1. 旅游可持續(xù)發(fā)展觀測(cè)點(diǎn)監(jiān)測(cè)工作交流

3S技術(shù)已經(jīng)滲透到了環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各個(gè)領(lǐng)域,對(duì)生態(tài)旅游也有極重要的影響。主要論述3S技術(shù)在生態(tài)旅游的應(yīng)用,概述了3S技術(shù)的概念及應(yīng)用情況后,簡(jiǎn)述了遙感、地理信息系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)及3S集成技術(shù)在生態(tài)旅游資源調(diào)查、評(píng)價(jià)、監(jiān)測(cè)、規(guī)劃及生態(tài)旅游信息系統(tǒng)中的應(yīng)用現(xiàn)狀。

2. 自然保護(hù)區(qū)旅游的可持續(xù)發(fā)展研究

1、宣傳、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)林業(yè)和自然保護(hù)的法律、法規(guī)和方針政策。

2、保護(hù)和發(fā)展國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)自然環(huán)境和自然資源,做好護(hù)林防火工作，依法查處破壞區(qū)內(nèi)生物資源和自然環(huán)境的違法行為及其責(zé)任人。

3、編制國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)的總體規(guī)劃，抓好自然保護(hù)區(qū)各項(xiàng)建設(shè)；制定管理規(guī)則和崗位責(zé)任制度，統(tǒng)一管理自然環(huán)境和自然資源，統(tǒng)一管理和監(jiān)督區(qū)內(nèi)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

4、定期組織自然環(huán)境和自然資源調(diào)查，建立自然資源檔案制度；開(kāi)展國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)的科學(xué)研究、科普宣傳教育，擴(kuò)大對(duì)外科技交流，探索自然演變規(guī)律及合理利用、開(kāi)發(fā)生物資源的科學(xué)途徑。

5、依法開(kāi)展自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游和多種經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)保護(hù)區(qū)自我發(fā)展能力；扶持區(qū)內(nèi)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)，正確處理保護(hù)與發(fā)展的關(guān)系，逐步建立自然保護(hù)區(qū)社區(qū)共管體系。

6、做好區(qū)內(nèi)林地管理，完善界樁、界碑，穩(wěn)定林地權(quán)屬。

7、承辦有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)及縣委、縣政府交辦的其它事項(xiàng)。

3. 旅游產(chǎn)業(yè)和旅游可持續(xù)發(fā)展探析

一）實(shí)地調(diào)査法盡管各種科學(xué)研究的方法很多，但得到普遍使用的最基本的方法是實(shí)地考察和實(shí)證。實(shí)地調(diào)查研究法是指研究者深人研究對(duì)象的生活背景中去，運(yùn)用各種手段、途徑直接地收集有關(guān)旅游文化現(xiàn)象的第一手資料，并通過(guò)對(duì)資料進(jìn)行科學(xué)的分析研究，最終得出結(jié)論，解釋問(wèn)題的方法。

實(shí)地調(diào)查法基本的邏輯結(jié)構(gòu)是：研究者在確定了所要研究的問(wèn)題或現(xiàn)象后，不帶任何主觀假設(shè)進(jìn)人現(xiàn)象或?qū)ο笏畹谋尘爸校米约旱母泄儆^察和體會(huì)所要研究的對(duì)象，然后把觀察和體會(huì)所得記錄下來(lái)，在對(duì)它們進(jìn)行初步的分析和歸納后，又開(kāi)始進(jìn)一步地觀察和進(jìn)一步地分析，經(jīng)過(guò)多次的反復(fù)循環(huán)，逐步達(dá)到對(duì)文化現(xiàn)象和過(guò)程的理論概括和總結(jié)。

因此，研究者在調(diào)查時(shí)要盡量做到客觀、全面和深人地看待問(wèn)題，使獲取可靠的科學(xué)依據(jù)成為可能。實(shí)地調(diào)查法因以研究者親自參與的方式進(jìn)行研究，所以具有方式靈活、彈性較大以及可以考察到旅游文化現(xiàn)象發(fā)展變化的過(guò)程這些優(yōu)點(diǎn)，但同時(shí)又具有準(zhǔn)確性較低、所需時(shí)間較長(zhǎng)這些缺點(diǎn)。

