加拿大人樸實(shí)、友善、隨和、很易于接近，講禮貌但不流于煩瑣禮節(jié)。在北美，人們?cè)诘玫剿朔?wù)時(shí)，一般都會(huì)微笑地道聲“謝謝”（Thank you），特別是在接受禮物、感謝主人的熱情款待、司機(jī)與導(dǎo)游的周到服務(wù)、餐館侍應(yīng)生端上盤菜之時(shí)。

　　加拿大在公共場(chǎng)所注意文明禮讓，在公共汽車和地鐵里，都自動(dòng)給老人和小孩讓座，并禮讓女士?jī)?yōu)先，并忌諱推撞女性，以避免不必要的法律訴訟。開車至人行橫道線時(shí)，車速減慢。乘坐公共交通工具，總是依次排隊(duì)，很少有擁擠現(xiàn)象。在公共場(chǎng)所，一般不大聲喧嘩。當(dāng)有事或出錯(cuò)時(shí)，可說“打攪了”（Excuse me）或“對(duì)不起”（Sorry）等用語，來表達(dá)禮貌性歉意。

　　在加拿大除了受宗教教規(guī)影響的少數(shù)村莊外，一般并無顯著的色彩愛好，為了了解市場(chǎng)形勢(shì)，要根據(jù)國(guó)際色彩用語B、C、C和蒙賽爾色系記號(hào)閱讀色彩樣本，改進(jìn)設(shè)計(jì)，否則就會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力。例如，某廠家接受加拿大毛線手套的訂貨，由于在色彩上考慮不當(dāng)，他們出口大紅色的毛線手套竟遭到失敗。后來追查原因，才知道加拿大人最喜愛深紅色。

　　在加拿大做生意時(shí)，應(yīng)該因人種而變換手法，否則，難免是要吃虧的。例如，和英國(guó)后裔商談時(shí)，從進(jìn)入商談到?jīng)Q定價(jià)格這段時(shí)間，是很艱苦的。一會(huì)兒，卡死在這個(gè)問題上，一會(huì)兒，又卡死在那個(gè)問題上。就這樣，慢慢地走向目的地，所以，商談很費(fèi)時(shí)間。但是，一旦簽訂了契約，就穩(wěn)如泰山了。這一點(diǎn)是可以放心的。法國(guó)后裔則恰恰相反，他們非常和藹可親，容易接近，對(duì)客人很親切，猶如款待遠(yuǎn)道而來的客人，無微不至。但是，一旦坐下來，正式進(jìn)行商談時(shí)，就判若兩人，講話慢吞吞的，難以捉摸。所以，要談出一個(gè)結(jié)果來，是很費(fèi)勁的。因此，簽訂了契約之后，也仍舊會(huì)有不安。

　　加拿大的商人中，90％為英國(guó)和法國(guó)后裔。大體而言，屬于保守型，不喜歡產(chǎn)品的價(jià)格上上下下，經(jīng)常波動(dòng)。

　　按照加拿大商務(wù)禮俗，宜穿保守式樣西裝。一般而言，加拿大商人頗保守，你的銷售宜在上班時(shí)間，以正式方式提出，態(tài)度謹(jǐn)慎，美國(guó)與加拿大之間正逐年放寬貿(mào)易限制，此事對(duì)加拿大經(jīng)濟(jì)有利有弊，因邊界放松，美加經(jīng)濟(jì)上的分工合作，終將實(shí)現(xiàn)。

　　去魁北克省，與法裔加拿大人談生意，如能說幾句法語，有意想不到的好處。人稱加拿大為人種的大熔爐，整個(gè)加拿大所發(fā)行的報(bào)紙，有大約40種語言之多，由此可見一斑。

　　加拿大人不像美國(guó)人那樣隨便，大部分招待會(huì)在飯店和俱樂部舉行。如果應(yīng)邀去加拿大人家里做客，可以事先送去或隨身攜帶上一束鮮花給女主人。但不要送白色的百合花，在加拿大，白色的百合花只有在葬禮上才用。

　　加拿大人不喜歡外來人過份地把他們的國(guó)家和美國(guó)進(jìn)行比較。加拿大人喜歡外來人談?dòng)嘘P(guān)他們的國(guó)家和人民的長(zhǎng)處。

　　加拿大人很多事情要事先預(yù)約。公事要預(yù)約，私事也要預(yù)約，找工作面談，請(qǐng)客，甚至去朋友家串門都要預(yù)約。不速之客是不受歡迎的。

