1. 我國定制旅游的未來發(fā)展趨勢(shì)
優(yōu)點(diǎn)是大家一起熱鬧,缺點(diǎn)是不自由
2. 定制旅游的發(fā)展前景
旅游業(yè)逐步恢復(fù),旅游企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營向好,旅游業(yè)投資保持恢復(fù)勢(shì)頭。
(1)旅游企業(yè)預(yù)期繼續(xù)改善。旅游業(yè)有望延續(xù)恢復(fù)性增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。但是,國內(nèi)疫情防控壓力猶存,接觸性、聚集性旅游消費(fèi)恢復(fù)相對(duì)滯后,旅游業(yè)恢復(fù)不平衡、基礎(chǔ)不牢固問題仍較明顯。
(2)旅游新業(yè)態(tài)加速演進(jìn)。線上化、數(shù)字化加速向更多旅游業(yè)場(chǎng)景延伸。旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)、智慧旅游公共服務(wù)、云旅游平臺(tái)、線上數(shù)字化體驗(yàn)、沉浸式旅游場(chǎng)景等加速發(fā)展。
(3)“七普”數(shù)據(jù)釋放積極因素。我國有14億人口,有4億多中等收入群體,人口受教育程度明顯提高,人口流動(dòng)集聚的趨勢(shì)更加明顯,人口數(shù)量紅利在向人口質(zhì)量紅利轉(zhuǎn)換,作為世界最大的國內(nèi)旅游市場(chǎng)具有巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(4)“一老一小”成為市場(chǎng)熱點(diǎn)。我國少兒人口和老年人口比重雙雙上升。在生育政策潛力充分釋放的同時(shí),老齡化已成為我國的長(zhǎng)期基本國情。研學(xué)旅行、親子旅游、老年旅游、康養(yǎng)旅居等具有廣闊市場(chǎng)前景。
(5)幸福產(chǎn)業(yè)與旅游深度融合。人民群眾對(duì)美好生活的品質(zhì)化、便利化、定制化需求不斷提升,旅游與文化、體育、健康、養(yǎng)老等幸福產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步融合發(fā)展。
(6)碳中和催生綠色旅游發(fā)展。實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)帶來旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展轉(zhuǎn)型,將促進(jìn)生態(tài)旅游、綠色旅游、低碳旅游等發(fā)展。
3. 定制旅游現(xiàn)狀
私人定制旅行,這種東西只存在于線下,作為一個(gè)黃V我可以明確的說,基本不存在靠譜的平臺(tái)。目前通常平臺(tái)的私人定制都是基于“定制”的噱頭賣著“特色旅游”的產(chǎn)品,換句話說平臺(tái)的私人定制=讓你和別人玩的不一樣,那就是定制。我會(huì)詳細(xì)說一下那些“私人定制”的內(nèi)容與服務(wù)壁壘,大家看完后希望能留個(gè)心眼。雖說不絕對(duì),但基本目前沒有見過靠譜的平臺(tái)。
4. 我國定制旅游的發(fā)展現(xiàn)狀
隨著人們生活水平的提高,在未來定制旅游將會(huì)是旅游行業(yè)發(fā)展的方向。但是現(xiàn)階段由于受傳統(tǒng)旅游的影響,以及新興的旅游市場(chǎng)的沖擊,絕大多數(shù)游客再走自助游路線,但是在未來定制化旅游絕對(duì)是市場(chǎng)上一塊很大的蛋糕。
首先,定制化旅游具有高端化,它不同于普通旅游,屬于新興旅游市場(chǎng),隨著人們收入水平的提高,勢(shì)必會(huì)有越來越多的人追求旅游的體驗(yàn)感,而這時(shí)候,定制化旅游就是人們最好的選擇;
其次,定制化旅游具有差異化,現(xiàn)在越來越多的人們喜歡和別人玩不一樣的,這個(gè)時(shí)候定制化旅游就能滿足不同的人不同的需求;
