1. 旅游培訓(xùn)內(nèi)容
旅游主播首先要培訓(xùn)如何介紹景點(diǎn),和了解景點(diǎn)特色
2. 旅游培訓(xùn)內(nèi)容包括哪些
1、一般來(lái)講,旅游發(fā)票可以開(kāi)旅游費(fèi)、參觀費(fèi)、考察費(fèi)、觀光費(fèi)等等,但是具體的項(xiàng)目或是名稱,各地似乎沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)定,還是應(yīng)該以你們當(dāng)?shù)囟悇?wù)局的規(guī)定或是答復(fù)為準(zhǔn)?! ?/p>
2、培訓(xùn)費(fèi)用的是文化體育業(yè)專用發(fā)票。 旅游業(yè)用的是服務(wù)業(yè)發(fā)票
3. 旅游培訓(xùn)內(nèi)容分幾項(xiàng)
旅行社的機(jī)構(gòu)設(shè)置一般下設(shè) 10 個(gè)職能部門
1、辦公室:統(tǒng)籌、管理、行政
2、財(cái)務(wù)部:會(huì)計(jì)、出納、審計(jì)、預(yù)算核算
3、電子商務(wù)部:網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃、網(wǎng)上交易
4、客服部:客戶信息管理、投訴咨詢受理、售前售后支持
5、出境部:出境手續(xù)辦理、接洽酒店選擇、長(zhǎng)期客戶談判
6、國(guó)內(nèi)部:國(guó)內(nèi)各類手續(xù)辦理、接洽酒店選擇、長(zhǎng)期客戶談判
7、策劃部:旅游路線策劃、產(chǎn)品推廣策劃
8、導(dǎo)游部:導(dǎo)游人員招聘、培訓(xùn)與管理
9、票務(wù)部:各類交通票、門票
10、地接部:地面接待
11、門市部:分銷
12、票務(wù)部:訂票、價(jià)格交涉
這樣應(yīng)該是比較科學(xué)的,有些部門對(duì)于旅行社不必要。
我是做管理咨詢的,接過(guò)這樣的case。
4. 旅游培訓(xùn)內(nèi)容課件
現(xiàn)在國(guó)內(nèi)新建的園林景觀處于青黃不接的時(shí)候,難有精品。 好的園林景觀要契合環(huán)境、建筑、布局,還要滿足實(shí)用、審美、時(shí)效的要求。古典中國(guó)園林講究雅、韻、奇、幽,這些要求是與亭臺(tái)廊閣的建筑模式相映襯的。當(dāng)下隨著環(huán)境與技術(shù)的發(fā)展,建筑結(jié)構(gòu)、布局、材質(zhì)都發(fā)生了巨大的變化,園林建設(shè)也呈現(xiàn)了各式各樣的風(fēng)格,但正真優(yōu)秀的經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)的園林作品還不多。
5. 旅游培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)述
一、活動(dòng)目的
時(shí)值年中全年的工作已進(jìn)行到一半,為了緩解員工工作壓力,使大家能以更好的狀態(tài)投入到下半年的工作當(dāng)中,同時(shí)為了增進(jìn)員工之間相互交流、溝通、了解,營(yíng)造團(tuán)結(jié)、積極向上的企業(yè)文化為目的。
二、活動(dòng)時(shí)間
2015年7月24日至2015年7月25日
三、活動(dòng)對(duì)象
公司全體員工
四、活動(dòng)地點(diǎn)
云湖度假村
五、活動(dòng)具體行程安排
1、時(shí)間及路線
第一天7月24日
行駛距離
全程共80.38公里,車程1小時(shí)左右
行程時(shí)間
09:00分 公司樓下門口集合
09:20分 清點(diǎn)人數(shù)確認(rèn)無(wú)誤后從公司出發(fā)
10:10分 到達(dá)云湖度假村,分配房卡房間
10:30分 自由活動(dòng)
12:00分 午餐
13:20分 云湖度假村會(huì)議室集合
13:30分 2015年度年中工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
17:30分 晚餐
18:30分 公司活動(dòng)(游戲類、競(jìng)技類)
21:00分 自由活動(dòng)。
注意:自由活動(dòng)時(shí)間,但是要強(qiáng)調(diào)必須結(jié)伴出行;同房間人員必須在同住人員較晚未回時(shí),及時(shí)與本人進(jìn)行聯(lián)系或與活動(dòng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系確定人員安全。
