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上海途牛旅游客服(途牛旅游的客服電話號碼)

2022年12月22日 16:29:591網(wǎng)絡

1. 途牛旅游的客服電話號碼

這可能是因為途牛旅游到了下架的周期,也有可能是經(jīng)營不善導致的

2. 途牛旅游客服電話是多少

  旅游券是途牛旅游券網(wǎng)發(fā)放的一種單用途預付卡(僅用在途牛旅游網(wǎng)),由編號和密碼組成。旅游券有效期內(nèi)在途牛旅游網(wǎng)使用等同于現(xiàn)金,可分多次使用?! ∫弧⑼九B糜卫锏穆糜尉碜饔萌缦拢骸 ?、促銷價中呈現(xiàn)的價格為已優(yōu)惠后的價格;  2、若同時滿足"早預訂"、"多人預訂"的優(yōu)惠條件,則可同時使用,若有 "途牛抵用券",仍可以使用抵用券,享受多重優(yōu)惠;  3、"早預訂"中滿足提前預訂天數(shù)即可享受優(yōu)惠,出游當天不計入提前預訂天數(shù);  4、請在早預訂時間內(nèi)付清全部款項,超過優(yōu)惠時間,需要補交對應優(yōu)惠金額;  5、 "多人預訂"中滿足多人預訂人數(shù)即可享受優(yōu)惠,簽約后若人數(shù)變更,則以變更后的人數(shù)為準;  6、立減優(yōu)惠不可與抵用券同時享用;  7、一個訂單只能參加和使用一個立減優(yōu)惠?! 《?、獲得旅游券方法如下:  1、客戶預訂途牛旅游網(wǎng)產(chǎn)品,出游歸來后將此行的游記根據(jù)要求發(fā)表于論壇,審核通過即可獲得旅游券贈送;  2、途牛旅游網(wǎng)會舉行不定期的促銷活動,參加活動將機會獲贈旅游券,請密切關(guān)注途牛旅游網(wǎng)的各類活動;  3、預訂途牛旅游網(wǎng)門票,出游、入住歸來在線填寫產(chǎn)品體驗點評即可獲得一定金額的旅游券獎勵;  4、客戶可以直接聯(lián)系途牛旅游網(wǎng)市場部購買旅游券產(chǎn)品?! ∪?、使用旅游券方法如下:  1、在線預訂時可在支付頁面輸入旅游券的編號和密碼使用;  2、也可在電話預訂過程中根據(jù)客服專員的提示進行使用?! ∷?、旅游券使用注意事項:  1、旅游券相當于預付卡,券內(nèi)預付價值一元等值于一元人民幣;  2、旅游券可在途牛旅游網(wǎng)預訂跟團游、自助游、自駕游、公司旅游、郵輪、簽證、預付費類酒店、特賣產(chǎn)品、團購產(chǎn)品(注:門票類產(chǎn)品、現(xiàn)付費類產(chǎn)品、零售平臺產(chǎn)品、火車票、機票類暫不支持旅游券支付);  3、旅游券是會員專享工具,遵守先充值后使用原則,即旅游券在首次使用時會綁定到會員賬戶。綁定后的旅游券限該會員賬戶使用,但旅游券支付的訂單出游人不受限制;  4、用于銷售的途牛旅游券自生效之日起三年內(nèi)有效,途牛旅游券應在有效期內(nèi)使用;  5、有效期內(nèi)可以在途牛旅游網(wǎng)預定途牛自營產(chǎn)品時全額使用,不受使用次數(shù)、金額等條件限制;  6、同時使用旅游券和現(xiàn)金下訂單,發(fā)生取消訂單時,旅游券支付部分會退回會員賬戶內(nèi),不予兌現(xiàn);  7、旅游券可以與網(wǎng)站其他促銷優(yōu)惠活動同時使用,不受額度限制,可以全額使用;  8、通過www.tuniu.com

購買的實體途牛旅游券,需要進入會員中心點擊“確認收貨”后方可激活使用。通過線下采購的旅游券,一般在確認資金到賬后的五個工作日方可激活使用;  9、旅游券為不記名、不掛失、不兌現(xiàn)的產(chǎn)品,售出不退,遺失不補,請妥善保管;  10、旅游券僅限預訂產(chǎn)品時使用,在出游過程中的消費,均不可使用;  11、登錄會員中心點擊旅游券查看余額;  12、用于銷售的途牛旅游券,超過有效期仍有未消費余額的客戶,可提出延期申請,延期時限為一年。辦理延期收取手續(xù)費50元/次,采用直接扣取旅游券金額的方式;  13、旅游券購買時若需要發(fā)票,請?zhí)崆罢f明或在具體選項前標明,在預訂產(chǎn)品時,旅游券支付部分不再提供發(fā)票。

3. 途牛旅游官網(wǎng)電話號碼

途牛旅游app沒有下架正常運行的

4. 途牛旅游網(wǎng)總部地址和電話

就是一家做旅游方面生意的公司,類似于去哪兒,同程,攜程途牛旅游網(wǎng)提供8萬余種旅游產(chǎn)品供消費者選擇,涵蓋跟團、自助、自駕、郵輪、酒店、簽證、景區(qū)門票以及公司旅游等,已成功服務累計超過400萬人次出游。

