1. 什么是散客旅游業(yè)務(wù)
讓我來告告訴你 散客,是相對于預(yù)約客戶的約定性、規(guī)律性而指沒有預(yù)約、沒有規(guī)律的零散顧客。
這類顧客由于沒有合同的約定,在選擇消費或服務(wù)方面自主性較高,且對所選擇對象好感較強烈,但其消費地位同時也較不受商品或服務(wù)提供方重視。
2. 旅游散客服務(wù)有哪些
1、行程安排不同:散客旅游一般是由游客自行計劃和安排其旅游行程;團隊旅游的行程則是由旅行社或其他旅游服務(wù)中介機構(gòu)來計劃和安排。
2、付費方式不同:散客旅游多采用零星現(xiàn)付方式;團隊則采用包價方式要求提前一次性支付旅費。
3、價格不同:散客旅游活動項目是按零售價格支付,相對昂貴;團隊旅游在某些項目上可享受折扣優(yōu)惠,相對便宜。
4、自由度不同:散客旅游的游客自由度大;團隊旅游的游客受團隊約束。
5、旅游人數(shù)不同:散客旅游的人數(shù)多少不一,其中散客包價旅游人數(shù)我國現(xiàn)行規(guī)定在9人以下;團隊包括旅游人數(shù)必須在10人以上。
3. 散客旅游業(yè)務(wù)主要包括哪些
答:散客接待與團體接待區(qū)別為:服務(wù)批量不同、服務(wù)批次不同、服務(wù)要求不同。 一、服務(wù)批量不同 1、散客接待:由于散客旅游多為旅游者本人外出或與其家人、朋友結(jié)伴而行,因此與團體旅游相比,其人數(shù)規(guī)模小得多。對旅行社而言,接待散客旅游的批量比接待團隊旅游的批量小很多。 2、團體接待:由于團體旅游為多個不相識的團體或個人組成而行,因此與散客旅游相比,其人數(shù)規(guī)模大得多。對旅行社而言,接待團隊旅游的批量比接待散客旅游的批量大很多。
二、服務(wù)批次不同 1、散客接待:散客要求旅行社提供的服務(wù)不是一次性的,有時同一散客多次要求旅行社為其提供服務(wù),增加了旅行社的工作量。 2、團體接待:團體接待要求旅行社提供的服務(wù)是一次性的,旅行社的工作量相較于接待散客要小很多。
4. 散客旅游服務(wù)的類型
旅游活動類型是指按旅游出游的目的不同而區(qū)分的旅游類型:
1.觀光想。旅游者以旅游觀光為主要目的,這是最普遍也是最常見的旅游活動類型。有些觀光旅游者最喜歡新事物,尋求和了解異國異地風(fēng)貌,有些觀光旅游者則有重返舊地懷古,懺悔和了解歷史變遷的需求。觀光旅游者在旅游地一般逗留時間不長;
2.保健型。為了避嚴寒避酷暑避污染,調(diào)換生活環(huán)境尋求幽靜生活或治療某些慢性疾病,以達到消除疲勞、增進身心健康的目的。目前尋求有益于健康旅游的主要有三種人;①發(fā)達國家的某些旅游者;②收入較高的某些旅游者;③某些中老年旅游者。保健型旅游者喜歡去那些氣候溫暖、環(huán)境優(yōu)美、空氣新鮮、水質(zhì)好、遠離噪聲大、空氣濁的地方。他們一般逗留時間較長;
3.文化知識型。旅游者為了達到某種求知的目的而進行的旅游。他們要求通過旅游增長知識、開閱眼界,并參觀專業(yè)對口的游覽項目,充實自己的精神生“活。寓文化于游樂之中是當(dāng)今旅游發(fā)展的新潮流。宗教朝圣也是文化型旅游的一種;
4.娛樂型。旅游者為調(diào)劑生活情趣,尋求一種輕松愉快的形式度過自己的閑暇時間。這種尋求樂趣的旅游,因各人的愛好不同而選擇不同的旅游項目。如登山旅游、營旅游、打獵旅游等一系列項目;
5.公務(wù)型。因某種公務(wù)需要而在游覽勝地或在歷史文化名城舉辦各種會議、講學(xué)和展覽、體育比賽,進行貿(mào)易和商務(wù)治談等。這些旅游者在完成公務(wù)的同時進行游覽觀光。這些旅游者停留時間較長。
5. 散客旅游是指
區(qū)別在于:首先整團是指同一個單位或者同一個行業(yè)的人以團隊形式報名旅游;散客拼團是指旅行社將已設(shè)計好的某個旅游線路掛岀零散向社會收客,直到成團。
再者整團報名的可以與旅行社協(xié)商擬定行程計劃;而散拼團則必須按旅行社既定岀游。
三是整團岀游因為游客彼此熟悉,組織起來比較輕松;而散拼團都是互不認識的個體,導(dǎo)游需要充當(dāng)粘合劑的作用,調(diào)節(jié)氣氛去陌生感。
6. 散客旅游業(yè)務(wù)的性質(zhì)
按旅游性質(zhì)和人們出游的目的劃分,旅游活動可分為六大類:
1、休閑,娛樂,度假類
屬于這一類旅游活動的有觀光旅游,度假旅游,娛樂旅游等。
2、探親,訪友類
這是一種以探親,訪友為主要目的的旅游活動。
3、商務(wù),專業(yè)訪問類
屬于這一類的旅游活動有商務(wù)旅游,公務(wù)旅游,會議旅游,修學(xué)旅游,考察旅游.專項旅游等,也可將獎勵旅游歸入這一類,因為獎勵旅游與游客個人職業(yè)及所在單位的經(jīng)濟活動存在緊密關(guān)系。
