1. 旅游公廁評定標準
一 AAA級旅游廁所的建設(shè)要求
1. 通用要求 符合國家現(xiàn)行的公廁建設(shè)相關(guān)標準，沒有上下水的場所應采用符合環(huán)保要求、維護簡單、經(jīng)濟可靠的廁所技術(shù)（如：節(jié)水型、泡沫免沖型、循環(huán)沖洗型和生物型等）；
2. 男女廁所 男女廁所應分開設(shè)置；
3. 建筑外觀及外部環(huán)境應符合下列要求：
a）外觀造型風格應體現(xiàn)地域文化，與周邊環(huán)境和建筑相協(xié)調(diào)；
b）色調(diào)應體現(xiàn)地域文化，融于周邊環(huán)境；
c)廁所入口根據(jù)當?shù)貧夂蛱攸c設(shè)計，應注意隱私保護，熱帶地區(qū)可采用開放式入口，寒冷地區(qū)應考慮保溫需求，宜設(shè)置過渡空間。廁所設(shè)大門時，門扇與門框應防夾手。材質(zhì)堅固耐用，與廁所建筑風格一致。
d）裝飾材料宜根據(jù)地區(qū)特點就地取材，盡可能少的使用工業(yè)材料，以減少碳排放，建筑主體材料應采用防風化、防腐蝕、無污染環(huán)保建筑材料，防火性能應符合GB50016的要求。
e)旅游廁所周邊環(huán)境銜接自然、協(xié)調(diào)。
建筑室內(nèi)布局及裝飾應符合下列要求：
a）建筑面積80㎡以上；
b）獨立式廁所室內(nèi)凈高3.2m以上（設(shè)天窗時可適當降低），附屬式公廁按建筑層高；
c）室內(nèi)頂棚選用防潮、防腐、易清潔材料； d）廁所間、洗手間內(nèi)墻面應采用防水、防火、易清潔材料；
e）廁所室內(nèi)地面鋪裝前應做防水，裝飾面應采用防滑、防滲、防腐的材料；廁所內(nèi)地面色調(diào)宜統(tǒng)一，地面高度應一致，環(huán)保類廁所根據(jù)設(shè)備需要可放寬要求；
f）室內(nèi)所有水、電、暖通等管線宜暗裝；
g）管理間根據(jù)管理、服務需求設(shè)計，使用面積宜為6㎡以上。
h)廁所建筑室內(nèi)宜在公共區(qū)域擺放綠植、配盆花或其他裝飾品
給排水應符合下列要求：
a）旅游廁所的給排水管路的布置與安裝應符合GB50242《建筑給排水及采暖工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》的要求，北方地區(qū)應達到防凍要求；
b）給水管路進戶前應設(shè)檢查井，廁所端應設(shè)排空閥門，管內(nèi)徑不小于50㎜；
c）排水主管路出戶后應設(shè)過井，并作防滲處理；主管路上應設(shè)排氣管；廁所地面應設(shè)防腐水封地漏，位置、數(shù)量設(shè)置合理，確保地面無積水；廁所主排水管路直徑200㎜以上，材質(zhì)光滑、堅固、防腐。
二 供特殊人群使用的設(shè)施：
1、無障礙設(shè)施應符合GB50763《無障礙設(shè)計規(guī)范》
2、廁所應設(shè)置第三衛(wèi)生間，并宜符合下列要求：
a）位置宜靠近公共廁所入口，方便行動不便者進入，輪椅回轉(zhuǎn)半徑不小于1.5m；
b）內(nèi)部設(shè)置可包括：成人坐便器、兒童坐便器、兒童小便器、成人洗手盆、兒童洗手盆、多功能臺、兒童安全座椅、掛衣鉤和呼叫器；
c）使用面積不宜小于6.5㎡；
d）地面應防滑、不積水；
e)成人坐便器、洗手盆、多功能臺、安全抓手、掛衣鉤、呼叫按鈕應符合現(xiàn)行標準《無障礙設(shè)計規(guī)范》GB50763的規(guī)定；
f）多功能臺和兒童安全座椅應可折疊，兒童安全座椅長度不小于450㎜，寬度宜不小于420㎜，高度宜為500㎜，離地高度宜為300㎜；
g）入口處應設(shè)第三衛(wèi)生間標志。
3、廁所應符合當?shù)孛癖姷男叛觥⒘曀?/p>
4、廁位比例
a）男女廁位比例（含男用小便器）2:3；
b）座蹲位設(shè)立比例至少達到1:4；
