1. 旅游市場(chǎng)拓展組合拳
5月19日,以“綠色發(fā)展,美好生活”為主題的2021年“中國(guó)旅游日”孝感主題活動(dòng)在金卉莊園啟動(dòng)。當(dāng)天,我市各大景區(qū)紛紛推出惠民舉措,吸引市民走出家門(mén),暢游美景,樂(lè)享生活。
現(xiàn)場(chǎng)文藝匯演、非遺項(xiàng)目展演等活動(dòng)精彩紛呈,將孝感的傳統(tǒng)文化、特色美食和大美花海緊密結(jié)合,發(fā)揮“旅游+”的綜合帶動(dòng)功能,為游客呈現(xiàn)了一場(chǎng)場(chǎng)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)的多重盛宴。
旅游+文化:非遺文脈余韻長(zhǎng)
19日上午細(xì)雨淅瀝,但游客們的熱情絲毫未減。
展臺(tái)上,只見(jiàn)雕花剪紙國(guó)家級(jí)傳承人管麗芳、省級(jí)傳承人胡云甫手握刻刀,端坐桌前,指尖飛舞,花鳥(niǎo)龍鳳在紙樣上漸漸現(xiàn)形;展臺(tái)下,七八個(gè)孩子身著彩繡戲服,腿上綁著長(zhǎng)木棍,神情自若地表演高蹺,惹來(lái)游人圍觀。
當(dāng)日,孝感雕花剪紙、楊店高蹺、肖港抬故事等非遺項(xiàng)目走進(jìn)景區(qū),游客們一邊體會(huì)孝感特色民俗風(fēng)情,一邊品嘗香醇的孝感米酒。
“開(kāi)始以為是木偶人呢!沒(méi)想到是一群孩子穩(wěn)穩(wěn)地站在高蹺上,畫(huà)面太震撼了!”觀看楊店高蹺表演的游客黃女士忍不住驚嘆,用手機(jī)記錄下精彩的瞬間。
文化為魂,山水為媒。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,旅游從單一的觀光變成了文化品質(zhì)的提升。走好“旅游+文化”融合發(fā)展之路,方能產(chǎn)生“1+1>2”的化學(xué)反應(yīng)。
近年來(lái),我市堅(jiān)持以文化為紐帶,以景區(qū)為依托,以項(xiàng)目為抓手,深度挖掘文化旅游資源,積極拓展武漢城市圈旅游市場(chǎng),大力開(kāi)發(fā)周末游、親子游、家庭游等旅游產(chǎn)品,推動(dòng)了旅游業(yè)快速發(fā)展。一系列具有代表性的旅游景點(diǎn)吸引了來(lái)自五湖四海的游客,也讓游客在觀光中領(lǐng)略孝文化。
旅游+品牌:厚植孝文化底蘊(yùn)
除了攀險(xiǎn)峰、賞怪石、探幽徑外,還能觀看森林瑜伽、參與洗肺行動(dòng)、“燃情”篝火晚會(huì)……“五一”長(zhǎng)假期間,雙峰山旅游度假區(qū)打出“森林康養(yǎng)文化”品牌,吸引不少外來(lái)游客。
在堅(jiān)持“文化引領(lǐng)、旅游帶動(dòng)、文旅融合”發(fā)展理念,把“詩(shī)和遠(yuǎn)方”“文化+旅游”全產(chǎn)業(yè)鏈深度融合作為工作的重要抓手同時(shí),我市還著力提升旅游品牌含金量。
孝感,以孝聞名。每年,從楚劇展演、民間文藝大賽、廣場(chǎng)舞大賽、龍舟賽到孝文化旅游節(jié)、黃香文化旅游節(jié)、孟宗文化旅游節(jié),好戲連臺(tái),特色文化旅游品牌日益成形、社會(huì)凝聚力不斷增強(qiáng)、文化軟實(shí)力逐漸提升、文化生命力得以延續(xù)、極大地提升了孝感的對(duì)外形象。
目前,全市擁有A級(jí)景區(qū)29家(4A級(jí)7家),省級(jí)旅游度假區(qū)3個(gè),省級(jí)全域旅游示范區(qū)1個(gè),湖北旅游強(qiáng)縣1個(gè),市農(nóng)旅養(yǎng)融合示范點(diǎn)22個(gè)。孝感、應(yīng)城獲評(píng)中國(guó)優(yōu)秀旅游城市。孝文化旅游節(jié)、黃香文化節(jié)、茶文化旅游節(jié)、孟宗孝文化藝術(shù)節(jié)、文化趕集、紅葉藝術(shù)節(jié)等“一縣一品”節(jié)慶活動(dòng)業(yè)已形成。
旅游+N:打出多元“組合拳”
近年來(lái),我市高度重視旅游業(yè)發(fā)展,市委、市政府先后出臺(tái)了《孝感市全域旅游實(shí)施方案》《關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)旅融合發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》等一系列政策措施,將旅游業(yè)納入推進(jìn)孝感經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展“十抓十促”重點(diǎn)工作之中。
從文化為旅游“找魂”入手,我市多點(diǎn)發(fā)力,打出“組合拳”,從“旅游+文化”到“旅游+農(nóng)業(yè)”、“旅游+農(nóng)業(yè)現(xiàn)代田園綜合體”,融合發(fā)展取得一定成效:
漢川通過(guò)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展融合,讓農(nóng)區(qū)變景區(qū)、田園變公園、勞動(dòng)變運(yùn)動(dòng)、農(nóng)房變客房、農(nóng)品變商品;
云夢(mèng)以楚文化和忠孝文化為依托,建成全省規(guī)模最大、標(biāo)準(zhǔn)最高的縣級(jí)博物館,挖掘云夢(mèng)皮影、三節(jié)龍·跳鼓舞國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn),為旅游注入著全新活力;
