1. 旅行社年審

我是北京市的證，說(shuō)下北京的年審流程，首先，旅游局會(huì)有相關(guān)學(xué)習(xí)資料，北京的是在旅游局相關(guān)的網(wǎng)上，先在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，之后答題也是在同一網(wǎng)站，所有科目通過(guò)后，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)頁(yè)面，比如，某某人于何時(shí)通過(guò)年審，然后打印出來(lái)，到旅游局或?qū)в巫C掛靠的旅行社交單子， 工作人員就會(huì)給你的證刷卡，但不是馬上，所以你需要過(guò)幾天再去一趟，把證取回來(lái)即可， 北京年審不要錢(qián)，，外地不知道，，所以建議你先上當(dāng)?shù)芈糜尉志W(wǎng)站查一下，最好是打個(gè)電話，或是你掛靠的旅行社， 希望對(duì)你有所幫助。

2. 旅行社審批

答:不需要。旅行社開(kāi)展業(yè)務(wù)必須要經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后才能正常經(jīng)營(yíng)。旅行社其中的一項(xiàng)工作是根據(jù)市場(chǎng)需求制定出旅游計(jì)劃。旅游路線的設(shè)計(jì)由其內(nèi)部人員負(fù)責(zé)，它的審核由社主管或老總決定即可。除非接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)單位的接待任務(wù)所要求的旅游線絡(luò)要審批外，一般不用。

3. 旅行社年檢

1、填寫(xiě)《申請(qǐng)導(dǎo)游證登記表》（一式兩份，在發(fā)證性質(zhì)一欄內(nèi)注明“遺失補(bǔ)發(fā)”）　　

2、提供旅行社或?qū)в喂鹃_(kāi)具的遺失證明和市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所開(kāi)具的未扣證證明　　

3、提供《導(dǎo)游員資格（等級(jí)）證書(shū)》原件及其復(fù)印件和身份證原件及其復(fù)印件（原件僅供交驗(yàn)）　　

4、提供在省級(jí)日?qǐng)?bào)辦理登載的“證件遺失聲明作廢”（內(nèi)容包括導(dǎo)游證編號(hào)、卡號(hào)、姓名）報(bào)紙　　

5、導(dǎo)游證IC卡工本費(fèi)。　　

6、持上述所需材料到導(dǎo)游管理服務(wù)中心申請(qǐng)辦理補(bǔ)發(fā)導(dǎo)游證，1個(gè)月左右可領(lǐng)取導(dǎo)游證。

4. 旅行社年審需要收費(fèi)嗎

我國(guó)對(duì)“旅游經(jīng)營(yíng)許可證”的管理實(shí)行的是年審制，所以需要每年都進(jìn)行年審。

5. 旅行社年檢都準(zhǔn)備什么

答：旅行社經(jīng)營(yíng)許可證每年年底年審一次。

6. 旅行社評(píng)定

旅行社的服務(wù)質(zhì)量用最簡(jiǎn)單的概括為零投訴。當(dāng)然評(píng)定旅行社的服務(wù)質(zhì)量有很多內(nèi)容，因?yàn)槭菍?duì)人的服務(wù)，必須有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，只有嚴(yán)格按照所制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，熱情服務(wù)游客，沒(méi)有人投訴，這就可以說(shuō)旅行社的服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)優(yōu)良，反之，就是比較差。

