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旅游咨詢員是做什么的(旅游咨詢公司能做什么)

2022年11月21日 19:30:3110網(wǎng)絡(luò)

1. 旅游咨詢公司能做什么

旅游咨詢師培訓(xùn)是專門(mén)從事為旅游團(tuán)隊(duì)或個(gè)人提供旅游咨詢服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)人員。與導(dǎo)游不同,旅游咨詢師培訓(xùn)的咨詢是廣義服務(wù)的概念,其工作內(nèi)容涵蓋諸多領(lǐng)域,如景區(qū)的市場(chǎng)推介、旅游路線的設(shè)計(jì)等,甚至還涉及旅游健康咨詢、幫助游客維權(quán)等工作。除了游客個(gè)人,旅游企業(yè)也是旅游咨詢師培訓(xùn)的又一個(gè)重要服務(wù)對(duì)象。目前,高素質(zhì)的旅游從業(yè)人員相當(dāng)匱乏。

我國(guó)旅游資源豐富,市場(chǎng)廣闊,潛力巨大,旅游業(yè)發(fā)展大有可為,而旅游專業(yè)人才缺口巨大。據(jù)人力資源專家分析 預(yù)測(cè),僅成都市各旅行社、酒店、旅游景點(diǎn)對(duì)專業(yè)的旅游咨詢師未來(lái)兩年的需求將達(dá)10萬(wàn)人左右,未來(lái)2-3年內(nèi)市場(chǎng) 需求量將達(dá)到30-50萬(wàn)人,同時(shí)持有《旅游咨詢師》證書(shū)的人員將會(huì)比現(xiàn)已在職的咨詢?nèi)藛T待遇高出20%-50%,估計(jì)持證 的旅游咨詢師平均月工資將達(dá)到4000元左右,優(yōu)秀旅游咨詢師年薪可達(dá)到數(shù)十萬(wàn)元。

2. 旅游咨詢公司是做什么的

咨詢服務(wù)公司是指為你提供出游的咨詢和注意事項(xiàng)的提醒工作,不負(fù)責(zé)安排你的行程和你的旅游路線,旅行社是承接你的旅游計(jì)劃,安排你的旅行路線,對(duì)你的旅行過(guò)程中的行為負(fù)責(zé)。

3. 旅游咨詢公司能做什么業(yè)務(wù)

導(dǎo)游 旅游咨詢師(下面介紹下這個(gè)方面)

目前旅游咨詢?nèi)瞬艠O端匱乏,培養(yǎng)專業(yè)的旅游咨詢師培訓(xùn)的呼聲越來(lái)越高,旅游咨詢師培訓(xùn)和導(dǎo)游的概念比較混淆,導(dǎo)游是為游客提供游中服務(wù),而旅游咨詢師培訓(xùn)是廣義服務(wù)的概念,其工作內(nèi)容涵蓋游客前期、后期服務(wù)及旅游企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域,如旅游健康咨詢、幫助游客維權(quán)、酒店的經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)、景區(qū)的市場(chǎng)推介、旅游路線的設(shè)計(jì)等。

“其實(shí),在現(xiàn)實(shí)中這個(gè)職業(yè)已經(jīng)存在,只是沒(méi)有明確的職業(yè)名稱而已,但從事這些工作的人往往是是通過(guò)經(jīng)驗(yàn)來(lái)工作,專門(mén)的職業(yè)培訓(xùn)會(huì)讓這個(gè)新職業(yè)更專業(yè)、更具競(jìng)爭(zhēng)力!”旅游咨詢師培訓(xùn)培訓(xùn)教材的主編吳建國(guó)老師教授介紹說(shuō),在北京、上海等城市,已經(jīng)出現(xiàn)了一些專業(yè)的旅游咨詢公司。美國(guó)、德國(guó)一些旅游咨詢機(jī)構(gòu)也進(jìn)入中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù),旅游咨詢師培訓(xùn)“錢(qián)”景一片大好。