應(yīng)城在湯池溫泉旅游基礎(chǔ)上,發(fā)展農(nóng)業(yè)現(xiàn)代田園綜合體,加入綠色旅游元素,打造鹽養(yǎng)生項(xiàng)目,休閑養(yǎng)生旅游風(fēng)生水起。
今年,圍繞高質(zhì)量發(fā)展的要求,我市將繼續(xù)挖掘好、發(fā)展好歷史文化、人文山水、生態(tài)康養(yǎng)、美麗鄉(xiāng)村等旅游資源,豐富旅游產(chǎn)品供給,打造旅游精品品牌。推進(jìn)“旅游+文化”,串聯(lián)整合古街、古橋、古寺、古韻等資源;探索“旅游+新型工業(yè)化”,發(fā)展工業(yè)旅游,豐富旅游產(chǎn)品;挖掘“旅游+鄉(xiāng)村”鄉(xiāng)村旅游資源和互動(dòng)性體驗(yàn)性項(xiàng)目,打造旅游特色村鎮(zhèn);借助籌辦各項(xiàng)賽事的契機(jī),培育“旅游+體育”新業(yè)態(tài)……讓廣大市民在恬靜休閑里感知文化,在山水田園間愉悅身心,在闔家出游中擁抱幸福。
2. 拓展旅游新業(yè)態(tài)
2017年10月,黨的十九大勝利召開(kāi),標(biāo)志著中國(guó)進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代。2018年,經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放以來(lái)40年的發(fā)展,中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)也必將進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代。中國(guó)旅游4.0,就是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新時(shí)代。
改革開(kāi)放以前,真正意義上的旅游特別是自己出錢(qián)消費(fèi)的旅游在這個(gè)階段基本上不存在。改革開(kāi)放以來(lái),旅游業(yè)才開(kāi)始真正起步。我認(rèn)為,過(guò)去的40年,中國(guó)旅游發(fā)展可分為3個(gè)階段,即起步階段、高速成長(zhǎng)階段、成熟階段。從2018年開(kāi)始,即以黨的十九大召開(kāi)和改革開(kāi)放40周年為重要標(biāo)志,中國(guó)旅游將邁入第四個(gè)階段,即中國(guó)旅游4.0階段——跨界融合階段(中國(guó)旅游新時(shí)代)。因此,2018年可以稱(chēng)為中國(guó)旅游4.0元年。
國(guó)家旅游局確定2018年為“美麗中國(guó)——2018全域旅游年”。我國(guó)許多地方已經(jīng)開(kāi)始發(fā)展全域旅游,如浙江開(kāi)化就推出了“全域旅游+景點(diǎn)”免費(fèi)開(kāi)放,包括5A景區(qū)根宮佛國(guó)和錢(qián)江源國(guó)家公園免費(fèi)游。
中國(guó)旅游進(jìn)入4.0時(shí)代,標(biāo)志是跨界融合,特點(diǎn)是“旅游+”。旅游通過(guò)跨界,與文化、健康、農(nóng)業(yè)、體育、生態(tài)、考古、研學(xué)等融合發(fā)展,形成文化旅游、健康旅游、養(yǎng)生旅游、休閑農(nóng)業(yè)旅游、生態(tài)旅游、非遺主題旅游、研學(xué)旅游等多個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。
中國(guó)旅游4.0,就是以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能化等現(xiàn)代科技為支撐,以消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)為理念,以大旅游產(chǎn)業(yè)為核心,通過(guò)旅游供應(yīng)鏈上下游利益相關(guān)者線上線下的平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)跨界融合,共同打造互利共贏生態(tài)圈,邁向以跨界發(fā)展、全域旅游為標(biāo)志的新時(shí)代。
中國(guó)旅游4.0最明顯特征有四個(gè)方面,簡(jiǎn)稱(chēng)“四個(gè)化”:
平臺(tái)化(平臺(tái)搭建)。依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù),打造服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理精益化、運(yùn)行智能化、運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)化的O2O運(yùn)營(yíng)管控平臺(tái),使旅游業(yè)從導(dǎo)服為中心的非標(biāo)時(shí)代邁向以平臺(tái)為中心的標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)代。
國(guó)際化(一帶一路)。深化“一帶一路”旅游國(guó)際合作,積極參與全球旅游治理體系改革和建設(shè),不斷貢獻(xiàn)中國(guó)智慧和方案,全面提升中國(guó)旅游綜合競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)際影響力,開(kāi)創(chuàng)旅游外交工作新局面,推動(dòng)構(gòu)建人類(lèi)命運(yùn)共同體。