c）男廁應以小便位為主。
d)坐便位至少有一個標明無障礙廁位，并安裝標準的無障礙扶手。
5、廁位尺寸及配置
a）蹲坐廁位使用凈尺寸應不低于長1.4m,寬1.2m；
b)廁位暗裝有/無人指示裝置，門鎖牢固可內(nèi)外開啟；
c）廁位隔板應選用堅固、防潮、防腐、防燙、易清潔材料，宜采用金屬隔板，隔斷板（門）高度1.8m以上。
三 衛(wèi)生器具
蹲坐便器
1、蹲坐便器在具備上下水的條件下宜選擇陶瓷便器。蹲坐便器應符合GB6952《衛(wèi)生陶瓷》、GB/T18092《免水沖衛(wèi)生廁所》的要求，應選用國內(nèi)品牌便器，堅固耐用、衛(wèi)生節(jié)水、簡潔大方，普通水沖廁所應采用滿足衛(wèi)浴質(zhì)量證明商標五星以上的產(chǎn)品。
2、蹲坐便器清理：
a）水沖式應采用感應式節(jié)水型沖洗閥門或無觸摸機械式閥門沖洗；
b）免水沖式或循環(huán)沖洗式應采用感應式或無觸摸機械式清理，達到衛(wèi)生清理效果。
3、蹲坐廁位應設(shè)置以下輔助設(shè)施，外觀造型應與整體內(nèi)裝協(xié)調(diào)：
a）手紙盒，每個廁位內(nèi)設(shè)兩個；
b）廢棄手紙放置，每個廁位內(nèi)有一個帶蓋無觸摸式垃圾桶；
c）扶手，每個廁位至少應安裝一個，安裝牢固、位置合理，宜選用有抗病菌的功能
d）掛衣鉤，每個廁位內(nèi)設(shè)2個掛衣鉤，承重不小于5KG。
小便器
1、小便器質(zhì)量：
a）應才采用品牌瓷制半掛式小便器；
b）小便器間距應在0.8m以上；
c）站位隔板應選用堅固、防潮、防腐、防燙、易清潔材料，寬0.5m，高0.8m以。
2、小便器清理：
a）水沖式應采用感應式節(jié)水型自動沖洗閥門或無觸摸機械式閥門；
b）免水沖式應處理便捷，易清洗。
潔手設(shè)備
1、洗手盆數(shù)量參照CJJ14-2005《城市公共廁所設(shè)計標準》設(shè)置。
廁位數(shù)4個以下， 設(shè)1個
廁位數(shù)5--8個，設(shè) 2 個
廁位數(shù)9--21個，每4個廁位增設(shè)1個；
廁位數(shù)22個以上，每5個廁位增設(shè)1個。
說明：
ⅰ.男女廁所宜分別計算，分別設(shè)置；
ⅱ.當女廁所洗手盆數(shù)n≥5時，實際設(shè)置按N=0.8n計算。
凈手設(shè)備
a）有水型應選用品牌洗手盆和龍頭，安裝牢固，龍頭應選無觸摸式，開放時間內(nèi)宜提供冷熱水，龍頭應選用滿足衛(wèi)浴質(zhì)量證明商標五星以上的產(chǎn)品；洗手液容器，至少每個洗手盆設(shè)一個；
b）無水型應提供感應式凈手設(shè)備、紙巾等，確保潔手有效。
干手設(shè)備
a)男女廁所應設(shè)2個干手設(shè)備，至少感應式烘手機和一體式紙巾盒各一個；
b)公共區(qū)域設(shè)置一體式紙巾盒，帶垃圾桶，應選用入墻式。
面鏡
通片式或獨立式，帶燈光或感應燈。
工具間
應不小于1.5㎡，不暴露，可通風。工具間內(nèi)配拖布池、墩布、抹布掛鉤、水桶等必要的清潔工具。
2. 景區(qū)公廁標準
一般標準型坐廁：900(W)×1200(D)×1900(H)。在砌蹲臺時蹲臺深度要砌到1250mm深、寬蹲坑與蹲坑之間1000mm，而800*900mm是比較小的尺寸了。
公共衛(wèi)生間的設(shè)計包括大便處、小便處于洗手處的區(qū)域劃分，不同的區(qū)域具有獨立的功能。就比如公共衛(wèi)生間應有男女性別之分的區(qū)域，
小便處不可以露天設(shè)計，大便處英式獨立的空間。單元與地面的尺寸應該大于100mm，小于150mm;隔斷板、門距應高于地面的高度;一二類公共衛(wèi)生間應高于1.8m，三類公共衛(wèi)生間應高于1.5m。
3. 旅游景區(qū)公廁建設(shè)標準