最后,定制化旅游現(xiàn)在因?yàn)橘M(fèi)用的問題還只是小眾化旅游,但是隨著人們收入的增長(zhǎng),總有一天它會(huì)成為大眾化旅游,但是在這期間如果能夠抓住市場(chǎng),必然會(huì)在未來的市場(chǎng)上占有一席之地。
如有不足,敬請(qǐng)指正,我是@旅行在西北
一個(gè)正兒八經(jīng)的西北漢子,專注于西部深度旅游,感謝您的關(guān)注。
5. 我國定制旅游的未來發(fā)展趨勢(shì)是
跟團(tuán)不好玩,不跟團(tuán)不會(huì)玩,自助游很辛苦,看攻略看到吐,路上有時(shí)很無助.這是過去很多游客的真是感受。隨著社會(huì)的發(fā)展,還有人們經(jīng)濟(jì)水平的提高,私人定制旅游已經(jīng)發(fā)展起來,而且被很多驢友所接受?,F(xiàn)在出去旅游,很多人會(huì)選擇私人定制。
所謂“私人”,意味著個(gè)性和空間。所謂“定制”,蘊(yùn)含著品質(zhì)和創(chuàng)造。
私人定制旅行,顧名思義,即根據(jù)客戶的特定需求,從路線、方式和服務(wù)著手,為客戶量身打造的具有濃郁個(gè)人專屬風(fēng)格的旅行,它提供的是一種個(gè)性化、專屬化、“一對(duì)一”式的高品質(zhì)服務(wù)。
“這次行程不要太辛苦,不要安排經(jīng)停的航班,酒店要好一點(diǎn)的,我們這次最想去的景點(diǎn)是喀納斯,在那里至少呆上個(gè)3天吧……?!?月初,廣東某知名律師行的J律師和她的愛人與陽光戶外的工作人員討論計(jì)劃一周后成行的新疆旅游行程。
J律師說,“平時(shí)太忙,出去旅行根本沒有時(shí)間和精力自己做攻略、訂酒店什么的,所以以前都是跟團(tuán)走,可是跟團(tuán)既不自由,又玩不好。你們這種私人定制的服務(wù)真是挺好的?!?/p>
私人定制旅行的優(yōu)勢(shì)在于依據(jù)游客個(gè)人需求,制定專屬的行程計(jì)劃。與傳統(tǒng)旅行從產(chǎn)品端出發(fā)相比,定制旅行出發(fā)點(diǎn)回到顧客本身,與客人內(nèi)心的夢(mèng)想有關(guān)。選擇定制旅游的客戶對(duì)活動(dòng)有最大的話語權(quán),客人不但可以自己決定去哪兒、何時(shí)出行,還可以自己選擇玩伴。地點(diǎn)隨意、時(shí)間隨意、旅行內(nèi)容隨意,處處彰顯個(gè)性的旅行讓游客對(duì)旅游產(chǎn)生新的體驗(yàn)。
有人說,私人定制旅行,是有錢人的選擇,其實(shí)不然。定制旅行是做加法的,告訴你多花1000塊錢你還能享受到什么。奢華不是旅游本身,而是一種更加完美的生活方式,讓自己和家人擁有一段美好時(shí)光和長(zhǎng)久的記憶。盡管相比普通旅行社的線路,費(fèi)用要多出很多,但同樣的線路和安排,相對(duì)于自助游,還是優(yōu)惠不少。在滿足個(gè)性化需求的同時(shí),還省去了很多精力和麻煩。
目前國內(nèi)旅游市場(chǎng)的定制旅游產(chǎn)品形式大約有三種。
第一種是單項(xiàng)組合定制,即按照旅游消費(fèi)者的旅行預(yù)算進(jìn)行單訂房、單訂車或者單訂機(jī)票等旅游項(xiàng)目的零售或組合售賣的旅游產(chǎn)品。
第二種是旅行主題定制,即按照旅游消費(fèi)者的旅行目標(biāo),設(shè)計(jì)并實(shí)施具體的行程計(jì)劃,例如以購物、美食、品酒、攝影甚至美容、醫(yī)療、宗教等為主要旅行計(jì)劃的旅游產(chǎn)品。
第三種就是自主旅行定制,完全按照旅游消費(fèi)者的主張,充分滿足其消費(fèi)實(shí)力、時(shí)間成本和旅行體驗(yàn)的旅游產(chǎn)品。
私人訂制,享受一對(duì)一的服務(wù),全程不用游客擔(dān)心任何問題,是任何;私人訂制旅游會(huì)讓你開開心心出去,快快樂樂回來。當(dāng)一段旅行,賣的不再是貼著價(jià)格條形碼的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,而是個(gè)性化的豐富體驗(yàn),這樣的旅游,已經(jīng)有足夠的資本讓游客感到“心潮澎湃”。