網(wǎng)絡(luò)化(網(wǎng)上服務(wù))。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),為游客提供園區(qū)內(nèi)餐飲、休閑、住宿等商業(yè)資訊服務(wù),包括提供在線查詢、預(yù)定、支付等,從而實(shí)現(xiàn)線上線下結(jié)合。既可以通過(guò)自有終端設(shè)備隨時(shí)隨地查閱,也可以通過(guò)園區(qū)內(nèi)的自助導(dǎo)游硬件設(shè)備查閱。
智能化(智慧旅游)。建設(shè)“智慧景區(qū)”,為游客提供建立在無(wú)線通信、全球定位、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)基礎(chǔ)之上的現(xiàn)代自助導(dǎo)游系統(tǒng),在線游覽服務(wù)上提供導(dǎo)游數(shù)字地圖,支持無(wú)線上網(wǎng),支持全球定位系統(tǒng),完成自助導(dǎo)游講解。
中國(guó)旅游4.0的主要內(nèi)涵,可以歸納為“三個(gè)全”:
全域旅游。旅游行業(yè)積極回應(yīng)人民對(duì)美好旅游生活和全面美好生活的重要關(guān)切,開(kāi)展全域旅游,不僅是今年更將在未來(lái)很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),成為社會(huì)廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)。
全行業(yè)導(dǎo)入:旅游業(yè)作為關(guān)聯(lián)度大的綜合性產(chǎn)業(yè),必須向開(kāi)放的“旅游+”融合發(fā)展轉(zhuǎn)變。通過(guò)大力推動(dòng)“旅游+”,不斷衍生出工業(yè)旅游、體育旅游、研學(xué)旅游、中醫(yī)藥健康旅游、科技旅游等新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新供給,既為旅游業(yè)發(fā)展自身拓展了全新空間,也為其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了巨大動(dòng)能。
全民參與。增進(jìn)民生福祉是旅游發(fā)展的根本目的。以往用“吃穿住行”來(lái)概括人們?nèi)粘K仨殻窈舐糜尾粌H涵蓋了吃穿住行,更是從“吃住行游娛購(gòu)”到“醫(yī)養(yǎng)研學(xué)居”發(fā)展,涵蓋了不同年齡、不同群體。
“中國(guó)旅游4.0”的目標(biāo)與行動(dòng)
目標(biāo):堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、開(kāi)放發(fā)展、共享發(fā)展,深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,發(fā)展全域旅游,推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革;優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展格局,助力鄉(xiāng)村振興;將“綠水青山就是金山銀山”的理念貫穿到旅游發(fā)展全過(guò)程,實(shí)現(xiàn)生態(tài)效益與經(jīng)濟(jì)效益有機(jī)統(tǒng)一;深化“一帶一路”旅游國(guó)際合作,積極參與全球旅游治理,實(shí)現(xiàn)互利共贏;構(gòu)建包容普惠的旅游發(fā)展機(jī)制,整頓旅游市場(chǎng)秩序,彰顯旅游業(yè)的民生價(jià)值。
在行動(dòng)方面,需整合產(chǎn)業(yè)鏈,改造產(chǎn)業(yè)邊界,縱向推動(dòng)產(chǎn)業(yè)協(xié)作,旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)端對(duì)端的全產(chǎn)業(yè)鏈整合;集成供應(yīng)鏈,應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),創(chuàng)新旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行模式,圍繞重點(diǎn)行業(yè)、領(lǐng)域,形成集成服務(wù)一體化,具有高度適應(yīng)能力,快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的供應(yīng)鏈集成服務(wù)體系;提升價(jià)值鏈,應(yīng)用商業(yè)智能,創(chuàng)新盈利模式,依托先進(jìn)的信息和大數(shù)據(jù)技術(shù),實(shí)現(xiàn)智能化服務(wù),實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)價(jià)值增值;維護(hù)生態(tài)鏈,突破物理與價(jià)值邊界,推動(dòng)全球資源要素整合,實(shí)現(xiàn)生態(tài)圈中各方相互依存、共生共榮。