(二）比較研究法比較研究法是許多領(lǐng)域的科學(xué)研究普遍使用的一種方法。

總之，旅游文化比較研究的目的不僅在于研究不同旅游文化現(xiàn)象之間的共性，更在于探析各種旅游文化現(xiàn)象的獨(dú)特個(gè)性，從而探尋旅游文化發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)因和外在動(dòng)力。

日本學(xué)者將文化比較研究分為三類，即不同質(zhì)的各種文化的比較研究、多種文化相互影響的比較研究和東西方文化全面的比較研究。

(三）文獻(xiàn)研究法文獻(xiàn)研究法是指通過(guò)收集和分析現(xiàn)有的，以文字、數(shù)字、符號(hào)和畫(huà)面等形式出現(xiàn)的文獻(xiàn)資料，對(duì)它們加以整理、判斷來(lái)研究各種旅游文化現(xiàn)象的方法。

根據(jù)研究所用文獻(xiàn)類型的不同，可以將文獻(xiàn)研究法作以下分類：

一是對(duì)大眾傳媒信息，如報(bào)刊、雜志、廣播及電視資源的分析和收集。信息的豐富取決于時(shí)代的進(jìn)步引起的傳播工具的先進(jìn)以及信息量的急劇擴(kuò)大；

二是對(duì)其他研究人員先前收集的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行再分析和研究。這種方法的運(yùn)用有一個(gè)基本前提，就是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中存在大量的原始數(shù)據(jù)，并且研究者可以找到和獲得它們；

三是針對(duì)國(guó)家和各級(jí)政府旅游部門公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字進(jìn)行分析。

這三種研究類型的共性是：研究者所獲得的都是第二手資料，它們并無(wú)本質(zhì)性的不同，只是所用資料及其來(lái)源的不同，造成的研究程序不同罷了。 文獻(xiàn)研究法體現(xiàn)了一種歷史主義方法。美國(guó)學(xué)者鮑亞士認(rèn)為研究者要采取最符合事實(shí)的概念，從具有特點(diǎn)的文化地理區(qū)域做起，精密地探究其內(nèi)部的基本因素，尋找這一文化形態(tài)發(fā)生發(fā)展的歷史過(guò)程，并找出其原因，發(fā)現(xiàn)所依據(jù)的心理的一致性，這樣才能將各種有關(guān)系的文化因素表現(xiàn)出來(lái)，然后找出各種文化間的相互關(guān)系。

4. 景區(qū)可持續(xù)發(fā)展調(diào)查問(wèn)卷

1.要看規(guī)模大小了，大的話歺飲業(yè)。當(dāng)?shù)氐奶厣朗?，十個(gè)人中九個(gè)是吃貨。美食的是大多游客不能錯(cuò)過(guò)的。從古代到現(xiàn)在都是民以食為天哦。就拿新疆的美食來(lái)說(shuō)，都數(shù)不過(guò)來(lái)，烤包子，烤馕，烤羊肉串，大盤(pán)雞，椒麻雞等等，游客真的是抵擋不住誘惑的。

2.如果游客人特別多的話，很多小眾菜也是可以支撐起來(lái)的。川菜系列，湘菜系列的等等。

3.當(dāng)?shù)靥厣糜渭o(jì)念品系列，還拿新疆喀什古城來(lái)舉倒子，他們當(dāng)?shù)赜匈u特色繡花帽，民族服飾，玉石，干果，純天然手工香皂，地毯等。

4.還有可以設(shè)立機(jī)票，火車票售票點(diǎn)?，F(xiàn)在是年輕人的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，還有一些年長(zhǎng)的游客是需要這方面的服務(wù)的。外帶旅行線路規(guī)劃服務(wù)。

