1. 對于低價旅游團的看法

隨著旅游業(yè)的發(fā)展，不少旅行社開展了一些十分便宜的旅游團活動，比如只要不到一千塊錢就能新馬泰三日游。這在我們看來是不可思議的，因為這些地方就算是來回機票都要大好幾千了，這么便宜肯定有什么貓膩。

那實際上又是怎么樣的呢？

低價旅游團的存在，也是市場發(fā)展的產(chǎn)物，雖然有一部分在打擦邊球，但大部分正規(guī)的還是可以一試的。這些旅游團的價格之所以這么便宜，實際上是各方勢力均衡的結(jié)果。

首先對于游客來說，旅行團的低價是難以拒絕的誘惑。

我們知道，要是以個人身份到某個景點去游玩，不管是交通，門票，吃飯還是住宿，都要大把大把地花錢。這其中的一大部分開支就用在了門票和住宿上。旅游景點的門票沒得商量，在旅游景點附近想要住好一點也價格不菲。所以如果我們自己去，就算是臨近的旅游景點也要花上個一兩千才行。

但旅游團則很省心，一般的旅游團都是包門票的，如果是幾天游還會包住宿。如果從報價上來看，這個價格甚至連門票都買不起。雖然一開始會有疑問，但參加過幾次之后，很多人就愛上了報團旅游，因為真的很省錢，而且省心。

其次，旅行社這么低的價格，他們又是怎么贏利的呢？

當(dāng)然最主要的是按量取勝。旅行社一般和景點、酒店等有協(xié)議。只要旅行社能帶來更多游客，就能獲得比原價低一半甚至更低的報價。在交通上，旅行社一般會選擇包機，臨近地點則會包一輛大巴，最大程度減少了交通成本。而且旅行社還會跟幾個購物場所建立合作關(guān)系，帶著游客前去游覽，當(dāng)然這并非強制消費，只是類似于打廣告一類的。

就算一個游客身上賺不了多少錢，但如果50個游客，100個游客，那利潤還是相當(dāng)可觀的。

所以，抱團旅游之所以便宜，很大程度上是因為“團購”的優(yōu)勢，大家只要選擇正規(guī)的旅游機構(gòu)，還是值得信賴和嘗試的。

2. 低價旅游團帶來的負面影響

　一、低價團、購物點或自費項目是否合法

　(1)不合理的低價團有風(fēng)險，旅行社可能通過誘騙旅游者購物或參加付費旅游項目獲取回扣。報團時不要貪圖價格便宜，避開一些明顯不合理的低價團，比如之前新聞上的“8元錢游桂林，腐乳配白飯”。

　　(2)合同有約定，可指定具體購物場所，可安排另行付費旅游項目。旅行過程是否有購物點、是否有自費項目需要看合同約定，出行前請認真閱讀行程單。

　　(3)受誘騙購物后，可在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。這種情況的前提是“受誘騙購物”，正常的購物活動不包括在內(nèi)，出門旅游看到花花綠綠的商品，容易沖動消費，付款前請謹(jǐn)慎。

　　二、正規(guī)旅游合同應(yīng)當(dāng)包含哪些內(nèi)容

　　(1)簽訂旅游合同前仔細閱讀,一份正規(guī)且合法的旅游服務(wù)合同包括：旅游合同+旅游行程單+導(dǎo)游服務(wù)費用。

　　(2)委托其他旅行社銷售旅游產(chǎn)品：旅游合同+旅游行程單+導(dǎo)游服務(wù)費用+委托社和代理社的基本信息。

　　(3)有地接團的：旅游合同+旅游行程單+地接社的基本信息+導(dǎo)游服務(wù)費用。

　　(4)包價旅游合同包括：(一)旅行社、旅游者的基本信息;(二)旅游行程安排;(三)旅游團成團的最低人數(shù);(四)交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn);(五)游覽、娛樂等項目的具體內(nèi)容和時間;(六)自由活動時間安排;(七)旅游費用及其交納的期限和方式;(八)違約責(zé)任和解決糾紛的方式;(九)法律、法規(guī)規(guī)定和雙方約定的其他事項。

　　三、人數(shù)不夠不能成團怎么辦

　　(1)未達到約定人數(shù)不能出團的，組團社提前通知旅游者，即可解除合同，其中境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前七日通知旅游者，出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前三十日通知旅游者。

