1. 途牛旅游的盈利模式
網(wǎng)絡(luò)旅游”是興起于20世紀(jì)末,時(shí)髦于21世紀(jì)的一個(gè)旅游新概念。網(wǎng)絡(luò)公司在投資商的支持下,在互聯(lián)網(wǎng)上建立的一系列專(zhuān)門(mén)服務(wù)于旅游者的綜合網(wǎng)站,當(dāng)旅游者通過(guò)訪問(wèn)這些旅游網(wǎng)站,收集全國(guó)各地的旅游信息,制訂自己出游的旅游線路,預(yù)訂各種交通票證、住宿房位、娛樂(lè)項(xiàng)目,并在網(wǎng)站的幫助下完成“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”的旅游活動(dòng)時(shí),一次真正意義上的“網(wǎng)絡(luò)旅游”便告誕生了。
“網(wǎng)絡(luò)旅游”簡(jiǎn)言之是一種憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的電子商務(wù)網(wǎng),該網(wǎng)是旅游服務(wù)商與旅游消費(fèi)者之間交流溝通的渠道和中介。在中國(guó)有“攜程旅行網(wǎng)站”、“華夏旅游網(wǎng)”、游皮網(wǎng)等。
目前國(guó)內(nèi)所謂的網(wǎng)絡(luò)旅游,是指旅游者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)站取得溝通,在網(wǎng)上安排自己的旅游路線,提出所需的交通方式和住宿條件等等,然后由網(wǎng)站按照你的需要安排好具體的行程。在整個(gè)過(guò)程中,旅游者也不再有傳統(tǒng)的導(dǎo)游陪同,而是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)站聯(lián)系,隨時(shí)隨地獲得網(wǎng)站為不同的旅游者提供的“個(gè)性化”服務(wù)。
然而這并不能稱(chēng)為真正意思上的網(wǎng)絡(luò)旅游,是為游客提供“機(jī)票+酒店”的預(yù)訂服務(wù),而這種網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)僅僅是旅游網(wǎng)站資訊服務(wù)的升級(jí)。
網(wǎng)絡(luò)旅游前景
就傳統(tǒng)旅游那種先選定某一條旅游線路,等著湊齊一群人組成旅行團(tuán),然后在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下,舉著小旗子按選定好的交通、住宿方式齊步向前進(jìn)的旅游方式來(lái)說(shuō),“網(wǎng)絡(luò)旅游”無(wú)異于是一次“旅游大革命”。這場(chǎng)旅游革命的興起,對(duì)整個(gè)旅游業(yè)的今天、明天乃至將來(lái),所產(chǎn)生的影響都是無(wú)法估量的。就眼下國(guó)內(nèi)各旅游網(wǎng)站的操作方法來(lái)看,至少“網(wǎng)絡(luò)旅游”將給我們帶來(lái)以下幾個(gè)方面的變化。
“網(wǎng)絡(luò)旅游”將為旅游業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展契機(jī)。網(wǎng)絡(luò)的自助隨機(jī)性,網(wǎng)絡(luò)的信息豐富性,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的時(shí)效性將是“網(wǎng)絡(luò)旅游”優(yōu)于傳統(tǒng)旅游的三大基本特性。
“網(wǎng)絡(luò)旅游”將以其直接的面對(duì)面的服務(wù)形式,免去了旅游者不必要的時(shí)間浪費(fèi)和金錢(qián)負(fù)擔(dān)。它不但減少了旅游經(jīng)營(yíng)者為旅游者提供旅游產(chǎn)品服務(wù)時(shí)的銷(xiāo)售環(huán)節(jié),而且還降低了產(chǎn)品成本,提高了經(jīng)營(yíng)效益,為旅游者提供了物美價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的服務(wù)。
“網(wǎng)絡(luò)旅游”將在最大程度上滿(mǎn)足旅游者的各種需要。“網(wǎng)絡(luò)旅游”是旅游人性化、個(gè)性化、自由化的前提和保證,正如某網(wǎng)站所介紹的那樣,“你自己可以在網(wǎng)上選定你想去哪兒,怎樣走,住哪里,買(mǎi)什么東西,網(wǎng)站絕不干涉你的任何行動(dòng),相反,它將竭盡全力幫助你完成自己的心愿?!?/p>
