越來越豐富多元，這些項目的賽事也將不斷為體育旅游注入新的活力。
體育旅游的未來經(jīng)濟開發(fā)力度可能會有不斷地擴展的國家硬性需求帶來不可估量的發(fā)展機會。
體育旅游最早源自于歐洲，在體育運動逐漸受到重視的大背景下逐漸發(fā)展起來。其中體育觀賽游相對最為成熟、影響力最大。世界杯、奧運會、NBA等全球知名賽事是體育觀賽游的優(yōu)質(zhì)載體。
從全球范圍來看，體育旅游市場規(guī)模到2020年有望突破4000億美元，核心市場仍在歐洲。根據(jù)世界旅游組織（UNWTO）數(shù)據(jù)，全球體育旅游產(chǎn)業(yè)正在以每年14%的增長，超過旅游產(chǎn)業(yè)4%-5%左右的整體增長速度。2014年體育旅游根據(jù)市場規(guī)模達到1800億美元，占旅游市場的15%。預(yù)計到2020年，全球體育旅游產(chǎn)業(yè)將達到4127億美元的規(guī)模，其中亞太地區(qū)接近1800億美元。
全球體育旅游產(chǎn)業(yè)到2020年將超過4000億美元（單位：億美元）是不是很有可觀
性?。?！
