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1. 組織機構(gòu)的旅游購買過程

隸屬國務(wù)院直接管理，屬于行政機關(guān)，主要職能是（一）研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規(guī)劃，研究解決旅游經(jīng)濟運行中的重大問題，組織擬定旅游業(yè)的法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施。（二）協(xié)調(diào)各項旅游相關(guān)政策措施的落實，特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險等工作，保證旅游活動的正常運行。（三）研究擬定國際旅游市場開發(fā)戰(zhàn)略，組織國家旅游整體形象的對外宣傳和推廣活動，組織指導(dǎo)重要旅游產(chǎn)品的開發(fā)工作。（四）培育和完善國內(nèi)旅游市場，研究擬定發(fā)展國內(nèi)旅游的戰(zhàn)略措施并指導(dǎo)實施，監(jiān)督、檢查旅游市場秩序和服務(wù)質(zhì)量，受理旅游者投訴，維護旅游者合法權(quán)益。（五）組織旅游資源的普查工作，指導(dǎo)重點旅游區(qū)域的規(guī)劃開發(fā)建設(shè)，組織旅游統(tǒng)計工作。（六）研究擬定旅游涉外政策，負責(zé)旅游對外交流合作，代表國家簽訂國際旅游協(xié)定，制定出境旅游、邊境旅游辦法并監(jiān)督實施。（七）組織指導(dǎo)旅游教育、培訓(xùn)工作，制訂旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格制度和等級制度并監(jiān)督實施。（八）指導(dǎo)地方旅游行政機關(guān)開展旅游工作。（九）負責(zé)局機關(guān)及在京直屬單位的黨群工作，對直屬單位實施領(lǐng)導(dǎo)和管理。（十）承辦國務(wù)院交辦的其他事項

2. 相比普通旅游者,組織機構(gòu)的旅游購買行為具有什么特點?

優(yōu)勢分析。旅游者自主“拼團”多為網(wǎng)上拼團，其次還包括同事之間和親友之間。隨著帶薪休假的進一步推行，有著共同興趣和愛好，追求自由、自主、個性和舒適的旅游者將逐漸把“拼團”出游作為他們主要的出游方式。這種出游方式具有以下幾方面的優(yōu)勢：

1,可自由選擇出團時間。在旅行游覽過程中，旅游者在時間的安排和旅行的節(jié)奏方面有較多的自主權(quán)，旅游舒適度能夠較好的得到保障。

2,可節(jié)約旅游費用。人數(shù)越多，包團旅游價格自然會越低。如果人數(shù)不夠，要想單獨包團，價格肯定會很高，但又不愿意參加那種比較死板、質(zhì)量相對來說較差、自由比較受限制的散客團，這樣就可以采取網(wǎng)上拼團的方式，既可降低費用，又可享受到單獨包團所帶來的種種好處。

3,可尋找合適旅伴，使旅途增添無窮樂趣。不管是網(wǎng)上拼團還是同事、親友之間的拼團，成團之后的旅游者在興趣愛好、個人素養(yǎng)、文化品味等方面相對更具有一致性，因而彼此比較容易融洽相處，旅途也會比較愉快。

4,可比較自由的選擇合適的線路，甚至自行設(shè)計旅游線路，或者將已有的旅游線路按自己的要求作一些更改。在出游目的地選擇和旅游線路安排方面具有更多的自主性。

劣勢分析。作為一種新興事物，旅游者“拼團”行為必然存在著一定的缺陷和漏洞，以網(wǎng)上拼團為例，其自身存在以下不足：

1,網(wǎng)上拼團信息的可靠性難以保障。拼團發(fā)起者提供的信息不一定準(zhǔn)確，也就是說有可能提供虛假信息。

2,網(wǎng)上拼團信息的執(zhí)行性難以保障。網(wǎng)上拼團的發(fā)起者和響應(yīng)者就旅游線路安排、旅游費用分攤等問題的協(xié)定多數(shù)為口頭協(xié)定，存在較大的隱患。

3,網(wǎng)上拼團的安全性存在隱患。網(wǎng)上拼團后若只從旅行社購買部分旅游線路或只購買“機票”+“酒店”而沒有專業(yè)的導(dǎo)游人員陪同，對于缺乏旅游經(jīng)驗或旅游常識的旅游者來說其生命安全性很難得到有效的保證。