5.特色超市，雪糕，飲料，水等。

6.總的來(lái)說(shuō)，滿足一部分人的需求就可以賺錢了。如適合情侶的，旅行期間寄給伴侶的明信片，寄回他們的出發(fā)地，當(dāng)時(shí)寄出時(shí)互相是瓜可以看的哦。

7.也可以經(jīng)營(yíng)民宿，現(xiàn)在是不錯(cuò)的選擇，有集體出游的游客可以住大通鋪，（當(dāng)然都男孩子或都是女孩子的情下）很多地方都有這種民宿，不同規(guī)格滿足不同游客的需求。也可以做像一家三口子出行提供可做飯菜的民宿。

8.結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，資金多少，因地制宜，揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一下市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷也可以?。

5. 生態(tài)旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展研究

1.制定恰當(dāng)?shù)钠眱r(jià)，在刺激入園量的同時(shí)，要保證生態(tài)環(huán)境不被破壞。

2.市場(chǎng)要抓好，不能出現(xiàn)票價(jià)的混亂，包括給旅行社和網(wǎng)絡(luò)合作的，不能允許有太多的低價(jià)票出現(xiàn)，這個(gè)是關(guān)系到營(yíng)收的基礎(chǔ)，也是可持續(xù)發(fā)展的保障。

3.要重視新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，一個(gè)有新的東西出來(lái)的景區(qū)，才是有活力的景區(qū)。

4.注重品牌宣傳，加大宣傳的預(yù)算，多做公益性的活動(dòng)。

5.要重視數(shù)字化的建設(shè)，這點(diǎn)主要是景區(qū)硬件設(shè)施，包括售票、檢票入園、衛(wèi)生設(shè)施等等，都要有較流暢的數(shù)字化設(shè)備

6. 旅游大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)

現(xiàn)在四川省內(nèi)旅游，根據(jù)近一周四川省疫情防控情況看，經(jīng)過(guò)所有防疫人員和志愿者的努力，都沒(méi)有一例本土病例增加了，疫情控制得很不錯(cuò)。所以只要你不是從中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來(lái)川旅游的，應(yīng)該都不需要核酸檢測(cè)報(bào)告。但去旅游的人健康碼必須是綠碼。當(dāng)然中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人是不宜出門的，要不然會(huì)給社會(huì)帶來(lái)很大風(fēng)險(xiǎn)，謝謝！

7. 基于游客感知的景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究

文化旅游定義是指通過(guò)旅游實(shí)現(xiàn)感知，了解、體察人類文化具體內(nèi)容之目的的行為過(guò)程。泛指以鑒賞異國(guó)異地傳統(tǒng)文化、追尋文化名人遺蹤或參加當(dāng)?shù)嘏e辦的各種文化活動(dòng)為目的的旅游。尋求文化享受已成為當(dāng)前旅游者的一種風(fēng)尚。

旅游美學(xué)作為研究旅游審美活動(dòng)和審美價(jià)值的新興學(xué)科，它運(yùn)用美學(xué)的基本原理，指導(dǎo)人們（旅游者，從事旅游業(yè)的人員）如何欣賞自然美、藝術(shù)美和社會(huì)美，揭示其審美特征，通過(guò)觀賞，進(jìn)一步了解這個(gè)地區(qū)和國(guó)家的自然風(fēng)光、文化藝術(shù)和民情風(fēng)俗，加深對(duì)人類文明的體驗(yàn)，得到更深的美感享受和審美教育。

中國(guó)傳統(tǒng)美學(xué)講究真、善、美一致的原則，筆者認(rèn)為此是古典美學(xué)的精髓，在旅游美學(xué)中亟應(yīng)繼承和發(fā)揚(yáng)。真即符合客觀規(guī)律，真實(shí)是美的基礎(chǔ)，不真則不美！善是最高目的，功利性，它是美的前提，不善也不美。美則是在真、善的基礎(chǔ)上最佳的感性顯現(xiàn)。追求真、善、美統(tǒng)一應(yīng)該說(shuō)是旅游美學(xué)重要特征之一。

