1. 同程旅行如何
同程好一點(diǎn)吧, 因?yàn)樗麄円?guī)模遠(yuǎn)沒攜程那么大, 所以還是把客戶當(dāng)成真正的服務(wù)對(duì)象在服務(wù)的,而攜程已經(jīng)開始把客戶當(dāng)成傻子在對(duì)待了。
2. 同程旅行如何注銷賬號(hào)
具體的注銷方法如下:
1、在手機(jī)上打開同程網(wǎng)的APP進(jìn)入。
2、進(jìn)入到該軟件以后在登錄界面輸入賬號(hào)和密碼點(diǎn)擊登錄。
3、登錄進(jìn)入后臺(tái)以后點(diǎn)擊右下角我的按鈕。
4、在出現(xiàn)的頁面中點(diǎn)擊個(gè)人的頭像進(jìn)入。
5、頁面跳轉(zhuǎn)以后點(diǎn)擊賬號(hào)安全進(jìn)入。
6、在出現(xiàn)的賬號(hào)與安全界面點(diǎn)擊底部的注銷同程賬戶進(jìn)入。
7、在出現(xiàn)的注銷賬戶界面中點(diǎn)擊下一步按鈕。8、頁面跳轉(zhuǎn)以后點(diǎn)擊申請(qǐng)注銷。
3. 同程旅行如何認(rèn)證學(xué)生
若用戶符合同程旅游借款的條件,還是很好下款的,其申請(qǐng)條件為:
1、申請(qǐng)人的年齡在16-80周歲之間。
2、申請(qǐng)人有使用6個(gè)月以上的手機(jī)號(hào),同時(shí)是經(jīng)過本人身份證實(shí)名認(rèn)證的。
3、申請(qǐng)人芝麻信用良好,無不良信用記錄。
4、申請(qǐng)人有穩(wěn)定的工作合法的收入。
4. 同程旅行如何開發(fā)票
可以點(diǎn)開車票,然后隨這一欄去人工那里打印發(fā)票,或者自動(dòng)打印發(fā)票。
5. 同程旅行如何改簽
如果購(gòu)票的時(shí)候同步了12306賬號(hào),則可以直接登陸鐵路賬號(hào)辦理改簽或者取消退票手續(xù)。否則就只能在同程客戶端進(jìn)行操作了。
6. 同程旅行如何申請(qǐng)非自愿退票
同程旅行退票不需要到窗口,直接在同程旅行網(wǎng)站上退票即可。無論是在同程訂的飛機(jī)票還是火車票,只要找到相應(yīng)的訂票欄目,點(diǎn)擊退票選項(xiàng)即可完成。
7. 同程旅行如何非自愿退票
分兩種情況
1、未取票、且發(fā)車前時(shí)間大于3小時(shí),登入后點(diǎn)擊“我的訂單”自助申請(qǐng)退票。
2、已取票,或發(fā)車前時(shí)間小于3小時(shí),需自行攜帶購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效證件原件和火車票在發(fā)車前去火車站退票窗口辦理退票。
退票是我們?cè)谏钪薪?jīng)常碰到的情況,比如退電影票、火車票等。由于各種原因我們無法使用票據(jù),可以將其返還給原始售票者,這其中可能要收取一定比例的手續(xù)費(fèi)。退票必須是在票有效時(shí)間內(nèi)完成。
擴(kuò)展資料
1、機(jī)票退票
由于航空公司或旅客原因,旅客不在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程,40可以在客票有效期內(nèi)要求退票。旅客應(yīng)憑客票或客票未使用部分的“乘機(jī)聯(lián)”和“旅客聯(lián)”辦理退票。
國(guó)內(nèi)航班退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的航空公司或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。國(guó)際航班退票應(yīng)在原購(gòu)票地點(diǎn)或者經(jīng)航空公司同意的其它地點(diǎn),并符合原購(gòu)票地點(diǎn)和退票地點(diǎn)國(guó)家的法律及其他規(guī)定。
旅客自愿退票,除憑有效客票外,還應(yīng)提供旅客本人的有效身份證件。革命傷殘軍人和因公致殘的人民警察要求退票,免收退票費(fèi)。 持嬰兒客票的旅客退票,免收退票費(fèi)。持不定期客票的旅客要求退票,應(yīng)在客票的有效期內(nèi)到原購(gòu)票地點(diǎn)辦理退票手續(xù)。旅客在航班的經(jīng)停地自動(dòng)終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。
因航空公司原因造成航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原定座位時(shí),旅客要求退票,始發(fā)站應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。