公共廁所規(guī)范設(shè)置，布局合理，數(shù)量足夠；公共廁所的建設(shè)符合《城市公共廁所設(shè)計標準》要求，城市主、次干路，行人交通量大的道路沿線，公共汽車首末站，汽車客運站、火車站、旅游景點等場所，所設(shè)置的公廁不低于二類標準，社區(qū)、單位公廁不低于三類標準；公廁衛(wèi)生整潔設(shè)施完好，保潔制度落實；公廁內(nèi)采光、照明和通風良好，無明顯臭味和蒼蠅；公廁標志標識規(guī)范；糞污水排入城市污水管網(wǎng)或化糞池處理；公廁免費開放。
4. 旅游公廁評定標準文件
5A是一套規(guī)范性標準化的質(zhì)量等級評定體系，是目前全國旅游景區(qū)（點）最高評定標準。標準較4A級旅游景區(qū)更加注重人性化和細節(jié)化，更能反映出游客對旅游景區(qū)的普遍心理需求，突出以游客為中心，強調(diào)以人為本。它有以下要求：
交通：海陸空要求直達
在新標準中，交通被列為第一要素。5A級旅游區(qū)對交通要求相當高：“交通設(shè)施完善，進出便捷。具有一級公路或高等級航道、航線直達；或具有旅游專線交通工具?！痹凇斗召|(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則》中，5A級旅游區(qū)需要拿到總分1000分中的900-950分，與直達機場的距離遠近直接關(guān)系到交通方面的分值：30公里以內(nèi)才可得滿分10分。
導游：學歷要在大專以上
5A級旅游區(qū)的導游員或講解員均應具大專以上文化程度，其中本科以上不少于30％。要求持證上崗，人數(shù)及語種能滿足游客需要。普通話達標率100％。導游（講解）詞科學、準確、有文采。導游服務具有針對性，強調(diào)個性化。對導游或講解員文化程度的要求，比目前我國導游員中專文化程度的門檻要高得多。
衛(wèi)生設(shè)施：美觀兼具文化內(nèi)涵
新標準中對旅游區(qū)的公廁做了專項規(guī)定，從審美度、衛(wèi)生度和文化等方面詳細制定了符合5A級標準的廁所。5A級旅游區(qū)內(nèi)的公廁要求標識醒目美觀，建筑造型景觀化。室內(nèi)整潔，有文化氣息。垃圾箱不僅要布局合理，標識明顯，而且應造型美觀獨特，與環(huán)境相協(xié)調(diào)并分類設(shè)置。
接待量：海外游客每年5萬人次
新標準要求5A級旅游區(qū)年接待海內(nèi)外旅游者達到60萬人次以上，其中海外旅游者5萬人次以上。同時，游客抽樣調(diào)查滿意率很高。
5. 旅游公廁評定標準有哪些
5A景區(qū)評定？
國家AAAAA級景區(qū)是一套規(guī)范性標準化的質(zhì)量等級評定體系，是中華人民共和國國家旅游局組織設(shè)立的全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會從4A級旅游景區(qū)中組織評定，而后產(chǎn)生的旅游景區(qū)質(zhì)量等級。是全國旅游景區(qū)（點）最高評定標準。
標準較4A級旅游景區(qū)更加注重人性化和細節(jié)化，更能反映出游客對旅游景區(qū)的普遍心理需求，突出以游客為中心，強調(diào)以人為本。
交通方面
在新標準中，交通被列為第一要素。5A級旅游區(qū)對交通要求相當高：“交通設(shè)施完善，進出便捷。
具有一級公路或高等級航道、航線直達；或具有旅游專線交通工具?！痹凇斗召|(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則》中，5A級旅游區(qū)需要拿到總分1000分中900-950分，與直達機場的距離遠近直接關(guān)系到交通方面的分值：30公里以內(nèi)才可得滿分10分。
導游主要講解
5A級旅游區(qū)的導游員或講解員均應具大專以上文化程度，其中本科以上不少于30%。要求持證上崗，人數(shù)及語種能滿足游客需要。普通話達標率100%。
