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曼谷旅游營銷成功經(jīng)驗(yàn)(泰國旅游市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略)

2022年11月21日 20:10:2910網(wǎng)絡(luò)

1. 泰國旅游市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略

所謂旅游酒店在淡季的營銷方案,說白了就是在淡季如何增加收入,我認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)入手。

一、特價(jià)秒殺

通過微信公眾號(hào)制作特價(jià)活動(dòng)鏈接,裂變式宣傳,如特價(jià)房9.9元,即可享受標(biāo)準(zhǔn)間或大床房一間,數(shù)量有限,根據(jù)自己的房間數(shù)量而定,利用一部分的特價(jià)房間,來吸引顧客,從而起到引流的作用,在酒店門口也設(shè)立醒目的廣告牌,宣傳介紹景區(qū)活動(dòng)。

二、線上特價(jià)

通過美團(tuán),攜程等線上平臺(tái),宣傳收客,給予平臺(tái)每天幾間的特價(jià)房?jī)r(jià),用來秒殺,先到先得。

三、承接會(huì)議團(tuán)隊(duì)

每年在淡季都會(huì)有各大公司舉行商務(wù)會(huì)議,與各大公司進(jìn)行聯(lián)系,對(duì)接,抓取客源,填補(bǔ)淡季空白市場(chǎng),

四、組建銷售團(tuán)隊(duì)

其實(shí)有很多酒店所謂的銷售部都是有名無實(shí),我覺得酒店要想打開淡季市場(chǎng),增加營收,組建專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)是很有必要的,建立客戶檔案,積累客源,制定營銷方案,增加營收。

五、借力特殊節(jié)日

利用一些特殊節(jié)日,進(jìn)行針對(duì)性的特價(jià)活動(dòng),比如酒店店慶,父親節(jié),母親節(jié)等,給父母提供一次酒店住宿,因?yàn)樵S多年齡大的父母都沒有在酒店住宿過,以孝敬父母為出發(fā)點(diǎn),利用這些噱頭,來引導(dǎo)客源。

總結(jié)來說增加淡季營收,要學(xué)會(huì)借力打力,利用現(xiàn)有資源,發(fā)揮到最大的價(jià)值

2. 泰國旅游業(yè)發(fā)展探析

泰國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主要靠旅游業(yè),泰國有豐富多彩的旅游風(fēng)光資源

3. 泰國旅游市場(chǎng)調(diào)研

馬蜂窩旅游發(fā)布首份行業(yè)直播報(bào)告《旅游直播時(shí)代——文旅生態(tài)洞察2020》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)。報(bào)告指出,相較于泛娛樂化直播,旅游直播的觀眾更青睞戶外深度玩樂體驗(yàn),對(duì)旅行玩樂內(nèi)容的“純度”、體驗(yàn)的深度都有更高的要求。

馬蜂窩旅游直播規(guī)模高速增長(zhǎng),主播遍布世界各地

直播作為目的地、景區(qū)等與用戶建立連接的最佳線上場(chǎng)景,正在成為旅游行業(yè)振興的催化劑。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,4月以來馬蜂窩平臺(tái)的直播場(chǎng)次較3月同期增長(zhǎng)108%,主播數(shù)量較3月同期增長(zhǎng)58%。

相比于旅行社、航司等,迅速調(diào)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈資源是旅游平臺(tái)特有的優(yōu)勢(shì)。目前,馬蜂窩旅游直播的主播陣容已遍布全球近200余個(gè)目的地,為用戶呈現(xiàn)了豐富多樣的旅游內(nèi)容。其中,國內(nèi)主播主要集中在北京、成都、廣州、上海、杭州、西安等熱門旅游城市,國外主播較多的城市為曼谷、東京、奧克蘭、巴塞羅那、大阪、沖繩。