在開(kāi)發(fā)旅游資源，建設(shè)旅游景觀方面，人們不滿足大自然的恩賜，依靠物質(zhì)力量和聰明才智，挖空心思，大力移植人造景觀，收得較好的經(jīng)濟(jì)實(shí)效本無(wú)可厚非。但各地微縮景觀，如雨后春筍，拔地而起。什么世界名勝城，民俗文化村以及淪為宣傳封建迷信鬼文化之類所謂景觀，隨處可見(jiàn)。除了暫時(shí)的經(jīng)濟(jì)效益以外，更無(wú)審美教育可言。隨著人們審美層次的提高，不久必將被唾棄！此風(fēng)不宜提倡！盡善也，未必盡美也！這些杜造的偽景觀，不真實(shí)，美也就無(wú)從談起。什么美的享受和審美教育豈非全落空了嗎？

美好的景物只能在真與善的基礎(chǔ)上，以其賞心悅目的形象，訴諸人們的感官，喚起令人愉悅的審美感情。當(dāng)徐霞客登上蓮花峰，目睹黃山萬(wàn)峰起伏、云霧奔騰的迷人景色時(shí)，他不禁“狂叫欲舞”起來(lái)……這就是黃山給霞客帶來(lái)的強(qiáng)烈美感。

旅游美感使人身臨其境，具有全方位投入、立體感的特征，只有旅游能給人從游、觀、聽(tīng)、嗅、觸等多方面獲得美的信息量。不難設(shè)想人們置身于舞臺(tái)布景一樣的人造景觀中會(huì)產(chǎn)生什么激動(dòng)人心的美感??！

隨著世界的和平、穩(wěn)定及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與人民生活水平的提高，旅游逐漸成為現(xiàn)代人類生活中不可或缺的重要內(nèi)容，是人類社會(huì)最重要的生活方式和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之一。自改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)旅游經(jīng)歷了起步、發(fā)展和日趨成熟幾個(gè)階段。

20世紀(jì)90年代以來(lái)，中國(guó)旅游業(yè)的快速增長(zhǎng)，使旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程加快，旅游對(duì)整個(gè)社會(huì)的促進(jìn)作用和關(guān)聯(lián)作用日益突出，旅游業(yè)已成為全國(guó)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)之一。21世紀(jì)之初，中國(guó)旅游業(yè)的綜合實(shí)力已位居世界第五，據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè)，到2020年，中國(guó)將成為世界第一大旅游接待國(guó)和第四大旅游出境國(guó)。

旅游我們看到，“美麗的城郭，馥郁的山谷，凹凸起伏的原野，薔薇色的春天和金黃色的秋天。

旅游資源的開(kāi)發(fā)和歷史文物古跡的保護(hù)，都應(yīng)以真、善、美一致的原則，審慎對(duì)待。去其糟粕，取其精華，這里有一個(gè)，別問(wèn)題，各地旅游部門的決策者也有一個(gè)提高自身美學(xué)素養(yǎng)刻不容緩的任務(wù)。

“中華大地，無(wú)山不美，無(wú)水不秀！”五千年悠久歷史，燦爛的文化藝術(shù)，蘊(yùn)藏著無(wú)限深厚的美的景觀，正待我們眼睛朝下，深入發(fā)掘，綜合利用。

在風(fēng)景區(qū)發(fā)展旅游業(yè)，千萬(wàn)不可忘記“按照美的規(guī)律來(lái)建造”的原則，具體地說(shuō)按照風(fēng)景美學(xué)規(guī)律辦事，它的核心是保護(hù)自然美。要審慎處理自然美與人工美的關(guān)系。一般說(shuō)，風(fēng)景區(qū)應(yīng)以風(fēng)景的自然美為主，人工美可以充實(shí)、豐富和強(qiáng)化自然美，力求做到兩者和諧的結(jié)合。古代畫(huà)論對(duì)此曾經(jīng)作過(guò)非常精采的闡述：“山之體，石為骨，林木為衣，草為毛發(fā)，水為血液，云煙為神采，嵐靄為氣象，寺觀，村落，橋梁為裝飾也?！?/p>