7. 旅行社經(jīng)營(yíng)許可證需要年審嗎

　　根據(jù)《行政許可法》第六十二條第二款規(guī)定，行政機(jī)關(guān)進(jìn)行定期檢驗(yàn)必須根據(jù)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，且應(yīng)當(dāng)發(fā)給相應(yīng)的證明文件。但現(xiàn)實(shí)中，對(duì)旅館業(yè)《特種行業(yè)許可證》年審，并沒(méi)有相關(guān)的法律、行政法規(guī)的規(guī)定予以支持。根據(jù)我國(guó)立法法規(guī)定精神，法無(wú)明文規(guī)定不違法、不處罰，同樣，行政機(jī)關(guān)法無(wú)明文規(guī)定不得亂作為?！　∥业睦斫猓焊鶕?jù)《行政許可法》第六十二條規(guī)定，賦予了行政機(jī)關(guān)對(duì)被許可人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所實(shí)地檢查的權(quán)利。且檢查時(shí)，行政機(jī)關(guān)可以依法查閱或者要求被許可人報(bào)送有關(guān)材料。這一職能足以替代年檢年審?！　【唧w規(guī)定詳見(jiàn)下列通知中第五條第（一）項(xiàng)關(guān)于年審的規(guī)定?！　≌憬」矎d關(guān)于貫徹執(zhí)行《浙江省旅館業(yè)治安管理辦法實(shí)施細(xì)則》若干問(wèn)題的通知　　發(fā)布部門(mén): 浙江省公安廳 發(fā)布文號(hào): 浙公通字[2006]55號(hào)　　各市、縣（市、區(qū)）公安局：　　浙江省人民政府新修訂的《浙江省旅館業(yè)治安管理辦法實(shí)施細(xì)則》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《細(xì)則》）已于2月1日正式實(shí)施。為了更好地貫徹執(zhí)行《細(xì)則》,現(xiàn)就有關(guān)問(wèn)題通知如下：　　一、關(guān)于旅館業(yè)的開(kāi)業(yè)許可　　（一）旅館業(yè)開(kāi)辦應(yīng)具備的條件　　1.房屋建筑、消防設(shè)備符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。有固定、合法的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,房屋建筑質(zhì)量及消防安全必須依法通過(guò)有關(guān)單位或部門(mén)的驗(yàn)收。利用人防工程開(kāi)辦的旅館必須具備良好的通風(fēng)、照明設(shè)備和兩個(gè)以上出入口?！　?.具備必要的防盜安全設(shè)施。旅館客房的門(mén)、窗必須符合防盜要求,并設(shè)有符合防盜要求的物品保管柜（箱）。其中二星級(jí)以上旅館或者客房數(shù)在50間以上的旅館必須另外設(shè)有專(zhuān)供旅客存放行李物品的寄存室和存放大宗現(xiàn)金或貴重物品的保險(xiǎn)柜（箱），各樓層通道須裝有安全監(jiān)控設(shè)備；提供休息宿夜的浴室除了應(yīng)達(dá)到以上硬件條件外，還應(yīng)當(dāng)對(duì)洗浴人員儲(chǔ)物衣柜實(shí)行雙鎖管理，并在休息包廂（間）的公共通道安裝錄像監(jiān)管設(shè)備?！　?.具備單獨(dú)的旅客房間。宿夜浴室以外的其他旅館應(yīng)當(dāng)具備此條件。　　4.符合旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)要求的條件。有符合系統(tǒng)安裝要求的電腦、掃描儀、信息傳輸線路，以及熟悉掌握信息錄入操作業(yè)務(wù)的前臺(tái)登記、管理人員。對(duì)原先已獲得公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，但未安裝旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)的旅館，原則上在2006年9月1日前完成系統(tǒng)安裝工作?！　。ǘ┥暾?qǐng)開(kāi)辦旅館應(yīng)當(dāng)提供的材料　　1.開(kāi)設(shè)旅館業(yè)的申請(qǐng)報(bào)告;　　2.工商部門(mén)出具的《企業(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)》;　　3.擬任法定代表人（經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人）的身份證件復(fù)印件及聯(lián)系方式。擬任法定代表人及管理人員為外國(guó)人的，還需提供外國(guó)人就業(yè)許可證及復(fù)印件;　　4.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所產(chǎn)權(quán)證明或使用權(quán)的有效證明文件。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所屬租賃的，還應(yīng)當(dāng)提供租賃協(xié)議;　　5.消防部門(mén)出具的符合消防安全的證明文件;　　6.有關(guān)部門(mén)出具的房屋建筑竣工驗(yàn)收合格的證明文件;　　7.旅館客房數(shù)量、床位數(shù)量，以及樓宇和技防設(shè)施分布、安全通道及主要功能區(qū)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所平面示意圖;　　8.公安機(jī)關(guān)認(rèn)為需要補(bǔ)充的其他材料?！　。ㄈ徟绦颉　∩暾?qǐng)經(jīng)營(yíng)旅館業(yè)，應(yīng)向所在地縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)提出。公安機(jī)關(guān)受理申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)派民警對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行實(shí)地審驗(yàn)，并在二十個(gè)工作日內(nèi)作出是否批準(zhǔn)的決定。符合要求的，核發(fā)《特種行業(yè)許可證》?！　《?、關(guān)于接待旅客住宿浴室的管理　　接待旅客住宿的浴室（簡(jiǎn)稱(chēng)'宿夜浴室'），是指通宵營(yíng)業(yè)，可以接待顧客住宿及通宵休息的各類(lèi)洗浴場(chǎng)所。開(kāi)辦宿夜浴室，應(yīng)當(dāng)向公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)核發(fā)《特種行業(yè)許可證》（許可證中'經(jīng)營(yíng)范圍'填：宿夜浴室）。對(duì)原先已經(jīng)開(kāi)辦但未申領(lǐng)《特種行業(yè)許可證》的宿夜浴室，必須在2006年6月1日前向公安機(jī)關(guān)申領(lǐng)取得《特種行業(yè)許可證》，超過(guò)時(shí)限未取得《特種行業(yè)許可證》的，不得通宵營(yíng)業(yè)。繼續(xù)營(yíng)業(yè)的，將依照《細(xì)則》第十一條第一項(xiàng)規(guī)定處罰?！　￠_(kāi)設(shè)于賓館、飯店、渡假村等旅館單位內(nèi)的宿夜浴室，由該旅館單位直接經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)按照要求落實(shí)相關(guān)防盜、監(jiān)控等安全防范設(shè)施，安裝旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)，經(jīng)公安機(jī)關(guān)審驗(yàn)合格后，可以直接在原證的經(jīng)營(yíng)范圍上加注'宿夜浴室'（需加蓋特種行業(yè)治安管理專(zhuān)用章）或重新?lián)Q發(fā)《特種行業(yè)許可證》；屬于轉(zhuǎn)讓或由他人承包經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)另行申領(lǐng)《特種行業(yè)許可證》?！　