導游（講解）詞科學要準確、有文采。導游服務具有針對性，強調(diào)個性化。對導游或講解員文化程度的要求，比我國導游員中專文化程度的門檻要高得多。
衛(wèi)生方面
新標準中對旅游區(qū)的公廁做了專項規(guī)定，從審美度、衛(wèi)生度和文化等方面詳細制定了符合5A級標準的廁所。
5A級旅游區(qū)內(nèi)的公廁要求標識醒目美觀，建筑造型景觀化。
室內(nèi)整潔，有文化氣息。垃圾箱不僅要布局合理，標識明顯，而且應造型美觀獨特，與環(huán)境相協(xié)調(diào)并分類設(shè)置。接待游客數(shù)量海外游客每年約5萬人次新標準要求5A級旅游區(qū)年接待海內(nèi)外旅游者達到60萬人次以上，其中海外旅游者5萬人次以上。同時，游客抽樣調(diào)查滿意率很高。
6. 旅游公廁的標準
公廁要“三無三有”的建設(shè)標準是：無糞便、無臭味、地面無水漬，有手紙、有洗手液、有香熏。
城區(qū)和旅游公廁也要爭取做到，最終實現(xiàn)“數(shù)量充足、分布合理、管理有效、服務到位、衛(wèi)生環(huán)保、如廁文明”的目標，提供干凈、衛(wèi)生、整潔的如廁環(huán)境，助推全域旅游發(fā)展和中國最美麗省份建設(shè)
7. 景區(qū)公廁分類標準
（一）按建筑形式分類
城市公廁按建筑形式可分為獨立式、附建式、移動式三種類型。按建設(shè)基準面分類，又可分為地上和地下兩類。
1．獨立式公廁
獨立式公廁是指公廁建筑結(jié)構(gòu)與其它建筑物結(jié)構(gòu)無關(guān)聯(lián)，獨立建筑于城市道路、廣場、綠地、文體設(shè)施、車站、碼頭、住宅小區(qū)等附近，為在這些場所活動或途徑這些場所的公眾提供如廁服務。由于歷史原因，人們對公廁形象、公廁衛(wèi)生狀況存在片面認識，公廁都是遠遠地離開其它建筑，而孤零零地建在不起眼的地方，因此，我國公廁大部分都是獨立式公廁，其比例占到80%-90%左右。
獨立式公廁由于與其它建筑無直接的關(guān)聯(lián)，因此，常?？梢越Y(jié)合其周邊的建筑環(huán)境，和設(shè)置地點的文化環(huán)境，設(shè)計成具有鮮明個性的建筑小品，豐富公廁設(shè)置地點的建筑環(huán)境和文化內(nèi)涵，成為與城市市容相和諧的一個建筑音符。獨立式公廁在管理作業(yè)方面如抽吸化糞池糞便等，相對比較方便，對周邊環(huán)境影響較小，適合建設(shè)于城市廣場、城市綠地、城市主要干道、城市旅游景點附近等地點。
2．附建式公廁
附建式公廁是指公廁的建筑結(jié)構(gòu)與其它主建筑物結(jié)構(gòu)同屬于一個整體，公廁建筑只是附屬于主體建筑而建設(shè)的一部分。公廁可以與主體建筑分門出入，與主體建筑使用人員的出入互不相干，如公廁附屬于居民住宅樓底層，公廁入口與居民樓入口相分離。也可以與主體建筑同一門進出，如公廁附建于商場、酒店建筑等，則可通過主體建筑的門廳、通道等，組織人流進入公廁，為公眾提供方便服務。
由于我國改革開放以來，大規(guī)模市政建設(shè)和城市改造步伐加快、力度加大，因而有許多城市建筑包括城市公廁在大規(guī)模的市政建設(shè)和城市改造過程中被拆除。在城市改造過程中，由于城市土地價值被重新定位，使得本來獨立建設(shè)的公廁，很少有可能再在原地恢復建設(shè)，因此，公廁與其它建筑合并建設(shè)，成為一種既能提高土地利用率、又能滿足公廁布局要求的好方法，加上公廁建筑、管理和衛(wèi)生水平正在不斷提高，附建式公廁在技術(shù)上已經(jīng)成熟，因此在城市公廁建設(shè)工作中，越來越受到重視。一些建筑業(yè)主如商場經(jīng)營者，為了完善商場服務設(shè)施，吸引更多顧客，也樂于增設(shè)公廁設(shè)施，因此，附建式公廁正成為我國城市公廁建設(shè)發(fā)展的方向。