4,保險公司無法全面保障。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，如果是民間自發(fā)組織的旅游，許多意外無法進行索賠，比如山洪是自然災(zāi)害，無法避免，加上責(zé)任不明確，沒有人為他們承擔(dān)賠償義務(wù)，遇難者要對自己負責(zé)。要是遇難者有工作單位，并在單位中買有保險，可以向保險公司索賠；如果事情是在旅游景點或有單位直接管理的區(qū)域發(fā)生，比如公園，那么公園要承擔(dān)一定的責(zé)任。然而旅游人身意外險的附加條款第九條規(guī)定，“被保險人從事潛水、跳傘、攀巖運動、探險活動、武術(shù)比賽、摔跤比賽、特技表演、賽馬、賽車等高風(fēng)險運動”，保險公司不承擔(dān)責(zé)任。

5,網(wǎng)上拼團缺乏有效的監(jiān)管機制?，F(xiàn)階段還沒有專門的相關(guān)部門對網(wǎng)上拼團信息的有效性、網(wǎng)上拼團旅游者生命安全的保障性等環(huán)節(jié)進行有效監(jiān)管，對于網(wǎng)上拼團旅游者出游后所發(fā)生的各種糾紛也缺乏相應(yīng)的法律予以裁斷和解決。

3. 旅游經(jīng)營者組織

旅游法應(yīng)當(dāng)由上級人民政府組織編制，然后由人民代表大會常務(wù)委員會審核通過實施。

對于跨行政區(qū)域且適宜進行整體利用的旅游資源進行利用時，應(yīng)當(dāng)由上級人民政府組織編制或者由相關(guān)地方人民政府相互協(xié)商編制統(tǒng)一的旅游發(fā)展規(guī)劃。

4. 旅游社組織接待旅游者可以指定具體購物場所

《旅游法》頒布后，并未禁止旅行社安排旅游購物，法律所禁止的是旅行社強迫購物或單方指定具體的購物場所。

根據(jù)《旅游法》第三十五條的規(guī)定，只要滿足兩個條件，旅行社可以安排購物：第一，旅行社和旅游者雙方就購物事項協(xié)商一致或者旅游者主動提出購物要求。第二，不影響其他旅游者的行程安排，并作出妥善安排。

2、旅行社安排購物應(yīng)注意哪些事項？

1、旅行社安排購物，必須和旅游者協(xié)商，并且以旅游合同補充協(xié)議的形式與旅游者簽署購物協(xié)議，嚴格按照購物協(xié)議的內(nèi)容執(zhí)行。

2、旅行社應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的商場或商鋪，商品明碼標(biāo)價，保證商品質(zhì)量達到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，不出售假冒偽劣商品。

3、妥善安排不參加購物行程的旅游者。

4、安排境外購物，應(yīng)提示旅游者關(guān)稅政策問題。

3、為什么旅行社安排購物一定要與旅游者簽訂購物協(xié)議？

第一，根據(jù)《旅游法》的規(guī)定，旅行社安排購物必須和旅游者協(xié)商一致，簽署書面協(xié)議即代表是雙方協(xié)商一致的結(jié)果，又因有些旅游者選擇不參加購物，故實踐中，較多是簽署購物協(xié)議形式約定，而不是在統(tǒng)一版本的旅游合同中約定。

第二，旅游者如果主張旅行社擅自指定購物場所，應(yīng)由旅游者初步舉證旅行社有安排購物場所的事實，然后才由旅行社舉證證明系旅游者自愿參加購物。旅行社承擔(dān)舉證責(zé)任，比如雙方簽署的購物協(xié)議，或者其他能夠證明雙方協(xié)商一致或應(yīng)旅游者要求安排購物的材料、視頻、音頻等，否則，旅行社應(yīng)承擔(dān)相關(guān)民事責(zé)任以及行政責(zé)任。

4、旅游者購物后因商品價格高等原因反悔的，如何處理？退換貨費用如何承擔(dān)？

旅行社與旅游者協(xié)商一致后安排購物，事后旅游者以商品價格高于其他商家同類商品、與實際價值不符、珠寶商品佩戴后身體不舒服等各種原因反悔，要求退貨的，商品若無質(zhì)量問題的，旅行社沒有責(zé)任，也沒有義務(wù)配合旅游者退換貨。

是否購買商品出于旅游者的自我判斷，旅游者作為完全民事行為能力人，要為自己的購物行為負責(zé)任。且，商品是否屬于同類、旅游者的比較是否科學(xué)、不同商家的經(jīng)營成本是否相同等問題，不能簡單類比。只要旅行社沒有單方指定購物場所、沒有強迫旅游者購物、安排的購物場所經(jīng)營資質(zhì)齊全、商品明碼標(biāo)價，旅游者和商家的買賣合同關(guān)系與旅行社無關(guān)。

但在無購物協(xié)議或其他證據(jù)證明系雙方協(xié)商一致或應(yīng)旅游者要求安排購物的情況下，旅行社即涉嫌指定購物，應(yīng)為旅游者辦理退貨并先行墊付退貨貨款，并承擔(dān)相關(guān)行政責(zé)任。強迫購物的情況下，旅行社可能還要承擔(dān)旅游費用總額20%的違約金。

