1. 推進智慧旅游建設
1.智慧旅游的發(fā)展可以通過整合資源,改善旅游企業(yè)的經(jīng)營管理現(xiàn)狀,開拓新的發(fā)展空間。傳統(tǒng)旅游企業(yè)的經(jīng)營管理并沒實現(xiàn)全部資源的最優(yōu)配置,往往會在經(jīng)營管理企業(yè)的過程中消耗太多的時間、人力、物力與財力。
2.智慧旅游的發(fā)展可以通過對旅游產(chǎn)品開發(fā)與設計的創(chuàng)新,提高旅游服務的質(zhì)量,提升旅游者的滿意度。
3.智慧旅游的發(fā)展可以通過控制旅游企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏,來實現(xiàn)旅游企業(yè)長期、穩(wěn)定和可持續(xù)的發(fā)展。
2. 智慧旅游建設項目
2020長沙文旅項目 夜間文旅消費集聚區(qū)（3個）
1.五一商圈夜間文旅消費集聚區(qū)
2.陽光壹佰鳳凰街夜間文旅消費集聚區(qū)
3.馬欄山視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園夜間文旅消費集聚區(qū)
二、文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)（12個）
1.大王山文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)
2.巴溪洲文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)
3.后湖國際藝術園文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)
4.長沙世界之窗文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)
5.石燕湖文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)
6.長沙新華聯(lián)銅官窯文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)
7.柏樂園文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)
8.貝拉小鎮(zhèn)文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)
9.田漢文化園文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)
10.大圍山文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)
11.湘贛邊秋收起義紅色文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)
12.長沙方特東方神畫文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)
三、文旅消費特色小鎮(zhèn)（街區(qū)）（10個）
1.都正街歷史文化街區(qū)
2.太平街歷史文化街區(qū)
3.華誼兄弟（長沙）電影小鎮(zhèn)
4.蓮花漫谷·花香小鎮(zhèn)
5.西園北里歷史文化街區(qū)
6.銅官古鎮(zhèn)
7.靖港古鎮(zhèn)
8.湘繡文化旅游特色街區(qū)（湖南湘繡城集團）
9.湖湘風情文化旅游小鎮(zhèn)（瀏陽市金剛鎮(zhèn)）
10.奧特萊斯文旅消費特色小鎮(zhèn)
四、十佳旅游購物示范點（10個）
1.湖南省茶葉博物館
2.火宮殿
3.湘瓷特色文旅精品購物示范點（湖南大球泥瓷藝）
4.德思勤四季匯購物中心
5.雨花非遺館
6.廣華鑫陶瓷
7.板倉人家售賣屋
8.湖南金霞湘繡旅游購物中心
9.玉疊妃菊花石旅游購物中心
10.溈山茶業(yè)
五、夜間經(jīng)濟示范項目（10個）
1.弗洛職光娛樂歡唱項目
2.超級文和友文化街區(qū)
3.中國(湖南)第七屆金音杯歌手大賽
4.橘洲之星湘江夜游
5.漁人碼頭夜間經(jīng)濟示范項目
6.“字構星河”博物館之夜
7.錦繡江南夜間經(jīng)濟項目
8.“小梅花行動”第一屆兒童戲劇節(jié)