6. 國外定制旅游的發(fā)展與興起
相信是會(huì)有前景的。因?yàn)樯鐣?huì)是向前發(fā)展的,人們生活水平會(huì)不斷提高,對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量要求也會(huì)越來越高。私人定制能夠最大限度地滿足個(gè)性需求,自然會(huì)有良好的發(fā)展前景。
而目前國內(nèi)通行的兩種旅游模式,都不能完全解決既能輕松愉快旅行又不用自己操心費(fèi)神的問題。
一種是與旅行社簽合同跟團(tuán)游。這種模式的好處是參團(tuán)者不用自己操心。但這種模式的弊端是旅游體驗(yàn)感差。普遍表現(xiàn)在:匆匆趕行程,進(jìn)購物店,用餐差,另加自費(fèi)項(xiàng)目等。既便有些標(biāo)純玩的,還是變相讓游客進(jìn)店或在車上售賣價(jià)實(shí)不副的商品。如果游客不買,要么給臉色,要么話難聽。結(jié)果總體算下來,游客錢沒少花,景沒看好,飯菜質(zhì)量差,心情不愉快。這種模式如不認(rèn)真改革,將會(huì)越來越失去市場(chǎng)。
另一種模式是自由行,由于有了許多跟團(tuán)游的教訓(xùn)后,現(xiàn)在許多人特別是年輕人采取了自由行的方式。自由行最大的好處,是在可能的條件下基本做到隨心所欲,觀景美食休閑等體驗(yàn)都不錯(cuò)。而且花費(fèi)總算賬下來,甚至比參團(tuán)的同類游還節(jié)省。但稍微麻煩的是要花費(fèi)一些精力去做攻略,吃住行游都要自己操心,如果是出國還涉及自辦手續(xù)以及語言交流的障礙。所以適合年輕人特別是文化程度較高的人群。目前普通中老年人選擇這種方式的還相對(duì)較少。
而如果是采取私人定制的方式,它能根據(jù)客戶的需求給出優(yōu)化方案,幫助用戶實(shí)現(xiàn)符合客戶特色需求的出游目標(biāo),最大限度地讓顧客在輕松愉快中完成旅游行程。但它的費(fèi)用肯定會(huì)比旅行社參團(tuán)或自由行高些,所以適合有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人群選擇。但隨著人民收入水平的不斷提高,相信選擇這種出游方式的人會(huì)越來越多,所以它的發(fā)展前景還是可觀的。
7. 我國定制旅游的未來發(fā)展趨勢(shì)有哪些
一、高端品質(zhì)游走向大眾
當(dāng)下,我國正在形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。以國民消費(fèi)為基礎(chǔ)的大眾旅游在未來一段時(shí)間仍將占據(jù)主體,而小康旅游正在快速興起,二者將統(tǒng)一在高品質(zhì)旅游當(dāng)中。
可以看到的是,人民對(duì)美好生活有了新期待,進(jìn)入從“有沒有”向“好不好”過渡的新階段。這為文旅發(fā)展拓展了空間,也對(duì)高質(zhì)量發(fā)展提出新要求,即產(chǎn)品多元化、消費(fèi)場(chǎng)景化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、服務(wù)品質(zhì)化、秩序規(guī)范化。因此,在新形勢(shì)下,旅游企業(yè)應(yīng)服務(wù)國家大局、強(qiáng)化文化引領(lǐng)、加強(qiáng)先進(jìn)科技應(yīng)用、鞏固壯大實(shí)體經(jīng)濟(jì)根基,滿足人民美好生活需求,著力發(fā)展高品質(zhì)旅游。
二、紅色旅游迎來高潮
據(jù)文旅部統(tǒng)計(jì),2020年我國紅色旅游出游人數(shù)超過1億人次,整個(gè)“十三五”期間,紅色旅游出游人數(shù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng),在全國國內(nèi)旅游市場(chǎng)中維持在11%以上的市場(chǎng)份額,紅色旅游的規(guī)模和熱度不斷攀升。而2021年適逢建黨100周年,紅色旅游必將迎來新一輪高潮。