指引:強(qiáng)化旅游產(chǎn)業(yè)思維。提升“旅游+”的引導(dǎo)能力和供給水平,主動(dòng)推動(dòng)旅游與多產(chǎn)業(yè)融合,出臺(tái)一批指導(dǎo)“旅游+”融合發(fā)展的政策標(biāo)準(zhǔn),推出一批多樣化融合發(fā)展示范產(chǎn)品,優(yōu)化旅游供給質(zhì)量和供給結(jié)構(gòu),不斷提升旅游供給效率,以此實(shí)現(xiàn)更高水平的融合發(fā)展。
規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。建立健全旅游法治體系,嚴(yán)格履行法定職責(zé),創(chuàng)新旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管機(jī)制,精準(zhǔn)實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)整治行動(dòng),強(qiáng)化旅游誠(chéng)信體系建設(shè),改革旅行社、導(dǎo)游管理體制,推動(dòng)旅游市場(chǎng)秩序持續(xù)向好。
實(shí)行旅游全國(guó)一盤(pán)棋。實(shí)施全國(guó)旅游發(fā)展規(guī)劃,在全國(guó)范圍啟用旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái),加強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督與實(shí)施,發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。持續(xù)推進(jìn)導(dǎo)游執(zhí)業(yè)改革,加強(qiáng)電子導(dǎo)游證的推廣應(yīng)用。
建設(shè)旅游產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)。構(gòu)建全國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)平臺(tái),建立旅游與公安、交通、統(tǒng)計(jì)等部門(mén)數(shù)據(jù)共享機(jī)制,形成旅游產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)。建設(shè)一批國(guó)家智慧旅游城市、智慧旅游景區(qū)、智慧旅游企業(yè)、智慧旅游鄉(xiāng)村。支持“互聯(lián)網(wǎng)+旅游目的地聯(lián)盟”建設(shè)。規(guī)范旅游業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)金融合作,探索“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”新型消費(fèi)信用體系。
3. 根據(jù)市場(chǎng)狀況指導(dǎo)旅游企業(yè)選擇旅游促銷(xiāo)組合
旅游景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn): 一、景點(diǎn)產(chǎn)品及產(chǎn)品組合在每個(gè)景點(diǎn)中,游客的經(jīng)歷都依賴(lài)于三個(gè)組成部分,即核心部分、外延部分、延伸部分或附加部分。
核心部分指的是該景點(diǎn)所提供的基本資源—自然資源或人造資源。外延部分指的是這些基本資源的質(zhì)量、風(fēng)格、聲譽(yù)、品牌等,通過(guò)這些因素,才使得各旅游景點(diǎn)體現(xiàn)出自己的不同特色。延伸部分或附加部分,是指顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品所得到的附加服務(wù)和利益。在對(duì)附加產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃時(shí)通常需考慮以下因素:l 廣告宣傳資料的質(zhì)量,這些資料創(chuàng)造了一種“承諾”,并影響著對(duì)旅游的最初期望。l 影響初次到訪游客的景點(diǎn)標(biāo)牌游客的有效程度。l 潛在游客對(duì)景點(diǎn)的第一印象以及感知到的好處—這與游客到訪千前的期望有關(guān)聯(lián)。l 景點(diǎn)入口處的外觀和吸引力l 景點(diǎn)入口處或接待處接待游客的能力,包括售票、信息提供以及在銷(xiāo)售點(diǎn)/景點(diǎn)入口處入口處對(duì)景物大致方位的介紹。l 游客在景點(diǎn)/建筑內(nèi)的行走路徑,應(yīng)通過(guò)科學(xué)地分布資源、路徑、路標(biāo)和其他方式加以管理l 對(duì)主要資源的展覽、展示和解釋?zhuān)ㄌ峁└鞣N聲像資料和各種活動(dòng)l 景點(diǎn)輔助景物的選址和布局.l 服務(wù)設(shè)施如廁所、咖啡店和小商店的選址和布局二、市場(chǎng)細(xì)分在多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家一般采取以下細(xì)分方式:(1)離景點(diǎn)約半小時(shí)車(chē)程的本地居民(2)離家做一日游的區(qū)域性游客(3)住在距景點(diǎn)一小時(shí)車(chē)程的親友處的游客。(4)住在距景點(diǎn)一小時(shí)車(chē)程的飯店、活動(dòng)房車(chē)、公園以及其他類(lèi)型的商業(yè)性住宿實(shí)施的度假旅客(5)團(tuán)隊(duì)游客,通常由旅游汽車(chē)公司安排或由景區(qū)直接營(yíng)銷(xiāo)所獲之游客。(6)學(xué)生和其他教育團(tuán)體三、影響景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境因素:1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)2、消費(fèi)者日趨精明3、新技術(shù)的應(yīng)用4、所在目的地其他組織的決策對(duì)特定景點(diǎn)的影響四、制約景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的因素1、經(jīng)營(yíng)的高固定成本和低變動(dòng)成本2、景點(diǎn)的季節(jié)性3、回頭客比例低
