1. 旅游投訴在哪里投訴
您可以向航空公司咨詢退款詳情,如果是航空公司已經退款給平臺了,而平臺不退款,您可以在消費保平臺進行投訴,專業(yè)投訴專員將為您維權。
您可以通過以下渠道向我們發(fā)起投訴:
1、可以到消費保官網https://www.xfb315.com/ 發(fā)起投訴
2、微信搜索【消費保】 發(fā)起投訴
3、下載【消費保】APP向我們發(fā)起投訴!
消費保是一個公益性的消費維權輿論監(jiān)督平臺,截至目前,消費保累計服務用戶千萬人,累計為消費者挽回損失29.82億元,贏得了廣大用戶的好評。大家在日常生活中遇到任何消費糾紛問題,都可以向我們發(fā)起投訴。維護消費者權益,依法履行輿論監(jiān)督責任,我們義不容辭!
2. 旅游網站投訴去哪里投訴
你可以去找同程客服去投訴的
3. 旅游投訴在哪里投訴的
因為攜程屬于第三方的售票途徑,一般攜程購票都是有手續(xù)費的,尤其臨近年關,手續(xù)費也都比較貴,所以,要看如果是攜程程序出錯多收了你的費用,那么可以和攜程客服聯系,讓他們幫你解決,如果是其中有攜程的手續(xù)費導致的,那就沒有辦法了,人家是明碼標價的,你沒注意,只能怨你自己了。
4. 旅游投訴去哪里
可以可以向12315進行投訴如果是在同程旅行當中發(fā)生了一些不愉快的情況,或者是沒有按照相關規(guī)定履行合同,那么可以向12315進行投訴,因為12315是屬于消費者權益的投訴平臺。
同程旅行官方微博 [投訴問題] 客服不處理,不予退款,服務不到位 [投訴要求] 退款,賠償,道歉,作出處罰,改善服務 [涉訴金額] 1380元 [投訴進度]
5. 旅游投訴怎樣投訴
可以可以向12315進行投訴如果是在同程旅行當中發(fā)生了一些不愉快的情況,或者是沒有按照相關規(guī)定履行合同,那么可以向12315進行投訴,因為12315是屬于消費者權益的投訴平臺12315接到投訴后,會立即啟動處理機制,向有關部門反映情況
6. 旅游投訴在哪里投訴有效
我國一直都在嚴厲打擊黃、堵、毒的違法行為,如果有涉及賭博的行為,一旦被查出就會被公安機關給予一定程度的行政處罰。但是現在隨著網絡時代的興起,有不少人找到了賭博的新途徑——網絡賭博,那么網絡上賭博怎么舉報?怎么處罰?
一、網絡上賭博怎么舉報
(一)可以通過下面途徑舉報:
1、直接前往當地公安機關或者通過信函等方式向當地公安機關舉報,也可以直接撥打110或者當地報警電話舉報。
2、向公安部網安局的“網絡違法犯罪舉報網站”提交舉報內容。
(二)舉報時需要提供的信息
1、如果是賭博網站,請?zhí)峁┚W站網址;如果是微信群或者QQ群,請?zhí)峁┤旱奶柎a或名稱,同時也請?zhí)峁┤汗芾韱T的賬號;如果是游戲類,請?zhí)峁﹨①€人員的游戲賬號、QQ號碼或者微信賬號等。
2、最好能夠提供具體賭博行為的截圖及簡單的情況描述。
二、網絡賭博怎樣處罰
《最高人民法院、最高人民檢察院、公安部關于辦理網絡賭博犯罪案件適用法律若干問題的意見》規(guī)定,明知是賭博網站,而為其提供下列服務或者幫助的,屬于開設賭場罪的共同犯罪,依照網絡賭博罪的規(guī)定處罰:
(一)為賭博網站提供互聯網接入、服務器托管、網絡存儲空間、通訊傳輸通道、投放廣告、發(fā)展會員、軟件開發(fā)、技術支持等服務,收取服務費數額在2萬元以上的;
(二)為賭博網站提供資金支付結算服務,收取服務費數額在1萬元以上或者幫助收取賭資20萬元以上的;
(三)為10個以上賭博網站投放與網址、賠率等信息有關的廣告或者為賭博網站投放廣告累計100條以上的。實施前款規(guī)定的行為,數量或者數額達到前款規(guī)定標準5倍以上的,應當認定為《刑法》第三百零三條第二款規(guī)定的“情節(jié)嚴重”。
實施本條第一款規(guī)定的行為,具有下列情形之一的,應當認定行為人“明知”,但是有證據證明確實不知道的除外:
(一)收到行政主管機關書面等方式的告知后,仍然實施上述行為的;