事實(shí)上,近兩年很多紅色旅游景區(qū)進(jìn)行了深度開發(fā),通過融合化、創(chuàng)新化、特色化發(fā)展之路,將革命歷史運(yùn)用聲音、動(dòng)畫、數(shù)字互動(dòng)等科技手段還原,使紅色旅游由靜態(tài)向動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)型,使紅色旅游產(chǎn)品從“單向輸出”向“寓教于樂”轉(zhuǎn)變,使游客從“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”,創(chuàng)造出《延安延安》等紅色演藝精品、井岡山AVR紅色體驗(yàn)館等場(chǎng)景體驗(yàn)。紅色旅游景點(diǎn)被打造成精品景區(qū)的同時(shí),紅色旅游的概念也日漸深入人心,游客群體開始出現(xiàn)年輕化、家庭化的發(fā)展趨勢(shì)。
三、鄉(xiāng)村旅游持續(xù)升溫
在近期的中央農(nóng)村工作會(huì)議上,習(xí)近平強(qiáng)調(diào),脫貧攻堅(jiān)取得勝利后,要全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興,這是“三農(nóng)”工作重心的歷史性轉(zhuǎn)移。后疫情時(shí)代,山清水秀、生態(tài)優(yōu)美的鄉(xiāng)村比以往任何時(shí)候都更具吸引力。根據(jù)《全國鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,到2025年,我國休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游年接待游客人數(shù)將超過40億人次,經(jīng)營收入超過1.2萬億元。
鄉(xiāng)村旅游正迎來史上最好的發(fā)展機(jī)遇期。從宏觀政策角度來說,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的全面推開,意味著大量政策資金會(huì)投放到鄉(xiāng)村,用以改善鄉(xiāng)村的基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)環(huán)境會(huì)快速而普遍地提高。從消費(fèi)群體角度來說,中國的城鎮(zhèn)化率已經(jīng)超過60%,城市居民群體的基數(shù)正在迅速擴(kuò)大,鄉(xiāng)村旅游潛在需求持續(xù)增長(zhǎng)。在國家政策的指引下,鄉(xiāng)村旅游正不斷推出自然觀光、親子陪伴、健康養(yǎng)生等類型服務(wù)項(xiàng)目,提升鄉(xiāng)村民宿品質(zhì),開發(fā)鄉(xiāng)村美食、夜間游覽、主題研學(xué)等產(chǎn)品。
四、“近處的風(fēng)景”惹人眼
受疫情的影響,很多人對(duì)長(zhǎng)途出游仍有顧慮,而且長(zhǎng)假期間大多數(shù)中小學(xué)校仍然對(duì)學(xué)生的出行進(jìn)行限制約束,也就導(dǎo)致了很多家庭不能遠(yuǎn)游,這就使得人們有時(shí)間對(duì)短途周邊游和本地游進(jìn)行深度挖掘,“重新發(fā)現(xiàn)周邊和家門口的美景”就成為了一種新趨勢(shì)。
隨著近年來休閑旅游的不斷發(fā)展,周邊游模式已獲得了足夠的市場(chǎng)認(rèn)同與推崇,持續(xù)數(shù)年的高速增長(zhǎng)需求所帶來的軟硬件設(shè)施以及服務(wù)的完善化,讓這一模式已經(jīng)能滿足更多消費(fèi)者的需求。而本地游的深挖,又能讓本地居民更好地體驗(yàn)生于斯長(zhǎng)于斯的地方,提升生活的幸福指數(shù)。短途周邊游和本地游將是后疫情時(shí)代,市場(chǎng)最直接也是最好的選擇。
五、小眾目的地成“新寵”
后疫情時(shí)代,那些曾經(jīng)被游客忽略的、小眾的隱秘目的地,正在被更多人挖掘出來。它們?cè)谧匀伙L(fēng)光、文化內(nèi)涵或者深度體驗(yàn)方面具有明顯優(yōu)勢(shì),沒有傳統(tǒng)景區(qū)的人擠人,因而其旅游體驗(yàn)自然更好。