　　西方人在餐桌上講究很多。實(shí)行分餐制，不能發(fā)出太大的聲音，嚼東西不要張開嘴等，不一而足。只有多觀察，才能體會(huì)其實(shí)質(zhì)。即使請(qǐng)當(dāng)?shù)嘏笥褋碜约杭易骺停矐?yīng)該尊重其餐桌上的習(xí)慣。

　　中國(guó)人喜歡謙讓，但西方人更喜歡隨意。有些禮讓如勸酒勸吃會(huì)使人感到難以接受。中國(guó)人社交的表達(dá)方式比較含蓄，外在的表示往往不是內(nèi)心的意思。加拿大人直來直去，有時(shí)對(duì)中國(guó)人來講表現(xiàn)得不那么“善解人意”。這些區(qū)別都需要“磨合”。

　　剛到加拿大的中國(guó)人對(duì)有些事情感到很奇怪，甚至有些在中國(guó)普遍存在的東西在這里見不到，如暖水瓶，洗臉盆之類。加拿大人喜歡喝涼水，無論檔次高低的宴席，加冰塊的涼水總占一席之地。由于衛(wèi)生得到保障，人們平時(shí)也飲用自來水管里的涼水。

　　家庭垃圾要裝在塑料袋里，然后放入專用的大黑塑料袋，每星期有固定的一天市政垃圾車要收走。要在前一天的晚上將大塑料袋放在房前。如果垃圾量大，種類又多，應(yīng)該用專用塑料筐按照種類分開。一般分為紙類、金屬、玻璃容器和雜類垃圾，以便回收。

　　多元文化 multicultural heritage：

　　加拿大人理解加拿大是一個(gè)有著許多不同文化的土地。這主要是因?yàn)榧幽么笫窃S多不同民族的人組成。加拿大被稱為“移民的國(guó)家”“nation of immigrants”，因?yàn)槌用裢猓腥硕际峭鈦硪泼瘛?br>
　　加拿大是個(gè)多元文化的社會(huì)，政府鼓勵(lì)多元文化的并存和發(fā)展，在加拿大有很多專為華人服務(wù)的團(tuán)體和機(jī)構(gòu)，不少機(jī)構(gòu)還得到政府的資助，例如，專為新移民進(jìn)行英語培訓(xùn)的 ESL 機(jī)構(gòu)，中僑互助會(huì)等。新移民可以保持他們家鄉(xiāng)的文化，傳統(tǒng)和語言。在加拿大，特別是居住在溫格華或多倫多，華人社區(qū)的活動(dòng)是豐富多彩的，在異國(guó)他鄉(xiāng)，你仍可享有本族的文化傳統(tǒng)。

　　加拿大人為其多元文化資產(chǎn)驕傲。加拿大有許多不同文化和種族背景的人和諧、寬容地生活在一起。這種多元化受加拿大個(gè)人權(quán)利與自由法和加拿大多元文化法的鼓勵(lì)和保護(hù)。此外，多元文化資產(chǎn)的另一重要內(nèi)容是原居民的存在。他們幾千年前就生活在加拿大，其在文化和語言保持以及自治方面享有更多的權(quán)利。

　　加拿大價(jià)值觀:

　　加拿大價(jià)值觀和生活方式會(huì)影響每個(gè)新來者。樂觀地講，加拿大是一個(gè)民主和充滿活力的國(guó)家，加拿大人在努力工作以改善他們的生活和社會(huì)。盡管一些人比其他人面臨更多的生活困難，但大部分人對(duì)未來充滿信心和希望。

　　謙讓 Compromise和合作 Cooperation：大多數(shù)加拿大人十分理解謙讓的價(jià)值。在一個(gè)象加拿大這樣人種和文化復(fù)雜的社會(huì)里，寬容和不計(jì)小的矛盾對(duì)大家愉快、和平地生活在一起十分重要。

　　接納Acceptance、忍耐Tolerance和尊重Respect大多數(shù)加拿大人要?jiǎng)e人公正對(duì)待他們及他們的家庭，大多數(shù)加拿大人也能公正對(duì)待他人，不管他們的種族和文化背景為何。

　　種族平等：加拿大國(guó)家法律奉行所有種族平等政策。在現(xiàn)實(shí)生活中，有些人可能會(huì)告訴你說加拿大沒有種族主義，有些人也許會(huì)說加拿大種族主義嚴(yán)重。實(shí)葷情況可能是介于兩者之間。一些加拿大人也許使你感到不受歡迎，但大多數(shù)加拿大是公正的，他們能接納和尊重所有愿意接納和尊重別人的人。

　　雄心 Ambition，堅(jiān)韌不拔 Perseverance：加拿大人相信一份努力一份回報(bào)。加拿大是一個(gè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的國(guó)家，但失業(yè)和貧窮仍有存在并可能發(fā)生在任何人身上。每個(gè)人得為工作競(jìng)爭(zhēng)、為成功努力工作。