9.“夢幻瀏陽河”夜間經(jīng)濟項目
10.金太陽夜間經(jīng)濟示范項目
六、網(wǎng)間經(jīng)濟示范項目（10個）
1.互聯(lián)網(wǎng)+懶貓旅游定制平臺
2.國學云+平臺
3.《靈犀少兒英語》系列動漫作品
4.煜鷹智能網(wǎng)咖機器人
5.打造文旅消費網(wǎng)紅電商新模式
6.一點資訊長沙旅游智能頻道建設
7.“山貓吉咪”動漫文化消費推廣運營平臺
8.基于強社交屬性的視頻文創(chuàng)IP衍生品新線上運營平臺
9.網(wǎng)絡電影《今世未了緣》
10.銅官古街旅游及消費O2O
七、鄉(xiāng)間經(jīng)濟示范項目（10個）
1.圣峰果業(yè)房車露營基地
2.景區(qū)研學課程服務體系輸出項目
3.沙坪湘繡“繡道文化”旅游與產(chǎn)業(yè)+直播融合發(fā)展
4.快樂車行望城光明房車露營地（房車露營服務共享平臺）
5.小頑國親子樂園
6.沃園農(nóng)場公共基礎設施建設項目
7.農(nóng)旅文化實踐教育基地建設
8.唯山居民宿
9.稻花香里農(nóng)耕文化鄉(xiāng)間經(jīng)濟研學游項目
10.休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游業(yè)融合發(fā)展項目
3. 智慧旅游景區(qū)建設思路
騰訊景區(qū)碼——依托騰訊云旅游大數(shù)據(jù)基礎資源，構建了以微信/QQ為基礎的物聯(lián)網(wǎng)分享平臺體系；結合微信支付、乘車碼、騰訊地圖、騰訊云大數(shù)據(jù)等技術能力，推出文旅行業(yè)一碼游，助推旅行人性化、景區(qū)智慧化、城市數(shù)字化、政府管理服務標準化。
4. 智慧旅游建設情況
現(xiàn)在隨著改革開放的成果，我們?nèi)嗣竦纳钏讲粩嗵岣?，各個景區(qū)建設智慧旅游，可以提高游客旅游過程中的體驗，和滿意度。提高景區(qū)經(jīng)營管理效率，那么建設智慧旅游景區(qū)具體有什么好處，下面為大家詳細介紹一下：
1、提升管理水平，提高工作效率
景區(qū)通過建設系統(tǒng)，比如：智慧停車系統(tǒng)，實時監(jiān)控系統(tǒng)，智慧入園系統(tǒng)等，通過統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口，可以讓景區(qū)全面、透徹、實時掌握了解園區(qū)的各種情況，實現(xiàn)及時調(diào)度和現(xiàn)場管理，從而提高游客接待量，提升企業(yè)工作效率，同時降低成本形成企業(yè)競爭力。
2、通過數(shù)據(jù)，宏觀調(diào)控景區(qū)經(jīng)營決策
景區(qū)通過對數(shù)據(jù)的收集、篩選、整理、分析，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動景區(qū)的經(jīng)營決策，把數(shù)據(jù)用于旅游服務、營銷、管理工作的創(chuàng)新與改進之中，循環(huán)進行，反復使用，實現(xiàn)生態(tài)可持續(xù)的品牌建立之道。
3、提升游客滿意度
通過景區(qū)的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，游客可不用窗口排隊買票，直接通過微信或者網(wǎng)站進行購票，購票后直接憑借二維碼，通過閘機進入，大大提升了游客滿意度，同時利用智慧導覽系統(tǒng)，提升游客游覽的的感受。
智慧景區(qū)通過智慧化、信息化的方式，提升景區(qū)旅游服務、旅游管理、旅游營銷，通過無人值守入園系統(tǒng)為您提供智慧旅游解決方案，全面解決智慧旅游過程中所遇到的問題。
5. 打造智慧旅游
全域智慧旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的主要內(nèi)容不包括：建設中國(南寧)跨境電子商務綜合實驗平臺
全域智慧旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的主要內(nèi)容包括：
1.建設廣西旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測與應急指揮平臺。
