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國家旅游總局投訴電話號碼(國家旅游投訴電話號碼是多少)

2022年12月22日 03:00:021網(wǎng)絡(luò)

1. 國家旅游投訴電話號碼是多少

12580不是投訴電話!12580是中國移動公司的綜合性質(zhì)的服務(wù)的一個電話!12580是中國移動為廣大客戶提供的綜合信息服務(wù)平臺,在全國各地,您都可以隨時撥打12580進行餐飲、娛樂、旅游、天氣、交通、便民等各類信息的查詢,以及酒店、機票的查詢、預(yù)訂,查詢結(jié)果將以語音及短信、彩信等方式告知客戶!

2. 國家旅游投訴平臺電話

直接在線找客服就行。

3. 國家旅游網(wǎng)投訴電話號碼

說明這個投訴地的12301號碼沒有開通或者被撤銷。

12301是全國統(tǒng)一的文旅投訴電話,主要受理針對文化市場,旅游業(yè)務(wù)中違法違規(guī)行為的投訴和舉報。一般要求24小時有人接線。

但是你們當?shù)氐倪@部電話是空號,就最有可能是沒開通這個號碼。

4. 國家旅行投訴電話

投訴西藏旅行社,你可以去旅游局12301旅游投訴是專門為旅客開通投訴電話,對處理旅客訴求很有用的。12301是專門受理旅游咨詢和旅游投訴的熱線,對游客來說更有針對性,如果你是要投訴旅行社、OTA、景區(qū)或者導(dǎo)游,有著合同、門票、訂單、發(fā)票等有效憑證,一般來說,投訴都是管用的。

5. 國家旅游局的投訴電話是多少

主要職能為以下內(nèi)容:

(一)研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規(guī)劃,研究解決旅游經(jīng)濟運行中的重大問題,組織擬定旅游業(yè)的法規(guī)、規(guī)章及標準并監(jiān)督實施。

(二)協(xié)調(diào)各項旅游相關(guān)政策措施的落實,特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險等工作,保證旅游活動的正常運行。

(三)研究擬定國際旅游市場開發(fā)戰(zhàn)略,組織國家旅游整體形象的對外宣傳和推廣活動,組織指導(dǎo)重要旅游產(chǎn)品的開發(fā)工作。

(四)培育和完善國內(nèi)旅游市場,研究擬定發(fā)展國內(nèi)旅游的戰(zhàn)略措施并指導(dǎo)實施,監(jiān)督、檢查旅游市場秩序和服務(wù)質(zhì)量,受理旅游者投訴,維護旅游者合法權(quán)益。

(五)組織旅游資源的普查工作,指導(dǎo)重點旅游區(qū)域的規(guī)劃開發(fā)建設(shè),組織旅游統(tǒng)計工作。擴展資料中華人民共和國國家旅游局(簡稱"國家旅游局"),是國務(wù)院主管旅游工作的直屬機構(gòu)。國家旅游局內(nèi)設(shè)7個部門,分別是:辦公室(綜合協(xié)調(diào)司)、政策法規(guī)司、旅游促進與國際聯(lián)絡(luò)司、規(guī)劃發(fā)展與財務(wù)司、質(zhì)量規(guī)范與管理司、人事勞動教育司、老干部辦公室。國家旅游局有6個直屬單位,分別是:國家旅游局機關(guān)服務(wù)中心、國家旅游局信息中心、中國旅游協(xié)會、中國旅游報社、中國旅游出版社、中國旅游管理干部學(xué)院。

6. 全國旅游舉報電話號碼是多少

2021年底前全面取消全國統(tǒng)一旅游

文化和旅游部要求,各地文化和旅游行政部門要加強與12345熱線的工作銜接,及時接收辦理12345熱線轉(zhuǎn)辦的涉及文化和旅游領(lǐng)域的舉報、投訴、咨詢、求助、意見建議等各類群眾訴求。

對于12345熱線轉(zhuǎn)辦的不涉及違法違規(guī)問題的旅游糾紛投訴,各地文化和旅游行政部門要及時移交當?shù)芈糜瓮对V受理機構(gòu)處理,并跟蹤掌握辦理情況,及時答復(fù)或告知投訴人。旅游投訴受理機構(gòu)尚不明確的地區(qū),當?shù)匚幕吐糜涡姓块T要于2021年底前提請當?shù)卣凑铡吨腥A人民共和國旅游法》第九十一條、第九十二條之規(guī)定指定或設(shè)立統(tǒng)一的旅游投訴受理機構(gòu),并進一步明確當?shù)芈糜渭m紛調(diào)解組織。