旅游咨詢服務(wù)是對(duì)旅游者全方位的科學(xué)化服務(wù),是“安全、快樂(lè)”旅游的設(shè)計(jì)師。“打官司可以咨詢律師、規(guī)劃財(cái)務(wù)可以請(qǐng)財(cái)會(huì)師…….出門(mén)旅游也該有個(gè)旅游咨詢師培訓(xùn)?!碑?dāng)今的游客對(duì)旅游咨詢的期望很高,記得一位姓胡的朋友給筆者說(shuō)起一件事。去年在緬甸旅游,受導(dǎo)游的誘惑去了一家玉石店,買(mǎi)了一塊據(jù)說(shuō)非常珍稀的玉石,結(jié)果回家才發(fā)覺(jué)上當(dāng)受騙,那塊玉石根本不值錢(qián)。他認(rèn)為如果事先有旅游咨詢師培訓(xùn)的提醒和指導(dǎo),一切欺騙的行為都可以得到預(yù)防,即使出了事也可以得到相應(yīng)的解決。旅游的真諦不是游了多少名勝古跡,而是安全、快樂(lè)。

4. 旅游咨詢公司有哪些

旅行社和旅行社分社可以招攬客人,但是服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不可以,所以要看咨詢公司的性質(zhì)是什么,如果明確只是咨詢公司就肯定只能提供咨詢服務(wù),不能招攬游客。

如果是旅行社旗下的咨詢公司,表明了可以從事招攬業(yè)務(wù)的或者是屬于分社的性質(zhì)就可以招攬游客了……

5. 旅游咨詢公司能做什么工作

導(dǎo)游:導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語(yǔ)導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美,解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國(guó),凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試。

2.

旅游咨詢師:旅游咨詢師是指從事為旅游團(tuán)體或個(gè)人提供旅游咨詢服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)人員。在國(guó)外,旅游咨詢已相當(dāng)成熟。國(guó)內(nèi)也早已有相關(guān)人士從事旅游咨詢的工作,但就職業(yè)角度而言,一直沒(méi)有正式、規(guī)范的職業(yè)名稱和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)出現(xiàn)旅游咨詢師這個(gè)全新的職業(yè)也是對(duì)此空白的填補(bǔ)。

3.

旅游顧問(wèn):2008年由西方進(jìn)入中國(guó),目前在國(guó)內(nèi)還是新興行業(yè),從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國(guó)內(nèi)目前將銷售人員劃歸為旅游顧問(wèn),負(fù)責(zé)接待顧客咨詢、介紹旅游線路、等相關(guān)業(yè)務(wù)。目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有專業(yè)的資格認(rèn)證機(jī)構(gòu),大多數(shù)的“旅游顧問(wèn)”都是在職旅行社導(dǎo)游和客服,和個(gè)人。

4.

旅游行政管理部門(mén):旅游行政管理部門(mén)就業(yè)要通過(guò)考取公務(wù)員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據(jù)需要而定,可參看當(dāng)年公務(wù)員招生簡(jiǎn)章。

5.

旅行社:旅行社各職能部門(mén)分為:業(yè)務(wù)部、計(jì)調(diào)部、接待部、導(dǎo)游部、外聯(lián)部、財(cái)務(wù)部等。

擴(kuò)展資料

旅游咨詢師就業(yè)前景

“從未有一個(gè)新職業(yè)像旅游咨詢師培訓(xùn)這樣火爆,前景這樣廣闊?!边@是重慶某大學(xué)旅游學(xué)院院長(zhǎng),在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨,事實(shí)上,他的感慨也是旅游咨詢師培訓(xùn)職業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照,如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學(xué)員中大部分月薪都突破了3000元,優(yōu)秀者達(dá)到了10萬(wàn)年薪。

然而僅僅是年薪10萬(wàn)的誘惑,旅游咨詢師培訓(xùn)絕對(duì)不能說(shuō)是撬動(dòng)人生。“一個(gè)職業(yè)撬動(dòng)一種人生”,來(lái)自專家的解釋為:旅游咨詢師培訓(xùn)的概念源自歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,在美國(guó)、法國(guó)、比利時(shí)、瑞士等國(guó),旅游咨詢師培訓(xùn)已經(jīng)逐步替代導(dǎo)游,對(duì)于我國(guó),旅游咨詢師培訓(xùn)應(yīng)該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變?nèi)松?/p>

