1. 如何依法落實(shí)旅游市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任
建立假期旅游應(yīng)急響應(yīng)制度。各大景區(qū)管理部門要科學(xué)測(cè)算,規(guī)范景區(qū)的游客接待人數(shù)。在游客人數(shù)已經(jīng)超過(guò)景區(qū)接待能力時(shí),要及時(shí)啟動(dòng)假期旅游應(yīng)急響應(yīng)制度,限制游客繼續(xù)涌入景區(qū),以免景區(qū)爆棚,造成各種意外事件和群體性事件。同時(shí)要做好游客的思想工作,將其進(jìn)行合理有序的疏散,避免游客由于情緒失控出現(xiàn)各種不文明行為。
健全假期旅游文明導(dǎo)游制度。各大景區(qū)管理部門要加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游的文明導(dǎo)游培訓(xùn)。要求各導(dǎo)游在帶團(tuán)到景區(qū)游玩時(shí),要與所在團(tuán)的游客約法三章,約束好游客的旅游行為。同時(shí)景區(qū)要加強(qiáng)對(duì)文明導(dǎo)游的監(jiān)測(cè)制度,并且要將責(zé)任落實(shí)到人,對(duì)于不符合景區(qū)文明導(dǎo)游規(guī)定的旅行團(tuán),要求其必須整改到位,才能夠帶團(tuán)進(jìn)入景區(qū)。
加強(qiáng)假期旅游科學(xué)管理制度。各大景區(qū)管理部門要加強(qiáng)對(duì)員工的專業(yè)技術(shù)教育,提高管理人員的綜合素質(zhì),重要的或者業(yè)務(wù)性突出的崗位,要實(shí)行持證上崗制度。假期旅游期間,要建立景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的文明旅游目標(biāo)考核責(zé)任制,有效提高景區(qū)的文明旅游管理工作。
淺談如何加強(qiáng)旅游景區(qū)價(jià)格管理問題
充分發(fā)揮價(jià)格杠桿作用,才能推進(jìn)旅游業(yè)快速健康發(fā)展。
發(fā)揮價(jià)格杠桿作用,推進(jìn)旅游業(yè)快速發(fā)展
切實(shí)推進(jìn)旅游業(yè)快速、隨著人民群眾生活水平的不斷提高,旅游消費(fèi)已成為人民群眾生活的重要組成部分,且呈日益增長(zhǎng)趨勢(shì)。尤其在價(jià)格秩序方面存在著越權(quán)定價(jià)、質(zhì)價(jià)不符、價(jià)格攀比等,在一定程度上影響了旅游業(yè)快速、健康發(fā)展和人民群眾日益增長(zhǎng)的旅游需求。充分認(rèn)識(shí)價(jià)格杠桿對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,調(diào)控有度,健康發(fā)展,發(fā)揮其支柱產(chǎn)業(yè)的作用。
完善價(jià)格監(jiān)管制度,營(yíng)造旅游發(fā)展環(huán)境
對(duì)各種不同性質(zhì)的旅游景區(qū)要區(qū)別不同情況實(shí)行切實(shí)可行的作價(jià)辦法。對(duì)保護(hù)性開放的重要文物古跡、大型博物館、重要風(fēng)景名勝和自然保護(hù)區(qū)等,其門票價(jià)格應(yīng)按照兼顧保護(hù)和開放的原則核定;對(duì)與居民日常生活關(guān)系密切相關(guān)的城市公園、紀(jì)念館、博物館、展覽館等,其門票價(jià)格應(yīng)按照體現(xiàn)公益性的原則核定;對(duì)具有愛國(guó)主義教育意義的游覽參觀點(diǎn),其門票價(jià)格應(yīng)以體現(xiàn)愛國(guó)主 義精神為主,對(duì)老年人和未成年人實(shí)行減免的政策;對(duì)具有明顯季節(jié)差別的旅游景區(qū),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制訂適當(dāng)?shù)募竟?jié)差價(jià),適度引導(dǎo)客源流量,充分發(fā)揮旅游景區(qū)接待能力,形成合理開發(fā)、持續(xù)利用、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、有序發(fā)展的旅游大環(huán)境。
建立科學(xué)價(jià)格機(jī)制,促進(jìn)旅游健康發(fā)展
根據(jù)按質(zhì)論價(jià)原則,旅游景區(qū)門票價(jià)格實(shí)行優(yōu)質(zhì)上調(diào),劣質(zhì)下降的雙向調(diào)整原則
把價(jià)格建立在合理的位置上,既不能讓旅游經(jīng)營(yíng)者獲取高額利潤(rùn),也不能讓旅游經(jīng)營(yíng)者負(fù)債、虧損經(jīng)營(yíng),并明確旅游項(xiàng)目、價(jià)格、售票辦法及優(yōu)惠票價(jià)的對(duì)象,尤其是考慮如何吸引旅行社、旅行團(tuán)隊(duì),讓旅行社有利可圖。
2. 旅游市場(chǎng)監(jiān)管中,政府應(yīng)發(fā)揮
旅游局是政府主管旅游工作的直屬機(jī)構(gòu),為正科級(jí)單位,待遇屬于公務(wù)員,在當(dāng)?shù)貞?yīng)屬于中上水平?! ?/p>