文化市場綜合執(zhí)法機構(gòu)被指定為當?shù)芈糜瓮对V受理機構(gòu)的,要嚴格依法履行職責(zé),區(qū)分訴求問題性質(zhì),分類處理旅游舉報和旅游糾紛投訴。要按照《中華人民共和國旅游法》第八章之規(guī)定,加強與消費者協(xié)會、有關(guān)調(diào)解組織、仲裁機構(gòu)、人民法院等的協(xié)調(diào)與合作,依法依規(guī)開展旅游糾紛投訴處理工作。

文化和旅游部強調(diào),對于12345熱線轉(zhuǎn)交的涉及文化和旅游領(lǐng)域的咨詢、求助、意見建議等其他各類訴求,各地文化和旅游行政部門要指定專門內(nèi)設(shè)或直屬機構(gòu)負責(zé)辦理,及時接收、處理和答復(fù),確保群眾訴求“事事有回應(yīng),件件有著落”。

7. 國家旅游總局投訴電話多少

12315投訴酒店服務(wù)的話是有用的,12315主要是工商局管理,如果酒店和顧客有糾紛的話可以打電話來調(diào)解或者投訴。

 法律依據(jù)

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

 第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。 消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。

8. 旅游投訴電話是多少?

近期,為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文化市場經(jīng)營秩序,嚴查含有低俗內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品,文化和旅游部部署開展專項查處工作,依法從重查處部分內(nèi)容違規(guī)網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營單位,組織開展網(wǎng)絡(luò)動漫、網(wǎng)絡(luò)音樂市場集中執(zhí)法檢查,27家主要網(wǎng)絡(luò)動漫、網(wǎng)絡(luò)音樂網(wǎng)站被列入檢查對象名單。針對有關(guān)媒體曝光的“嗶哩嗶哩”“快看漫畫”等動漫視頻網(wǎng)站和漫畫網(wǎng)站提供含有低俗內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)動漫產(chǎn)品問題,文化和旅游部部署北京市、上海市文化市場行政執(zhí)法總隊依法查處上海寬娛數(shù)碼科技有限公司、快看世界(北京)科技有限公司的違規(guī)經(jīng)營行為。文化和旅游部要求11家主要網(wǎng)絡(luò)動漫經(jīng)營單位加強內(nèi)容自審,開展自查清理,下線違規(guī)網(wǎng)絡(luò)動漫產(chǎn)品,目前已下線涉嫌違規(guī)動漫視頻977條、漫畫167部。針對有的網(wǎng)絡(luò)音樂平臺提供含有宣揚法西斯和軍國主義等禁止內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)品的問題,文化和旅游部指導(dǎo)北京、浙江、廣東等地文化市場綜合執(zhí)法機構(gòu)依法立案調(diào)查,并將依法作出行政處罰。文化和旅游部部署18家主要網(wǎng)絡(luò)音樂平臺開展自查清理,已下線涉嫌違規(guī)網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)品4664首、視頻10萬余條,清理歌單891個,刪除違規(guī)用戶評論4300余條,清理昵稱、頭像等違規(guī)用戶信息4500余條。據(jù)悉,為進一步加強網(wǎng)絡(luò)文化市場監(jiān)管,文化和旅游部于近日組織開展集中執(zhí)法檢查,對27家主要網(wǎng)絡(luò)動漫和網(wǎng)絡(luò)音樂經(jīng)營單位進行全面檢查,重點檢查含有淫穢色情低俗、宣揚暴力、教唆犯罪、違背社會公德等禁止內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)動漫、網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)品。發(fā)現(xiàn)含有禁止內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品的,文化和旅游部將從快從重查處,并及時向社會公布查處結(jié)果。文化和旅游部同時公布了網(wǎng)絡(luò)文化市場集中執(zhí)法檢查舉報電話010-59881010和舉報平臺。來自人民網(wǎng)

9. 國家旅游總局投訴電話

第一,酒店屬于工商部門管理 。打電話到當?shù)氐墓ど绦姓芾砭?進行投訴。這個投訴是有反饋的,所以一投一個準。

 第二,小的酒店屬于衛(wèi)生管理委員會管理,可以114 轉(zhuǎn)接當?shù)氐男l(wèi)生管理委員會進行投訴,

第三,如果是一些小問題(如:遭到冒犯,受到不公平待遇),那就直接找負責(zé)人啊?;旧?找到經(jīng)理問題能夠解決。 第四,如果經(jīng)理不識趣,那你就去相應(yīng)APP去投訴他,給他差評。還有,如果你依舊憤憤不平,你可以發(fā)朋友圈。

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