第二天7月25日
行程時(shí)間
8:00分 早餐
8:20分 酒店大堂集合,綜管部收房卡辦理退房
8:25分 云湖度假村會(huì)議室集合
8:30分 《思維傾向及團(tuán)隊(duì)溝通》培訓(xùn)
12:00分 午餐
14:00分 上車集合,清點(diǎn)人數(shù),返回。
六、住宿及餐飲費(fèi)用
全部由公司承擔(dān)
七、活動(dòng)要求
1、全程活動(dòng)中,要樹(shù)立安全意識(shí),乘車乘船及游玩當(dāng)中安全第一;
2、活動(dòng)期間,請(qǐng)全體人員嚴(yán)格遵守時(shí)間,不得延誤整個(gè)行程;
3、自由活動(dòng)需向綜管部經(jīng)理請(qǐng)假,并及時(shí)趕回;
4、活動(dòng)期間不得自行酗酒、醉酒;
5、活動(dòng)要有大局意識(shí),互幫互助、團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
6. 旅游培訓(xùn)內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告
旅游管理專業(yè)開(kāi)設(shè)課程: 主干學(xué)科 管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理 主要課程 旅游學(xué)概論、旅游管理學(xué)、旅游政策與法規(guī)、旅行社業(yè)務(wù)、旅行社管理、旅游地理學(xué)、旅游心理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游英語(yǔ)、旅游會(huì)計(jì)學(xué)、酒店管理學(xué)、酒店餐飲學(xué)、旅游學(xué)概論、旅游文化學(xué)、旅游資源開(kāi)發(fā)管理、景點(diǎn)規(guī)劃與管理、旅游安全學(xué)、旅游企業(yè)人力資源管理、生態(tài)旅游、旅游客源、地區(qū)概況、旅游財(cái)務(wù)管理、旅游項(xiàng)目管理、旅游信息系統(tǒng)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等。 主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié) 包括旅游行業(yè)調(diào)查和旅游企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),一般安排10周~12周。 就業(yè)方向 旅游與休閑管理專業(yè)畢業(yè)生可從事旅游行政管理部門、旅行社、旅游景區(qū)、旅游咨詢公司、旅游電子 商務(wù)企業(yè)、旅游規(guī)劃策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、主題公園的旅游經(jīng)濟(jì)管理和企業(yè)管理工作;或旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)。 具體如下: 1. 旅游行政管理部門 旅游行政管理部門就業(yè)要通過(guò)考取公務(wù)員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據(jù)需要而定,可參看當(dāng)年公務(wù)員招生簡(jiǎn)章?! ?. 旅行社 旅行社各職能部門分為:業(yè)務(wù)部、計(jì)調(diào)部、接待部、導(dǎo)游部、外聯(lián)部、財(cái)務(wù)部等。 業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)旅行社產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃,招徠組團(tuán),地接等旅行社業(yè)務(wù)以及會(huì)議、中小型展覽的組織營(yíng)銷業(yè)務(wù);主要有經(jīng)理、助理、文秘、組團(tuán)、地接等職位?! ∮?jì)調(diào)部:具體操作旅行社業(yè)務(wù),包括設(shè)計(jì)旅游線路及報(bào)價(jià)等?! 〗哟浚航哟齺?lái)咨詢的客人及來(lái)訪的其他人員?! ?dǎo)游部:安排導(dǎo)游帶團(tuán),導(dǎo)游人員需有導(dǎo)游證?! ⊥饴?lián)部:旅行社在外地的代言人,經(jīng)常到其他城市宣傳該旅行社等?! ∝?cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)旅行社所有資金運(yùn)作,工作人員需有一定的財(cái)會(huì)知識(shí)?! ?. 