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旅游保安服務(景區(qū)保安特色服務)

2022年11月29日 12:40:3310網絡

1. 景區(qū)保安特色服務

負責任地說,不是真的。我有個朋友在北京公園做管理工作,公園的保安都是保安公司外聘的,一般一個月3000多,趕上節(jié)假日有點補貼。因為這個工種對學歷和年齡要求不高,再加上公園的經費有限,給保安公司就這么多錢,所以7000元一個月的工資很難達到。

2. 景區(qū)保安特色服務項目

性質差不多一樣,,,

3. 景區(qū)保安特色服務內容

安保部工作制度

  為保障游客的安全,使安全工作落實到人,明確職責并能形成統(tǒng)一協(xié)作,高效運轉,做好預防措施,杜絕重大意外事件的發(fā)生,有條不紊地開展好各項工作,特制定本制度。

  一、建立景區(qū)安保管理體系,健全景區(qū)各項安保制度,確保游客的人身和財產安全。

  二、建立健全和實施各項應急預案,做好各項預案的演練、演習工作。

  三、做好各重點部門的安全防范工作,確保水上安全、山林防火制度、措施的有效落實和實施。

  四、負責服務區(qū)的值勤巡查和停車場安全管理的工作。

  五、落實各保安崗位、各安全員的管理制度。

  六、安全員崗位管理規(guī)定

 ?。ㄒ唬┦煜ぞ皡^(qū)治安崗位職責、任務、工作要求,掌握小區(qū)內的保安工作規(guī)律及特點,加強重點崗位(如財務、水上安全、護林防火等)的安全防范。

  (二)服從領導,聽從指揮,做到令行禁止、遇事匯報。

  (三)遵守國家的法令、法規(guī),做到依法辦事。

 ?。ㄋ模┦煜け緧徫坏穆氊熀凸ぷ鞒绦?,圓滿完成工作任務。

 ?。ㄎ澹﹫允貚徫槐3指叨染?,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預防治安案件的發(fā)生。

  (六)積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務,制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的問題向值班室或主管領導報告。

  (七)廉潔奉公,堅守原則,是非分明,敢于同違法犯罪行為做斗爭。

  (八)不得在景區(qū)內介紹或從事任何商業(yè)活動,不得接受游客的贈與。

 ?。ň牛┳⒁庥^察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告。

  (十)驅趕景區(qū)范圍內踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等違章人員。

  (十一)要按點、按時、按線路認真仔細的巡邏,加強治安管理工作,保安人員要做好來訪記錄。景區(qū)內實行24小時警戒,保安員要著裝整齊統(tǒng)一,舉止大方,文明禮貌,并嚴格執(zhí)行交接班制度。

  七、保安崗位交接班管理規(guī)定

 ?。ㄒ唬┌磿r交接班,接班保安員應提前到達崗位,如接班人員未到,當班人員不得離開工作崗位。

  (二)接班時要詳細了解上一班的值勤情況和當班應注意的事項。

 ?。ㄈ┫蛳掳嘁平恢蛋嘤涗洷?,交接人員應在值班記錄本上簽字。

 ?。ㄋ模┙影嗳藛T應將上一班交下的值班裝備查點清楚,并在值班記錄本上注明交接情況。

  八、巡邏員崗位管理規(guī)定

 ?。ㄒ唬┲伟惭策墕T必須加強責任心,堅守崗位,嚴格執(zhí)行崗位責任制,按責任區(qū)域分工,認真負責地履行職責。

 ?。ǘ┲伟惭策墕T因責任心不強,玩忽職守,撤離工作崗位或不按規(guī)定巡邏而造成的被盜案件、破壞事故、火災事故等各種隱患,按損失價值賠償一定的經濟損失,情節(jié)嚴重者,解除勞動合同。