1、旅游局工作性質(zhì)是為群眾提供公共旅游服務(wù)的政府機(jī)關(guān)。其主要職責(zé)是研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規(guī)劃,研究解決旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的重大問題,組織擬定旅游業(yè)的法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施。協(xié)調(diào)各項(xiàng)旅游相關(guān)政策措施的落實(shí),特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險(xiǎn)等工作,保證旅游活動(dòng)的正常運(yùn)行。組織旅游資源的普查工作,指導(dǎo)重點(diǎn)旅游區(qū)域的規(guī)劃開發(fā)建設(shè),組織旅游統(tǒng)計(jì)工作。組織指導(dǎo)旅游教育、培訓(xùn)工作。對(duì)直屬單位實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)和管理?! ?/p>
2、旅游局工作待遇和當(dāng)?shù)毓珓?wù)員工作水平一致。旅游局工作人員屬于國(guó)家公務(wù)人員,工作待遇和當(dāng)?shù)仄渌珓?wù)員是一樣的,在當(dāng)?shù)貞?yīng)屬于中上水平。從全國(guó)來(lái)說(shuō),東部地區(qū)、旅游勝地所在地旅游局待遇更好一點(diǎn)。
3. 旅游市場(chǎng)監(jiān)管中應(yīng)著重落實(shí)旅游企業(yè)的什么責(zé)任
地陪:主要是做講解,安排食宿,指導(dǎo)購(gòu)物等方面的。一般就是自己地區(qū)的景點(diǎn),也叫地方陪同導(dǎo)游。
全陪:從出發(fā)地一直陪同的導(dǎo)游,不管從哪里出發(fā)。也管一些亂七八糟的事兒(游客走丟,需要全陪尋找,地陪繼續(xù)帶團(tuán))
領(lǐng)隊(duì):領(lǐng)隊(duì)是監(jiān)督全陪和地接有沒有落實(shí)旅游項(xiàng)目的,是客人和導(dǎo)游員之間溝通的橋梁。
(客人入住收取身份證是領(lǐng)隊(duì)的工作)相同點(diǎn)就是都需要導(dǎo)游證領(lǐng)隊(duì)是指受海外旅行社委派,代表接待社,實(shí)施接待計(jì)劃,為旅游團(tuán)提供當(dāng)?shù)芈糜位顒?dòng)安排,講解,翻譯等服務(wù)的。
領(lǐng)隊(duì)的的工作從國(guó)內(nèi)至海外,直到返回國(guó)內(nèi).全陪是指受組團(tuán)社委派,作為組團(tuán)社的代表,在領(lǐng)隊(duì)和地陪的配合下實(shí)施接待計(jì)劃,為旅游團(tuán)提供全程陪同服務(wù)。 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)呢就是 地陪就在本地區(qū)做講解 全陪去哪都跟著 領(lǐng)隊(duì)可以從事出境業(yè)務(wù)(領(lǐng)隊(duì)證需要另外考)三項(xiàng)不同負(fù)責(zé)的工作名稱都簡(jiǎn)稱導(dǎo)游,但不一定是同一公司,可能不同旅行社。
4. 依法落實(shí)旅游市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任措施有哪些
縣商務(wù)局作為全縣電子商務(wù)工作牽頭部門,主要負(fù)責(zé)組織擬訂并實(shí)施電子商務(wù)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃和政策,指導(dǎo)推動(dòng)全縣電子商務(wù)發(fā)展和應(yīng)用。
縣經(jīng)信局主要負(fù)責(zé)推進(jìn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進(jìn)電子商務(wù)相關(guān)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
縣市場(chǎng)監(jiān)管局主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)商品質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)管。
縣文化和廣電旅游體育局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)推進(jìn)各相關(guān)領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用。
5. 市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)管
文體廣電旅游局。景區(qū)的行政主管部門為文體廣電旅游局,按照管行業(yè)必須管安全生產(chǎn),管業(yè)務(wù)必須管安全生產(chǎn),管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全生產(chǎn)的原則,景區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管單位為文體廣電旅游局。但按照誰(shuí)受益誰(shuí)管理的原則,景區(qū)為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,監(jiān)管部門督促景區(qū)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
6. 旅游市場(chǎng)監(jiān)管中企業(yè)應(yīng)發(fā)揮什么責(zé)任
隸屬于河北建設(shè)投資集團(tuán),是河北省的省屬企業(yè)下邊的子公司。第一、河北旅投集團(tuán)的全稱是“河北旅游投資集團(tuán)股份有限公司”。
第二、該公司由河北建設(shè)投資集團(tuán)有限責(zé)任公司投資設(shè)立。
第三、而河北建設(shè)投資集團(tuán)有限責(zé)任公司是河北省的省屬企業(yè),屬于副廳級(jí)。歸河北省國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)管理。