旅客因?。òɑ疾÷每偷呐惆槿藛T)要求退票,需提供醫(yī)療單位的證明,始發(fā)地應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。
電子客票退票,憑證件,電子客票行程單辦理退票手續(xù)。
機(jī)票退票費(fèi):各個(gè)航空公司的規(guī)定不同,建議根據(jù)實(shí)際情況咨詢航空公司!民航正常規(guī)定是:在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)(含)以前,收5%,24小時(shí)以內(nèi)至2小時(shí)(含)以前,收10%,2小時(shí)以內(nèi)收20%,航班規(guī)定離站時(shí)間后,收50%。
2、火車票退票
《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定如下:
第十二節(jié) 退票
第四十八條 旅客要求退票時(shí),按下列規(guī)定辦理,核收退票費(fèi):
1. 在發(fā)站開車前,特殊情況也可以在開車后2h內(nèi),退還全部票價(jià)。團(tuán)體旅客期許在開車48h以前辦理。
2.在購(gòu)票地退還聯(lián)程票和往返票時(shí),必須于折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。在折返地或換乘地退還還未使用部分車票時(shí),按本條第1項(xiàng)辦理。
3. 旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí),經(jīng)站、車證實(shí),可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額。已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),按起碼里程計(jì)算;同行人同樣辦理。
4.退還帶有"行"字戳記的車票時(shí),應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。
5.站臺(tái)票收出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運(yùn)輸企業(yè)自定。必要時(shí),鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以臨時(shí)調(diào)整退票辦法。
第四十九條 因承運(yùn)人責(zé)任致使旅客退票時(shí)按下列規(guī)定辦理,不收退票費(fèi):
1.在發(fā)站,退還全部票價(jià)。
2.在中途站,退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額,已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),退還全部票價(jià)。
3.在到站,退還已收票價(jià)與已使用部分票價(jià)差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計(jì)算。
4.空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過程中不能修復(fù)時(shí),應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價(jià)。
第五十條 發(fā)生線路中斷旅客要求退票時(shí),在發(fā)站(包括中斷運(yùn)輸站返回發(fā)站的)退還全部票價(jià),在中途站退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額,不收退票費(fèi),但因?yàn)闈q價(jià)收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運(yùn)人責(zé)任時(shí),按本規(guī)程第四十九條處理。
3、電影票退票
電影票“概不退換”,也幾乎成了影院的通行“行規(guī)”。一些知名的影院,發(fā)現(xiàn)大部分影院在售票窗口,或者售票大廳的滾動(dòng)屏幕上,或者電影票上都會(huì)注明類似的提示,告知消費(fèi)者電影票售出后是不能退換的。“現(xiàn)在電影票都是電腦出票的,一旦出了票,就無法退換了?!币灿袀€(gè)別影院雖然在售票處和電影票上都沒有注明此類告示,但這些影院也表示,“這個(gè)規(guī)定已經(jīng)實(shí)行很多年了,大家都知道的?!币恍I(yè)內(nèi)人士甚至表示,“這個(gè)規(guī)定很正常,假如大家都想買就買,想退就退,那不是亂套了?!?/p>
8. 同程旅行如何取消預(yù)約搶票
登錄搶票賬號(hào),在我的購(gòu)票里點(diǎn)擊關(guān)閉搶票。