不要為發(fā)展旅游，而去炸山填谷，毀林?jǐn)嗔?，破壞自然景觀！眾所周知，自然風(fēng)景的形成，有其漫長(zhǎng)的時(shí)間過(guò)程，一旦破壞，難以補(bǔ)償。黃山如果沒(méi)有奇松、怪石、云海、溫泉……也就不成其為“五岳歸來(lái)不看山，黃山歸來(lái)不看岳”的世界級(jí)旅游風(fēng)景勝地了！

對(duì)于各地的旅游飯店建筑來(lái)說(shuō)，要以建筑美學(xué)、環(huán)境美學(xué)和風(fēng)景美學(xué)的基本原理為指導(dǎo)，對(duì)飯店建筑內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)以及與周圍環(huán)境之間的關(guān)系，進(jìn)行全方位的審視，特別要妥善處理好建筑與環(huán)境的關(guān)系。要以人為中心，協(xié)調(diào)自然——人——建筑三者關(guān)系，要從旅游者審美心理、思想觀念和文化需求出發(fā)，尊重人，尊重環(huán)境（自然環(huán)境、人文環(huán)境），進(jìn)行統(tǒng)一的藝術(shù)構(gòu)思。

這里仍然要強(qiáng)調(diào)真、善、美相統(tǒng)一的基本美學(xué)原則。真，也就是從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，因地制宜；善，也就是實(shí)用性，功利性，引申為經(jīng)濟(jì)效益。在實(shí)用與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的前提下，爭(zhēng)取將旅游飯店建造得優(yōu)美舒適，千姿百態(tài)，充滿迷人的魅力，以吸引中外賓客，遠(yuǎn)悅近來(lái)，賓至如歸。

當(dāng)然，從建筑造型、庭園綠化到室內(nèi)設(shè)計(jì)，均需精心設(shè)計(jì)。既要有中國(guó)特色和地方色彩，又要有時(shí)代精神。飯店建筑和美學(xué)問(wèn)題，也是旅游美學(xué)重要的研究范疇。

審美旅游文化是文化的一種特殊形態(tài),是指人們的日常生活或文化娛樂(lè)與審美旅游之間相互滲透的狀況。在具體的審美溝通活動(dòng)中,審美旅游文化作為審美文化與審美語(yǔ)境的一種特殊結(jié)合體而存在,代表著審美溝通在其中被影響并發(fā)生影響的慣例與傳統(tǒng)維度。

一方面,它相對(duì)于神話文化、宗教文化語(yǔ)言文化、歷史文化和科學(xué)文化等而可以獨(dú)立存在，集中表現(xiàn)為藝術(shù)活動(dòng)及其產(chǎn)品形態(tài); 另一方面,這些藝術(shù)活動(dòng)和產(chǎn)品又遍布在人們的日常生活中，成為已經(jīng)泛化了的審美旅游文化活動(dòng)。

旅游文化，指以人的精神體驗(yàn)和審美的形式觀照為主導(dǎo)的社會(huì)感性文化。審美文化是建立在現(xiàn)代文化系統(tǒng)、尤其是藝術(shù)文化系統(tǒng)不斷發(fā)展和日趨完善基礎(chǔ)上的，是當(dāng)代文明和文化日益審美化、日益貼近人類真實(shí)生存狀態(tài)的產(chǎn)物。

從人類文明與文化的演進(jìn)歷程來(lái)看，審美旅游文化是繼人類工具文化與社會(huì)理性文化后出現(xiàn)的第三種文化形態(tài)，體現(xiàn)了文化積累與量變的過(guò)程，是人類文化與文明的一種高級(jí)形態(tài)。

每一位旅游從業(yè)者和旅游者——談到風(fēng)度美，那是更高層次的美學(xué)追求。它既反映人的外表，又包含人的內(nèi)在品質(zhì)；既表現(xiàn)人的外貌、舉止、儀表、儀態(tài)，也表現(xiàn)人的思想、精神、學(xué)識(shí)、修養(yǎng)、性格和氣質(zhì)。所謂風(fēng)度美也就是人的人格力量之美。是人的外表與內(nèi)在高度統(tǒng)一的綜合表現(xiàn)。