5. 途牛旅游服務電話

  旅游券是途牛旅游券網(wǎng)發(fā)放的一種單用途預付卡(僅用在途牛旅游網(wǎng)),由編號和密碼組成。旅游券有效期內(nèi)在途牛旅游網(wǎng)使用等同于現(xiàn)金,可分多次使用?! ∫?、途牛旅游里的旅游卷作用如下:  1、促銷價中呈現(xiàn)的價格為已優(yōu)惠后的價格;  2、若同時滿足"早預訂"、"多人預訂"的優(yōu)惠條件,則可同時使用,若有 "途牛抵用券",仍可以使用抵用券,享受多重優(yōu)惠;  3、"早預訂"中滿足提前預訂天數(shù)即可享受優(yōu)惠,出游當天不計入提前預訂天數(shù);  4、請在早預訂時間內(nèi)付清全部款項,超過優(yōu)惠時間,需要補交對應優(yōu)惠金額;  5、 "多人預訂"中滿足多人預訂人數(shù)即可享受優(yōu)惠,簽約后若人數(shù)變更,則以變更后的人數(shù)為準;  6、立減優(yōu)惠不可與抵用券同時享用;  7、一個訂單只能參加和使用一個立減優(yōu)惠?! 《@得旅游券方法如下:  1、客戶預訂途牛旅游網(wǎng)產(chǎn)品,出游歸來后將此行的游記根據(jù)要求發(fā)表于論壇,審核通過即可獲得旅游券贈送;  2、途牛旅游網(wǎng)會舉行不定期的促銷活動,參加活動將機會獲贈旅游券,請密切關(guān)注途牛旅游網(wǎng)的各類活動;  3、預訂途牛旅游網(wǎng)門票,出游、入住歸來在線填寫產(chǎn)品體驗點評即可獲得一定金額的旅游券獎勵;  4、客戶可以直接聯(lián)系途牛旅游網(wǎng)市場部購買旅游券產(chǎn)品。  三、使用旅游券方法如下:  1、在線預訂時可在支付頁面輸入旅游券的編號和密碼使用;  2、也可在電話預訂過程中根據(jù)客服專員的提示進行使用?! ∷摹⒙糜稳褂米⒁馐马棧骸 ?、旅游券相當于預付卡,券內(nèi)預付價值一元等值于一元人民幣;  2、旅游券可在途牛旅游網(wǎng)預訂跟團游、自助游、自駕游、公司旅游、郵輪、簽證、預付費類酒店、特賣產(chǎn)品、團購產(chǎn)品(注:門票類產(chǎn)品、現(xiàn)付費類產(chǎn)品、零售平臺產(chǎn)品、火車票、機票類暫不支持旅游券支付);  3、旅游券是會員專享工具,遵守先充值后使用原則,即旅游券在首次使用時會綁定到會員賬戶。綁定后的旅游券限該會員賬戶使用,但旅游券支付的訂單出游人不受限制;  4、用于銷售的途牛旅游券自生效之日起三年內(nèi)有效,途牛旅游券應在有效期內(nèi)使用;  5、有效期內(nèi)可以在途牛旅游網(wǎng)預定途牛自營產(chǎn)品時全額使用,不受使用次數(shù)、金額等條件限制;  6、同時使用旅游券和現(xiàn)金下訂單,發(fā)生取消訂單時,旅游券支付部分會退回會員賬戶內(nèi),不予兌現(xiàn);  7、旅游券可以與網(wǎng)站其他促銷優(yōu)惠活動同時使用,不受額度限制,可以全額使用;  8、通過www.tuniu.com;購買的實體途牛旅游券,需要進入會員中心點擊“確認收貨”后方可激活使用。通過線下采購的旅游券,一般在確認資金到賬后的五個工作日方可激活使用;  9、旅游券為不記名、不掛失、不兌現(xiàn)的產(chǎn)品,售出不退,遺失不補,請妥善保管;  10、旅游券僅限預訂產(chǎn)品時使用,在出游過程中的消費,均不可使用;  11、登錄會員中心點擊旅游券查看余額;  12、用于銷售的途牛旅游券,超過有效期仍有未消費余額的客戶,可提出延期申請,延期時限為一年。辦理延期收取手續(xù)費50元/次,采用直接扣取旅游券金額的方式;  13、旅游券購買時若需要發(fā)票,請?zhí)崆罢f明或在具體選項前標明,在預訂產(chǎn)品時,旅游券支付部分不再提供發(fā)票。

6. 途牛旅游的客服電話號碼是多少

一、網(wǎng)站性質(zhì)的區(qū)別:途牛類似OTA業(yè)的自主商鋪,網(wǎng)站提供的服務都是途牛獨家的產(chǎn)品;而攜程則是旅游界的網(wǎng)上商城,旗下提供的服務產(chǎn)品來自不同的供應商。

二、旅游線路類型的區(qū)別:途牛的重點旅游線路偏向于休閑旅游線路;而攜程的旅游線路則偏重于商旅。

三、結(jié)算方式的區(qū)別:途牛大部分線路采取預付費形式預定;攜程的機票業(yè)務是先充值,酒店業(yè)務是交易達成之后酒店再給返傭,所以現(xiàn)金流不一樣。

四、特色服務的區(qū)別:由于攜程網(wǎng)擁有更為廣大的供應商,因此其對于的特色服務也更為豐富。最為出眾的為攜程具有私人向?qū)脚_,用戶可以咨詢私人向?qū)нM行旅游攻略,大大節(jié)省旅游前的準備工作時間。

五、售后服務的區(qū)別:途牛的提供服務均為自家產(chǎn)品,因此其服務體系更為細致,對于出現(xiàn)售后問題的處理應對能力更為強大。而攜程與客戶和供應商中處于第三方,因此在處理售后服務問題時是處于中間聯(lián)絡人的身份,其處理速度較途牛慢。

7. 途牛旅行網(wǎng)客服電話

直接進官網(wǎng)訂單退票。

。。旅客如要退當天車票,可在開車前先改簽車票,把車票出行日期改成兩天后,然后憑改簽后的新車票再退票,這樣退票就無需支付20%的手續(xù)費,而只需要支付5%的手續(xù)費。

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