1. 旅游大數(shù)據(jù)網(wǎng)
旅游行業(yè)有行業(yè)廣、 規(guī)模大、 移動性強的特點, 因此更加依賴大數(shù)據(jù)。 當前, 旅游業(yè)也在 “新常態(tài)” 下迎來了升級的挑戰(zhàn)和變革的機遇, 新常態(tài)對于一般的經(jīng) 濟部門是經(jīng)濟速度放慢、人均 GDP 增速減小,很多傳統(tǒng)行業(yè)在調整結構,但新 常態(tài)對旅游行業(yè)卻是速度加快的。 旅游大數(shù)據(jù)的解決之道, 在于整合國內(nèi)多途徑 的大數(shù)據(jù)源, 形成旅游大數(shù)據(jù)生態(tài), 為國內(nèi)旅游業(yè)提供大數(shù)據(jù)解決方案, 促進旅 游業(yè)的轉型升級。
2. 旅游大數(shù)據(jù)網(wǎng)站
桂林旅游學院旅游數(shù)據(jù)學院是應旅游領域數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化轉型升級要求于2019年成立的二級學院。學院的目標是要建成具有國內(nèi)影響力的智慧旅游理論與技術的研發(fā)基地、數(shù)據(jù)價值創(chuàng)造與創(chuàng)新中心,以及智慧旅游人才的培養(yǎng)基地。旅游數(shù)據(jù)學院以服務學生成長為中心,堅持高等工程教育理念,開展深度校企合作,培養(yǎng)具有解決大數(shù)據(jù)、人工智能領域復雜工程問題能力的工程技術人才。
3. 旅游數(shù)據(jù)網(wǎng)站
2020年國慶旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計,上海成為最熱門的旅游城市,排名第一, 前十名是:上海、重慶、深圳、廣州、蘇州、成都、北京、杭州、西安、東莞。蘇州、東莞成為新一代熱門旅游城市。
中國最熱門的景點前十為:杭州西湖、上海外灘、北京天安門廣場、廣州塔、西安大唐不夜城、黃山、上海迪士尼、洛陽老君山、麗江古城、成都遠洋太古里。
4. 旅游景區(qū)大數(shù)據(jù)
現(xiàn)在隨著改革開放的成果,我們?nèi)嗣竦纳钏讲粩嗵岣撸鱾€景區(qū)建設智慧旅游,可以提高游客旅游過程中的體驗,和滿意度。提高景區(qū)經(jīng)營管理效率,那么建設智慧旅游景區(qū)具體有什么好處,下面為大家詳細介紹一下:
1、提升管理水平,提高工作效率
景區(qū)通過建設系統(tǒng),比如:智慧停車系統(tǒng),實時監(jiān)控系統(tǒng),智慧入園系統(tǒng)等,通過統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口,可以讓景區(qū)全面、透徹、實時掌握了解園區(qū)的各種情況,實現(xiàn)及時調度和現(xiàn)場管理,從而提高游客接待量,提升企業(yè)工作效率,同時降低成本形成企業(yè)競爭力。
2、通過數(shù)據(jù),宏觀調控景區(qū)經(jīng)營決策
景區(qū)通過對數(shù)據(jù)的收集、篩選、整理、分析,通過數(shù)據(jù)驅動景區(qū)的經(jīng)營決策,把數(shù)據(jù)用于旅游服務、營銷、管理工作的創(chuàng)新與改進之中,循環(huán)進行,反復使用,實現(xiàn)生態(tài)可持續(xù)的品牌建立之道。
3、提升游客滿意度
通過景區(qū)的大數(shù)據(jù)系統(tǒng),游客可不用窗口排隊買票,直接通過微信或者網(wǎng)站進行購票,購票后直接憑借二維碼,通過閘機進入,大大提升了游客滿意度,同時利用智慧導覽系統(tǒng),提升游客游覽的的感受。
智慧景區(qū)通過智慧化、信息化的方式,提升景區(qū)旅游服務、旅游管理、旅游營銷,通過無人值守入園系統(tǒng)為您提供智慧旅游解決方案,全面解決智慧旅游過程中所遇到的問題。
5. 旅游大數(shù)據(jù)網(wǎng)站有哪些
旅游人數(shù)的變化,旅游時間,旅游地點,旅游習慣,過程中的消費習慣團隊旅游還是個人旅游等等數(shù)據(jù)。
6. 旅游大數(shù)據(jù)查詢平臺
1、原因
幕后操作者并未記錄用戶的定位信息,若近期通話較少,系統(tǒng)也未記錄或查找您的定位信息,則無法獲得出行資料。
2、解決方法
同一天,撥打2個以上電話,可撥打任意聯(lián)系人,間隔4小時以上,并于晚上8點前完成。