5、旅游者在購物店購買到假冒偽劣商品的，如何處理？

旅游者主張在約定的購物場所購買到假冒偽劣商品的，根據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》第十條的規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)負責(zé)挽回或者賠償旅游者直接經(jīng)濟損失。旅游者應(yīng)提供正規(guī)的購買憑證，證明買賣合同關(guān)系；提供國家認可的權(quán)威鑒定部門的鑒定意見，證明商品是否屬于假冒偽劣；旅游者舉證不能的，應(yīng)承擔(dān)不利于自己的后果。

6、旅游者在行程中購物發(fā)生問題，是否都應(yīng)由旅行社負責(zé)？

旅游者在旅游行程中是否購物、購物多少，都是旅游者的自由，是旅游者個人判斷和選擇的結(jié)果。在旅行社安排的購物活動中，如果旅行社違反了相關(guān)法律規(guī)定，旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事和行政責(zé)任。但旅游者在自由活動或者游覽過程中的購物活動，并非是旅行社安排的，旅行社沒有責(zé)任。因此，不能因為是隨團旅游，就要求旅行社承擔(dān)有關(guān)購物的所有責(zé)任。

5. 組織機構(gòu)的旅游購買過程怎么寫

不錯，讀萬卷書，行千里路，此次出行一定帶的必須品給你簡單列一下

1、身份證（護照）

2、學(xué)生證（優(yōu)惠）

3、換洗衣物

4、衛(wèi)生紙

5、日記本、筆

6、這個季節(jié)當(dāng)然少不了花落水等防蚊蟲的東西

7、零食、水

8、眼罩（行車中休息用）

9、耳機（相信我不帶肯定后悔）

10、手機手機充電器充電寶等這種不說應(yīng)該你也忘不了！

11、防潮墊有的話也拿著吧，玩的開心！

6. 簡述組織機構(gòu)的旅游購買過程

作為一個團體一起出去旅游也可以增加彼此的感情，也能更好的協(xié)調(diào)同事之間的關(guān)系，如果領(lǐng)導(dǎo)也去，你不參加，你太不給臉了吧，還有同事對你有看法，以后有什么好事就不關(guān)你事了，所以一定要參加集體活動。

7. 旅行社組織旅游活動應(yīng)當(dāng)向什么供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)

檢查旅行社，執(zhí)法人員可以依法重點檢查下列內(nèi)容：

（一）是否在經(jīng)營場所懸掛旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照；

（二）旅行社名稱、經(jīng)營場所、出資人、法定代表人等登記事項變更的，是否向旅游主管部門備案；

（三）旅行社分支機構(gòu)設(shè)立情況以及總社對其分支機構(gòu)在職人員、合同、業(yè)務(wù)、財務(wù)等方面的管理制度，是否存在出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證等情形；

（四）企業(yè)職工名冊與實際從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊服務(wù)等人員的情況是否相符；旅行社是否為員工繳納社會保險，是否存在要求導(dǎo)游、領(lǐng)隊墊付或者向其收取費用等違法情形；臨時聘用導(dǎo)游的使用情況及是否向其支付旅游服務(wù)費用；

（五）宣傳招徠是否存在超出許可經(jīng)營范圍或使用誘騙、欺詐性宣傳語等情形；是否存在以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益的情形；

（六）是否投保旅行社責(zé)任保險及提示旅游者購買旅游意外保險；

（七）是否按照規(guī)定交納或補交旅游服務(wù)質(zhì)量保證金；

（八）向供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)的協(xié)議，旅行社選擇的供應(yīng)商是否合法、合格；

（九）旅游合同、行程單等業(yè)務(wù)檔案是否完整、規(guī)范并保存 2 年以上；企業(yè)財務(wù)檔案是否存在違法違規(guī)情形；

（十）旅游合同是否存在格式條款顯失公平的內(nèi)容；是否明確約定交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn)以及游覽、娛樂等項目的具體內(nèi)容和時間；委托其他旅行社履行包價旅游合同是否經(jīng)過旅游者書面同意；旅游產(chǎn)品中是否存在安排旅游者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動的情形；

（十一）行程單中是否單方指定購物或另行付費項目，購物和另行付費項目協(xié)議是否規(guī)范簽訂，是否存在給予回扣等商業(yè)賄賂違法情形；

（十二）旅行社投訴處理、安全管理、應(yīng)急處置等制度是否健全；

（十三）法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定的其他監(jiān)督檢查事項。

2.3【旅行社分社檢查內(nèi)容】

檢查旅行社分社，執(zhí)法人員可以依法重點檢查下列內(nèi)容：

（一）是否在經(jīng)營場所懸掛旅行社分社備案登記證明及營業(yè)執(zhí)照；

（二）旅行社分社名稱、經(jīng)營場所、負責(zé)人等登記事項變更的，是否向旅游主管部門備案；

（三）設(shè)立社對分社人員、合同、業(yè)務(wù)、財務(wù)等方面的管理制度，是否存在出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證等情形；