對(duì)于現(xiàn)在的旅游從業(yè)人員,年輕化是一種現(xiàn)狀,那么當(dāng)你不再年輕時(shí),你的人生之路、職場(chǎng)之路在哪里,這是旅游咨詢師培訓(xùn)撬動(dòng)人生價(jià)值之一。這時(shí),旅游咨詢師培訓(xùn)將成為你進(jìn)入旅游行業(yè)管理層的敲門(mén)磚,因?yàn)樵诼糜巫稍儙熍嘤?xùn)的學(xué)習(xí)過(guò)程,將讓你具備旅游線路策劃、旅游整體營(yíng)銷管理能力。

對(duì)于即將走出校門(mén)的旅游相關(guān)行業(yè)的學(xué)生們,導(dǎo)游似乎已經(jīng)成為一條必由路,那么這條路擠不進(jìn)去又怎么辦?旅游咨詢師培訓(xùn)的出現(xiàn),讓這條就業(yè)的獨(dú)木橋變得寬廣起來(lái)。聽(tīng)聽(tīng)來(lái)自報(bào)名者的聲音:“就業(yè)要把握政策契機(jī)!”據(jù)了解,這些旅游專業(yè)學(xué)生一直對(duì)旅游行業(yè)特別關(guān)注,近段時(shí)間以來(lái),“旅游咨詢”已成了旅游行業(yè)的熱門(mén)詞匯。北京、上海、廣州、成都等國(guó)內(nèi)大都市的旅游主管部門(mén)都在大張旗鼓建設(shè)旅游咨詢服務(wù)中心。健康旅游、放心購(gòu)物成了游客和政府最關(guān)注的事情。

對(duì)于職場(chǎng)中白領(lǐng),出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游,這是職場(chǎng)白領(lǐng)最關(guān)心的。旅游咨詢師培訓(xùn)也填補(bǔ)了職場(chǎng)白領(lǐng)的需求,豐富了自己的人生,能夠輕松設(shè)計(jì)符合自己的旅游線路,讓自己的出游更加愜意。

6. 旅游咨詢服務(wù)公司可以安排旅游嗎

靠譜的,上海巡貓旅游有限公司辦公室地址位于 中國(guó)(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)臨港新片區(qū)云漢路979號(hào)2樓,于2021年04月08日在工商局注冊(cè)成立,公司主要經(jīng)營(yíng)許可項(xiàng)目:旅游業(yè)務(wù),信息咨詢服務(wù);票務(wù)代理服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);汽車租賃;日用百貨銷售;電子產(chǎn)品銷售;工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā);工藝美術(shù)品及收藏品零售;

7. 旅游咨詢公司可以做旅游業(yè)務(wù)嗎

江西文旅集團(tuán)是2017-07-19在江西省贛州市會(huì)昌縣注冊(cè)成立的其他有限責(zé)任公司,注冊(cè)地址位于江西省贛州市會(huì)昌縣月亮灣新區(qū)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新中心。

江西文旅的經(jīng)營(yíng)范圍是:旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)服務(wù);娛樂(lè)、文化和體育服務(wù);會(huì)議及會(huì)展服務(wù);旅游景區(qū)內(nèi)旅客運(yùn)輸;文化藝術(shù)交流活動(dòng)策劃;大型活動(dòng)組織服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)服務(wù);營(yíng)銷策劃咨詢服務(wù);旅游商品開(kāi)發(fā)及經(jīng)營(yíng);非金屬礦產(chǎn)品、工藝美術(shù)品、農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工、銷售;餐飲、住宿服務(wù);自有物業(yè)租賃;物業(yè)管理;酒店經(jīng)營(yíng)管理;設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理國(guó)內(nèi)各類廣告;建筑施工、室內(nèi)外裝修裝潢;旅游景區(qū)策劃咨詢;旅游信息咨詢;健康養(yǎng)老服務(wù);自駕車俱樂(lè)部服務(wù);汽車租賃及商務(wù)信息咨詢;自營(yíng)和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。本省范圍內(nèi),當(dāng)前企業(yè)的注冊(cè)資本屬于一般。

8. 旅游咨詢公司能做什么的

信息咨詢服務(wù)公司經(jīng)營(yíng)范圍包括:經(jīng)濟(jì)信息咨詢;旅游信息咨詢;商務(wù)信息咨詢,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢;企業(yè)管理咨詢;投資咨詢,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,企業(yè)管理策劃,企業(yè)形象策劃。

