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國家旅游局綜合業(yè)務(wù)司(旅游業(yè)務(wù)部)

2022年11月20日 06:24:3110網(wǎng)絡(luò)

1. 旅游業(yè)務(wù)部

旅行社通常只有總經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工等三個層次。

我國傳統(tǒng)的旅行社一般有以下幾個部門:

外聯(lián)部:有些旅行社又叫它市場部、銷售部或者市場營銷部。主要業(yè)務(wù)是設(shè)計和銷售旅行社產(chǎn)品。

計調(diào)部:全稱為計劃調(diào)度部,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)接待服務(wù)的計劃工作和一起關(guān)系的調(diào)度工作。

接待部:導(dǎo)游就是在這個部門,由不同語種的導(dǎo)游人員為主體組成,主要負(fù)責(zé)具體接待計劃的制定與落實,未旅游者(團)提供導(dǎo)游和陪同服務(wù)。

綜合業(yè)務(wù)部:是旅行社多功能的、帶有拓展業(yè)務(wù)性質(zhì)的綜合部門,它同時具有某些職能部門的特征。主要承擔(dān)三科旅游業(yè)務(wù)和票務(wù)工作,許多旅行社的行包業(yè)務(wù)也有綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)。綜合業(yè)務(wù)部是旅行社中業(yè)務(wù)范圍最廣、服務(wù)項目最細的部門。

另外就是人事部跟財務(wù)部了,一般旅行社就是由這些部門組成的...

2. 旅游業(yè)務(wù)部要什么學(xué)歷

太原旅游職業(yè)學(xué)院是公辦,太原旅游職業(yè)學(xué)院的大專學(xué)歷國家是承認(rèn)的。 太原旅游職業(yè)學(xué)院是2004年5月經(jīng)山西省人民政府批準(zhǔn)成立的一所專科層次的高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院,是山西省開辦旅游職業(yè)教育最早的一所院校。其前身是建立于1985年的太原旅游學(xué)校。學(xué)校被譽為“三晉旅游人才的搖籃”,2005年教育部周濟部長來學(xué)院調(diào)研時給予充分的肯定。是一所在全國同類院校中有重要影響,引領(lǐng)山西旅游教育的龍頭學(xué)院。目前,學(xué)院面向全國12個省、直轄市、自治區(qū)招生。教學(xué)儀器設(shè)備總值2100萬元。

3. 旅游業(yè)務(wù)部門工作人員

計調(diào)部門主要工作職能一般包括:

1、計調(diào)部門負(fù)責(zé)旅行社旅游工作的計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配,其工作職能在于對內(nèi)接待、安排旅游團,對外計劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團等多重職能。

2、計調(diào)部門要制定、修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排,及時制定出符合客人要求的旅游線路及報價。

3、計調(diào)部門在每次安排公司帶團出去的陪同人員出團時,負(fù)責(zé)進行交待和安排工作計劃,應(yīng)把全陪人員所帶團隊的各方面具體情況及事項分別詳細地告知全陪人員,以及全陪人員帶團在外旅游過程中有可能出現(xiàn)的問題要作全方位的考慮,以防出現(xiàn)差錯。

4、計調(diào)部門要加強同外聯(lián)人員的聯(lián)系,及時了解、掌握、分析反饋的信息,然后進行消化、吸收、落實。

5、計調(diào)部門要按規(guī)定整理公司組團團隊資料的歸檔工作。

6、計調(diào)部門:要負(fù)責(zé)公司旅游電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理。

4. 旅游業(yè)務(wù)部介紹

旅游服務(wù)與管理畢業(yè)生可以從事旅游行政管理,旅行社,旅游咨詢,旅游景區(qū),旅游電子商務(wù)企業(yè),旅游規(guī)劃和策劃機構(gòu),主題公園的旅游經(jīng)濟管理,旅游企業(yè)的管理工作,或者休閑產(chǎn)業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)等.

1.旅游行政管理部門

旅行行政管理通過考公務(wù)員方式,就業(yè)單位包括省市區(qū)地縣旅游局及其附屬單位,各單位具體職位根本需要而定,可以參考當(dāng)年公務(wù)員招生簡章。

2旅行社

可以任職旅行社各職能部門,比如業(yè)務(wù)部,計調(diào)部,接待部,導(dǎo)游部,外聯(lián)部,財務(wù)部等.