旅游咨詢公司 主要業(yè)務(wù)包括:出境旅游咨詢、國(guó)內(nèi)旅游咨詢旅游管理專業(yè)、旅游中介、商務(wù)考察咨詢、移民及留學(xué)咨詢、代訂全國(guó)各地酒店、代訂旅游(商務(wù))用車、會(huì)議會(huì)展、旅游顧問(wèn)、導(dǎo)游培訓(xùn)服務(wù)等。 隨著《旅游咨詢師培訓(xùn)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》及《旅游咨詢師培訓(xùn)國(guó)家職業(yè)考試大綱、考試培訓(xùn)教材》通過(guò)國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實(shí)驗(yàn)基地專家的評(píng)審,旅游咨詢師培訓(xùn)在全國(guó)試點(diǎn)培訓(xùn)與測(cè)評(píng)。據(jù)旅游咨詢師天津認(rèn)證中心負(fù)責(zé)人介紹,成都首批100多名學(xué)員試用期平均工資為2385元。旅游咨詢師分助理、師級(jí)學(xué)員培訓(xùn)結(jié)業(yè)后參加全國(guó)統(tǒng)一考試,合格后頒發(fā)國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實(shí)驗(yàn)基地的《旅游咨詢師證書(shū)》,個(gè)人資料錄入中國(guó)旅游咨詢師網(wǎng)以及國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實(shí)驗(yàn)基地網(wǎng)。2008年首次“旅游咨詢師”全國(guó)統(tǒng)一考試將于6月22日進(jìn)行,旅游咨詢將成為最熱門的新職業(yè)?! ?. 旅游電子商務(wù)企業(yè) 旅游業(yè)被認(rèn)為是對(duì)因特網(wǎng)敏感度最強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)之一,與金融、軟件和網(wǎng)上書(shū)店一起被稱為最適合在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的四大行業(yè),由此可見(jiàn),旅游電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展前景看好。旅游電子商務(wù)企業(yè)主要業(yè)務(wù)范圍包括提供旅游信息,預(yù)訂酒店、機(jī)票、旅行線路及商旅實(shí)用信息查詢檢索等,比如,攜程旅行網(wǎng)和藝龍旅行網(wǎng)是國(guó)內(nèi)外知名的旅游電子商務(wù)企業(yè)?! ?. 旅游規(guī)劃策劃?rùn)C(jī)構(gòu) 畢業(yè)生可從事旅游規(guī)劃與策劃,旅游規(guī)劃策劃?rùn)C(jī)構(gòu)主要包括旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃、旅游景區(qū)規(guī)劃、旅游策劃等業(yè)務(wù)。至2007年,我國(guó)共有甲級(jí)資質(zhì)的旅游規(guī)劃單位9家,乙級(jí)資質(zhì)旅游規(guī)劃單位154家,丙級(jí)資質(zhì)的旅游規(guī)劃單位62家,涵蓋全國(guó)各省市、自治區(qū)、直轄市,除此之外,還有若干未有資質(zhì)的規(guī)劃策劃?rùn)C(jī)構(gòu)。 6. 旅游營(yíng)銷策劃企業(yè) 新興的旅游營(yíng)銷策劃企業(yè),是從原旅行社的業(yè)務(wù)部的營(yíng)銷策劃工作延展擴(kuò)大成為獨(dú)立的的旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷策劃企業(yè),是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中企業(yè)從新分工產(chǎn)生的旅游新行業(yè)。業(yè)務(wù)包括旅游景區(qū)、大型旅游演出、大型旅游活動(dòng)、旅游線路以及旅游目的地的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;也從事會(huì)展的組織營(yíng)銷業(yè)務(wù)。