附建式公廁適合建設(shè)于繁華商業(yè)街等用地比較緊張、人流量較大的地點，在大型商場、酒店、餐飲場所、娛樂場所等公共建筑內(nèi)，都可以附建供服務對象和途經(jīng)者使用的公廁，在公廁規(guī)劃布點上具有較大的靈活性。
3．移動式公廁
移動式公廁，是指公廁建筑可以重復且較為方便地整體移動到需要設(shè)置的地點，為公眾提供如廁服務的設(shè)施。由于一些地點受地形條件等限制，又沒有商場等建筑可以附建公廁，公眾如廁問題一直得不到很好解決，迫切需要占地面積較小、機動性較強的公廁為公眾提供服務。一些大型的室外文娛活動、體育賽事正顯增加趨勢，這些活動短時間內(nèi)人流大量集中，過后又恢復如常，也亟需能應付時段性需求的公廁設(shè)施，因此，移動式公廁應運而生。移動式公廁具有占地面積小，一般為5-10m2左右，機動性較強，可以重復使用，較少了因拆遷而造成浪費現(xiàn)象發(fā)生，非常適合受地形條件限制和時段性服務需求場所使用。
根據(jù)體形大小和移動頻率，移動式公廁又可分為整體吊裝型、整體搬運型、自帶動力行走型和無動力拖掛行走型等幾類。整體吊裝型可以相對固定地設(shè)置于需要地點，適用于受地形條件限制、占地較小的場所，如商業(yè)街、主干道兩側(cè)、街頭空地等。整體搬運型可以由人工搬運或由拉臂車運載搬運，行走型由機動車改裝而成，可更加方便地自行或拖掛行駛到任何地點，機動性非常強，適合于大型室外文娛活動、體育賽事、集會等有時段性需求的場所使用。
4．地面與地下公廁
城市公廁大部分建設(shè)于地面，但建設(shè)于地下的公廁也發(fā)揮著重要的作用，如北京市天安門廣場東側(cè)的地下公廁，在建筑規(guī)模和建筑標準、服務水平上毫不遜色于地面公廁，為參觀天安門廣場的廣大游客提供良好的如廁服務。隨著我國城市地下空間開發(fā)日益受到重視，如何解決地下公共設(shè)施如地鐵、地下商場的顧客如廁問題，已經(jīng)提到各級政府的議事日程中來，建設(shè)地下公廁成為需要突破的城市公廁空白點之一，有待人們不斷研究和實踐。
（二）按建筑結(jié)構(gòu)分類
公廁按建筑結(jié)構(gòu)分類，可分為磚混結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)、木結(jié)構(gòu)、磚木結(jié)構(gòu)、簡易結(jié)構(gòu)等幾類。
磚混結(jié)構(gòu)公廁由鋼筋混凝土與磚石材料建成。其特點是結(jié)構(gòu)牢固，取材方便，是目前公廁較為普遍采用的結(jié)構(gòu)形式。鋼結(jié)構(gòu)公廁由鋼材為主要結(jié)構(gòu)材料，其特點是結(jié)構(gòu)輕盈，適合地基條件、荷載要求有限制、工程進度要求較緊情況下使用，但造價較為昂貴。木結(jié)構(gòu)公廁在我國南方氣候炎熱城市和一些景點地區(qū)使用較為普遍，結(jié)構(gòu)簡單、實用。磚木結(jié)構(gòu)和簡易結(jié)構(gòu)公廁多數(shù)為建設(shè)年代久遠的公廁建筑，在一些中小城市還存在，隨著城市改造和公廁改造不斷深入，正在逐步被淘汰。
8. 旅游公廁評定標準最新
4a景區(qū)游客中心面積要求規(guī)模適中，并沒有確切的數(shù)字。在4a景區(qū)評定標準中，對游客中心的要求是：位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施齊全，功能完善。咨詢服務人員配備齊全，業(yè)務熟練，服務熱情。
具體國家4A級旅游景區(qū)評定標準如下：
1旅游交通
a)可進入性良好。交通設(shè)施完善，進出便捷?；蚓哂幸患壒坊蚋叩燃壓降?、航線直達；或具有旅游專線交通工具。
b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場或船舶碼頭。且管理完善，布局合理，容量能滿足游客接待量要求。場地平整堅實或水域暢通。標志規(guī)范、醒目。
