1. 云南省旅游監(jiān)督局投訴電話
靠譜的 云南國(guó)際旅行社是云南省最大的一家旅行社 所以說他以前國(guó)國(guó)地聯(lián)網(wǎng),也是一家國(guó)際旅行社 所以說鼓勵(lì)大家也比較信任我也參加過國(guó)旅的幾次旅行 所以說他們還是比較注重質(zhì)量和服務(wù)的,大家不用擔(dān)心,因?yàn)樵颇蠂?guó)旅是一家大旅游集團(tuán),他的理由都是統(tǒng)一的,全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的 是很靠譜的一家里旅游單位
2. 云南旅游局投訴電話多少
我已經(jīng)投訴成功了,可以退貨了,你到12301投訴,昆明旅游質(zhì)監(jiān)投訴平臺(tái),人民網(wǎng)旅游3.15投訴平臺(tái),云南省工商行政管理局12315互聯(lián)網(wǎng)投訴舉報(bào)平臺(tái),中國(guó)質(zhì)量萬里行,這些網(wǎng)站上我都投訴了,旅行社,商家,甚至下單的阿里,只要有關(guān)的都投訴他們,第一次給我打電話給我打八折,沒同意,就要退,每天投訴,投訴了兩禮拜,讓我退了,總之,就是要堅(jiān)持到底
3. 云南省旅游局舉報(bào)電話
一、受理來信通訊地址: 重慶市渝中區(qū)人民路214號(hào)重慶市信訪辦,郵政編碼:400015。 二、受理信訪事項(xiàng)電子郵箱:bxf@cq.gov.cn 三、信訪事項(xiàng)投訴電話及傳真:63896144 四、受理來訪的時(shí)間和地點(diǎn): 接待時(shí)間:工作日上午9∶00—12∶00,下午14∶00—17∶00 接待地點(diǎn):重慶市渝中區(qū)中山四路81號(hào)人民來訪接待室重慶市渝中區(qū)人民路214號(hào)人民來訪接待室
4. 云南旅游局投訴熱線
和往年相比,今年的央視315顯得有些佛系,基本上可以說是另類的“走進(jìn)科學(xué)”了,與之形成對(duì)比的是微博近幾年成為消費(fèi)投訴維權(quán)的核心渠道。而近日新浪專門成立的消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)平臺(tái)——“黑貓投訴”更是吸引了眾多網(wǎng)民的眼球。
黑貓讓普通人的投訴變得更簡(jiǎn)單
網(wǎng)上曝光平臺(tái)其實(shí)一直都有人在不斷嘗試去做,但效果都不太好。
核心原因是曝光平臺(tái)缺乏用戶流量,沒人看自然也就談不上曝光和影響,而一般網(wǎng)民怎么會(huì)天天跑到曝光平臺(tái)上去看誰家產(chǎn)品又出問題了呢。所以,大家只有出事的時(shí)候才會(huì)去找平臺(tái)舉報(bào),但這些舉報(bào)也只有在315這樣的日子可能才會(huì)被媒體拿來引用,也并不一定會(huì)取得怎樣的效果。甚至工商總局也會(huì)經(jīng)常發(fā)布被投訴企業(yè)的排名,但如果沒有媒體推動(dòng),企業(yè)響應(yīng)也寥寥。
所以近幾年擁有大量流量的微博已成為消費(fèi)者維權(quán)的一道風(fēng)景,每年都會(huì)有大量的維權(quán)事件產(chǎn)生,隨著大V的助推 話題的火爆快速蔓延開來,使得相關(guān)的問題得到解決。比如最近大V王左中右的家中電池充電起火,在微博曝光后,24小時(shí)內(nèi)就得到了廠家的妥善解決。
微博投訴效果似乎比任何一個(gè)維權(quán)途徑都要高效,所以有問題先到微博上曝光,炒火了自然會(huì)有人出來解決成為大部分網(wǎng)民的共識(shí)。但從另一個(gè)角度來說,微博維權(quán)又有很大的不確定性,因?yàn)楹芏嗍虑椴⒉皇悄敲慈菀谆鸬?,除非你是大V,這也就是為何2017年全年在微博上產(chǎn)生的投訴內(nèi)容超過70萬條,但得到回應(yīng)和解決的比例比較低的原因。
在生活中對(duì)于絕大多數(shù)普通人來說,想要在網(wǎng)絡(luò)上維權(quán)成功,需要相當(dāng)高的門檻和運(yùn)氣。首先,你得寫的一手好文章,把你的冤屈和有關(guān)的證據(jù)非常清晰地表達(dá)出來,然后想辦法讓大V或者媒體轉(zhuǎn)發(fā),才能獲得較大范圍的輿論支持,而這一步往往也是普通消費(fèi)者很難做到的,尤其是當(dāng)你碰到的只是類似買了雙假鞋 買了瓶假酒這種不涉及公共安全等“小”問題時(shí)。然后就只能無奈地等著企業(yè)回應(yīng),這個(gè)回應(yīng)還可能根本無法完全解釋你的問題,最后消費(fèi)者只能不了了之。
