1. 團(tuán)隊(duì)旅游產(chǎn)品

車上的互動(dòng)是必須的，不過(guò)也要分情況而定。一般分類如下幾種：散客團(tuán)，老年團(tuán)，團(tuán)體團(tuán)。再細(xì)分一下就是：散客家庭團(tuán)，團(tuán)體單位團(tuán)，老年組隊(duì)團(tuán)。以上分類只是本人自己經(jīng)驗(yàn)之談。針對(duì)不同的團(tuán)隊(duì)，你作為導(dǎo)游必須要有不同的對(duì)待方式，比如散客拼團(tuán)，上車后大家都彼此不太熟悉，互動(dòng)性確實(shí)很難把握，所以可以根據(jù)實(shí)際情況先介紹一下本次的行程及注意事項(xiàng)。如果只是短途游，那介紹好后就可以讓散客先休息休息，如果是中長(zhǎng)途的，那在接下來(lái)的行程中和散客混得有點(diǎn)熟了后可以適當(dāng)在車上做幾個(gè)小游戲，如果有小孩的更佳，可以比賽唱歌或者快速問(wèn)答之類的等等；如果是老年團(tuán)，那一般走行程的都是老年人自組的，彼此都很熟悉，你作為導(dǎo)游可以根據(jù)老年人的喜好進(jìn)行游戲或活動(dòng)，一般老年人都很開朗，出來(lái)旅游的大多數(shù)都是很懂生活的，所以你只要嘴巴甜一點(diǎn)一般都不會(huì)有問(wèn)題，對(duì)待老年團(tuán)最重要的一點(diǎn)就是一定要展現(xiàn)自己的真誠(chéng)，為了你接下來(lái)購(gòu)物的行程做好鋪墊，當(dāng)然，如果你確定要這么做的話。所以，在車上注意噓寒問(wèn)暖，唱唱老歌，夸夸叔叔阿姨年輕，自己講講笑話就行，能逗樂(lè)他們的方法很多，也不一一敘述了；團(tuán)體團(tuán)，也是團(tuán)隊(duì)團(tuán)，一般都是單位組織旅游的，這種團(tuán)也分好幾種，1，一般勞動(dòng)密集型企業(yè)組織的員工福利，這種團(tuán)一般做好服務(wù)工作就行，介紹介紹行程，講講笑話唱唱歌或者放個(gè)影片啥的，如果反應(yīng)都不強(qiáng)烈，一個(gè)個(gè)都自顧自玩手機(jī)或者睡覺，那你就可以早點(diǎn)注意了。2，國(guó)企單位或者政府部門那種集體療休養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)，一般出行時(shí)間都是5-7天左右，像這種團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)游要根據(jù)本車的年齡結(jié)構(gòu)來(lái)安排合適的游戲節(jié)目，如果中年人比較多，男女搭配也很合理，那就不妨說(shuō)點(diǎn)葷段子活躍一下氣氛，如果反應(yīng)挺好，導(dǎo)游也可以讓他們做點(diǎn)男女搭配的小游戲，至于啥游戲，你也可以跟著老導(dǎo)游學(xué)習(xí)一下就知道咯。我想告訴你的就是，作為一名導(dǎo)游，你要學(xué)會(huì)察言觀色，首先不能把游客當(dāng)成你賺錢的工具，你不能帶很強(qiáng)的目的性去接觸游客，現(xiàn)在的游客都不傻，那種威脅人的導(dǎo)游其實(shí)是最low得，往往是偷雞不成蝕把米。你要做的是把游客當(dāng)成自己的親人，當(dāng)你讓游客感受到了，你覺得親人間禮尚往來(lái)是不是就正常多了？說(shuō)得有點(diǎn)多，總而言之，君子愛財(cái)取之有道！

2. 旅游公司產(chǎn)品

旅游產(chǎn)品，亦稱旅游服務(wù)產(chǎn)品。是指由實(shí)物和服務(wù)構(gòu)成。 包括旅行商集合景點(diǎn)、交通、食宿、娛樂(lè)等設(shè)施設(shè)備、項(xiàng)目及相應(yīng)服務(wù)出售給旅游者的旅游線路類產(chǎn)品，旅游景區(qū)、旅游飯店等單個(gè)企業(yè)提供給旅游者的活動(dòng)項(xiàng)目類產(chǎn)品。具有綜合性、無(wú)形性、生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)性、不可貯存性、所有權(quán)不可轉(zhuǎn)移性等特點(diǎn)。 旅游產(chǎn)品的類型有：

1、按旅游產(chǎn)品組成狀況分類：整體旅游產(chǎn)品和單項(xiàng)旅游產(chǎn)品；

2、按旅游產(chǎn)品形態(tài)分類：團(tuán)體包價(jià)旅游，散客包價(jià)旅游，半包價(jià)旅游，小包價(jià)旅游，零包價(jià)旅游，組合旅游，單項(xiàng)服務(wù)。 此外，旅游還可以按距離、計(jì)價(jià)形式、費(fèi)用來(lái)源、和旅游方式來(lái)分類。