他們是旅游需求市場(chǎng)與旅游供給市場(chǎng)之間的橋梁與弄潮兒,為旅游者提供旅游消費(fèi)產(chǎn)品及其組合(實(shí)體與信息),為旅游產(chǎn)品及旅游目的地提供消費(fèi)者群體(實(shí)體與信息);一些旅游大型產(chǎn)品在市場(chǎng)中的火爆與旅游營(yíng)銷策劃企業(yè)的操作不無(wú)關(guān)系,如大型實(shí)景歌舞《印象·劉三姐》就是一例。作為新興的旅游營(yíng)銷策劃企業(yè),業(yè)務(wù)量巨大而企業(yè)人員精干;要求員工有較高學(xué)歷、了解旅游企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、了解旅游消費(fèi)趨向,有較高的交際與即時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力,有良好的團(tuán)隊(duì)精神與誠(chéng)信品格。旅游營(yíng)銷策劃企業(yè)大都設(shè)有電子商務(wù)業(yè)務(wù)?! ?. 旅游景區(qū) 畢業(yè)生可從事旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)和管理。國(guó)家旅游局《2005中國(guó)旅游景區(qū)發(fā)展報(bào)告》顯示,截至2005年1月,我國(guó)已有各類旅游景區(qū)2萬(wàn)家左右,其中,A級(jí)旅游景區(qū)1401家,國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)177個(gè),國(guó)家自然保護(hù)區(qū)154個(gè),國(guó)家森林公園565個(gè),國(guó)家地質(zhì)公園105個(gè),工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)306個(gè),列入《世界遺產(chǎn)名錄》的自然文化遺產(chǎn)31個(gè),旅游景區(qū)已經(jīng)形成我國(guó)旅游業(yè)的半壁江山,這些景區(qū)遍布全國(guó)各地,任何一類旅游景區(qū)都是一條就業(yè)出路,如此眾多的旅游景區(qū)為旅游與休閑管理專業(yè)就業(yè)創(chuàng)造了良好機(jī)會(huì)?! ?. 主題公園 畢業(yè)生可從事主題公園的經(jīng)營(yíng)和管理。主題公園分為樂(lè)園型、民俗型、歷史型、濃縮景觀型、科技型等類型。樂(lè)園型的有歡樂(lè)谷、海洋世界、冰雪大世界等;民俗型的有民俗文化村、民族文化村等;歷史型諸如杭州的宋城、無(wú)錫的唐城、三國(guó)城;廣西的樂(lè)滿地、世外桃源、愚自樂(lè)園等;濃縮景觀型諸如深圳的世界之窗、錦繡中華等;科技型諸如恐龍館、航宇科普中心等?! ?. 旅游、休閑俱樂(lè)部 畢業(yè)生可從事諸如高爾夫俱樂(lè)部、健身俱樂(lè)部、攀巖俱樂(lè)部、沙灘浴場(chǎng)、沙漠滑沙俱樂(lè)部等行業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理,除此之外還有酒吧、KTV等娛樂(lè)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)和管理。除上述傳統(tǒng)的俱樂(lè)部外一些大中城市或旅游目的地也出現(xiàn)了中小型的適應(yīng)當(dāng)前休閑消費(fèi)發(fā)展的俱樂(lè)部、“屋”、“吧”等,如:陶藝俱樂(lè)部(陶吧)、蠟染吧、釣魚(yú)俱樂(lè)部、烹飪俱樂(lè)部等?! ?0. 旅游度假村 旅游度假村是集娛樂(lè)、住宿、餐飲、歌舞廳、會(huì)議廳、大型停車場(chǎng)于一體的旅游場(chǎng)所,環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施齊全,是度假休閑旅游的好去處,越來(lái)越受到游客的青睞。旅游與休閑管理專業(yè)畢業(yè)生可從事旅游度假村的經(jīng)營(yíng)和管理?! ?1. 旅游職業(yè)中學(xué)、旅游職業(yè)中專教學(xué)工作 旅游業(yè)的快速發(fā)展,對(duì)旅游基層人才需求越來(lái)越多,各地旅游職業(yè)中學(xué)、旅游職業(yè)中?;蚵殬I(yè)中專、中學(xué)的旅游班發(fā)展較快,從事旅游中職教育也是旅游本科畢業(yè)生就業(yè)不錯(cuò)的選擇?! ?2. 旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè) 旅游相關(guān)各式各樣有個(gè)性旅游紀(jì)念品商店,經(jīng)濟(jì)型特色化的旅游小飯店,有文化品味的酒吧與茶館,風(fēng)味餐飲、小吃業(yè),前面談到的陶藝陶吧、蠟染吧,教授種植花草、制作盆景的園藝吧,插花的花吧,攝影的攝吧等。