3.旅游咨詢公司

主要包括:出境旅游咨詢,旅游中介,商務(wù)考察咨詢,移民留學(xué)咨詢,代訂各地酒店,代訂商務(wù)用車,會議會展,旅游顧問,導(dǎo)游培訓(xùn)等服務(wù)??梢詤⒓尤珖y(tǒng)一的旅游咨詢師考試,旅游咨詢也成新的熱門職業(yè)

4.旅游電子商務(wù)企業(yè)

旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為金融,軟件和網(wǎng)上書店最適合網(wǎng)上經(jīng)營的四大行業(yè)之一,由此可見,企業(yè)發(fā)展前景較好,比如:攜程,藝龍是國內(nèi)外知名旅游電子商務(wù)企業(yè).

5.旅游規(guī)劃和策劃機構(gòu)

可以從事旅游規(guī)劃與策劃,包括旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,旅游景區(qū)規(guī)劃,旅游策劃等業(yè)務(wù)。

6.旅游景區(qū)

可以從事旅游景區(qū)經(jīng)營和管理,比如主題公園,樂園,影視基地,科技館等

7.旅游,休閑俱樂部

可以從事高爾夫俱樂部,健身俱樂部,沙灘浴場燈行業(yè)的經(jīng)營和管理。還有酒吧KTV等娛樂場所的經(jīng)營管理,以及各類娛樂休閑場所.

8旅游度假村

畢業(yè)生都可以從事度假村的經(jīng)營和管理

5. 旅游業(yè)務(wù)部門是什么意思

文旅屬于族游局(簡稱文旅局)是政府工作部門。核定行政編制7名,主要負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國冢有關(guān)于文化、旅游、體育、廣電工作的方針政策和法律法規(guī),擬定并組織實施縣、市文化、旅游、體育、廣電行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范和發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌推進縣市文化旅游體育廣電公共服務(wù),積極爭取和引進文化旅游體育廣電建設(shè)項目,完善縣、市文化旅游體育廣電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。同時,負(fù)責(zé)文化、旅游、體育、廣電行業(yè)市場秩序的監(jiān)管和運行,并做好相關(guān)服務(wù)管理工作。下設(shè)文旅服務(wù)中心和文化館等事業(yè)單位。

6. 旅游業(yè)務(wù)部門地理位置

旅游增值服務(wù)包括了旅游過程中對客人的針對性服務(wù)、個性化服務(wù)、人性化服務(wù)等一系列服務(wù);比如:送水、帽,特殊行程中所需的一些特殊輔助性器材;還有行程中贈送的一些景點項目,包括加餐、贈送景點,以及行程中附贈的隨團攝像等。另旅游行程結(jié)束后的客戶回訪以及為了答謝客戶贈送旅游抵用券等也可列入增值服務(wù)的行列。

增值服務(wù)目的是為了更有針對性,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)顧客。但有些不良商家卻打著旅游增值服務(wù)的旗號,暗地里強買強賣損害游客的合法利益。作為消費者,盡量不要相信什么低價團,天上不會掉餡餅。當(dāng)自身權(quán)益被侵害時,一定要保留證據(jù),拿起法律武器維護自身的合法權(quán)益。

7. 旅游業(yè)務(wù)部門設(shè)施設(shè)備

旅游文化傳播公司經(jīng)營范圍參考一:

體育活動策劃、咨詢和賽事組織服務(wù);文化活動推廣及交流;旅游項目開發(fā);苗木種植、銷售;瓜果蔬菜的種植、采摘、銷售;餐飲、住宿服務(wù);垂釣服務(wù);初級農(nóng)產(chǎn)品、體育用品銷售(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動)

旅游文化傳播公司經(jīng)營范圍參考二:

組織、策劃旅游文化交流活動;旅游資源開發(fā)和經(jīng)營管理;旅游景區(qū)配套設(shè)施建設(shè);景區(qū)游覽服務(wù);藏文化傳播;滑雪場經(jīng)營;汽車租賃;停車場服務(wù);客運服務(wù);住宿餐飲;汽車租賃(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動)