c)區(qū)內(nèi)游覽（參觀）路線或航道布局合理、順暢，觀賞面大。路面有特色，或航道水質(zhì)良好。
d)區(qū)內(nèi)使用低排放的交通工具，或鼓勵使用清潔能源的交通工具。
2游覽
a)游客中心位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施齊全，功能完善。咨詢服務人員配備齊全，業(yè)務熟練，服務熱情。
b)各種引導標識（包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等）造型有特色，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。標識牌和景物介紹牌設(shè)置合理。
c)公眾信息資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導游圖和導游材料等）特色突出，品種齊全，內(nèi)容豐富，制作良好，適時更新。
d)導游員（講解員）持證上崗，人數(shù)及語種能滿足游客需要。普通話達標率100％。導游員（講解員）均應具備高中以上文化程度，其中大專以上不少于40％。
e)導游（講解）詞科學、準確、生動。導游服務質(zhì)量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。
f)公共信息圖形符號的設(shè)置合理，設(shè)計精美，有特色，有藝術(shù)感，符合GB/T 10001. 1的規(guī)定。
g)游客公共休息設(shè)施布局合理，數(shù)量充足，設(shè)計精美，有特色，有藝術(shù)感。
3旅游安全
a)認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒布的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實。
b)消防、防盜、救護等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運行正常，無安全隱患。游樂園達到GB/T 16767規(guī)定的安全和服務標準。危險地段標志明顯，防護設(shè)施齊備、有效，高峰期有專人看守。
c)建立緊急救援機制，設(shè)立醫(yī)務室，并配備醫(yī)務人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預案，應急處理能力強，事故處理及時、妥當，檔案記錄準確、齊全。
4衛(wèi)生
a)環(huán)境整潔，無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象，建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。
b)各類場所全部達到GB 9664規(guī)定的要求，餐飲場所達到GB 16153規(guī)定的要求，游泳場所達到GB 9667規(guī)定的要求。
c)公共廁所布局合理，數(shù)量能滿足需要，標識醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。所有廁所具備水沖、盟洗、通風設(shè)備，并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所管理完善，潔具潔凈、無污垢、無堵塞。室內(nèi)整潔。
d)垃圾箱布局合理，標識明顯，數(shù)量能滿足需要，造型美觀，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。垃圾分類收集，清掃及時，日產(chǎn)日清。
e)食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定，餐飲服務配備消毒設(shè)施，不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。