城市與旅游目的地的旅游與休閑的自主創(chuàng)業(yè)可說(shuō)是萬(wàn)紫千紅,從當(dāng)代人的旅游與休閑消費(fèi)需求中調(diào)查分析可以尋求到許多創(chuàng)業(yè)門道。 13. 走向鄉(xiāng)村,參與開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村旅游與休閑產(chǎn)業(yè) 城市化的發(fā)展、新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的加速促進(jìn)了鄉(xiāng)村旅游與休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,特別是大城市周邊發(fā)展更為快速。《旅游學(xué)刊》主編劉德謙教授等專家預(yù)言鄉(xiāng)村旅游將很快占有中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的“半壁江山”。但是廣大鄉(xiāng)村的旅游人才極度缺乏,鄉(xiāng)村旅游與休閑產(chǎn)業(yè)對(duì)旅游本科畢業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是施展才華的廣闊天地。參與鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā),經(jīng)營(yíng)鄉(xiāng)村旅游飯店,進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷策劃,組織鄉(xiāng)村旅游商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),或從事鄉(xiāng)村旅游中職教育、旅游技能培訓(xùn)工作等,根據(jù)“因地制宜原則”選擇方向;可以是創(chuàng)業(yè),如:籌辦鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷策劃企業(yè),籌集資金與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民聯(lián)合經(jīng)營(yíng)鄉(xiāng)村旅游與休閑企業(yè),租賃鄉(xiāng)村旅游資源形式開(kāi)辦中小型的鄉(xiāng)村旅游企業(yè);也可以是就業(yè),任聘于鄉(xiāng)村旅游與休閑企業(yè)等。
7. 旅游方面的培訓(xùn)內(nèi)容
導(dǎo)游 旅游咨詢師(下面介紹下這個(gè)方面)
目前旅游咨詢?nèi)瞬艠O端匱乏,培養(yǎng)專業(yè)的旅游咨詢師培訓(xùn)的呼聲越來(lái)越高,旅游咨詢師培訓(xùn)和導(dǎo)游的概念比較混淆,導(dǎo)游是為游客提供游中服務(wù),而旅游咨詢師培訓(xùn)是廣義服務(wù)的概念,其工作內(nèi)容涵蓋游客前期、后期服務(wù)及旅游企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域,如旅游健康咨詢、幫助游客維權(quán)、酒店的經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)、景區(qū)的市場(chǎng)推介、旅游路線的設(shè)計(jì)等。
“其實(shí),在現(xiàn)實(shí)中這個(gè)職業(yè)已經(jīng)存在,只是沒(méi)有明確的職業(yè)名稱而已,但從事這些工作的人往往是是通過(guò)經(jīng)驗(yàn)來(lái)工作,專門的職業(yè)培訓(xùn)會(huì)讓這個(gè)新職業(yè)更專業(yè)、更具競(jìng)爭(zhēng)力!”旅游咨詢師培訓(xùn)培訓(xùn)教材的主編吳建國(guó)老師教授介紹說(shuō),在北京、上海等城市,已經(jīng)出現(xiàn)了一些專業(yè)的旅游咨詢公司。美國(guó)、德國(guó)一些旅游咨詢機(jī)構(gòu)也進(jìn)入中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù),旅游咨詢師培訓(xùn)“錢”景一片大好。