旅游文化傳播公司經(jīng)營范圍參考三:

旅游文化傳播;國內(nèi)廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布;文化藝術(shù)表演策劃;舞臺造型策劃;企業(yè)形象策劃;市場營銷策劃;會務(wù)服務(wù);展覽展示服務(wù);禮儀服務(wù);攝影服務(wù);生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光服務(wù);網(wǎng)站建設(shè)與維護;商務(wù)信息咨詢;園林設(shè)計及園林技術(shù)服務(wù);農(nóng)業(yè)技術(shù)的開發(fā)、咨詢、轉(zhuǎn)讓及服務(wù);農(nóng)副產(chǎn)品銷售;水產(chǎn)、家禽養(yǎng)殖及銷售;農(nóng)用機械設(shè)備、小型農(nóng)機具、化肥銷售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動)

8. 旅游業(yè)務(wù)部門做什么工作

旅游綜合收入等于基本旅游收入和非基本旅游收入。

⒈基本旅游收入是指旅游部門和交通部門向旅游者提供旅游設(shè)施、旅游物品和旅游服務(wù)等所獲得的貨幣收入的總和,即旅游者在旅游過程中必須支出的費用,包括交通費、食宿費、游覽費等。通常,基本旅游收入與旅游者的人次數(shù)、停留時間成正比例變化,由此可以大致估量一個國家或地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)達程度。

⒉非基本旅游收入是指其他相關(guān)部門向旅游者提供其設(shè)施、物品和服務(wù)所獲得的貨幣收入,即旅游者在旅游過程中可能發(fā)生的消費支出,如郵電通訊費、醫(yī)療保健費、修理費、咨詢費及購物的費用等。非基本旅游收入具有較大的彈性,它既取決于旅游者的支付能力,也取決于他們的興趣和愛好。非基本旅游收入也受旅游者人次數(shù)和停留天數(shù)的影響,但并不表現(xiàn)為相同的正比例關(guān)系。

9. 旅游業(yè)務(wù)部門中起到核心作用的是

旅游業(yè),國際上稱為旅游產(chǎn)業(yè),是憑借旅游資源和設(shè)施,專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構(gòu)成:旅游業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。

1、在旅游類專業(yè)中,比較熱門而且好就業(yè)的專業(yè)是旅游管理專業(yè)。

旅游類專業(yè)中的旅游管理專業(yè)是隨著我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個新型學(xué)科。在我國,這門學(xué)科的產(chǎn)生只有二十年的時間,但已成為工商管理學(xué)科體系中的一個重要的學(xué)科部門,培養(yǎng)具有旅游管理專業(yè)知識,能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專門人才。

旅游類專業(yè)中的旅游管理專業(yè)培養(yǎng)掌握旅游企業(yè)管理和服務(wù)的基本知識與技能,從事旅行社、旅游飯店等旅游行業(yè)經(jīng)營管理和接待服務(wù)的管理和高級技術(shù)應(yīng)用性專門人才。

2、景區(qū)開發(fā)

多產(chǎn)業(yè)的綜合,成為旅游開發(fā)的基礎(chǔ)。這一多產(chǎn)業(yè)、多專業(yè)技術(shù)的綜合化,對旅游開發(fā)咨詢提出了很高的要求。

旅游開發(fā)的咨詢,需要進行產(chǎn)品策劃、營銷策劃、投資運營策劃、建設(shè)規(guī)劃、景觀設(shè)計、建筑設(shè)計、裝修設(shè)計等等,因此而成為了一個跨專業(yè)技術(shù)的合作業(yè)務(wù),要求進行多專業(yè)整合工作。

3、導(dǎo)游

導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美,解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。

在中國,凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試??荚嚭细裾撸蓢鴦?wù)院旅游行政管理部門委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書。

4.旅行社計調(diào), 就是計劃與調(diào)度的結(jié)合稱謂,是旅行社內(nèi)部專職為旅行團,散客的運行走向安排接待計劃,統(tǒng)計與之相關(guān)的信息,并承擔(dān)與接待相關(guān)的旅游服務(wù)采購和有關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)度工作的一種職位類別。對計調(diào)而言,成本領(lǐng)先與質(zhì)量控制是計調(diào)崗位的兩大核心。

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