2.建設互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村旅游分享經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)扶貧網(wǎng)絡平臺
3.構建具有國際影響力的旅游電子商務服務平臺
6. 智慧旅游平臺建設
“智慧”是讓人更聰明的生活，“旅游”是讓人更詩意的棲居?！爸腔勐糜巍眱叭怀蔀楫斚玛P注度極高的熱門詞語，究其內(nèi)涵即是用高新尖端技術規(guī)劃游客的旅游方案，為游客出行提供更愜意、更全面、更便捷的服務，最終實現(xiàn)“指尖一點擊，問題全解決”的新型模式。
早在2008年，IBM就率先提出“智慧地球”的概念，其核心是以一種更智慧的方法，通過利用新一代信息技術來改變政府、企業(yè)和人們交互的方式，以提高交互的明確性、效率、靈活性和響應速度?！爸腔劬皡^(qū)”是在“數(shù)字地球”向“智慧地球”轉(zhuǎn)型這一重大背景的基礎下，結合景區(qū)特性，運用人類最新文明成果，構建智慧網(wǎng)絡，實現(xiàn)景區(qū)智能化發(fā)展。本文將以全國首個“智慧景區(qū)”——“九寨溝風景名勝區(qū)”的發(fā)展建設現(xiàn)狀為例，對“智慧景區(qū)”的建設現(xiàn)狀進行闡述：
一、九寨溝“智慧景區(qū)”建設現(xiàn)狀
為了克服景區(qū)在旅游高峰到來時遇到的考驗，九寨溝景區(qū)深入探索移動互聯(lián)網(wǎng)在景區(qū)的創(chuàng)新應用，率先將微信平臺引入到景區(qū)的運營管理中，建立了微群指揮中心，結合基于RFID的“時空分流”導航管理模型以及基于人臉識別技術的人流量視頻智能分析系統(tǒng)，及時全面掌握景區(qū)內(nèi)車流、人流的時空分布情況，均衡游客時空分布；通過票務門禁系統(tǒng)對游客實施分時售票、分段進溝、分區(qū)游覽，為游客提供了舒適的游覽環(huán)境。為了能夠快速成為真正意義上的“智慧景區(qū)”，景區(qū)管理層和具體運營人員在以下幾個方面投入了極大的熱情和努力：
（一）運用高科技產(chǎn)品，實現(xiàn)智能化管理
基于RFID無線射頻技術的門禁系統(tǒng)改造：無線射頻技術的運用，最終實現(xiàn)了九寨景區(qū)門票、觀光車票、諾日朗餐票的三票合一，降低景區(qū)運營成本，通過分時進溝、分時就餐等策略，緩解因游客激增對景區(qū)環(huán)境及基礎服務設施造成的壓力，提高景區(qū)服務和管理的質(zhì)量。
基于實景影像技術的景區(qū)管理平臺：該平臺以移動測量技術為核心，以地理信息系統(tǒng)(GIS)為基礎，首次將可量測實景影像技術同電子地圖相結合并應用于景區(qū)的管理和網(wǎng)絡營銷當中，構建了一幅可視可量可挖掘的“九寨景區(qū)全息圖”，并對景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、實時巡更系統(tǒng)等進行了集成試點，為九寨溝景區(qū)提供了一個長效高效管理的軟件支撐平臺。
基于視頻畫面的智能人流統(tǒng)計系統(tǒng)：九寨溝旅游管理局聯(lián)合四川省計算機研究院成功申報科技廳科技支撐計劃項目，基于人臉識別的視頻客流統(tǒng)計系統(tǒng)。該系統(tǒng)以人臉識別、智能視頻監(jiān)控和數(shù)據(jù)挖掘技術為核心，通過國際領先的圖像模式識別算法，對實時監(jiān)控視頻中游客的臉部特征進行分析統(tǒng)計從而得到客流數(shù)據(jù)，在不對游客產(chǎn)生干擾的情況下對游客走向以及流量進行量化掌控。
基于視頻畫面的智能森林防火預警系統(tǒng)：該系統(tǒng)通過動態(tài)采集實時視頻信息，根據(jù)火焰煙霧特征，運用圖像處理方法和識別算法，進行精確的智能圖像分析
智慧旅游節(jié)約成本，提高效率！讓人旅游得更舒心！
7. 大力發(fā)展智慧旅游
我國旅游行業(yè)市場正面臨著越來越激烈的市場競爭,而面對這一情況,就需要旅游行業(yè)相關從業(yè)者正視起智慧旅游這一發(fā)展趨勢,通過提高人工智能技術在旅游服務中的應用水平來實現(xiàn)旅游產(chǎn)品競爭力的提高。
