1. 飛豬酒店保障
飛豬和攜程都是很靠譜的,優(yōu)勢(shì)各不相同。
飛豬和攜程總比較:
1、價(jià)格:攜程較高,價(jià)格一般都會(huì)比飛豬高;飛豬每周四都有1元機(jī)票搶購的活動(dòng),同時(shí)不定期有各個(gè)酒店、航司品牌的會(huì)員日優(yōu)惠活動(dòng)。攜程每年周年慶的時(shí)候,和雙十一的時(shí)候都會(huì)有兩個(gè)比較大的搶券活動(dòng)和機(jī)票促銷活動(dòng)。
2、流程:攜程訂票流程、細(xì)節(jié)更清晰,飛豬業(yè)務(wù)流程比不上攜程。
3、服務(wù):攜程的售后服務(wù)、客服相比較飛豬好,表現(xiàn)得更專業(yè)!尤其是遇到意外情況(比如延誤)攜程的處理高飛豬一個(gè)等級(jí)。
4、報(bào)銷:報(bào)銷這方面飛豬相比攜程較差,購買攜程時(shí)將不會(huì)遇到報(bào)銷憑證方面的問題(保險(xiǎn)票、行程單都妥妥的);飛豬將會(huì)麻煩一點(diǎn),有些保險(xiǎn)發(fā)票要自己跟保險(xiǎn)公司去要,飛豬APP不提供。
5、各大航空公司和酒店集團(tuán)在飛豬都設(shè)有旗艦店,而攜程方面的官方店鋪較少。
6、飛豬的會(huì)員體系比較完善,和航空公司與酒店合作較多,會(huì)員打折力度較大。攜程的會(huì)員體系就稍顯雞肋,能夠打折的酒店較少
2. 飛豬網(wǎng)酒店
半個(gè)小時(shí)左右
1、酒店預(yù)訂有一般會(huì)收到預(yù)訂成功的信息或電話,短信或電話內(nèi)容會(huì)提示入住的時(shí)間。
2、一般酒店在預(yù)訂當(dāng)日是要求晚8點(diǎn)及之前到店辦理入住的,也有是晚6點(diǎn)。
如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能到達(dá),需要電話聯(lián)系酒店或預(yù)訂平臺(tái)(同程,攜程等)客服,溝通 一下入住時(shí)間點(diǎn)。避免酒店認(rèn)為客戶不能到達(dá)取消了,將房間給了別的客人。
3、一般酒店在預(yù)訂的中午12點(diǎn)后就可以入住,也可以溝通一下,比如早上9點(diǎn)到了,也可以入住的,不需要補(bǔ)房錢。
4、絕大部分的酒店是要求12點(diǎn)鐘退房的??梢耘c前臺(tái)溝通,看是否可以延長退房時(shí)間,部分酒店可以延長到下午兩點(diǎn),看客源情況你,每個(gè)酒店規(guī)定不一樣。
5、如果不可以延時(shí)退房,可以將行李寄存與前臺(tái),到要走的時(shí)候再取一下行李就可以了。
3. 飛豬網(wǎng)訂酒店
在飛豬酒店預(yù)定里面選擇日期修改訂房天數(shù)就可以了,飛豬網(wǎng)站訂房日期本身是顯示的一晚,你可以按自己的時(shí)間來修改訂房兩晚。
4. 飛豬訂酒店有保障嗎
在飛豬訂酒店的房間是有消費(fèi)記錄的。在非洲客戶端所預(yù)定的房間以及飛機(jī)票等旅游的消費(fèi)都會(huì)在我的訂單里面呈現(xiàn)。會(huì)具體到預(yù)定的時(shí)間房數(shù),居住人數(shù)以及價(jià)格。具體情況可以到我的訂單里面進(jìn)行查詢。
5. 飛豬住酒店優(yōu)惠
在飛豬上面也是可以預(yù)定酒店的,很多人會(huì)選擇飛豬的信用住,這樣受到的服務(wù)也是非常不錯(cuò)的,但是大家又不太清楚飛豬信用住到底是從哪扣款的,訂單的結(jié)賬時(shí)間是什么時(shí)候。
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阿里旅行已經(jīng)更名為飛豬,飛豬信用住是可以使用花唄支付的,需要設(shè)置支付順序。
如未設(shè)置扣款順序,默認(rèn)方式為抵用紅包/優(yōu)惠券>賬戶余額>儲(chǔ)蓄卡快捷支付>儲(chǔ)蓄卡卡通>余額寶>花唄>信用住快捷支付>信用卡卡通。
信用住注意事項(xiàng):
線上預(yù)定信用住扣款順序暫只支持下單時(shí)在飛豬APP設(shè)置,其他APP暫無法支持。
1、若扣款均不成功,系統(tǒng)會(huì)在退房后連續(xù)3天內(nèi)每天發(fā)起1次扣款(為了順利扣款,務(wù)必保證支付寶余額充足)。
2、發(fā)起扣款后超72小時(shí)仍未付款成功,訂單將不能再享受下單時(shí)的優(yōu)惠,請(qǐng)?zhí)崆爸鲃?dòng)付款。
3、對(duì)酒店扣款費(fèi)用(含雜費(fèi))有疑問,請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系酒店前臺(tái)核實(shí)。
訂單結(jié)賬時(shí)間是什么時(shí)候?
信用住訂單發(fā)起扣款時(shí)間為了減少扣款糾紛、提升消費(fèi)者滿意度,用戶離店后,商戶需盡快發(fā)起扣款。商戶理解并同意,若對(duì)于未及時(shí)發(fā)起扣款的訂單,飛豬有權(quán)按照下述條款約定分別處理:
未在30天內(nèi)(自用戶離店之日起算)發(fā)起扣款的訂單,若后續(xù)扣款失敗,飛豬不予墊付;
未在90天內(nèi)(自用戶離店之日起算)發(fā)起扣款的訂單,飛豬將統(tǒng)一關(guān)閉商戶的發(fā)起扣款權(quán)限,商戶無法再發(fā)起扣款,需自行承擔(dān)由此導(dǎo)致的不利后果。
在飛豬上面下單訂購酒店是非常不錯(cuò)的選擇,而且還能夠先住后付款,訂單結(jié)賬的時(shí)間一般都是在離店時(shí),同時(shí)扣款也是會(huì)按照默認(rèn)的方式去進(jìn)行,不會(huì)多收大家的費(fèi)用。
6. 飛豬酒店保障條款
飛豬不是賣家,只是平臺(tái)。作為交易平臺(tái)本身,飛豬是可靠,有保障的;但飛豬上的商家不一定可靠。 這個(gè)不可靠不是商家資質(zhì)問題。
飛豬對(duì)商家證照審核還是比較嚴(yán)格的。 不可靠主要指部分商家對(duì)資源的掌控力。
飛豬全稱飛豬旅行,是阿里巴巴集團(tuán)旗下的綜合性旅游服務(wù)平臺(tái),旨在讓天下沒有難做的旅行生意。飛豬旅行平臺(tái)上提供國內(nèi)外交通、酒店住宿、景區(qū)門票、目的地游玩等產(chǎn)品及旅游周邊服務(wù)。