 ?。ㄈ┲伟惭策墕T發(fā)現(xiàn)盜竊、破壞及各種事故隱患不抓獲,不上報,不排除而貽誤時機造成損失的,除賠償經濟損失外,還要解除勞動合同。

 ?。ㄋ模┲伟惭策墕T如有內外勾結監(jiān)守自盜者按其盜竊價值的雙倍罰款,解除勞動合同,交公安部門處理。

 ?。ㄎ澹┌惭策墕T在巡邏執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)犯罪分子并將其抓獲或排除大的事故隱患及時上報者,給景區(qū)或游客避免造成較大損失的,景區(qū)給予一定的獎勵。

  安保部經理職責

  一、負責景區(qū)消防、安全、保衛(wèi)工作,保證景區(qū)財產和游客的生命財產安全。

  二、維護消防設備設施的完好,健全消防安全治安保衛(wèi)制度,落實防范應急措施,保障游客的財產及生命安全。

  三、疏理景區(qū)外道路環(huán)境、保證道路通暢。

  四、有積極的應急求援措施,對突發(fā)事件有應變能力。

  五、經常進行現(xiàn)場安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)處理事故隱患,重大問題,應以書面形式逐級上報,一旦發(fā)生事故,負責組織拯救現(xiàn)場與傷亡事故的調查、處理和統(tǒng)計工作。

  六、負責停車場車輛停放的安全管理。

  七、負責提交安全管理書面工作意見,主要包括針對景區(qū)的安全狀況提出防范措施,隱患整改方案,安全技術措施和經費開支計劃。

  八、協(xié)助有關部門對員工進行安全生產的宣傳、培訓、教育工作。

  九、負責協(xié)調完善各應急預案的演練實施工作。

4. 景區(qū)保安特色服務有哪些

第一類:基礎服務。具體包括:游客咨詢、參觀引導、秩序維護、點位保障等。

第二類:講解服務。具體包括景區(qū)內常設和臨展等講解(此崗位需通過專項考核)。

第三類:社教服務。具體包括:策劃實施與景區(qū)相關的青少年社會教育活動。

第四類:文案攝影。文案編寫、拍照錄像等宣傳工作。

5. 保安特色服務有哪些

武漢市融威押運保安服務有限公司成立于1999年10月,是一家具有20余年發(fā)展歷程,以金融押運和保安服務為行業(yè)特色的國有獨資公司。原隸屬于武漢市公安局,2014年1月,按照國務院和公安部的有關規(guī)定和要求脫鉤改制,成為武漢金融控股集團下屬全資子公司。

公司注冊資金2.6億元,是全國押運行業(yè)唯一國家安全生產二級企業(yè)標準企業(yè)。公司形成了覆蓋武漢三鎮(zhèn)及六個遠城區(qū)的押運網絡體系,是全國押運公司中業(yè)務品種較全、產業(yè)鏈長、運營專業(yè)、服務保障高效安全的金融武裝押運公司。

6. 保安服務活動

 1、保安基礎理論知識(保安的起源與發(fā)展,保安目前現(xiàn)況與發(fā)展); 

2、保安員法律常識(憲法、刑法、治安處罰法、消防法、保安服務管理條例); 

3、消防常識(如何預防火災和撲救火災,消防器材的使用方法);

 4、急救常識(心肺復蘇、觸電、中毒等); 

5、突發(fā)事件處置方法(崗位職責和處置方法)。

7. 景區(qū)的保安服務方案

1.維護景區(qū)的秩序

2.看管好景區(qū)的設置

3.為游客提供必要的保護工作,提示工作。

8. 旅游景區(qū)保安

靠譜的。景區(qū)保安屬于專業(yè)的人才,對技能要求高。景區(qū)的保安崗位都是直招,入職可以直接簽訂正規(guī)《勞動合同》工資發(fā)放有保障,來了就能上班,各個區(qū)域都有項目,不收任何費用,不用體檢,不培訓,面試當天可以安排入職,公司包吃住,服裝被褥公司提供。