　　(2)旅游者書面同意，可以委托其他旅行社履行合同，責(zé)任由原組團社負擔(dān)，受委托的旅行社對組團社承擔(dān)責(zé)任。

　　(3)旅游者不同意的，可以解除合同，組團社應(yīng)退還全部費用。

　四、旅游者自己不能出行可否轉(zhuǎn)讓合同

　　(1)旅游行程開始前，旅游者可以將包價旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人。

　　(2)旅游者將旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，除非旅行社有正當(dāng)理由，比如旅游合同中約定了旅游者的年齡、身體健康等因素，受轉(zhuǎn)讓的第三人不符合原旅游合同的約定。一般情況下，旅行社不得拒絕旅游者轉(zhuǎn)讓。

　　五、旅游過程中發(fā)生糾紛怎么辦

　　旅行過程中發(fā)生糾紛，有多種解決途徑，可以及時解決，比如雙方進行協(xié)商;可以在旅行地解決，比如向當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會投訴;可以保留證據(jù)，在旅行結(jié)束后找仲裁機構(gòu)進行仲裁或者向法院起訴。解決途徑多種多樣，大家按需索引。

　　六、專業(yè)名詞解釋

　　旅游法第111條本法下列用語的含義：

　　(1)旅游經(jīng)營者，是指旅行社、景區(qū)以及為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務(wù)的經(jīng)營者。

　　(2)景區(qū)，是指為旅游者提供游覽服務(wù)、有明確的管理界限的場所或者區(qū)域。

　　(3)包價旅游合同，是指旅行社預(yù)先安排行程，提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊等兩項以上旅游服務(wù)，旅游者以總價支付旅游費用的合同，包括“自由行”合同。

　　(4)組團社，是指與旅游者訂立包價旅游合同的旅行社。

　　(5)地接社，是指接受組團社委托，在目的地接待旅游者的旅行社。

　　(6)履行輔助人，是指與旅行社存在合同關(guān)系，協(xié)助其履行包價旅游合同義務(wù)，實際提供相關(guān)服務(wù)的法人或者自然人。

2018年旅游消費遇糾紛如何維權(quán)?

　　一、旅客首先應(yīng)與旅游經(jīng)營者協(xié)商和解——其次是請求消費者協(xié)會調(diào)解——向有關(guān)行政部門申訴——根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁——向人民法院提起訴訟。

　　二、若遇到以下情況，游客可尋求法律維權(quán)：

　　(1)旅行社不履行合同或協(xié)議;

　　(2)旅行社未提供質(zhì)價相符的旅游服務(wù)，或因旅行社自身過錯未達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

　　(3)旅行社服務(wù)未達到國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

　　(4)經(jīng)營者故意或過失造成游客行李物品破損或丟失;

　　(5)經(jīng)營者故意或過失給游客人身、財產(chǎn)造成損害;

　　(6)經(jīng)營者有欺詐行為，損害游客的利益;

　 (7)導(dǎo)游索要小費或私拿回扣;

　　(8)其他損害游客合法權(quán)益的行為，都可向先關(guān)部門投訴、舉報。

　　三、游客若寫投訴信，應(yīng)如實反映情況，除寫明個人信息及投訴請求及事實、理由外，應(yīng)保留證據(jù)，即與事實有關(guān)的證明材料，如合同、行程表、機船車票、景點門票、發(fā)票、收據(jù)等。

　　此外，旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所對旅游投訴不收取受理費用。游客請求保護合法權(quán)益的投訴時效期間是60天，投訴時效從投訴者知道或應(yīng)該知道權(quán)利被侵害時起算，超時不予處理。

2018年常見的旅游糾紛種類有哪些?

　一、旅游社單方違約

　　旅行社在收取游客的費用后，擅自變更合同內(nèi)容，或只收錢不提供服務(wù)時。這時旅游者要將預(yù)先支付的報酬和費用損失和為獲得該項服務(wù)而額外支付的費用損失等相關(guān)單據(jù)留存。

　　二、旅行社提供的旅游服務(wù)明顯“縮水”

　　如合同約定游客住三星級以上的賓館，但是實際履行時只住普通賓館等降低承諾的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。旅游者通過拍照、攝影記錄服務(wù)質(zhì)量“縮水”的情況。

　　三、旅行社造成游客行李物品損失

　　比如旅行社安排的旅館沒有安全保障，致使游客財物被竊;游客赴景點游覽，旅行社未盡保管責(zé)任，致使游客物品損壞、丟失、被竊等。旅游者需要丟失、被竊的物品列出清單，對損壞的物品拍照。

　四、旅行社故意或過失造成游客人身傷害

　　旅游者要取得醫(yī)院病歷、出院小結(jié)、醫(yī)囑清單、醫(yī)療費發(fā)票、鑒定結(jié)論(包括傷殘等級和治療休息、營養(yǎng)、護理期限)、鑒定費發(fā)票、誤工收入減少證明、戶口簿或暫(居)住證、工資證明及個人所得稅完稅證明、社?；鸾Y(jié)算單、護理人員工資證明等，證明身體受到傷害所遭受的物質(zhì)損失及賠償范圍、賠償標(biāo)準(zhǔn)。