4. 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合
(一)充分挖掘文化產(chǎn)品,打響旅游品牌。要重點(diǎn)開(kāi)發(fā)大型旅游演藝精品等富有地方文化特色、雅俗共賞的娛樂(lè)節(jié)目以及各類(lèi)主題的影視創(chuàng)作等創(chuàng)新型產(chǎn)品,延長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈,做深旅游市場(chǎng),做大旅游效益,做響旅游品牌。
(二)完善人才隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才。人才隊(duì)伍的建設(shè)直接關(guān)系到旅游業(yè)的可持續(xù)的發(fā)展。應(yīng)重視對(duì)旅游人才的培養(yǎng)與引進(jìn),加大力度組織一批擅長(zhǎng)于旅游產(chǎn)品研發(fā)、旅游經(jīng)驗(yàn)管理、旅游方案規(guī)劃、體驗(yàn)活動(dòng)創(chuàng)意設(shè)計(jì)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍,全面提高整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
(三)加強(qiáng)旅游企業(yè)監(jiān)管,提高服務(wù)水平。強(qiáng)化旅行社內(nèi)部管理,實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰次,以品質(zhì)等級(jí)評(píng)定為抓手,鼓勵(lì)連鎖經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,進(jìn)一步引導(dǎo)旅行社“做強(qiáng)、做優(yōu)、做精”,打造以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn),以注重客戶旅游體驗(yàn)基本點(diǎn),以與客戶交朋友為支撐力的新型旅游經(jīng)營(yíng)模式。
(四)創(chuàng)新旅游營(yíng)銷(xiāo)方式,拓寬行業(yè)市場(chǎng)。是要拓寬新媒體營(yíng)銷(xiāo)渠道,加強(qiáng)在國(guó)內(nèi)外主要城市主流媒體以及客源密集區(qū)的宣傳,如利用高鐵、機(jī)場(chǎng)等人群集聚場(chǎng)所進(jìn)行宣傳推介,借助微博、微信、微電影等新媒體開(kāi)展推廣營(yíng)銷(xiāo)等。
5. 拓展旅游業(yè)
旅游業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)是:
一、對(duì)旅游者具有一定的吸引力,能使旅游者得到一定的物質(zhì)享受和精神滿足;
二、具有一定的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化價(jià)值,能給旅游業(yè)帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。只有同時(shí)具備這兩個(gè)條件的事物才能被稱(chēng)為旅游資源,具有一定的游覽價(jià)值是旅游資源開(kāi)發(fā)的核心。
擴(kuò)展資料:
由于旅游業(yè)主要通過(guò)勞動(dòng)服務(wù)的勞務(wù)形式,向社會(huì)提供無(wú)形的效用,即特殊的使用價(jià)值,以滿足旅游者進(jìn)行旅行游覽的消費(fèi)需要。其行業(yè)的基本特征是非生產(chǎn)性的,所以又稱(chēng)無(wú)煙工業(yè)。旅游業(yè)從整體上看,它不是實(shí)現(xiàn)商品流通的經(jīng)濟(jì)部門(mén),而是憑借旅游資源,利用旅游設(shè)施,提供食、住、行、游、娛、購(gòu)的勞務(wù)活動(dòng),去滿足旅游者旅行游覽消費(fèi)的需要。所以也稱(chēng)為無(wú)形貿(mào)易。
6. 旅游市場(chǎng)拓展計(jì)劃
導(dǎo)游:導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語(yǔ)導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美,解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國(guó),凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試。
2.
