1. 旅游票務(wù)銷售經(jīng)理
旅行社通常只有總經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工等三個層次。
我國傳統(tǒng)的旅行社一般有以下幾個部門:
外聯(lián)部:有些旅行社又叫它市場部、銷售部或者市場營銷部。主要業(yè)務(wù)是設(shè)計和銷售旅行社產(chǎn)品。
計調(diào)部:全稱為計劃調(diào)度部,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)接待服務(wù)的計劃工作和一起關(guān)系的調(diào)度工作。
接待部:導(dǎo)游就是在這個部門,由不同語種的導(dǎo)游人員為主體組成,主要負(fù)責(zé)具體接待計劃的制定與落實,未旅游者(團(tuán))提供導(dǎo)游和陪同服務(wù)。
綜合業(yè)務(wù)部:是旅行社多功能的、帶有拓展業(yè)務(wù)性質(zhì)的綜合部門,它同時具有某些職能部門的特征。主要承擔(dān)三科旅游業(yè)務(wù)和票務(wù)工作,許多旅行社的行包業(yè)務(wù)也有綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)。綜合業(yè)務(wù)部是旅行社中業(yè)務(wù)范圍最廣、服務(wù)項目最細(xì)的部門。
另外就是人事部跟財務(wù)部了,一般旅行社就是由這些部門組成的...
2. 旅游業(yè)務(wù)銷售員
你好,旅游顧問不用到處跑。
旅游顧問主要是負(fù)責(zé)向客人介紹旅游線路和定制行程的工作人員,他們既不是導(dǎo)游也不是地接,其實就是旅行社的銷售人員。
每條旅游線路對他們來說都是產(chǎn)品,根據(jù)客人的需求直接做介紹就可以了,如果客人滿意行程就可以在旅游顧問那里直接報名交錢。
3. 旅游票務(wù)銷售經(jīng)理職責(zé)
游樂場的總經(jīng)理助理崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標(biāo)分解,起草游樂場各階段工作總結(jié)和其他正式文件;
2、協(xié)助總經(jīng)理對游樂場運作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系;
3、跟蹤游樂場經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見及改進(jìn)建議;
4、在游樂場經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供具體的解決方案;
5、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系,參與游樂場大型公關(guān)活動的策劃、安排、組織工作;
6、協(xié)助總經(jīng)理安排各項高層會議的日程與議程,撰寫和跟進(jìn)落實高層會議、主題會議等公司會議紀(jì)要;
7、撰寫總經(jīng)理的有關(guān)報告、文件,安排總經(jīng)理的各項工作時間。
4. 旅游票務(wù)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
一、按時上班;堅守崗位、履行崗位職責(zé),積極完成售票任務(wù)。
二、售票工作中要說話文明、禮貌侍人、熱心為就餐者服務(wù)。
三、售票過程中要認(rèn)真負(fù)責(zé)、動作迅速、準(zhǔn)確無誤、錢票無差錯。
四、售票回籠的現(xiàn)金(大面額錢要檢驗是否有偽鈔)清點后要及時上交。庫存現(xiàn)金按規(guī)定定額入保險柜保管,超過規(guī)定限額被盜由自己負(fù)責(zé)。
五、遵守國家現(xiàn)金、票證管理規(guī)定。提高警惕,注意安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)防偷竊。
六、遵守財務(wù)管理制度,私人不準(zhǔn)挪用公款,違者重罰。
七、工作細(xì)致、一絲不茍、廉潔奉公、認(rèn)真負(fù)責(zé),管好現(xiàn)金餐票,手續(xù)完善、帳目清楚。
八、努力學(xué)習(xí)政治文化,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),提高工作效益。
5. 旅游業(yè)務(wù)銷售經(jīng)理
旅游管理專業(yè)就業(yè)真的不難?。?!不存在畢業(yè)找不到工作!