而新浪推出的“黑貓投訴”恰恰可以解決這一問題。 黑貓通過利用新浪網(wǎng)的新聞?dòng)绊懥?,并?lián)合微博打通各個(gè)企業(yè)賬號(hào),第一時(shí)間可以私信推送到被投訴企業(yè),企業(yè)回應(yīng)的速度會(huì)影響其“信譽(yù)榜單”,給企業(yè)造成第一時(shí)間回復(fù)的動(dòng)力,快速回應(yīng)消費(fèi)者的疑慮或投訴,從而讓更多普通人也可以及時(shí)達(dá)成和企業(yè)的溝通。
所以黑貓平臺(tái)其實(shí)就是將無序的微博維權(quán),開始變得規(guī)范化和產(chǎn)品化。通過整合新浪自身的優(yōu)勢(shì)資源,更好的幫助消費(fèi)者完成自己的維權(quán),主要解決的痛點(diǎn)就是針對(duì)普通消費(fèi)者維權(quán)難的問題。
在1月30日平臺(tái)推出后,收到投訴3000+,有效投訴1500+,90%的投訴已聯(lián)系處理,50%的已回復(fù)投訴得到商家的迅速響應(yīng),可以說是一個(gè)非常令人驚喜的數(shù)據(jù),也讓維權(quán)的消費(fèi)者感到非常滿意。
我認(rèn)為隨著黑貓投訴平臺(tái)的持續(xù)建設(shè),平臺(tái)的影響力也會(huì)越來越大,溢出效應(yīng)會(huì)使平臺(tái)和企業(yè)溝通的渠道越來越通暢,最終成為一個(gè)主流的消費(fèi)者維權(quán)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)天天315的效果。
專業(yè)維權(quán)聯(lián)盟讓商家更安心
其實(shí)維權(quán)不僅僅是一個(gè)曝光的事情,其實(shí)還需要很多專業(yè)力量的支撐。比如維權(quán)的事實(shí)是否真實(shí),維權(quán)的理由是否充分,維權(quán)的方法是否合法等等,這些專業(yè)度的缺乏,實(shí)際上也是消費(fèi)者維權(quán)難以成功的重要原因。
黑貓投訴的誕生源自于自身專業(yè)第三方監(jiān)管能力和強(qiáng)大的資源支撐,不但有專業(yè)的律師團(tuán)隊(duì)來提供法律上的建議,還有行業(yè)專家、媒體KOL、微博官方大V聯(lián)盟的鼎力支持,消費(fèi)者有了這樣專業(yè)的支撐,維權(quán)更有理有據(jù)。對(duì)企業(yè)來說,這樣的第三方機(jī)構(gòu)的加入,也使得企業(yè)更安心,遇到惡意“被黑”不用擔(dān)心有理沒處說。憑借這一點(diǎn)黑貓投訴已迅速建立起了自己和主流行業(yè)以及企業(yè)的溝通渠道,同時(shí)還發(fā)起“黑貓守護(hù)者聯(lián)盟”,讓各大企業(yè)加入進(jìn)來,共同承諾保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
此外“黑貓投訴”還和12301國(guó)家旅游服務(wù)熱線達(dá)成戰(zhàn)略合作,高速處理消費(fèi)者在旅游過程中遇到的問題,讓“雪鄉(xiāng)”“云南導(dǎo)游”等事件不再重演,據(jù)說24小時(shí)內(nèi)就給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。之后大家在微博上維權(quán)再也不用像沒頭的蒼蠅一樣到出@別人,只要通過黑貓投訴平臺(tái)直接申訴就可以了。
為消費(fèi)者賦能,讓維權(quán)更迅速,讓溝通更有效,“黑貓投訴”平臺(tái)我覺得是今年315最為重要的一個(gè)消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)新。期待這類讓企業(yè)和消費(fèi)者雙贏的消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)未來可以再多一點(diǎn)!