3. 團(tuán)隊(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用計(jì)算不包括哪項(xiàng)費(fèi)用

旅游組織結(jié)構(gòu)是指在旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中所形成的各個(gè)行業(yè)、部門之間的比例關(guān)系及其相互作用關(guān)系。它是旅游業(yè)結(jié)構(gòu)中最基本的結(jié)構(gòu)，包括旅游交通、旅游游覽、旅游住宿、旅游餐飲、旅游購(gòu)物、旅行社、娛樂(lè)等部門，這些部門按遞進(jìn)關(guān)系橫向構(gòu)造旅游產(chǎn)品形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈，滿足旅游者在旅游活動(dòng)中的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等各種基本旅游需求。旅游組織結(jié)構(gòu)一般包括旅游行業(yè)組織機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)以及旅游企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)等

4. 團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)

1、團(tuán)隊(duì)旅游的登機(jī)手續(xù)由導(dǎo)游辦理，導(dǎo)游收齊在團(tuán)游客的證件后可以直接到柜臺(tái)把登機(jī)牌打出來(lái)，跟著導(dǎo)游走就可以了，行李托運(yùn)都會(huì)在辦理登機(jī)牌的時(shí)候一起辦好2、如果沒(méi)有全陪導(dǎo)游就是旅行社的送團(tuán)工作人員辦理登機(jī)手續(xù)，手續(xù)同上

5. 旅游產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)

國(guó)內(nèi)旅游平臺(tái)很多，說(shuō)說(shuō)我知道的和經(jīng)常用的吧！最大的當(dāng)屬攜程旅行，可以說(shuō)是旅游平臺(tái)老大！接下來(lái)還有：途牛旅游、同程旅游、驢媽媽旅游、去哪兒、飛豬旅游、馬蜂窩旅游！戶外旅游平臺(tái)有：游俠客、趣游網(wǎng)！

1.攜程旅行（總部上海）：訂機(jī)票和火車票用的比較多，偶爾也會(huì)看看旅游線路

2.同程旅游（總部蘇州）：同程旅游是前幾年做1元景點(diǎn)門票做起來(lái)的，所以我用同程旅游買景點(diǎn)門票比較多，價(jià)格相對(duì)其他平臺(tái)有時(shí)會(huì)有有優(yōu)勢(shì)！周邊跟團(tuán)偶爾也會(huì)選擇同程，同程有些周邊游比如“同程快樂(lè)大巴”是自己組織的，不是跟供應(yīng)商合作的！相對(duì)性價(jià)比較好！

3.馬蜂窩旅游：馬蜂窩我一般看一些旅游攻略，當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)推薦多點(diǎn)，馬蜂窩里邊很多旅游愛好者寫的“游記”感覺還是很不錯(cuò)的，對(duì)于喜歡自由行的小伙伴可以參考！

4.途牛、驢媽媽和飛豬個(gè)人用的比較少，在此不做評(píng)價(jià)

5.游俠客和趣游網(wǎng)主要做主題和戶外線路，如果你想報(bào)個(gè)攝影團(tuán)，想去戶外爬山，徒步可以選擇他們！

6.去哪兒沒(méi)有自己的產(chǎn)品，放的都是其他旅游公司的產(chǎn)品，可以訂單獨(dú)產(chǎn)品比如機(jī)票、酒店作為一個(gè)比價(jià)工具。

6. 團(tuán)隊(duì)旅游市場(chǎng)

你的要求太過(guò)簡(jiǎn)單，首先你要知道你的旅游團(tuán)的旅游目的地是哪？旅游團(tuán)的特色是什么？針對(duì)的游客群年齡是多大？旅游團(tuán)的消費(fèi)和接待水準(zhǔn)是什么樣子的，你要考慮這些綜合因素才能整一個(gè)讓人一聽就知道你團(tuán)的特色的名字。

7. 團(tuán)隊(duì)旅游產(chǎn)品的名詞解釋

職工福利： 福利是員工的間接報(bào)酬。一般包括健康保險(xiǎn)、帶薪假期或退休金等形式。這些獎(jiǎng)勵(lì)作為企業(yè)成員福利的一部分，獎(jiǎng)給職工個(gè)人或者員工小組。 福利必須被視為全部報(bào)酬的一部分，而總報(bào)酬是人力資源戰(zhàn)略決策的重要方面之一。從管理層的角度看，福利可對(duì)以下若干戰(zhàn)略目標(biāo)作出貢獻(xiàn)：協(xié)助吸引員工；協(xié)助保持員工；提高企業(yè)在員工和其他企業(yè)心目中的形象；提高員工對(duì)職務(wù)的滿意度。與員工的收人不同，福利一般不需納稅。由于這一原因，相對(duì)于等量的現(xiàn)金支付，福利在某種意義上來(lái)說(shuō)，對(duì)員工就具有更大的價(jià)值。 福利的內(nèi)容很多，現(xiàn)行職工福利的內(nèi)容大體可以分為4個(gè)部分：