(二)為賭博網站提供互聯網接入、服務器托管、網絡存儲空間、通訊傳輸通道、投放廣告、軟件開發(fā)、技術支持、資金支付結算等服務,收取服務費明顯異常的;
(三)在執(zhí)法人員調查時,通過銷毀、修改數據、賬本等方式故意規(guī)避調查或者向犯罪嫌疑人通風報信的;
(四)其他有證據證明行為人明知的。如果有開設賭場的犯罪嫌疑人尚未到案,但是不影響對已到案共同犯罪嫌疑人、被告人的犯罪事實認定的,可以依法對已到案者定罪處罰。
7. 旅游投訴在哪里投訴最有效
隸屬國務院直接管理,屬于行政機關,主要職能是 (一)研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規(guī)劃,研究解決旅游經濟運行中的重大問題,組織擬定旅游業(yè)的法規(guī)、規(guī)章及標準并監(jiān)督實施。 (二)協調各項旅游相關政策措施的落實,特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險等工作,保證旅游活動的正常運行。 (三)研究擬定國際旅游市場開發(fā)戰(zhàn)略,組織國家旅游整體形象的對外宣傳和推廣活動,組織指導重要旅游產品的開發(fā)工作。 (四)培育和完善國內旅游市場,研究擬定發(fā)展國內旅游的戰(zhàn)略措施并指導實施,監(jiān)督、檢查旅游市場秩序和服務質量,受理旅游者投訴,維護旅游者合法權益。 (五)組織旅游資源的普查工作,指導重點旅游區(qū)域的規(guī)劃開發(fā)建設,組織旅游統計工作。 (六)研究擬定旅游涉外政策,負責旅游對外交流合作,代表國家簽訂國際旅游協定,制定出境旅游、邊境旅游辦法并監(jiān)督實施。 (七)組織指導旅游教育、培訓工作,制訂旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格制度和等級制度并監(jiān)督實施。 (八)指導地方旅游行政機關開展旅游工作。 (九)負責局機關及在京直屬單位的黨群工作,對直屬單位實施領導和管理。 (十)承辦國務院交辦的其他事項
8. 旅游怎么投訴
根據《旅游投訴暫行規(guī)定》規(guī)定了以下幾種時效:
一、投訴時效:向旅游投訴機關請求合法權益的投訴時效期間為60天,投訴時效從投訴者知道或應知道權利被侵害時算,有特殊情況的,旅游投訴管理機關可以延長投訴時效期間。
二、受理時效:投訴管理機關接到投訴狀或口頭投訴,經審查,符合受理條件的,應當及時調查處理;不符合受理條件的應在7日內通知投訴者不予受理,并說明理由。
三、應訴答復時效:投訴管理機關作出受理決定后,應當及時通知被投訴者。被投訴者應當在接到通知之日起30日內作出書面答復。
四、送達時效:旅游投訴管理機關作出的處理決定應當用旅游投訴處理決定書的形式在15日內通知投訴者和被投訴者。
五、申請復議時效:投訴者或被投訴者對旅游投訴管理機關作出的處理決定或行政處罰決定不服的,可在60日內向處理機關的上一級旅游投訴管理機關申請復議。另外,如何寫投訴信。即:(一)被投訴事由; (二)調查核實過程; (三)基本事實與證據; (四)責任及處理意見。 旅游投訴管理機關應當對被投訴者的書面答復進行復查
9. 什么是旅游投訴
1.首先,我們可以直接撥打12315的消費者投訴熱線,直接將自己遇到的問題投訴到12315。
2.其次,我們也可以通過線上12315平臺進行投訴,我們利用12315,一般搜索結果的第一個就是該平臺的官網鏈接。
3.進入到了12315平臺的官網以后,然后我們點擊頁面中的【我要投訴】。
4.進入到了投訴頁面以后,然后我們填寫好要投訴的單位,并補充自己的個人信息以及所發(fā)生的業(yè)務信息后,即可完成投訴申請。
10. 旅游投訴找哪里
說明這個投訴地的12301號碼沒有開通或者被撤銷。
12301是全國統一的文旅投訴電話,主要受理針對文化市場,旅游業(yè)務中違法違規(guī)行為的投訴和舉報。一般要求24小時有人接線。
但是你們當地的這部電話是空號,就最有可能是沒開通這個號碼。