旅游咨詢服務(wù)是對(duì)旅游者全方位的科學(xué)化服務(wù),是“安全、快樂(lè)”旅游的設(shè)計(jì)師。“打官司可以咨詢律師、規(guī)劃財(cái)務(wù)可以請(qǐng)財(cái)會(huì)師…….出門旅游也該有個(gè)旅游咨詢師培訓(xùn)?!碑?dāng)今的游客對(duì)旅游咨詢的期望很高,記得一位姓胡的朋友給筆者說(shuō)起一件事。去年在緬甸旅游,受導(dǎo)游的誘惑去了一家玉石店,買了一塊據(jù)說(shuō)非常珍稀的玉石,結(jié)果回家才發(fā)覺(jué)上當(dāng)受騙,那塊玉石根本不值錢。他認(rèn)為如果事先有旅游咨詢師培訓(xùn)的提醒和指導(dǎo),一切欺騙的行為都可以得到預(yù)防,即使出了事也可以得到相應(yīng)的解決。旅游的真諦不是游了多少名勝古跡,而是安全、快樂(lè)。
8. 鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)內(nèi)容
發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,是當(dāng)前旅游行業(yè)的新軍,爆發(fā)出了強(qiáng)大的生命力。在我的身邊,有很多成功的例子,也有失敗的例子。要說(shuō)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的對(duì)策,我想有以下這幾個(gè)方面與您分享。
一、選址。經(jīng)過(guò)我的大致統(tǒng)計(jì),鄉(xiāng)村旅游成敗的關(guān)鍵因素之一,就是選址。比如,交通是否便利,是否附近有旅游區(qū),工作人員是否能就近招聘,蔬菜水果是否就近購(gòu)買,有哪些地源優(yōu)勢(shì)和受客群體等等。其中,客戶群體有多大要做好預(yù)估,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不利因素等都在考慮之內(nèi)。
二、定位。給鄉(xiāng)村旅游定位是一個(gè)至關(guān)重要的工作。比如做鄉(xiāng)村飲食文化,殺豬菜,鐵鍋燉。比如懷舊文化,民俗村,老建筑等,要的就是歷史積淀,土的掉渣兒。再比如采摘節(jié),品嘗季或者是生態(tài)種養(yǎng)一體化展示,種養(yǎng)加銷一體化運(yùn)營(yíng)等。
三、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。在鄉(xiāng)村旅游的策劃中,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)很重要,就是你擅長(zhǎng)什么,你有什么。比如你有個(gè)生態(tài)農(nóng)場(chǎng),懂技術(shù),那你搞生態(tài)旅游就好的多。比如選址地附近有有機(jī)蔬菜生產(chǎn)基地或者有漁業(yè)基地,那你就靠近這項(xiàng)目,依勢(shì)而為??偛荒苤皇怯绣X,頭腦一熱就搞個(gè)鄉(xiāng)村游。
四、科學(xué)運(yùn)營(yíng)。在做好以上工作以后就是運(yùn)營(yíng)管理了,工程建設(shè)、項(xiàng)目規(guī)劃,人員招聘,功能區(qū)劃分,產(chǎn)品展示,廣告宣傳,試營(yíng)業(yè)之類都要逐一展開(kāi)。涉及內(nèi)容紛雜多樣,都要處理好。
五、管理和糾偏。鄉(xiāng)村旅游有它易上手、接地氣的優(yōu)勢(shì),但是問(wèn)題也不少,比如飲食衛(wèi)生管理,種養(yǎng)殖技術(shù),旅游線路并軌,雇傭員工素質(zhì)提高等,很復(fù)雜。我知道的幾個(gè)成功的案例中,就由于經(jīng)營(yíng)不穩(wěn)定,家族產(chǎn)業(yè)既得利益劃分不清,管理制度不落實(shí),出現(xiàn)分歧和糾紛,導(dǎo)致失敗的。
六、幾個(gè)原則和建議。我不是這方面的專家,只是懂點(diǎn)種植業(yè),和種植業(yè)者打交道多,道聽(tīng)途說(shuō)而已。
1、遞進(jìn)原則。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游也好,農(nóng)村餐飲服務(wù)也罷,依托農(nóng)業(yè)生產(chǎn)就很麻煩,從大題目上說(shuō),那也叫農(nóng)工商一體化經(jīng)營(yíng)。所以,不可冒進(jìn),要先試水。
