1. 把提升服務(wù)作為全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建的
做文明宣傳的小戰(zhàn)士,提高文化素養(yǎng)。
2. 大力創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)
意思是整個(gè)區(qū)域都是旅游的示范區(qū)。
3. 把提升服務(wù)作為全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建的必要性
一般來說,全域旅游可以通過對(duì)一定區(qū)域內(nèi)旅游資源、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、生態(tài)環(huán)境、公共服務(wù)等進(jìn)行全方位、系統(tǒng)化的優(yōu)化提升,實(shí)現(xiàn)資源有機(jī)整合、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。目前,全國(guó)各地已設(shè)立多個(gè)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位。正如習(xí)近平總書記所指出的,“依托豐富的紅色文化資源和綠色生態(tài)資源發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,搞活了農(nóng)村經(jīng)濟(jì),是振興鄉(xiāng)村的好做法”。實(shí)踐證明,促進(jìn)全域旅游發(fā)展可以作為推動(dòng)鄉(xiāng)村振興的重要抓手,通過資源整合等有效方式,帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
4. 把提升服務(wù)作為全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建的目標(biāo)
近年來,我市把文化旅游產(chǎn)業(yè)作為綠色發(fā)展崛起的主攻方向,以打造國(guó)際化旅游目的地為目標(biāo),以創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)、全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)、國(guó)家擴(kuò)大文化消費(fèi)試點(diǎn)等“五大示范試點(diǎn)”為突破口,深化“三大戰(zhàn)略”“四大行動(dòng)”,文化旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)水平不斷提升。
“十三五”期間,全市文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得顯著成效,文化遺產(chǎn)保護(hù)成果顯著,公共文化服務(wù)體系逐步完善,藝術(shù)精品不斷涌現(xiàn),品牌形象顯著突出,產(chǎn)業(yè)融合更加深入,尤其是2020年,面對(duì)疫情防控的嚴(yán)峻形勢(shì),全市文旅工作按照市委、市政府總體部署要求,主動(dòng)作為、迎難而上,積極克服不利因素,全市文化旅游事業(yè)在重重困境中保持平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢(shì)。2020年1至10月,全市共接待境內(nèi)外游客2833.54萬人次,同比減少30%;旅游綜合收入175.46億元,同比減少34.3%。文旅產(chǎn)業(yè)增加值15.3億元,占GDP的4.46%,同比下降0.9%。
5. 旅游服務(wù)全域配套
全域旅游示范區(qū)標(biāo)準(zhǔn)要求
包含四個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)和八個(gè)方面的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),這四個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)分別為:旅游對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和就業(yè)的綜合貢獻(xiàn)達(dá)到一定水平、建立旅游綜合管理和執(zhí)法體系、廁所革命及其他公共服務(wù)建設(shè)成效明顯、建成旅游數(shù)據(jù)中心。而八個(gè)方面的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),則分別從地方政府重視和推進(jìn)程度、旅游業(yè)發(fā)展情況、旅游產(chǎn)品特色、公共服務(wù)體系、要素配套、環(huán)境保護(hù)以及旅游安全、文明和游客滿意情況作出了要求。
(一)推進(jìn)全域旅游改革創(chuàng)新的力度與效果(130分)
打分點(diǎn):
(1)推進(jìn)旅游發(fā)展綜合協(xié)調(diào)體制機(jī)制改革創(chuàng)新(30分),建立旅游領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制,設(shè)立旅游委或類似綜合協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu)等改革。
(2)旅游綜合執(zhí)法改革創(chuàng)新(30分),鼓勵(lì)設(shè)立旅游警察、旅游巡回法庭、工商旅游分局或類似功能機(jī)構(gòu)等。
(3)推進(jìn)旅游統(tǒng)計(jì)改革創(chuàng)新(30分),鼓勵(lì)設(shè)立旅游數(shù)據(jù)中心,建立全域旅游統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,構(gòu)建數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)體系。
(4)推進(jìn)旅游用地政策(包括用島、用海、荒山荒坡利用)改革創(chuàng)新(10分);
(5)推進(jìn)多規(guī)合一的全域旅游規(guī)劃改革創(chuàng)新(10分);