　　個(gè)人主義 Individualism：加拿大相信每個(gè)人都得為自己的成功和失敗負(fù)責(zé)。加拿大人允許每個(gè)人按其希望的方式生活只要不影響他人。

　　生活習(xí)慣:

　　加拿大人多數(shù)系歐洲移民后裔，故其生活習(xí)俗多與歐洲及美國(guó)人大致相同。

　　加拿大文化:
　　加拿大是一個(gè)移民眾多的國(guó)家，除了加拿大的自然環(huán)境外，自由寬容的多元文化環(huán)境是使各個(gè)民族和種族的人們選擇在加拿大生活的另一個(gè)重要原因。
　　加拿大除了因紐特人和印第安人以外，其他各個(gè)民族和種族都是從世界各地遷徙而來的，經(jīng)過歷史的磨合，來自亞洲、美洲、歐洲等地的不同民族相互了解，并學(xué)會(huì)了互相尊重。現(xiàn)在，加拿大的各個(gè)民族和種族不僅自豪于本民族的文化，更為加拿大兼容并包的整體文化心態(tài)而自豪。不同的文化無論其強(qiáng)弱，都在加拿大這片自由的土地上得以獨(dú)立完整的保持自己的特色，而不被同化或消亡?，F(xiàn)在加拿大的印第安人和因紐特人就仍然保留著本民族的生活方式。
　　加拿大各種文化的完好保持，離不開加拿大政府的多元文化政策。自1971年加拿大政府確立多元文化方向以來，經(jīng)過1988年通過的《加拿大多元文化法》和2003年起每年一度的加拿大多元文化節(jié)，加拿大的多元文化形象已深入人心，不同文化間的和諧相處成為加拿大文化的最大特點(diǎn)。
　　雖然有各種不同的文化根基，但加拿大人大都直爽熱情，外來者如在加拿大問路都會(huì)得到熱心對(duì)待。加拿大人也有一些固定風(fēng)俗和習(xí)慣，只要行為不要過于失當(dāng)，加拿大絕對(duì)會(huì)為你留下美好的記憶。

　　家庭

　　加拿大人的家庭以3～4口人為多(即夫婦倆和1～2個(gè)子女)。獨(dú)居者或多子女的家庭很少。父母親非常注意培養(yǎng)孩子的能吃苦、勤奮和自立的習(xí)慣。一般不嬌慣孩子，子女從讀高中起便開始在學(xué)習(xí)假期中找工作掙錢，高中畢業(yè)后就獨(dú)立生活，邊學(xué)習(xí)邊工作，在學(xué)校放假期間他們便出去打工，掙錢繳學(xué)費(fèi)。子女婚后就要離開父母，自尋住處。有了孩子則由自己撫養(yǎng)，不靠父母幫助。每年感恩節(jié)或圣誕節(jié)，離開家的子女一般要回父母家看望，并帶有禮品。

　　禮儀

　　加拿大人比較隨和友善，易于接近，他們講禮貌但不拘于繁瑣禮節(jié)。一般認(rèn)識(shí)的人見面時(shí)要互致問候。男女相見時(shí)，一般由女子先伸出手來。女子如果不愿意握手。也可以只是微微欠身鞠一個(gè)躬。如果男子戴著手套，應(yīng)先摘下右手手套再握手。女子間握手時(shí)則不必脫手套。許多加拿大人喜歡直呼其名，以此表示友善和親近。加拿大人熱情好客。親朋好友之間請(qǐng)吃飯一般在家里而不去餐館，認(rèn)為這樣更友好。客人來到主人家，進(jìn)餐時(shí)由女主人安排座位，或事先在每個(gè)座位前放好寫有客人姓名的卡片。在加拿大還有一種請(qǐng)吃飯的方式更加隨便，即“自助餐”或“冷餐會(huì)”形式。由主人把飯菜全部擺在桌上后，客人可各自拿一只大盤子（或由主人發(fā)給），自己動(dòng)手盛取自己喜歡吃的食品，可以離開餐桌到另一房間隨便就坐進(jìn)餐，這樣客人與主人，客人與客人之間便可有更多的時(shí)間交談。在加拿大一般應(yīng)邀去友人家里吃飯，不需送禮物。但如去親朋家度周末或住幾天，則應(yīng)給女主人帶點(diǎn)禮品，如一瓶酒、一盒糖等。離開主人家后，回到家中應(yīng)立即給女主人寫封信，告訴已平安抵家，并對(duì)受到的款待表示感謝。節(jié)假日訪問親友，通常也需要帶一點(diǎn)禮物。