馬蜂窩旅游研究中心負(fù)責(zé)人馮饒表示,“旅游直播不同于游戲、電商直播,后者在室內(nèi)場(chǎng)景即可完成,旅游直播往往需要實(shí)地實(shí)景直播才能保證直播效果。這對(duì)平臺(tái)的資源調(diào)動(dòng)能力是一個(gè)挑戰(zhàn)。馬蜂窩始終深耕旅行玩樂內(nèi)容,積累了非常多的達(dá)人、商家資源,這是馬蜂窩開展旅游直播業(yè)務(wù)的加速引擎?!?/p>

商家直播意愿強(qiáng)烈:最渴望“帶貨”,過半數(shù)會(huì)組建專業(yè)直播團(tuán)隊(duì)

馬蜂窩商家直播意愿調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,疫情受創(chuàng)之下,廣大商家最渴望通過直播“帶貨”來恢復(fù)元?dú)?,并均有較高的投入意愿,超四成商家年直播計(jì)劃投入在1-5萬元左右。

對(duì)直播接受度較高的商家主要分布在上海、山東、黑龍江等城市。受訪商家中,超三成商家表示已經(jīng)開始直播,絕大部分未開播商家表示未來會(huì)開展直播業(yè)務(wù)。

“在線種草”方式升級(jí),用戶愛上旅游直播

4. 泰國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀

1、經(jīng)濟(jì)上,泰國處于良性發(fā)展態(tài)勢(shì)中。

在東南亞,泰國是第二大經(jīng)濟(jì)體,對(duì)周邊國家的影響也比較大。泰國比較細(xì)長(zhǎng),能夠通過邊境貿(mào)易的途徑,與鄰國互通有無,輻射到周邊國家。

從國家的根本情況看,泰國現(xiàn)在政局穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中有升,全國失業(yè)率更是低至0.6%,充分的就業(yè)機(jī)會(huì)使得大部分人口涌入泰國,泰國的房子入住率皆維持在90%左右,空置房源少,無明顯的泡沫危險(xiǎn)。

2、泰國的國際化程度不亞于新加坡

泰國的英語化程度居?xùn)|盟國家第三,僅次于新加坡、菲律賓,而現(xiàn)在僅在曼谷,就有約100所國際學(xué)校,居?xùn)|盟城市之冠。在曼谷、普吉島、芭提雅、清邁等城市,隨處都可以看到外國人。

3、土地的稀缺性和不能再生性

房?jī)r(jià)的源頭是土地供給,數(shù)據(jù)顯現(xiàn)泰國新樓盤開發(fā)在2016年到達(dá)高峰后將逐步減少,市中心和城郊的新盤數(shù)量下降顯著。主要是因?yàn)榭砷_發(fā)的土地少,土地資源稀缺。物以稀為貴,土地供給的緊張必定會(huì)促使土地價(jià)格上漲。在泰國,土地是不能隨意開發(fā)的,就算是拆遷重建也要通過100%的居民贊同,土地資源的稀缺加上重建的困難,使得泰國房產(chǎn)更為金貴

5. 泰國旅游文化與旅游產(chǎn)品開發(fā)

一、醫(yī)療養(yǎng)生、整形美容。

現(xiàn)在的人比較會(huì)保養(yǎng)自己,越來越舍得花錢把自己弄得更“美”,并且整形美容行業(yè)在泰國已經(jīng)很發(fā)達(dá)了,醫(yī)療技術(shù)也非常先進(jìn),整個(gè)醫(yī)療氛圍、整形美容氛圍非常好,名氣也很好。比如近年來,不少的中國朋友就是慕名來到泰國“整”自己的。所以我們不難看出,這個(gè)絕對(duì)是低投入高回報(bào)的行業(yè)。