∷抟乖∈覒?yīng)當(dāng)按照《細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)下列人員進(jìn)行登記，并將登記信息錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)：　　（1）明確表示要宿夜休息的洗浴人員；　　（2）凌晨2時(shí)至清晨7時(shí)進(jìn)入洗浴場(chǎng)所或仍在洗浴、休息的人員?！　∪㈥P(guān)于住宿登記　　(一)登記憑證　　國(guó)內(nèi)旅客住宿，應(yīng)憑《居民身份證》、《臨時(shí)居民身份證》及《軍官證》、《武警警官證》、《軍官離、退休證》、《士兵證》等軍人證件進(jìn)行登記住宿。確無(wú)以上證件的，可以憑有照片的《戶籍證明》、《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證》等有效身份證件進(jìn)行登記。外國(guó)人、華僑及港澳同胞可憑《護(hù)照》、《臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證》、《港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證》、《回鄉(xiāng)證》等有效身份證件進(jìn)行登記?！　?二)登記內(nèi)容　　住宿旅客應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)本人姓名、戶籍地址、身份證件種類(lèi)及號(hào)碼。旅館工作人員在查驗(yàn)核對(duì)無(wú)誤后，應(yīng)當(dāng)在登記表中注明旅客入住時(shí)間、房間號(hào)，并在1小時(shí)內(nèi)將住宿人員的上述信息及照片信息（無(wú)照片的，可以不錄）錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)（指登記信息必須錄入并傳輸?shù)叫畔⑾到y(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)）；旅客退房時(shí)，旅館應(yīng)當(dāng)及時(shí)將旅客退房時(shí)間錄入系統(tǒng)?！　【惩馊藛T住宿，還應(yīng)當(dāng)?shù)怯泧?guó)籍或地區(qū)、入境時(shí)間、入境口岸、簽證或簽注的有效期、入境事由等內(nèi)容。　　(三)會(huì)議及團(tuán)隊(duì)住宿登記　　舉辦會(huì)議的，旅館可以憑會(huì)議舉辦單位統(tǒng)一提供的參會(huì)人員名單安排住宿，參會(huì)人員的身份信息可以不錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)，但應(yīng)當(dāng)將相關(guān)單位提供的參會(huì)人員名單、會(huì)議用房數(shù)量、時(shí)間等內(nèi)容統(tǒng)一留存?zhèn)洳?。旅游團(tuán)隊(duì)的住宿登記，旅館可以憑旅行社統(tǒng)一提供的人員名單、身份證件號(hào)碼進(jìn)行登記和錄入，照片信息可以不輸入?！　?四)未攜帶有效身份證件的人員信息登記　　未攜帶有效身份證件的成年人要求住宿的，旅館應(yīng)通知其到旅館所在地派出所開(kāi)具身份證明后，方可登記安排住宿。未攜帶有效身份證件的16周歲以下未成年人要求住宿，如有隨行成年人一同的，以成年人提供的身份信息進(jìn)行登記；如單獨(dú)一人到旅館要求住宿的，旅館可先安排住宿，并立即報(bào)告當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行身份核對(duì)。旅館接待未攜帶有效身份證件的人員住宿，未按以上規(guī)定操作的，均屬于未按規(guī)定登記，公安機(jī)關(guān)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰?！　∷摹㈥P(guān)于對(duì)旅館的管理檢查　　(一)對(duì)旅館的日常監(jiān)督管理　　公安民警依照《細(xì)則》第八條第二項(xiàng)規(guī)定，在對(duì)旅館的各項(xiàng)治安管理制度和安全防范措施落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，應(yīng)出示人民警察工作證件，并對(duì)相關(guān)監(jiān)督檢查工作作書(shū)面記錄，檢查記錄由執(zhí)行檢查的民警和旅館負(fù)責(zé)人或安全工作負(fù)責(zé)人共同簽字。民警對(duì)旅館住宿登記制度落實(shí)情況實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí)，對(duì)需要抽取少量客房進(jìn)行核對(duì)的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)縣級(jí)公安機(jī)關(guān)同意。核對(duì)工作可以由民警進(jìn)行，也可以由旅館工作人員進(jìn)行。民警負(fù)責(zé)核對(duì)時(shí)，一般應(yīng)由旅館工作人員陪同，并向旅客出示工作證件，說(shuō)明來(lái)意，盡量取得旅客的配合；由旅館工作人員負(fù)責(zé)核對(duì)時(shí)，民警應(yīng)當(dāng)隨同監(jiān)督。進(jìn)行核對(duì)身份時(shí)，民警不得隨意進(jìn)入客房進(jìn)行檢查?！　?二)對(duì)旅客房間的檢查　　《細(xì)則》第九條第一款規(guī)定所稱(chēng)的檢查是指旅客住宿的房間已成為實(shí)施違法活動(dòng)、隱藏違法嫌疑人或藏匿違禁物品的場(chǎng)所，公安民警需要進(jìn)入房間抓獲違法嫌疑人、收集違法活動(dòng)證據(jù)、查處相關(guān)違法活動(dòng)而組織實(shí)施的檢查。檢查證明文件是依照《治安管理處罰法》第 八十七條第一款之規(guī)定辦理的《檢查證》。　　公安民警需要對(duì)客房?jī)?nèi)的犯罪嫌疑人實(shí)施抓捕及搜查的，按照刑事辦案的有關(guān)規(guī)定出具相關(guān)法律文書(shū)?！　∥濉⑵渌　?一)關(guān)于年審　　依據(jù)《行政許可法》第 六十二條第二款的有關(guān)規(guī)定，公安機(jī)關(guān)不再對(duì)旅館《特種行業(yè)許可》實(shí)施年審制度。對(duì)旅館業(yè)經(jīng)營(yíng)者有違反國(guó)家有關(guān)管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的，依照《治安管理處罰法》第 五十四條第三款規(guī)定處罰。　　(二)關(guān)于培訓(xùn)　　新《細(xì)則》實(shí)施后，各地要全面組織旅館從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。特別是要加強(qiáng)對(duì)通宵經(jīng)營(yíng)浴室從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。認(rèn)真細(xì)致地宣傳新《細(xì)則》中的新規(guī)定，講解旅館業(yè)信息系統(tǒng)操作使用方法、身份證真?zhèn)舞b別等業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提高從業(yè)人員遵章守法的意識(shí)和發(fā)現(xiàn)控制違法犯罪人員及行為的能力。　　各地在貫徹執(zhí)行中遇有問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)報(bào)告省廳。　　浙江省公安廳　　二○○六年三月二十四日