(6)開展景區(qū)門票價(jià)格改革、導(dǎo)游管理體制改革等、創(chuàng)建國(guó)家旅游改革先行區(qū)、各級(jí)旅游綜合改革、專項(xiàng)旅游改革試驗(yàn)區(qū)(每項(xiàng)5分,最高20分)等。
(二)對(duì)全域旅游創(chuàng)建和旅游發(fā)展的重視程度(130分)
打分點(diǎn):
(1)建立推進(jìn)全域旅游的領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)機(jī)制,成立全域旅游創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組等類似機(jī)制(25分)。
(2)黨委或政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自推動(dòng)全域旅游創(chuàng)建工作。(30分)
(3)編制全域旅游規(guī)劃、實(shí)施方案,將全域旅游創(chuàng)建納入考核,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)考核督辦(30分)。
(4)召開推進(jìn)全域旅游創(chuàng)建會(huì)議、開展相關(guān)培訓(xùn)和宣傳(20分)。
(5)制定支持全域旅游創(chuàng)建的文件,設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持旅游發(fā)展(25分)。
(三)旅游業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的綜合貢獻(xiàn)(120分)
打分點(diǎn):
(1)旅游業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)豨dp的綜合貢獻(xiàn)比重(30分);
(2)旅游業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和新增就業(yè)的貢獻(xiàn)(30分);
(3)旅游對(duì)農(nóng)民居民增收的綜合貢獻(xiàn)(20分);
(4)旅游業(yè)對(duì)財(cái)政稅收的綜合貢獻(xiàn)(20分);
(5)旅游業(yè)對(duì)脫貧的綜合貢獻(xiàn)(20分)。旅游業(yè)發(fā)展水平、對(duì)地方發(fā)展的貢獻(xiàn)程度均高于全國(guó)平均水平。旅游業(yè)增加值對(duì)gdp綜合貢獻(xiàn)15%以上;旅游從業(yè)人數(shù)占對(duì)就業(yè)總數(shù)的綜合貢獻(xiàn)20%以上;年游客接待人次達(dá)到本地常住人口數(shù)量10倍以上;當(dāng)?shù)剞r(nóng)民年純收入20%以上來源于旅游收入;旅游稅收占地方財(cái)政稅收10%左右。
(四)旅游產(chǎn)品的特色吸引力和市場(chǎng)影響力(120分)
打分點(diǎn):
(1)有特色鮮明、市場(chǎng)號(hào)召力強(qiáng)的核心吸引物(4a、5a、國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)等)(30分);
(2)年接待游客的數(shù)量、過夜游客的數(shù)量和比重(30分);
(3)旅游產(chǎn)品、業(yè)態(tài)類型的多樣性、豐富度、旅游產(chǎn)品的空間覆蓋度(20分);
(4)旅游產(chǎn)品的空間組合度和不同空間區(qū)域的差異性(20分);
(5)旅游產(chǎn)品的不同季節(jié)的時(shí)間組合(10分);
(6)全域旅游品牌的整合宣傳推廣力度、品牌知名度(10分)。
(五)旅游基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)體系完善程度(130分)
打分點(diǎn):
(1)旅游交通覆蓋便捷程度(30分);
(2)旅游廁所覆蓋便捷程度(30分);
(3)旅游集散體系的完善程度(20分);
(4)旅游信息化和旅游咨詢服務(wù)體系完善程度(30分);
(5)旅游標(biāo)識(shí)體系與自駕車服務(wù)體系。(20分)
(六)旅游服務(wù)要素配套及旅游+新業(yè)態(tài)水平(130分)
打分點(diǎn):
(1)旅游住宿配套完善程度(15分);
(2)旅游餐飲配套完善程度(15分);
(3)旅游購(gòu)物配套完善程度(15分);
(4)旅游文化娛樂休閑配套完善程度(15分);
(5)旅游交通服務(wù)配套完善程度(15分);
(6)旅游導(dǎo)游服務(wù)配套完善程度(15分);
(7)旅游+新業(yè)態(tài)發(fā)育程度(40分)。
(七)旅游安全、文明、有序和游客滿意狀況(120分)
打分點(diǎn):
(1)旅游安全狀況(30分);
(2)旅游市場(chǎng)秩序(旅游投訴、投訴處理、旅游誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等情況)(30分);
(3)文明旅游程度(30分);
(4)游客滿意度(30分)。
(八)旅游資源與生態(tài)環(huán)境保護(hù)和整治(120分)
打分點(diǎn):
(1)旅游資源遺產(chǎn)保護(hù)(20分);
(2)生態(tài)環(huán)境保護(hù)(20分);
(3)重點(diǎn)旅游景區(qū)最大承載量核定與控制(20分);
(4)創(chuàng)建生態(tài)旅游示范區(qū)、綠色旅游認(rèn)證(20分);
(5)旅游企業(yè)節(jié)能減排(20分);
(6)環(huán)衛(wèi)體系(20分)。
6. 提升景區(qū)服務(wù)
調(diào)查景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量是確保景區(qū)順利發(fā)展一項(xiàng)重要工作,服務(wù)質(zhì)量是生命線,景區(qū)景色再優(yōu)秀,如果服務(wù)質(zhì)量低下,經(jīng)常受到游客的投訴,這個(gè)景區(qū)會(huì)造成極壞影響,游客會(huì)變的越來越少,冷冷清清,使景區(qū)很難經(jīng)營(yíng)下去,只有經(jīng)常調(diào)查和監(jiān)督景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,使之不斷提高創(chuàng)新,促進(jìn)景區(qū)健康蓬勃發(fā)展!