公共關(guān)系服務(wù);創(chuàng)意服務(wù);教育咨詢;會(huì)議服務(wù);禮儀服務(wù);技術(shù)推廣;組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);承辦展覽展示活動(dòng);設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布廣告;電腦動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì);市場(chǎng)調(diào)查;計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)。計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)四技服務(wù),系統(tǒng)集成與綜合布線制作服務(wù)。

9. 旅游咨詢公司能做什么項(xiàng)目

旅游文化傳播公司經(jīng)營(yíng)范圍參考一:

體育活動(dòng)策劃、咨詢和賽事組織服務(wù);文化活動(dòng)推廣及交流;旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā);苗木種植、銷售;瓜果蔬菜的種植、采摘、銷售;餐飲、住宿服務(wù);垂釣服務(wù);初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品、體育用品銷售(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))

旅游文化傳播公司經(jīng)營(yíng)范圍參考二:

組織、策劃旅游文化交流活動(dòng);旅游資源開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理;旅游景區(qū)配套設(shè)施建設(shè);景區(qū)游覽服務(wù);藏文化傳播;滑雪場(chǎng)經(jīng)營(yíng);汽車租賃;停車場(chǎng)服務(wù);客運(yùn)服務(wù);住宿餐飲;汽車租賃(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))

旅游文化傳播公司經(jīng)營(yíng)范圍參考三:

旅游文化傳播;國(guó)內(nèi)廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布;文化藝術(shù)表演策劃;舞臺(tái)造型策劃;企業(yè)形象策劃;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;會(huì)務(wù)服務(wù);展覽展示服務(wù);禮儀服務(wù);攝影服務(wù);生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光服務(wù);網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù);商務(wù)信息咨詢;園林設(shè)計(jì)及園林技術(shù)服務(wù);農(nóng)業(yè)技術(shù)的開(kāi)發(fā)、咨詢、轉(zhuǎn)讓及服務(wù);農(nóng)副產(chǎn)品銷售;水產(chǎn)、家禽養(yǎng)殖及銷售;農(nóng)用機(jī)械設(shè)備、小型農(nóng)機(jī)具、化肥銷售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))

10. 旅游信息咨詢公司靠什么賺錢(qián)

中南林業(yè)科技大學(xué)旅游學(xué)院的吳江洲在《旅游年票發(fā)行商的成本收益分析》一文中透露:當(dāng)前,我國(guó)旅游年票經(jīng)營(yíng)模式可以由“政府主導(dǎo),企業(yè)發(fā)行,景區(qū)參與,商戶加盟?!边@十六個(gè)字來(lái)概括。由于我國(guó)很多景點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)和所有權(quán)尚屬于國(guó)家,所以作為一種區(qū)域旅游目的地營(yíng)銷手段的旅游年票,政府在其中所起到的主導(dǎo)作用顯得尤為重要。但由于政府畢竟是行政機(jī)構(gòu),對(duì)于旅游年票只能說(shuō)是起到一個(gè)主導(dǎo)方向和協(xié)調(diào)矛盾的作用。將真正的發(fā)行工作交給有一定運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)來(lái)做,會(huì)更為適合。因?yàn)樽鳛榫滞馊说钠髽I(yè),可以運(yùn)用其專業(yè)的方法,以很高的效率來(lái)運(yùn)作旅游年票的發(fā)行工作。這便是企業(yè)運(yùn)作發(fā)行的優(yōu)勢(shì)。

也就是說(shuō),旅游年票的大部分銷售是分出去的,而作為主管部門(mén)只是起到整合旅游景區(qū)資源的作用,拿陜西來(lái)說(shuō),陜西旅游年票的主管單位是"陜西旅游年票發(fā)行辦公室",按照公開(kāi)報(bào)道顯示,錦繡江山全國(guó)旅游年票已連續(xù)發(fā)行十年,經(jīng)所有年票景區(qū)聯(lián)合授權(quán),由各地成立的年票辦公室經(jīng)辦,是一項(xiàng)政府主導(dǎo)、景區(qū)讓利、百姓受惠的民心工程。

但實(shí)際上,民心工程也有可能實(shí)現(xiàn)盈利的,年票銷售的直接收入自然是最直觀的,但是要記住,年票也是有成本的,即:只要用戶到達(dá)景區(qū),使用年票免票,年票辦就要支付給旅游景區(qū)一定的費(fèi)用,當(dāng)然了,這個(gè)費(fèi)用相比起景區(qū)門(mén)票的正常價(jià)格來(lái),就要低得多了。不過(guò),實(shí)際如何具體結(jié)算,或者到底是以單個(gè)用戶結(jié)算,還是以達(dá)到一定數(shù)量以上的用戶結(jié)算,就不得而知了。

那么,有人就會(huì)問(wèn)了,那這樣結(jié)算的話,旅游年票不是越賣越虧了嘛?