首先必須說明我身邊畢業(yè)以后真正從事旅游相關(guān)工作(專業(yè)對口)的只有40%不到的人、升學(xué)5%、其他行業(yè)45%(教育占5%),
其他就業(yè)方向有教育機(jī)構(gòu)、地產(chǎn)銷售、業(yè)務(wù)經(jīng)理、辦公室行政人員等(也有人自己創(chuàng)業(yè)),當(dāng)然旅行社、酒店、景區(qū)、旅游規(guī)劃公司、旅游局、研學(xué)旅行公司都是旅游管理專業(yè)學(xué)生可選之地(有一定專業(yè)優(yōu)勢)。
具體如旅游銷售(收入可觀且能力提升快,但是很累)、旅游計調(diào)(設(shè)計旅游線路;統(tǒng)籌各線路人員安排,負(fù)責(zé)公司基本旅游線路檢查和更新;負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站運營等,細(xì)心、耐心是必須的)
總結(jié)過來人經(jīng)驗:先大膽去嘗試,看你能不能吃這碗飯;多了解你想要從事的職業(yè),為以后轉(zhuǎn)崗做準(zhǔn)備,不斷充實提高自己;工作勤快點,不要嫌錢少,要學(xué)的東西多著呢。
6. 旅游頻道銷售經(jīng)理
以一個在5A級景區(qū)酒店工作了多年銷售經(jīng)驗來講,酒店主要是客房的銷售及餐飲的銷售,先從客房的銷售來說,要先了解自己酒店的優(yōu)勢,地理位置、交通、價格、特色等,
一、客房銷售主要有以下幾點渠道:
1、旅行社渠道,主要是本地旅行社。需要把酒店的圖片、全年價格表,訂房熱線等發(fā)給每個旅行社告知,并且針對本地旅行社,給一些優(yōu)惠的政策來激勵他們多多訂房,比如一年訂房累計到多少間,每間返多少錢等,必要的情況下,請本地旅行的計調(diào)來住1晚,了解下酒店的客房房型等設(shè)施,以便他們能更好的推薦。
2、網(wǎng)絡(luò)渠道。像攜程網(wǎng)、美團(tuán)、去哪兒網(wǎng)、同程藝龍網(wǎng)、飛豬旅行、驢媽媽旅行網(wǎng)、booking等OTA訂房網(wǎng),直接跟他們合作線上售房,這目前是酒店第二大銷售渠道,也是當(dāng)前訂房趨勢,線上的房型、圖片、價格一定要清楚,也可以發(fā)展自己的酒店公眾號訂房。
3、公司,協(xié)議單位。本地公司、協(xié)議單位可以上門拜訪,并將酒店的價格表發(fā)放一份;外地公司定期打電話拜訪。
4、散客,例如上門散客,電話預(yù)訂散客這塊??梢宰尶腿思泳频晡⑿?,回頭客多一些優(yōu)惠。盡量留住上門散客。
二、餐飲銷售:
1、酒店的菜單完善好,每天估清,哪些是熱推,哪些是招牌菜,特色菜,分好類,餐廳服務(wù)員需知每道菜的做法、工序、時常,配料等,以便更好的推銷給客人。
2、接團(tuán)餐,可告知旅行社每桌餐的餐標(biāo)多少,有幾葷幾素,固定好菜單,便于詢餐時提高回復(fù)速度。
3、可以出幾個價位的套餐,比如68元,88元2人套餐,138、168、238的4人套餐,可以上線美團(tuán),一是宣傳本餐廳,二是方便散客自主選擇!
以上所有渠道,都需要建立客戶檔案,并且定期回訪跟進(jìn)。不管是客房還是餐飲銷售,都要以客戶為中心,做好接待服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得口碑,才能細(xì)水長流!
