1. 上海市旅游投訴

官網(wǎng)：https://jbts.mct.gov.cn/

12318投訴網(wǎng)設(shè)有機構(gòu)簡介、信息發(fā)布、政務公開、政務服務、公共服務、互動交流等欄目，以建設(shè)文化和旅游部信息發(fā)布、解讀回應、網(wǎng)上辦事、互動交流的主渠道為目標，著力于打造整體聯(lián)動、高效惠民的網(wǎng)上政府。

12318也有稱12318網(wǎng)絡游戲投訴中心、12318網(wǎng)站、上海12318官網(wǎng)和12318官網(wǎng)全國文化市場舉報平臺。

2. 上海市旅游投訴電話號碼

投訴攜程打12315有用的，有問題及時反饋就可以的;買東西被騙，或者自身的合法權(quán)益等被侵害，可以向工商機關(guān)投訴，如果投訴解決不了，到法院訴訟;攜程集團是中國綜合性旅行服務公司，創(chuàng)辦于1999年，總部設(shè)在上海，于2003年12月在美國納斯達克上市，于2021年4月19日在港交所掛牌上市。

3. 上海旅游局投訴

這個投訴渠道很多，先打10086號投訴，說明原由，一般都可解決 ，協(xié)商不成，可以打12345市民熱線 ，他會轉(zhuǎn)到相關(guān)部門給預回答 ，并責成解決的，或打12365消費者投訴電話，也可解決，其實10086號的投訴電話基本都能解決問題的。

4. 上海市旅游投訴中心

上海衛(wèi)生監(jiān)督的投訴是021－64310245 但是，這件事情建議你打12315向消費者協(xié)會投訴，因為對方用豬肉代替牛肉，屬于明顯的欺詐行為，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第49條，你可以獲得消費金額的雙倍賠償。

法律依據(jù) 中華人民共和國消費者權(quán)益保護法 http://www.szaic.gov.cn/gfxfgjgfxwj/xfbh/gjj/200709/t20070920_244716.htm 第四十九條 經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。第三十四條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決： （一）與經(jīng)營者協(xié)商和解； （二）請求消費者協(xié)會調(diào)解； （三）向有關(guān)行政部門申訴； （四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁； （五）向人民法院提起訴訟。

5. 上海市旅游投訴電話

12345政務服務便民熱線（簡稱12345熱線），指各地市人民政府設(shè)立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺，提供“7×24小時”全天候人工服務。12345熱線可以提高為民服務水平，推進依法行政，創(chuàng)新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權(quán)益。2021年1月6日，《國務院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務服務便民熱線的指導意見》印發(fā)，進一步優(yōu)化地方政務服務便民熱線，提高政府為企便民服務水平。2021年6月1日，北京市12345未成年人保護熱線正式開通，上海12345未成年人保護熱線開通。

6. 上海市旅游投訴熱線電話

上海現(xiàn)在可以隨便進出了，國內(nèi)疫情控制的好，旅游也放開了，到上海旅游不受控制，外國回來的人就要進行核酸檢測，隔離十四天！

7. 上海市旅游投訴熱線

每天9點至18點。

12315消費投訴范圍：消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的。

投訴受理條件：

(1)消費者投訴應當符合下列條件： (a)有明確的被投訴人; (b)有具體的投訴請求、事實和理由; (c)屬于工商行政管理部門職責范圍。

(2) 下列投訴不予受理或者終止受理： (a)不屬于工商行政管理部門職責范圍的; (b)購買后商品超過保質(zhì)期，被投訴人已不再負有違約責任的; (c)已經(jīng)工商行政管理部門組織調(diào)解的; (d)消費者協(xié)會或者人民調(diào)解組織等其他組織已經(jīng)調(diào)解或者正在處理的; (e)法院、仲裁機構(gòu)或者其他行政部門已經(jīng)受理或者處理的; (f)消費者知道或者應該知道自己的權(quán)益受到侵害超過一年的，或者消費者無法證實自己權(quán)益受到侵害的; (g) 不符合國家法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的。

8. 上海市旅游投訴網(wǎng)站

12345是市民熱線，受理范圍：

1、受理市民對政府及政府部門、公共服務部門的工作職責、辦事程序和政策規(guī)定等問題的咨詢、求助;

2、受理市民生活、生產(chǎn)中遇到的屬于政府職能和公共服務的咨詢、求助;

3、受理市民和社會各界關(guān)于城市經(jīng)濟社會發(fā)展、城市建設(shè)管理等方面的意見和建議;

4、受理市民對政府及政府部門、公共服務單位的工作人員在履職過程中出現(xiàn)的工作作風、服務質(zhì)量、辦事效率等方面的批評、投訴和舉報;

5、其他政務服務和公共服務事項。

9. 上海市旅游投訴舉報電話

上海雖然是沿海城市，但是由于地處長江入海口，這一獨特地理位置，使得上海并沒有特別適合休閑旅游的海灘，也很難看到碧藍的大海。

如果非要推薦一個地方，那我就推薦我今年中秋節(jié)去過的地方：南匯嘴觀海公園+洋山深水港，這兩個地方都能看到大海，但海水很渾濁！如果你有1天的時間，建議這兩個地方可以一起游覽，上午可以去嘴觀海公園，下午時間可以去洋山深水港。

1.嘴觀海公園（上海離大海最近的開放式公園）

地理位置：嘴觀海公園占地1.82公頃，位于浦東新區(qū)南匯新城鎮(zhèn)。

標志性雕塑：由不銹鋼管構(gòu)成的雙層網(wǎng)架結(jié)構(gòu)、總用鋼量約120噸的“司南魚”。該雕塑長48.8cm， 寬21.45m 高13m

門票：全天免費，適合一家人或和朋友悠閑旅游，可以搭帳篷。

交通路線：坐地鐵16號線到滴水湖，2號口出來，去公交站換乘浦東33路，大概20多分鐘就可以到。

建議游玩時間：快的話30分鐘就可以，想要附件海邊逛逛，2小時

2.洋山深水港

洋山深水港有石龍奇觀、大指頭、小巖礁等景區(qū)，途徑中國真正意義上的第一座跨海大橋—— 東海大橋，全長30多km！

交通路線：16號線到滴水湖地鐵站，2號線出來，跟去嘴觀海公園是在同一個地方坐車，乘坐洋山專線（大巴車），票價11元，可以刷上海公交卡，時間大約1小時，主要路程在東海大橋。

門票：洋山石龍景區(qū)，當時是9月份去的，記得門票好像是30元。

推薦理由：可以爬山，山上有奇形怪狀的各種巨石，山頂可以遠眺洋山深水港碼頭，也能縱觀東海大橋，體力好的話爬到頂半個小時差不多。

現(xiàn)在發(fā)幾張當時拍的照片，想看視頻的可以點擊我頭像進去找下。

10. 上海旅游熱線 旅游投訴

12345是公眾的投訴熱線和110，119，112一樣，全國各地都可直接撥打。