實(shí)際上,真正計(jì)算的話,去同一個(gè)景區(qū)的人越多,年票辦給景區(qū)的結(jié)算就越多,成本就越高,如果所的用戶都去了所有的景區(qū)的話,旅游年票這個(gè)事情是必虧無(wú)疑。

但是,辦理過(guò)旅游年票的人,仔細(xì)想想,你買(mǎi)來(lái)的年票,一年當(dāng)中真正使用的有幾回?事實(shí)就是,你不可能一年當(dāng)中逛遍800多家景區(qū),即使經(jīng)濟(jì)允許,時(shí)間也不可能允許。

比如:一個(gè)省有10萬(wàn)人購(gòu)買(mǎi)了旅游年票,按單價(jià)100元每人計(jì)算,總銷售價(jià)格就是1000萬(wàn)元,那么其中:

有20%的人去了很多景區(qū),這20%的人按成本計(jì)算是虧損的。人均虧200,就是400萬(wàn)元。

有20%的人去了幾個(gè)景區(qū),這20%的人按成本計(jì)算是持平的。盈虧平衡。

另外有50%的人只去了1,2個(gè)景區(qū),這50%的人按成本計(jì)算是盈利的。人均成本50,就是250萬(wàn)元。

另外有10%的人一次也沒(méi)用過(guò)年票,這10%的人按成本計(jì)算是盈利的。人均掙100,就是100萬(wàn)元。

總盈利:1000-400-250=350萬(wàn)元。

所以,雖然有40%的人用年票重復(fù)消費(fèi)了,而且成本是虧的,但是,另外60%的人其實(shí)都是盈利的,從總賬上來(lái)算,旅游年票是不太可能虧損的。

所以,關(guān)于“旅游年票盈利模式”結(jié)論就很明顯了:

1、旅游年票沉默用戶和不活躍用戶占大多數(shù),給景區(qū)的結(jié)算成本實(shí)際上是很低的。

2、少部分受歡迎的景區(qū)承擔(dān)了絕大部分路遠(yuǎn)、不太受歡迎景區(qū)的接待量,當(dāng)接待量到達(dá)一定數(shù)量的時(shí)候,也等于是享受了超值的團(tuán)購(gòu)價(jià),這也就間接降低了整體的成本。

3、用戶基數(shù)達(dá)到一定量級(jí)的時(shí)候,旅游年票是有可能給參與景區(qū)帶來(lái)龐大客流量的,如果全中國(guó)人人一張旅游年票,估計(jì)每個(gè)旅游景區(qū)都要被擠爆了。

當(dāng)然,以上都是筆者個(gè)人的分析和想象,應(yīng)該說(shuō),旅游年票是一個(gè)相當(dāng)惠民的項(xiàng)目,也是非常超值的。如果有更詳細(xì)數(shù)據(jù)的朋友也歡迎共同探討。

而同類的自駕游護(hù)照、自由行旅游護(hù)照,還是和旅游年票的模式類似,要不然,為什么問(wèn)到護(hù)照激活率的時(shí)候,主辦方都是三緘其口?因?yàn)?,這是背后的生意規(guī)律啊,即使他知道了也不會(huì)告訴你。就和你辦了自家小區(qū)健身會(huì)所的健身卡一樣,有的人辦了一次都沒(méi)去,自己肯定是虧了,有的人天天去,商家自然是虧了,商家都在賭這個(gè)激活比例或多或少而已。

如果能夠?qū)崿F(xiàn)大數(shù)據(jù)的管理,和旅游景區(qū)一起建立用戶數(shù)據(jù)的分析系統(tǒng),有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)旅游景區(qū)的需求,畢竟,旅游景區(qū)需要人氣,游客需要實(shí)惠,兩者的需求都滿足了,相信,旅游年票會(huì)帶來(lái)更大的價(jià)值,也會(huì)讓用戶的體驗(yàn)更好。

本文原創(chuàng)作者:我不是博客(微信:noblog)

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