“網(wǎng)絡(luò)旅游”將使真正完全無(wú)需他人幫助的自助游從夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)。可以想像,將來(lái)有一天,旅游者只需帶上一臺(tái)電腦,全部的旅游資源即可一“網(wǎng)”了然,全部的旅游活動(dòng)都可一“網(wǎng)”打盡,全部的旅游項(xiàng)目都可得到一“網(wǎng)”情深的關(guān)心和照顧。
2. 途牛旅游公司的經(jīng)營(yíng)模式
一、特色營(yíng)銷(xiāo)
美圖刷爆朋友圈及抖音等社交軟件,拍攝一些自然景觀成為網(wǎng)紅景點(diǎn),吸引了廣大游客量紛紛前往景點(diǎn)打卡。
二、事件營(yíng)銷(xiāo)
利用一線典型事件營(yíng)銷(xiāo),持續(xù)報(bào)道話題引發(fā)的討論為旅游地點(diǎn)帶來(lái)了很多關(guān)注和門(mén)票收益,另外其他經(jīng)濟(jì)效益也很顯著。
三、多層式營(yíng)銷(xiāo)
多層次的營(yíng)銷(xiāo)方式,使景點(diǎn)凝聚了特殊的吸引力。每一個(gè)景點(diǎn)力求讓游客有身臨其境的感覺(jué)。
四、向世界敞開(kāi)旅游城市的大門(mén)
放棄了以往的“門(mén)票經(jīng)濟(jì)型發(fā)展模式”,陸續(xù)免費(fèi)開(kāi)放大大小小的各類(lèi)景點(diǎn),雖然少了千萬(wàn)元的門(mén)票收入,卻吸引了更多的游客,延長(zhǎng)了他們的逗留時(shí)間,使餐飲、旅館、零售等行業(yè)獲得了新的發(fā)展空間,最終也帶來(lái)了上億元的綜合收益。
3. 途牛旅游的盈利模式分析
途牛旅游網(wǎng)是可靠的,不成團(tuán)還會(huì)賠你違約金還有個(gè)優(yōu)點(diǎn)是周邊游上車(chē)點(diǎn)比較多缺點(diǎn)是價(jià)格比較高,品種比較少驢媽媽和攜程這些,品種多些,價(jià)格也相對(duì)便宜的,但其中不滿(mǎn)意的團(tuán)也經(jīng)常有比如強(qiáng)制消費(fèi)的情況比途牛多些,大巴出行上車(chē)點(diǎn)多數(shù)需要到主城市區(qū)去
4. 途牛旅游運(yùn)營(yíng)模式
途牛網(wǎng)創(chuàng)立于2006年10月,出行票務(wù),可以訂火車(chē)、飛機(jī)還有景點(diǎn)、項(xiàng)目門(mén)票 住宿:各種酒店預(yù)定 游玩:國(guó)內(nèi)國(guó)外旅行社行程組合,可以抱團(tuán)或者自由行 。各種旅游發(fā)布的攻略信息途牛網(wǎng)只做旅游路線并對(duì)這一細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行深耕細(xì)作,可以應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)整合旅游產(chǎn)業(yè)鏈,通過(guò)呼叫中心與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系服務(wù)客戶(hù)。
5. 途牛旅游電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式
b2b是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),她(他)們使用了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完成商務(wù)交易的過(guò)程。電子商務(wù)是現(xiàn)代 b2b marketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。不屬于b2b模式的旅游電子商務(wù)有:攜程,去哪兒,同程,途牛,淘寶旅游。它們是b2c的。
6. 途牛旅游的主要業(yè)務(wù)
一、網(wǎng)站性質(zhì)的區(qū)別:途牛類(lèi)似OTA業(yè)的自主商鋪,網(wǎng)站提供的服務(wù)都是途牛獨(dú)家的產(chǎn)品;而攜程則是旅游界的網(wǎng)上商城,旗下提供的服務(wù)產(chǎn)品來(lái)自不同的供應(yīng)商。
二、旅游線路類(lèi)型的區(qū)別:途牛的重點(diǎn)旅游線路偏向于休閑旅游線路;而攜程的旅游線路則偏重于商旅。
三、結(jié)算方式的區(qū)別:途牛大部分線路采取預(yù)付費(fèi)形式預(yù)定;攜程的機(jī)票業(yè)務(wù)是先充值,酒店業(yè)務(wù)是交易達(dá)成之后酒店再給返傭,所以現(xiàn)金流不一樣。
四、特色服務(wù)的區(qū)別:由于攜程網(wǎng)擁有更為廣大的供應(yīng)商,因此其對(duì)于的特色服務(wù)也更為豐富。最為出眾的為攜程具有私人向?qū)脚_(tái),用戶(hù)可以咨詢(xún)私人向?qū)нM(jìn)行旅游攻略,大大節(jié)省旅游前的準(zhǔn)備工作時(shí)間。