7. 全力打造全域旅游示范區(qū)
我以一個(gè)游客的身份說說我的看法
第一,推廣地域旅游名片要明確,比如傳統(tǒng)項(xiàng)目比較多,可以搞廟會(huì)。比如山西的皇城相府。山水景點(diǎn)比較多,可以突出景點(diǎn)特點(diǎn),加上一些神話傳說。所謂的山不在高有仙則靈。湖泊比較多就游船加看山,山比較高就登山望遠(yuǎn)。比如焦作云臺(tái)山。
第二,歷史名人一定要有,不管是近代的現(xiàn)代的還是古代的。歷史名人的重要性體現(xiàn)在想到這個(gè)人就可以想到那座城市。也可以是一種人杰地靈的說法。比如想到孔子就想到曲阜,想到曲阜就想到籠子,名人效應(yīng)也是一種旅游資源。
第三,如果宗教寺廟也有。那么也可以去加上去,因?yàn)楣糯耸潜容^注重宗教信仰的,包括現(xiàn)在也是。有了宗教信仰說明這個(gè)地區(qū)有歷史的延伸性。
第四,景區(qū)停車場(chǎng)一定要夠。不能我們?nèi)チ?,連個(gè)車位都沒有。即便是在旺季。人山人海。也得有足夠的運(yùn)輸能力。能把遠(yuǎn)處的停車場(chǎng)的人給拉到景區(qū)。
第五,景區(qū)管理一定要規(guī)范,不能讓人感覺這個(gè)景區(qū)管理很混亂。我們玩不好,也容易引起反感。影響景區(qū)口碑。
第六,最重要的一條,當(dāng)?shù)卣仨毚罅χС秩蚵糜伟l(fā)展,比如,景區(qū)廣告的投放,旺季警備力量,景區(qū)的管理明確。這樣會(huì)讓來的人不被坑,覺得來了就值。
反正出門旅游就三個(gè)原因,第一,就想出去玩玩。第二,就是被背后的文化所吸引。第三,因?yàn)樽诮绦叛龅年P(guān)系。第一種原因出門的客人會(huì)多點(diǎn)。另外一定要有一個(gè)讓人過目不忘的全域旅游口號(hào)。
希望采納,給我一個(gè)最優(yōu)答案
8. 什么是全域旅游示范區(qū)建設(shè)的基石
提升基層治理能力,關(guān)鍵在于黨的領(lǐng)導(dǎo)。黨的領(lǐng)導(dǎo)是基層治理的核心,只有堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),才能辦好事、辦實(shí)事。要在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,在通過協(xié)調(diào)各方、統(tǒng)攬全局的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善治理體系架構(gòu),成立適應(yīng)本地治理情況的綜合指揮服務(wù)中心,搭建疫情防控、防汛減災(zāi)、環(huán)境安全等各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)管控的一體化平臺(tái)。只有黨的領(lǐng)導(dǎo),才能推動(dòng)各方齊心、用心、盡心參與,才能實(shí)現(xiàn)基層治理的專業(yè)化、精細(xì)化。
提升基層治理能力,關(guān)鍵在于多元參與。基層治理從來不是某個(gè)人或某個(gè)單位的事情,這是一個(gè)復(fù)雜而艱巨的任務(wù),需要全域社會(huì)的共同努力。黨的組織覆蓋、政府部門的盡心盡責(zé)、兩新組織的鼎力支持,基層群眾的廣泛參與是實(shí)現(xiàn)能力提升的基石。要整合黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,整合好社會(huì)組織、企業(yè)、自治組織的資源能量,構(gòu)建“一核多元”的基層治理體系。
提升基層治理能力,關(guān)鍵在于技術(shù)升級(jí)?,F(xiàn)代以來互聯(lián)網(wǎng)深刻改變了人民生活方式和社會(huì)格局,必然也從多方面改變了固有工作模式。特別是疫情防控以來,防疫小程序的有效運(yùn)用為社會(huì)穩(wěn)定作出了不可估量的貢獻(xiàn)。要堅(jiān)定的實(shí)施基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化項(xiàng)目,只有運(yùn)用最新的科學(xué)技術(shù)手段,才能走在社會(huì)發(fā)展、基層治理的最前沿,才能用可視可控的技術(shù)手段,不斷補(bǔ)短板,切實(shí)提升基層治理的能力水平,維護(hù)基層社會(huì)的和諧穩(wěn)定。