5. 云南旅游監(jiān)察局投訴電話
云南省12月17日是不是又停了跨省旅游?
我要告訴你的是,云南省12月17日沒有停跨省旅游。雖然說現(xiàn)在疫情依然還是很嚴(yán)重,但是還是可以來云南旅游的。起碼我現(xiàn)在這個(gè)城市,是沒有規(guī)定不能來旅游的。這一點(diǎn)你可以放心,如果你想來云南旅游的話,你可以趁著天氣好來玩。
6. 云南旅游局舉報(bào)電話
當(dāng)然了強(qiáng)迫購(gòu)物是存在于跟團(tuán)游里面,你要選擇自由行就肯定沒事!你會(huì)不會(huì)遭遇強(qiáng)迫購(gòu)物就要看你選的旅行社了!選擇旅行團(tuán),低價(jià)游絕對(duì)不要相信,那些低的離譜的價(jià)格百分之九十九都是購(gòu)物團(tuán),看見低價(jià)好多人都以為是自己占了便宜,但是也不想想自己跟旅行社非親非故的怎么就虧本讓你出去玩??!肯定是有另外的渠道賺錢!那就是強(qiáng)制購(gòu)物!但是價(jià)格偏高的也不一定是好的,哪里都有奸商但是運(yùn)氣真背的話也沒辦法,反正不要硬碰硬,如果強(qiáng)制購(gòu)物就先忍著,之后再打電話投訴,打12301吧,最近出來的很有用的國(guó)家旅游投訴熱線。希望能幫到你!
7. 云南省旅游局官網(wǎng)首頁投訴地址
游云南app,一般又稱一部手機(jī)游云南app。一部手機(jī)游云南app是一個(gè)由云南省旅游發(fā)展委員會(huì)主導(dǎo)打造的全域旅游智慧平臺(tái)。通過一部手機(jī)游云南app,希望能更好地實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)、旅游管理、旅游營(yíng)銷、旅游體驗(yàn)智能化,真正讓游客一機(jī)在手,說走就走、說游就游,真正實(shí)現(xiàn)游客體驗(yàn)自由自在、政府服務(wù)無處不在。
8. 云南省旅游監(jiān)督局投訴電話是多少
云南旅游被導(dǎo)游強(qiáng)制購(gòu)物,可以撥打12345旅游投訴熱線,也可在正常上班時(shí)間撥打市旅游質(zhì)監(jiān)所的投訴電話進(jìn)行投訴。旅游者報(bào)名參團(tuán)時(shí),要綜合考慮旅游線路特色及產(chǎn)品的品質(zhì)、價(jià)格,不要一味追求價(jià)格低廉的旅行團(tuán);還要與旅行社簽訂規(guī)范的旅游合同,認(rèn)真閱讀旅游合同的各條款;旅游途中,一旦遇到問題糾紛時(shí),要理性對(duì)待,一方面積極與導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)或組團(tuán)社協(xié)調(diào)溝通,一方面注意取證,要收集保全相關(guān)材料。
9. 云南省旅游監(jiān)督局投訴電話號(hào)碼
云南省國(guó)際旅行社有限公司靠譜的。公司是省內(nèi)成立較早的老牌旅行社了,屬國(guó)有企業(yè)。
云南省國(guó)際旅行社有限公司是云南省旅游局批準(zhǔn)于1997年4月成立的國(guó)際旅行社,系全資國(guó)有企業(yè),隸屬于云南世博旅游控股集團(tuán)有限公司。主要經(jīng)營(yíng)組織入境、出境、國(guó)內(nèi)、邊境和赴臺(tái)旅游業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)接待國(guó)外、臺(tái)灣地區(qū)、港澳地區(qū)及國(guó)內(nèi)的游客。承接各種國(guó)際、國(guó)內(nèi)會(huì)議和展覽;安排專業(yè)考察、學(xué)術(shù)交流、探險(xiǎn)、攝影等特殊專項(xiàng)旅游業(yè)務(wù);代訂國(guó)際、國(guó)內(nèi)機(jī)票、酒店客房,代辦機(jī)車站接待等專項(xiàng)業(yè)務(wù)。