二、旅游行業(yè)。

旅游行業(yè)已經(jīng)是泰國的支柱產(chǎn)業(yè)了, 并且游客每年都在持續(xù)上漲,同時(shí)泰國政府是繼續(xù)想法設(shè)法的大力發(fā)展旅游。很多中國人也早看到了這個(gè)商機(jī),所以現(xiàn)在在泰國,華人旅行社是遍地開花。雖然是遍地開花,但我認(rèn)為還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和,所以如果是有實(shí)力的旅行社,投資泰國絕對(duì)是有很大的發(fā)展空間。

三、酒店、飯店。

因?yàn)槁糜稳绱朔睒s了,所以酒店、飯店這些配套的行業(yè)肯定也是跟著“水漲船高”了。這也是為什么最近這一兩年很多中國朋友對(duì)投資泰國客棧這么有興趣的原因了。

四、培訓(xùn)行業(yè)。

因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)學(xué)習(xí)的社會(huì),“活到老學(xué)到老”是必然的了。這個(gè)世界只要還有人,培訓(xùn)行業(yè)就一直將會(huì)是朝陽行業(yè)。并且在泰國,高品質(zhì)的培訓(xùn)還不多,只要你足夠有實(shí)力,市場(chǎng)等著你開發(fā)。

6. 泰國旅游市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略研究

可以選擇以下方式:

1、購買當(dāng)?shù)氐碾娫捒?上網(wǎng)卡。在網(wǎng)上(天貓)就可以找到很多,大部分只能上網(wǎng)不能通電話(有的支持限時(shí)的通話時(shí)長(zhǎng)),信號(hào)確實(shí)會(huì)不怎么穩(wěn)定。或到泰國后可以到7-11便利店購買一種旅游常用的手機(jī)卡。泰國有一種旅游用的手機(jī)卡叫做HAPPY卡,大約是299泰銖(約60人民幣),里面有100銖的通話費(fèi),七天內(nèi)無限上網(wǎng)。幾個(gè)人的話可以買一張,然后這臺(tái)手機(jī)作為上網(wǎng)熱點(diǎn),這樣走到任何地方都可以自由無限的上網(wǎng)了。購卡裝上后讓銷售人員幫設(shè)置就可以用了。

2、租賃境外WiFi。現(xiàn)在也有人出境是租用隨身WiFi,尤其是很久才出國一次的人來說相對(duì)更方便些。能夠智能切換當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò),購買當(dāng)?shù)氐牧髁恐缶涂梢灾苯由暇W(wǎng)了。在網(wǎng)上也有很多途徑可以選擇,不過租境外隨身WiFi的話,需要押金、提前預(yù)約,退換手續(xù)比較麻煩,一般可以郵寄或者到機(jī)場(chǎng)領(lǐng)取。

3、購買隨身WiFi。對(duì)于經(jīng)常出國旅游、出差,或者家里有眾多喜歡出國游的人來說,入手一部屬于自己的隨身WiFi,不用預(yù)約,直接在網(wǎng)上下單就能快遞到家,而且還有保修等服務(wù),免掉很多退還、支付押金等手續(xù)。家里人出國游,直接帶上出門就行,省掉很多麻煩事。

4、使用酒店、賓館的WiFi連接上網(wǎng)。

7. 泰國國際市場(chǎng)營銷環(huán)境分析

市場(chǎng)環(huán)境分析方法按系統(tǒng)論和生態(tài)學(xué)的觀點(diǎn),企業(yè)與外部環(huán)境共同形成一個(gè)大系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境是這一大系統(tǒng)中的兩個(gè)系統(tǒng),兩者必須相互配合,才能產(chǎn)生系統(tǒng)效應(yīng)。

但從企業(yè)角度來看,外部環(huán)境這一子系統(tǒng)是企業(yè)不能控制的客觀條件,時(shí)刻處于變動(dòng)之中。

因此,企業(yè)必須經(jīng)常對(duì)自身系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整,才能適應(yīng)外部環(huán)境的變化,這正像生態(tài)學(xué)中生物體與外界環(huán)境關(guān)系一樣,也遵循“適者生存,優(yōu)勝劣汰”的原則。

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