1. 旅游者不文明行為的原因
應(yīng)對(duì)不文明旅游行為的措施
1通過文化和教育來根治不文明旅游行為
旅游過程中出現(xiàn)的不文明現(xiàn)象如同一面鏡子,映射出我國(guó)的文化和教育中應(yīng)該加強(qiáng)人文精神滲透,培養(yǎng)民眾的公德心是杜絕不文明旅游行為的根本所在。從游客來說,強(qiáng)化自身文明素養(yǎng)教育,是一生的課題。不光要教育孩子從小養(yǎng)成文明出游習(xí)慣,家長(zhǎng)和老師更應(yīng)該率先垂范,以身作則,以自身行為去影響下一代。由此可見,文化與教育對(duì)人們的行為影響力最明顯,通過文化和文明來塑造良好的旅游氛圍,這也成為全社會(huì)都需要努力的事情,將文明灌輸?shù)矫恳粋€(gè)旅行者的頭腦中,就可以使他們?cè)谙硎苊谰暗耐瑫r(shí),也可以明晰如果因自己不文明行為給旅游景點(diǎn)帶來的損害,那便與休閑活動(dòng)愉悅身心的初衷背道而馳。
2通過法律法規(guī)來約束不文明旅游行為
不文明旅游行為介于道德與法律之間,除了在道德方面要加強(qiáng)約束力之外,法律規(guī)范也是約束游客不文明行為的“利刃”。近些年來,我國(guó)已經(jīng)制定了一些相應(yīng)法律、法規(guī)或者規(guī)章來處罰那些不文明旅游行為,并取得了一定的成效。從實(shí)際角度來看,法律法規(guī)已經(jīng)將一些不文明行為相關(guān)執(zhí)法權(quán)賦予給景區(qū)管理者,使得旅游不文明行為的懲處變得有法可依。盡管如此,法律并非萬能,在法律之外還有更多努力可做,對(duì)不文明的旅游行為更需要相互提醒,把自律與他律相結(jié)合,教育和約束相融合,讓文明出行變成旅游者應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),促進(jìn)旅游者良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
3旅游景區(qū)和導(dǎo)游應(yīng)該發(fā)揮引導(dǎo)監(jiān)督作用
對(duì)于不文明的旅游行為的發(fā)生,景區(qū)和導(dǎo)游也承擔(dān)一定的責(zé)任,從管理者的角度來看,景區(qū)應(yīng)該承擔(dān)起提示、引導(dǎo)、勸阻、督查的責(zé)任。一方面,要通過有意識(shí)地設(shè)置文明宣傳提示,時(shí)刻提醒游客的行為不要跨越文明界;另一方面,要在景區(qū)配置完善配套的服務(wù)設(shè)施,方便游人來丟棄垃圾,除此以外,景區(qū)管理人員巡視巡查,也可以減少不文明行為的發(fā)生。從導(dǎo)游的角度來看,跟團(tuán)旅游是大部分人進(jìn)行出行的首選,旅行社更應(yīng)該讓導(dǎo)游們?cè)诰S護(hù)文明上盡責(zé)任,對(duì)于那些因相關(guān)文化和知識(shí)缺乏而導(dǎo)致的不文明行為,導(dǎo)游應(yīng)及早提醒,發(fā)揮他們的監(jiān)督功能。
要讓文明旅游變成常態(tài),還需要從完善民眾的個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)入手,不僅要形成文明出游的良好意識(shí),還要將這種旅游資源、環(huán)境的保護(hù)落實(shí)到行動(dòng)中去,避免成為不文明旅游行為的旁觀者。不斷的去改善旅游環(huán)境,才能夠讓文明旅游蔚然成風(fēng),進(jìn)而保證“大聲喧嘩、不守秩序”等不文明行為消失的無影無蹤。
2. 游客在旅游時(shí)的不文明行為
不文明行為在本質(zhì)上還是一個(gè)教育問題。這里面有三方面的原因:
第一、中國(guó)是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家,隨著物質(zhì)文明的不斷充實(shí),精神文明也有一個(gè)不斷提高的過程,這是社會(huì)原因。
第二、文明行為需要積極引導(dǎo),這就要求我們要營(yíng)造一個(gè)很好的文明旅游的環(huán)境,這是環(huán)境原因。
第三、游客個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)也會(huì)影響他的行為。這是個(gè)人原因。提升公民旅游文明素質(zhì),根本的是要樹立社會(huì)主義榮辱觀,關(guān)鍵是建立健全文明行為教育機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制和督查考核等長(zhǎng)效機(jī)制。
比如,旅游部門要建立包括行前培訓(xùn)、行中督促、行后總結(jié)等在內(nèi)的一系列制度,建立導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)全程文明教育責(zé)任制。
管理部門要將提升公民旅游文明素質(zhì)列入文明城市、文明行業(yè)和文明風(fēng)景旅游區(qū)測(cè)評(píng)體系。
而公民個(gè)人,根本的是要認(rèn)識(shí)樹立榮辱觀重要意義,根除陋習(xí),見賢思齊。
3. 常見的旅游者的不文明行為有哪些?