9. 保安公司的特色化服務

遼寧盾安保安服務有限公司,注冊資金500萬,是經遼寧省公安廳、沈陽市公安局批準的集“門衛(wèi)、巡邏、守護、秩序維護、隨身護衛(wèi)、安全檢查、安全技術防范、安全風險評估等業(yè)務于一體的專業(yè)保安公司。盾安保安是沈陽市保安協(xié)會理事單位,是中國企業(yè)信用管理協(xié)會AAA級信用企業(yè)。盾安保安總部位于沈陽市皇姑區(qū),在遼寧省內擁有撫順、新民等分公司,安保項目50多個,專業(yè)安保人員1500多人,服務行業(yè)涉及黨政機關、科研院所、企事業(yè)單位、醫(yī)療機構、商業(yè)廣場、金融機構、施工現(xiàn)場、學校、旅游景區(qū)、休閑娛樂場所等不同行業(yè),并且對大型活動隨身護衛(wèi)、展會及名人演出、秩序維護、安全技術防范有著極為豐富的經驗。

盾安保安秉承“認真、堅守、善意、責任”這一核心價值觀,堅持把社會責任放在首位,以維護社會治安、保障客戶安全為己任,努力提供優(yōu)質、高效服務,樹立企業(yè)良好形象。作為政府制定的保安服務單位,在未來的發(fā)展中將致力于企業(yè)的規(guī)范化、信息化和現(xiàn)代化建設,努力構建具有中國特色和安保特點的發(fā)展格局,為社會安全與和諧發(fā)展創(chuàng)造價值。

10. 景區(qū)保安特色服務方案

謝邀。

雖然不是主題樂園內的工作人員,但是這幾年的工作都多多少少跟主題樂園相關,并且自己也因為工作原因去過很多類型的主題樂園。

首先,主題樂園內的工作人員要在游客能看見的范圍內保證精神狀態(tài),不僅僅是精神的,更要有活力,能將游客充分帶動到游客的情緒,讓游客融入到主題樂園所創(chuàng)造的情景中來。

其次,在游客詢問相關問題時要面帶微笑,充分理解顧客的需求。有的時候可能游客的表達不是很準確,服務人員需要通過簡單的詢問或者引導了解游客的具體需求,從而給出解答,給出的答案盡量簡潔,不夾帶生僻或者難懂的詞句,指向性準確。

最后在游客離開時,面帶微笑送走游客。如果遇到游客不能通過簡單的語言指示就找到所要去的地方,或者解決問題,此時,建議服務人員能夠親自帶領游客到達目的地。當服務人員無法解決問題時,需要第一時間跟上級領導請示,在最短時間內解決游客問題,因為時間越長,游客的心里變化就越明顯。

在遇到糾紛時,第一時間要做的是拉開當事雙方,安撫雙方情緒,通知園區(qū)保安及上級領導,疏散圍觀人群,避免沖突及傷害升級。

達到以上標準的園區(qū)服務人員需要經過專業(yè)的服務培訓,除了基本的禮儀之外,要對 園區(qū)百分百的熟悉,第一時間了解園區(qū)內活動等動態(tài),并且要做到遇事冷靜,做事有條理。在解決完游客的問題之后,可以簡單的向游客介紹一下當天園區(qū)內的活動情況以及優(yōu)惠等情況,提升服務品質的同時,也可以潛在增加園區(qū)內游客的二次消費的可能性。

最后要說的一句,服務人員一定要注意自己的服務態(tài)度。我曾經去過奧蘭多、東京、香港三個迪士尼樂園,給我印象最深的就是東京和香港的。東京迪士尼留下印象深是因為園區(qū)內服務人員永遠面帶微笑,即使在語言不通的情況下也盡量去理解游客想要 表達的意思,真的是讓你覺得你的問題他要是沒幫你解決的話就是她的責任。反觀香港迪士尼,服務態(tài)度極差,不但沒有微笑服務,反而翻白眼,拉長臉。所以,主題樂園的重游率在一定程度上也受到園區(qū)服務的 影響,香港迪士尼這輩子我是不會再去,因為體驗感實在太差。

11. 景區(qū)保安工作內容

景區(qū)保安有夜班,景區(qū)屬于公共場所需要日夜值守。

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