實踐證明,人工智能技術在智慧旅游中的應用能夠有效提高旅游信息收集推送質(zhì)量、促進解說系統(tǒng)智能化、合理預測游客數(shù)量、智能規(guī)劃旅游路線、提高旅游行政管理效能,是我國旅游產(chǎn)業(yè)的重要發(fā)展方向。
8. 推進智慧旅游建設工作
1.品種引領，更新改造老果園。按照“五新”果業(yè)要求，健全苗木繁育體系，培育富士系新優(yōu)品種，注重苗木質(zhì)量安全。結合市上蘋果北擴戰(zhàn)略，繼續(xù)加大對沒有價值的殘敗老果園改造，今年計劃高標準、高質(zhì)量實施殘敗園推拉條帶重新建園2000畝。同時，對有改造價值果園進行更新復壯、改造提升，全年計劃實施任務2000畝。
2.多措并舉，規(guī)范管理幼果園。全面推廣多留枝、開基角、早拉枝、扶主桿、鋪地膜、施有機液體肥（生物菌肥）、適環(huán)切“幼園七項”實用技術，重點推行喬化樹矮化管理模式，對1-2年生新建園全部實施纏桿、鋪膜、頂牙簽、液體追肥，對3-5年生幼園采取促花措施，推行喬化果園矮化管理，實現(xiàn)早掛果、早豐產(chǎn)、早受益。今年創(chuàng)建高標準、高質(zhì)量幼園10萬畝，新增掛果園1萬畝。
3.統(tǒng)籌推進，穩(wěn)步提升掛果園。按照標準間伐、精細修剪、品種改良、有機肥園、覆蓋保墑、綠色防控、授粉增色“老園七項”關鍵技術，以間伐減密為抓手，繼續(xù)推行“整行間伐”，加強掛果園管理。全年計劃間伐2000畝，同時，結合間伐，示范推廣“多拱一”嫁接，進行品種改良，計劃示范推廣面積500畝。果園精細修剪40萬畝，拉枝35萬畝，促花環(huán)割10萬畝，全面提高果園標準化管理水平，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
4.抓點擴面，推進有機蘋果生產(chǎn)。嚴格按照有機蘋果生產(chǎn)基地建設標準要求，禁止化學肥料進果園，全園推進有機肥、農(nóng)家肥使用，重點追施羊糞、牛糞、豬糞等腐熟農(nóng)家肥，確保果業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量安全，提高土壤有機質(zhì)含量。全年計劃推進有機蘋果生產(chǎn)20萬畝，認證有機蘋果生產(chǎn)基地4.8萬畝，抓示范園20個、生產(chǎn)園100個、典型戶200個；果園追施有機肥30萬噸，施肥面積30余萬畝，實施秸稈覆蓋1萬畝畝，豆菜輪茬5萬畝，腐殖土覆蓋4萬畝。
5.多向發(fā)力，做好果旅融合發(fā)展。按照“春季賞花，秋季采摘”的發(fā)展理念，全力打造萬花毛堡則、川口小李渠、棗園廟溝、橋溝煙洞溝等5個果旅結合示范園，在柳林至川口打造一條休閑旅游、賞花采果一體化萬畝長廊，讓市民休閑度假有好去處，吃上“綠色有機蘋果”。繼續(xù)推進“延安有我一棵蘋果樹”的認領活動，計劃完成蘋果領養(yǎng)任務5萬棵；大力發(fā)展文化果，實施貼字蘋果5000萬個，增加蘋果附加值，實現(xiàn)綜合效益最大化。
6.上下聯(lián)動，加強防災設施建設。加強果業(yè)防災新技術推廣應用，調(diào)動各級力量，聯(lián)合行動，做好蘋果花期防凍工作，建果園防凍窖80萬個，儲備防凍物資80萬噸，為今年蘋果花期防凍打好基礎，確保不受凍災；加大防雹設施建設力度，今年新增防雹網(wǎng)3000畝，落實政策性蘋果保險2萬畝。建設自動氣象監(jiān)測站、病蟲監(jiān)測站3個，實現(xiàn)災害性氣象及病蟲害信息發(fā)布全覆蓋，不斷提高防災減災能力。
7.示范帶動，加快果業(yè)高效發(fā)展。今年繼續(xù)抓好“百千萬”示范工程建設，全力創(chuàng)建“美麗果園”，計劃打造區(qū)級“美麗果園”20個，市級“美麗果園”6個，面積不少于100畝；果業(yè)系統(tǒng)領導干部抓示范園人均不少于50畝；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)果站抓各類示范園面積均不少于100畝，鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術干部抓示范戶每戶不少于10畝，同時，開展“最美果農(nóng)、最美果業(yè)人”評比活動，引領和帶動全區(qū)果業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