第四、可以這么說(shuō)。河北旅投集團(tuán)是河北省國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)下屬的孫子輩企業(yè)。
7. 依法落實(shí)旅游市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任措施
文化體育旅游局是行政管理單位。
該單位的職責(zé)如下:
1.貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)文化體育藝術(shù)、廣播電視、文物和旅游工作的法律法規(guī)和政策;
2.負(fù)責(zé)文化體育藝術(shù)、廣播電視、文物和旅游的行業(yè)管理;協(xié)調(diào)指導(dǎo)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展;
3.承擔(dān)重大文化活動(dòng)以及從事文化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和演藝活動(dòng)的機(jī)構(gòu)的監(jiān)管責(zé)任;
4.承擔(dān)文物管理、文物保護(hù)以及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的責(zé)任;
5.負(fù)責(zé)推進(jìn)全民健身計(jì)劃,組織指導(dǎo)監(jiān)督體育競(jìng)賽工作;
6.承擔(dān)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管責(zé)任;
7.監(jiān)督檢查、指導(dǎo)協(xié)調(diào)文化、體育、旅游市場(chǎng)的行政執(zhí)法工作;
8.組織開展文化、體育、旅游行業(yè)的對(duì)外交流與合作;
8. 如何依法落實(shí)旅游市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任制度
1.加強(qiáng)?;沸袠I(yè)安全監(jiān)管。開展餐飲場(chǎng)所使用醇基燃料安全檢查,加強(qiáng)危化品企業(yè)安全監(jiān)管,嚴(yán)格動(dòng)火作業(yè)、有限空間管理,督促加油站嚴(yán)格落實(shí)散裝汽油銷售管理和領(lǐng)導(dǎo)員工帶班值班值守制度。(牽頭單位:安辦,責(zé)任單位:經(jīng)濟(jì)辦、市場(chǎng)監(jiān)管所、派出所,各社區(qū))
2.加強(qiáng)建筑工地施工安全監(jiān)管。重點(diǎn)做好在建工地安全檢查,落實(shí)好施工設(shè)備、門禁、值班值守等各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理措施,督促施工企業(yè)落實(shí)改擴(kuò)建期間的安全管理措施。(牽頭單位:城管辦,責(zé)任單位:各社區(qū))
3.加強(qiáng)城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩O(jiān)管。做好城鎮(zhèn)燃?xì)?、液化氣安全風(fēng)險(xiǎn)與隱患排查,督促使用燃?xì)?、液化氣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位加強(qiáng)安全管理、值班值守工作,加強(qiáng)日常安全巡查。(牽頭單位:城管辦,責(zé)任單位:各社區(qū))
4.加強(qiáng)城市綜合體和大中型商場(chǎng)安全監(jiān)管。開展商業(yè)廣場(chǎng)和沃爾瑪超市等城市綜合體、大中型商場(chǎng)安全專項(xiàng)排查整治,對(duì)商場(chǎng)游樂設(shè)備、電梯、消控中心、疏散通道、應(yīng)急管理情況等開展全面排查,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施。(牽頭單位:經(jīng)濟(jì)辦,責(zé)任單位:安辦、市場(chǎng)監(jiān)管所、城管辦、村東社區(qū))
5.加強(qiáng)文化旅游場(chǎng)所安全監(jiān)管。突出網(wǎng)吧、經(jīng)營(yíng)性?shī)蕵穲?chǎng)所等場(chǎng)所安全檢查,加強(qiáng)旅行社、賓館飯店的安全管理及應(yīng)急管理工作。(牽頭單位:社會(huì)事務(wù)辦,責(zé)任單位:市場(chǎng)監(jiān)管所、安辦,各社區(qū))
6.加強(qiáng)學(xué)校安全監(jiān)管。建立健全各項(xiàng)安全制度,要對(duì)轄區(qū)校園安全開展一次全覆蓋的安全隱患排查,認(rèn)真落實(shí)“人防、技防、物防”等防范措施,制定應(yīng)急預(yù)案,努力營(yíng)造安全和諧的校園環(huán)境。(牽頭單位:社會(huì)事務(wù)辦,責(zé)任單位:湖畔社區(qū))
7.加強(qiáng)廢品收購(gòu)場(chǎng)所的安全監(jiān)管。重點(diǎn)排查場(chǎng)所內(nèi)“三合一”問題、有無(wú)配備消防設(shè)施設(shè)備、無(wú)證使用吊車和叉車等特種設(shè)備、無(wú)證動(dòng)火作業(yè)、違規(guī)收購(gòu)和切割廢品石油液化氣鋼瓶、化學(xué)有毒有害容器、違規(guī)收購(gòu)、拆解報(bào)廢汽車等違法違規(guī)行為,并督促經(jīng)營(yíng)主體落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,確保安全。(牽頭單位:經(jīng)濟(jì)辦,責(zé)任單位:派出所、安辦、城管辦、市場(chǎng)監(jiān)管所,各社區(qū))