文明旅游十大提醒語(yǔ) 提醒樹立文明旅游意識(shí)的普遍性提示:
1.文明是最美的風(fēng)景
2.旅途漫漫 文明相伴
3.旅游美時(shí)美刻 文明隨時(shí)隨地
4.文明游天下 快樂你我他
5.一花一木皆是景 一言一行要文明 針對(duì)具體不文明旅游行為的提示:
6.游遍天下山川 只留腳印一串(用于提醒保護(hù)生態(tài)環(huán)境)
7.出游講禮儀 入鄉(xiāng)要隨俗(用于提醒尊重別人權(quán)利)
8.垃圾不亂扔 舉止顯文明(用于提醒維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生)
9.多看美景 不刻美名(用于提醒保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡)
10.平安是福 文明是金(用于提醒出游安全)
4. 旅游者不文明行為的原因是什么
中國(guó)游客在西方人眼里有點(diǎn)“不文明行為”,沒有什么值得大驚小怪的。相信隨著中國(guó)綜合國(guó)力的提高,中國(guó)游客的素質(zhì)也會(huì)逐步提高起來。
凡是有人類的地方,就有不文明行為,東方西方南方北方都一樣,只是程度不同罷了。作為地球村的人,都有一個(gè)繼續(xù)向文明邁進(jìn)的問題,不獨(dú)中國(guó)人,不獨(dú)中國(guó)游客。有關(guān)部門對(duì)“不文明行為”的糾正,不能操之過急。因?yàn)椤拔拿鳌笔且粋€(gè)漫長(zhǎng)的漸進(jìn)過程,從根子上說,人類仍然沒有擺脫“動(dòng)物性”的一面,野蠻草昧的殘余根深蒂固,難以消除,各色人種,概莫能外。
5. 旅游者不文明現(xiàn)象
1.隨處拋丟垃圾、廢棄物,隨地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖,上廁所不沖水,不講衛(wèi)生留臟跡;
2.無視禁煙標(biāo)志想吸就吸,污染公共空間,危害他人健康;
3.乘坐公共交通工具時(shí)爭(zhēng)搶擁擠,購(gòu)物、參觀時(shí)插隊(duì)加塞,排隊(duì)等候時(shí)跨越黃線;
4.在車船、飛機(jī)、餐廳、賓館、景點(diǎn)等公共場(chǎng)所高聲接打電話、呼朋喚友、猜拳行令、扎堆吵鬧;
5.在教堂、寺廟等宗教場(chǎng)所嬉戲、玩笑,不尊重當(dāng)?shù)鼐用耧L(fēng)俗;
6.大庭廣眾之下脫去鞋襪、赤膊袒胸,把褲腿卷到膝蓋以上、翹“二郎腿”,酒足飯飽后毫不掩飾地剔牙,臥室以外穿睡衣或衣冠不整,有礙觀瞻;
7.說話臟字連篇,舉止粗魯專橫,遇到糾紛或不順心的事大發(fā)脾氣,惡語(yǔ)相向,缺乏基本社交修養(yǎng);
8.在不打折扣的店鋪討價(jià)還價(jià),強(qiáng)行拉外國(guó)人拍照、合影;
9.涉足色情場(chǎng)所、參加賭博活動(dòng);
10.不消費(fèi)卻長(zhǎng)時(shí)間占據(jù)消費(fèi)區(qū)域,吃自助餐時(shí)多拿浪費(fèi),離開賓館飯店時(shí)帶走非贈(zèng)品,享受服務(wù)后不付小費(fèi),貪占小便宜。
6. 旅游不文明行為產(chǎn)生的原因有哪些
游客不文明旅游行為是在旅游過程中存在丑陋現(xiàn)象,不但會(huì)造成旅游目的地的環(huán)境危害,還會(huì)給其他游客造成視覺、聽覺污染,影響他人的旅游心情。
造成國(guó)民不文明行為的原因,不但有游客個(gè)人的因素,還有社會(huì)體制、文化教育、社會(huì)傳統(tǒng)等方面的因素。針對(duì)各種不文明行為,必須采取有效的措施才能消除旅游不文明行為,提高國(guó)民素質(zhì),維護(hù)國(guó)家形象。