因經(jīng)營者判定停泊時間條件時,近期14天內(nèi)呼叫數(shù)據(jù),以電話為主,流量不作為判定依據(jù),所有通訊大數(shù)據(jù)行程卡的旅行數(shù)據(jù),均由運營商的具體省單位自行推送,可能會有一定的延遲,但基本上都是在上午10點至下午4點期間推出。
7. 攜程旅游大數(shù)據(jù)
在日前由中國旅游研究院主辦的精益服務促進智慧旅游研討會上,“攜程”旅行網(wǎng)副總裁湯瀾強調,如今的“市場”已進入“細分”時代,消費者群體發(fā)生了細分,我們需推出對應的產(chǎn)品以滿足不同用戶群體的細分需求。上市之后,攜程逐漸開始產(chǎn)品化,相繼推出旅游度假業(yè)務商旅業(yè)務。湯瀾稱。消費者在享受前所未有的優(yōu)惠價格的同時,在預訂過程中隱藏了酒店名字,不至于影響到該酒店的市場定位,也不會打破自身的價格體系。湯瀾稱。
在日前由中國旅游研究院主辦的“精益服務促進智慧旅游”研討會上,攜程旅行網(wǎng)副總裁湯瀾強調,“如今的市場已進入細分時代,消費者群體發(fā)生了細分,我們需推出對應的產(chǎn)品以滿足不同用戶群體的細分需求?!?/p>
據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2011年中國在線旅游交易規(guī)模達1730億元,今年增長速度預計超過50%,交易額將超過2500億元。
但攜程的受關注程度不如“去哪兒”高,積累最深的機票和酒店業(yè)務更是受到很大沖擊。湯瀾稱,“產(chǎn)品同質化現(xiàn)象太嚴重,以至于很難形成攜程自己的品牌特色。而且不能完全體現(xiàn)出服務的價值,沒法真正了解用戶的需求,導致無法做出相應的戰(zhàn)略調整。”攜程之前的商業(yè)模式更多的是在賣資源,機票和酒店的傭金都是固定的,容易出現(xiàn)“天花板效應”,達到某一個量級后,其邊際收益將明顯下滑。
湯瀾告訴本報:“我們不想成為‘信息批發(fā)商’。通過OTA(在線旅游代理)的服務模式,不僅提供旅游信息,更重要的是根據(jù)消費者的不同需求,組合不同的服務。”
上市之后,攜程逐漸開始“產(chǎn)品化”,相繼推出旅游度假業(yè)務、商旅業(yè)務。如今這兩項已被列入攜程的四大支柱業(yè)務,與之前的機票和酒店業(yè)務不同,它們更像是一種解決方案。通過采用內(nèi)購的方式購買機票和酒店服務,再根據(jù)不同的產(chǎn)品方式,組合成更個性化的產(chǎn)品。
而這四大業(yè)務之間的互動更加明確,機票和酒店除了獨立銷售外,還充當著另外兩者的供應商,而旅游和商旅則又可以拉升其他業(yè)務的銷量,從而形成一個全新的業(yè)務版圖?!皵y程最大的優(yōu)勢在于服務可以形成閉環(huán),使消費者在一個系統(tǒng)內(nèi)完成查詢、預定、支付、經(jīng)驗分享等流程?!睖珵懛Q。
為了做好服務,攜程在線上線下做了很多準備,成立了超大型呼叫中心、投資線下酒店和旅行社等,幾乎滲透到整個產(chǎn)業(yè)鏈的每一個細節(jié)。
對產(chǎn)業(yè)鏈資源的整合使得攜程在開發(fā)產(chǎn)品的過程中更加有的放矢。今年1月份剛上線的惠選酒店頻道,采用模糊預訂模式——商家在產(chǎn)品失效(飛機起飛或是酒店晚間訂房)之前,以更低的折扣甩貨的方式。所謂的“模糊定價”,就是消費者只能看到部分酒店信息,比如星級、區(qū)域等,而價格和酒店名稱只有在支付成功之后,才能看到?!跋M者在享受前所未有的優(yōu)惠價格的同時,在預訂過程中隱藏了酒店名字,不至于影響到該酒店的市場定位,也不會打破自身的價格體系?!睖珵懛Q。
這只是攜程其中一款產(chǎn)品,而在繁雜的產(chǎn)品設計過程中,攜程最大的難度就是標準化和個性化之間的平衡,尤其是它重點的旅游業(yè)務。
攜程在標準化的基礎上,會根據(jù)一部分顧客的要求,對產(chǎn)品進行部分的調整。為此,攜程專門成立了創(chuàng)新業(yè)務部,用幾十個交叉的維度來考量一個產(chǎn)品的商用性。比如季節(jié)因素,游泳在冬天就不適合放在產(chǎn)品里,甚至還會考慮客戶是親子游還是情侶游。
這些產(chǎn)品的載體來自攜程收購的“Smart GO”,它只保留機票和酒店兩塊標準化的服務,而中間則給出了一個菜單式的選擇。通過這種方式,攜程不僅滿足了個性化需求,而且也兼顧了標準化。
“經(jīng)過這樣的調整,實現(xiàn)了在最佳的時刻,以最好的價格,通過最優(yōu)的渠道出售給最合適的客人。”湯瀾表示。