比如,你有漁場(chǎng),那就近搞漁村鐵鍋燉,積累人脈、經(jīng)驗(yàn)和資金以后,再擴(kuò)大再生產(chǎn),加入種植、加工、產(chǎn)品銷售。這就叫商場(chǎng)上的“以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)“。
2、制度優(yōu)先原則。由于鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目中,經(jīng)營(yíng)依托地點(diǎn)的特殊性,使鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營(yíng)人一般都是一個(gè)家族或幾個(gè)家庭的聯(lián)合,在管理過(guò)程中,很容易出現(xiàn)責(zé)權(quán)不對(duì)等,公私不明確,各自為戰(zhàn)的情況,往往剛開(kāi)業(yè)時(shí)紅紅火火,掙錢了以后卻亂做一團(tuán)。究其原因,還是制度不明確,頂層設(shè)計(jì)不夠,缺少制度上的約束。
3、市場(chǎng)優(yōu)先原則。創(chuàng)建鄉(xiāng)村旅游,我們最需要關(guān)注的是客戶群體,顧客的體驗(yàn)是第一位的,所以,在這個(gè)方向上說(shuō),顧客就是市場(chǎng),沿著他們的體驗(yàn)去做,才有發(fā)展。
比如,建一個(gè)采摘旅游,你只有葡萄,那有點(diǎn)單一啊,你從草莓、櫻桃、黑豆果、燈籠果、樹(shù)莓、沙果、梨這一系列來(lái)上市,差不多六月份到十月一每個(gè)月都有新品采摘,那會(huì)有多大的吸引力呢。
4、特色原則。特色就是與眾不同,鄉(xiāng)村旅游就是要搞出個(gè)特色,人無(wú)我有,人有我強(qiáng),這樣才能發(fā)展,才能成功。我曾經(jīng)去過(guò)一個(gè)經(jīng)營(yíng)殺豬菜的農(nóng)莊,在那你可以參觀其任何一個(gè)環(huán)節(jié),養(yǎng)豬、種菜、飯館、一體化,生態(tài)化,你看了都覺(jué)得該嘗嘗。將特色做到極至,一定吸引人。
好了,就說(shuō)這些吧。如果有一兩句話啟發(fā)和幫助到您,不勝榮幸!
9. 旅游培訓(xùn)內(nèi)容怎么寫(xiě)
導(dǎo)游:導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語(yǔ)導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美,解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國(guó),凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試。
2.
旅游咨詢師:旅游咨詢師是指從事為旅游團(tuán)體或個(gè)人提供旅游咨詢服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)人員。在國(guó)外,旅游咨詢已相當(dāng)成熟。國(guó)內(nèi)也早已有相關(guān)人士從事旅游咨詢的工作,但就職業(yè)角度而言,一直沒(méi)有正式、規(guī)范的職業(yè)名稱和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)出現(xiàn)旅游咨詢師這個(gè)全新的職業(yè)也是對(duì)此空白的填補(bǔ)。
3.
旅游顧問(wèn):2008年由西方進(jìn)入中國(guó),目前在國(guó)內(nèi)還是新興行業(yè),從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國(guó)內(nèi)目前將銷售人員劃歸為旅游顧問(wèn),負(fù)責(zé)接待顧客咨詢、介紹旅游線路、等相關(guān)業(yè)務(wù)。目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有專業(yè)的資格認(rèn)證機(jī)構(gòu),大多數(shù)的“旅游顧問(wèn)”都是在職旅行社導(dǎo)游和客服,和個(gè)人。
4.
旅游行政管理部門:旅游行政管理部門就業(yè)要通過(guò)考取公務(wù)員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據(jù)需要而定,可參看當(dāng)年公務(wù)員招生簡(jiǎn)章。
5.