（四）企業(yè)職工名冊與實際從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊服務(wù)等人員的情況是否相符，是否存在要求導(dǎo)游、領(lǐng)隊墊付或者向其收取費用等違法情形；臨時聘用導(dǎo)游使用情況及是否向其支付旅游服務(wù)費用；

（五）宣傳招徠是否存在超出登記經(jīng)營范圍或使用誘騙、欺詐性宣傳語等情況；實際經(jīng)營與交納的旅游服務(wù)質(zhì)量保證金是否相符；是否存在以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益的情形；

（六）向供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)的協(xié)議，分社選擇的供應(yīng)商是否合法、合格；

（七）旅游合同是否存在格式條款顯失公平的內(nèi)容；是否明確約定交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn)以及游覽、娛樂等項目的具體內(nèi)容和時間；委托其他旅行社履行包價旅游合同是否經(jīng)過旅游者書面同意；旅游產(chǎn)品中是否存在安排旅游者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動的情形；

（八）行程單中是否單方指定購物或另行付費項目，購物和另行付費項目協(xié)議是否規(guī)范簽訂，是否存在給予回扣等商業(yè)賄賂違法情形；

（九）旅行社分社業(yè)務(wù)檔案是否保存 2 年以上；

（十）旅行社分社投訴處理、安全管理、應(yīng)急處置等制度是否健全；

（十一）法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定的其他監(jiān)督檢查事項。

2.4【旅行社服務(wù)網(wǎng)點檢查內(nèi)容】

檢查旅行社服務(wù)網(wǎng)點，執(zhí)法人員可以依法重點檢查下列內(nèi)容：

（一）是否在營業(yè)場所懸掛旅行社服務(wù)網(wǎng)點備案登記證明及營業(yè)執(zhí)照；

（二）旅行社服務(wù)網(wǎng)點名稱、經(jīng)營場所、負責(zé)人等登記事項變更的，是否向旅游主管部門備案；

（三）設(shè)立社對服務(wù)網(wǎng)點人員、合同、業(yè)務(wù)、財務(wù)等方面的管理制度，是否存在出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證等情形；

（四）企業(yè)職工名冊；

（五）宣傳招徠是否存在超出登記經(jīng)營范圍或使用誘騙、欺詐性宣傳語等情況；是否從事招徠咨詢以外的業(yè)務(wù)；是否存在以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益的情形；

（六）是否以設(shè)立社的名義與旅游者簽訂旅游合同；

（七）是否私自與設(shè)立社以外的旅行社等組織或個人進行業(yè)務(wù)往來；

（八）法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定的其他監(jiān)督檢查事項。

8. 組織機構(gòu)的旅游購買過程包括

旅行社的經(jīng)營范圍：

1、招徠、組織我國大陸地區(qū)游客在國內(nèi)旅游，為其安排交通游覽、住宿、飲食、購物、娛樂及提供導(dǎo)游等相關(guān)服務(wù)。

2、接受我國大陸地區(qū)游客委托，代購、代訂國內(nèi)交通客票。

3、經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn) 地處邊遠地區(qū)的國內(nèi)旅行社可以接待前往該地區(qū)的海外游客。

4、接受我國大陸地區(qū)游客委托為其便利托運行李、領(lǐng)取行李等業(yè)務(wù)。從旅行社衍生的職業(yè)有：領(lǐng)隊、導(dǎo)游、票務(wù)員、簽證專員、計調(diào)員（旅游操作）等。經(jīng)營旅行社是必須要持有當(dāng)局發(fā)出的有效牌照，并且必須是某指定旅行社商會的會員才能經(jīng)營旅行團，進行帶團旅行。

9. 組織機構(gòu)旅游購買決策的參與者有哪幾種

結(jié)伴旅行旅游，根據(jù)個人經(jīng)驗，覺得應(yīng)該有個詳細的AA清單和行程計劃，出門都是幾天以上，不是一兩天，所以必須親兄弟明算賬，平攤AA是最好的選擇，家里有礦者例外?？梢园彦X交給其中一個人管，吃喝拉撒小到買包衛(wèi)生紙都要進出賬，然后另選一個專門負責(zé)記一下進出賬，這樣負責(zé)出納管錢的有了，財務(wù)記賬的也有了，大家玩起來平攤就不會因錢而破壞旅行氣氛了。