5郵電服務
a)提供郵政及郵政紀念服務。
b)通訊設(shè)施布局合理。出人口．及游人集中場所設(shè)有公用電話，具備國際、國內(nèi)直撥功能。
c)公用電話亭與環(huán)境相協(xié)調(diào)，標志美觀醒目。
d)通訊方便，線路暢通，服務親切，收費合理。
e)能接收手提電話信號。
6旅游購物
a)購物場所布局合理，建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色，與環(huán)境協(xié)調(diào)。
b)對購物場所進行集中管理，環(huán)境整潔，秩序良好，無圍追兜售、強買強賣現(xiàn)象。
c)對商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。
d)旅游商品種類豐富，具有本地區(qū)特色。
7經(jīng)營管理
a)管理體制健全，經(jīng)營機制有效。
b)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計等各項經(jīng)營管理制度健全有效，貫徹措施得力，定期監(jiān)督檢查，有完整的書面記錄和總結(jié)。
c)管理人員配備合理，高級管理人員均應具備大學以上文化程度。
d)具有獨特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象，確立自身的品牌標志，并全面、恰當?shù)厥褂谩?/p>
e)有正式批準的旅游總體規(guī)劃，開發(fā)建設(shè)項目符合規(guī)劃要求。
f）培訓機構(gòu)、制度明確，人員、經(jīng)費落實，業(yè)務培訓全面，效果良好，上崗人員培訓合格率達100％。
g)投訴制度健全，人員、設(shè)備落實，投訴處理及時、妥善，檔案記錄完整。
h)為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）配備旅游工具、用品，提供特殊服務。
8資源和環(huán)境的保護
a)空氣質(zhì)量達GB 3095-1996的一級標準。
b）噪聲質(zhì)量達到GB 3096-1993的一類標準。
c)地面水環(huán)境質(zhì)量達到GB 3838的規(guī)定。
d)污水排放達到GB 8978的規(guī)定。
e)自然景觀和文物古跡保護手段科學，措施先進，能有效預防自然和人為破壞，保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。
f)科學管理游客容量。
g）建筑布局合理，建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協(xié)調(diào)。出人口主體建筑有格調(diào)，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào)，或具有一定的緩沖區(qū)域或隔離帶。
h)環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率高，植物與景觀配置得當，景觀與環(huán)境美化措施多樣，效果良好。
i)區(qū)內(nèi)各項設(shè)施設(shè)備符合國家關(guān)于環(huán)境保護的要求，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。
9旅游資源吸引力
a)觀賞游憩價值很高。
b)同時具有很高歷史價值、文化價值、科學價值，或其中一類價值具全國意義。
c)有很多珍貴物種，或景觀非常奇特，或有國家級資源實體。
d)資源實體體量很大，或資源類型多，或資源實體疏密度優(yōu)良。
e)資源實體完整，保持原來形態(tài)與結(jié)構(gòu)。
10市場吸引力
a)全國知名。
b)美譽度高。