8.精準施策，推進鄉(xiāng)村振興實施。持續(xù)推進貧困村、貧困戶蘋果產(chǎn)業(yè)幫扶，通過技術培訓、結隊幫扶、點對點指導等形式，強化技能提升。指導企業(yè)、合作社開展全產(chǎn)業(yè)鏈幫扶，持續(xù)探索企農(nóng)利益聯(lián)結模式，挖掘增收潛力，在防雹網(wǎng)、防凍窖、冷鏈建設，新建園苗木采購等方面給予政策補貼，促進產(chǎn)業(yè)扶貧與鄉(xiāng)村振興有效銜接，繼續(xù)鼓勵貧困戶發(fā)展蘋果產(chǎn)業(yè)，全力鞏固產(chǎn)業(yè)脫貧成果，推進鄉(xiāng)村振興有效實施。
9.統(tǒng)籌布局，加快貯藏加工建設。持續(xù)加快蘋果產(chǎn)后整理建設，提升冷藏冷運、精深加工、品牌營銷裝備水平。計劃建設果品冷氣庫5萬噸、創(chuàng)建品牌直銷店3個，新增品牌授權企業(yè)（合作社）3個，引進中省知名龍頭企業(yè)1家。充分發(fā)揮已建成的冷氣庫、直銷店的功能和作用，確保各項任務圓滿完成。
10.融合發(fā)展，培育新型經(jīng)營主體。按照“企業(yè)+合作社+家庭農(nóng)場+果農(nóng)大戶”的模式，引導鼓勵各類新型經(jīng)營主體參與果業(yè)前生產(chǎn)發(fā)展和后整理建設，前生產(chǎn)發(fā)展經(jīng)營果園30畝以上大戶100戶，100畝以上家庭農(nóng)場10個，培育4家企業(yè)(合作社)與果農(nóng)建立多種形式的利益聯(lián)合體，每家企業(yè)(合作社)聯(lián)農(nóng)帶農(nóng)不少于50戶、100畝。后整理加快果品精深加工及果袋、果箱、果網(wǎng)等相關產(chǎn)業(yè)配套延伸，推動全區(qū)果業(yè)轉(zhuǎn)型升級、高質(zhì)量發(fā)展。
11.推介宣傳，擴大果品市場營銷。發(fā)揮集散市場、直銷店檔口等作用，擴大延安蘋果中高端消費市場占有率。開展多層次、點對點的產(chǎn)銷對接活動，拓寬蘋果銷售渠道。計劃在國內(nèi)一線城市舉辦寶塔區(qū)“延安蘋果”推介會2-3場次，參加果品展銷會、博覽會3-5場次，積極發(fā)展電商營銷，主推“短視頻+網(wǎng)紅帶貨直播”，提升蘋果網(wǎng)上銷售能力，不斷提高“延安蘋果”的品牌知名度。
12.加強培訓，提升果業(yè)服務水平。今年計劃組織局系統(tǒng)部分業(yè)務骨干在國內(nèi)外考察學習，引進國內(nèi)外先進的果業(yè)管理技術、栽培模式，加大果業(yè)科技信息普及，推動大數(shù)據(jù)智慧果園建設，全面加快現(xiàn)代果業(yè)發(fā)展。今年將聘請國內(nèi)外知名專家，加強技術干部的培訓，不斷提升實踐指導能力；對果農(nóng)的培訓，重點在現(xiàn)代果業(yè)實用技術、智慧果園建設和新模式推廣上下功夫，不斷提升果農(nóng)務果管果水平，全年培訓不少于700場次，培訓果業(yè)技術骨干和果農(nóng)不少于4.8萬人次。
13.科學謀劃，規(guī)范果業(yè)項目管理。積極爭取中省果業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目，建立健全項目管理機制，規(guī)范項目實施。組織實施好中省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展資金支持優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)果業(yè)發(fā)展項目、省果業(yè)專項資金項目，實施好區(qū)果業(yè)重點項目、蘋果產(chǎn)后整理項目、果業(yè)科技項目等。指導柳林鎮(zhèn)做好果業(yè)大數(shù)據(jù)果業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目，發(fā)揮好項目資金的杠桿作用，提升整體發(fā)展質(zhì)量水平。
9. 加快智慧旅游建設
個人旅游需求的產(chǎn)生和實現(xiàn)至少需要同時具備三個條件：就客觀方面而言，