尤其是當(dāng)游遍全球、旅行經(jīng)驗(yàn)豐富的游客們回歸“國內(nèi)游”時(shí),他們更期待發(fā)現(xiàn)那些不曾出現(xiàn)在主流視野中的目的地,這些“小眾”中蘊(yùn)含的隱秘、新鮮、深度的體驗(yàn)恰恰可以為這群游客帶來靈感,成為大家實(shí)現(xiàn)疫后“旅行自由”的重要選擇。
六、體驗(yàn)型產(chǎn)品備受追捧
疫情之下,安全出行成為游客考慮的重要因素。一家一團(tuán)、三五好友的小團(tuán)甚至兩人成團(tuán)的小團(tuán)游,因?yàn)榫邆涓踩⑺矫?、自由等特點(diǎn),逐漸成為旅游市場(chǎng)的新趨勢(shì)。攜程數(shù)據(jù)顯示,元旦私家團(tuán)選擇率占跟團(tuán)總?cè)藬?shù)的比例,從去年的10%提升到30%,越來越多的人愿意為安全游“買單”。
與此同時(shí),游客們對(duì)目的地的新玩法和游玩深度有了更高的要求,不再滿足于只是“打卡”和蜻蜓點(diǎn)水的體驗(yàn),因此更加個(gè)性化和私密化的定制游、深度游等體驗(yàn)型旅游產(chǎn)品必將受到更多認(rèn)可和追捧。與傳統(tǒng)跟團(tuán)游相比,選擇這類產(chǎn)品的游客可以完全自主選擇旅游的時(shí)間、線路、內(nèi)容、出游方式、出游伙伴、旅游服務(wù)方式、服務(wù)商以及支付方式等,呈現(xiàn)出主題化、小眾化、深度化、隨意化、碎片化、可調(diào)化的消費(fèi)特征。
七、智慧旅游花式升級(jí)
以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的科技創(chuàng)新,讓旅游目的地從線下走上云端;直播催生的“云旅游”和“網(wǎng)紅帶貨”成為文旅企業(yè)搶灘的“新藍(lán)?!?;互動(dòng)性、沉浸式、立體化的數(shù)字科技與傳統(tǒng)文化、當(dāng)代藝術(shù)的融合,又極大地豐富了旅游產(chǎn)品體系;免接觸服務(wù)、“一機(jī)游”平臺(tái)模式正加速推動(dòng)智慧景區(qū)的建設(shè)。
新的一年,科技正以豐富多樣的形式和內(nèi)容,持續(xù)賦能旅業(yè),為游客帶來更多耳目一新的體驗(yàn)。隨著越來越多的技術(shù)應(yīng)用變得成熟,我們有理由期待,旅游行業(yè)將變得越來越智慧,智慧旅游將成為未來旅游市場(chǎng)上的主力軍,為傳統(tǒng)旅游行業(yè)融入更多的智慧。
八、預(yù)約旅游快速降臨
以前人們?nèi)ゾ包c(diǎn)玩是“說走就走”的即興游,在如今疫情防控的常態(tài)背景下,“景區(qū)門票預(yù)約制”成為了文明出游的新趨勢(shì)。近日,國家有關(guān)文件強(qiáng)調(diào)指出,國有旅游景區(qū)應(yīng)于2021年底前全部提供在線預(yù)約預(yù)訂服務(wù)??梢灶A(yù)見的是,中國旅游預(yù)約時(shí)代正快速降臨。
事實(shí)上,旅游預(yù)約制在國外的落地已相當(dāng)成熟,而疫情只是催化了國內(nèi)的這一過程。對(duì)景區(qū)和游客來說,常態(tài)化的預(yù)約制是一種雙贏:在保護(hù)景區(qū)文物和自然資源的同時(shí),讓游客獲得更安全、更有尊嚴(yán)的游覽體驗(yàn),得到更好的精神享受。2021年,有形的景區(qū)門閘和無形的預(yù)約渠道爭(zhēng)奪戰(zhàn)進(jìn)一步激化,將拉動(dòng)博物館、藝術(shù)館等公共文化設(shè)施同步實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約服務(wù),預(yù)約旅游成為人們旅游消費(fèi)的新形式。
九、綜合營銷成引流法寶
2020年,從攜程BOSS直播帶貨到“甜野男孩”丁真走紅,從《隱秘的角落》帶火湛江文旅到《上新了,故宮》《國家寶藏》等綜藝營銷,文旅行業(yè)各顯身手,借助直播、短視頻、影視綜藝節(jié)目等營銷載體,與文化媒介跨界融合,獲得了非??捎^的旅游營銷成績(jī)。