1、為減輕職工生活負(fù)擔(dān)和保證職工基本生活而建立的各種補(bǔ)貼制度。如職工生活困難補(bǔ)貼、冬季職工宿舍取暖補(bǔ)貼、獨(dú)生子女費(fèi)、拖兒費(fèi)、探親假路費(fèi)、婚喪嫁待遇、職工喪葬補(bǔ)助費(fèi)、供養(yǎng)直系親屬撫恤費(fèi)、職工病傷假期間救濟(jì)費(fèi)、職工住房補(bǔ)貼等。

2、為職工生活提供方便而建立的集體福利設(shè)施。如職工食堂、托兒所、理發(fā)室、浴室等。

3、為活躍職工文化生活而建立的各種文化、體育設(shè)施。如圖書館、閱覽室、體育活動(dòng)場(chǎng)所等。

4、興建職工宿舍等。 集體福利： 集體福利是指以現(xiàn)金、實(shí)物等形式，對(duì)集體資產(chǎn)或集體資產(chǎn)產(chǎn)生的收益進(jìn)行分配，集體成員人人享有的一種利益。 1、住房福利，是指國(guó)家為解決職工的住房問(wèn)題，改善職工的住宿環(huán)境而采取的一系列的福利措施和補(bǔ)貼方式。 2、交通福利，其具體形式有發(fā)放交通補(bǔ)貼，或用班車接送員工上下班等。 3、飲食福利，指供應(yīng)免費(fèi)午餐或提供誤餐補(bǔ)貼、發(fā)放茶水、果品、點(diǎn)心等。 4、教育培訓(xùn)福利，其形式有教育補(bǔ)貼、送員工脫產(chǎn)進(jìn)修等。

5、醫(yī)療保健福利，有醫(yī)療保險(xiǎn)，免費(fèi)體檢、免費(fèi)健身房或發(fā)放健身俱樂(lè)部會(huì)員卡等。

6、有薪節(jié)假，除政府規(guī)定的假期：?jiǎn)始佟a(chǎn)假、婚假、病假、探親假以及陪產(chǎn)假外，有的公司還自己規(guī)定有一些假期：年假、輪班、培訓(xùn)，而且大多公司都有有薪休假的政策。

7、文化旅游福利，如為員工過(guò)生日、集體郊游和各種慶祝會(huì)、發(fā)放書報(bào)補(bǔ)貼等。 集體福利有兩個(gè)顯著特點(diǎn)： 1、是免費(fèi)或優(yōu)待（包括低廉收費(fèi)），帶有補(bǔ)貼性。 2、消費(fèi)的形式是滿足廣大職工的共同需要，每個(gè)職工都有平等的使用權(quán)利，如職工宿舍、浴室、食堂等設(shè)施。

8. 團(tuán)體旅游產(chǎn)品

指攜程上團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品的等級(jí)分別為3鉆石級(jí)和4鉆石級(jí)。鉆級(jí)是團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)劃分哦，鉆級(jí)越高標(biāo)準(zhǔn)越高。

1、攜程的會(huì)員級(jí)別，目前有四種，依次是普通會(huì)員、金牌會(huì)員、白金會(huì)員、鉆石會(huì)員。

2、程長(zhǎng)值，是攜程根據(jù)您近36個(gè)自然月內(nèi)的消費(fèi)情況、任務(wù)活動(dòng)完成情況及信用記錄，來(lái)綜合計(jì)算得出的相應(yīng)分值。

3、程長(zhǎng)值的變化對(duì)應(yīng)會(huì)員等級(jí)身份：

金牌會(huì)員：綜合計(jì)算程長(zhǎng)值達(dá)到2000，信用記錄良好

白金會(huì)員：綜合計(jì)算程長(zhǎng)值達(dá)到20000，信用記錄良好

鉆石會(huì)員：綜合計(jì)算成長(zhǎng)值達(dá)到60000，信用記錄良好

9. 團(tuán)隊(duì)旅游產(chǎn)品介紹

自助游是指以最省錢的方法背著包去旅行。

自己設(shè)計(jì)路線，自己安排旅途中的一切，自由、主動(dòng)、深刻、充滿艱辛和詩(shī)意，利用現(xiàn)代文明帶來(lái)的便捷，卻又不受商業(yè)的蒙蔽和束縛的旅行。自助旅游不是年輕人的專利，也不是省錢旅游的代名詞，而成為重要的旅游趨勢(shì)，無(wú)論老少，希望享受自由、深入、有特色旅游的人都會(huì)加入自助旅游的行列。自助游 優(yōu)點(diǎn)：景點(diǎn)、線路是自己選的，比較隨心、游玩時(shí)間不受限制； 缺點(diǎn)：比較操心，旅游花費(fèi)比較高，個(gè)人單獨(dú)外出安全系數(shù)低。團(tuán)體游（Group Inclusive Tour），簡(jiǎn)稱G.I.T，也稱，旅游者一般按旅游批發(fā)商制訂的日程、路線、交通工具、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等作出抉擇后事先登記，付款后到時(shí)成行。隨團(tuán)游 優(yōu)點(diǎn)：旅游費(fèi)價(jià)格便宜，省心省力，團(tuán)隊(duì)在一起安全系數(shù)交高； 缺點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)行動(dòng)不自由，不隨便。