旅行社:旅行社各職能部門分為:業(yè)務(wù)部、計(jì)調(diào)部、接待部、導(dǎo)游部、外聯(lián)部、財(cái)務(wù)部等。
擴(kuò)展資料
旅游咨詢師就業(yè)前景
“從未有一個(gè)新職業(yè)像旅游咨詢師培訓(xùn)這樣火爆,前景這樣廣闊。”這是重慶某大學(xué)旅游學(xué)院院長(zhǎng),在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨,事實(shí)上,他的感慨也是旅游咨詢師培訓(xùn)職業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照,如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學(xué)員中大部分月薪都突破了3000元,優(yōu)秀者達(dá)到了10萬(wàn)年薪。
然而僅僅是年薪10萬(wàn)的誘惑,旅游咨詢師培訓(xùn)絕對(duì)不能說(shuō)是撬動(dòng)人生?!耙粋€(gè)職業(yè)撬動(dòng)一種人生”,來(lái)自專家的解釋為:旅游咨詢師培訓(xùn)的概念源自歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,在美國(guó)、法國(guó)、比利時(shí)、瑞士等國(guó),旅游咨詢師培訓(xùn)已經(jīng)逐步替代導(dǎo)游,對(duì)于我國(guó),旅游咨詢師培訓(xùn)應(yīng)該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變?nèi)松?/p>
對(duì)于現(xiàn)在的旅游從業(yè)人員,年輕化是一種現(xiàn)狀,那么當(dāng)你不再年輕時(shí),你的人生之路、職場(chǎng)之路在哪里,這是旅游咨詢師培訓(xùn)撬動(dòng)人生價(jià)值之一。這時(shí),旅游咨詢師培訓(xùn)將成為你進(jìn)入旅游行業(yè)管理層的敲門磚,因?yàn)樵诼糜巫稍儙熍嘤?xùn)的學(xué)習(xí)過(guò)程,將讓你具備旅游線路策劃、旅游整體營(yíng)銷管理能力。
對(duì)于即將走出校門的旅游相關(guān)行業(yè)的學(xué)生們,導(dǎo)游似乎已經(jīng)成為一條必由路,那么這條路擠不進(jìn)去又怎么辦?旅游咨詢師培訓(xùn)的出現(xiàn),讓這條就業(yè)的獨(dú)木橋變得寬廣起來(lái)。聽(tīng)聽(tīng)來(lái)自報(bào)名者的聲音:“就業(yè)要把握政策契機(jī)!”據(jù)了解,這些旅游專業(yè)學(xué)生一直對(duì)旅游行業(yè)特別關(guān)注,近段時(shí)間以來(lái),“旅游咨詢”已成了旅游行業(yè)的熱門詞匯。北京、上海、廣州、成都等國(guó)內(nèi)大都市的旅游主管部門都在大張旗鼓建設(shè)旅游咨詢服務(wù)中心。健康旅游、放心購(gòu)物成了游客和政府最關(guān)注的事情。
對(duì)于職場(chǎng)中白領(lǐng),出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游,這是職場(chǎng)白領(lǐng)最關(guān)心的。旅游咨詢師培訓(xùn)也填補(bǔ)了職場(chǎng)白領(lǐng)的需求,豐富了自己的人生,能夠輕松設(shè)計(jì)符合自己的旅游線路,讓自己的出游更加愜意。
10. 旅游培訓(xùn)內(nèi)容報(bào)告
石家莊市旅游學(xué)校創(chuàng)建于1984年,是河北省創(chuàng)辦最早、專業(yè)齊全、辦學(xué)質(zhì)量突出的國(guó)辦全日制旅游學(xué)校,全國(guó)重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校,全國(guó)職業(yè)教育先進(jìn)單位,全國(guó)旅游系統(tǒng)先進(jìn)集體,石家莊市旅游教育培訓(xùn)中心,石家莊市旅游教育集團(tuán)龍頭學(xué)校。
校風(fēng)還不錯(cuò)。。