旅游咨詢師:旅游咨詢師是指從事為旅游團(tuán)體或個(gè)人提供旅游咨詢服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員。在國(guó)外,旅游咨詢已相當(dāng)成熟。國(guó)內(nèi)也早已有相關(guān)人士從事旅游咨詢的工作,但就職業(yè)角度而言,一直沒(méi)有正式、規(guī)范的職業(yè)名稱(chēng)和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)出現(xiàn)旅游咨詢師這個(gè)全新的職業(yè)也是對(duì)此空白的填補(bǔ)。
3.
旅游顧問(wèn):2008年由西方進(jìn)入中國(guó),目前在國(guó)內(nèi)還是新興行業(yè),從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國(guó)內(nèi)目前將銷(xiāo)售人員劃歸為旅游顧問(wèn),負(fù)責(zé)接待顧客咨詢、介紹旅游線路、等相關(guān)業(yè)務(wù)。目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的資格認(rèn)證機(jī)構(gòu),大多數(shù)的“旅游顧問(wèn)”都是在職旅行社導(dǎo)游和客服,和個(gè)人。
4.
旅游行政管理部門(mén):旅游行政管理部門(mén)就業(yè)要通過(guò)考取公務(wù)員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據(jù)需要而定,可參看當(dāng)年公務(wù)員招生簡(jiǎn)章。
5.
旅行社:旅行社各職能部門(mén)分為:業(yè)務(wù)部、計(jì)調(diào)部、接待部、導(dǎo)游部、外聯(lián)部、財(cái)務(wù)部等。
擴(kuò)展資料
旅游咨詢師就業(yè)前景
“從未有一個(gè)新職業(yè)像旅游咨詢師培訓(xùn)這樣火爆,前景這樣廣闊?!边@是重慶某大學(xué)旅游學(xué)院院長(zhǎng),在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨,事實(shí)上,他的感慨也是旅游咨詢師培訓(xùn)職業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照,如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學(xué)員中大部分月薪都突破了3000元,優(yōu)秀者達(dá)到了10萬(wàn)年薪。
然而僅僅是年薪10萬(wàn)的誘惑,旅游咨詢師培訓(xùn)絕對(duì)不能說(shuō)是撬動(dòng)人生?!耙粋€(gè)職業(yè)撬動(dòng)一種人生”,來(lái)自專(zhuān)家的解釋為:旅游咨詢師培訓(xùn)的概念源自歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,在美國(guó)、法國(guó)、比利時(shí)、瑞士等國(guó),旅游咨詢師培訓(xùn)已經(jīng)逐步替代導(dǎo)游,對(duì)于我國(guó),旅游咨詢師培訓(xùn)應(yīng)該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變?nèi)松?/p>
對(duì)于現(xiàn)在的旅游從業(yè)人員,年輕化是一種現(xiàn)狀,那么當(dāng)你不再年輕時(shí),你的人生之路、職場(chǎng)之路在哪里,這是旅游咨詢師培訓(xùn)撬動(dòng)人生價(jià)值之一。這時(shí),旅游咨詢師培訓(xùn)將成為你進(jìn)入旅游行業(yè)管理層的敲門(mén)磚,因?yàn)樵诼糜巫稍儙熍嘤?xùn)的學(xué)習(xí)過(guò)程,將讓你具備旅游線路策劃、旅游整體營(yíng)銷(xiāo)管理能力。
對(duì)于即將走出校門(mén)的旅游相關(guān)行業(yè)的學(xué)生們,導(dǎo)游似乎已經(jīng)成為一條必由路,那么這條路擠不進(jìn)去又怎么辦?旅游咨詢師培訓(xùn)的出現(xiàn),讓這條就業(yè)的獨(dú)木橋變得寬廣起來(lái)。聽(tīng)聽(tīng)來(lái)自報(bào)名者的聲音:“就業(yè)要把握政策契機(jī)!”據(jù)了解,這些旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生一直對(duì)旅游行業(yè)特別關(guān)注,近段時(shí)間以來(lái),“旅游咨詢”已成了旅游行業(yè)的熱門(mén)詞匯。北京、上海、廣州、成都等國(guó)內(nèi)大都市的旅游主管部門(mén)都在大張旗鼓建設(shè)旅游咨詢服務(wù)中心。健康旅游、放心購(gòu)物成了游客和政府最關(guān)注的事情。