五、售后服務(wù)的區(qū)別:途牛的提供服務(wù)均為自家產(chǎn)品,因此其服務(wù)體系更為細(xì)致,對(duì)于出現(xiàn)售后問(wèn)題的處理應(yīng)對(duì)能力更為強(qiáng)大。而攜程與客戶(hù)和供應(yīng)商中處于第三方,因此在處理售后服務(wù)問(wèn)題時(shí)是處于中間聯(lián)絡(luò)人的身份,其處理速度較途牛慢。
7. 途牛旅行的商業(yè)模式
OTA(Online Travel Agent)是指在線旅游社,是旅游電子商務(wù)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)詞語(yǔ)。代表為號(hào)碼百事通、旅游百事通、驢媽媽旅游網(wǎng)、攜程網(wǎng)、出游客旅游網(wǎng)、樂(lè)途旅游網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)、芒果網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、同程網(wǎng)、搜旅網(wǎng)、途牛旅游網(wǎng)和易游天下、快樂(lè)e行旅行網(wǎng)、等。OTA的出現(xiàn)將原來(lái)傳統(tǒng)的旅行社銷(xiāo)售模式放到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,更廣泛的傳遞了線路信息,互動(dòng)式的交流更方便了客人的咨詢(xún)和訂購(gòu)
8. 途牛旅游網(wǎng)是什么模式
途牛不是阿里旗下的。途牛旅游網(wǎng)于2006年10月創(chuàng)立于南京,以“讓旅游更簡(jiǎn)單”為使命,為消費(fèi)者提供由北京、天津、上海、廣州、深圳、南京等64個(gè)城市出發(fā)的旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù),產(chǎn)品全面,價(jià)格透明,全年365天24小時(shí)400電話預(yù)訂,并提供豐富的后續(xù)服務(wù)和保障。
途牛旅游網(wǎng)提供8萬(wàn)余種旅游產(chǎn)品供消費(fèi)者選擇,涵蓋跟團(tuán)、自助、自駕、郵輪、酒店、簽證、景區(qū)門(mén)票以及公司旅游等,已成功服務(wù)累計(jì)超過(guò)400萬(wàn)人次出游
9. 途牛旅游網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式
途牛旅游網(wǎng)是正規(guī)大網(wǎng)站,我跟途牛走過(guò),挺好的。千萬(wàn)別去北青旅朝外SOHO店,北青旅都是私人掛靠的,管理不正規(guī),到了目的地不走景點(diǎn)專(zhuān)讓人購(gòu)物!
途牛旅游網(wǎng):于2006年10月創(chuàng)立于南京,以"讓旅游更簡(jiǎn)單"為使命,為消費(fèi)者提供由北京、天津、上海、廣州、深圳、南京等64個(gè)城市出發(fā)的旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù),產(chǎn)品全面,價(jià)格透明,全年365天24小時(shí)400電話預(yù)訂,并提供豐富的后續(xù)服務(wù)和保障。
途牛旅游網(wǎng)提供8萬(wàn)余種旅游產(chǎn)品供消費(fèi)者選擇,涵蓋跟團(tuán)、自助、自駕、郵輪、酒店、簽證、景區(qū)門(mén)票以及公司旅游等,已成功服務(wù)累計(jì)超過(guò)400萬(wàn)人次出游。
2014年12月15日,途牛旅游網(wǎng)宣布與弘毅投資、京東商城、攜程旗下子公司"攜程投資"以及途牛首席執(zhí)行官與首席運(yùn)營(yíng)官簽訂股權(quán)認(rèn)購(gòu)協(xié)議。根據(jù)協(xié)議途牛將向上述投資者出售1.48億美元的新發(fā)行股份。
2015年11月24日,途牛旅游網(wǎng)與海航旅游集團(tuán)共同宣布戰(zhàn)略結(jié)盟。海航旅游戰(zhàn)略投資途牛5億美元,雙方將利用各自?xún)?yōu)質(zhì)資源,在線上旅游、航空、酒店服務(wù)等領(lǐng)域開(kāi)展深度合作。
10. 途牛旅游網(wǎng)的盈利模式
于敦德,途牛網(wǎng)CEO。畢業(yè)于東南大學(xué)。2009年11月,途牛網(wǎng)成功獲選2009 Red Herring亞洲科技創(chuàng)新公司100強(qiáng)企業(yè)。2011年4月,途牛旅游網(wǎng)完成C輪約5000萬(wàn)美元融資。COO是嚴(yán)海鋒 他們是大學(xué)同學(xué)