8. 旅行社審批手續(xù)

申請(qǐng)開(kāi)辦國(guó)內(nèi)旅行社指南

一、申請(qǐng)人應(yīng)提供的材料：

1、擬設(shè)立旅行社的申請(qǐng)書(shū)。

2、縣級(jí)旅游局的初審意見(jiàn)、設(shè)區(qū)市旅游局的申報(bào)文件。

3、工商行政管理部門(mén)預(yù)留名稱(chēng)核準(zhǔn)。

4、設(shè)立旅行社的可行性報(bào)告。

5、旅行社章程。

6、開(kāi)戶銀行出具的資金信用證明、注冊(cè)會(huì)計(jì)師及其會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具驗(yàn)資報(bào)告。

7、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明。

8、《申報(bào)旅行社技術(shù)報(bào)告書(shū)》。

二、旅行社注冊(cè)資本不得少于30萬(wàn)元人民幣。

三、申辦程序：擬開(kāi)辦旅行社向所在地縣級(jí)以上旅游局提交申請(qǐng)，經(jīng)縣級(jí)以上旅游局審核后，由設(shè)區(qū)市旅游局報(bào)省旅游局審批。

四、承諾時(shí)限：省旅游局原則上每季度第二個(gè)月下旬受理各設(shè)區(qū)市旅游局的申報(bào)材料，并于受理后30個(gè)工作日內(nèi)作出批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)的決定。

五、批準(zhǔn)后，頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。旅行社向旅游行政管理部門(mén)交納質(zhì)量保證金10萬(wàn)元，并按規(guī)定在60個(gè)工作日內(nèi)持《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》到工商行政管理部門(mén)辦理登記手續(xù)。