c)市場輻射力強。
d)形成特色主題，有一定獨創(chuàng)性。
11年接待海內(nèi)外旅游者50萬人次以上，其中海外旅游者3萬人次以上。
12游客抽樣調(diào)查滿意率高
9. 旅游公廁等級標準分類
飲食店10米內(nèi)禁建公廁
征求意見稿規(guī)定，獨立式公共廁所位置應選擇在使用方便、地點適宜的地段，與飲食行業(yè)及其銷售網(wǎng)點、托幼機構(gòu)的距離≥10m，與集中式給水點的距離≥30m。同時，獨立式公廁周圍不應設(shè)置敞開式生活垃圾池、污水池等易于鼠、蠅類孳生的設(shè)施。
征求意見稿將公共廁所臭味強度分為無臭味、微有臭味、明顯臭味和強烈臭味四個等級，要求附屬式公共廁所臭味強度為1級，獨立式公共廁所臭味強度小于等于2級。此外，征求意見稿要求，附屬式公共廁所每平米蒼蠅數(shù)小于等于1只，獨立式公共廁所小于等于3只。
女廁位應為男廁位兩倍
征求意見稿規(guī)定，在公共廁所服務區(qū)內(nèi)男女人群數(shù)量相當情況下，男女廁位比例宜為1∶2。
《標準》擬規(guī)定，公共廁所大便器應采用防臭、易清潔、節(jié)水的蹲便器。選用坐便器時，應配備相應的衛(wèi)生保潔器材。選用的小便器應避免或減少尿液迸濺。此外，公廁的大小便器應安裝有防臭氣回流設(shè)施。
《標準》還建議，水沖式廁所均應采用節(jié)水型水沖便器，應選用感應式開關(guān)和腳踏式水沖開關(guān)；廁位之間應有隔斷板和門，男廁小便位間應有隔板；洗手盆宜采用非手動出水裝置：感應式開關(guān)、腳踏式開關(guān)。不應使用中水或回用水洗手。
10. A級以上旅游景點公廁標準
5A是一套規(guī)范性標準化的質(zhì)量等級評定體系，是目前全國旅游景區(qū)（點）最高評定標準。 交通：海陸空要求直達 在新標準中，交通被列為第一要素。5A級旅游區(qū)對交通要求相當高：“交通設(shè)施完善，進出便捷。具有一級公路或高等級航道、航線直達；或具有旅游專線交通工具?！痹凇斗召|(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則》中，5A級旅游區(qū)需要拿到總分1000分中的900-950分，與直達機場的距離遠近直接關(guān)系到交通方面的分值：30公里以內(nèi)才可得滿分10分。 導游：學歷要在大專以上 5A級旅游區(qū)的導游員或講解員均應具大專以上文化程度，其中本科以上不少于30％。要求持證上崗，人數(shù)及語種能滿足游客需要。普通話達標率100％。導游（講解）詞科學、準確、有文采。導游服務具有針對性，強調(diào)個性化。對導游或講解員文化程度的要求，比目前我國導游員中專文化程度的門檻要高得多。 衛(wèi)生設(shè)施：美觀兼具文化內(nèi)涵 新標準中對旅游區(qū)的公廁做了專項規(guī)定，從審美度、衛(wèi)生度和文化等方面詳細制定了符合5A級標準的廁所。5A級旅游區(qū)內(nèi)的公廁要求標識醒目美觀，建筑造型景觀化。室內(nèi)整潔，有文化氣息。垃圾箱不僅要布局合理，標識明顯，而且應造型美觀獨特，與環(huán)境相協(xié)調(diào)并分類設(shè)置。 接待量：海外游客每年5萬人次 新標準要求5A級旅游區(qū)年接待海內(nèi)外旅游者達到60萬人次以上，其中海外旅游者5萬人次以上。同時，游客抽樣調(diào)查滿意率很高。 【5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建的目的】 國家旅游局開展5A創(chuàng)建工作，目的就是促使各地方政府加大投資力度以改善硬件設(shè)施，強化管理以提升軟件水平，并在全國現(xiàn)有的671家4A級旅游景區(qū)中篩選出一批質(zhì)量過硬，吻合境內(nèi)外游客需求，在國際上有競爭力，在國內(nèi)真正成為標桿的旅游精品(絕品)景區(qū)。