7. 旅游票務(wù)銷售經(jīng)理招聘
1、文化程度初中以上。
2、年齡要求40歲以下。
3、求身體好,視力在1.0以上,五官端正。
二、要求
1、要求售票員應(yīng)衣著得體、整潔大方。
2、在工作時應(yīng)微笑上崗面對乘客,應(yīng)象對待自己親人一樣,必須做到扶老攜幼,發(fā)現(xiàn)乘客有行李應(yīng)主動幫助乘客將行李安放在車上,老幼乘客應(yīng)安排在前面。
3、上崗時應(yīng)佩戴好自己的工作牌。
4、售票員應(yīng)在短期內(nèi)提高售票技能,做到不跑票、不漏票、不賣人情票,堅持原則,盡量做票款無差錯。
5、售票員嚴(yán)禁吃票款,并主動配合票務(wù)檢查人員的工作。
6、每次發(fā)車前和車到站應(yīng)主動將車內(nèi)衛(wèi)生打掃干凈,中途如遇乘客有嘔吐的現(xiàn)象應(yīng)主動將食品袋交給乘客請求乘客配合,不要亂吐。
8. 旅游票務(wù)銷售經(jīng)理工作內(nèi)容
既能掙錢又能旅游的工作,我知道幾個跟大家分享一下,以供參考。
1.導(dǎo)游。這個工作大多數(shù)人都會想到,但是并非所有的導(dǎo)游都可以各地游覽的。導(dǎo)游分點陪、地陪、全陪;只有全陪去的地方會多點。大家也不要羨慕,做導(dǎo)游也是很辛苦的。
2.旅游媒體記者。這個聽起來就是高大上的職業(yè)。很多風(fēng)景名勝區(qū)為了宣傳專門高薪請這些媒體記者為景區(qū)做報道專欄,這個行業(yè)不僅高薪,食宿也不用擔(dān)心。
3.自媒體作者。近幾年自媒體一直引領(lǐng)潮流,一部手機(jī)就搞定所有。走到有特色的地方手機(jī)拍一拍,錄一下,再跟網(wǎng)友來個互動直播,那些粉迷們就會給酬勞的。
4.做業(yè)務(wù)推廣經(jīng)常出差的。這些因工作需要會經(jīng)常各地出差,待工作完成后就可以借機(jī)在當(dāng)?shù)厮奶幱斡[。這個既能工作又能旅游的差事也不是人人都能做的,需要業(yè)務(wù)能過硬的人才能勝任。
9. 旅游售票員
不好,因為疫情
旅游管理專業(yè)就業(yè)前景
旅行社導(dǎo)游和中、高級管理工作,各級旅游行政管理部門、相關(guān)旅游企業(yè)、旅游教育、培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu),各類旅游景區(qū)、大型主題公園等。
2.旅游管理專業(yè)就業(yè)方向
旅游管理專業(yè)畢業(yè)生可從事旅游行政管理部門、旅行社、旅游景區(qū)、旅游咨詢公司、旅游電子 商務(wù)企業(yè)、旅游規(guī)劃策劃機(jī)構(gòu)、主題公園的旅游經(jīng)濟(jì)管理和企業(yè)管理工作;或旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)。
3.旅游管理專業(yè)需要掌握哪些能力
1.掌握旅游管理學(xué)科的基本理論、基本知識;
2.掌握有關(guān)旅游管理問題研究的定性和定量分析方法;
3.具有運用旅游管理理論分析和解決問題的基本能力;
4.熟悉我國關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);
5.了解旅游業(yè)的發(fā)展動態(tài);
6.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和實際工作能力。
10. 旅游業(yè)務(wù)經(jīng)理
隸屬國務(wù)院直接管理,屬于行政機(jī)關(guān),主要職能是 (一)研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規(guī)劃,研究解決旅游經(jīng)濟(jì)運行中的重大問題,組織擬定旅游業(yè)的法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施。 (二)協(xié)調(diào)各項旅游相關(guān)政策措施的落實,特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險等工作,保證旅游活動的正常運行。 (三)研究擬定國際旅游市場開發(fā)戰(zhàn)略,組織國家旅游整體形象的對外宣傳和推廣活動,組織指導(dǎo)重要旅游產(chǎn)品的開發(fā)工作。 (四)培育和完善國內(nèi)旅游市場,研究擬定發(fā)展國內(nèi)旅游的戰(zhàn)略措施并指導(dǎo)實施,監(jiān)督、檢查旅游市場秩序和服務(wù)質(zhì)量,受理旅游者投訴,維護(hù)旅游者合法權(quán)益。 (五)組織旅游資源的普查工作,指導(dǎo)重點旅游區(qū)域的規(guī)劃開發(fā)建設(shè),組織旅游統(tǒng)計工作。 (六)研究擬定旅游涉外政策,負(fù)責(zé)旅游對外交流合作,代表國家簽訂國際旅游協(xié)定,制定出境旅游、邊境旅游辦法并監(jiān)督實施。 (七)組織指導(dǎo)旅游教育、培訓(xùn)工作,制訂旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格制度和等級制度并監(jiān)督實施。 (八)指導(dǎo)地方旅游行政機(jī)關(guān)開展旅游工作。 (九)負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)及在京直屬單位的黨群工作,對直屬單位實施領(lǐng)導(dǎo)和管理。 (十)承辦國務(wù)院交辦的其他事項