對(duì)于職場(chǎng)中白領(lǐng),出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游,這是職場(chǎng)白領(lǐng)最關(guān)心的。旅游咨詢師培訓(xùn)也填補(bǔ)了職場(chǎng)白領(lǐng)的需求,豐富了自己的人生,能夠輕松設(shè)計(jì)符合自己的旅游線路,讓自己的出游更加愜意。
7. 旅游拳頭產(chǎn)品
1、樂(lè)平雪梨瓜
樂(lè)平雪梨瓜是佛山市三水區(qū)樂(lè)平鎮(zhèn)特產(chǎn),中國(guó)國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品,雪梨瓜是香瓜的一種,種植歷史悠久,以其香氣濃郁、爽甜多汁、纖維細(xì)、風(fēng)味佳等優(yōu)點(diǎn)聞名遐邇,每年熱銷(xiāo)往珠三角及港澳等地,成為三水區(qū)樂(lè)平鎮(zhèn)的一大特色名片。樂(lè)平雪梨瓜果實(shí)肉色青中帶白,口感特佳,是來(lái)佛山旅游時(shí)可以作為饋贈(zèng)家人、好友的禮品。
2、合水粉葛
合水粉葛是佛山高明區(qū)特產(chǎn),中國(guó)國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品。粉葛,又名葛根,絕大部分品種都同時(shí)具有食用和藥用功能,具有解痙止痛、降低血壓等功效,而合水粉葛便是粉葛的其中一個(gè)品種。合水人種植粉葛已有30多年歷史,合水粉葛名揚(yáng)四方,以其粉質(zhì)多,味甘甜而成為人們桌上佳肴,是合水鎮(zhèn)農(nóng)副產(chǎn)品中的“拳頭之王”。
3、香云紗
香云紗,本名“莨紗”,是用純植物染料染色的絲綢面料,被紡織界譽(yù)為“軟黃金”,是嶺南地區(qū)的一種古老的手工織造和染整制作的植物染色面料,已有一百多年的歷史,由于它制作工藝獨(dú)特,數(shù)量稀少,制作時(shí)間長(zhǎng),要求的技藝精湛,具有穿著滑爽、涼快、除菌、驅(qū)蟲(chóng)、對(duì)皮膚具有保健作用的特點(diǎn),是佛山順德著名的特產(chǎn),也是佛山著名的紡織工藝品。
8. 旅游拓展訓(xùn)練
拓展 [ tuò zhǎn ] :開(kāi)拓?cái)U(kuò)展:~疆域。研究領(lǐng)域有待于~。
范文瀾 蔡美彪 等《中國(guó)通史》第四編第五章第一節(jié):“面對(duì)著領(lǐng)域的拓展和 漢 族人民的反抗,勃極烈 完顏杲 、 宗干 等建議 金太宗 ,在 漢 地改變 女真 舊制,采用 漢 官制度?!?/p>
擴(kuò)展資料
近義詞
一、開(kāi)拓 [ kāi tuò ]
1、擴(kuò)展疆土。
《后漢書(shū)·虞詡傳》:“先帝開(kāi)拓土宇,劬勞后定,而今憚小費(fèi),舉而棄之?!?宋 蘇軾 《張文定公墓志銘》:“近歲邊臣建開(kāi)拓之議,皆行嶮僥幸之人,欲以天下安危試之一擲,事成則身蒙其利,不成則陛下任其患,不可聽(tīng)也?!?徐遲 《地質(zhì)之光》:“ 李四光 早就看清楚了,帝國(guó)主義要開(kāi)拓殖民地,需要地質(zhì)學(xué)家當(dāng)急先鋒?!?/p>
2、泛指擴(kuò)大、擴(kuò)充。
《后漢書(shū)·翟酺傳》:“ 酺 免后,遂起太學(xué),更開(kāi)拓房室,學(xué)者為 酺 立碑銘于學(xué)云?!薄杜f唐書(shū)·王忠嗣傳》:“當(dāng)要害地開(kāi)拓舊城,或自創(chuàng)制,斥地各數(shù)百里。” 明 方孝孺 《與趙伯欽書(shū)》:“足下在太學(xué)與天下英俊相講切,言道理文章者如林,日有所得,以開(kāi)拓其智識(shí)。” 李廣田 《<朱自清選集>序》:“年歲大了,經(jīng)驗(yàn)多了,情感漸漸收斂,理智漸漸開(kāi)拓,于是心平氣和。”
9. 旅游拓展活動(dòng)
今年夏天,公司在哈市河口濕地公園組織了一次夏季拓展,我們做銷(xiāo)售的,平時(shí)壓力很大,通過(guò)這次團(tuán)隊(duì)拓展,增加了團(tuán)隊(duì)凝聚力,舒緩了緊張的心情,只有適當(dāng)?shù)姆潘?,才能更有效率的工作?/p>
10. 旅游企業(yè)的具體促銷(xiāo)組合
各種各樣的內(nèi)容可以滿足不同用戶的需求。旅游地區(qū)用探險(xiǎn)的故事線將觀光路線串聯(lián)起來(lái),編輯成短視頻,提高觀光景點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者的吸引力。有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和良好的手段,最后最重要的是覆蓋面足夠?qū)挼膫鞑ネǖ?,在選擇通道時(shí)有這些類(lèi)型的通道。