　　五、旅行社欺詐游客，損害游客利益

　　比如向游客推薦、兜售假冒偽劣商品，巧立名目，中途擅自增加游客費用等。旅游者取得發(fā)票、收據(jù)等相關(guān)憑證。

六、旅行社職工私自收受回扣或索要小費

　比如一些導(dǎo)游人員把導(dǎo)游變成“導(dǎo)購”，哄騙游客到某商店購物，從中索取回扣，或直接向游客索要小費等。

3. 旅游低價團為何允許存在

以前我所知道的低價旅游都是帶游客去那些賣所謂特色東西的店或地方，我去過一次一日游的，就是去了一處山腳下什么園的，里面就是幾個房子，有賣牙膏的，賣藥油的，賣藥材的，估計旅游團大半的收入就是抽取游客所買東西的提成，然后去的另外兩三個地方都是些免費景點大型超市看看，然后回去還會每人送一只雞，如果說你能忍住不買那些他們介紹推銷的東西，那當(dāng)花點車費錢結(jié)伴去外面逛逛走動走動拍拍照片什么的也是不錯的選擇。

4. 如何看待低價旅游團

1、《去哪兒旅行》

第一款向大家推薦的就是十分優(yōu)秀的旅游app去哪兒旅行，在去哪兒中我們不僅可以低價購買到出行的機票、火車票，而且在報名組團旅游時也是可以享受到相當(dāng)大的優(yōu)惠。

《飛豬旅行》

第二款向大家分享的就是飛豬旅行了，除了組團旅行的優(yōu)惠之外，飛豬旅行還包括了景點門票、周末游等優(yōu)惠項目。其中最令大家感到驚喜的就是機票的放心飛，讓大家買到實惠。

5. 旅游團價格低的原因

旅行社一般都是對接的大型地接社，而大型的地接社基本上就是當(dāng)?shù)芈糜尉包c人數(shù)的一個保障，景點就會給地接社很低的門票，酒店也會給地接社一個很低的酒店成本價，然后地接社在給到旅行社里面，但是這個報價也會遠遠低于景區(qū)的門票標(biāo)價和網(wǎng)上買的票價。一般的旅行社還會把游客帶到購物中心，雖然不強制購物，但是好多的游客還是會選擇購買特產(chǎn)，紀(jì)念品，旅行社也可以從這里面收取提成。所以一般旅行社只要能夠招到游客，轉(zhuǎn)錢的方式很多，所以一般報團都會低價然后獲得更多的游客。還有就是旅行團都是一個系統(tǒng)化的操作，一個導(dǎo)游一下子可以帶很多的游客，一輛大巴車也可以乘坐好幾十位游客，總得來說比定制游要節(jié)約很多的人力，物力，所以也會便宜很多。

6. 對于低價旅游團的看法和建議

首先，我很高興在這里回答問題，希望能幫到大家。

對于滿天飛的低價團，我一直不認同，我始終認為世界上最貴的就是便宜貨！再看看這些年媒體對旅行行業(yè)的負面報道，你會發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象：這些負面報道和游客投訴大都和低價團有關(guān)，而游客們在旅游中吃的虧，大多跟“貪便宜”有關(guān)。

一分價錢一分貨的道理，任何時候，任何情況下都適用，旅游也一樣。旅游絕不是無成本無底線的低價品，旅游的各項支出都是有成本的，何況旅行社做的也是生意，當(dāng)價格低于成本時，羊毛出在羊身上的故事就順利成章了。為了搶奪客戶，有的旅行社一味地通過降低各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、增加購物和自費項目來降低價格；而為了能夠少花點錢出去旅游，有的游客一味地追求低價。

如果單從報名時花的錢上來看，低價團的確是便宜，而且有的便宜的還不少?？墒?，如果你把購物和自費花的錢都加上，你還覺得便宜嗎？恐怕答案就不一定了吧。更何況低價團吃的住的，都可以想象會是怎樣一種體驗。所以當(dāng)你把所有的因素都考慮到一起的時候，其實你參加了旅行社的低價團真的便宜不到哪里去。

大家都知道便宜的東西，只有在你買的那一刻是開心的，用的時候沒有一天是開心的！旅游也一樣，當(dāng)你報名低價游的時候，只有報名的一剎那，特別爽，后面所有的一切都是鬧心的。

所以，請放棄你那套廉價的消費觀吧！別拿便宜貨搪塞自己的精彩人生，最好的你，值得擁有最好的旅行。