一是需要具備足夠的支付能力，
二是需要擁有足夠的閑暇時間；就主觀方面而言，則必須要有外出旅游的動機。不能說同時具備了這
三項條件的人肯定都會成為現(xiàn)實的旅游者，但如不能同時具備這三項基本條件，就注定不會成為現(xiàn)實的旅游者。
10. 推進智慧旅游建設的意義
2017年10月，黨的十九大勝利召開，標志著中國進入了一個新時代。2018年，經(jīng)過改革開放以來40年的發(fā)展，中國旅游產(chǎn)業(yè)也必將進入一個新時代。中國旅游4.0，就是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新時代。
改革開放以前，真正意義上的旅游特別是自己出錢消費的旅游在這個階段基本上不存在。改革開放以來，旅游業(yè)才開始真正起步。我認為，過去的40年，中國旅游發(fā)展可分為3個階段，即起步階段、高速成長階段、成熟階段。從2018年開始，即以黨的十九大召開和改革開放40周年為重要標志，中國旅游將邁入第四個階段，即中國旅游4.0階段——跨界融合階段（中國旅游新時代）。因此，2018年可以稱為中國旅游4.0元年。
國家旅游局確定2018年為“美麗中國——2018全域旅游年”。我國許多地方已經(jīng)開始發(fā)展全域旅游，如浙江開化就推出了“全域旅游+景點”免費開放，包括5A景區(qū)根宮佛國和錢江源國家公園免費游。
中國旅游進入4.0時代，標志是跨界融合，特點是“旅游+”。旅游通過跨界，與文化、健康、農(nóng)業(yè)、體育、生態(tài)、考古、研學等融合發(fā)展，形成文化旅游、健康旅游、養(yǎng)生旅游、休閑農(nóng)業(yè)旅游、生態(tài)旅游、非遺主題旅游、研學旅游等多個新興產(chǎn)業(yè)。
中國旅游4.0，就是以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能化等現(xiàn)代科技為支撐，以消費者驅(qū)動為理念，以大旅游產(chǎn)業(yè)為核心，通過旅游供應鏈上下游利益相關者線上線下的平臺化運營實現(xiàn)跨界融合，共同打造互利共贏生態(tài)圈，邁向以跨界發(fā)展、全域旅游為標志的新時代。
中國旅游4.0最明顯特征有四個方面，簡稱“四個化”：
平臺化（平臺搭建）。依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術，打造服務標準化、管理精益化、運行智能化、運營市場化的O2O運營管控平臺，使旅游業(yè)從導服為中心的非標時代邁向以平臺為中心的標準化時代。
國際化（一帶一路）。深化“一帶一路”旅游國際合作，積極參與全球旅游治理體系改革和建設，不斷貢獻中國智慧和方案，全面提升中國旅游綜合競爭力和國際影響力，開創(chuàng)旅游外交工作新局面，推動構建人類命運共同體。
網(wǎng)絡化（網(wǎng)上服務）。通過互聯(lián)網(wǎng)，為游客提供園區(qū)內(nèi)餐飲、休閑、住宿等商業(yè)資訊服務，包括提供在線查詢、預定、支付等，從而實現(xiàn)線上線下結合。既可以通過自有終端設備隨時隨地查閱，也可以通過園區(qū)內(nèi)的自助導游硬件設備查閱。
智能化（智慧旅游）。建設“智慧景區(qū)”，為游客提供建立在無線通信、全球定位、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術基礎之上的現(xiàn)代自助導游系統(tǒng)，在線游覽服務上提供導游數(shù)字地圖，支持無線上網(wǎng)，支持全球定位系統(tǒng)，完成自助導游講解。
中國旅游4.0的主要內(nèi)涵，可以歸納為“三個全”：
全域旅游。旅游行業(yè)積極回應人民對美好旅游生活和全面美好生活的重要關切，開展全域旅游，不僅是今年更將在未來很長的時間內(nèi)，成為社會廣泛關注的焦點、熱點。
全行業(yè)導入：旅游業(yè)作為關聯(lián)度大的綜合性產(chǎn)業(yè)，必須向開放的“旅游+”融合發(fā)展轉(zhuǎn)變。通過大力推動“旅游+”，不斷衍生出工業(yè)旅游、體育旅游、研學旅游、中醫(yī)藥健康旅游、科技旅游等新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新供給，既為旅游業(yè)發(fā)展自身拓展了全新空間，也為其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了巨大動能。