通過(guò)KOL傳輸、社交、短視頻頻道,擴(kuò)大視頻曝光,吸引喜歡旅游、上網(wǎng)、喜歡看視頻短劇的人。適合觀光景點(diǎn)類(lèi)、觀光度假類(lèi)型的廣告宣傳。
抓住草根機(jī)會(huì),可以用短視頻直播,以此獲得穩(wěn)定的流量和有粘性的粉絲。同時(shí)還能帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品宣傳農(nóng)業(yè)副產(chǎn)品和當(dāng)?shù)匦竽翗I(yè)。但值得注意的是,直播需要長(zhǎng)時(shí)間的投入,雖然穩(wěn)定性高,但進(jìn)度開(kāi)展周期長(zhǎng)。
11. 旅游拓展銷(xiāo)售
發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的條件
1、發(fā)展鄉(xiāng)村觀光旅游要有較豐富的農(nóng)業(yè)資源基礎(chǔ)。農(nóng)業(yè)資源是農(nóng)業(yè)自然資源和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)資源的總稱(chēng)。農(nóng)業(yè)自然資源含農(nóng)業(yè)生產(chǎn)可以利用的自然環(huán)境要素,如土地資源、水資源、氣候資源和生物資源等。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)資源是指直接或間接對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)揮作用的社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素和社會(huì)生產(chǎn)成果,如農(nóng)業(yè)人口和勞動(dòng)力的數(shù)量和質(zhì)量、農(nóng)業(yè)技術(shù)裝備、交通運(yùn)輸、通信、文教和衛(wèi)生等農(nóng)也基礎(chǔ)設(shè)施等。
2、發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)要有較豐富的旅游資源。觀光農(nóng)業(yè)的開(kāi)發(fā)與本地旅游發(fā)展的基礎(chǔ)密切相關(guān)。旅游發(fā)展條件良好的地區(qū),其旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)大量的游客,才會(huì)有較多的機(jī)會(huì)發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)。在分析區(qū)域旅游發(fā)展基礎(chǔ)時(shí),應(yīng)著重考慮旅游資源的類(lèi)型、特色、資源組合、資源分布及其提供的旅游功能,同時(shí)注意外圍旅游資源的狀況。
3、發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)要有較明確的目標(biāo)和市場(chǎng)定位。觀光農(nóng)業(yè)是按市場(chǎng)動(dòng)作,追求回報(bào)率的,任何觀光產(chǎn)品都應(yīng)該具有市場(chǎng)賣(mài)點(diǎn)。就我國(guó)當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,觀光農(nóng)業(yè)主要客源為對(duì)農(nóng)業(yè)及農(nóng)村生活不太熟悉又對(duì)之非常感興趣的城市居民。因此,觀光農(nóng)業(yè)首先應(yīng)當(dāng)作為城市居民休閑的“后花園”,即市民利用雙休日、假期進(jìn)行短期、低價(jià)旅游,作為休閑娛樂(lè)、修身養(yǎng)性的好去處。
4、發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)要有明確的區(qū)位選擇。區(qū)位因素與游客數(shù)量具有正相關(guān)關(guān)系。成功的觀光農(nóng)業(yè)園應(yīng)該選擇以下幾種區(qū)位:一是城市化發(fā)達(dá)地帶,具有充足的客源市場(chǎng)。二是特色農(nóng)業(yè)基地,農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)比較好,特色鮮明。三是旅游景區(qū)附近,可利用景區(qū)的客源市場(chǎng),吸引一部分游客。四是度假區(qū)周?chē)?,開(kāi)展農(nóng)業(yè)度假形式。