我們說(shuō)某人風(fēng)度好，決不是僅僅是指他的外表，而是內(nèi)外結(jié)合起來(lái)作出評(píng)價(jià)。大略的說(shuō)，應(yīng)該是堅(jiān)定莊重，高雅大方，瀟灑脫俗，不卑不亢。在旅游接待工作中，特別要克服崇洋媚外的心態(tài)，給人以質(zhì)樸美好的印象。

古人云：“人咸知飾其容而不知修其性”，就是說(shuō)人們往往只注意外表的修飾，而忽視內(nèi)心修養(yǎng)的自我完善。這確是人們的通病。離開(kāi)了人的內(nèi)在美，不論他外表如何漂亮，只能是徒有其表，根本談不上美。對(duì)于旅游接待人員來(lái)說(shuō)，根本不可能做到美的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)了……。

文化領(lǐng)域創(chuàng)作者云龍

8. 游客感知視角下的旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升策略

旅游景點(diǎn)營(yíng)銷的特點(diǎn)：　一、景點(diǎn)產(chǎn)品及產(chǎn)品組合在每個(gè)景點(diǎn)中，游客的經(jīng)歷都依賴于三個(gè)組成部分，即核心部分、外延部分、延伸部分或附加部分。

核心部分指的是該景點(diǎn)所提供的基本資源—自然資源或人造資源。外延部分指的是這些基本資源的質(zhì)量、風(fēng)格、聲譽(yù)、品牌等，通過(guò)這些因素，才使得各旅游景點(diǎn)體現(xiàn)出自己的不同特色。延伸部分或附加部分，是指顧客購(gòu)買產(chǎn)品所得到的附加服務(wù)和利益。在對(duì)附加產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃時(shí)通常需考慮以下因素：l 廣告宣傳資料的質(zhì)量，這些資料創(chuàng)造了一種“承諾”,并影響著對(duì)旅游的最初期望。l 影響初次到訪游客的景點(diǎn)標(biāo)牌游客的有效程度。l 潛在游客對(duì)景點(diǎn)的第一印象以及感知到的好處—這與游客到訪千前的期望有關(guān)聯(lián)。l 景點(diǎn)入口處的外觀和吸引力l 景點(diǎn)入口處或接待處接待游客的能力，包括售票、信息提供以及在銷售點(diǎn)／景點(diǎn)入口處入口處對(duì)景物大致方位的介紹。l 游客在景點(diǎn)／建筑內(nèi)的行走路徑，應(yīng)通過(guò)科學(xué)地分布資源、路徑、路標(biāo)和其他方式加以管理l 對(duì)主要資源的展覽、展示和解釋，包括提供各種聲像資料和各種活動(dòng)l 景點(diǎn)輔助景物的選址和布局.l 服務(wù)設(shè)施如廁所、咖啡店和小商店的選址和布局二、市場(chǎng)細(xì)分在多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家一般采取以下細(xì)分方式：（1）離景點(diǎn)約半小時(shí)車程的本地居民（2）離家做一日游的區(qū)域性游客（3）住在距景點(diǎn)一小時(shí)車程的親友處的游客。（4）住在距景點(diǎn)一小時(shí)車程的飯店、活動(dòng)房車、公園以及其他類型的商業(yè)性住宿實(shí)施的度假旅客（5）團(tuán)隊(duì)游客，通常由旅游汽車公司安排或由景區(qū)直接營(yíng)銷所獲之游客。（6）學(xué)生和其他教育團(tuán)體三、影響景點(diǎn)營(yíng)銷的環(huán)境因素：1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)2、消費(fèi)者日趨精明3、新技術(shù)的應(yīng)用4、所在目的地其他組織的決策對(duì)特定景點(diǎn)的影響四、制約景點(diǎn)營(yíng)銷的因素1、經(jīng)營(yíng)的高固定成本和低變動(dòng)成本2、景點(diǎn)的季節(jié)性3、回頭客比例低