全民參與。增進民生福祉是旅游發(fā)展的根本目的。以往用“吃穿住行”來概括人們?nèi)粘Ｋ仨?，今后旅游不僅涵蓋了吃穿住行，更是從“吃住行游娛購”到“醫(yī)養(yǎng)研學居”發(fā)展，涵蓋了不同年齡、不同群體。
“中國旅游4.0”的目標與行動
目標：堅持創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、開放發(fā)展、共享發(fā)展，深化供給側(cè)結構性改革，發(fā)展全域旅游，推動旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動力變革；優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展格局，助力鄉(xiāng)村振興；將“綠水青山就是金山銀山”的理念貫穿到旅游發(fā)展全過程，實現(xiàn)生態(tài)效益與經(jīng)濟效益有機統(tǒng)一；深化“一帶一路”旅游國際合作，積極參與全球旅游治理，實現(xiàn)互利共贏；構建包容普惠的旅游發(fā)展機制，整頓旅游市場秩序，彰顯旅游業(yè)的民生價值。
在行動方面，需整合產(chǎn)業(yè)鏈，改造產(chǎn)業(yè)邊界，縱向推動產(chǎn)業(yè)協(xié)作，旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，實現(xiàn)端對端的全產(chǎn)業(yè)鏈整合；集成供應鏈，應用現(xiàn)代信息技術，創(chuàng)新旅游產(chǎn)業(yè)運行模式，圍繞重點行業(yè)、領域，形成集成服務一體化，具有高度適應能力，快速響應市場需求的供應鏈集成服務體系；提升價值鏈，應用商業(yè)智能，創(chuàng)新盈利模式，依托先進的信息和大數(shù)據(jù)技術，實現(xiàn)智能化服務，實現(xiàn)旅游業(yè)價值增值；維護生態(tài)鏈，突破物理與價值邊界，推動全球資源要素整合，實現(xiàn)生態(tài)圈中各方相互依存、共生共榮。
指引：強化旅游產(chǎn)業(yè)思維。提升“旅游+”的引導能力和供給水平，主動推動旅游與多產(chǎn)業(yè)融合，出臺一批指導“旅游+”融合發(fā)展的政策標準，推出一批多樣化融合發(fā)展示范產(chǎn)品，優(yōu)化旅游供給質(zhì)量和供給結構，不斷提升旅游供給效率，以此實現(xiàn)更高水平的融合發(fā)展。
規(guī)范旅游市場秩序。建立健全旅游法治體系，嚴格履行法定職責，創(chuàng)新旅游市場綜合監(jiān)管機制，精準實施專項市場整治行動，強化旅游誠信體系建設，改革旅行社、導游管理體制，推動旅游市場秩序持續(xù)向好。
實行旅游全國一盤棋。實施全國旅游發(fā)展規(guī)劃，在全國范圍啟用旅游監(jiān)管服務平臺，加強旅游標準的監(jiān)督與實施，發(fā)揮標準對旅游業(yè)發(fā)展的基礎性作用。持續(xù)推進導游執(zhí)業(yè)改革，加強電子導游證的推廣應用。
建設旅游產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺。構建全國旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測平臺，建立旅游與公安、交通、統(tǒng)計等部門數(shù)據(jù)共享機制，形成旅游產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺。建設一批國家智慧旅游城市、智慧旅游景區(qū)、智慧旅游企業(yè)、智慧旅游鄉(xiāng)村。支持“互聯(lián)網(wǎng)+旅游目的地聯(lián)盟”建設。規(guī)范旅游業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)金融合作，探索“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”新型消費信用體系。