4、 健康醫(yī)療類
主要是指體育旅游,保健旅游,生態(tài)旅游等。
5、宗教朝圣類
主要是指宗教界人士進行的以朝圣,傳經(jīng)布道為主要目的的旅游活動。
6. 其他類
上述五類沒有包括的其他旅游活動,例如探險旅游等。
擴展資料
出境游所需的護照及注意事項
在出境之前必須辦理好護照,護照在當(dāng)?shù)氐某鋈刖彻芾碇行纳暾?,中小城市的可以在所在地的公安局出入境管理科申請。辦理護照需提供戶口本、身份證、4張標準的護照證件相片,填寫兩張護照申請表即可。
護照的辦理時間一般為10個工作日、有效期10年。具體情況可以咨詢戶口所在地的相關(guān)部門。在預(yù)訂線路時,務(wù)必檢查護照有效期。護照必須在回國當(dāng)天還有至少半年的有效期,領(lǐng)館才會簽發(fā)簽證。
注意事項:
1、提前列出行李打包清單打包行李最忌想到什么裝什么,所以盡量在起行前幾天先把清單列好,像上面的表格一樣將行李分開幾大類列明,這樣會更一目了然,方便刪去重復(fù)項,也保證了還有時間去采購手邊缺少的某些必需品。 注意!記得要單獨將需要手提上飛機的東西列出來。
2、為重要證件留底除了要在出門前徹底檢查證件是否帶齊之外,最好用手機或者相機將每個證件的正反面都拍照留底保存,機票最好也有副本備份,并且發(fā)一份到自己的郵箱存檔。
3、還要帶兩張證件照以防出門在外要重辦遺失證件。如果是出國旅游,請一定要記下你的國籍在目的地的大使館地址電話。
4、購買旅游及醫(yī)療保險很多人都會漏了這一項,但如果是自由行的話,建議還是買個保險為好,以防遇上行李遺失或突然需要醫(yī)療照顧等等(跟團的話旅行社一般會幫大家買保險)。
如果是要去比較發(fā)達文明的國家,選擇的航空公司信譽好,會對行李遺失等問題對客人作出賠償幫助,不必要的旅游保險其實可以省去,主要買醫(yī)療保險。
7. 什么是散客旅游業(yè)務(wù)員
旅游管理專業(yè)適合找什么工作?
大家好,這個問題我來回答一下。
旅游管理專業(yè)是隨著我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個新型學(xué)科。在中國,這門學(xué)科的產(chǎn)生只有二十多年的時間,但已成為管理學(xué)科體系中的一個重要的學(xué)科部門。
該專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)旅游管理方面的基本理論和基本知識,受到旅游經(jīng)營管理方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決問題的基本能力。
旅游與休閑管理專業(yè)畢業(yè)生可從事旅游行政管理部門、旅行社、旅游景區(qū)、旅游咨詢公司、旅游電子 商務(wù)企業(yè)、旅游規(guī)劃策劃機構(gòu)、主題公園的旅游經(jīng)濟管理和企業(yè)管理工作;或旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)。
旅游行政管理部門就業(yè)要通過考取公務(wù)員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報名、現(xiàn)場報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據(jù)需要而定,可參看當(dāng)年公務(wù)員招生簡章。
旅行社各職能部門分為:業(yè)務(wù)部、計調(diào)部、接待部、導(dǎo)游部、外聯(lián)部、財務(wù)部等。
旅游咨詢公司 主要業(yè)務(wù)包括:出境旅游咨詢、國內(nèi)旅游咨詢 旅游管理專業(yè) 、旅游中介、商務(wù)考察咨詢、移民及留學(xué)咨詢、代訂全國各地酒店、代訂旅游(商務(wù))用車、會議會展、旅游顧問、導(dǎo)游培訓(xùn)服務(wù)等。
以上是我的回答,不知道能不能幫助到您,不周之處請見諒,謝謝,喜歡就關(guān)注一下我,我們一起探討和努力,再見!
8. 旅游散客是什么意思
答案是:一個人的旅游叫散客旅游,又稱自助或半自助旅游,在國外稱為自主旅游(Independent Tour)。
一個人的旅行是由游客自行安排旅游行程,零星現(xiàn)付各項旅游費用的旅游形式!
在我國散客并不意味著完全不依靠旅行社而全部旅游事務(wù)都由游客自己辦理。
一個人的旅行實際上不少旅游活動都借助旅行社的幫助,其旅游日程、線路等由旅游者自己選定,然后再由旅行社作某些安排,如機票、旅館、導(dǎo)游等。